❶ 企业管理内训如何做才能提高公司利润
一个企业的健康与否,跟企业的内部控制,特别是财务会计控制的健全和全面有效有关。但财务问题又是一个不断更新、改进的工作,随着企业的发展,财务培训就显得非常重要。
现代企业发展中最应该关注的财务管理问题,主要是企业如何做好内部控制的管理,特别是企业财务风险的管理。企业财务管理的风险主要表现在诸多方面,如:
货币风险货币汇率的波动直接影响企业的业绩;
利率风险利率的波动可能会增加企业的借款费用和减少投资项目的产出;
流动性如果资产变现能力差,可能会使企业陷入财务危机;
现金周转现金的回笼速度直接影响着企业对现金的使用效率;
再投资资金在短期高回报投资项目结束回笼后,可能无法再次获得相同回报的投资机会;
信用风险客户长期拖欠货款,造成企业现金被大量挤占;
税务风险缺少一个比较懂得税法的管理者。
这些企业财务管理的风险中,特别是资金流动性方面的风险最为重要。企业运作过程中,可能会产生亏损,但亏损并不一定会使企业倒闭。可是,一个企业如果没有足够的资金,不但无法取得长足的发展,还可能由于无法偿还到期的债务而宣告破产。所以,企业应实时关注现金流。企业现金流主要的关注点是:企业亏损、应收账款、存货等方面。
统计资料表明,发达国家破产企业中的80%,破产时财务账面上仍显示盈利,而导致它们倒闭的主要原因是现金流量不足。我国也不例外,曾是香港规模最大投资银行的百富勤公司和内地珠海极具实力的巨人公司,都亦是在盈利能力良好,但现金净流量不足以偿还到期债务时,引发财务危机而陷入破产境地。可见,良好的盈利能力并非企业得以持续健康发展的充分条件,是否拥有正常的现金流量才是企业持续经营的前提。
有人认为财务会计是一种计量技术,有人认为是一种管理方法。但是随着经济的发展,越来越多的人认为财务会计是企业管理的一种方法,尤其是在企业的资金运用方面发挥着无可比拟的作用,甚至有人断言财务管理将在企业管理中趋于核心地位。不知这种说法是否准确?财务会计在企业管理中究竟起着什么样的作用?如何才能让其作用发挥得更好?
对于财务管理的重要性,相信每一个企业都有十分清楚的认识。财务管理贯穿于企业经营和管理的各个方面、各个环节,可以毫不夸张的说,在企业的各项经营活动中,以财务管理最为重要。财务是整个企业管理的核心,是整个企业管理的“牛鼻子”,搞好财务管理,许多问题就会迎刃而解。
然而,财务管理却是一件非常复杂和具有挑战性的系统工作,搞好一个企业的财务管理绝非易事。面临21世纪这样一个数字信息时代,企业的财务管理也正在经历着一个跨时代的变革。原有的、传统的财务管理在意识、方法和制度上都受到了前所未有的冲击。面对这种冲击,许多原本就对财务管理不甚精通的企业领导更加显得无所适从,而财务管理对企业又是如此的重要,一着不慎就有可能满盘皆输,所以这种状况是十分危险的。
一、财务管理的定义、内容和特点
(一)财务管理的定义,财务管理是在一定的整体目标下,关于资产的购置(投资),资本的融通(筹资)和经营中现金流量(营运资金),以及利润分配的管理。财务管理是企业管理的一个组成部分,它是根据财经法规制度,按照财务管理的原则,组织企业财务活动,处理财务关系的一项经济管理活动。简单的说,财务管理是组织企业财务活动,处理财务关系的一项经济管理工作。
(二)财务管理的内容,财务管理分为筹资管理、投资管理、营运资金管理、利润分配管理等。
(三) )财务管理的特点
1、涉及面广。首先就企业内部而言,财务管理活动涉及到企业生产、供应、销售等各个环节,企业内部各个部门与资金不发生联系的现象是不存在的。每个部门也都在合理使用资金、节约资金支出、提高资金使用率上,接受财务的指导,受到财务管理部门的监督和约束。同时,财务管理部门本身为企业生产管理、营销管理、质量管理、人力物资管理等活动提供及时、准确、完整、连续的基础资料。其次,现代企业的财务管理也涉及到企业外部的各种关系。在市场经济条件下,企业在市场上进行融资、投资以及收益分配的过程中与各种利益主体发生着千丝万缕的联系。主要包括:企业与其股东之间,企业与其债权人之间,企业与政府之间,企业与金融机构之间,企业与其供应商之间,企业与其客户之间,企业与其内部职工之间等等。2、综合性强。现代企业制度下的企业管理是一个由生产管理、营销管理、质量管理、技术管理、设备管理、人事管理、财务管理、物资管理等诸多子系统构成的复杂系统。诚然,其它管理都是从某一个方面并大多采用实物计量的方法,对企业在生产经营活动中的某一个部分实施组织、协调、控制,所产生的管理效果只能对企业生产经营的局部起到制约作用,不可能对整个企业的营运实施管理。财务管理则不同,作为一种价值管理,它包括筹资管理、投资管理、权益分配管理、成本管理等等,这是一项综合性强的经济管理活动。正因为是价值管理,所以财务管理通过资金的收付及流动的价值形态,可以及时全面地反映商品物资运行状况,并可以通过价值管理形态进行商品管理。也就是说,财务管理渗透在全部经营活动之中,涉及生产、供应、销售每个环节和人、财、物各个要素,所以抓企业内部管理以财务管理为突破口,通过价值管理来协调、促进、控制企业的生产经营活动。
3、灵敏度高。在现代企业制度下,企业成为面向市场的独立法人实体和市场竞争主体。企业经营管理目标为经济效益最大化,这是现代企业制度要求投入资本实现保值增值所决定的,也是社会主义现代化建设的根本要求所决定的。因为,企业要想生存,必须能以收抵支、到期偿债。企业要发展,必须扩大收入。收入增加意味着人、财、物相应增加,都将以资金流动的形式在企业财务上得到全面的反映,并对财务指标的完成发生重大影响。因此,财务管理是一切管理的基础、管理的中心。抓好财务管理就是抓住了企业管理的牛鼻子,管理也就落到了实处。
二、加强企业财务管理,在企业推行全面预算管理
为提高企业整体经济效益,将企业管理的职能化整合为企业管理的整体化,全面预算将联合管理、联合行动,大大提高了管理效率,从而增进企业经济效益。
全面预算实行自上而下、自下而上、上下结合的主与性编制方法。根据下达需要完成的年度利润指标,财务人员测算产品的销售毛利(先计算单位产品的生产成本以及与销售人员结合市场情况确定出销售单价),以及年度费用总体预算,从而测算出为完成利润指标所要达到的最低目标销售任务。
