1. 如何做好品质管理培训
通过这次培训希望自己能在日后的工作中能做到老师所说的要想成为优秀的现场管理者,要达回到答以下的几个目标,并朝着以下目标要求自己。
一、三比:目标比、上期比、同业比
二、三找:找优点、找缺点、找对策
三、三好:品质好、信用好、服务好
四、三现:亲临现场、直看现场、面对现实
五、三不:定时、定量、定标准
六、三力:独创力、进聚力、优患力
9、以上是本人通过这次现场培训总结与心得,希望在今后的工作中能学有所长,长有所用。
2. 如何做好现场品质管理培训心得
现场管理培训心得
1、首先非常感谢公司能给予我这样的机会,来参加这次的现场管理培训,通过11月6、7号的培训,让我从新了解和明白做为一个管理人员,在现场管理中需要管的是什么,理的是什么.
2、做为一个现场管理人员,首先我们在上班前要做的就是确认(SQCD).
S安全Q质量C人员成本D生产计划交期
3、通过培训能明确自己的工作职责,不单只是把工作做好,还要正确的为自己拟定目标,并将目标作为执行工作的依据,和理的安排工作.
4、在没有培训前我对目视管理和TCM/TSM/TPM并不是很了解,通过培训后,让我对目视管理有了更深的了解,并希望在日后的工作中能很好的运用TCM/TSM/TPM,有工作中能明确时间,严守时间,实时对应,预见性的去工作,要做到老师说的:前无古人,后无来者.
5、对产线上有异常的产品应该先不追究问题,而是先处理问题,后续改善和跟进问题,对上级给的任务要及时完成,如完成不了的,要分事情的轻重缓急,不能左右顾他,这样才能有效的完成工作任务,且要站在上级的角度去思考问题,怎样才能有效的迅速的安排和完成工作.对产线生产中有异常的产品,要及时的上报给上级,让上级了解在生产的产品处于什么样的状态,对于自己处理不了的异常,一定要告知上级,请求上级的帮助和协调工作.
6、在培训过程中让我明白5S不单只是要做好(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)最重要的是制造一个和谐的工作环境,让员工在和谐的氛围环境下工作,这样才能做出好的品质,提高我们的业绩和作业水平.
7、通过培训让我记忆犹深的是老师说的一句话:(对员工要有不抛弃不放弃的心态,而对自己本身不可提意见,只能提建议.)让我明白做为一个管理人员,不单只是把工作做好,还要不断的关心员工,了解员工的需求,尽量满足他们的需求,制造一个团结友善的工作氛围,推动员工要以积极上进的心态工作,对员工的岗位进行轮换,让他们有机会接触和掌握各岗位的操作技能,使员工综合素质得到进一步提高,且对他们进行职业道德教育,让他们认识到工作的重要性和必要性,且不断的要求自己有效的运用人力资源,合理的安排工作,不能对做错的员工严厉的处罚,对做好的员工只奖不罚,做为管理人员,要奖罚分明,要站在员工的角度想问题.
8、通过这次培训希望自己能在日后的工作中能做到老师所说的要想成为优秀的现场管理者,要达到以下的几个目标,并朝着以下目标要求自己。
3. 企业质量管理方面的培训有哪些
应该说企业在质量管理方面需要进行培训的内容有许多,具体的应该结合本企业回的具体情况而定,一般答来说至少应该进行如下几个方面的培训:
1、对质量、质量管理、质量体系基本定义的培训,要求了解基本含义;
2、质量管理、质量控制、质量策划、质量改进的方式、方法的培训;
3、质量管理上常用的统计技术知识方面的培训;
4、如果要进行系统的管理,最好实施ISO9000系列管理标准知识方面的培训;
5、以上的培训如企业有相关方面的人才可以采取内部培训的方式,如果企业没有这方面的师资或想在管理上进行提升,可以委托认证咨询机构、企业管理顾问公司进行实施。
4. 请问南京哪里有质量管理方面的培训班
南京质量协会培训中心
南京质量技术监督局培训中心025-85430752
打电话去问一下。
5. 有个质量意识的培训里面说“品质管理,始于教育,终于教育”,那么“终于教育”如何理解
1.一阶段:品 质
质量 ,价值和尊严的起点,质量,90%意识,10%的知识
6个新价值理念 :第一 追求质量不是唱高调,而是“符合客户的要求”,顾客是产品好坏的最后裁判,“是否合用”才是决定质量的关键
第二 质量是制造出来的,而不是检验出来的,追查错误来源,消除之,才能真正的提升质量
第三 预防错误,第一次就做好,是最经济的质量成本
第一次就做好:质量是来自没有错误的产生,“错了再改”得花费更多的金钱、时间与精力。凡事先做好准备及预防,防患于未然,一切就不会有问题了
第四 提高质量就是降低成本
追求质量一定会付出代价,但不追求质量所付出的代价会更高
第五 质量是追求卓越及永无止境的学习
零缺点
改变心态:从基础->优秀->卓越
交货期到了,将这些不良品也送出去??
在市场上看到公司的产品?听到别人对公司产品的看法?
