⑴ 人力资源管理中,员工培训的特点和员工培训的内容是什么
企业内训 开放分类: 经济 名词 培训 企业内训 人力资源 企业内训 是培训公司根据企业培训的需求,为企业量身定做的企业课程,具有培训时间、培训地点方面的充分灵活性。企业内训是世界500强普遍采用的一种培训方案。越来越多的国内企业也开始认识到企业培训通常能最好的达到他们的培训和发展需要。 企业内训在为企业带来系统的现代管理知识与技能的同时,还能为企业带来以下突出的附加价值: 1.培训中有更多的时间结合企业自身的实际情况就课程内容展开讨论,为企业带来直接的效益和价值; 2.为中高层管理人员统一管理理念和思想,搭建管理沟通平台,提高企业管理效益; 3.增强企业管理层的凝聚力和对人才的吸引力,提高公司整体管理水平。 如果企业具有以下培训特征,则企业内训是最佳选择: ——具有同样需求的人数超过10人; ——与公司的经营战略相联系; ——针对公司或行业特点设置; ——灵活的授课时间和次数; ——支持公司文化和经营方式; ——与人力资源开发战略或本地化战略相融合; ——融合了包括课堂教学的各种授课模式。 企业培训 企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。 它的目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩,推动组织和个人的不断进步,实现组织和个人的双重发展。 培训实质上是一种系统化的智力投资。企业投入人力、物力对员工进行培训,员工素质提高,人力资本升值,公司业绩改善,获得投资收益。它区别于其他投资活动的特点在于它的系统性。企业的员工培训是一个由多种培训要素组成的系统。它包括了培训主体、培训客体、培训媒介;包括了培训的计划子系统、组织子系统、实施子系统、评估子系统;它还包括了需求分析过程、确立目标过程、订立标准过程、培训实施过程、信息反馈过程、效果评价过程等。 企业了解到人力要素的重要性,当组织内的工作潜能完全发挥时,所有的可能性是无可限量的。人们自动自发地提供技术和知识,为了荣誉而共同奋斗;他们一起成长、一起学习;他们觉得一切皆珍贵而有意义;最后共同完成一个优异的成果。企业培训部门受各组织的委托,协助他们在企业内创造动态且持续不断的进步,并且有效提升员工的工作效率。高品质的训练课程会产生更有影响力的结果。企业培训是为了符合每个不同客户的个别要求而量身订做的。接受委托时,首先必须对公司的情况有完整的了解,然后才去设计完成一个实用的体验式培训。 企业培训重点 1、策略与事业 2、结构、程序与系统 3、文化、态度与士气 4、已经具备与目前欠缺的能力 企业培训是长期训练下的结果,而不是补针效应,只有不断提供深具影响力的后续课程,以确定成效是确实并且长久的。 企业培训主题 团队合作与团队的建立 参与者在研习活动中探索、体验并贡献自己于有效团队合作的关键性要素,例如共同的目的、信任、相互尊重、正直,开放的沟通还有承诺,这些要素让人们紧密地结合在一起,并且获得一种归属感。如果必要的话,企业培训还会针对特定的团队设定动态议题,像是冲突的解决以及跨文化多样性的协调,如此一来可以让参与者觉得与他人相连结,并采取一个坚定的立场以确保团队成功。 领导能力、指导与授权 参与者要探索一个成功的领导者所应具备的人格特质,包括:承诺、愿景、激发他人、沟通、主动聆听、热情、正直,还有以身作则。在企业培训课程中,参与者有机会直接去探索跟体验这些人格特质。他们探索要身为一个有效的指导教练须具备的特质,并且了解如何协助他人将他们的贡献跟潜能发挥到极致。参与者将深入了解授权的意义,并且得以实践与增长他们自身指导及授权的能力。 个人的成长与肯定 企业培训带给参与者发掘个人能力的概念,以及促使他们对个人成长、开发与进步作出承诺。课程使参与者在个人生活及工作中都得到成长,进而对自己所创造的结果负起完全的责任。企业培训课程让参与者活得更有活力、更有热忱,也更加乐观,同时进一步地提升学员的信心,并且激励他们更加肯定、主动、负责。 创造力与问题的解决 参与者将在活动中增进他们创造思考的能力与解决困难的技巧。创造力的课程强调一成不变的信念与假设常限制了人们的想象空间,并为可能的解决方案设限,旨在唤起一般人拥有却没有完全发挥的创造力。