① 高绩效团队管理培训课程应该讲些什么
团队管理必备来八种能力:
1、亲和力自。亲和即人脉。
2、决断力。果断决策,拒绝犹豫。
3、执行力。执行是决策的接续。
4、创造力。把普通变成非凡。
5、前瞻力。洞悉先机,引领潮流。
6、凝聚力。像磁石凝聚进取的团队。
7、动员力。做那些看似不可能做到的事。
8、影响力。超越时间和空间。
可以建议参加参加金起点教育的课程培训。
② 企业管理和团队建设的培训哪个好
不能说哪个好,这是一个系统的课程,一般先从团队建设的课程开始,然后再进入管理层的培训,最后是员工的培训。
比如我现在的方式:
全员:《团队凝聚力训练》(教练技术)
管理层:沟通技巧、情绪管理、班组长管理、户外拓展
员工:心态培训、职业规划、军训
……
③ 怎样做好一个培训班管理者
首先你要具备管理者的能力,如:
一、 过硬的专业能力
基层管理者即是管理者,同时又肩负了具体的工作和事务,所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时,企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的,所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。
1、 具备相适应的专业、技能、理论知识。
2、 熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。
3、 业务精通,科学决策、组织、协调沟通能力。
二、 优良的品德素质
1、 以公司、集体利益为重,坚持真理,实事求是。
2、 具有宽阔的胸怀。
3、 具有公正用权意识。
4、 具有求真务实作风。
5、 具有理智的感情。
优良的品德是走好人生道路的必要条件,也是带班管理的资本。优良的品德,是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀,正派的作风,表里如一的形象方面的总和。
三、 相适应的文化素质
全民文化教育不断提高,员工文化水平普遍较高,同时新技术、新设备,不断涌现,办公手段日益现代化。管理文化素质更要提高,必须具有较强的观察能力、思维能力,应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力,总结汇报能力以创新能力等。这些能力的提高,都需要丰富的文化知识作基础。
1、 有一定的文化政治理论知识。
2、 精通本职的专业知识。
3、 有广博的相关学科知识。
四、 有强烈的事业心和责任
事业心和责任心,是干好一切工作的首要条件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。有了这一点,就会努力学习,提高各方面的本领,就会严格要求自己,处处以身作则,就会尽职尽责地工作。这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。
1、 有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。
2、 有以公司为家,一心扑到工作上的职责意识。
3、 有严肃认真的态度,一丝不苟的态度。
4、 有埋头苦干,奋力拼搏的工作精神。
五、 有对员工的正确态度和深厚感情
对员工的态度和感情问题,历来是管理工作的一个根本问题。以正确的态度对待员工,做到“以情带班,以理服人”。是新时期管理工作的一个本性问题。对员工的态度与感情是密切联系在一起的,端正态度是产生感情的前提和基础,深厚的感情是态度端正的具体体现。做好“管教”工作,必须具有以下几种“心”
1、 尊重的心:管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中,每个员工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心对待每个员工,才能谋求一个融洽的氛围,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。
2、 关心的心:基层管理者直接接触的就是一线员工,因而他们的“疾苦、心声”基层管理者知道得最清楚。关心才能显示出自己的仁爱之心。
3、 体恤的心:既然有了关心,就应该在他们出现个人问题时,体恤他们同时,学会换位思考,所谓“己所不欲勿施于人”。
4、 赏识的心:当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。作为管理者,就要不断用赏识的眼光对待员工,不断地在工作中表达自己的赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现,一味地让员工猜测自己的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚,激励员工的士气。
