❶ 中小企业有需要内部培训的吗
企业间竞争优势的多面性也开始逐步浓缩为企业文化的单一性,而企业文化是企业经营管理活动过程中员工行为的表现,员工行为又发端于员工素质,故对企业员工素质的提升就成为了参与市场竞争的唯一法宝。
现代企业员工素质的提升都归结于企业内部培训体系的建立。
培训的基本定义,培养和训练,是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。
作为中小企业的管理者,尤其是民营企业的管理者们,如何建立属于自己企业的内部培训体系,如何保证培训效果,准确传递经营管理信息,如何让培训为企业经营管理服务,采取何种方式培训,请什么样的培训师以及培训那些内容都是我们必须面对和解决的实际问题。
一、培训是必要的,也是必须的
现代企业经营模式趋于多样化,企业的用人亦是多渠道,再则企业必须适应社会的快速发展与变化,必须了解竞争对手,必须清楚新技术与新产品,必须遵守市场新规则。
校园招聘的人要通过培训把学生转变为员工,社会招聘的人要通过培训把“他们”转变为“我们”。
企业内部培训就是从多角度、多层面强化公司自我的经营管理模式和市场发展思路,统一步调,统一认识,统一形式。
培训才能建立起学习型企业,培训才能化解管理中的问题,培训才能启动员工的自驱力,让员工自动自发的跑起来。
培训是企业永续发展的基础,培训是企业革故鼎新的有效方式,培训是企业积攒人才的途径。
二、培训是学习式的管理
在现代的很多管理著作论述中都很强调管理的重要性,管理对企业发展来讲固然很重要,但是管理是多象性的,是渗透在企业各个活动中的,是每时每刻都会涉及而非随时都会强调的。
培训是管理决策中的一部分,是中小企业的管理者们拟定制度,确立组织架构,寻求发展平衡的必备参考。
在我们实际的经营管理中,恐怕认识上的差异是所有问题中最大的难题。
在完成一项任务时,如果意见不统一,就很难顺心如愿的达成。
同时,分歧也是人才流失的罪魁祸首。
培训解决的是决策前有很多声音、很多意见,执行时只有一个声音、一个目标。
培训可以以温柔的方式变分歧为不同角度思考问题,进而转化为学习改变认识,认识改变决定。
三、培训是企业良性经营的保证
企业的生命力来自于对变化市场环境的适应与应对。
培训是对未来的判断与投入,是赚取未来的钱。
如果我们不对未来投入,那么就很难保证未来稳定的回报,或者将加大未来的投入成本。
企业要发展,必须先生存,要生存就必须使自己强大,要强大就必须不断的加强企业自身的锻炼与企业员工学习能力培养的投入。
我们也必须清楚的认识培训肯定需要投入,人力、物力、财力。
其实投入也可大可小,可以根据企业的实际情况,长远规划,一步一步扎扎实实的推进,一点一点的投入积累。
在经营管理的过程中我们要做到有意识,有规划,有实施,有修正。
四、培训也是企业社会责任的体现
说到社会责任,肯定是大企业,国有企业承担的比例要大一些。
中小企业也应有自己远大的抱负和理想。
要成功就得先把自己成功的样子画出来。
承担社会发展的责任就是检验成功企业的一个标准。
从国际社会来看,就业问题和人才的培养问题都是一个国家发展的重大事情。
中小企业发展的好,发展的稳定,肯定会缓解就业压力。
中小企业要成长为大企业,要参与国际经济环境的竞争,肯定会为国家培养出一大批人才。
中小企业不要只看着自身的利益,而忽略社会进步和社会进步对人才培育的需求。
五、建立立体式培训系统
从纵面培训来看,我们可以设计入职培训(包括企业文化、行为规范、管理制度、薪酬福利等。
),岗位培训(包括岗位技能、具体工作、与各职能部门的衔接、工作流程等),晋升培训。
从横面培训来看,我们可以设计知识、技能、态度培训,轮岗培训,团队协作培训,通用能力培训。
培训形式上要灵活不拘形式,普通员工以趣味性、互动性、动作性为主,管理层以时间性、纲领性、实操性为主,高层领导要传递给员工积极的信息,多参与商务交流和大型展览活动。