参与者将发现如何去认清并且超越他们自我设限的信念。这个课程也强调一个团队的互动、角色跟沟通过程对于思想上的创新所可能产生的贡献与阻碍。 变革管理与变革导向 参与者将培养出接受并拥护变革的新观念,而不再反抗与抵制。为更成功而持久的变革努力铺路,而学员可以提出对变革所潜在的顾虑、恐惧、以及抗拒。这个课程能够让学员对过去、现在及未来的改变塑造并强化更乐观积极的态度。我们赋予人们能力能拥有变革,积极地去面对改变、迎向变革! 沟通与人际关系的技巧 企业培训活动帮助参与者增进他们的沟通技巧与人际关系,尤其当他们必须一起共事、分享信息以使团队的绩效达到极致的时候。参与者可以体验并了解有效沟通的性质与特色,像是诚心倾听、产生共鸣、反应确认及敞开心胸。此课程为参与者举办讨论会以练习及培养沟通技巧。此课程同时强调利用观察及其它不同的方式,看看在何种情况下沟通是有效的,在什么情况下是行不通的。 承诺、动机与态度 此类课程旨在了解学员在何种情况下会形成并运用他们的拥有感与责任感,并发展出激励士气的方法,这将使参与者由消极的观察者转化为积极的创造者。另外,观察学员的潜在动机可发现什么对他们来说是重要的,并且找出能够让他们在现有环境中顺利达成目标的方式。透过活动一起分享成功、战胜不可能,并互相扶持形成深厚的友谊,参与者将重获自信、对生命的热情、对品质的承诺,以及追求成功的动力。 培训的承诺和评估 ? 企业培训绩效是有承诺的,并相信所有的课程规划应包括对结果不断的衡量与评估。这样的衡量提供一个良好的回馈机制,告诉我们什么是有效的,什么还有待改进。如果没有经过有效的衡量,我们与顾客将无法确定努力到什么阶段才算是成功,也将失去继续转化、扩张、修正或总结一个计划的基础。我们与顾客一同建立相关的评量系统,以有效掌握计划的结果与影响。 360度回馈程序 - 个有架构的过程,让参与者可以从他们的同侪、下属、上司,以及内部或外部的客户与供给者,收到各种不同的回馈意见。这是一种非常有效的方法,评量人们在职场上的表现。 1. 员工态度及文化调查 - 在研习会后持续地进行调查,并与会前的结果做比较,确认并量化所欲改变及进步的范围。 2.计划监控- 个人对行动计划周期性的报告进度,可以让组织确认每个人是否照自己所定的目标与承诺循序渐进。可以设计一张计划「纪录卡」来量化这些结果。 最受欢迎的十大热门企业培训 据零点调查公司的调查,目前最受欢迎的十大热门企业培训课程是: 1.高效培训。这是有关提高效率的培训课程,尽管费用高昂,但仍受到高层次职业人士的欢迎。 2.时间管理培训。此类课程传授的不仅是工作时间的管理方法,而且还包括生活时间的管理方法。由于时间管理是提高工作效率的关键,因此不论是公司还是个人都很欢迎此类培训。 3.团队精神培训。受西方现代企业文化的影响,越来越多的中国企业意识到,员工整体协作对企业的发展将起重要作用。因此,团队合作逐渐成为企业文化的重要组成部分,市场对这方面专业培训的需求水涨船高。 4.营销技巧培训。随着市场竞争的日趋激烈,要求企业更加主动、积极地开拓市场。营销人员要想提高业绩,参加专业培训是非常重要的。 5.客户服务技巧培训。客户是上帝,只有充分满足客户的需要,才能实现企业的发展。因此,越来越多的企业把客户服务作为一种赢利的好方法。 6.沟通技巧培训。演讲技巧、谈话技巧、客户接待技巧都属于沟通技巧的范畴。 7.项目管理培训。项目管理包括对质量、时间、费用等几方面的管理,其在整个项目实施过程中起到科学协调作用。项目管理可以帮助企业保证项目实施质量,制约实施时间,控制费用等,因此备受重视。 8.薪酬设计培训。市场经济要求企业实行市场化薪酬制度,薪酬已成为员工能力差异的一种重要表现。但目前国内大部分企业缺乏薪酬设计的能力,此类培训正好满足了这方面需求。 9.领导艺术情景培训。此类培训形式灵活,内容实用,从日常工作中可能碰到的一些小案例出发,教给学员实用的处理问题的方法。 10.战略性人力资源管理培训。这门课程包括招聘制度、员工关系、激励制度等各方面的整体综合设计,能帮助企业建立从一线员工到高职位员工的科学的标准化监控制度,同时能帮助企业明确雇佣双方的利益和义务,并使其得到充分的保证。
⑵ 人力资源管理课程简答 培训前期准备步骤
一、培训需求信息的收集方法?
