1. 如何提高员工素质及企业文化 浅谈如何提高员工素质
是的。来
在历史的立场上，看到，从源万恶的旧社会里来的，没有接受过，社会主义全程16年教育的同志们，为了最美丽的共产主义信仰和最美丽的社会主义制度的理想，缔造了我们，伟大的共和国。
对于，从这部份，来的亲爱的共和国的元勋的那个时候，恐怕，这个问题，是绝对的。因为，哪个时候的四万万和六千万同胞，都是，几乎，没有上过学。与其说，是接受过社会主义全程世界最优势16年正规教育。
今天，在建国71年之后，我们，每年有超过千万的公立和私立的高等教育的天之娇子，从各种大学和学院毕业。
合法
依法
考试上岗
据法聘用
的各级各种人员，都是必须，各个的，接受过社会主义全程16年教育的，社会主义最优秀的专业知识分子。
那，这个问题，一般是不存在的。
社会上。叫法。是存在的。但是，如果，我们的法律里，有对各种情况的非常清晰清醒的分类和对应的规定。是我们生命的依靠和生存的依据。
国法好庄严国法很尊严
2. 企业文化决定员工素质
企业文化系指，组织所建立的规范与组织成员所表现出的行为模式，信念，态度及价值观。
企业文化涵盖两大层面：
3. 如何提高员工素质及企业文化
所谓员工的素质，即员工从事某事（行为）所需要具备的知识、技巧、品质和工作能力。这些行为和技能是人的内在特性，是可衡量、可指导的、可开发的、可加工的，并对员工的个人绩效以及企业的成功发展会产生关键影响的。按素质发展水平，把人的整体素质可分为自然生理素质、心理素质和社会文化素质三个层次。其中心理素质和文化素质的发展对全面提高员工的素质尤为重要。
一、创建学习型企业，是全面提高员工素质最重要的凝聚动力
在世界经济环境和企业环境发生翻天覆地变化的今天，企业之间的竞争已发展为全方位、多元化的竞争。善于学习，善于思考，迅速把新知识应用于企业发展，已成企业成功的关键，“比别人学习得更快、更好，是未来惟一持久的优势”。正如彼得.杜拉克所言：“知识生产力已经成为企业生产力、竞争力和经济成就的关键。因此，经济学家和管理专家一致认为：学习型组织是未来成功企业的模式。所谓学习型企业，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、符合人性的、能持续发展的组织形式。这种形式的形成具有持续学习的能力并且是能有效地提高员工各类素质的基础手段。
创建学习型企业不是一蹴而就的，它是由三步曲逐步建立起来的。首先强调的是个人学习、其次关键是组织学习、最后是形成学习型企业。这三者必须紧密结合在一起，缺一不可。
（一）、个人学习
强调“不断学习、终身学习、善于学习”的同时还要强调“自主管理”。成为实力强大的个体，是每个人不断追求的理想境界。但是很多人在浩瀚的知识海洋里，仅仅是个理想主义者，不能逾越理想与现实之间的鸿沟，对于很多理论知识听起来、读起来都是跃跃欲试、雄心壮志，似乎是“读你千遍也不厌倦”，但是真正要求认认真真地去学习，并将其付诸实践，那可能只是“昙花一现”了。因此，员工应以开放求实的心态互相切磋，边工作边学习并使工作和学习紧密结合，做到“自我求发展、自我提升”的自主管理，即对于本职工作，自己发现问题，自己选定改革、进取的目标，自己进行现状调查，自己分析原因，自己制定对策，自己组织实施，自己检查效果，自己评估总结，自己开展批评。在这个自主管理过程中，不断学习新知识，不断进行创新，从而增强企业快速应变、创造未来的能力。
（二）、组织学习
强调“全过程学习”、“全员学习”。制度可以约束人去做什么事，而文化可以诱导人如何做好事。因此，组织全员学习、全过程学习对一个企业来讲是很有必要的。“全员学习”，即企业组织的决策层、管理层、操作层都要全心投入学习，尤其是经营管理决策层，他们是决定企业发展方向和命运的重要阶层，因而更需要学习。全过程学习，即学习必须贯彻于组织系统运行的整个过程中，不要把学习与工作分割开。
（三）、形成学习型企业