有了年度目标销售任务,结合库存率控制,可以确定年度的生产任务,确定企业下年度生产规模,所需采购的原材料的种类、数量等,进行采购和生产控制。
结合实际情况和往年数据,企业将年度目标销售任务和费用进一步分解到各销售单位和管理部门,下属单位结合自身情况提出修改建议,企业根据建议对各单位和管理部门间将经营数据相互再次调配,最终确定相关经营数据。
对全面预算实行奖惩制度,任何一个好的制度都必须要有好的执行力,在全面预算执行过程中,对完全执行全面预算管理并取得很好效果的企业经营单位或部门给与一定的经济奖励,对未按照全面预算执行的企业经营单位或部门给与部门长一定经济处罚或降职处分。
三、进行财务数据分析发现数据有无差异和异常,为管理层经营决策提供参考
财务掌握企业所有的经营数据,如何利用这些数据,让这些数据在企业经营过程中产生价值,为企业管理层的经营决策提供参考,会计电算化和office等办公软件为我们快捷方便的数据分析提供了可能,我们认为作为一个财务管理者,至少每季度都要为企业高层出具一份经营数据分析报告。
(一)在采购中进行数据分析。
所有的采购信息最终都要到财务汇总集中,财务可以通过整理这些数据排出采购量较多的或总金额较大的采购,使用情况与往年数据进行对比,检查是否存在浪费,或有大量的库存,造成资金积压严重,采购是否根据需求采购。
采购单价与往年数据进行对比,是否有明显上升或下降,分析上升的原因,价格上升是否与市场有关联,对成本和公司利润的影响有多大,是否要对我们销售单价进行相应调整,以提高我们的销售毛利,价格上升是否有相对应的可替代产品,以降低企业的产品成本;分析采购单价下降的原因,采购物品质量是否下降,对企业产品质量或自用是否有影响等。
在企业资金较紧张的情况下,合理安排对供应商的付款,既能保证供应商能按时供货,又能保证企业资金不断链。
(二)对产品成本进行分析。
成本是构成企业利润的关键指标,成本的大小直接影响企业未来得经营决策及战略方针的制定,企业根据成本制定相应的销售单价,进而影响产品在同类行业中的竞争力。
财务应对企业的成本进行纵向或横向的对比,纵向对比企业至少连续三年成本变化,根据构成成本因素具体分析变化的原因,是否为材料、人工成本或制造费用的增长,如材料成本增长分析具体何种材料增长;如人工成本增长是否可以通过优化生产流程,以降低人工成本;如为制造费用增长,分析该年投入用于生产的资产是否必需,有无相应的生产设备闲置以及如何对其进行处置以降低成本。
将本企业的生产成本与同行业进行对比,在市场竞争中是否存在优势,是否需调整以后产品的销售结构或日后的经营方向。
(三)在销售中进行分析。
财务根据企业每个销售区域数据与往年数据进行相互纵向对比,分析每个区域增长下降趋势,同时将每个销售区域的销售相互间进行对比,具体分析下降或上升的主观和客观原因,提议管理人员要求销售较好区域团队介绍相应的经验;还可以将每个区域销售结合当地的经济状况人口等,分析哪些区域仍具有销售潜力。
进一步分析每个区域产品销售特点,每个销售区域分别哪种产品的销售最好,哪种产品销售最差,为管理层制定相应的销售政策提供相应的数据。
分析同行哪个企业做的最好,并将它设定为目标,分析本公司与目标企业存在哪些差距,如何缩短这些差距,目标企业有哪些方面是值得我们借鉴的,分析本企业存在哪些优势,如何发挥这些优势,为管理层的经营决策提供建议。
四、加强财务在企业中的内控管理,为企业管理层当好参谋
内控管理要在企业经营过程中不断的检查,财务作为企业核算中心,有很多内控管理与财务都息息相关,现代企业管理要求财务人员不应整天的坐在办公室里处理帐务,更多的却是如何走出去,参与到企业的经营管理过程当中。
围绕企业的事前检查,过程监控,事后审查,有很多企业的财务人员只做到了事后审查,而事后许多不合理的现象已经发生,事后审查即使发现问题也不能为企业挽回损失,企业管理更多的是要做到事前和事中上去。下面对企业内部控制的八大循环举例做出讨论。
(一)销售收款循环。
在赊销方式下.销售与收款业务流程主要有:处理客户订单,批准赊销信用,发送货物,开具销售发票,记录销售与收款业务,定期对账和收回账款,审批销售退回与折让,审批坏账的注销等。企业在收到客户订单之后。应立即编制销货单,列示客户订购的商品名称、规格、数量等,以此作为处理订货的依据。在发出商品之前.按照赊销政策调查客户的信用状况。经过合法授权人员批准客户的赊销额度,额度内才允许发货,发货单必须要签字,向客户开出账单并登记销货业务。财务定期编制并向客户寄送应收账款对账单,与客户核对账面记录。还要编制应收账款账龄分析表.对已超过正常信用期限的客户以各种方式催收货款。并通知信用管理人员。
收取货款并记录现金、银行存款收入处理货款时最重要的是要保证全部收入都必须如数、及时地记人现金或银行存款日记账和有关明细账。减少大额现金的收款,严格禁止非财务人员接触货款或将货款存入个人银行卡内。
(二)采购付款循环。
财务应参与制订规范的企业采购流程,并在过程中就检查是否得到贯彻执行,对请购单所要采购的材料是否根据生产计划单编制,请购部门与采购部门是否做到了职权分离,询价人与实际采购人是否为同一人,是否遵循了3家以上的比价政策,大型采购是否实行了招标方式等。
财务在采购过程中就需要监督,甚至在大型采购中直接予以参与,避免给企业带来损失,只有通过以上规范的流程,才允许采购材料入库,采购发票入帐。款项必须通过银行直接付给供应商,不得由采购人员代付。
(三)生产与存货循环。
现在市场经济是买方市场,决定企业也必须以销定产,而非以产定销,首先要检查生产部门是否按照销售部门下发的销售订单安排生产,生产通知单与销售订单进行相互对比,以免出现差异,造成库存积压,占用企业各项资源。
领料单是否根据生产通知单下发,各项材料配比是否为技术部门审批的配比额度以内,与以前对比是否存在差异,人工费用是否根据产量和工时进行统计,在各产品间分配是否正确。
检查仓库存货,客户订单是否已全部发出,造成大量库存积压的原因,不定期的对仓库库存进行突击盘点,检查是否帐实一致。清理仓库库存,对库存货品进行分类,哪些货品是可以继续销售,哪些货品是需要清理或要做报废处理。
