A. 董事长是怎么学习企业管理培训的呢
董事长是企业管理培训的方式一般有:网上学习多媒体课程、工作实践中学习、聘请有经验的老师到公司培训、到培训公司开设的一些企业管理公开课进行学习。具体介绍如下:
4、到培训公司开设的一些企业管理公开课进行学习:
很多学习平台都有公开课,这类课程面向广大企业,价格较低,很受小微企业管理层的欢迎。这类企业管理培训课程如果想要有一个好的效果,那么培训的讲师除了要具备专业技能外,还必须要做到对学员认真负责。因为企业管理公开课一般不会涉及企业的机密问题,而只是讲一些一般性的问题。
培训机构会请一些大学教授做讲师,为企业进行相关的培训。而这类讲师一般都是“学院派”,他们时非常排斥“实战派”的讲师,但是他们自身对于实践的把握可能不是很专业。此外,就是这类讲师的课酬一般比较贵,所以并不是所有的企业都能承受的。
B. 企业管理培训有那些方式
制度是组织表现的基本形式,是维系一个组织有序活动的纽带。大多数效率低下的企业并不是因为没有制度,而是不能将制度贯彻下去,执行到位。制度得不到有效执行,主要因素有二:一是制度的制定者,二是制度的实施者。
制度的制定者留下了“病根”
一、制度的可操作性太差
主要表现为:1、制度定位过高,超出了员工接受能力和素质要求,造成多数员工达不到要求而失去信心。2、制度体系缺乏系统性,政出多门,前后矛盾,让员工左右为难,无所适从,最终产生逆返心理。3、制度过于文字化、或者意义含糊。如在厂务公开有关制度中规定,凡关系员工切身利益的事项要公开,凡关系单位发展的重大事项要公开,凡能够公开的一律要公开,但操作起来还是不清楚具体有哪些事项要公开。4、制度定得过于繁琐,一般员工很难准确掌握,因此也不可能照章行事。5、制度定得太死,缺乏必要的灵活性,让人难以遵守。如原内部《职工医疗保险办法》规定:职工医疗门诊费一律实行定额补贴,住院费按比例报销。但一些患有重大慢性疾病的职工,需常年吃药,如不住院,高额的药费个人无法承受,如住院治疗,个人总体负担不会减轻(因是按比例报销),但单位的负担却明显加重。如果规定部分特殊疾病的门诊药费可比照住院报销,则对患者和单位都有利。
二、制度体系不完备
一是对制度的执行没有规定相应的保障条款。如本单位《对个体及外协单位勘察施工管理规定》中有一条:严格禁止受聘人员或联营单位用本单位的证照以各种方法与本单位实体争项目。但至于怎么样算是争项目、争项目了怎么办却没有明确的规定。二是对制度执行过程中的奖惩规定不明确。翻阅一些规章制度,经常可以发现诸如表现优秀者要给予一定的奖励,违反规定的要给予相应的处罚,造成损失的要追究相关责任等措辞,让人看后不知所云。三是对制度的执行者缺乏必要的约束。如制度规定,对在工地不配戴安全帽者,发现一次罚款5元。为什么这么一条简单且很有必要的规定并不能得到很好的执行?原因在于管理者即使不执行这一规定,一般也不会有人认为他有过错。应该明确的是:员工不配戴安全帽,是员工违规;而管理者发现员工不戴安全帽而不进行处罚,则应看作是管理者违规。遗憾的是这一点往往被人们忽视了。
三、制度长期处于静止不变的状态
