企业培训管理者的话术

A. 面试技巧和注意事项有哪些

面试技巧和注意事项：

面试着装：

建议着装最好与用人单位的行业形象尽量保持一致或相似，以给对方一种亲切感，让面试官觉得你是他们的一份子，你想成为他们的一份子。

如果这方面有困难的话，也可以按以下建议着装，最终目的都是要展示自己的精神面貌，给用人单位留下一个良好的印象。

1，男士可以穿西装，以毛料的深蓝色西装为宜，全身颜色最好不要超过三种，可以配一双黑色皮鞋、一双深色袜子和一条领带。面试前应理发、修指甲、刮胡子、去鼻毛，务必处理好这些细节

2，女士可以穿正规套装、套裙，也应遵守三色原则。套裙最好不要高过膝盖三厘米，切忌有太多的饰物。做到大方、得体。发型梳理整齐、不能染鲜艳的颜色。化淡妆，不留长指甲，最好涂自然色的指甲油。 面试技巧

自我介绍：

多数情况下，自我介绍是面试过程中的必经环节，一次好的自我介绍能大大增加你的入职成功率。自我介绍一般把控在1~2分钟之内最佳，说清楚3点即可：

1、简单基本信息介绍 。

2、说出你适合这个岗位的理由 。

3、说出你选择这个公司的理由说出适合这个岗位的理由，可以从自身掌握的技能和从事过的行业，项目，实习等工作经验入手。

而对于选择这个公司的理由，可以简单概括一下对公司文化发展的理解，并表示自己入职的诚意与期待。

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面试时的心理调整：

1，从容不迫，不卑不亢。

机会是留给有准备的人的，预先对面试的企业文化，项目，产品进行了解，针对性制作简历与面试话术，面试时才会做到从容不迫。

2，自我调整，多跟别人交流

在面试失意的时候，我们切勿自我封闭，否定自己。多与身边朋友，亲人和相关有经验的人士进行交流，找出问题，解决问题才是自我调整的关键。

B. 你是如何理解细节决定成败的

细节决定成败。

很多大事就是因为一些细节性的小问题而宣告失败的。

能成大事的，都是注重细节，完善从细节开始。千里之堤溃于蚁穴，就是这个意思。

在日本东京有一家外贸公司，它与英国一家公司有着贸易往来。英国公司的经理经常需要购买从东京到神户的火车票。很快，这位经理发现：每次去神户时，座位总在右窗口，返回时又总在左边窗口。这位经理询问日本公司的购票小姐其中的缘故，她笑着答道：“车去神户时，富士山在您右边；返回东京时，富士山在您的左边。外国人大都喜欢富士山的美丽景色，所以我特意为您安排了不同的座位。”这位英国经理十分感动，他立即把这家日本公司的贸易额从50万英镑提高到200万英镑。

美国国务卿鲍尔其出身学历仪表均极为平凡，但在国内却倍受美国民众推崇，与他注意细节的领导风格也不无关系。成功的领袖或管理大师多半认为：大礼不辞小让，大行不顾细谨。身为领导人眼光要远、注意大事、少管细节。但是鲍尔却要求领导人一定要注意细节，并充分掌握信息的进出。他在担任参谋首长联席会议主席时，期间数次鹰派想发动战争，都因为他能够提出详实而精确的伤亡数字和代价而作罢。他认为如果能掌握细节，就会做出截然不同的决定。他说主管一定要清楚部门的状况，并安排掌握这些信息的管理，他认为领导人若消息灵通就可以事前化解致命的伤害。我们只要用心留意我们工作的每一处细节，用心一一做好，俗话说：商场如战场。我们是通信服务公司，行业性质决定了服务是企业的生命，而我们客户部的工作，更是服务中服务。务必要从一点一滴做起，每个细节，每个操作流程，都要规范细致，要让客户感受到联通的服务和关怀，不能有丝毫的马虎。这就要求我们自己必须要做到扎实工作，用心服务，以客户的满意为首要目标。客户在我们的服务中受益决不是一句空谈，我们必须把服务的每一个细节都做好，让客户从点点滴滴的服务中体会到联通的真诚。

细节决定成败

C. 工商管理专业的就业情况如何

某211工商管理专业在读，学习过程中也思考过就业的问题，查了很多资料，也问过很多人，最后的结论就是：工商管理的就业前景很广，怎么选择都能有饭吃。

4、公务员

除了上面那几个行业之外，“铁饭碗”公务员也是一个不错的选择。在银行、信用社等事业单位找一份工作，就不用再担心失业了。不过要提前准备公务员考试，这需要费一番功夫，否则没有编制工资会很低。

除此之外，你也可以选择自主创业，毕竟是学了一些商科的知识，创业对比其他专业的人来说有一定的优势。工商管理这个专业学得东西多，就业面很广，但是想出人头地还是要费一番功夫的，毕竟现在就业市场竞争大，要同时跟其他类似专业的人进行竞争，还是有一定的难度的。

以上就是我的回答，希望对你有帮助~

D. 银行从业人员排查访谈话术：我是银行从业管理员，单位每年要对从业人员进行思想道德行为排查，怎样与被访

先调查被访谈人员的爱好，专门找他最感兴趣的问题入手，然后在合适的时机切入正点话题进行谈话。

E. 形容员工都不服管理者的话术

1、你又不懂我们在做什么？为什么要听你的？
2、我为什么要听你的？
3、你说的对，你来做啊
4、你说你的，我做我的
七分雪为您解答！