企业外事接待工作培训

❶ 什么是外事接待中心

简单说，来“外事”是指对源外事务，最早是指针对外国的事务，现在也包括了本国范围内的非本行政辖区与本行政辖区之间的事务。因为在对外交往中，有很多与本地区不一致的事务，包括政策、法律、风俗习惯、禁忌等，需要有专门部门和人员进行联络、协调、处理。“外事接待中心”，便是这样一个专门机构。

❷ 咸阳市外事与接待办公室怎么样

简介：根据《中共陕西省委办公厅 陕西省人民政府办公厅关于印发的通知》（陕办字[2009]85号），设立市外事与接待办公室，为市政府直属事业机构。
注册资本：596万人民币

❸ 如何做好学校外事接待工作求解答

摘要：外事接待工作是高校外事工作中的一个重要组成部分。在接待过程中，首要任版务是通过友好交流，权展示学校特点，增进彼此了解，加深友情，为实质性的国际合作创造有利环境和条件。外事接待并不是简单的交际和应酬，因为中外存在着政治、文化、地域、习俗等方面的差异，所以，如何能将接待工作作为学校展示的窗口，交流的桥梁，同时又能保证开展外事事务的原则性和灵活性，这是至关重要的。本文将从接待前准备工作、会谈会晤、用餐接待、住宿安排以及注意事项五个方面进行阐述。

❹ 要从事外事接待的个人优势有什么

在外事工作中，每一名称职的外事人员都必定会意识到：自己的所作所为，都会被外国人回视为“中国答人的所作所为”。既然在外国人眼里，每一名外事人员都代表着自己的国家、代表着自己的民族、代表着自己所在的地区、代表着自己所供职的单位，那么，外事人员对自己的行为就更需要多加检点。
常言道：“外事无小事”。虽然有的细枝末节在普通人看来司空见惯，不足挂齿，但一旦到了外事活动中就有可能被国外人士另眼相看，牵强附会，甚至“上纲上线”，酿成重大事端。有鉴于此，任何一名训练有素的外事人员在外事活动中都应注重细节，讲究规矩。
所谓外事人员的个人礼仪，是指对外事人员个人行为的具体规范，主要涉及到外事人员的仪容仪表、言行举止等若干方面。由于自身身份所致，在上述方面，外事人员并无多少“个性”可言，而是一定要严格遵守有关的外事礼仪规范。因此，作为涉外人员更应该增强礼仪观念、提高礼仪素养。

本段文字摘自：《礼仪的力量》
作者： 詹洋

❺ 接待礼仪的涉外礼仪

在国际交际中，礼宾是一项很重要的工作，许多外事活动，往往是通过各种交际礼宾活动进行的。一般来说，各种交际活动，国际上都有一定惯例，但各国往往又根据本国的特点和风俗习惯，有自己独特的做法，我们在对外交往中除应发扬我国礼仪之邦的优良传统，注意礼貌、礼节之外，还应尊重各国、各民族的风俗习惯，了解它们不同的礼节、礼貌的作法，从而使得我们在对外活动中真正做到不卑不亢，以礼相待。
1、举止：在外事活动中，举止要落落大方、端庄稳重，表情要自然诚恳、和蔼可亲，不能不拘小节。站时，身体不要东歪西靠，不要斜靠在桌面或倚靠；坐时，姿势要端正，不要翘脚、摇腿，也不要显出懒散的样子，女同志不要支开双腿；走时，脚步要轻，如遇急事可加快脚步，但不要慌张奔跑；说话时，手势不要过多，也不要放声大笑或高声喊人。
2、谈吐：在与外宾交谈时，表情要自然，态度要诚恳，用语要文明，表达要得体。别人在与他人个别交谈时，不要凑前旁听。若有事需与某人谈话，应待别人说完。交谈中若有急事而要离开时，应向对方打招呼，表示歉意。在与外宾交谈时，不要打听对方的年龄、履历、婚姻、薪金、衣饰价格等私人生活方面的情况。同外国人交谈，最好选择喜闻乐道的话题，诸如体育比赛、文艺演出、电影电视、风光名胜、旅游度假、烹饪小吃等，大家都会感兴趣。这类话题使人轻松愉快，能受到普遍欢迎。如果外国人主动谈起我们不熟悉的话题，应该洗耳恭听，认真请教，千万不要不懂装懂，更不要主动同外国人谈论自己一知半解的话题。