强调“团体学习、互相学习”。学习型企业就是把员工的个人愿景逐步发展到他们的共同愿景，把不同个性的人凝聚在一起，朝着企业共同的目标前进。它有着独特的魅力，因为它的核心宗旨是如何让企业中的员工活出生命的意义，让整个企业不断适应环境的变化而永葆青春。它强调的是团队内外的交流的同时要求学会“互相学习”，即向员工（相互）学习，向客户学习、向竞争对手学习等。推行学习型组织创建工作，能有效地提高员工的综合素质，调动员工参与实际工作的积极性，能极大地促进了工作效率的提高和人的全面发展。
创建学习型企业不是“搞运动”也不是某个人的“政绩运作”，更不是口号叫得响亮就可以达到实际效果的。它是个系统工程，我们要结合本企业自己的文化特色、企业业务及其外部环境的机制，落实到实际中来，形成本企业自己的企业文化。靠机会成功的企业不能走远路，有文化的企业才能经受各种考验。文化管理是企业管理的最高境界，是无声的监督，是无为而治。
从以上可以看出，员工就是企业发展的灵魂与主力军。学习型企业的形成给员工提供了的良好的学习成长氛围，从而使员工的综合素质（无论是文化素质还是思想道德及技能素质等）不断得到最有效、最全面、最充分的提高，这样持续学习的企业才能茁壮成长起来。
从某种意义上说，员工本身就是一个知识体，他不断地吸收知识、转化并产出新知识。在21世纪知识经济时代，企业就可以利用这股强大的知识力量，把他们凝聚起来，在竞争日益激烈的社会里重拳出击。
4. 企业文化影响员工素质有什么论据和实例
我在广东工作已有十九年了，经历过台资和美资企业，发现文化创造出来的性格特征有不一样的地方供参考：
台资企业非常重视企业文化的形成与传承；其企业文化一般都是高层管理者提出的管理方针或大纲，如“励精图治”、“众志成城”、“为股东创造最大价值”、 “超越、诚心、和谐”等等。而这些都被做成了大幅的标语，贴在企业的大堂、车间、走道、饭厅和员工宿舍里；所以在台资企业里做过的同仁，最有印象的一定是那些铺天盖地的标语。除了这些宣传，大多台企都会在每天晨会让员工喊代表企业文化的口号，员工用的报表页眉或页尾写着代表企业文化的标语；所有这些都昭示着管理者传承企业文化的决心；
而欧美企业基本都没有写出来的企业文化，更加没有对企业文化做特别地标注和宣传。但是处身在欧美企业里，你就会感受到一种无形的工作氛围，“激情”、“主动”、“创新”、“融合”，这些都是管理者与员工共同创造出来的文化；这种文化员工不能立即随口喊出来，但是它却表现在大多数员工的身影上，在所有员工心理；这种企业文化是由员工创造，更容易为员工所接受和传承。
所以，台资企业的员工时常抱怨工作压抑，因为他们都是在被动的接受企业文化，被动的要求个人的言行举止符合企业文化的要求；这种文化在很多员工心理都认作的一种形式而被无声的抗拒；而被问及欧美企业的企业文化是，多数员工都会一头雾水；但是提到那种，“激情”、“主动”、“创新“、”融合“的工作氛围，大家的认知和感受都是共通的。因为这是一种主动被员工创造的企业文化。
祝你成功！
5. 员工素质与企业文化的关系！
如果将一个企业比作成一棵茂密的大树，那么企业的员工就是树干与树枝，而企业文化就内好比大树的树根，它容支撑着树木的生长和茁壮。不难看出企业文化其实就是安人的智慧，道者，令民与上同意者，故可欲之死，欲之生，而不畏危。文化的关键是让员工知道企业为我们搭建一个平台，在帮助我们实现梦想的同时，顺便实现企业的梦想。企业文化营造的优劣，决定企业平台所塑造的环境，然而环境造化人，从一个企业负责任的角度看，提升员工的素质是企业文化不可分割的担当。先浅谈到这里，希望能对您有一点启发。
6. 员工素质影响企业文化还是企业文化影响员工素质
这两者是互相影响的。好的员工可以增强企业文化，好的企业文化也会培养优秀的员工。
7. 员工素质影响企业文化还是企业文化影响员工素质
优秀的销售人员应该有怎样的心态？
什么样的心态决定我们什么样的生活。唯有心态解决了，你才会感觉到自己的存在；唯有心态解决了，你才会感觉到生活与工作的快乐；唯有心态解决了，你才会感觉到所做的一切都是理所当然。作为一名销售人员，应该有什么样的心态呢？
1.积极的心态。积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光，也会给你身边的人带来阳光。
