⑴ 员工心理素质培训的内容有哪些
企业文化方面:EAP是企业“人性化”管理的一个组成部分,它可以增强企业的凝聚力,减少员工问题带来的损失。保持员工良好的工作状态,培养员工的忠诚感,树立良好的企业形象。
二、员工方面:帮助员工解决生活上的问题,提高生活质量,促进身心健康,改善员工福利,满足员工需求,提高工作热情,帮助员工实现自我成长与职业生涯规划。
三、工作方面:稳定企业人力资源,提高生产效率与工作绩效,帮助员工解决工作方面遇到的问题,减少员工的焦虑,改善工作情绪,提高工作士气。
四、劳资关系方面:增加劳资沟通,促进双方之间的融洽关系。
EAP 是企业心理援助的最好的内训方式,他不仅仅是员工对员工的,还有针对企业管理教练者心智模式的训练,跟多的是针对企业做诊断和内训。
具体你可以去了解上海益西企业心理援助机构,全国多有分公司。
⑵ 优秀的培训管理人员应具备哪些素质
主要包括专业知识、沟通能力、组织能力、服务意识、创新能力等。
⑶ 中层管理培训中的素质提升具体是什么
良好的职业道德
丰富的知识和经验
系统的思维能力
娴熟的管理决策能力
沟通能力
创新能力
身体健康
良好的心理素质
⑷ 管理培训生要求哪些素质
管理培训生要求主要的综合素质包括以下:
一、事业心:就是许多外企强调的ambitions。强调事业心的原因在于,公司一般 希望管理培训生能够通过锻炼而成为公司的高层管理人员,但是这个过程注定是一个辛苦 并且充满挑战的过程,注定要牺牲掉许多。如果没有一颗事业心,一股不服输的精神,很容易在这个辛苦的过程中放弃,因此,一个远大的目标,一种不懈的追求,对于管理培训 生来说尤为重要。
二、领导力:对领导力的理解有很多,但大体上都要求能够带领团队完成预定的目标。而这样的能力,很大程度上是在过去的管理实践中锻炼出来的。因此,在招聘管理培 训生的时候一般都会偏向于有过社团领导经验或其他类型领导经验的同学。
三、分析能力:领导者必然会面临许多复杂的情况,如何在复杂的情况中迅速找出 线索,理出头绪,是一个领导者必须解决的问题。因此在培训生的招聘中,解难类的问题 会经常出现。一般来说,除却敏捷的思路,熟悉商业环境、具有商业经验,很大程度上有 助于应聘者解决这类问题。此外,适当掌握一些商业分析框架对于解决这类问题也有很好的效果。
四、快速学习能力:在分析事物的基础上能够快速的学习使用知识,对于管理培训 生快速进入行业,快速接手工作尤为重要。
五、表达能力与说服能力:具体说来就是阐述自己观点,并达到交流效果的能力。 比如如何针对不同的谈话对象使用不同的语言,如何正确使用身体语言,如何设定谈话场景等等。
六、英语能力:对于大部分外企来说,管理者必须和世界各地的同事进行交流,一 定的英语能力是必须的。
⑸ 培训管理者的素质包括什么素质
1、敏锐的信息观念在知识经济时代,信息作为一种资源,会不断渗透到社会生活的各个领域。在未来的社会竞争中,谁能快速、全面掌握经济和科技信息,谁就能把握经济发展的脉搏。这是一个现代管理者健康心理在信息沟通中的具体表现。现代管理者必须懂得,一个企业参与竞争,并占领市场的优势地位,若没有四方通达的信息,是根本不可能的。现在我们的一些企业管理者,对信息的竞争性还认识不足,封闭的传统观念限制了自己的步伐,束缚了自己的手脚。因此,造成信息传递缓慢,削弱了企业的市场竞争力。
2、强烈的竞争意识知识经济时代的企业管理者必须具有强烈的竞争意识,这不仅是时代的要求,而且是企业发展的外部动力。竞争的目的是通过各方面的努力,共同提高经济效益,增加社会财富,以不断满足社会和人民日益增长的物质文化生活需要。现代心理学、生物学的研究表明,竞争是万物得以生存和发展的基础,它是物种繁衍、优胜劣汰的推动力之一。一个优秀的管理者应该认识到,竞争可以消除“吃大锅饭”的传统心理,摆脱平均主义的桎梏,充分调动下属工作的积极性,取得良好的经济效益;竞争可以缓解群体矛盾,改善人际关系,竞争还可以迫使经营者必须从战略高度出发,培养人才,使用人才,从而造成一种尊重知识、尊重人才的新风尚。