(四)固定资产循环。
企业固定资产管理应指定专人负责,但财务人员也要协助管理,固定资产的购置应由各部门向总经理办公室报送需求年度计划,计划中应说明需购置该固定资产的理由、价格、型号、数量、功能等;由总经理办公室向领导报送签报,主管领导审批后按计划进行购置。计划外固定资产的购置,由需要购置的部门向总经理办公室提出申请,由总经理办公室向总经理报送签报,总经理审批后进行购置。
固定资产的购置,原则上由总经理办公室负责,特殊情况经总经理办公室负责人同意后,可由各部门自行购置。固定资产的购置,应本着“货比三家,质优价廉”的原则,以最大限度地提高资金的使用效益。购置后,由经办人与专管人员共同填写“固定资产验收单”,各有关人员应在“固定资产验收单”中相应栏目内签字。经办人凭“固定资产验收单”和有关发票到财会部办理报销事宜。固定资产验收完毕后,由专管人员同时填制“固定资产卡片”和“固定资产备查账”并进行分类管理。
固定资产的日常维护、保养工作由使用部门负责,并定期进行清查和盘点。年终总经理办公室应会同财会部对各类固定资产进行一次全面清查,并将清查结果列表、附说明报告报送主管领导。固定资产报废应由使用部门提出报告,经有关部门共同鉴定后,由总经理办公室进行审核并填制“固定资产报废申请单”,有关人员应在“固定资产报废申请单”中相应栏目内签字,经主管领导审批后办理注销手续。
由于个人原因造成固定资产损坏、丢失的,应由有关责任人赔偿。固定资产报废清理后,如有收入应如数上缴财会部。员工在调离前,应将个人领用、借用的各类固定资产退交总经理办公室并办理退还手续,凭总经理办公室开具的通知书和其它证明文件到人力资源部办理调离手续。
五、加强企业的财务管理工作的建议
市场经济条件下,企业经营环境复杂多变,风险越来越大,要确保企业处于不败地位,就要确立财务管理在企业管理的核心地位,树立以财务管理为中心的观念,发挥财务管理的预测、决策、计划、控制、考核等方面的作用,这也是财务管理工作的特点和性质决定的。企业以财务管理为核心,控制了资金、成本和利润,等于抓住了企业生产经营的各个方面。
(一)强化资金管理
资金管理是企业管理的核心内容,首先要合理筹集资金,确保资金占用和资金成本最低,另外还要考虑银行贷款利率的变动趋势,合理安排短期借款和长期借款的结构,以确保资金占用和资金成本最低,同时要合理使用资金,加强资金使用过程中的控制这就要求一方面财务部门与生产、流通部门合理调拨,另一方面加强对日常现金流出的监控,实行资金审批报账制度,以节约使用资金。加强对应收账款和回笼款的管理,建立严格的考核制度,可以减少资金占用,提高资金使用效率。
(二)财务管理人员必须树立现代财务管理新理念
现代企业制度的建立,不仅赋予企业自主理财的权利,同时也将现在企业理财置于瞬息万变、高度风险性的市场经济环境中,这对企业财务管理人员提出了更高的要求,财务人员必须建立新的现在财务管理理念。一是要强化信息观念,一方面,财务人员通过迅速、准确、全面的收集信息,为企业筹资、投资决策提供依据,另一方面,对企业生产经营状况分析所提供的资料,成为企业改善经营管理的依据,对企业管理战略产生重大影响,客观上为企业创造价值。所以在复杂的市场经济环境中,财务人员必须强化信息观念,关注企业一切相关因素的发展变化。二是强化发展观念。企业应该追求长期持续健康的发展,企业财务管理必须充分考虑理财行为对企业的长期影响。市场经济条件下,风险与报酬共存,企业在追求利润的同时,必须两者之间有个正确的度量,资金运动中必须合理安排财务结构,客服企业财务决策的短期倾向性,立足于企业的长期发展。三是增强风险观念。企业的理财活动环境复杂多变,企业不可避免的产生一定的风险。如筹资过程中筹资渠道稳定性风险,筹资过程中汇率、利率风险,经营过程中资本结构风险,投资中的立项风险等,财务人员必须建立科学的预测体系,防范和化解风险,将可能发生的风险降低到最低程度。
(三)加强成本管理
1、成本的节约,直接体现为企业的经济效益。企业在收入在保持不变或降低的情况下,由于成本的有效控制可以抵顶经济效益下滑的风险,或者说可以减少下滑的速度,给企业的战略策略调整赢得时间与空间。
2成本有效控制,可以增强企业的竞争能力。成本问题一直以来都是企业比较关注的问题,低成本策略反映了企业精细化管理的程度,在危机环境下更能显示出低成本策略的威力。
3成本管理的精细程度,这综合反映了一个企业内部的管理水平。企业只有加强成本管理的细化、深化,才能更好地应对各种潜在的危机。
4、培养员工成本节约意识,加强上至企业领导层下至基层员工对成本节约的高度重视,形成一种良好成本控制意识。
(四)完善内部监督体系
在建设单位内部设立完整的内部监督体系,并行使以下职责:参加建设项目有关会议,自始至终对基建项目投资实行全过程监督;对建设单位负责人和财会人员在项目建设过程中执行政策、基本建设管理制度、财经纪律和法规情况进行监督;对建设项目财务会计资料的合理性、合法性进行审核和监督;监督引起建设项目预算变动的设计变更;监督建设项目的标底制定和招投标执行;监督建设项目建设工程合同有关拨款、结算等财务条款的拟订和执行;监督建设项目的概算、预算执行情况,对工程结算或竣工决算的初步审核;监督建设项目资金使用情况等等。
(五)增强企业的抗风险能力
在市场竞争环境下,市场带来发展机遇的同时也带来了许多不可预知的风险,这就要求企业通过财务管理再造提高对环境的适应能力,增强其应变能力和抗风险能力。企业应成立财务环境研究中心对未来财务环境的变化做出预测,并制定相应的财务对策,同时企业应重视人力资源的开发、投资、激励和保护;企业要提高产品的技术含量,重视无形资产的投资和保护,重视技术开发、设备更新、新产品试制,以获得超额利润。但需要注意的是,在做出决策之前最好提前针对不同风险制定一系列防范、保全和补偿措施,对可能发生的损失事先考虑清楚,做好足够的心理准备,使企业在风险降临时不致惊慌失措,束手无策。
(六)建立和完善财务风险预警体系