❻ 外事接待工作必须要英语很好吗我非英语专业，英语也很一般怎么办马上就要做外事接待了……

没事，既然没人问你，说明有专门的翻译在，你就负责按照平常接待就行了
无外是：
坐，请坐，请上座
茶，喝茶，喝好茶

❼ 公务接待与商务接待的区别

1、接待对象抄的不同

从出席人员上区分，公务接待相对较为随意，主要以现场融洽气氛为主．商务接待出席人员为有一定决策权的人，会在接待会上进行商业谈判和商业合作．

2、接待方式的不同

从接待规格（地点）上区分，公务接待聚会地点较随意，可简单的餐厅，酒店、高级酒店都可以。商务接待较注重礼仪，在地点选择较高档，可选择高级餐厅，高档娱乐场所等。

(7)企业外事接待工作培训扩展阅读

公务接待注意事项：

第九条接待住宿应当严格执行差旅、会议管理的有关规定，在定点饭店或者机关内部接待场所安排，执行协议价格。出差人员住宿费应当回本单位凭据报销，与会人员住宿费按会议费管理有关规定执行。

住宿用房以标准间为主，接待省部级干部可以安排普通套间。接待单位不得超标准安排接待住房，不得额外配发洗漱用品。

第十条接待对象应当按照规定标准自行用餐。确因工作需要，接待单位可以安排工作餐一次，并严格控制陪餐人数。接待对象在10人以内的，陪餐人数不得超过3人；超过10人的，不得超过接待对象人数的三分之一。

工作餐应当供应家常菜，不得提供鱼翅、燕窝等高档菜肴和用野生保护动物制作的菜肴，不得提供香烟和高档酒水，不得使用私人会所、高消费餐饮场所。

❽ 何为外事接待作为秘书应如何做好此项工作

外事接待一般是指涉及国外以及港澳台地区团体或个人的来访接待工作回。
作为秘书做好外答事接待工作的内容：
1． 做好翻译前的准备工作，对有关的政治、时事和相关主题的背景知识及其词汇等应做好准备。遇到自己难以理解和把握的字、词、句，应虚心请教，做到不耻下问。
2． 翻译时，应做到准确忠实，不擅自增减或改变谈话内容，不参杂个人意见。译文应忠实于原文、原意，用字要严谨。
3． 在保证主要领导的谈话翻译时，兼顾其他人员的谈话翻译。
4． 外宾提出任何要求，应详告主人考虑解决，不要擅自允诺或作否定答复。
5． 外宾有不恰当言论时，应根据事实全部译告主人考虑。如自己解释有困难时，可以暂不答复，并向领导汇报解决。
6． 注意（口头和书面的保密），不得在外宾面前谈论内部问题。文件资料、工作日记等不宜随身携带。
7． 充分了解外宾情况、要求以及对每次活动的反馈意见。
8． 加强政治、时事、政策、业务和外语学习，不断丰富自己的知识，提高各方面的素质。

❾ 外交部负责具体接待工作的部门叫什么

接待部

❿ 何为外事接待作为秘书应如何做好此项工作

其实你去宾馆就知道了啊.
第一当然是登记住客.
接待客户.
第二前台接电话.
接受订房资料.
还有就专是住客打来属前台需要服务这样.
还有保管物品
第三用最饱满的神态安安静静的等待客人的到来
要求嘛
如果你在一般小酒店工作的话.
会玩电脑.
普通话标准.
脾气好.
就可以了.
高档一点点的饿.
经常接待外宾的酒店.
您可能就需要英语口语的水平.
起码要回交流.
注意的一点.
作为前台.
就是酒店形象.
切勿跟老油条一样的.
懒懒散散的坐在前台.
态度冷漠这样.
这个是起码的职业精神.
脾气好的必要的.
因为有的客人脾气不好.
容易生气.
如果你和他对骂.
没有办法做生意了.
顾客是兄弟嘛..
最后的.
酒店也是一些团伙的聚集地.
所以最好留心一点.突发事件的时候.
有助于调查
当然前面的要做那几点.
当然也会有设备和相关的人员帮助你完善的.
你主要是接待