2.自信的心态。自信是一切行动力的源动力，没有了自信就没有的行动。如果你充满了自信，你也会充满了干劲，你开始感觉到那些事情是我们可以完成的，是我们应该完成的。
3.主动的心态。我们的事业、我们的人生不是上天安排的，是我们主动去争取的。主动是给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增加实现自己价值的机会。
4.空杯的心态。也许你曾经在某个领域取得了很高的成就，但是你对于新的客户，你仍然是你，没有任何的特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧，去吸收现在的、别人正确的、优秀的东西。
5.双赢的心态。消费者满足自己的需求，而企业实现自己的产品价值，这同样也是一个双赢，任何一方的利益受到损坏都会付出代价。
6.包容的心态。作为销售人员，你会接触到各种各样的经销商，也会接触到各种各样的消费者。每个人的爱好和做事风格都有所不同，我们需要去接纳差异，包容差异。
7.行动的心态。行动是最有说服力的。如果一切计划、一切目标、一切愿景都停留在纸上，不去付诸行动，那计划就不能执行，目标就不能实现，愿景就是肥皂泡。
8.给予的心态。要索取，首先要学会给予。没有给予，你就不可能索取。唯有索取是永恒的，因为给予不会受到被人的拒绝，反而会受到别人的感激。
9.学习的心态。竞争在加剧，实力和能力的打拼将越加激烈。谁不去学习，谁就不能提高，谁就不会去创新，谁的武器就会落后。谁会学习，谁就会成功。
10.老板的心态。如果你能像老板一样思考，像老板一样行动。你就会感觉到企业的事情就是你自己的事情，反之，低级打工仔将是你永远的职业。
8. 企业给员工培训的内容有哪些
恩，我就是企业内训师，我告诉你我们系统的一些常识。员工培训的内容，一般分为三大类：
第一类：心态、思想意识类，占比10%；
第二类：技能类，有基本岗位技能和专业岗位技能。占比60%；
第三类：知识类。有公司知识、行业知识、职业知识、专业岗位知识和边缘知识。占比30%。
——然后就是不同的员工分类，可以分成新进员工，正职员工，晋升员工，专业岗位员工四大类；如果按照工作性质我们会分成勤务性员工（体力劳动为主的员工）、科室员工（常规的文员，塞那个办公室都适用的）、专业型员工（有专业技能的，譬如平面设计啊、企划文案啊）、管理型员工（简而言之就是“官”，准确的定义就是中层以上的干部）。根据不同的员工或类型制定不同的培训课程。
下面给你一份新员工入职的详细表。这是我针对我们企业制定的内容，我删掉了有关公司版权的东西，其他的你可以参考的：——
新进员工培养课程
一、培训的四个阶段：
第一阶段：素质提升
第二阶段：行业知识
第三阶段：技能掌握
第四阶段：汇报验收
二、员工必备技能：3诵5歌8操16课
（一）诵读（3诵）：公司企业文化类。
（二）歌曲（5歌）：公司企业文化歌。
（三）手语操（8操）：八个手语操。
（四）课程（16课）：
要点：传授新人16堂课，建立“三心”（三心：对行业的信心；对公司的信心；对自己能否在公司平台上有所作为的信心；二意：服务意识；品牌意识）。
⑴定位——人生目标管理
⑵正心——心态教育
⑶明向——行业介绍
⑷知己——企业的沿革与发展
⑸入味——企业文化
⑹查势——市场分析
⑺重塑——新兵管理
⑻识礼——职场礼仪
⑼推介——商品介绍
⑽自悉——园区导览
⑾初发——客户开发
⑿实务——了解岗位业务职能全过程
⒀晋升——了解晋升制度
⒁礼仪——了解商务礼仪服务
⒂售服——做好售后服务
⒃入伍——新人欢迎仪式
（五）心态考察（10%）：座谈，笔试，现场观察。
（六）技能考察（60%）：
（七）知识考察（40%）：
⑴行业知识
⑵公司知识
⑶产品专业知识
⑷作业技能专业知识
9. 请懂企业文化的前辈赐教，如何提升一个企业员工的文化素养在哪些方面加以培训和体现谢谢
员工培训是采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动，其目标是使员工不断的更新知识，开拓技能，改进员工的动机、态度和行为，是企业适应新的要求，更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。