任何事都可以妥协,唯独质量不能妥协
第六 质量除了减少错误之外,更要与时俱进追求完美,革除马虎之心,是追求质量的第一要务
马虎?中国人的天性吗?(中国产品价廉质低)
日本??(质量苛刻)
提升质量?我们缺的不是技术、设备、方法…而是决心,应革除得过且过、马马虎虎的心态
样品承认书、标准外的异常处理
2.二阶段:质量ABC
质量定义
质量观念的演进
质量的种类
质量的五大要素
戴明---质量是一种以最经济手段,制造出市场
最有用的产品
朱兰---质量是一种适用性—产品使用期间,要
满足使用者需求
费根堡---质量决不是最好的,而是在某种消费
条件下的最好
石川馨---质量是一种能令消费者满足,并且乐
意沟通的特性
克劳斯比---质量就是合乎标准,零缺点
QC质量管制
事先制订的标准及为了要让生产的产品达到所制订的标准所使用的一切方法
QA质量保证
指对某一产品或服务能满足规定的质量要求,提供适当信心所必需的全部有计划,有系统的活动
质量观念的演进
1.操作者质量管制
2.领班的质量管制
3.检查员的质量管制
4.统计质量管制(SQC)
5.全面质量管制(TQC)
6.全公司质量管制(CWQC)
7.全集团质量管制(GWQC)
质量的种类
产品质量(Proct)
程序质量(Process)
--工作质量
--服务质量
环境质量(Environment)
--心理环境
--硬件环境
管理质量(Management)
--人力质量
--决策质量
质量的五大要素
1. 质量(Quality)
2. 成本(Cost): 材料成本: 零件、材料等
行政成本: 人事费用、薪资、福利
预防成本: 培训、教育
鉴定成本: 检验、实验室、设备
失败成本: 内部--报废、返工、不良材料、联系外部--产品服务、客诉处理
3. 交期(Deliver)
4. 服务(Service)
5.安全(Safety)
3.五个误区与真相
出什麽价,有什麽质量
质量无标准,只是空洞理想
熟能无过,品管也不例外
品管钱花得愈多,质量愈高
大部份问题错在第一线员工
误区一:出什麽价,有什麽质量
质量真相:
质量必须超过顾客的期望,简单的说就是物超所值
误区二:品管无标准,只是空洞理想
质量真相:
质量一定要谈标准,符合客户要求的标准,就是有质量的产品或服务
误区三 孰能无过,品管也不例外
质量真相:
预防甚于治疗,任何过失都可以事先避免
误区四:品管花得愈多,质量愈高
质量真相
从问题的源头着手,花费最少,品质最高(即彭总所讲的改善
误区五:大部分问题错在第一线人员
质量真相
85%的质量不良是管理决策或组织制度造成的
4.四阶段:质量(QC)想法
五个方面
顾客第一
PDCA循环
基于事实的想法
重视过程
标准化
顾客第一
质量第一
将后工序当作客户
PDCA管理循环
计划(Plan)
工程设计
执行(Do)
生产制造
检查(Check)
检验测试
纠正措施(Action)
基于事实的想法
质量管制活动,并非依靠经验或直觉,而是必须根据标准及事实管制才行
重视过程(Process)
以前:只要彻底实施检验,就等于做好QC了
正确观念:
欲得到好的结果,就必须妥善地管制影响结果的原因,也就是重视过程
重视过程、理解过程,找出一套最佳程序的过程,并付于实施标准化
设定标准,并有效运用这些标准的组织性行为
为使现场的作业能顺利进行,必须先制定具体的书面化标准
只要遵循这些规定,任何人都能纯熟地进行作业
6. 有没有品质管理培训的学校
建议你们找一个顾问咨询公司培训,更有针对性,更有效果.
7. 想学习质量管理体系,该到什么地方去报班
在网上买本书自学或是到附近的大学听一下课。质量管理体系基本上是理论的知识,自学应该没问题。
8. 国内有哪些知名的质量管理培训讲师或者质量专家呀!求帮助!
我们企业今年参加了吴建平主讲的《精益质量管理师6项全能修炼》和《卓越质量工程师实操训练》课程实战训练,让我们内部员工感受到了太多质量经营的智慧、方法与技巧。同时,在现场带给我们很多的惊喜和震撼,让我们公司管理高层和基层人员在工作与生活上找到“轻松、满足、成功、快乐”的感觉,可以说这样的课程培训对与我们员工来说是顿精神大餐,更是一门有利的竞争秘密武器。
刚刚在吴建平的质量管理战略研究中心官方网找到了他的一些精品课程有《魅力质量与执行智慧》《7C-卓越质量总监必修的七堂课》《卓越质量经理的六项修炼》《质量成本管理技术与标准化作业》《供应商绩效分析与激活技术》《7+5现场质量分析与改进技术》《供应商绩效分析与激活技术》《全面质量管理与改进技术》等等,上面还有课程视频介绍, 你可以去看看,或许会对你们公司有所帮助。
我印象中最深刻的一句话是他讲的“吴建平老师将以谦卑的心态,不断唤醒大家要探索自我内心的世界,发现自己的优势与弱势。知错就改!力求做一个合格的质量人。”
由于吴建平质量管理培训讲师给我们的印象比较好,讲课很有特色,所以,就推荐一下,供你参考。
9. 品质管理培训什么内容
品质管理培训的内容主要有以下几点:
1、ISO9001标准条文的要点掌握
2、公司程序文件的掌握和理解
3、抽样标准的理解
4、QC七大手法的理解与掌握
5、供应商品质管理
6、过程控制
7、客户服务和管理
8、产品的流程知识
9、人际关系学的了解