3、 创新精神只有富有开拓创新精神和创造能力的人才,才能适应知识经济时代的发展,应付未来社会的实践。开拓创新主要包括以下三个方面内容。一是创造性精神。创造性精神来源于强烈的事业心和高度责任感,它是创造活动的动力。其内涵是:一切向前看,永远不满足,力争高成就。这就是管理者树立开拓创新精神的心理基础、产生创造精神动力的条件和目标条件。二是创造性思维。它以新动机为先导,以思维的流畅性、应变性为基础,以思维的创造性和丰富多彩的想象力为核心。管理者的思维应变性强,就能够发挥自身优势,走出新路子,创出自己的特点。尤其是在科学技术突飞猛进、产品周期日益缩短的今天,没有创造性的思维,就不能适应知识经济时代的激烈竞争。三是创造性实践。创造性实践过程是揭示新的科学概念和建立新科学理论的过程。一个称职的管理者,在创造性实践中,都能够很好地把握了解创造性活动的全过程。
4、有效的时间观念对于知识经济时代的管理者来说,没有比树立科学的时间观念更为重要的了。现代企业管理工作,应从科学地掌握和支配时间开始,时间同人、财、物一样,是管理中的重要资源。那么,管理者如何实现时间的高效性呢?笔者认为:第一,有效地管理时间。要善于运筹时间,紧张而有序地工作,这是科学运用时间的健康心理表现。第二,有效地利用“整批时间”。要避免“时间陷井”,在一段时间内尽可能排除一切干扰,专心致志地做一项重要工作。第三,要珍惜自己的时间。心理学表明,每个人在一天中都有所谓的“高效时间”和“低效时间”,管理者要了解自己的特点,做到“高效时间”从事复杂劳动,“低效时间”从事一般性劳动。第四,科学安排下属的时间。领导者时效观念要强,应尽力排除浪费下属时间的因素。
5、宽容大度的胸怀宽容大度是现代管理者健康心理的重要表现,这种品质反映在管理者身上,就可以像润滑剂一样,使人与人之间的磨擦减少,增强领导与被领导之间的团结,提高群体相容水平。宽容是一种心理需要。一个人不管多么高明,缺点错误总是在所难免的,因而需要得到领导者的谅解,从而获得一个宽松安定的心理环境。管理者爱才、惜才、用才是宽容大度的突出表现。既要学习别人的长处,补己之短;又要能够宽容别人的短处,扬长避短。当然,宽容大度并不是无原则的迁就与放纵,它是建立在坚持原则的基础之上的。在这方面,管理者需要遵循四条原则:一是信任人、尊重人原则;二是反对嫉贤妒能原则;三是反对求全责备原则;四是严以律己原则。
6、执着的求知欲从某种意义上讲,管理者应该是“内行的杂家”,即应该在政治、经济、社会等学科方面具有较高的水平,更应该在科技方面有所专长。因此,要求管理者要善于学习,具有强烈的求知欲。一要学好理论和现代管理知识。一名优秀的管理者,应不失时机地应用这些基本理论指导工作实践。
⑹ 如何提高管理者素质
(1)工作培训。企业为了提高管理者的能力,有意识、有计划地对管理者在工作安内排方面进行特别处理。容比如通过岗位轮流,了解其它部门的运作,拓宽视野;通过较高职务的代理方式,提高其处理问题的思维高度;安排特殊性的工作,提高处理特殊事务的能力。在工作中提升是提高企业管理者实践能力的有效途径。(2)外部培训。将管理者送入较长期的教育培训机构,接受比较系统的学习和训练。这种培训方式的优点在于系统化、规范化。特别适合提高企业管理者的理论修养。(3)内部培训。由企业组织的较短期的、专题性的培训,要求企业管理者参加,提高某一方面的能力和技巧。短期培训针对性非常强,是及时“充电”的有效方法。这种培训一般由企业内部更高层的管理者来讲授。(4)企业管理者自我修养。企业的培训教育不是万能。基本素质、基本业务等方面的学习和提升大都得依靠自己。企业管理者提高个人素质方面,也必须从修身开始,从做人开始,不断加强道德方面、业务方面的修养,树立“终生学习”的观点,不断提高自身素质。
希望对你有所帮助!
⑺ 员工心理素质培训的内容有哪些
企业文化方面:EAP是企抄业“人性化”管理的一个组成部分,它可以增强企业的凝聚力,减少员工问题带来的损失。保持员工良好的工作状态,培养员工的忠诚感,树立良好的企业形象。
二、员工方面:帮助员工解决生活上的问题,提高生活质量,促进身心健康,改善员工福利,满足员工需求,提高工作热情,帮助员工实现自我成长与职业生涯规划。
三、工作方面:稳定企业人力资源,提高生产效率与工作绩效,帮助员工解决工作方面遇到的问题,减少员工的焦虑,改善工作情绪,提高工作士气。
四、劳资关系方面:增加劳资沟通,促进双方之间的融洽关系。
EAP 是企业心理援助的最好的内训方式,他不仅仅是员工对员工的,还有针对企业管理教练者心智模式的训练,跟多的是针对企业做诊断和内训。
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