建立内部培训体系能提醒管理者们,要常抓不懈;建立内部培训体系能督促员工队伍,要努力改变;建立内部培训体系是企业的一项基本制度,是企业所有员工享受的一项福利,也是社会寄予企业的一种期望。
❷ 中小企业做培训要注意哪些问题
中小企业不像大型企业,既没有专门的培训机构、培训设施,大多也没有自己的师资力量,更不可能有大的资金投入。
在这样的低投入情况下,又如何来搞好员工内部培训、保证培训取得实效?其中就有四大重点要素需要我们的培训管理者们牢牢掌握。
首先是培训的目的和原则要清楚,中小企业员工培训的主要目的:一是改善员工工作态度,二是提升员工业务技能。
工作态度好了,积极性就会得到保证,就会负责任地去干活;业务技能提升了,就会提高工作效率,减少事故发生,保证生产不会出现大的问题。
此外还要明确培训的原则,坚持“干什么、培训什么”的基本原则,是中小企业必须坚持的一个重要原则。
另外,还应该做到“自主培训为主、外委培训为辅”和“个人自学为主、集中授课为辅”的原则,这样可有减少培训支出。
第二是培训的层次和内容要明确,中小企业规模都比较小,培训也可分层次进行:相对于公司级培训,由公司人力资源部为主管部门,培训的对象为公司所有管理人员,重点是管理培训。
培训内容:领导力方面的培训、管理技能方面的培训,团队建设方面的培训等,以及公司文化、发展战略、规章制度、新技术、新知识等前瞻性培训。
授课方式:外请专家讲授等。
第三,专题培训的种类和要求要清晰,新员工培训分为岗前培训、入职培训、试用期培训三步。
岗前培训由人力资源部组织,内容以《员工手册》为准。
入职培训由分公司负责进行,着重于安全知识培训。
试用期培训由生产车间负责组织,进行全面的岗位操作规程培训。
新员工培训由人力资源部会同用人单位跟踪考核,最终决定新与员工是否辞退和留用。
职业技能和继续教育培训企业可以与外部的培训机构联系,确定继续教育的专业,鼓励员工参加各类函授专业的学习,应该鼓励员工进行学历、职称、专项技能、专业知识的自学和进修,并认可取得的各种学历、文凭和职业资格证书。
中层管理人员培训重点是增加管理方面的知识,改善他们的知识结构。
培训的内容包括:生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通等,可以请外部专家来公司进行集中授课,也可以组织到先进企业参观学习。
高管培训着重于增强现代管理意识和领导能力,通过参加外部专题学习,或参加高端论坛、年会,到成功企业参观学习,开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。
第四,有关的激励措施要到位,要保证培训的效果,企业必须制定与之相对应的激励措施。
可以实行工资增长与技能级别提高相对应的政策。
应该强制推行任职资格制度。
对专业技术人员,可以实行技术职称与技术职务相对应的政策。
对中高层管理人员,除强制推行任职资格制度外,还可实行“任期制”,防止这个层次人员的固化。
❸ 适合中小企业管理培训的有哪些
对于中小企业的管理培训可以分为两方面:❹ 中小企业适合参加企业管理培训吗
可以的啊,任何企业只要想要提高自己公司的管理水平,让公司获得利益,都是可以参加的,不论企业大小的。
现在听说做的比较好的就是行动成功企业管理培训机构,他们的赢利模式非常适合你。
❺ 中小企业如何进行企业管理培训
首先要知道不同层级的培训需求差异,不同企业不同管理层所需要的培训都会有所不同,需求的迫切性也会有所不同。福慧顺认为企业管理培训应该有着自己的一套思维体系。据相关数据表明,中小企业培训中高层管理者对于培训需求更为迫切一些,而中层管理者要相对低一些,而基层管理者的培训要更低一些。
