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业务技能培训计划

发布时间:2020-12-11 09:05:09

A. 职业讲师主要做哪些工作

楼主好,职业讲师是一般是策划和实施培训项目,并从事培训咨询和教学活动的工作。作为职业讲师需要提升自己作为培训师的专业能力 ,要多学学上台锻炼的机会,可以考一个aacpt.nеt培训师资格证,这个在目前市场满认可的,个人建议,楼主自己好好参考,问问相关的人士。

满意请采纳

B. 如何设计幼儿园教师培训方案的设计

一、培训目的 为了提高新教师的专业基本功与教育教学水平,使新教师的专业技能技巧得到锻炼与提升,能尽快熟悉岗位工作,娴熟、规范地安排、组织好幼儿一日活动,丰富实践工作经验,快速成长为一名合格、优秀的幼儿教师,特制定以下培训方案。 二、培训方式与内容 1、师带徒:骨干教师与新教师“一对一”、“一帮一”结对学习。重点是对新教师进行“如何组织幼儿园一日活动”的指导。 2、集中学习:由骨干教师组织专业基本功及教材教法、教育理论等方面的培训。 音乐:学习简单乐理知识、风琴演奏方法、幼儿园常用律动、乐曲的弹唱等。 美术:学习简笔画、色彩的运用、教具制作等。 舞蹈:学习幼儿基本舞步、各民族舞基本动作、小型幼儿舞蹈。 3、个人自学:新教师自学幼儿教育学、心理学、卫生学,幼儿园班级管理、幼儿园工作规程、幼儿园教育指导纲要、幼教杂志等内容,并做好笔记,勤于反思积累,多写心得体会。(每两周检查一次,汪先霞) 三、具体安排 1、骨干教师与新教师结对: 姜帅华——汪先霞* 冯晓霞——金素芳* 江培伦——张 健 * 占 婷——易琴莲* 唐水香——涂 宏* 何 兰——梅琴花 * 陈 丽——曹汉霞 * 刘 玮——周华为 * 陈 静——曹进军* 周 婷——刘咏英 * 邹锦秀——梅琴花* 郑宏玲——金素芳* 蔡明月——易琴莲* 注:带*教师为骨干教师 2、授课教师: 教材教法、教育理论培训:汪先霞、梅琴花、金素芳、易琴莲 音 乐:曹汉霞 美 术: 汪 艾 舞 蹈:周华为 3、时间安排: 第一次(10月第四周):学习一日生活常规与保教人员工作程序(梅琴花) 第二次(11月第一周):音乐 ( 曹汉霞) 第三次(11月第二周):纲要解读与教材的使用(金素芳、易琴莲) 第四次(11月第三周):舞蹈 (周华为) 第五次(11月第四周):美术 (汪 艾) 第六次(12月第一周):音乐 ( 曹汉霞) 第七次(12月第二周):舞蹈 (周华为) 第八次(12月第三周):美术 (汪 艾) 第九次(12月第四周):考核 (含基本功、笔试试卷、亮相课) (汪先霞、金素芳、梅琴花、易琴莲、张健、曹进军、周华为、刘咏英、王建玲、陈利娟、涂 宏、曹汉霞、汪 艾) 篇二:幼儿园教师培训方案 为不断提高我校教育质量,努力建设一支具有良好思想品德和业务素质的教师队伍,使我校教师专业发展化发展程度再上新台阶,制定本计划。 一、指导思想以科学发展观为指导,以“自主、多元、实效”为主题,以提高教师实践能力为根本,更新培训理念,完善培训机制,创新培训模式,丰富培训内容, 使培训更具自主性、选择性和实效性,促进我校师资队伍向“师德高尚,业务精谌,结构合理,充满活力”的高素质专业化方向发展。 二、培训目标建立教师培训领导小组,初建以园本培训为基础的教师专业发展培训制度。积极开展以教师发展需求为着眼点的教师专业发展培训,包括园本培训、集 中培训、远程培训等。努力探索提高教师培训活动的实效性,努力打造一支师德高尚、“教有特色”的老中青相结合的高素质教师队伍,为提高我校教育质量提供强 大精神动力和智力支持。 三、培训任务 1、本学年在职教师参加专业发展培训时间平均达到72学时,其中园本培训24学时。尽量安排每学科不少于10%的教师参加脱产集中培训。保证每位教师参加培训时间一般不低于48学时,最高不超过144学时。 2、为完成班主任周期内应参加不少于30学时的专题培训任务,积极开展班主任专题培训。 3、按要求组织园长周期内在职提高培训,完成相应时数。 4、在培训周期内退休的教师(退休前)每年应参加24学时的园本培训和不少于24学时的其他短期培训。 四、培训内容 1、师德专题培训。贯彻落实《教育部关于进一步加强和改进师德建设的意见》,深入开展以学习《中小学教师职业道德规范》为重点的专题培训活动。 2、教育理论培训。从教育基础理论入手,通过专家引领、教育理论专着自学等途径,主动吸收和借鉴国内外教育发展过程中形成的各种最新理论成果,对教师实施有针对性的培训,以提高教育水平。 3、学科实践培训。着眼深化素质教育,以课程标准为依据,充分运用专题教研、等有效形式,帮助教师更好把握理念、驾驭教材,并将其转化为先进的教学行为。 4、教育科研培训。引导教师充分认识科研的先导地位,带领和指导广大教师开展行动研究,从解决实际问题入手,帮助教师确立基于教育教学实践的科研课题,同时进行教育科研基本方法的培训。 5、心理健康培训。推进心理健康培训,培育德育工作特色。加快心理健康教育教师队伍建设,做好幼儿园心理健康教育教师上岗资格认定上报工作,切实提高心理 健康教育者的专业水平和自我调节保健能力,使广大教师能运用心理学原理改善教育教学方法,从心理健康教育过程中有所收获,取得成就,为心理健康教育工作做 出更大的贡献。 五、培训层面 1、全员园级培训。培训内容主要为思想政治和职业道德教育,现代教育理论,教育教学技能训练,教育教学实践研究。突出课程教材改革对教师知识能力的新要求、创新精神和实践能力的培养。 2、班主任培训。按照《中小学幼儿园班主任工作规定》有关要求,围绕幼儿心理健康教育、班级活动设计与组织、班级管理等方面内容,提高班主任工作艺术水平,营造和谐班级氛围,促进青少年健康成长。 3、青年教师培训。继续大力实施“青蓝工程”,指导青年教师科学制订并认真执行教师专业发展培训五年规划和年度计划,积极创设有利于青年教师快速成长的学术环境。 4、骨干教师培训。继续探索实施“骨干教师工程”,既要着眼培育市级骨干教师、名师,又要探索校级骨干教师培育选拔。把握因材施教、分类指导的原则,为富有潜力的教师掌握前沿教育理念、拓宽专业知识层面、提高学术研究水平创造良好的条件。 5、其他分组培训。要积极探索并充分发挥各小组的教育培训功能,促使教师在组内互帮互学、内化成长。 六、培训形式从加强针对性、注重实效性出发,立足园本资源开发和利用,充分发挥现有教师的作用,坚持理论学习与实际训练相结合、集中研修与分散自学相结合,通过集中学习﹑专家讲座﹑专题培训、读书交流﹑乐群讲坛、教师沙龙、自我反思等多种形式开展培训。 七、主要策略 1、建立教师培训机制。幼儿园建立教师专业发展培训工作领导小组,确定分管领导和负责科室,形成专题研究园本培训工作的良好氛围。及早开展科 学规划,明确教师专业发展的目标与要求,制订教师专业发展培训五年规划,加强对培训工作的领导。从提高办学水平,全面提升教师综合素质与执教能力出发,建 立以园本培训为基础的教师专业发展培训制度,规范管理,保证培训工作顺利开展。 2、制订教师成长规划。根据幼儿园教师专业发展培训五年规划和教师个人实际,指导教师制订个人专业发展培训五年规划。面向全体教师,狠抓青年教师培训,关注骨干教师成长,提高教师实施素质教育的能力和水平,提高教师的整体素质。 3、有效开展园本培训。继续加强调研力度,使教师教育教学管理中遇到的问题和困惑成为教师讨论的热点,坚持幼儿园组织培训和自主参与培训有机结合。开展重 自主,讲实效的园本培训,要求教师至少上交一份精心设计的教案,上一堂观摩课,参加一次论坛,点评一节功课,做好一个博客,撰写一篇教学论文等。 4、规范运行师徒结对。实施“一年入门,三年成型,五年成才”的系列培训模

