企业培训材料

⑴ 企业培训材料怎么写

企业培训材料可以根据课程提纲如下：

一、对现代企业培训的认识与理解
1.企业培训的定义与原则；♣
2.企业培训的功能与作用；
3.培训活动的实施与流程；♣
4.教学管之间的对比关系。

二、企业培训师的定位与素质要求
1.培训的职业定位；♣
2.培训的修炼方向；
3.培训的职业角色；
4.培训的教学任务；♣
5.培训的师德彰显；♣
6.培训的风采展现。♣

三、激发员工的参培热情与积极性
1.员工的利益吸引法；♣
2.员工的自身选择法；
3.员工的因材施教法；
4.学习成果的转化法。♣

四、企业基层员工培训的主要方法
1.演讲――专题讲授法；♣
2.说明――案例对比法；♣
3.示范――自身体验法；
4.演练――易于行动法；♣
5.情景――模拟考察法；
6.游戏――于乐辅助法；♣
7.挂图――正面宣传法；
8.视频――滚动播放法；♣
9.抽测――规程考问法；♣
10.交流――案例分享法。

五、培训师教学的基本要领与技巧
1.教学前的计划研读法；♣
2.培训前的需求调研法；♣
3.明确教学的主题内容；
4.教学内容的主要框架；
5.新颖的教学手段手法；
6.教学前与学员的沟通；
7.教学中的紧张消除法；
8.教学中的开场破冰法；
9.教学中对自身的控制；
10.教学中对学员的控制；
11.教学中对课堂的控制；
12.解答学员提问五步法；♣
13.提问学员的基本方法；
14.教学中的问题避免法；♣
15.现代教学技术的问题；♣
16.培训教学的持续改进。♣

六、语言表达的基本要领与方法
1.语言表达法；♣
2.吐字归音法；
3.抑扬顿挫法；♣
4.轻重缓急法；
5.节奏韵律法；
6.故事新编法；
7.语言现代法；♣
8.问题规避法；♣
9.肢体展现法。

七、培训课程开发的基本步骤与方法
1.落实任务；♣
2.匹配任务；♣
3.理清思路；
4.确定主线；
5.导入方法；
6.搜集资料；♣
7.匹配案例；♣
8.搭配游戏；
9.制作PPT；♣
10.编制资料；
11.准备讲义；♣
12.论证修改。

八、咨询、座谈、答疑、演练（贯穿始终）、总结

⑵ 企业管理培训必备资料是哪些

我也不知抄道你是什么企业袭，你企业目前的状况，所以只能给你推荐一个学习的地方希望你能有所收获。
你可以到中旭文库里搜索相关资料也可以在中旭文化网视频点播里面去找一些相关的企业培训资料。
还可以在中旭文化资料下载里面下载你需要的管理文档。

⑶ 企业都有哪几种培训方式

1、 讲授法：

属于传统模式的培训方式，是指培训师通过语言表达，系统的向受训者传授知识，期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。

2、 工作轮换法：

这是一种在职培训的方法，指让受训者在预定的时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验，一般主要用于新进员工。现在很多企业采用工作轮换则是为培养新入职企业的年轻管理人员或有管理潜力的未来的管理人员。

3、 工作指导法或教练/实习法：

这种方法是由一位有经验的技术能手或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训，如果是单个的一对一的现场个别培训则称为企业常用的师带徒培训。负责指导的教练的任务是交给受训者如何做，提出如何做好的建议，并对受训者进行鼓励。

这种方法并一定要有详细、完整的教学计划，但应注意培训的要点：第一，关键工作环节的要求；第二，做好工作的原则和技巧；第三，须避免、防止的问题和错误。这种方法应用广泛，可用于基层生产工人。