再者就是不同侧重点的培训需求不同,企业管理培训除了人员管理方面,还有"销售"和"行政管理"两个重要方面,这两个层面一个是企业经营的根本,一个是企业机器运营的纽带。所以中小企业在培训需求上面一般对这两点的需求更大,也更重视这两方面。
❻ 中小企业老板培训都学什么内容
中小企业老板培训学的内容,一定要包括战略、运营和领导力三大模块,这样才能形内成系统化的管理。
所以当容时找了很多资料,后来选择博商,因为课程就是围绕这三大块来的。
现在企业完全系统化了管理,管理起来轻松多了。
❼ 中小企业员工培训现状论文呢
(一)员工培训的定义
通常对员工培训的定义包括以下:“从狭义上讲,培训是指企业向员工传授其完成本职工作、提高工作能力所必须掌握的各种知识和技能(如与工作相关的知识、技能、价值观念、行为规范等)的过程。从广义上讲,培训应该是创造智力资本的途径。智力资本包括基本技能、高级技能、对客户和生产系统的了解以及自我激发创造力。”培训就是为企业利益而有组织的提高员工工作绩效的行为。培训的最终目的是使员工更好的胜任工作,进而提高企业的生产力和竞争力,从而实现组织发展和个人发展的统一。
“培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。为了达到统一的科学技术规范、标准化作业,通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程,让员工通过一定的教育训练技术手段,达到预期的水平提高目标,提升战斗力,个人能力,工作能力的训练。基于认知心理学理论可知,职场正确认知(内部心理过程的输出)的传递效果才是决定培训效果好坏的根本。”
(二)培训的重要性
员工培训是企业人力资源管理工作的重要组成部分和关键职能之一,从某种意义上说,它是提升企业核心竞争力,增强企业竞争优势的重要途径,其重要性在于:
1.培训能使新进员工尽快适应环境并胜任工作,达成工作目标;也能使在岗员工加深对岗位工作要求的理解,掌握胜任岗位需要的新技能,并最大程度的开发潜能。
2.培训使下属员工的工作能力提高并减少失误时,就能减少管理成本,在一定程度上解放管理者的时间和精力,使其不再花费过多的时间为下属查漏补缺或者一直处于“救火员”的状态,从而投入更多的精力考虑企业发展及运营的关键问题。
3.培训使员工不断更新知识和提升工作技能,提高开发和研制新产品的能力,促进技术创新和管理创新,从而在内部运营效率、产品市场拓展、客户开发与维护等方面,增强企业的竞争能力,业绩不断提高。
4.培训提高员工对组织文化和组织目标的认同度,使之尽快融入公司,加强组织的凝聚力。当企业需要变革时,培训是极其有效的推进观念转变的方法,同时也帮助员工做好适应变革的技能准备。
5.培训同时也具备激励作用,提高员工的工作积极性,增强员工的归属感和自我成就的意愿,为其职业发展铺垫道路,同时为企业的人才梯队建设打下坚实基础,利于士气提升和组织稳定,有助于企业人才培养,战略目标实现。
(三)培训管理体系
在现代企业,基于组织的发展规划,把培训四要素,讲师、学员、教材、环境进行合理、有计划的组织,使之形成体系,对于企业持续提升自身竞争力尤为重要。一般企业的培训管理体系分为三个层次:
1.培训运作系统:
主要由培训需求分析、培训计划、培训实施、培训评估与反馈等四个环节组成:
(1)培训需求分析:指通过搜集组织及其成员现有绩效的有关信息,确定现有绩效水平与应有绩
效水平的差距,从而进一步找出组织及其成员在知识、技能等方面的差距,为培训活动提供依据。
(2)培训计划:是按照一定的逻辑顺序排列的记录,从组织战略出发,在全面、客观的培训基础上,对培训时间、培训地点、培训者、培训对象、培训方式和培训内容的预先系统设定。
