员工基础业务的培训

A. 企业员工培训有哪些课程可选

企业员工做的培训课程包括基础礼仪、员工心态、基础销售技巧、营销策略等。员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动，其目标是使员工不断的更新知识，开拓技能，改进员工的动机、态度和行为，是企适应新的要求，更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。

B. 如何对员工进行财务基础知识培训

一、培训财务六大要素，包括资产、负债、所有者权益、收入、费用、利润。内回容如下：答

1、资产由固定资产、流动资产等组成；

2、负债由流动负债、长期负债等组成；

3、所有者权益由实收资本、盈余公积等组成；

4、收入由主营业务收入、营业外收入等组成；

5、费用由制造费用、经营费用、管理费用、财务费用等组成；

6、利润由营业利润扣除各项开支后的项目等组成；

二、如何看财务报表，主要内容如下：

1、资产负债表的财务分析。

2、损益表的财务分析。

3、利润分配表的财务分析。

4、现金流量表的财务分析。

(2)员工基础业务的培训扩展阅读

主要内容

会计实操培训的内容有会计基本理论教学、手工帐教学、财务软件教学、纳税申报教学、税收策划及财务规划方案教学等。

适用范围

适合于即将进入会计实际工作的初级会计人员的岗前培训，能迅速掌握会计做账工作技能，纳税申报技能等，一般教学模式涉及学生全套账务处理，包括凭证制作，登记账簿，月底年底结账，编制财务会计报告，纳税申报处理等。会计恰恰是一门技能性很强的课程，会计实操越来越受到人们的重视。

C. 怎样能全面提升员工业务能力

职工技能较低的原因分析。首先，思想认识不到位，有些职工对自己工作技能水平要求不高，平平庸庸混日子，不求上进；还有些职工对当前一些死板、生硬、枯燥的培训，产生了厌倦情绪，便采取敷衍了事、嘻嘻哈哈无所谓的态度。其次，培训制度不健全，基层缺乏对职工相适宜的培训计划。机制运行不彻底，在现有的培训实践中，对各环节的基本要求、操作原则、标准、规范执行等把握不准确。出现培训的针对性不强、内容质量不高是影响职工业务技能的重要原因。而与此相对应的却是培训次数挺多，而职工技能却没明显提高的尴尬局面。
提高职工技能的根本方法是因人施教。根据每个职工的各方面条件（学识、经验、性格、气质、爱好等）岗位特点等方面进行综合分析，按照岗位要求、职工等级和所在岗位工作目标所需，开展有针对性的初、中、高级的技能培训，使职工在各自的岗位上得到有效激发，从而起到“事半功倍”的成效。
提高职工技能的关键是要落实计划，严格组织安排好职工的教育与技能培训。以使该计划得到有效的实施，使职工感受到上级主管领导对此项工作的重视。其次，培训方式要灵活。在技能岗位培训工作中，培训方式及方法较多，而正确的方式方法，对培训的最终成效起着至关重要的作用。加大宣传力度，在职工中全面营造浓厚的学习技能氛围。使每个职工把提高技能学习当作主要工作的重要部分。
提高职工技能的前提是要严把关口。只有那些能够把事情做好、能够在自己的岗位上做出成绩。能够直接或间接发挥职的技能创造效益，只能这样才能发现和再造一批又一批的人才。 因此，要想拥有“精兵强将”，就必须要把握好以下几个关口。
首先，应把好聘用职工岗位“软件”关口。职工的基础素质是其工作后技能的起点，对其今后的成长及发展产生重大的影响，也是决定其工作能力的一个重要方面。对职工要求的第一道关口，是要求职工在“德”上严格要求。水文行业的职业道德 “诚实、主动、准确、及时” 的标准。对职工进行职业道德的教育，增强职工对职业道德意识，把职业道德标准真正运用落实在今后的工作中。如果没有良好职业道德观、人生观和价值观，不仅很难保证其在本职工作中作出多大成绩，反而会最终成为影响单位事业发展的“碍路石”。 对职工要求的第二道关口，是要职工有“求实进取”的精神。二十一世纪的青年职工在讯息与电子科技的环境中成长，理论基础知识的接收能力强。但实践操作水平没有经验的积累。有求实进取精神的职工，往往乐于从基础工作做起，不搞花架子、不摆作都会样子，有着一步一个脚印开展的工作态度。只有这样的职工才能在真正意义上，理论与实践相结果的提高自巳的业务技能水平，只有这样才能真正担当基层单位的技术骨干力量。对职工要求的第三道关口，是要求职工有“集体感强”的精神。一个缺乏团队精神的人，将会与团队格格不入，无法融入团队，即使有“一技之长”，也很难为单位创造出应有的成效。只有大家一起共同提高整个团集的技能水平，才能使单位整体保持长足的发展和进步，出色的完成上级交给办的工作任务。
当然，提高职工技能不可能一蹴而就，这需要上下组织部门的共同努力，积极营造更多更好地培训条件，多方注重职工技能提高，坚持把此项工作作为持之以恒、不懈努力的一项重要的战略性工作任务来抓。浅谈至此，受触角及能力所限，或许尚不足请大家提供有效见解，权当共勉。

D. 业务人员培训应该有哪些课程

业务员的培训应该包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的课程。
意志培训
意志培训的形式主要是军训，其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。
军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定，但最少一周，最多一个月为宜。时间太少，新员工还没进入状态就结束了，时间太长会造成员工的厌烦心理，再说企业的成本也会大幅增加。
军训期间，建议晚上不要用来搞军事训练，而应利用这个时间开展多样化的各类活动，以丰富生活，淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等，这样既能加强新员工之间的熟悉交流，也能为企业发现一些优秀的人才。
认知培训
认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容，学习的方式实行集中培训，并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业，从而尽快找准自己的企业中的定位。
认知培训时间2天为好，建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方，并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验，以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。
职业培训