一条规章,十载不变,许多制度存在的条件已经不存在,但制度却照施不误。如地勘单位的劳保用品制度,原来适应野外施工需要发胶鞋、雨衣、棉衣、手套,现在行业转产了,于是有的单位违规将劳保用品改发皮鞋、卫生纸、水果或者人民币,我们也许不能将责任完全归咎于违规者,因为原来的劳保用品他们确实已经用不上。建立制度的唯一目的是提高效益和效率,当一种制度已成为发展的障碍,我们为什么一定还要遵守它呢?还有一项很重要但往往不被人重视的工作就是:废除制度。翻开我们的《规章制度汇编》,发现有很多制度早已不实行了,但仍然堂而皇之地存在,这样就很容易造成一种假象:既然有的制度存在但可不遵守,那么其它的制度也不必遵守。
四、制度的制定者一厢情愿
企业的管理者在制定制度时,往往过于强调机构的利益,希望员工规范言行,服从指挥,按照管理者的意志行事,但却很少考虑被管理者的立场和个体利益,所以这些制度生来就是不公平的,也不可能被大多数员工认同和接受。有的企业制定制度没有规定严格的程序,未经论证,未经必要的审核,更没有经过事实的检验便草草出台,结果是一经实施却发现漏洞百出,最后也只有草草结束。还有些企业的管理者对制度缺乏足够的严肃性,朝令夕改,完全被少数人的意志所左右,随意性极大。如某单位的分房政策,先规定两口之家不能住两室一厅,后是小孩不满5岁的不能住两室一厅,中途还补加了一项规定:承诺终生不育者可住两室一厅,且还要另加4分。原来规定住标准房的不能再分新房,后是住半新标准房的不能分新房,最后又改为不管原来住什么房的都可以再分新房。真可谓一年一变样,三年大变样。
制度的实施者加重了“病症”
制度本身的问题是客观存在的,而制度实施者的行为是主观能动的,制度难以执行除了客观的因素外,也有其人为的主观原因。
其一是制度的执行者。我有意识地查了一下本单位的物业管理制度,发现其中有这样的规定:“凡在公共地段乱搭乱建者,罚款50-100元;私养家禽,公共地段种植蔬菜农作物者,罚款10-50元;践踏草地、攀折花木者,罚款10-50元,。”但自我参加工作至今11年,却从不知道有人因此而受到处罚,且要乱建的还在建,养禽种菜的还在种,践踏花草树木的也还是屡见不鲜。为什么这些制度执行不下去?分析其中的原因有三:一是制度执行者缺乏公心和责任感,要么碍于情面,要么有心偏袒,要么是司空见惯,麻木不仁;二是执行制度不能持之以恒,热一阵,冷一阵,时间一长便熟视无睹;三是制度的学习宣传不到位,甚至连执行者自己都很难把制度的详细规定一五一十说清楚,更何况是一般的居民,早将其抛之脑后。
其二是制度的监督者。有人认为:制度遭到破坏,在多数情况下都是缘于领导者自己首先破坏制度。这一观点固然有失偏颇,但也不无道理。作为普通的员工或者管理者,他们迫于压力一般不敢违反制度,而只有领导者有权超越、甚至改变制度,因为领导即使违反企业的内部制度往往并不会因此受到处罚。现在这种现象并不是没有,只要有领导的批条,有领导打招呼,问题都可以解决,而不管是否违反了原则,这也是为什么社会上有那么多人热衷于走“上层路线”的根本原因。甚至有个别素质不高的领导会对坚持按制度办事的下属说:这件事就这么办,出了问题我负责!领导者违规,谁来监督?