4、 研讨法：

研讨法培训的目的是为了提高能力，培养意识，交流信息，产生新知。比较适宜于管理人员的训练或用于解决某些有一定难度的管理问题。

5、 视听技术法：

就是利用现代视听技术（如投影仪、录像、电视、电影、电脑等工具）对员工进行培训。

6、案例研究法：

指为参加培训的学员提供员工或组织如何处理棘手问题的书面描述，让学员分析和评价案例，提出解决问题的建议和方案的培训方法。

7、 较色扮演法：

在一个模拟的工作环境中，制定参加者扮演某一种角色，借助角色的演练来理解角色的内容，模拟性的处理工作事务，从而提高处理各种问题的能力。

8、 企业内部电脑网络培训法：

指企业通过内部网，将文字、图片及影音文件等培训资料放在网络上，形成一个网上资料馆，网上课堂供员工记性课程的学习。

(3)企业培训材料扩展阅读：

企业培训的效果在很大程度上取决于培训方法的选择，当前，企业培训的方法有很多种，不同的培训方法具有不同的特点，其自身也是各有优劣。要选择到合适有效的培训方法，需要考虑到培训的目的、培训的内容、培训对象的自身特点及企业具备的培训资源等因素。

在人力资源开发中，究竟选用何种培训方式与方法，经常需要考虑的因素主要有：

1、学习的目标。学习目标对培训方法的选择有着直接的影响。一般说来，学习目标若为认识或了解一般的知识，那么，程序化的教学、多媒体教学、演讲、讨论、个案研读等多种方法均能采用；若学习目标为掌握某种应用技能或特殊技能，则示范、实习、模拟等方法应列为首选。

2、所需的时间。由于各种培训方法所需要的时间的长短不一样，所以，培训方式的选择还受着时间因素的影响。有的训练方式需要较长的准备时间，如多媒体教学、影录带教学；有的培训实施起来则时间较长，如自我学习，这就需要根据企业组织、学习者以及培训教员个人所能投入的时间来选择适当的培训方式。

3、所需的经费。有的培训方式需要的经费较少，而有的则花费较大。如演讲、脑力激荡、小组讨论等方法，所需的经费一般不会太高，差旅费和食宿费是主要的花费；而影音互动学习和多媒体教学则花费惊人，如各种配套设备购买等需要投入相当的资金。因此需考虑到企业组织与学员的消费能力和承受能力。

4、学员的数量。学员人数的多少还影响着培训方式的选择。当学员人数不多时，小组讨论或角色扮演将是不错的培训方法；但当学员人数众多时，演讲、多媒体教学、举行大型的研讨会可能比较适当。因为学员人数的多少不仅仅影响着培训方式，而且影响着培训的效果。

5、学员的特点。学习者所具备的基本知识和技能的多少，也影响着培训方式的选择。

6、相关科技的支持。有的培训方式是需要相关的科技知识或技术工具予以支持。如，电脑化训练自然需要电脑的配合；影音互动学习至少需要会用电脑和影碟机；多媒体教学则需要更多的声光器材的支持。所以，培训单位或组织能否提供相关的技术和器材，将直接影响着高科技训练方式的采用。

按照培训职责

第一类：应岗培训，目的是为了让员工达到上岗的要求。

第二类：提高培训，提升岗位业绩。

第三类：发展培训，对员工进行职业生涯规划方面的培训,中国有一千万家企业，进行此类培训的公司不足千分之一。

第四类：人文培训，讲人文，讲音乐，亲子教育，讲服装搭配，不足万分之一。

第五类：拓展培训，这是一种户外体验式培训。体验式培训强调员工去"感受"学习，而不是单在课堂上听讲。在体验式培训中，员工是过程的主宰。如果员工感到课程的进程由他们掌控，他们将更加注意活动的过程--没有人比自己更能走近自己的内心。拓展培训也是企业更加喜欢和务实的一种类型。

拓展培训揉合了高挑战及低挑战的元素，学员从中在个人和团队的层面，都可透过危机感、领导、沟通、面对逆境和辅导的培训而得到提升。

拓展培训强调学员去「感受」学习，而不仅仅在课堂上听讲。研究资料表明，传统课堂式学习的吸收程度大约为25%，而要求学员参与实际操作的体验式学习吸收程度高达75%，能更加有效地将资讯传授给学员。拓展培训正是一种典型的户外体验式培训。