职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换，成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括：社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作
方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等，培训的方式是集中培训，讲师根据企业实际情况，内外部均可。
需要注意的是职业培训的形式一定要多样化，不宜用宣讲式，尽可能采用互动式，让新员工在互动的过程中领悟所学的知识，这样才能在以后的工作中运用自如。当然，职业培训结束时还是可以进行考核的，建议采用开放式的考核方式，比如论文或者情景模拟等。
技能培训
技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训，现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。

个人认为技能培训有两种培训模式：一是集中培训，即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训，这样可以扩大技能的传播范围，节约培训成本，但
沟通难以深入，并且要达到一定的人数才适合集中培训；一是分散式培训，即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导，并确定指导责任制，一名老员工可以
指导一名或多名新员工。不过实际工作中，我们常常是将这两种培训模式结合起来运用，使技能培训作的更好。

E. 员工培训的意义

一、培训能提高员工的工作能力。员工培训的直接目的就是要发展员工的职业能力，使其更好地胜任现在的日常工作及未来的工作任务。在能力培训方面，传统上的培训重点一般放在基本技能与高级技能两个层次上，但是未来的工作需要员工更广博的知识，培训员工学会知识共享，创造性地运用知识来提高企业竞争力或服务能力。同时，培训使员工的工作能力得以提高，为取得良好的工作成果提供帮助，因为员工提供更多晋升和提高收入的机会。
二、培训有利于企业获得竞争优势。面对激烈的市场竞争，一方面，企业需要越来越多的复合型人才，为进军更大市场打好人才基础；另一方面，员工培训可提高企业新产品研究开发能力，员工培训就是要不断培训与开发高素质的人才，以获得竞争优势。尤其是人类社会步入以知识资源和信息资源为重要依托的新时代，智力资本已成为获取生产力、竞争力和经济效益的关键因素。企业的竞争不再只依靠自然资源、廉价劳动力、精良机器和雄厚财力，而主要依靠知识密集型的人力资本。培训是创造智力资本的途径。智力资本包括基本技能、高级技能以及自我激发的创造力。因此，这要求建立一种新的适合未来发展与竞争的培训观念，提高企业员工的整体素质。
三、培训有利于改善企业的工作质量。工作质量包括生产过程质量、产品质量与客户服务质量等。毫无疑问，培训使员工素质。职业能力提高并增强，将直接提高和改善企业工作质量。培训能改善员工的工作质量，降低成本；培训可增加员工的安全操作知识；提高员工的劳动技能水平；增强员工的岗位意识，增加员工的责任感，规范生产安全规程；增强安全管理意识，提高管理水平。

四、培训有利于构建高效的工作绩效体系。在当今，科学技术的发展导致员工技能和角色不断变化，企业需要对组织结构进行重新设计，比如建设团队。今天的员工已不是简单接受工作任务，提供辅助性工作，而是需要参与企业管理与服务的团队活动。在团队工作系统中，员工扮演许多管理性质的角色。他们不仅具备运用新技术获得提高客户服务与产品质量的信息、与其他员工共享信息的能力；还具备人际交往技能和解决问题的能力、集体活动能力、沟通协调能力等。尤其是培训员工学习使用信息工具的能力，可使企业工作绩效系统高雄啊运转。
五、培训可以满足员工实现自我价值的需要，传播企业价值观、宗旨、精神等。在现代企业中，员工的工作目更重要的是为了“高级”需求——自我价值实现。培训不断教给员工新的知识与技能，使其具有接受挑战性的工作与任务的能力，实现自我成长和自我价值，这不仅使员工在物质上得到满足，而且使员工得到精神上的成就感。通过培训传播企业精神、企业文化内容，提升核心竞争力，增凝聚力、员工归属感，使企业始终处于发展高速公路之上。

F. 企业员工培训课程有哪些

以“量见云大学”为例，包括人力资源培训、战略管理培训、采购培训、生产培训、物流培训、经邦股权激励培训、企业文化培训、商务礼仪培训、市场营销培训、销售培训、员工职业化培训、责任体系培训、财务管理体系培训等。

G. 员工培训的基本原理及其应用是什么

1、培训与个人目标的激励；
2、学习结果的反馈；
3、强化措施版；
4、培训权项目的连续性；
5、实践和重复；
6、培训的间隔；
7、整体培训与部分培训。
员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动，其目标是使员工不断的更新知识，开拓技能，改进员工的动机、态度和行为，是企适应新的要求，更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。

H. 企业对员工培训内容包括基础培训还有哪些

除了基础职业道德来培训源还包括专业培训，包括专业业务知识培训，涉及到保密知识的还应进行保密意识、知识的培训。若是服务类的应该进行服务规范、语言规范、以及社交礼仪等方面培训。当然除了培训还应有相应的培训考核，培训信息的反馈等等。其实职业道德培训不是光讲课就可以了，要在随时随地随人随事的教育启发。这就是人事管理的艺术了。因此，培训是无形式约束的。

I. 如何更好的开展员工培训工作

设定专门员工培训工作人员，员也须分级别，新进员工的培训与已有一定工作历经的员工有区别，熟悉与不熟悉有区别；首先要把新进员工的统一培训工作搞好，再用分配性质把新进员工分配给优秀老员工代培训和指导；定期给所有员工做培训工作，在中可以加入表扬性和个别差质性的激励；要有总结性的培训工作，常更进新的学习进程，让所有员工更加清楚和了解自己的工作性质和要素；不光是员工培训各层次领导班子也要有会议总结和新工作经验的交流，为管理和公司多做贡献！