1、设定财务预警指标。不同的企业所处的行业不同,财务结构、资本结构也不尽相同。根据建筑企业所处的行业、规模和经营情况以及面临的主要财务风险,财务风险预警指标应以偿债能力指标和盈利能力指标为基础,营运能力和发展能力指标为补充,同时重点突出现金流量指标。
2、选择预警指标标准值。根据国资委每年度发布的房屋和土木工程建筑业主要财务指标的优秀值、良好值、平均值、较低值、较差值辅之企业的偿债能力、营运能力、盈利能力、发展能力以及现金流量等信息设置合理的预警指标与“预警标准值”。
3、编制财务预警分析报告。根据财务预警指标分析.结合企业其他相关部门收集的相关信息,由企业财务管理部门撰写财务预警分析报告.提交企业经营管理层,为其提供决策依据。
(七)通过加强自身素质提高业务水平
目前,不少企业财务管理存在问题,究其原因,主要有:会计人员素质不高,又受制于领导,无法行使自己的监督权;企业领导的法制观念淡薄,忽视财务制度、财经纪律的严肃性和强制性。随着我国社会主义市场经济的发展,更加符合国际会计体系制度的不断完善,对会计人员的知识结构要求不断加强,因此,要加强财会队伍建设,提高企业全员的管理素质。企业的财会人员要加强职业道德教育,学习《会计法》、《会计准则》、《会计制度》,增强财会人员的监督意识,要求会计人员持证上岗;企业领导要不断提高自身的法律意识,增强法制观念。只有通过企业所有人员的共同努力,才能改善企业财务管理状况。
❷ 公司内部财务培训都培训那些内容
存在问题 预算工作不到位,与决算数差距比较大。造成这一现象的最主要原因在于,企业经营规划的制定,主观随意性比较大,表现在:没有采用科学的预算制定程序,而是拍脑袋或以领会领导意图为主。从财务的角度看,财务人员(包括主管财务的领导)很可能没有直接参与企业经营规划的制定,或者参与程度不够深,或者有时发现了问题,责任心原则性不强,反对的声音比较弱;由于企业缺乏中长期规划,因此,在制定短期规划时难免随意性比较大。没有科学严谨的经营规划,就不会有符合实际的财务预算,也无法紧跟形势调整预算。 重会计核算,轻财务管理。按照现代企业制度对财务会计人员的要求,尤其对企业财务领导人的要求,财务会计工作至少要完成三方面的工作:一是基础的会计核算工作;二是财务管理工作;三是通过对大量财务数据的分析,建立模型,对企业的经营流程进行改进或者再造。从而减少库存成本,降低经营周期,加快资金周转,提升公司的业绩和价值。其实会计制度怎样变,这些基本的要求应该是不变的。但现实的情况是普遍轻视财务管理,从而给企业管理带来很大的盲目性,反过来又影响了企业的财务状况。具体来讲,财务管理工作包括:企业营运资金的管理(资金的筹措、存放状态、正常的流转周期测算等等);基础财务分析工作(基础的财务比率分析,以及纵向的不同时期的对比分析,横向的不同企业之间的分析等等);投、融资决策,股利决策和财务计划;财务控制工作,包括成本控制,现金流控制等。通过财务分析,进行企业流程的改进或者再造,应该是对财务总监(或者总会计师)的高标准要求。那些有很多减值准备或者坏帐准备的企业,可以说都该从这里多找找原因。 合同管理不到位,给企业造成不必要的风险。这里说的合同管理不到位,大概包括三个方面:合同制定没有经过必要的审核程序,导致合同制定的时候就存在风险隐患;合同执行过程中,控制不到位,导致风险产生;合同执行事后分析不到位。合同在执行的过程中,就算控制得再好,也总会出现这样那样的问题。最重要的是,在合同执行完之后,作为一个负责任的财务人员和财务领导,应该对这些问题进行认真分析,分清哪些是经常性问题,哪些是偶发性问题,最好能提出一些针对性的改进建议,而不只是编号归档完事。 财会人员不熟悉所在企业的业务情况。目前,由于企业的客观原因,加上财务人员的主观能动性发挥不够,大部分财务人员讲不明白自己所在公司的主要产品情况,这样就形成一个恶性循环,越是新产品下线比较多,财务人员越是搞不清楚。 建议 严格制度管理。这里至少包括两方面意思:增加新制度。现在不少公司的制度都不够完善,留下了很多只能由领导自由裁量的空间。一方面占用了领导很多时间,另一方面也不利于工作的开展,留下很多的隐患和漏洞;完善老制度。社会变化很快,国家、社会和主管机关的要求越来越多,已有的制度怎么能三五年不变?不妨利用执行新制度的契机,把已有的规章制度拿出来好好归整完善一下。 严格执行。企业经营中出的问题,很多不是因为没有规定,而是没有严格按照规定执行。对于严格执行,恐怕最好的办法只有一个,就是及时考核,责任追究,这也涉及到程序性规定的问题。 加强财务管理。公司财务部应设专人进行财务分析,并跟踪相关的行业数据供决策时使用。及时完整的财务分析数据,包括纵向横向的对比数据,可以减少决策者很多决策的盲目性,增加其科学性和前瞻性。 加强岗位考核。经典经济学上有个假设,“资源是有限的,而人都是理性的经济人”,在指导企业财务管理工作时,需要一套合理的考核体系并把它经常化(毕竟财务工作不能严格量化,考核起来有一定的模糊性)。在此基础上,要进行合理的激励。 三、企业加强财务管理的途径 ?(一)更新观念,领导重视 领导要转变观念,用市场经济的新观念取代计划经济的旧观念,要带头遵守财经纪律和财务制度,支持财务工作,尊重财务人员,使企业上下自觉形成一种以财务管理为中心的氛围。 随着知识经济时代的到来,作为企业的负责人,不仅要抓好会计基础工作,更要在纷繁复杂的市场环境中设计出一套适合本企业的财务会计制度,根据企业不同的发展阶段,采用不同侧重点的财务管理方法,及时恰当地解决生产经营过程中出现的各种财务问题,充分发挥财务的功能,最大限度地满足资金的保值、增值需要。 面对激烈的市场竞争,站在建立现代企业制度的角度去思考、强化模拟市场核算管理,按照市场经济规律运作,牢固树立市场意识、竞争意识、成本意识和效益意识。 ?(二)结合社会经济发展情况,借鉴国际会计惯例,逐步实现会计制度的国际协调 随着对外开放的发展,我国对外经济技术合作与交流逐年扩大,在国际经济一体化和全球化的趋势中,我国经济已融入世界经济体系。作为国际通用商业语言的会计,在这一过程中逐步实现会计国际化是其必然要求。 