(3)培训实施:实质上是培训管理人员对各种资源协调统一的过程,需关注以下几个方面:培训教材的选择与协调、培训场所的安排与布置;培训参与人员的确定与通知;培训现场的管理等。
(4)培训评估与反馈:指对培训计划制定、培训项目设计、培训实施过程以及培训效果进行全面、综合的评价;并将培训评估的结果反馈给相关责任人。 2.培训支持系统:
(1)培训师队伍建设:通常包括内部培训师和外部培训师,通常内部培训师更加熟悉企业现状,并对内部培训需求把握更加准确;而外部培训师的培训经验和技巧更加丰富,视角更加开阔。
(2)培训课程与教材开发:包括企业内部自行开发的培训课程,以及外部引进的成熟课程及教材。
3.培训管理系统:
(1)培训管理机制:主要指培训管理组织机构、管理职责、权力约束机制等,主要包括培训归口管理部门,培训工作流程,培训管理人责任划分,培训职责的考核及评估等。 (2)培训管理流程:主要是为实现培训管理工作规范化,提升培训管理效率和质量,而对培训管理工作进行合理安排的一种程序或步骤。
(3)培训管理制度:指为确保企业系统顺利运行,而制定的一系列与培训相关的制度、规范、管理办法等文件。
(四)培训方法
培训方法即培训师对培训对象在培训过程中采取的具体方法。培训师在培训的过程中,必须结合公司的培训需求和员工的个人需求,借助相关的具体方法,对培训对象的知识进行扩展或深化,并对其某方面的技术或者能力进行训练和提升。培训师可以借助的培训方法有很多,但最终目的都是取得较好的培训效果。培训方法有很多种,主要包括以下几种:
1.课堂讲授法:是指培训讲师在课堂上通过语言表达进行讲解,系统的向学员传输知识、技能、态度等内容,使抽象的知识变得具象,浅显易懂,一次性传播给众多学员的培训方法。适用于一些理念性、原理性知识的培训,例如企业介绍、企业文化入门等培训等。优点是利于组织较大规模的培训,平均费用低,对环境特殊性要求低,便于讲师的运用和发挥。缺点是容易导致理论和实践脱节,不能满足培训对象的个性需求,培训讲师的水平直接影响培训效果,方式较为单一,难以长时间调动学员的注意力。
2.会议研讨法:是指在培训讲师的指导下,通过与受训学员之间的探讨研究,共同得出结论、解决问题的方法。会议研讨法着重于培养学员独立学习、钻研的能力,允许学员提问、
探讨和争辩。适用于学员自信心、自主和自控能力较强,喜欢比较宽松的管理方式和更多自由发挥空间的知识型内容的培训。优点是学员的现场参与性较强,利于学员开阔思路,加深对知识的理解,促进学员之间相互启发,克服困难和解决问题。缺点是对讲师的要求较高,对学员自身水平也要求较高,不利于学员系统的掌握知识和技能,一般只能加深对课题相关知识和问题的理解。
3.现场培训法:指让受训者通过实际干某项工作来学会干这项工作,即上级管理者或老员工一方面指挥和组织下属或新员工完成工作,另一方面作为培训者向受训人传授技能和知识。该培训方法的优点是花费的成本比较少,不需要脱产,但要求有必须的培训资料,否则容易流于形式。
4.角色扮演法:指培训组织者为受训人员设定一个最接近现实情况的培训环境,指定受训人员扮演某种角色,借助角色的演练来理解其扮演角色的特质和内容,从而提高主动面对现实和解决问题的能力。角色扮演法的优点学员的参与性强,具有高度的灵活性,可以增加角色之间的交流,加强反应能力,通过学习认识到自身问题并改善;缺点是模拟环境不能代表现实工作环境的多变性,不具有普遍性,设计可能简单化,表面化。
5.工作轮换法:公司有计划的让员工轮换担任不同的工作,从而达到考察员工的长处及弱点以及从事多种工作能力的培训目的的方法。该方法的优点为有助于受训者确定自身的长处和缺点,改善部门间合作,利于公司从长期培养人才;不足是对受训者掌握复杂专业技术不利,对其保持和继承长期积累的传统经验不利。