如何把制度执行到底
通过对以上原因的分析,提出以下建议供各级管理者参考:
一、让制度变得更合理。举例说明:假设三个人要分一块金币,如果由第一个人切金币并且又先挑金币,尽管你对切金币的人进行反复的思想道德教育,也很难保证他真正做到公平公正。如果我们从制度上这样规定,可以由你第一个切分金币,但是必须让其他两个人先挑。制度稍作调整,结果会怎样?他一定会想尽一切办法尽量做到平均,因为一旦分得不均,吃亏的是他自己。检讨一下我们的工作方法,往往就像第一种分币法,热衷于把精力过多地放在空洞的说教和作指示上,对制度本身的缺陷却关注甚少,而这恰恰是制度难以真正落实的重要原因。
二、克服制度执行者的心理障碍。制度难以执行下去往往与制度执行者的如下心理因素有关:一是碍于情面,怕把关系搞僵;二是害怕受到打击报复;三是害怕牵扯过多的时间和精力;四是担心得不到更多人的支持,因为现实生活中,严格执行制度的人并不一定能得到好的评价;五是认为个别人违反制度是小事,不会对事业造成大的影响,因而不能从小处着眼,防微杜渐,习惯于下不为例,迁就思想较重。要克服上述心理障碍,最重要的是要帮助他们树立远大的理想,增强事业心和责任心,只有这样才能彻底根除各种私心杂虑的羁绊,做到襟怀袒荡,勇往直前。
三、让制度成为一只火热的炉子。热火炉有三个最基本的特性:一是及时性,你只要一摸到它,瞬息间就会感到疼痛;二是预警性,你即使不去摸它,你也会知道一旦接触热火炉会有什么样的结果;三是一致性,即对事不对人,不管是谁,也不论在什么时候,摸到火炉的后果都是一样的。让制度变成火热的炉子,就是要对违规者在最短的时间内作出处罚,而不要等到更多的人纷纷效仿,造成更严重的后果之后再去处理。要加大对制度的宣传教育力度,让制度深入人心,人人皆知,因为这是人们遵守制度的最基本前提。要坚持制度面前人人平等,既不能因人而异,也不能时宽时严,有失公正。因为制度一旦失去一致性,企业必然要为这种不公平付出沉重代价。
四、对违规者给予恰当的处理。如果对违规者不进行必要的处理,那么遵守制度的人就会有吃亏甚至上当受骗的感觉,随后便纷纷加入到违规者的行列。如本单位全集资建职工住宅楼,第一期所有的住户都按时交足了房款,第二期只有一个人没有按规定交房款,但也没有受到任何处理,到第三期时发展到有十几个人不交房款了,时至今日,已近三年,这一事件仍没有得到最终解决,给单位的管理秩序造成了严重损害。所以,让违规者付出相应的代价是必不可少的。但如果对违规者处理不当,有时也会产生适得其反的效果。有几点是需要注意的:1、在作出处理决定前要告诉违规者犯了什么错误,并给予其申诉的权利;2、不要当着其他员工的面批评员工,这样会使被批评者产生较强烈的负面情绪,难以收到好的效果;3、必须坚持以制度本身的规定作为决定是否处分或给予何种处分的依据,尽量避免人为因素的干扰。比如,当违规行为较少时,我们可能不把它当回事,但是当一个员工同样的违规行为反复出现,或者不少员工都出现类似错误时,我们可能会因无法容忍而采取过分严厉的惩罚措施。
五、授权一个对制度执行进行监督的部门。在日常工作中,制定制度的部门很多,但制度执行没有,执行的效果如何,往往没有人去深究。授权一个独立的监督部门,它的职责应该定位为:1、对所有发布的制度进行统一严格的审察,主要看制度有没有出台的必要,制度是否切实可行,制度的条款是否科学严密,制度与制度之间是否存在矛盾和冲突。2、对各职能管理部门执行制度的情况进行考核和监督,对有制不依,执行制度有失公正的行为提出警告,并责成其纠正。3、对管理者本身可能存在的违规行为进行监督,避免出现特权阶层。
有人说,造成国有企业效率低下的原因是产权不清,或者是机制不活,而我认为最基础的还是管理问题,是制度建设有问题,因为不管是什么产权性质的企业,如果其制度不切实际,或者有章不循,执行不力,同样会造成管理混乱,效率低下。希望企业的管理者敢于弃旧图新,多制定适用、有效的制度,并保证把所有制度都执行到底。
C. 企业管理如何培养新人