在对会计制度改革的过程中,采用借鉴国际会计惯例的做法,首先,对部分新经济业务直接采用国际会计惯例进行处理,如期货、融资租赁等经济业务,直接按照国际会计惯例制定我国相关经济业务会计处理方法;其次,对于常规的经济业务,则是按照国际会计惯例的要求,采取分步渐进方式对其会计处理方法和程序进行改革,逐步缩小直至消除我国会计制度与国际会计惯例的差异。 ?(三)培养高素质、管理型的会计人才 知识经济呼唤高素质、管理型的会计人才,因此,企业必须有一大批“一专多能”的复合型人才来充分发挥企业财务核心、监督、预测、决策、控制的作用。 财务人员不仅要具备专业知识,还应掌握电算化操作技能,掌握相关行业的政策,熟悉国家的法律法规,将理论知识与企业实际密切相联,面对管理中出现的新情况、新问题,要依据自身优势主动参与经营,调查研究,搞好经济活动分析,当好领导的参谋与助手。 财会工作是一项综合性工作,在实际工作中会涉及到企业的计划管理、生产管理、物资管理、技术管理、质量管理、设备管理等方面知识,而这些知识都会渗到银行、财政、税收、保险、物价等方面的知识之中,财会人员要在实际工作中发挥预测、计划、反馈、监督、控制、分析、参与决策的职能作用。要想成为一名合格的会计,只有努力学习和不断更新相关知识,深入基层,熟悉企业生产工艺流程,吸取实践经验,摸索出一整套行之有效的方法,才能发表自己负有责任的参谋意见,有效地参与管理。因此,培养和造就一批既有丰富会计专业知识,又懂企业经营管理,还通晓一般生产技术,善于运用经济手段处理好各方面关系,懂财经法规、经贸常识,又具有写作能力的复合型会计人员,才能更好地为企业强化模拟核算管理、提高经济效益服务。 ?(四)加强对财务人员的管理,完善企业内部管理办法 企业设置财务机构时,可以对财务人员集中管理、集中培训,采用类似财务公司的管理形式。根据生产经营和管理的需要在内部设定二级机构,作为“财务公司”的派出机构,“财务公司”对财务人员实行“委派制”,在行政上和业务上垂直管理,包括人事任免、工资奖金发放、业务技术培训、考核、职称评定等。 确定财务岗位职责后,可对全体财务人员统一竞聘,按照公开、公平、公正的原则,择优录用。对到岗财会人员有组织、有计划、有针对性地培训,提高全员整体素质,最大限度地挖掘其潜力,调动会计人员的积极性,当好领导的参谋助手。 从加强经济核算,提高经济效益的要求出发,对会计制度进行修订,即在会计制度的恢复中实现重建,在恢复重建中实施会计制度的改革。如在修订会计制度时,将会计核算的科学性作为一项原则提出来,要求会计制度的制定既要满足企业加强会计核算和强化生产经营管理的要求,也要满足国家对企业实施计划管理的要求。 会计准则发布后,企业具体的会计核算办法、财务管理办法应由企业自主决定。为加强内部核算管理,企业应在投资管理、筹资管理、成本费用控制、价格管理等方面,根据国家政策与企业实际情况制定统一的内部会计政策和管理办法。如建立企业内部审计制度,设专职内审人员定期与不定期检查财务工作,发现问题及时处理。
❸ 我想做个关于细节管理的培训讲义,哪位可以帮忙提供一些资料啊!!谢谢
强化执行成效---细节管理
课程介绍:
概论:细节决定成败!
1、 火柴VS豪宅的启示
2、 细节失误的迭加和后发效应
3、 忽视细节,就是对整体的放弃
4、 细节管理的核心目标及任务
5、 细节管理的三个重要层面
一、管理与运营中的细节:制度先行,抓大不放小
1、 管理细节的精义:大处着眼,小处着手
2、 绩效管理中的细节
3、 员工激励中的细节
4、 运营执行中的细节
二、销售中的细节:关注细节,一切面向客户
1、 销售细节的精义:每一个细节都蕴含着商机
2、 细节管理决定企业获利能力
3、 销售成功的秘诀就是把所有细节做好
4、 高端竞争就是细节竞争
5、 销售中的四大细节
6、 广告与促销中的细节错误
三、服务中的细节:超前服务,从细微处入手
1、 服务细节的精义:准确、高效、周全、无纰漏
2、 细节管理决定客户保有量
3、 站在客户角度提供服务
4、 把事做好,而不仅仅是做完
5、 服务中的“拐大弯”与“拧螺丝”
6、 99%的成功+1%的失误=0
四、细节管理的六大行动准则
1、强调质量第一:质量是企业的生命
2、关注客户满意度:满意度决定企业持续增长
3、不放过任何细节:细节决定成败
4、遵守职业纪律:纪律是企业获胜的根本保障
5、以结果为导向:企业的天职就是赢利
6、保持卓越气质:超越自我
五、细节管理的五大实用工具
1、优化业务流程,提升业绩水平
2、价值分析与价值工程(VA/VE),保证低成本高质量
3、故障预防措施,让隐患彻底消失
4、用“质量屋”,改进产品及服务质量
5、采用“定点超越”,使企业成为强中强
“细节管理”专题培训
一、参加“细节管理”培训的六大理由——
1、如果您的企业存在下列问题,您非常有必要参加“细节管理”培训
①因为细节的疏忽,让企业付出了惨重代价;
②因为执行做不到细节完美,使企业在竞争对手面前连连丢分;
③团队里面的多数人认为99%合格率是个很理想的状态,1%的失误无所谓;
2、如果您的企业需要解决以下问题,您必须参加“细节管理”培训
①通过培训,让团队牢牢树立起“细节决定成败”的理念;
②通过培训,学会“细节管理”的流程设计和操作方法;
③有很多“细节管理”方面的困惑,需要当面请教专家。
一、培训师简介
汪中求,著名细节管理研究专家、奇正咨询机构深圳公司首席顾问、《前沿讲座》特聘专家、中国电信集团、广州日报集团资深培训师。汪中求先生先后供职于清华同方、泰豪科技、香港恒雅等著名企业。从普通营销员,到企业CEO,汪中求先生以“做功课”的态度,坚持每天读书、记笔记、写心得,在细节管理研究方面独树一帜。
他的代表作《细节决定成败》在中国企业界反响强烈,2004年1月份出版以来,半年时间再版8次,名列畅销书排行榜前三甲,中石油、鄂尔多斯、首创股份等著名企业把《细节决定成败》列为管理人员“人手一册”的必修教材。
汪中求先生的“细节管理”培训,更是吸引了很多企业整个管理团队的集体参与,以致于出现了听一堂汪中求老师的课要提前3个月预约的短缺局面。由此许多媒体把2004年称为企业管理的“细节年”,汪中求被誉为今年培训市场最受欢迎的大师之一。