C. 培训的重要性经典语录

在新经济时代,知识不仅仅是与土地、人力及资本这些传统资源并存的另一类资源,而且是当今唯一有意义的资源。

——著名管理学家 彼得·杜拉克

你可以拒绝学习,但你的竞争对手不会。

—— 杰克·韦尔奇

打败竞争对手最有效的手段就是比对手学得更快!

培训很贵,但不培训更贵。

——松下幸之助

《老鼠与米缸》——讲述培训重要性的一则小故事
在一个青黄不接的初夏,一只在农家仓库里觅食的老鼠意外地掉进一个盛得半满的米缸里。这意外使老鼠喜出望外,它先是警惕地环顾了一下四周,确定没有危险之后,接下来便是一通猛吃,吃完倒头便睡。

老鼠就这样在米缸里吃了睡、睡了吃。日子在衣食无忧的休闲中过去了。有时,老鼠也曾为是否要跳出米缸进行过思想斗争与痛苦抉择,但终究未能摆脱白花花大米的诱惑。直到有一天它发现米缸见了底,才觉得以米缸现在的高度,自己就是想跳出去,也无能为力了。

对于老鼠而言,这半缸米就是一块试金石。如果它想全部据为己有,其代价就是自己的生命。因此,管理学家把老鼠能跳出缸外的高度称为“生命的高度”。而这高度就掌握在老鼠自己的手里,它多留恋一天,多贪吃一粒,就离死亡近了一步。

在现实生活中,多数人都能做到在明显有危险的地方止步,但是能够清楚地认识潜在的危机,并及时跨越“生命的高度”,就没有那么容易了。

比如,企业员工的培训在公司管理中的重要性,是任何一个公司都明白的道理,但通过本公司内训或外出学习等手段来提高员工、尤其是中坚员工的专业素质,毕竟要付出人力、物力、财力以及时间,并且经常会与公司各项工作有一定的冲突。于是员工培训对与公司来说也就变成了“说起来重要,办起来次要,忙起来不要”的口号,致使许多员工无法系统地接触到新事物,新方法,新观念。其实,公司眼前的利益不就是那半缸米吗?

曾有这样一个人,每天都要去偷邻居的鸡,有人告诉他说:“这样的行为,不符合君子之道。”那人回答说:“那就减少一点好了,以后每月偷一只鸡,等到明年的时候,就完全不偷了。”

这也是一种循序渐进的理论?是不是很荒谬?但是我们有时候自己就做着这样的事情。吸烟有害身体,怎么办呢?戒掉吧,每天少抽点;企业的管理机制有问题,一步一步来解决。可是事情到了最后怎么样?烟依然还在抽,企业的问题还是没有彻底解决,一步一步来嘛!

明智的管理者在制定一项政策的时候,总是会记得这样一件事——制定一个日程安排表,不实现目标决不罢休。

计划使我们的思想具体化而体现出我们期望做什么?什么时候做好?谁去做什么事?以及如何做?想想看!

当你还不能对自己说今天学到了什么东西时,你就不要去睡觉。

——利希顿堡

学到很多东西的诀窍,就是一下子不要学很多。

——洛 克

游手好闲的学习并不比学习游手好闲好。

——约·贝勒斯

有教养的头脑的第一个标志就是善于提问。

——普列汉诺夫

培训是最大的福利。企业最重要的事就是培训,如果不能把你的员工培训到你想达到的标准,你就难以达成目标。

——牛根生

培训,就是培养在前,训练在后。培养是内在的、长久的、观念的,训练是外在的、一时的、技巧的。只培不训如纸上谈兵,只训不培如无本之木。

——马 丁

成功的方法大家都知道,只有成功者去做了。这句话告诉我们,行动是第一位的,患得患失,永远不会成功。

企业内部人与人之间是不平等的,企业是为优秀员工服务的,对所有人公平就是对优秀员工最大的不公平。

昨天的太阳永远晒不干今天的衣服,当回溯过去的荣耀成为了习惯,则证明我们衰老的到来。

八分人才,九分使用,十分待遇。 ---- 尹明善

企业家要读的书,第一本就是政治学,高智商的企业家往往是政治链出问题。政治链出问题就是苦难生活的开始,工厂要破产。俄罗斯首富就不是资金链的问题,而是政治链的问题,所以我们的政治水准要提高,政治悟性要提高。 ---- 严介和

真正的管理人是去管理人的情绪。 ---- 顾修全

你的房子首先要足够坚固,然后才可以装修。 ---- 陈天桥

王文京把用友的代理营销体系的建设归功吴铁;把用友最成功的软件UFO归功于苏启强;把财务软件市场的教育和培植归功于自己当时的竞争对手先锋;把用友发展迅速归功于软件作为朝阳产业的拉动;王文京好像没有把什么归功于自己,但他做成了用友。 ---- 刘韧 《王文京十年》