以体验，经验分享为教学形式的拓展训练的出现，打破了传统的培训模式，它并不灌输你某种知识或训练某种技巧，而是设定一个特殊的环境，让你直接参与整个教学过程，在参与的同时，去完成一种体验，进行自我反思，获得某些感悟。

它吸收了国外先进的经验，同时注意适应中国人的心理特征与接受风格，将大部分课程放在户外，精心设置了系列新颖、刺激的情景，让学员主动地去体会，去解决问题，在参与、体验的过程中，心理受到挑战，思想得到启发。

然后通过学员共同讨论总结，进行经验分享，感悟出种种具有丰富现代人文精神和管理内涵的道理。在特定的环境中去思考、去发现、去醒悟，对自己、对同事、对团队重新认识、重新定位。

拓展培训这种形式既安全又有一定的趣味性，易于被学员接受。但拓展培训的最终目的，是让学员将培训活动中的所得应用到工作中去。如果缺乏专业培训师的指导及意见，则很难达到理想的效果。

⑷ 企业员工培训建立档案需要哪些材料

1、思路http://wenku..com/view/bac08d056c85ec3a87c2c5ff.html
2、结合你来所在企源业对员工的要求（考勤、晋升、绩效、客户评价等）制作表格

⑸ 如何建立和完善企业培训档案

对于培训来说,少不了要对全年的培训工作有个总结与自我评估,在现在许多还没有办法做到用6SIGMA来评估培训投资收益的时候,培训的一些数据在工作总结中就发挥了很大的作用,透过对培训记录的总结和分析,领导层心里应该还是有数的:虽然不能明确知道培训带来了多少利润的增长,但无疑,没有培训,公司的情况将会更差。
对于培训档案建设方面的日常工作,可以从以下几个方面入手:
1、全年培训课程记录统计表
设计一张EXCEL表格,统计汇总整个年度已实施课程的情况,具体项目依次可包括序、培训类别、培训课程名称、培训时间、培训地点、课程时数、主办单位、讲师、学员对象、参加人数、实到人数、出勤率、培训费用、人均培训费用、评估方式、培训满意度、总时数、备注。如下图所示:

这个表建立之后,关键就是在日常中及时填写更新,每次课程结束之后就要把课程相应信息录入到此表中,记住,是所有的培训,包括免费获得培训,包括临时开办的学习会。
2、单项课程资料包
单项课程包的含义是每一次课程都要按照培训作业流程将各项表单、资料归档,分课程保存。对于每项课程,内部课程需要存档的资料包括:
A、培训申请表(内训都需要申请审批,培训是成本)、培训课程计划(附在申请表后面供领导参考评估,内容包括课程开办的原因与目标、课程要素时间、地点、对象等介绍、讲师的介绍、课程效果评估方法、培训费用等);
B、开课通知单:审批之后就发布开课通知单,列清各项培训要素,有必要者可根据学员对象列上具体学员名单,一一对应。讲师邀请函也可做一份,以显示对讲师的尊重。
C、培训签到表:配合开课通知单的学员名单一一对应签到;
D、课程教材、讲义:包括纸质版、电子版、课程相关的其他资料,如案例、讨论、表格等;
E、培训评估表或心得报告:培训结束后要进行效果评估,将学员提交的评估资料整理归档;
F、培训总结报告:培训结束后要对本次培训课程进行总结,出勤情况、学员满意度情况、学员的反馈、培训工作存在的问题以及改进措施等。讲师感谢函也可发出一份,向讲师表示感谢并反馈本次培训结果。
以上这些东西统一归档于档案袋,就是一个比较完整的单项课程资料包,各项资料较为齐全。
外训课程需要存档的资料包括:
外训申请表和课程信息(外部机构的课程资料)、培训讲义、培训评估表和心得报告
3、员工个人培训档案
建立每一位员工的培训记录,通过这个记录可以很快得到员工参加了哪些培训课程、参加培训的总时数有多少、花费的培训费用有多少,每次培训后的评估结果如何,这些数据对于在需要了解员工学习情况时会有用处,尤其是在晋升评审、转岗、调动的时候会有参考价值。
如果没有IT系统的支持,可以用EXCEL表格建立每一位员工的每一次培训记录,然后将EXCEL导入ACCESS数据库,利用ACCESS数据库里面的报表功能,将EXCEL表格一行一行的信息通过报表功能转换为一页的东西,这样便于打印,也便于整体浏览。如果有IT系统那就更方便了。