二、培训提纲
1、一个纸杯的工作效率;
2、1%的失误带来100%的失败;
3、我国企业的不良品率平均在10%左右,而工业发达国家可以接受的产品不合格率仅为3‰;
4、渴望一举成名、一夜暴富,不愿意踏踏实实做事,更不愿意做小事;
5、黑猩猩与人的差异为0.6% ;
6、中国人的聪明才智到底出了什么问题;
7、企业做大的6点考虑 ;
8、企业和企业之间,在产品、技术、成本、设备、工艺等方面的同质化越来越强,差异性越来越小,市场竞争越来越表现为细节的竞争;
9、科学管理就是使每一个管理环节数据化;
10、中国企业管理的格式化;
用细节提升品牌价值感
在某地酒业协会召开的周年庆典的酒会上,有两家同是高档酒的赞助商,但是酒会开幕式上两家员工的在营销细节上表现出很大的差别:其中一家的营销人员,在酒会要开始了还迟迟不露面,负责人上台发言时穿着十分随意,员工精神不振,会场布置也不细致,给与会留下很不好的印象;而另外一家公司的人员则提前到位,进行了细节性的布场准备,员工一个个衣冠齐整,精神抖擞,显示了其应有的品牌形象和风采。那么这样的细节对于高档酒来说有什么样的重要性?高档酒如何做好细节营销?本期沙龙我们邀请了来自市场一线的广东中商红太阳酒精公司企划总监琼阳先生做一个阐述。
--主持人 梁咏
超高端白酒本身具有如下的特性:高质、高价、高目标受众,因此决定其属性接近或隶属于奢侈品范畴。而奢侈品消费一般都会遵循“二、八定律”的法则,只有百分之二十的人才消费得起,这样的现实决定这一消费的稀缺性和特殊性。研究发现,这百分之二十的消费者主导了这一消费的主流。因为其高高在上的身份,往往会滋生一种挑剔的个性或求全责备的细节要求,也正是这一特性促成了奢侈品营销的长足发展,业界对此有句话:“服务无小事,细节见精神”,我认为极恰当。
核心价值是制胜市场的关键
白酒作为传统行业,经历了许多的变革和发展,到如今这个所谓的品牌制胜时代,高档(价)酒层出不穷,但真正有创新,运营得较好的品牌和企业仍然很少。这个年代虽然仍旧是资本加资源整合的年代,但仅仅有良好的资源、雄厚的资本已不是成功运作奢侈品的充要条件了。时代呼唤一种以设计消费者价值为核心的整合战略营销模式。
超高端白酒不是人们通常理解的高价格酒,而是高价值酒;其价值并不单单体现在产品本身,而更多表现在其高的附加值和价值量上,以及在品牌形象塑造的细节和服务的细节方面。他们借势造势方面,处处体现了细节精神及良苦用心,如五粮神的"文化使者"借王小丫之名大做文章,水井坊风雅颂新年音乐会,红太阳品牌体验演义酒会等等,都是紧紧抓住消费者的心,进行现场体验的良好细节表现。
什么是以消费者的价值设计为核心的整合战略营销体系呢?即一切以消费者的需求为核心,设计消费者的价值和价值量。在确立这样的企业战略思想的前提下,通过价值发现、价值评估,价值创造,价值传递等过程,设计组建企业组织,完成企业经营的目的和目标。在消费者的价值设计中,使用价值只是产品的最外延功能,而不是核心功能。而要消费者接受你的品牌及产品,还要在其使用性上再加上其他功用性。特别针对超高端白酒,即在满足消费者享受产品本身所具有的使用价值外,还要满足其深层次的需求:如自我满足,荣耀感,以及实现自我价值及愿景等,这才是高档酒的核心价值。高档酒这种产品及品牌,本身已不再是纯粹意义上的产品和品牌了,他代表一种身份,一种尊崇的地位,一种高尚的情操和追求……这个核心价值才是制胜市场的关键,高档酒体现不出这样的核心价值,注定是要以失败告终的。
为了体现和提高这个核心价值,需要高档酒在产品营销上格外注意细节,以细节来体现和烘托产品的价值感,这同样是一种服务精神,细节服务精神。
借鉴行业外的细节精神
高档酒具有奢侈品的属性,那么就要借鉴奢侈品营销当中的细节精神。举一个我亲自经历过的例子来说明近似奢侈品的服务细节精神。本人曾任某国内知名保健品企业的社区开发负责人,我亲眼目睹了我的一位同事用行动证明“细节体现价值感”的威力。当时我们推广的是一种健康饮水机,由于其材料内核部分采用贵重金属做电极板,售价一直较高,每台机售价至少需四、五千元。虽说我们推广的广东某地区居民生活水平、收入水平都很高,但广东人天生较务实,不显山露水,毕竟好几千元的东西,所以在购机使用后十分珍惜。我的这位同事充分利用了细节服务精神来提高产品的价值感,同事开发了更多的客户。首先,他时不时顺路捎带一点小礼品去看望顾客,“礼重不送贵人”,小礼品的作用是拉近和消费者的距离,使得的服务更加贴近顾客;其二,无论其要求不要求,都会去给其机器调试一下,看性能是否完好,有没有必要更换设备。当然,到此为止功夫还没到家,最令顾客意外的是,我们会打上清洁剂把机器擦拭得干干净净,并且把他们套在外面的塑料薄膜也擦洗干净,晾干,然后套上。这一行动,显示出几个特点:一、表明这个产品的价值感高;二、表明企业除提供产品本身外,还真实地提供了附加服务的价值体验;三、另外还有令顾客意料之外的服务和惊喜。取得了很好的效果,这就是“细节体现价值感”的极好佐证,同时也是细节精神的成功范例。超高端白酒也应该多借鉴这些行外的成功经验,走出传统白酒的粗放经营之路。
反观白酒行业,也许历来是“酒壮英雄胆”吧,无论其经营者还是从业者,大都有大大咧咧的坏习惯,没有细节精神,没有多少人真正下功夫的总结,大多数企业都仍处于“要不要圈钱,圈多圈少的借口如何粉饰”等等浅层面的销售力上,很少有完善的体系建设和营销细节手段,其营销力实现得都较差。孙子有一句话:“故善胜者,求之于势而不责于人”,营销同理,营销的“势”即造一种有利于企业产品、品牌运营的势,有分别、有层次、有计划、有步骤、有重点地造氛围,建体系,眼观全局,从细节入手,以战略驾驭战术,以战术带动战略的实现。
细节精神贯彻到方方面面
从少数几个超高白酒品牌成功上市的历程观察,无一不是从细节上下足、下够功夫的结果。无论是上市酒会的策划、执行,还是平时的营销管理做派都显示了把握细节的无限功力。上文提到的发生在酒会上两家公司的表现说明了他们在细节营销功力的差异,这样的差异很可能是决定一个品牌的命运和前途。从某种意义上讲,重视细节是对别人的尊重,同时也是对自己及品牌的尊重和负责。