第1段:新兵入营——让他知道来干什么的(三天左右)
1、给新人安排好座位内及办公的桌子,拥有自容己的地方;
2、开一个欢迎会介绍团队里的每一人,相互认识;
3、单独沟通:让其了解公司过去、现在和未来,并了解新人成长经历、家庭背景、职业规划。告知工作职责及给自身带来的价值和成长。明确每天要做什么,怎么做。熟悉公司企业文化。
4、对于日常工作中的问题及时发现及时纠正,并给予及时肯定和表扬;检查每天的工作量;
5、让老人尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。新人最好按时下班,不要加班。
要点:消除陌生感,
做好职业规划,协助其成长
第2段:新兵训练——让他知道如何能干好(三周左右)
1、带领新人熟悉环境和各部门人,让他知道怎么发传真,用哪个电脑发邮件,需要什么东西改找那个人,如何问好等等;
2、将新人安排在离自己近的地方,方便观察和指导。
3、及时观察其情绪状态,做好及时调整,把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习;
4、对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望
D. 企业管理培训班 都学什么
企业管理培训班或者企业管理培训机构都是分初、中、高三个等级的,不同等级学的课程内容也都不一样,希望这份答案可以帮助到你。
初级企业管理培训课程能力提升:
1、《员工发展与职业生涯规划》 10、《企业信息化建设》
2、《积极的心态建设》 11、《员工压力管理》
3、《员工组织纪律训练》 12、《5S管理知识培训》
4、《员工商务礼仪培训》 13、《企业危机管理》
5、《沟通技巧与员工关系管理》 14、《高绩效团队建设》
6、《公文写作与文档管理》 15、《管理学基础理论培训》
7、《目标管理与工作的计划性》 16、《非财务人员财务管理培训》
8、《时间管理与工作统筹技巧》 17、《市场营销基础理论培训》
9、《会议组织与管理》 18、《知识管理》
中高层干部领导力提升课程
1、《建立学习型组织的艺术》 13、《领导学基础培训》
2、《基层人员的督导管理》 14、《授权与控权的艺术》
3、《部门经理的八项修炼》 15、《中高层人员卓越领导力修炼》
4、《情商(EQ)管理》 16、《企业高层的领导艺术》
5、《企业制度化建设》 17、《企业价值链与流程管理》
6、《企业文化建设》 18、《企业成本效益管理》
7、《员工心理剖析与掌控》 19、《企业变革与管理机制创新》
8、《市场竞争与企业管理变革》 20、《资本运营与兼并收购》
9、《组织行为学基础培训》 21、《企业发展与管理战略》
10、《职业经理人必备的素质》 22、《公司组织与结构》
11、《企业危机管理导入》 23、《培训体系的营建》
12、《医院企业化经营》 24、《员工培训与发展》
人力资源经理职业培训课程
1、《战略化人力资源管理概论》 15、《基于战略的员工培训规划》
2、《人力资源战略规划》 16、《薪酬设计与福利管理》
3、《组织结构与部门设计》 17、《工作考核与绩效管理》
4、《工作分析与职务说明书》 18、《员工激励与精神管理》
5、《人才素质综合测评 》 19、《E-HR:电子化人力资源》
6、《招聘与面试的技巧》 20、《企业内部培训师培训》
7、人力资源测评技术与方法 21、《新经济时代的人力资源管理》
8、绩效管理体系的建立与操作实务 22、《IT从业人员素质规划》
9、职位分析与薪酬福利体系设计 23、IT企业人力资源管理
10、高绩效团队建设 24、《职业生涯规划与就业指导》
11、员工考核与绩效评估 25、《工作分析与企业目标管理》
12、人才招聘与甄别 26、《人力资源管理体系的建立》
13、薪酬与激励 27、《绩效考核指标体系》
14、现代企业人力资源建设 28、《绩效考核面谈技巧》
E. 企业如何进行管理与培训
很简单啦!