管理层要淡化英雄色彩,实现职业化的流程管理。即使需要一个人去接受鲜花,他也仅仅是代表,而不是真正的英雄。 ---- 任正非

一个首席执行官的任务,就是一只手抓一把种子,另一只手拿一杯水和化肥,让这些种子生根发芽,茁壮成长----让你周围的人不断地成长、发展,不断地创新,而不是控制你身边的人。你要选择那些精力旺盛、能够用激情感染别人并且具有决断和执行能力的人才。把公司的创始人当成一个皇帝,从长远来说这个公司是绝对不会成功的,因为它没有可持续性。 ---- 杰克·韦尔奇

一个企业只能在企业家的思维空间之内成长,一个企业的成长被其经营者所能达到的思维空间所限制! ---- 德鲁克

是什么造就了一流的公司与平庸的公司的不同?主要的标志----是看你是开始在严酷的事实面前寻找理由为自己开脱,还是直面严酷的事实。这是关键性的一点。 ---- 科林斯

真正要想一个公司治理成功,是要真正解决企业的各个利益阶层都能共享、受益和认同的文化内涵问题。 ---- 黄怒波

第一,我是看别人看不到的地方;第二,算别人算不清的账;第三,管别人不管的事情。我认为董事长就做这三件事。 ---- 冯仑

在红军中产生了流寇主义的政治思想。这种思想表现在:一,不愿意做艰苦工作建立根据地,建立人民群众的政权,并由此去扩大政治影响,而只想用流动游击的方法,去扩大政治影响。二,扩大红军,不走由扩大地方赤卫队、地方红军到扩大主力红军的路线,而要走“招兵买马”“招降纳叛”的路线。三,不耐烦和群众在一块作艰苦的斗争,只希望跑到大城市去大吃大喝。凡此一切流寇思想的表现,极大地妨碍着红军去执行正确的任务,故肃清流寇思想,实为红军党内思想斗争的一个重要目标。应当认识,历史上黄巢、李闯式的流寇主义,已为今日的环境所不许可。

---- 毛泽东 《关于纠正党内的错误思想》

要看懂选民的脸色,知道自己是什么货色,然后扮演好自己的角色。

---- 鲍威尔

听多数人的意见,跟少数人商量,一个人说了算。 ---- 万润南

组织变革要取得成功的方法是:75%~80%靠领导,其余20%~25%靠管理,而不能反过来。 ---- 约翰·科特

人管人气死人,制度管人累死人,文化管人管住魂。 ---- 翁荣金

表扬一个人最好用公文,批评一个人尽量用电话。 ---- 雅科尔

最成功的领导一定是个会满足手下人心理需求的人。 ---- 大卫·奥格威

领导不是某个人坐在马上指挥他的部队,而是通过别人的成功来获得自己的成功。 ---- 杰克·韦尔奇

不善于倾听不同的声音,是管理者最大的疏忽。 ---- 玛丽·凯

只有企业的员工真正认为自己是企业的主人,分权才有了基础,没有这样的基础,权力分下去就会乱。让有个人成就欲望者成为英雄,让有社会责任者(指员工对组织目标有强烈的责任心和使命感)成为领袖。基层不能没有英雄,没有英雄就没有动力。 ---- 任正非

以外国人的管理方式,加上中国人的管理哲学,以及保存员工的干劲及热忱,无往而不利。 ---- 李嘉诚

对于一个企业家来说,性格也是一种成本,是比生产成本、销售成本、管理成本等更隐性、更难掌控的成本。如何把性格成本降到最低?这是很多企业家需要正视的大问题。 ---- 张小平

当企业在高速发展时候,要B2B(Back to Basic,回到最基本的东西)。 ---- 卫哲

有产者是好领导的,无产者是难领导的。 ---- 徐冠巨

一个领导者不仅要发现这些变化,还必须用简单、明晰的话告诉公司各个层次的人,什么变化正在发生,会对公司产生什么影响,必须采取什么行动才能利用这些变化,这就是我们今天的领导者必须具备的沟通能力。 ---- 庞约翰

张建华:“人类任何形式的组织,其基本目的都是为了使组织成员能够生存、生活得更美好。邓小平曾说:不重视物质利益,对少数先进分子可以,对广大群众不行;一段时间可以,长期不行。革命是在物质利益的基础上产生的,如果只讲奉献精神,不讲物质利益,那就是唯心论。解放军是个非常重视成员物质利益的组织。这也是在动荡的社会中,为什么解放军能够吸引聚拢成千上万成员的主要原因。没有使命的组织走不远,忽视组织成员物质利益的组织无法生存。在人类组织中,一个具有理想主义色彩又有现实主义精神的组织,是不可战胜的。解放军正是这样的组织。” ---- 邓羊格/杨光 《中国企业该向谁学习?》

真理不在二者之一,却存在于二者之中。 ---- 曾仕强

所谓经营,就是在某件事情发生以前,就要能预知将有什么状况出现,然后想出必要的对策,静待时机出击。 ---- 松下幸之助

缺少了自我管理的才华,就好像穿上溜冰鞋的八爪鱼,眼看动作不断,可是却搞不清楚到底是往前、往后,还是原地打转。 ---- 杰克森·布朗

管理得好的工厂,总是单调乏味,没有任何激动人心的事件发生。 ---- 德鲁克

管理者,就是把事情做得正确的人。企业家,就是做正确的事情的人。 ---- 德鲁克

成为龙的途径有很多:寻找并支持具有企业家精神的领导者;削减不必要的官僚机构;在企业外部寻找好的创意;创建一个正式的全局性策略和体系来鼓励创新;最后,将一小部分闲置资金用于寻找新的潜在的商业机遇。 ---- 尼尔·索恩伯里 《如何保持大企业的活力》

卓越的公司,排在第一位的不是你支付报酬的多少,而是你将报酬支付给何人。如果你有适合的雇员,在他们力所能及的范围内,他们会为创造一个伟大的公司而努力。他们会高效率的完成工作,不会因为报酬少而折腰,这就好比他们的呼吸不受控制一样。 ---- 彼得·德鲁克

D. 中专计算机专业学些什么

计算机基础、网络管理、办公自动化、动画制作、网页制作、程序编写等。版

1.一般人所说的会计算机,也权就是拿现成的软件进行一些应用,而计算机专业的人要研究如何更好地设计、制造计算机,更好地开发计算机的新系统、新软件、新功能等专业课知识。

2.中专计算机专业包括计算机科学与技术、计算机软件、计算机网络、计算机信息、计算机通信、计算机广告设计、计算机电子商务、计算机自动控制等。

3.计算机类专业主要包括:计算机硬件与网络,数控技术,物联网,3G软件工程师,通信工程,国际网络工程,国际软件工程,智能软件开发,电子商务,移动通讯技术,计算机信息管理,计算机应用技术,计算机网络工程,计算机软件工程,软件工程,软件开发与技术,软件开发与测试。

拓展资料:

计算机学科的特色主要体现在:理论性强,实践性强,发展迅速按一级学科培养基础扎实的宽口径人才,体现在重视数学、逻辑、数据结构、算法、电子设计、计算机体系结构和系统软件等方面的理论基础和专业技术基础。

前两年半注重自然科学基础课程和专业基础课程,拓宽面向,后一年半主要是专业课程的设置,增加可选性、多样性、灵活性和方向性,突出学科方向特色,体现最新技术发展动向。

E. 员工培训管理办法一般包括几个部分

1.培训目的
2.培训对象的确定
3.培训计划与管理
4.培训方式的确定
5.培训内容
6.培训讲师
7.培训教材、培训设施设备
8.培训经费、培训档案
9.培训纪律
10.培训项目实施
11.进行培训效果评估,总结
12.奖励

F. 求大型超市人力资源培训规划和预算

不是超市的,是我们公司的,希望能对你有所帮助.不知道为什么,发上来,表格没有了,变得很乱,见谅。

XXXX有限责任公司
人力资源部工作计划

XXXX年度培训工作计划
草定版V2.01

编制:人力资源部
审核:总经理
XXXXXX有限责任人力资源部
XXXX 年11 月

XXXX 年培训工作计划目录
一、 计划概要
二、 计划依据
三、 培训工作的原则、方针和要求
四、 培训工作目标
五、 培训体系建设
六、 XXXX年课程编排计划
七、 重点培训项目
八、 财务预算
九、 培训效果评估
十、 培训文化宣导
十一、 计划控制
十二、 附件
附件一、公司现有人力资源培训需求分析
附件二、公司XXXX业务特点培训需求分析
一、 计划概要
本计划主要内容为XXXX有限责任公司XXXX年人力资源部培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略转型和年度经营目标的实现。

二、 计划依据
XXXX年度公司业务经营目标和发展战略、岗位说明书、部门培训需求调查、部门及个人访谈、集团战略转型目标、公司对培训工作的要求、公司现有人力资源状况分析、XXXX年度人力资源需求状况分析。

三、 培训工作的原则、方针和要求
为确保培训工作具有明确的行动方向,人力资源部特制定了培训原则、方针和要求,用以指导全年培训工作的开展。
1、培训原则
实用性、有效性、针对性为公司培训管理的根本原则。
2、培训方针
以提升全员综合能力为基础,以提高员工实际岗位技能、团队协作融合和工作绩效为重点,建立具有XXXX特色的全员培训机制,全面促进员工成长与发展和员工队伍整体竞争力提升,确保培训对公司业绩达标和战略实施的推进力。
3、培训的六个要求
◇锁定战略与未来发展需求
◇锁定企业文化建设
◇锁定中层以及后备队伍能力发展
◇锁定学习型组织建设
◇锁定企业内部资源共享
◇锁定内部培训指导系统的建立和提高

四、 培训工作目标
◇建立、理顺与不断完善公司培训组织体系与流程,确保培训工作高效运作;
◇传递和发展XXXX文化,建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感;
◇使所有在岗员工年内至少平均享有40小时的培训;
◇重点推进直线经理的技能培训,以保证各部门具体工作保质保量完成;
◇进一步完善培训课程体系,确保培训内容和企业文化的一致性;
◇打造“综合能力提升”和“速融”两个系列品牌课程;
◇建立内外部培训师队伍,确保培训师资的胜任能力与实际培训效果;
◇推行交叉培训,实现企业资源共享和员工业务能力提升
◇加强培训及企业文化对分公司的辐射

五、 培训体系建设
序号 体系 描述
1 编撰《培训管理手册》 规范培训管理工作;主要包括的内容有:培训管理程序、培训活动管理与效果评估指南、培训评估管理办法、交叉培训管理办法、内部培训师管理办法、培训师的管理规定、委外培训管理规定、培训档案管理规定、培训费用管理规定、员工职业生涯发展与管理规定等
2 交叉培训体系 全面推行交叉培训,通过“应知应会基础知识讲座”和“部门间业务传递”两部分的培训,实现员工从两个不同角度对企业信息和技术的全面了解,以改变部门之间协作不精确、相互不够了解的现状。让员工从公司不同角度来全面考虑公司业务状况,达到信息共享和培养储备经营管理骨干
3 内部培训师体系 提高培训管理水平,降低培训成本,完善企业知识积累和传承;在 XXXX年度,人力资源部将通过甄选、培训、考核和评定,至少开发15位内部培训师,而且年授课量不低于 25 小时
4 多样化培训方式 在内外训、拓展等原有培训形式上,提高培训的灵活性和有效性,使得员工可以自由安排培训时间。开展包括开展读书活动、互联网培训、光盘教学、培训杂志在内的课程辅助培训方式
5 初步建立员工职业生涯发展系统 建立以公司全体正式员工为基础,以业务主管/骨干及其以上人员为重点的职业生涯发展系统;为每个员工建立培训档案和公司内职业发展规划,结合岗位说明书制定与职位升迁相关的必须参加的培训项目列表。完善职务晋升所必需的培训管理体系。
6 培训评估体系 通过三级评估体系,从反映、学习和行为三个方面对培训进行评估。在行为评估中,则要求学员在培训后,根据培训所学的内容,结合工作实际,拟定一份可量化的“改进工作计划”,并付诸实施,由培训师和学员的直接主管负责跟踪指导。三个月后,学员对“改进工作计划”的执行情况进行总结,由培训师就学员“改进工作计划”实施情况与学员进行面对面的交流座谈。上司、同事、下属、客户、人力资源模块和培训师联合对实施情况做出评估。
7 培训激励体系 为调动员工的积极性,建立相应的奖惩制度,对培训成绩优异的员工,将给与适当的奖励,对培训成绩不合格的员工给与一定惩戒。人力资源部将出台《提案改善奖励管理办法》鼓励员工积极创新,倡导学习型文化的建立。并将结合绩效考核,邀请季度考核中成绩优良的员工参加人力资源部与时代光华管理学院共同推出了“XXXX学苑系列课程”,并鼓励他们加入XXXX培训师的行列,将所学知识与公司其他同仁分享。
8 知识管理体系 结合《知识管理企业案例收集实施管理办法》、《提案改善管理办法》、交叉培训和内部培训师制度,做好企业知识的收集与升华工作。并最终实现企业知识和企业文化的沉淀。

六、 XXXX年课程编排计划
1、新员工入职培训
项目 时间 内容 讲师
入职培训 1H 入职基础、公司要求简述 XXX
月训 2H 公司历史、发展目标、工作方针、理念精神、组织机构、部门及相关领导、办公系统、企业文化 XX
0.5H 行政规章制度 XXX
0.5H 安全培训 X
0.5H 财务规章制度 X
0.5H 人事、绩效考核规章制度 X
0.5H 新员工培训考核
周训 1H 新员工入职交流 X
0.5H 公司相关政策宣导
指导人指导 试用期 专业技能培训 X
科学的工作方法
团队合作技能
户外拓展培训 2季度/4季度 团队合作、挑战自我 X