做超高端酒,除了要有高品质的产品和相应的品牌形象外,还应有团队具体细节的执行力,这是环环相扣的体系建设大事。在高档酒的一个重要渠道:开拓团体客户时,细节同样是重要的一环。只有你给客户提供的是出乎他意料的服务,你才谈得上以点带面去影响传统终端,否则你的业绩将大打折扣。显然,把超高端白酒当成普通消费品去强销,去终端拦截,贿赂销售,是降低其品牌价值的得不偿失的做法,这样的细节精神不值得提倡,特别是刚入市的阶段。
超高端白酒的细节不但体现在营销过程中,作为服务要素之一,营销人员本身就是一个细节的展示。高档酒一定要有超高端的人才队伍,高尚的企业文化和高雅的员工形象,如果象上文提到的某高档酒的高层要反思。高档酒的员工形象和传统的做低档酒的员工吃苦耐劳的形象是截然不同的,需要的是另外一种品味和感觉。
高档酒营销每天多一点(细节)管理,就会离成功更近一点。正如著名营销专家曾祥文教授说过一句话,“做中低档白酒象种田,做超高端白酒象绣花”,讲的是慢功细活,我也很认同。
❹ 会计核算培训内容
财务会计培训内容
1、会计分类明确,每种类型都有不同的职责,财务会计便是其中一种。财务会计基本是个会计信息系统,它立足于企业,面向市场,是以货币作为主要量度,对企业已经发生的交易或事项,运用专门的方法确认、计量,并且以财务会计报告为主要形式,定期向各个经济利益相关者提供会计信息的企业外部会计。
2、财务会计通过一系列的会计程序,提供有用的信息,并且积极参与经营管理决策,提高企业经济效益,服务于市场经济的健康有序发展。
3、那么财务会计培训内容有哪些呢?跟着学乐佳小编一起了解吧:
4、
5、首先,了解一下财务会计的工作职责
6、1、按国家会计法,在公司财务主管的指导、监督下做好记帐付帐报帐工作。
7、2、按财务制度审核原始凭证和记帐凭证,建立并且完善财务凭证。
8、3、在财务经理的监督下进行财务核算,计划、控制工作,编制各种财务会计报表,组织公司日常会计核算工作,发现问题及时查实后向有关领导汇报。
9、4、 认真执行会计制度,按时做好记账、算账、报账工作,如实全面地反映公司资金活动情况,做到手续完备,内容真实,数据准确,帐目清楚,按期结报。
10、5、负责公司费用、销售成本及利润的核算,计提各类应交税金,办理纳税工作;
11、6、定期核对往来账款,及时清算应收应付款
12、7、妥善保管财务帐簿,会计报表和会计资料,保守财务秘密。
13、8、 按照规定,定期(月、季、年)核对账目、结账、编制会计报表,并做到报表数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚。任何人都不得窜改或授意、指使他人窜改会计报表数字。
14、9、 按公司领导的要求,有计划地合理使用资金,随时进行控制,向领导提供资金执行情况的分析和考核,以利于公司领导采取措施,保证资金有效使用。
15、10、 保管好所有财务凭证,按照规定对各种会计资料,定期收集、审查、核对,整理立卷、编制目录、装订成册并妥善保管,防止丢失损坏。
16、11、完成公司领导交付的其他任务。
17、
18、培训内容:
19、1、企业财务会计的基本理论
20、2、货币资金
21、3、应收款项
22、4、存货
23、5、投资
24、6、无形资产、长期待摊费用以及其他资产
25、7、流动负债
26、8、长期负债
27、9、所有者权益
28、10、收入费用和利润
29、11、会计报表
12、会计报表分析
❺ 领导力培训是讲什么内容的
领导力培训是指通过实施一系列科学的方法与手段来实现个体领导能力的提高;比较常见的领导力培训包括《领导力必读12篇》高管领导力提升、EMBA及EDP项目等。
随着政策的开放和经济的发展,人们的眼界越来越开扩,想了成就一番事业的梦想慢慢的被激发出来。在我们常看到的信息中,白手起家的成功企业家越来越多,这使得建立自己的公司做老板成为一种潮流,相信有着远大抱负的你也在努力筹备自己的事业吧!
领导力培训中必须掌握的三种能力,你了
领导力培训中必须掌握的第二种能力——提高科学决策能力
领导的决策能力如何会直接影响公司各项政策实施的进度和质量,所以我们说科学的决策是工作取得实效的关键。所以在领导力培训中会针对提高科学决策能力进行系统讲解,让大家学会如何提升高科学决策能力。
三种能力
1、提高全员执行能力。
执行力的强弱直接决定着机构管理水平的高低,同时也体现了管理者的领导能力。提高执行能力是提升领导力的关键所在。因此,必须全面贯彻上级指示精神,严格按照上级要求办事,切实做到政令畅通、令行禁止。要大力加强组织文化建设,营造良好的文化氛围,靠文化引导职工、约束职工,在内部形成说干就干、雷厉风行的办事风格,不折不扣、优质高效地完成上级交办的各项工作任务。要严格落实执行责任制,制定详尽可行的工作计划,制订科学合理的工作标准,明确每个岗位的工作职责,形成一整套科学有效的工作执行落实责任体系。要切实增强团队精神,充分发挥团队优势,严禁推诿扯皮的行为,杜绝“各扫门前雪、不管瓦上霜”的现象。
2、提高机构管理能力。
强化内部管理有助于规范工作行为、提高管理水平,能增强领导干部掌控全局的能力。要加强对干部职工的工作监督,严格落实过错责任追究制度。提高机构管理能力是提升领导力的核心,要突出监督重点,强化对财务管理、业务工作、质量管理、工程招投标和大宗物资采购等重点环节和部位的监督,建立健全科学有效的监督机制,加强事前、事中、事后全过程监督,及时发现并纠正错误苗头性和倾向性的东西,把监督贯穿到特检工作的各个方面、各个环节,以服务促管理,在管理中服务,在服务中工作,建立新型的管理服务型检验体系。要进一步整合监督资源,加强纪检、财务审计等部门的配合与协作,及时搞好交流沟通,形成监督合力,完善监督体系,进一步增强领导干部的领导管理能力和对全局的控制能力。
3、提高科学决策能力。