(一)面谈法;是一种非常有效的信息收集方法,培训者与培训对象之间面对面进行交流,充分了解相关信息
(二)重点团队分析法;指在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论,以调查培训需求信息
(三)工作任务分析法;以工作说明书、工作规范、工作任务分析记录表作为确定员工达到要求必须掌握的知识、技能和态度的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比,判定员工要完成工作任务的差距所在。
(四)观察法;指培训者亲自到员工身边了解员工的具体情况,通过与员工在一起工作,观察员工的工作技能、工作态度、了解其在工作中遇到的困难,搜集培训需求信息的方法。
(五)调查问卷。
二、简述需求分析的基本工作程序。
(一) 做好培训前期的准备工作;1、建立员工背景档案;2、同各部门人员保持密切联系;3、向主管领导反映情况;4、准备培训需求调查。
(二) 制定培训需求调查计划;1、培训需求调查工作的行动计划;2、确定培训需求调查工作的目标;3、选择合适的培训需求调查方法;4、确定培训需求调查的内容。
(三) 实施培训需求调查工作;1、提出培训需求动议和愿望;2、调查、申报、汇总需求动议;3、分析培训需求;4、汇总培训需求意见,确认培训需求。
(四) 分析与输出培训需求结果;1、对培训需求调查信息进行归类、整理;2、对培训需求进行分析、总结;3、撰写培训需求分析报告。
三、如何运用绩效差距模型进行培训需求分析?
1、发现问题阶段;理想绩效与实际绩效之间的差距的一个指标是需要培训来改善的地方
2、预先分析阶段;对问题进行预先的分析与直觉判断及应用何种工具收集资料
3、需求分析阶段。任务是寻找绩效差距,包括对目前的绩效和未来的绩效
四、简述培训规划的主要内容。
(一)培训项目的确定;按培训的优先顺序,目标群体及其规模及其在组织中的作用来考虑设计目标及课程
(二)培训内容的开发;坚持“满足需求,突出重点,立足当前,讲求实用,考虑长远,提升素质”的基本原则
(三)实施过程的设计;合理安排培训进度与各个学习单元之间相互关系和难易程度顺序、时间,形成培训进度表;培训环境尽量与工作环境相一致。
(四)评估手段的选择;考核培训的成败和对效果进行评估
(五)培训资源的筹备;包括对人、财、物、时间、空间和信息的筹备与使用
(六)培训成本的预算。
五、简述制定员工培训计划的步骤和方法。
(一)培训需求分析;
方法:需求分析可以运用从纯粹的主观判断到客观的定量分析之间的各种方法。
(二)工作说明;
方法:工作说明的方法包括直接观察熟练工的实际工作,收集熟练工自己的介绍等间接资料。
(三)任务分析;
方法:一种方法是列出工作人员在工作中的实际表现,进而对它们进行分类,并分析它们的技术构成。另一种方法是列出工作人员在工作中的心理活动,然后进行分类和分析其技术构成。
(四)排序;
方法:排序依赖于对任务说明的结果的检查与分析。任务说明的结果能显示出任务之间在层次、程序上的联系,这些是排序的基本依据。基于这些联系,再考虑到其他一些因素(如费用、后勤等),排序就能完成。
(五)陈述目标;
方法:设计者依靠工作说明的结果进行转换,就成了目标。
(六)设计测验;
方法:测试学
(七)制定培训策略;
方法:设计者回顾前几个步骤的结果,分析必须适应的问题环境。培训策略就要适应这些条件,最好的策略能在这些条件和对应措施间进行最适宜的搭配。
(八)设计培训内容;
方法:通常的方法是根据工作要求确定培训内容的性质和类型,然后对这些内容进行分析,将其分解成一个个细节,并根据受训者的心理发展规律、内容之间的联系来确定各个细节的先后顺序,再选择适宜的工具和方式来展现这些细节。