2、在职培训 (为防止培训公司参考 不附具体课程 各项目列举一二)
专业类别 部门 序号 培训项目名称 培训形式 培训目的 培训时间 拟受训人数
综合能力提升系列 全体员工/管理层/核心员工 1 精确管理 内训/自训 提升精确管理意识,提高精确管理能力 1季度 全体员工
2 压力情绪与逆商管理 自训/读书会 让员工了解如何正确化解和对待各方面压力 全年 全体员工
3 时间管理与工作组织技巧 自训/读书会 让员工了解如何高效利用时间与解决工作中因为时间引起的冲突 全年 全体员工
4
5
6
7
8
XXXX培训师系列 内部培训师 9 企业内部培训师(TTT)培训 内训 帮助XXXX培训师掌握培训控场、讲授、教案编写、演讲等各方面技巧 2季度 45人
10
新员工“速融”系列 新员工 11 新员工企业文化制度培训 自训 让新员工了解公司企业文化及相关制度 全年 约160人
12
13
14 XXXX公益系列互动 户外/拓展 快速融入团队,XXXX公益形象打造,梳理XXXX品牌 1季度/3季度 约160人
XXXX企业文化宣导系列 全体员工 15
16
17
交叉培训系列 18
19 部门间业务传递培训 自训 全年 全体员工
管理系列课程 运用中心/营销/客服 20 管理高尔夫 顾客关系管理 内训 将成熟的客户管理理念、技巧和工具更多的运用到工作中 3-4季度 40人
21
22
财务 23 企业内部控制与风险管理 公开课 确保企业经营信息的客观、完整,确保企业的制度和经营决策得到有效的实施,提高企业运作效率和投资者回报率。 2-4季度 2

客服 31 呼叫中心运营管理 公开课 加强二线客服对现场运营的能力 2-3季度 8-10人

综合 33 商务礼仪与专业形象 内训 提升秘书等行政人员的职业形象 2-3季度 20

支撑/移动/综合 43 流程管理的理念和应用 公开课 更深刻的理解流程管理的理念,促进部门流程改进 2-3季度 1

支撑
人力资源
47 如何确定素质模型及其应用 公开课 为公司素质模型建立奠定基础 3月 2

物业 51 物业员上岗培训 公开课 持证上岗、证书维护 待定 5-10人

营销系列课程 运营中心/营销/移动 17
17
59 双赢谈判技巧 内训 提高销售经理、客户经理的谈判能力 2季度 16

61 集团客户关系深入维护及销售精要 公开课 提高销售经理的签单能力 1季度 10
技术系列课程 支撑

运营

支撑运营中心/营销/移动

3、计划外培训
计划外培训是指不在XXXX年度培训计划内的培训项目。申请计划外培训应遵循以下原则:
. 培训项目内容应符合公司业务或员工能力的提升需要;
. 开课前10个工作日内提出申请
. 培训费用没有超过部门预算
. 同一主题内容一年内原则上只能申请一次

七、 重点培训项目
1、精确管理
(1)课程简介:从XXX企业基础管理的实践出发,对XXX企业精确管理管理中存在的七大问题和七个现象进行深入分析。一、如何解决管理过程中模糊信息量化的问题:如何让企业形成良好的总结和计划的习惯,如何在企业发展中有效积累知识的问题,如何利用企业有限的资源创造出更多的价值,正确理解创新,重视企业发展的过程与结果的问题,如何对企业每一件事做到事前指导、事中指导,事后控制;二、如何解决管理中的被动现象:管理中的黑箱现象,随意现象,十二月现象,振臂一呼现象,人性中的高估现象,天高皇帝远现象。
(2)培训形式:内训/自训/读书会
(3)培训对象:公司全体员工
(4)培训时间:一季度
(5)培训预算:XXX
(6)培训意义:积极XXXX需要,响应XXX精确管理号召,从企业管理现状入手,打造XXXX特色的精确管理观念和管理体系。

2、综合分析能力提升
(1)课程简介:状况分析是一种理性思维程序,它可以协助我们系统地辨明、评估现状,以有效地运用企业资源;问题分析是可以协助员工准确地收集、辨明、定义、分析与解决问题的一套系统化的程序;决策分析是有效的领导者都使用决策步骤来理清有关决策的各项要素:决策目标与结果、各种可能的备选方案、风险;潜在问题(机会)分析运用这套思维程序,员工可以有效地预期潜在的风险与扩大未来的利益。
(2)培训形式:内训/自训/读书会
(3)培训对象:公司全体员工
(4)培训时间:一季度/二季度
(5)培训预算:XXXXX
(6)培训意义:提升全员综合分析能力,从经验型管理向分析型管理的转变。把企业经营分析作为一项重要工作来执行,将其制度化、日常化,努力提高分析质量和水平,通过对企业各项经济指标变动的分析,发现问题、解决问题,进而提高企业整体管理水平。加强经营分析队伍,创新分析内容和分析方法,对业务发展情况进行深入分析并提出经营指导意见,从而使市场经营尽在掌控之中,有效规避了经营风险。同时,还密切跟踪指标运行中的薄弱环节,适时提出改进和预警措施,使各项关键绩效指标得到平衡发展。

3、企业内部培训师
(1)课程简介:内部培训师是培训体系中最重要的组成部分,是内部培训的基石和可再生力量,在企业中起着非常重要的作用。课程将使XXXX培训师充分认识培训师的角色和任务,树立培训师的专业形象,克服演讲的恐惧心理,能独立上台进行课程演示,掌握培训需求分析、课程设计和教案编制技巧,能够独立完成专业的培训流程 ,学会调动听众/学员积极性和参与性的技巧,应对各种局面,适时调节气氛。
(2)培训形式:内训/公开课
(3)培训对象:XXXX培训师
(4)培训时间:二季度
(5)培训预算:XXXXX
(6)培训意义:提升XXXX培训师专业水平,建立内部培训师队伍并有效利用。充分利用内部培训力量能够有效降低培训成本,促进企业知识和文化的沉淀和升华。