有效的培训体系
1、培训需求分析与评估 拟定培训计划，首先应当确定培训需求。从自然减员因素、现有岗位的需求量、企业规模扩大的需求量和技术发展的需求量等多个方面对培训需求进行的预测。对于一般性的培训活动，需求的决定可以通过一下几种方法： （1）业务分析（business analysis）通过探讨公司未来几年内业务发展方向及变革计划，确定业务重点，并配合公司整体发展策略，运用前瞻性的观点，将新开发的业务，事先纳入培训范畴。 （2）组织分析（organization analysis）培训的必要性和适当性，以及组织文化的配合是及其重要的前提，否则培训后，如果造成公司内更大的认知差异，就得不偿失了。其次，对于组织结构、组织目标及组织优劣等也应该加以分析，以确定训练的范围与重点。 （3）工作分析（job analysis）培训的目的之一在于提高工作质量，以工作说明书和工作规范表为依据，确定职位的工作条件、职责及负责人员素质，并界定培训的内涵。 （4）调查分析（opinion survey）对各级主管和承办人员进行面谈或者进行问卷调查，询问其工作需求，并据实说明训练的主题或应强化的能力是什么。 （5）绩效考评（performance appraisal）合理而公平的绩效考核可以显示员工能力缺陷，在期末绩效考核完成后，反映员工需要改善的计划，能够激发其潜力，因此绩效考核成为确定培训需求的重要来源。 （6）评价中心（assessment center）员工提升过程中，为了确保选择人选的适当性，利用评价中心测定候选人的能力是一种有效的方法，且可以兼而测知员工培训需求的重点。
培训流程：
1、各部门填写年度培训计划交与管理部审核，审核通过后可向总经理提交《年度培训计划表》，总经理签批后即可组织执行培训工作。 2、临时安排的培训计划，相应部门填写《培训申请单》交管理部，管理部将在初审后上报至总经理进行审批，总经理审批通过后方可由管理部组织实施培训工作。 3、岗前培训 （1）新员工到职培训由人力资源部负责，内容为： a、公司简介、员工手册、人事管理规章的讲解； b、企业文化知识的培训； c、工作要求、工作程序、工作职责的说明； d、请业务部门进行业务技能培训； （2）调职员工岗前培训 培训的方式及培训内容由调入部门决定 4、在职培训： 在职培训的目的主要在于提高员工的工作效率，以更好的协调公司的运作及发展。培训的内容和方式均由部门决定 5、专题培训：公司根据发展需要或者部门根据岗位需要，组织部分或全部员工进行某一主题的培训工作。 6、培训后考核： 培训后的考核由培训部门自行决定，一般包括：培训教师评核，经理评核及员工自评等。 7、培训结束，由培训教师填写《培训记录》，连同考核表、培训教材、签到表、和一起交与管理部存档。 8、培训中如有关公司机密的内容，受培训员工应严格遵守保密原则。如有泄漏，公司将根据具体情况给予罚款、记过或辞退处罚。
10. 请懂企业文化的前辈赐教，如何提升一个企业员工的文化素养在哪些方面加以培训和体现谢谢
我的回答一定是你满意的，由于文稿较长，字数超限，先给你一部分看看！关于企业文化
一、什么是企业文化
20世纪80年代，“企业文化”这一概念从日本、美国引入中国，经过20余年的消化、吸收和发展，“企业文化”开始被我国理论界和企业界所关注，特别是大家意识到，杰出而优秀的企业大都有强有力的企业文化的时候，建设自身企业文化便被纳入到众多企业的管理议程中。那到底什么是企业文化呢？
（一）企业文化的概念：
企业文化就是企业信奉并付诸于实践的价值理念，也就是说，企业一直信奉和倡导并在实践中真正实行的价值理念，是企业生产经营活动中，伴随着自身成长发展而逐渐形成和确立并深深根植于企业每个成员头脑中的独特的精神成果和思想观念。
企业文化包括企业的经营观念、企业精神、价值观念、行为准则、道德规范、企业形象以及全体员工对企业的责任感和荣誉感，它是企业发展过程中逐渐积累形成的。
（二）如何理解企业文化：
对企业文化的理解可以包括以下6个方面：
1、企业文化是普遍存在的，有企业的地方就有企业文化，它是慢慢积累起来的，是无法一蹴而就的。