4、其他档案
其他档案包括:
A、内部讲师资料库:将担任内部讲师的员工基本信息拷贝出来,然后加上内部讲师的一些信息,如时间、级别、可授课程、授课次数与时数等。
B、培训供应商资料库:包括培训公司名称、公司的性质、关键/优势业务领域、地址、联系人/联系方式、供应商说明(是否合作过,评价如何,有何特别要说明的地方)、供应商资质(根据你的需要把供应商分级别管理,在有需要时可优先与资质级别高的供应商联络洽谈)
C、课程库:
根据公司的培训课程体系,按体系分类建立文件夹,将整年的培训课件和资料打包放进文件夹内,慢慢充实你的课程体系,因为这些课程都是上过的,更具有可实施性,所以,不是将一些相关的其他课件放入,必须是与你公司有关的,或自己上过,或请人来上过,以后在修订课程的时候可标识版本号。
培训档案建立完善后，可以根据你年度培训计划的课程,随便抽一个课程,审查你是否有开课申请、开课通知、签到、教案、评估资料,随便抽一个员工,看他是否经过了上岗培训、考核资料、其他培训记录等，你都可以很好的做出总结与评估。

⑹ 企业如何推进ISO9001,相关培训资料

1、首先要进行关于ISO9001:2000的培训，让大家理解ISO9001的原则。
2、指定管理者代表，负责整个公司质量管理体系的建立。并编写质量手册，筹划整个公司管理体系的框架。
3、请各部门的主管根据ISO9001的原则编写自己部门的管理程序文件、并根据程序文件编制相关的规定、作业指导书和相应的质量记录格式。
4、组织相关人员对所有的质量管理文件进行讨论和定稿，将相应的管理文件发布到相应的部门。
5、组织全员进行质量体系的培训，务必使所有员工清晰、明确地了解到与自己有关的管理文件的内容，必要时可以进行考试。
6、质量管理体系的运行和检查。体系开始运行后，定期的内部审核是非常重要的。
6-1、需要在公司内部指定若干内部审核员（我们叫做内审员）。内审员必须能够很好地掌握ISO9001的精髓，并具有认真、细致的品质。
6-2、内审的目的是检查文件规定的管理内容是否被正确、彻底地执行，但内审不可能检查所有的和质量相关行为和活动，因此只能进行抽查。
6-3、每次内审前，每位内审员必须作出详细的内审策划，包括要审核的相关文件内容，抽样的内容和数量等。策划内容一般要经过管理者代表批准。
6-4、内审策划被批准后，相应的内审员要严格按照策划内容进行审核，审核的主要依据是管理文件的内容和相关的质量记录。
6-5、审核中发现的不符合管理文件规定的要记不符合项，并根据严重的程度分级。
6-6、审核完成后召开内审总结会议，宣布内审结果并向相关部门发不符合项通知。
6-7、内审在初期应该频度高一些，如每月进行。随着时间推移可以逐渐降低频度，譬如一年后可以改为每三个月进行一次。
7、内审开出的不符合项要由责任部门在收到不符合项通知后的短期内（如一周内）提出“纠正预防措施”，并执行。纠正预防措施的有效性必须要在下一次内审时进行重点验证。
8、管理体系运行一段时间后，需要根据实际的运行情况对管理文件进行修正和再培训。

注意点：
A、ISO9001:2000的实施和推进是典型的一把手工程，企业的最高领导必须亲自抓并且带头执行。否则的话就会让整个过程变成闹剧或者儿戏。
B、重点是内审和纠正预防，如果能够认真去做，会得到非常好的效果。
C、ISO9001是基于文件的管理方法，讲究的是说到做到，因此做不到的事情不要写到文件中去。

以上，希望能对您有所帮助。