1、明确岗位内容,就是每一个岗位要做的具体工作和完成的具体任务指标;
2、制定游戏规则,就是完成具体工作或任务指标的考核细则,也可以叫考核手段。
但是,切忌,考核细则、考核内容要具有创造性的激发每一位职员的积极性和智慧,不要太死板,要不然就变成了你规定什么他就只能做什么的较劲现象;
3、树典型,立榜样,总结经验,研讨会,就是做得好的是大家学习的榜样,并进行交流、总结给大家学习。
这些事情看起来没有什么意义。
但是你如果经常这样做,一个部门、一个团体、一家公司就自然而然地增加了一股活跃的气氛。
但是这些前提条件得必须选对人,根据人岗匹配的相关要求选对人,还必须让他做对事。
要不然就是瞎忙活了。
至于培训的问题,主要是看具体的需要,比如准备把一款新产品投入市场时,应该进行这款新产品的性能、用途、卖点、特点等等进行培训,如果是新员工培训,那就是尽快让新进员工熟悉环境、了解公司文化、了解公司的各项“游戏规则”,也就是让他们清楚应该遵守什么样的制度、做什么、怎么做等等。
在这里无论是技术方面、管理层方面等等岗位的培训,相信你应该知道怎么去做了。
F. 企业管理培训课一般都学些什么的
企业管理培训课可以学的还挺多的,比如总裁班学解决企业问题,系统化企业管理等;并购金融班就学怎么做好资本运营;EMBA是学位班;国学班是学习提升自身素养;营销总监班主要是培养一个能从战略角度进行思考的营销总监;执行力课程是为了提升员工的执行力等等。
本人是在清华读总裁班,学了一年了,现在觉得做企业轻松多了。
G. 企业管理人员培训怎么做
企业管理人员的培训一般分为两个层面的培训。
一个是业务、技术性的培训,目的在于提高管理人员专业知识,尽快适应企业的发展要求;另一个是管理能力提升层面的培训,目的在于提升管理人员管理水平,打造高效的中层团队,提高企业战略执行能力。
西安胜任力企业管理咨询有限公司长久以来,致力于企业岗位胜任力体系的研究与应用,为企业及组织提供前沿、专业和实效的管理咨询、培训、人才测评等服务。
企业以“成为国内企业胜任力体系研究及应用的专业管理咨询机构”为愿景,秉持“专业、专心、专注”的核心理念,关注企业管理实际,聚焦管理问题本身,不断创新管理工具与方法,推动企业向基于胜任力的人力资源体系过渡,全面实现人力资源的战略价值,与客户一起成长,为客户创造价值!
H. 企业管理培训课程都是怎么学的,靠不靠谱
企业管理培训课程通常是较为靠谱的、也是较为实用的。企业管理培训课程的学习方式一般有6种,具体如下:
1、网上学习、多媒体课程:
网上学习是随着互联网的兴起而兴起的,学习时间比较自由,学员可以利用自己的闲暇时间进行学习,不影响正常工作。这种培训方式对学习者的自觉性要求非常的高,所以需要慎重考虑。
4、培训公司开设的一些企业管理公开课:
现在很多学习平台都有公开课,这类课程面向广大企业,价格较低,很受小微企业管理层的欢迎。这类企业管理培训课程如果想要有一个好的效果,那么培训的讲师除了要具备专业技能外,还必须要做到对学员认真负责。因为企业管理公开课一般不会涉及企业的机密问题,而只是讲一些一般性的问题。
5、公司内部自己的老师进行培训:
这种方式指的是企业派出专职内部培训师到外面的培训机构听各种公开课,然后再回到企业对企业内部人员进行培训。这种培训方式考研培训讲师的转述技能,如果转述不够给力的话,那么培训的效果可想而知。
6、MBA、大学课程等:
很多培训机构会请一些大学教授做讲师,为企业进行相关的培训。而这类讲师一般都是“学院派”,他们时非常排斥“实战派”的讲师,但是他们自身对于实践的把握可能不是很专业。此外,就是这类讲师的课酬一般比较贵,所以并不是所有的企业都能承受的。