6.户外拓展训练法:是指“通过专门设计的有挑战性的课程,利用多种场景和活动方式,使参与者在解决问题、应对挑战的过程中磨炼克服困难的毅力,培养健康的心里素质和积极进取的工作态度,增强团队意识。”主要适用于提高个体的环境适应能力和发展能力类型的培训,使学员在不同寻常的户外环境下,自我发现,自我激励,自我突破。
7.E-learning培训法:全称为electronic learning,国内根据不同的含义分别译做“电子化学习”、“网络化学习”、“数字化学习”等,指基于互联网和相关技术信息手段,向受训者提供的一系列知识、技能等培训解决方案,具有知识网络化、学习随意性、学习内容持续更新、培训即时性、成本节约性、管理全程性等优点;不足之处是实践功能稍为薄弱,缺乏面对面的沟通交流、课件的版权保护需要加强等。
(五)培训类型
1.新员工入职培训:是指针对新进员工、到新岗位任职的员工开展的培训,也称为入职教育、上岗引导培训或职前培训。入职培训的主要目的是把企业的价值观、行为准则、岗位职责传达给每一位新员工,以指导新员工快速适应企业环境,尽快进入工作角色。培训课程通常主要包括企业概况及组织架构、企业经营理念及文化、人力资源政策及薪酬政策、企业规章制度及员工行为规范、岗位工作职责与权限等。
2.生产员工培训:是指针对生产人员而开展的各项培训。生产操作人员的素质高低、技能好坏、态度的认真与否直接决定了企业所能提供产品的质量,而产品质量又是企业生存的命脉和发展的基础。因此,生产操作员工培训的总目标是通过培训提高生产人员的素质、技能与态度,使生产人员融入企业文化的氛围,保证企业的生产质量、进度与生产安全,减少企业在生产中的浪费,为实现企业的战略目标在生产方面做出贡献。培训课程主要包括质量手册、现场管理制度、设备保养制度、安全生产制度等。
3.管理人员培训:指针对管理人员的培训。管理人员是对企业从事管理类工作人员的总称,按其所处的组织层次不同,可以划分为基层管理人员培训、中层管理人员培训、高层管理人员培训。管理人员培训,不仅包括管理岗位所需要的知识、技能的培训,还包括管理者的自我管理、管理方法、管理思维的培训等多方面的内容。其中基层管理人员的主要工作职责是直接指导和监督下属员工的现场作业活动,保证各项任务的有效完成,因此培训内容的
❽ 中小企业该怎样进行企业培训
你这个问题问的是中小企业被培训呢,还是培训别人?
如果是被培训,建议专去学习一些专业的管理或营销的属课程,如果是培训别人,有两种方式:一种线下培训。一种线上培训。两种可以相互结合。
比如,用哇咖咖做线上企业培训,直播预热和课程内容输出,与客户们建立联系,然后再筹备开展线下,将线上知识落地教给线下的学员等。
❾ 中小企业总经理培训主要学什么内容企业管理培训课程有用吗
企业总经理培训主要学习三大版块的内容:
一是领导者的自我管理(管理思维和领导力提升),二是提升企业战略设计能力(商业分析、顶层设计、股权治理机制等),三是拓展管理维度(掌握财务、人力资源、营销3大知识)。
企业管理培训课程有没有用,还得自己亲自去体验。客观来讲,这些内容都是由实战讲师、一线导师或者名企企业家的思想、经验精华,课程质量毋庸置疑。不过俗话说,师傅领进门,修行靠个人,有没有用,建议可以先去试听一下。
望采纳,谢谢
❿ 如何建立完善的中小企业员工培训体系
其实抄培训的目的就是在于,让新员工能在最短的时间内,了解公司制度,熟悉自己的工作内容,尽快融入到集体中来。
有些企业是从创业初期起,就开始建立各种各样的工作流程,并逐渐修改完善,便于后来的新进人员能通过这些流程,尽快融入集体。公司制度可以这样做,但是对于自己要做的工作,要能快速上手,需要结合之前离职人员的工作情况。
企业可以在创业初期引入囊括各部门数据的一体化管理平台,这样的话,新员工只需要登录平台,就可以在很短的时间内了解其他部门及本部门各个人员的工作情况,便于快速上手。等平台内的数据多了,其实也就建立了完善的中小企业员工培训体系。