(九)实验。
方法:实验的对象要从将要参加培训的学员集体中选取。实验的环境条件、方法步骤、内容形式、设备工具要尽可能和真正的培训一样。
六、简述培训课程的实施与管理工作的三个阶段。
(一) 前期准备工作
1、确认并通知参加培训的学员。2、培训后勤准备。3、确认培训时间。4、相关资料的准备。5、确认理想的培训师。
(二) 培训实施阶段
1、课前工作。2、培训开始的工作。3、培训器材的维护、保管。4、知识或技能的传授。5、对学习进行回顾和评估。
(三) 培训后的工作
1、向培训师致谢;2、作问卷调查;3、颁发结业证书;4、清理、检查设备;5、培训效果评估。
七、简述培训效果的信息种类及评估指标。
种类:
(一)培训及时性信息;(二)培训目的设定合理与否的信息;(三)培训内容设置方面的信息;(四)教材选用与编辑方面的信息;(五)教师选定方面的信息;(六)培训时间选定方面的信息;(七)培训场地选定方面的信息;(八)受训群体选定方面的信息;(九)培训形式选择方面的信息;(十)培训组织与管理方面的信息。
评估指标:
1、认知成果;2、技能成果;3、情感成果;4、绩效成果;5、投资回报率。
八、简述培训效果跟踪与监控的程序和方法。
(一)培训前对培训效果的跟踪与反馈;(二)培训中对培训效果的跟踪与反馈;1、受训者与培训内容的相关性;2、受训者对培训项目的认知程度;3、培训内容;4、培训的进度和中间效果;5、培训环境;6、培训机构和培训人员。(三)培训效果评估;(四)培训效率评估。
九、如何根据培训的目的和培训课程的实施与管理准备工作培训的内容,选择培训方法。
(一)确定培训活动的领域;
对企业培训的领域进行整理和分类,并把他们与培训课程相对照,研究选择适当的培训方法和技巧,以适应培训目标所设定的领域。
(二)分析培训方法的适用性;
培训方法是为了有效地实现培训目标而挑选出的手段和方法。它必须与教育培训需求、培训课程、培训目标相适应,同时,它的选择必须符合培训对象的要求。
(三)根据培训要求优选培训方法。
应根据公司的培训目的、培训内容以及培训对象,选择适当的培训方法。
1、 保证培训方法的选择要有针对性,即针对具体的工作任务来选择。
2、 保证培训方法与培训目的、课程目标相适应。
3、 保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应。分享受训者群体特征可使用(1)学员构成(2)工作可离度(3)工作压力三个参数。
4、 培训方式方法要与企业的培训文化相适应。
5、 培训方法的选择还取决于培训的资源与可靠性(设备、花销、场地、时间等)。
一、直接传授型培训法
(一)讲授法;(二)专题讲座法;(三)研讨法。
二、实践型培训法
(一)工作指导法;(二)工作轮换法;(三)特别任务法;(四)个别指导法。
三、参与型培训法
(一)自学;(二)案例研究法;1、案例分析法;2、事件处理法。(三)头脑风暴法;(四)模拟训练法;(五)敏感性训练法;(六)管理者训练。
四、态度型培训法
(一)角色扮演法;(二)拓展训练法;1、场地拓展训练;2、野外拓展训练。
五、科技时代的培训方式
(一)网上培训;(二)虚拟培训。
六、其他方法。如函授、业余进修、开展读书活动、参观访问。
十、简述培训制度的内容及各项培训管理制度起草的要求
内容:
1、制定企业员工培训制度的依据;2、实施企业员工培训的目的或宗旨;3、企业员工培训制度实施办法;4、企业培训制度的核准与施行;5、企业培训制度的解释与修订权限的规定。
要求:
(一)培训制度的战略性;培训本身要从战略的角度出发,以战略的眼光去组织培训,不能只局限于某个培训项目
(二)培训制度的长期性;培训是一种人力资本投资活动,具有长期性和持久性
(三)培训制度的适用性。针对培训过程中出现的问题,保证在具体的实施过程中可以照章办事。
各项制度:
(一)培训服务制度;
包括培训服务条款和协约条款两部分
培训服务条款
1员工正式参加培训前,根据个人和组织需要向培训管理部门或部门经理提出的申请
2、在培训申请被批准后履行的培训服务协议签订手续
3、培训服务协议签订后方可参加培训
协约条款
1、参加培训的申请人
2、参加培训的项目和目的
3、参加培训的时间、地点、费用和形式
4、参加培训后达到的技术或能力水平
5、参加培训后在企业服务的时间和岗位
6、参加培训后如果出现违约的补偿
7、部门经理人员的意见
8、参加人与培训批准人的有效法律签署
(二)入职培训制度;
1、培训的意义和目的;2、需要参加人员的界定;3、特殊情况下不能参加培训的解决措施
4、入职培训的主要责任区(部门经理还是培训组织者) 5、入职培训的基本要求标准(内容、时间、考核)
6、入职培训的方法
(三)培训激励制度;
1、完善的岗位任职资格要求
2、公平公正客观的业绩考核标准
3、公平的晋升规定
4、以能力和业绩为导向的分配原则
(四)培训考核评估制度;
1、被考核一语道破估的对象;2、考核评估的执行组织;3、考核的标准区分;4、考核的主要方式
5、考核的评分标准;6、考核结果的确认7、考核结果的备案 8、考核结果的使用
(五)培训奖惩制度;
1、制度制定的目的;2、制度执行组织和程序;3、奖惩对象说明;4、奖惩标准;5奖惩的执行方式
(六)培训风险管理制度。
1、企业根据劳动法与员工建立相对稳定的劳动关系
2、根据具体的培训活动情况考虑与受训者签订培训合同,从而明确双方的权利义务和违约责任
3、培训前,企业要与受训者签订培训合同,明确企业和受训者各自负担的成本、受训者的服务期限。保密协议和违约补偿等相关事项
4、根据“利益获得原则”请投资谁受益,投资与受益成正比关系,考虑培训成本的分摊与补偿。
⑶ 人力资源的详细流程
人力资源部工作流程
◇人力资源规划流程:
一、 调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。
二、 根据企业或部门实际情况确定其人力资源规划期限。
三、 在分析HR需求和供给的影响因素的基础上,采用科学的方法对人力资源供求进行预测。
四、 制定HR供求平衡的总计划和各项业务计划,并分别提出各种具体的调整政策和措施。
五、 根据实施过程中的问题来不断调整规划。
◇人员招聘甑选流程:
一、人力资源部收集人员增补申请单至一定时期,拟订招募计划,内容包括:
1、招募职位名称及名额。
2、资格条件限制。
3、拟定诉求方式。
4、确定资料审核方式及办理日期(截止日期)。
5、甄试方式及进程安排(含面谈主管安排)。
6、场地安排。
7、准备事项(通知单、公司宣传资料等)。
二、诉求:
人力资源部按照拟定好的诉求方式将招募消息告诉大众及求职人,如:登报征求、网上招聘、同仁推荐等。
三、应征信处理:
1. 诉求消息发出后,会收到应征资料,经审核后,通知合格应征者前来本公司接受面试。
2. 不合格应征资料,归档一个月后销毁。同时对未录取者发出“谢函”。
四、面试:
1、由申请部门主管、人事主管、核定权限主管分别或共同对应聘者进行面试,并填写“面试记录表”。
2、部分需要进行笔试的岗位要先进行笔试,笔试通过以后在进入面试阶段。专业测验由申请部门拟订试题。
3、分析“面试记录表”,由面试小组成员确定进入复试的人员。