4、管理高尔夫 顾客关系管理
(1)课程简介:(一)顾客关系管理:如何处理顾客满意度、忠诚度、贡献度、需求度之间的关系;如何界定核心顾客;顾客关系管理内涵;服务接点分析(M.O.T);如何探索潜在机会。(二)顾客关系管理高尔夫实战及教战守策讲解:如何赢得客户良好的第一印象?如何掌握顾客的服务需求?如何消除顾客的不安?如何处理顾客的异议?如何创造顾客的意外惊喜?如何指导顾客正确使用产品?如何处理顾客的抱怨?如何面对顾客不合理的要求?如何面对顾客提出无法解决的要求?如何利用服务过程向客户推销其它产品?如何面对分析型、驾驭型、平易型或者表现型的客户?如何维系与顾客的情感交流?如何建立个人服务绩效指标?如何透过服务实现个人价值观?如何才是功德圆满的服务?
(2)培训形式:内训
(3)培训对象:运营中心、营销、客服等相关部门相关人员
(4)培训时间:二季度/三季度
(5)培训预算:XXXXXX
(6)培训意义:建立全员顾客导向的服务意识及行动理念,研究巩固、维系、发展顾客关系的手法,强化顾客关系管理的运作机能。使XXXX公司客户服务、维系和开发等方面更具市场竞争性,拥有自主、创新、发展的业务拓展能力。

5、交叉培训
(1)课程简介:交叉培训课程体系由“应知应会基础知识讲座”和“部门间业务传递”两部分的培训构成。XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX力争做到公司全员对公司业务熟悉,知识过硬。“部门间业务传递”由各部门总结本部门业务构成、人员分工、面临的问题和挑战等方面,让公司员工了解其他部门情况,实现信息共享和换位思考。
(2)培训形式:自训
(3)培训对象:公司全体员工
(4)培训时间:贯穿全年
(5)培训预算:0.00
(6)培训意义:实现员工从不同角度对企业信息和技术的全面了解,以改变部门之间协作不精确、相互不够了解的现状。让员工从公司不同角度来全面考虑公司业务状况,达到信息共享和培养储备经营管理骨干。

6、“速融”系列课程 户外拓展培训
(1)课程简介:员工的绩效由能力和意愿构成。月训、周训、指导人培训关注的是新员工的制度、技能、管理和知识等方面,态度、个性、内驱力和由此释放的工作能力同样是企业发展的驱动力。课程通过体验、发表、反思、总结、应用,激发新人的潜能,完成心态的转变,针对新人初入职的四个阶段、四个导向,将供职于企业期间模拟为一段职业旅程,使员工、企业共同面对问题,寻找解决途径: “人生旅途”反思过去、规划未来,帮助新员工认识自我,建构团队成员之间积极有效的沟通方式及习惯; “致自己的一封信”帮助新员工明确自我角色定义,规划管理个人职业生涯,赢在起跑线上; “个人SWOT分析、新人的七项职业化训练”帮助新员工科学、理智的分析自己、快速完成转变;“企业文化导入”在短时间内让新员工快速进入角色、融入企业,从“局外人”转变成为“企业人”,使其感到受尊重、被关注,形成员工的归属感,对个人在企业中的职业发展充满信心。
(2)培训形式:户外拓展
(3)培训对象:XXXXXXXX
(4)培训时间:一季度/三季度
(5)培训预算:XXXXXXX
(6)培训意义:新员工能够理更好地理解组织的愿景、使命、价值观、历史等文化及其内涵;帮助员工建立合理的工作预期、正确的工作态度,并使其对组织有正面的预期;为新员工提供他们所需要的信息,消除信息沟通屏障,以使他们在最短的时间内能够胜任工作、了解组织和团队;为新工作和新团队创造兴奋感;让新员工感觉受团队的欢迎,从而增强其归属感;
通过培训,让公司减少新员工的启动成本;减少新员工的焦虑程度,削减其对新的工作环境和其它同事的紧张感;降低新员工在试用期内的离职率;减少团队管理层和指导人对新员工的培训成本。

八、 财务预算
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

九、 培训效果评估
为了使学员更好地消化吸收培训所学的知识,引导学员将所学的知识、技能运用到实际工作中去,将知识、技能和广大员工交流共享,公司所有培训将通过三级评估体系,从反映、学习和行为三个方面对培训进行评估。
在完善一、二级评估的基础上,导入行为评估。要求学员在培训后,根据培训所学的内容,结合工作实际,拟定一份可量化的“改进工作计划”,并付诸实施,由培训师和学员的直接主管负责跟踪指导。三个月后,学员对“改进工作计划”的执行情况进行总结,由培训师就学员“改进工作计划”实施情况与学员进行面对面的交流座谈。上司、同事、下属、客户、人力资源模块和培训师联合对实施情况做出评估。搭建 “知”与“行”的桥梁,巩固培训成果,确保培训质量。
在公正评估的基础上,建立相应的奖惩制度,对培训成绩优异的员工,将给与适当的奖励,对培训成绩不合格的员工给与一定惩戒。
十、 培训文化宣导
在充分总结2006年工作的基础上,我们进一步明确建设学习型企业的培训文化。围绕集团和公司确定的发展战略目标以及对员工岗位要求,建立健全以知识管理为基础,以企业发展为导向的学习体系,努力营造“终身学习、知识共享”的学习氛围,形成开放、共享、创新的企业培训文化,逐步把“工作学习化、学习工作化”理念贯穿于企业各项工作中,努力将XXXX建设成学习制度健全、学习氛围浓厚、各类人才竞相涌现、企业竞争力不断增强,具有共同的企业使命和核心价值观,对企业环境具有敏锐洞察力和快速应变力的“员工终身学习,企业持续创新”的学习型企业。 采取多样的培训文化宣导方式,OA “XXXX学苑”培训频道、《培训快报》、精彩视频借阅与公司宣传栏板报相结合的多方面宣传与引导。

十一、 计划控制
1、季度及月度计划:培训专员在上季度末或月度末分解年度计划,提供季度或月度计划给人力资源部经理并抄送各部门经理。
2、月度培训总结:下个月5日前递交月度培训总结给人力资源部经理并抄送各部门经理。
3、部门自训资料收集:各部门综合秘书在下月3日前提供上月本部门所有自训信息至人力资源部培训专员。