2、企业文化是象征的、整体的、唯一的、稳定的、难于改变的。
3、企业文化是日常的实务、沟通和信仰。
4、企业文化是一种综合性的个体文化，是“硬管理”与“软约束”的统一，“硬”表现对规章制度的创建，对文化环境的创建；“软”表现在重视创造风气，树立企业精神，培育员工的价值观念，加强感情投资。
5、企业文化是一个企业的主流理念和主流行为方式的总合；
6、简单说，企业文化是指在一个企业如何把事情做好。
（三）企业文化的构成：
1、精神文化层：指一个企业的核心价值观、企业精神、企业理念、企业道德。
2、制度文化层：企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念。
3、物质文化层：指企业的标识、文化传播网络等。
二、为什么要进行企业文化建设：
自1769年第一家现代企业在英国诞生至今的230多年间，企业管理经历了三个阶段。第一个阶段是从1769年——1910年，我们可以称之为经验管理阶段，其主要特征是“人治”，即以领导者的管理经验和实践来对企业进行管理；第二个阶段是从1911年——1980年，为科学管理阶段，其主要特征是“法制”，即通过建立健全的企业规章制度和人事安排系统来对企业进行管理；自1981年以来，发达国家的优秀公司率先进入了文化管理阶段，其主要特征是“文治”，即企业文化建设带动企业经营管理达到更高境界，21世纪是知识经济时代，是企业文化管理时代。企业管理有效的方式是通过影响员工的思想观念，提供激励性的良好文化氛围来提高工作效率，这种柔性管理——文化管理，是以企业文化建设为主导的，因此，企业文化建设成为今后企业管理的关键环节，企业竞争的重要方面。
没有优秀的组织文化便不会有卓越的企业。这是世界级绩优公司首肯和一致的公认。2001年初，美国海氏咨询公司在对《财富》500强评选的总结中指出：“公司出类拔萃的关键在于文化”。“最能预测公司各个方面是否最优秀的因素是公司吸引、激励和留住人才的能力，公司文化是他们加强这种关键能力的最重要的工具。”当前的中国企业应当清醒的意识到：没有文化滋润的企业组织永远长不成参天大树，没有文化基础的企业大厦结构难以契合稳固。
首先，企业文化是企业的立身之本。企业就像是一个人，一个没有掌握现代知识，没有经过文化熏陶的人在现代社会是不可能为社会作出较大贡献的。一个企业要成功，就必须建立成功的适应自身特点的企业文化，只有把企业向社会提供的产品与服务价值与文化价值结合在一起，把企业经营与文化结合才是一个成功企业的最高境界。企业文化涵盖企业的经营活动的各个环节和各个方面，可以说是与科学技术同等重要的生产力，是企业的立身之本。如果说物质资本因素是企业生存与发展硬件的话，那末如何发挥人力资本潜力的企业文化就是企业发展中软件。企业文化是根据自身特点培育出来的一种企业人文精神和文化氛围，它贯穿于企业经营活动各个环节和每一位员工。企业的首要任务是实现经济效益，不同的企业实现经济目标的手段是不同的。生产产品的企业与提供服务的企业所应培育的企业文化的内容也应不同，但主要的人文精神又是相同的。企业应根据不同的企业战略制定不同的企业文化建设内容，因此，每个企业的企业文化都应有其自身特点。
其次，企业文化是一种企业内部经营管理活动中人文精神的积累。所有企业面临的一切都是变化和发展的，社会、市场、人、企业本身等都是天天发生变化，因此要求企业应建立某种适应这些文化机制来保证企业在不断变化的环境中生存发展。现在大家普遍的观点认为，一个企业搞得好不好，关键在领导。此话好象只对了一部分，企业领导人的确是搞好一个企业的重要因素，但企业成功的关键应在于是否建立起企业文化，用企业文化建设调动每个人的积极性。做得好的企业的一个总经理调动了，企业发生的变化只有一个：坐在总经理位置上的面孔变了，其他一切如旧，即使有变化只是总经理的个人领导风格不同，而我们大多数企业依靠所谓“能人”，一荣俱荣，一损俱损。前者一个企业的运作依靠的是科学的管理体系，而后者依靠的是某中机遇。因此，衡量一个企业家的标志，关键在于他是否在领导的企业内建立起保证企业长胜不衰的机制，即企业文化。