4、确定复试的时间,通知合格者前来参加复试。
五、背景调查:
经面试合格,初步决定的人选,视情况应做有效的背景调查。
六、体检
为选定人员统一安排体检时间和地点,体检合格者方可录用。
七、结果评定:
经评定录取人员,由人力资源部和部门经理商榷报到日期后发给“报到通知单”,并安排职前训练有关准备工作。
◇员工培训和开发流程:
一、需求调查:
1、部门经理根据本部门员工培训需要,拟订培训计划、培训大纲和培训内容,提前报人力资源部备案。
2、人力资源部根据公司各部门员工的实际培训需要,汇总后报公司总经理批示。
3、根据受训者类型,建立培训目标,选择有针对的培训方式。可采用岗前培训、在职培训、脱产培训等。
二、准备工作:
1、根据培训目标,制定可行的培训计划。
2、和各部门经理商定具体参加培训的人员和时间。
3、各部门应根据培训计划及员工的工作情况安排并通知员工参加培训,并 把培训名单报人力资源部。
4、人力资源部负责设计培训课程、选择培训方法、选择师资力量、确定培训预算、准备培训场地及资料等。
5、员工应严格按照所安排的时间参加培训,不得迟到、早退和无故缺席。
三、实施培训:
上报培训计划给公司总经理,在获得总经理批准后人力资源部实施培训方案。
四、考评工作:
1、 培训过程中进行调查、分析,并得出培训效果评价,以利于培训计划的改善。
2、 培训结束后,人力资源部将安排考评。效果考评的形式采用书面问卷和口头问答相结合以及岗位抽查方式。(岗位抽查指人力资源部就所培训的课程内容是否被学员运用到实际工作中进行随机考核)
五、凡每次考评不合格者,按考评相关制度处理;考评优秀者将视情况予以奖励。
六、人力资源部建立员工培训档案,包括员工所接受的培训课程,考评成绩等。此培训考评结果将作为评选优秀员工、员工晋升、调整工资等的依据。
七、进行培训效果评估,对每次培训效果进行跟踪调查,分析培训管理方法是否适用,不断完善培训制度和培训作业程序。
◇绩效考核流程:
一、在工作分析的基础上建立合理的绩效考核制度。如:确定考核范围
考核原则、具体的考核方法和评价标准等。
二、人力资源部按照制度定期安排各部门绩效考核工作。
三、成立绩效考核小组,原则上由各部门经理对本部门成员进行考核,特定情况下进行部门之间交叉考核,督促部门之间的有效配合和监督。人力资源部进行有效的监督。
四、绩效考核的实施:
1、在考核中,人力资源部的职责:
(1)、对考评人的监督约束;
(2)、考核投诉的处理;
(3)、讨论并通过各部门设定的绩效考核指标;
(4)、每半年检讨考核制度,视情况修订考核制度及指标。
2、在考核中,各部门经理的职责:
(1)、各部门经理为该部门成员的考评负责人,具体执行考评程序;
(2)、具体考评步骤在各岗位的考评实施细则中具体规定。
五、绩效面谈:
1、各部门经理必须在考核结束后一星期内安排绩效面谈。并在考核结束后的10日内将面谈记录原件交到人力资源部,部门留存复印件。
2、人力资源部整理分析“绩效面谈表”,面谈记录的内容将作为员工下一步绩效改进的目标和培训安排的参考。
◇薪酬福利管理流程:
一、 建立各岗位评估体系:
1、 根据公司战略规划和年度经营计划,对各岗位基本要求进行评估。
2、 建立薪酬管理体系以及岗位评估计划,分析各参考因素和所占权重,确定各岗位评估点值,衡量各岗位相对重要性。
3、 根据对岗位评估的点值分布,对各岗位进行分类,建立薪酬级别体系,确定各岗位相应的薪酬级别。
二、评估各岗位在岗人员薪酬级别:
1、各部门评估现有的职位,对上岗人员的工作性质和内容以及以往业绩、经验进行分析,并将分析结果交人力资源部。