十二、 附件
附件一、公司现有人力资源分析
截至2006年10月17日,XXXX公司人力资源预计配置共计245人,现在岗265 人。
a. 其中,XXXXXXX。
b. 在学历结构上,硕士学历占XXXX、本科学历占XXXX、大专学历占XXXX%、中专及以下占XXXX%。
c. 年龄结构上,公司平均年龄XXXX岁。其中20-25岁占XXXX%、25-30岁占XXX%、30-35岁占XXX%、35-40岁占XXX%、40岁及以上占XXX%。
d. 参加工作年限上,3年及以下占XXX%、3-5年占XXX%、5-7年占XX%、7-10年占X%、10年及以上占X%。
e. 在XXXX公司工作不足1年的占X%、1-3年占X%、3-5年占X%、超过5年的占X%。
f. 在岗位分类上,职能部门人数达X%、技术部门占X%、业务部门占X%。
分析以上数据,我们可以看出
XXXX公司年龄结构偏向年轻化,拥有更多的创新意识和积极向上的朝气;针对这一现状,培训工作应在培训形式上作出调整,在原有内外训的基础上,总结2006年成功举办拓展培训的经验,综合运用拓展、户外公益活动、音视频借阅播放、读书会、研讨会等多种多样的培训形式,使培训更加喜闻乐见,培养员工对培训工作的认同。打造富有激情的XXXX培训。另外,更要针对创新意识强的优势,通过培训让大家“由知变行”,能够运用技巧和工具将自己的创新想法落实到实际工作中,为XXXX发展献计献策。
大专以上学历占全体员工的X%,具备更高的人力资源开发潜力,更强的学习能力和欲望;人力资源部针对现状,将加大对课程开发的力度,在确保课程质量和针对性的前提下,在可提供培训类别和数量上有所提升。
同时,人力资源部与XXXX管理学院共同推出了“XXXX学苑系列课程”,给希望了解更多专业技能和管理知识的员工以学习的机会,并鼓励他们加入XXXX培训师的行列,将所学知识与公司其他同仁分享。
XXXX公司近XX的员工总工作时间不足X年,还属于岗位知识技能的积累期,需要更多的指导和培训,所以在XXXX年度人力资源培训工作中,我们将通过内外训相结合的方式继续加大对专业技术的培训力度,打造知识的XXXX、技术的XXXX。
另外,在XXXX公司工作不满X年的员工达到X成,公司的人力资源还处在融合期,人力资源培训工作应在新员工融入和企业文化建设与认同上做更多的努力。围绕这一现状,我们在XXXX年将继续完善新员工培训体系,从周训、月训、指导人和拓展等多方面入手,以达到新员工快速融入和企业文化认同的效果。在此基础上,我们也将对公司全体员工进行深层企业文化熏陶,一系列的课程将有助于员工了解公司发展的历史阶段和趋式,提升对企业的忠诚度和自豪感,让XXXX的企业文化和品牌效应通过XXXX员工影响到我们的客户和供应商,进而更广泛的创造企业美誉度,外塑XXXX形象。
职能部门人数达到公司总人数的X%、职能部门服务能力的不断提升是公司技术进步,业务发展的有力保障。XXXX年针对公司职能部门岗位能力提升制定了一系列的培训方案,以期提升能力,促进发展。

附件二、公司XXXX业务特点培训需求分析
XXXX年现知有XXX、XXX、XXX三项新业务纳入公司整体业务体系,这三项业务都是公司以前所未涉及到的。在运营和管理上也没有非常丰富的同业借鉴经验。这要求我们在运营的创新上、管理的精确上有所突破。人力资源部为适应新业务成长,特别设定了“精确管理”和“严肃的创新”两门课程,帮助新业务的提升。另外,针对XXX的成立,我们将设定“新员工拓展”培训,帮助部门尽快提升激励荣誉感和部门凝聚力。并通过“XXXX企业文化宣导系列”培训,使得新员工更加了解集团和XXXX公司的发展战略,从而更好的为公司服务。
在X业务方面,我们在X和X层次上积累了一些经验,希望在X的X业务方面实现爆发。针对此情况,人力资源部安排了X方面的相关培训,希望能在技术和方向上能有所帮助。
在X业务、X业务、X和X等固有业务方面,我们将更加注重建立全员顾客导向的服务意识及行动理念,巩固、维系、发展顾客关系,拥有自主、创新、发展的业务拓展能力。人力资源部特别设定了由“管理高尔夫 顾客关系管理”、“客户投诉与抱怨处理”和“优秀客户经理综合技能提升”构成的“客户与市场系列课程”,实现业务整体能力提升。
公司发展要求XXXX年营业额在2006年基础上有较大幅度的增长,业务的增长必将带来现有人员的增加和业务团队的绩效压力,人力资源部特别设定了“时间管理与工作组织技巧”和“压力情绪与逆商管理”课程,帮助员工合理的疏导压力,高效的运用有效时间。

G. 员工激励方案

员工激励方案总则
针对本公司目前员工流动量大,员工工作效率低下,员工心态不稳等问题。特制定本激励方案。本方案本着精神激励为主,适度配合物质激励的原则 。
一、目标激励
由人事及生产厂长共同确定各岗位的岗位职责,明确告知员工应从事的工作以及由生产厂长与员工一起结合员工目前的工作效率制每月生产目标(注:应是一个可以达到的目标)对于达到目标的员工给予口头表扬及言语鼓励。对与达不到目标的员工应适度安慰并给予帮助,比方说培训等,帮助员工达到工作目标。
效果分析:1属员工自我激励,完成目标的员工会增加自豪感从而增加工作热情。2、完不成目标的员工在被安慰的情况下会更加努力工作。
二、参与激励
对于某些不涉及公司原则的问题决定时(如购买饮水机放几楼或公司考勤1天需打几次卡之类的问题)以及制定生产方面某些规定时,可挑选1~2名员工参与讨论,听取员工意见。
效果分析:1、员工感觉自己受公司重视可增强工作积极性。2、便于了解第一线员工的思想。3、可表明公司制度是在了解员工想法以后制定的体现公平及人本思想。
三、评选优秀员工
公司可分季度评选优秀员工,具体评选方法可根据员工工作绩效、工作态度、出勤情况等。从员工中挑选出2~3名表现良好的员工,发给溥泽皮工艺饰品优秀员工奖状及给予一定的物质奖励。(以3名为列奖励可为1等奖50元人民币、2等奖30元人民币、3等奖20元人民币,奖励以工资的形式发放)但要注意评选的公平性,否则会起反效果。
效果分析:1、荣誉激励及物质激励结合的方式可提升员工积极性。2、为评上优秀员工可在员工中间形成竞争,提升工作积极性。3、被评上优秀员工的人稳定性会增强。
四、员工生日问候
每位员工生日时,由公司总经理签发员工生日贺卡,表达对员工的祝福。(一定要总经理亲自签发,否则效果不明显)
效果分析:1、员工感觉受公司重视。2、总经理鼓励会增强员工工作热情。
五、工资激励
对于员工工资可制定工龄工资,在本公司每工作满半年的员工每月可给予25元的工龄工资。每满一年的员工给予每月给予50元的工龄工资,依此类推工龄工资200元封顶。
效果分析:工龄工资便于员工长期在公司工作,以及以及防止培训出来的熟练工跳槽。
五、企业文化激励
制定人本的企业文化。通过培训的形式告知员工工作是为自己的,有能力的员工公司会为其提供广阔的发展空间以及相对应的薪酬。公司看重的不是学历、性别等其他因数。任何人只要肯努力在公司都有发展的机会。把公司的目标和员工的目标相结合。
效果分析:不同与其他还没有企业文化激励的企业,会是一种比较特别的方式。
六、绩效激励
目前还无法执行,待绩效考核体系建立以后再予以执行。
七、负激励
对于连续两个月达不到公司最低计件标准的员工,结合其平时工作表现(包括考勤、工作态度等)给予转岗或辞退处理。
效果分析:1、反向激励使员工知道不努力就要被淘汰。2、对于工作效率很低下的员工是一种激励。3、可结合目标激励一起执行。
不错
这样激励员工
会起到一定的效果
但同时这份方案也是很多公司正在普遍实施的方案!
其实人心是最难管理的
真正能留住人的公司
应该营造好的工作环境,公司人文氛围,对称的薪酬待遇,大度的上司管理方式!等等! 1、 办理社会保险;
2、 办理商业保险;
3、 出现意处事故报销办理;
4、 社保医疗费用的办理;
5、 社会保险月报表填写、上报;
6、 社会保险每月上缴费用的核算,并制表打印;
7、 医疗手册、医疗存折的发放;
8、 员工各项保险政策的答复;
9、 员工暂住证的办理;
10、 培训协议的拟定;
11、 其它协议的拟定;
12、 人事制度的拟定;
13、 员工奠仪、贺仪的申请;
14、 员工福利费用申请;
15、 员工体检组织;
16、 公司通讯录的制作;
17、 特殊员工的慰问工作;
18、 员工活动现金的管理(支付);
19、 正负激励制度现金的管理(支付);
20、 员工之间的协调与沟通;
21、 与部门主管沟通了解员工的情况