(8)企业管理怎么培训扩展阅读:
企业管理培训课程的学习目的:
1、企业管理课程可以扩大解决问题的能力,只有在发生问题时,才能对问题有意识和分析能力,在最短的时间内找到解决问题的方法,采取相应的措施。如果你能掌握企业管理课程的精髓,那么企业经营者就能得到进一步的成长。
2、通过学习企业管理课程,企业经营者可以理解降低系统复杂性的重要性。我们应该知道,产品级组织结构和过程的复杂性不仅会使企业的管理和发展更加困难,更重要的是,它会增加生产和经营成本。因此,企业管理课程可以教会我们一个道理,那就是,要想找到降低复杂性的方法,我们必须找出复杂性的原因。
I. 企业应如何进行培训管理
企业管理在一个企业中占有着重要的位置,做好企业管理培训,接下来将从五个方面步骤为其进行如下讲述:
1、思想上重视,行动上支持。
没有高水平的职业教育,就没有高素质的员工队伍。
要在思想和行动上真正关心和支持职业培训工作,根据实际需要举办职业学校和职业培训机构,强化自主培训功能,加强对职工特别是一线职工的教育和培训,形成职工在岗培训制度,实行培训、考核、使用、待遇相统一的政策。
2、做好培训前的需要分析。
培训成功的一个重要前提是培训要有针对性,要明确培训是否有需要,以免造成不必要的资源浪费。
以现在企业发展对人力资源开发的实际来看,需覆盖组织和个人需求各个层次。
因此,做好培训前的需要分析,一是对企业进行分析,二是对工作任务分析,三是对个人进行分析。
通过分析个人的工作绩效是否符合要求,了解个人的特点,确定个人在工作岗位上需要哪种技能、知识态度,从而制定适当的培训内容。
3、企业由注重雇员能力培训转变为重视雇员整体素质提高的培训。
现代企业十分重视对雇员进行新观念、新意识、企业文化和良好工作作风的教育培训;根据经济一体化、全球化的发展,培养适应现代经济发展的复合型人才。
4、建立规范的、科学的培训制度。
鉴于人力资本在现代经济增长中的决定性作用,很多企业迅速增大教育培训投入。
为了搞好企业教育培训,许多企业设立了专门的培训机构和培训人员,制定有规范的培训制度。
可见,企业教育培训越来越受到高度重视,并正在走向规范化、科学化。
5、企业培训方式由简单化向多样化、科学化发展。
企业培训发展到全员的教育培训,上至董事长、总经理,下至一般员工。
目前,随着管理国际化,培训能在不同文化背景下胜任工作的经理人员身上,一些高科技的大公司还承担了相关的用户培训,通过培训用户,使自己的产品充分展示效能,以扩大影响和销售。
而且现代企业多采用电化教学、研修讨论、模拟演习、职务轮换、自我测评等更先进和科学的手段,大大的改变了传统培训方法。
培训是个见效慢的长期性工作,需要不断地总结、反馈,让领导支持、让同事理解,让资源配合,这样才能形成培训的“势”,形成一个培训工作的越来越好的发展之路
J. 企业管理培训应该怎么做
企业管理培训需要根据企业实际管理水平、企业管理者的管理理念和企业本身的实际情况来做一份详细的培训计划。
前期,我们需要先给企业做一场培训调研,以此来明白企业管理者的培训需求,和企业员工的业务知识认知程度。根据调研做好需求培训计划。
培训计划实施期间,一定要保证培训计划的顺利开展。培训过程一定要是经常丰富授课方式多样化的,培训结果要保证有效。那么如何做到有效?
要想评估一场培训的效果如何,最有效而且透明的手段就是考试测评。通过考试员工对培训知识的掌握情况来评估此次培训的效果。
当然一场培训完整计划并且实施下来,我们除了制定计划站展开活动,这期间也需要一定的技术协助,当下很多企业培训机构都提供这样的服务,如果企业人力资源有限,大可以借助合作方式来达成企业的培训目的。网络经验:网页链接