2、人力资源部参考各部门呈报的职位评估意见,按照岗位评估计划设计的各要素对进岗人员进行岗位点值评估,制定科学合理、切合实际的薪酬级别。
三、建立薪酬结构及标准:
1、根据公司战略和利润指标完成情况,参考市场工资率与本公司承受能力
确定公司薪酬级别标准。在确定薪酬标准时要体现其公平性、竞争性、激励性、经济性及合法性。
2、确定各岗位固定收入与变动收入比例。
3、确定各岗位固定收入标准。
4、各部门经理将各部门职位评估等级和薪资执行标准报人力资源部初审,总经理最终核准。
5、对于新招聘人员实行试用期薪资标准。
6、进行具体的薪资发放操作。
7、建立公司各岗位薪资档案。
四、各岗位薪资调整和年度薪资调整:
1、人力资源部负责各部门具体的职位管理,包括增、减职位,修正职责内容和权限,根据职位变动或职责内容变更而修正员工个人薪资档案。
2、各部门根据部门职能实际业务情况和部门人员岗位职责,提出个人薪资的调整建议。
3、人力资源部汇总整理薪资资料的分析结果,综合考虑各部门提出的薪资调整建议,并结合员工的绩效考核结果,呈交总经理审批,人力资源部根据核准批示调整员工个人薪资档案。
4、人力资源部根据薪酬制度规定日期执行调整后的薪资标准。
以上是一份参考资料,希望对您有所帮助!
⑷ 人力资源管理培训课程主要是些什么内容
人力资管理培训课程主要有①人力资源规划②对员工的工作分析和培训以及开发③招聘,录用和配置④职业规划与发展⑤员工激励⑥薪资与福利⑦员工和劳动关系⑧绩效管理⑨企业文化⑩基础知识。⑪社会心理学或咨询心理学⑫职业道德,等等。
人力资源管理的培训机构与学院有很多,所要培训的课程也不尽相同。
人力资源管理是指运用科学方法,协调人与事的关系,处理人与人的矛盾,充分发挥人的潜能,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标的过程。
⑸ 人力资源培训与开发的主要内容概述
很多大小型企业都会有专门的人力资源部门,主要包括了公司企业员工的招聘以及负责专业培训和开发,同时也包括了企业员工的绩效管理和薪酬福利等。不管您去参加人力资源资格考试,还是从事人力资源相关的工作,您都要弄清楚人力资源配培训模块有哪些。
不少企业人力资源部门,负责的内容是比较多的,特别是对于人力资源的培训,这是整个企业发展的重要因素之一,主要包括了人力资源规划、招聘与配置,还有培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理六大块。其中,人力资源规划是企业稳定发展的核心因素,拥有先进的管理经验和实力雄厚的团队力量,从而使得人员需求量和人员拥有量之间相互匹配。
另外,在人力资源培训中,为企业不断培训优秀的人才是非常重要的。按照企业经营战略规划的要求,进行员工招聘与配置,还有企业的绩效考评,主要针对企业员工的工作状况进行评价。可以有目的、有组织的对工作进行观察、记录,从而进行分析和评价。
大家对于人力资源培训模块有哪些,应该了解清楚了吧?作为一名专业的人力资源培训师,我们应该多了解人力资源配培训模块,除了要负责企业员工的招聘配置之外,还有绩效考评,人力资源的培训和开发,薪酬福利管理和劳动关系等,通过学习和训导的手段,不断提高员工的工作能力,都是需要了解清楚的。
⑹ 人力资源管理要学什么
人力资源管理既要考虑组织目标的实现,又要考虑员工个人的发展,强调在实现组织目标的同时实现个人的全面发展。
人力资源管理部门作为支持企业正常运转的核心机构,承担一系列充分激发人才潜能的工作流程,除了招聘,还包括员工的培训、绩效考核、薪酬福利管理(包括工资、医保、社保等),甚至整个公司企业文化的塑造。