H. 教师培训的目的和意义

教师培训的目的和意义是:

一、目的:树立终身学习的思想,掌握学习方法。“在不能完全预计到未来工作变化的情况下,如何使教育与未来的工作相适应”,这才是终身教育所要解决的问题,也应该是继续教育需要解决的问题。

二、意义:

1、学知学能,博学多思:

师者是教育学生的先行者,本身的学识能力水平,决定了教师的思维定式和教育方法,也从中影响了学生的思维习惯和行为作风。因此教师必须得抱定终身学习的观念,加紧学习,学习知识,学习技能,学习自己擅长的,也要学习自己所不擅长的。

2、完善性格,丰满人格:

教师的性格好坏,直接影响学生的学习成绩和人格完善。不论你是哪一类的性格特征,都要紧紧围绕服务于学生这一主要前提,一切为了学生,有时不能恣意任性,不能把个人的不良情绪和怨气带到学生中去,强加给学生,让学生带己之过。

3、仪表端庄,修正外形:

教师的职业不同于其他服务行业和企业,外在的形象很重要,它显示的是教师内在的品味和气质,个人的喜好和追求,人格魅力与个人审美欣赏水平,给学生的是第一印象和一生的印象,所以外在形象至关重要。

4、言谈举止,遵礼合仪;

教师的语言技巧,行为举止,决定你能否走进学生心里,是否拉近与学生的距离,语言和蔼,态度亲切,行为得体,举止端庄,也展示着教师的个人修养水准。

(8)业务技能培训计划扩展阅读:

中小学教师国家级培训计划,简称“国培计划”,由教育部、财政部2010年全面实施,是提高中小学教师特别是农村教师队伍整体素质的重要举措。 “国培计划”包括“中小学教师示范性培训项目”和“中西部农村骨干教师培训项目”两项内容。

中小学教师示范性培训,主要包括中小学骨干教师培训,中小学教师远程培训,班主任教师培训,中小学紧缺薄弱学科教师培训等示范性项目,为全国中小学教师培训培养骨干,作出示范,并开发和提供一批优质培训课程教学资源。

I. 大型的企业培训计划如何写内容有体能课程(像军训一样)公司的企业文化,业务技能。等等这些。

企业员工培训计划制订流程1:确认培训与人力发展预算

制订企业员工培训计划工作的最佳的起点是确认公司将有多少预算要分配于培训和人力发展。在不确定是否有足够的经费支持的情况下,制订任何综合企业员工培训计划都是没有意义的。通常企业员工培训预算都是由公司决策层决定的,但是HR应该通过向决策层呈现出为培训投资的“建议书”,说明为什么公司应该花钱培训, 公司将得到什么回报。在不同行业,公司的企业员工培训预算的差异可能很大, 但通常外资企业的企业员工培训预算在营业额的1% ~ 1.5%。HR需要管理的是企业员工培训预算被有效地使用,并给公司带来效益。

企业员工培训计划制订流程2:分析员工评价数据

公司的评价体系应该要求经理们和员工讨论个人的培训需求。如果你公司的评价体系做不到这一点, 说明公司的评价体系不够科学,需要改善这一个功能。这是关于“谁还需要培训什么”的主要信息来源。当然,也可能有时会被公司指定,为了实施新的质量或生产系统而进行全员培训。HR的职责是负责收集所有的企业员工培训需求, 有时可能会被部门经理要求给些建议, 指出目前有什么类型的培训是最适合部门经理的下属员工。

企业员工培训计划制订流程3:制订课程需求单

根据培训需求,列出一个单子, 上面列明用来匹配企业员工培训需求的所有种类的培训课程。这可能是一个很长的清单,包含了针对少数员工的个性化的培训需求(甚至是一个单独的个人),当然也包含了许多人都想参加的共性化的培训需求。

企业员工培训计划制订流程4:修订符合预算的清单

经常会遇到的情况是总的企业员工培训需求量将超出培训预算。在这种情况下,我们需要进行先后排序,并决定哪些课程将会运行和哪些课程不会。最好办法是通过咨询部门经理,给他们一个机会说哪些企业员工培训是最重要的。哪些课程可能对参训员工绩效产生最积极的影响,进而提升公司的总体绩。如果某些有需求的企业员工培训无法安排, 提出改需求的员工应该得到回应。HR应考虑是否有任何其他方式来满足需求, 例如通过岗位传帮带或者轮岗去完成知识传递。

企业员工培训计划制订流程5:确定培训的供应方

当我们有了最终版的课程清单,接下来我们需要决定如何去寻找这些企业员工培训的供应方。首先是决定使用内部讲师还是聘请外部讲师的。内部讲师的好处是成本较低, 而且有时比外部讲师优秀(因为内部讲师更了解组织现状和流程)。然而,有时内部无法找到讲授某个课程的专家, 这时就必须寻找外部讲师。另外, 对于许多类型的企业员工管理培训(尤其是高管培训)外部讲师比内部讲师往往有更多的可信度, 这就是我们通常说的“外来的和尚好念经”。这样说并不一定公平, 但确实存在这种现象。

企业员工培训计划制订流程6:制订和分发开课时间表

人力资源部应该制订一份包含所有企业员工的开课时间计划表, 列明开课的时间和地点。一种通常的做法是制作一本包含的相关信息的小册子, 例如课程描述。这本小册子将被分发给所有的部门作为一份参考文件(在某些组织将拷贝给所有员工)。

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