科学的决策是工作取得实效的关键。提高科学决策能力是提升领导力的前提基础,要提高科学决策能力就必须深入调查研究和善于集思广益。一是要调查研究。领导干部要深入基层,坚持蹲点调查,学会“解剖麻雀”,掌握好第一手材料,坚决反对浮光掠影、走马观花,要大力倡导求真务实之风,善于啃硬骨头,选择“老大难”问题展开调查研究,要去粗取精、去伪存真,由此及彼、由表及里,摸索到规律性的东西,为科学的决策提供依据。二是要集思广益。领导干部要善于总揽、不要独揽,要善于决断、不要盲断,凡是涉及贯彻落实党的方针政策、上级的指示决议,决定本单位的重大问题,必须由班子集体讨论决定,按民主集中制原则,虚心听取大家意见,在吸纳集体智慧的基础上再做出决定。这样才能保证决策的正确性。
❻ 企业管理培训:管理如何做到有效激励
第一,工作上“共同进退”,互通情报
工作本身就是很好的兴奋剂,与其让员工揣测公司发展前景,不如让员工把心思放在工作上。基层主管应该在工作中与员工“共同进退”,给员工提供更多工作中需要的信息和内容,如公司整体目标、部门未来发展计划、员工必须着重解决的问题等,并协助他们完成工作。让他们对公司的经营策略更加了解,从而有效、明确、积极地完成工作任务。
第二,“倾听”员工意见,共同参与决策
倾听和讲话一样具有说服力。主管应该多多倾听员工的想法,并让员工共同参与制定工作决策。当主管与员工建立了坦诚交流、双向信息共享的机制时,这种共同参与决策所衍生的激励效果,将会更为显著。
第三,尊重员工建议,缔造沟通交流桥梁
成功的主管只有想方设法将员工的心里话掏出来,才能使部门的管理做到有的放矢,才能避免因主观武断而导致的决策失误。主管鼓励员工畅所欲言的方法很多,如开员工热线、设立意见箱、进行小组讨论、部门聚餐等方式。主管无论选择哪种方式,都必须让员工能够借助这些畅通的意见渠道,提出他们的问题与建议,或是能及时获得有效的回复。
第四,做一个“投员工所好”的主管
作为团队核心的主管,必须针对部门内员工的不同特点“投其所好”,寻求能够刺激他们的动力。每个人内心需要被激励的动机各不相同,因此,奖励杰出工作表现的方法,也应因人而异。
第五,兴趣为师,给员工更多工作机会
兴趣是最好的老师,员工都有自己偏爱的工作内容,主管让员工有更多的机会执行自己喜欢的工作内容,也是激励员工的一种有效方式。工作上的新挑战,会让员工激发出更多的潜能。如果员工本身就对工作内容很有兴趣,再加上工作内容所带来的挑战性,员工做起来就会很着迷,发挥出更多的潜力。
第六,“赞赏”,是最好的激励
给员工的赞美也要及时而有效,当员工工作表现很出色,主管应该立即给予称赞,让员工感受到自己受到上司的赞赏和认可。除了口头赞赏,主管还可以使用书面赞美、对员工一对一的赞赏、公开的表扬等形式鼓舞员工士气。
第七,从小事做起,了解员工的需要
每个员工都会有不同的需求,主管想要激励员工,就要深入地了解员工的需要,并尽可能的设法予以满足,提高员工的积极性。满足员工要从小事做起,从细节的地方做起。
第八,让“业绩”为员工的晋升说话
目前,按照“资历”提拔员工的公司多不胜数,靠“资历”提拔员工并不能鼓励员工创造业绩,并且会让员工产生怠惰。相反的,当主管用“业绩说话”,按业绩提拔绩效优异的员工时,反而较能达到鼓舞员工追求卓越表现的目的。
第九,能者多得,给核心员工加薪
物质激励仍然是员工激励最主要的形式。薪水不仅能保证员工生存,更因其能者多得的作用起到激励效果。但是在众多公司大幅降低开支的情况下,主管对用加薪激励员工的做法显得更加谨慎。对于为公司创造出高利润、开发出赢利新项目的核心人才,通过加薪激励是必不可少的。
❼ 培训机构营销管理决策都需要考虑什么
做营销管理决策要考虑的内容还是很多的,比如市场情况,行业的发展状态,企专业自身特点,消费者特点属等等。除了考虑这些外,既然要做决策,当然是要本着有利于自己企业发展为最根本的出发点,同时还需要考虑制定的决策能否顺利的执行下去,只做决策却不能保障实施决策,就等同于没有制定决策。一个机构的日常管理事务是很多的,而单单凭借个人的记忆是很难做到记住所有事务的,因此你就需要一个好的管理系统来帮你管理统计这些信息,为你做决策提供依据。
❽ 最近,A公司经理王某通过企业管理理论的培训课程之后,对目标管理的方法印象非常深刻。因此,他决定在公司
目标管理的确是评价工作质量的好工具。但是如果向王总这样实施(其实很多企业的老总们都这回样,刚愎自用答吧),效果反而不好。目标管理,对于每个层次来讲是不一样的。每个层面所掌握的资讯也在深度、层面上有着区别,不能简单的代为制定。
王总对于自己的工作可以依据公司发展的实际制定出总的目标,然后会同各部门进行相应的部门分解,由各部门自行制定分解目标和达成措施后进行实施。每个阶段对实施的具体业绩进行评价,考量分解目标的适应性和充分性、措施的有效性,找出问题继续改进,直至总目标达成
❾ 最近,A公司经理王某通过企业管理理论的培训课程之后,对目标管理的方法印象非常深刻。因此,他决定在公司
1、急于求成的思想引发了王经理拔苗助长的行为,理论来自于实践,理论指导实践,王经理的出发点不错,但是可能脱离了公司的实际情况。
现实中存在各行各业的企业,每个行业又有无数家企业,同一行业的企业由于成长时期、发展规模、企业理念、人员结构的不同,存在不同的经历和需求,因此对管理的需要就不能统一而论,指导实践的理论就应该因地、因时、因人而制,切不可照搬理论。目标管理由来已久,不是什么新鲜玩意儿,其实在“目标管理”一词出现以前,很多企业已经在实践,甚至在家庭也有运用。目标管理是一个过程,离不开企业总体的发展规划。简单说,有以下步骤:规划(计划)——》动员——》制定——》实施——》监控——》总结。考核只是一种辅助手段。
王总在学完几门课程之后,就如获至宝,这种积极学习,善于学习和运用的作风值得我们学习,但是缺乏对自身企业的认识,盲目运用的行为却不可取,不但对自己的企业无所帮助,还会制约企业的发展。
2、王总制定的目标可能过高,脱离企业或部门经理的实际能力是导致下属反弹的原因之一,或者是由于以前的松散、不规范,致使经理们对突然套在头上的紧箍咒不适应。
3、奖惩制度是目标管理很关键的组成部分。可是王总在经过刻苦学习,认真制定目标后,却只是口头承诺奖惩,让经理们心里没底,也是反弹的一个因素。
所以王总应该重新修订目标,尽快完善各项考核、奖惩等配套制度,采取相应的辅助措施,循序渐进的推行目标管理。