在本科阶段,学校会开设相关专业课会帮助学生了解以上各个环节,并安排实习,提升学生专业技能。除此之外,学生还须学习企业运作的规律,接触一些财经类课程。同时,相关法律、心理学、统计学等知识这个专业也有所涉及。
行政管理与人力资源管理有所交叉,两个专业非常相似。不过同样是管理,人力资源管理偏重学习和人打交道,行政管理则偏重学习管物,如办公设备、办公场所、车辆、会务、前台等。
考证的话主要考的就是人力资源管理师。
人力资源管理,是指在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。学术界一般把人力资源管理分八大模块或者六大模块:
1、人力资源规划;
2、招聘与配置;
3、培训与开发;
4、绩效管理;
5、薪酬福利管理;
6、劳动关系管理。诠释人力资源管理六大模块核心思想所在,帮助企业主掌握员工管理及人力资源管理的本质。
⑺ 如何学习人力资源管理
在很多大小型企业当中,不少人力资源培训师都是需要具备相关的资质证件才能够上岗工作。也有不少企业当中都会有专门的人力资源配培训机构,负责企业员工的招聘和绩效审核工作,不断提高企业员工的工作能力,人力资源配培训和开发,还有现代企业管理等。那么,您知道人力资源配培训有哪些方法吗?我们在进行人力资源培训的时候该注意什么呢?
您会发现人力资源配培训内容还是比较多的,主要包括了企业人力资源的培训与开发,还有员工的绩效管理、薪酬与福利管理、劳动关系管理。其中,对于我们国家的劳动法,相关请假的基础知识和实务技能,能够提供整个员工的理论水平、专业素质和能力技巧,大大增加其工作效率。
那么,到底人力资源配培训有哪些方法呢?我们在进行参加人力资源培训的时候,您可以根据自身的实际情况来选择适合自己的人力资源配培训方法。面对市场上众多的人力资源培训机构,您可以选择大型正规专业的人力资源培训机构,选择实力规模雄厚,拥有先进的管理经验和风险把控能力,包括了专业的人力资源培训讲师,根据企业情况,制定具体培训计划,对企业相关人员进行培训。
另外,在人力资源培训的过程当中,可以由企业的人力资源部培训主管,高级管理人员进行企业员工的相关培训,您还可以外聘讲师培训,培训针对性更强,这种培训专业性、技术性强,需要企业实施时进行转化。
⑻ 人力资源管理都需要先了解什么基础知识高手帮帮忙。。
人力资源管理分为 人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系,六大模块。每个模块都有一些基本知识。
规划模块需要你了解公司的组织结构、各部门定岗定编及具体各岗位的说明书。
招聘模块需要你了解周边招聘渠道比如校园招聘、网络、人力资源市场等具体信息。
培训模块需要你了解周边培训渠道比如培训公司、学校、政府机关培训通知等,另外重点还是公司内部自我培训的要求,要能组织培训会议,搜集培训资料,编排培训计划。
绩效模块需要你了解公司绩效管理的目的所在,结合公司分解给各岗位的指标,要求了解各岗位关键控制指标,比如销售额100万每月。
薪酬模块最基本的要求是会算工资,另外平常多注意人资市场薪资水平变化。
劳动关系方面是一般企业人事事务类最多的模块,包括入职离职手续、社会保险等办理。
应该说,入门最重要的是多问,多干,多跑腿。
拓展资料
人力资源管理,是指在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。学术界一般把人力资源管理分八大模块或者六大模块:1、人力资源规划;2、招聘与配置;3、培训与开发;4、绩效管理;5、薪酬福利管理;6、劳动关系管理。诠释人力资源管理六大模块核心思想所在,帮助企业主掌握员工管理及人力资源管理的本质。
资料来源:网络:人力资源管理