5、 分享的心:分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西,通过分享,管理者不断能很好地传达理念,表达想法,不断形成影响力,用影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西,形成管理都与员工之间的互动,相互学习,相互进步。
6、 授权的心:授权赋能既是经理的职责所在,也是高效管理的心备条件,管理者只有把应授出的权力授予员工,员工才会愿意对工作负责,才会更有把工作做好的动机,经理必须在授权上多加用心,把授权工作做好,让授权成为解放自我,管好员工的法宝,授权的心更表现为自己够有勇气去“举贤”,能够容忍下属超越自己。
7、 服务的心:所谓服务就是把员工当成自己的客户。管理者是为员工提供服务的供应商。你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍,致力于无障碍工作环境的建设,让员工体验的管理的效率和办事的高速度,不断鼓舞员工的士气。
六、 有良好的自身形象
以身作则,树立良好形象,是管理者素质的综合反映和具体体现,员工接受管理者的教育和管理,不仅要听其言,更要观其行。要增强管理的权威性和说服力,必须以身作则,树立良好形象,坚持以行带班。
1、 对工作尽心尽力,认真负责,勤勤恳恳,兢兢业业,有强烈的工作责任感和集体荣誉,时时刻刻以集体的荣誉和利益为重,才能使部属产生尊敬和钦佩感,激发部属的集体荣誉感和责任感。
2、 遵纪守法,严于律己的形象。
3、 身先士卒,勇挑重担的形象,要求员工做到的,自己首先做到。“敢喊、敢做”,“跟我来”,“看我的”做出好样子。
4、 公道正派的形象,坚持原则,不分亲疏、一视同仁。
5、 顾全大局,维护团结形象,建立和谐的内部关系,增强内部大团结,是作为管理者的重要职能。
七、 有胜任本职的管理能力
管理能力是最重要的管理素质,其内容非常广泛,极为丰富。是新时期基层管理工作发展的需要。管理者必须具备的四种能力:
1、 运用管理规章制度带班的能力。干部按制去管,员工按制度去做。
2、 发现问题和解决问题的能力。要善于发现问题,勤于分析问题,正确解决问题。首先,要善于通过与员工实行“五同”观其变化,寻其征兆。及时发现存在问题。其次,要通过对了解到的情况进行认真的思考和分析,弄清问题出现的原因,及时拿出解决的措施和办法,真正做到“四个知道,一个根上”,把可能发生的问题消灭在萌芽状态。
3、 严格管理与说服教育相结合的能力,必须努力提高严格管理与说服教育相结合的能力,切实做到:既能坚持严格管理,从严带班,又能坚持说服教育,以理带班,并善于把这两个方面有机地结合起来。
4、 做好人别人思想转化工作的能力。“人上一面,形形色色。”
八、 团队建设能力:
基层管理者除了要有过硬的业务能力,那么体现管理者魅力和价值的就是团队建建设的能力。一个人的业绩可能非常优秀,但是只注重个人的业绩而忽视了团队,充其量只是一个业务精英。如果将团队发挥巨大的效能作用,便是一个管理者的最大喜悦。
如何建设一个团队呢?
1、 充满※※。※※可以感染组织的每个人,而且※※可以激发每个成员的战斗力,让员工对远景充满信心和希望。试想一个没有※※的人如何可以组建一个有※※的团队呢?
2、 善于激励:在工作遇到难题时,作为一个精神的鼓励者使员工疲倦时可以重新振奋的去面对难题,而且只有激励,才能让能力不足、信心不强的人成长起来。
3、 善于组合;团队中必然有各种性格特点的人,那么发现他们个人的人优缺点,发挥个人的优势力加以组合,使团队发挥最大效能。基层管理者也要学会布局——强与弱的搭配,活跃与循规蹈矩组合……然后,再将他们安排到队中的不同位置。
九、 领导力
基层管理者虽然是“管理者”,但由于本身所处的角色,需要更多发挥自己的领导力而非行政赐于的管理能力,之间的区别在于:
第一、 管理者一般是被任命的,其影响力来自职位所赋予的正式权力。而领导者可以被任命,也可以从群体中产生的,影响力主要来自非职位权力。
第二、 管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作,而领导是依靠个人的魅力去影响他人。
第三、 管理者是依靠制度、管理工具达到目的;而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。
十、 与上司相处的能力
授命于基层管理者的是上司,因而保持与上司良好的沟通是获得进一步提升的关键。有很多基层管理者可以赢得下属的尊重,业务能力也非常优秀,却无法获得进一步提升满足自己的更大追求,原因是往往忽视了与上司的沟通。
第一、 让上司知道你每天都有干什么。
这一点非常关键,第一尊重,第二避免他滋生出太多的想法,如你想抢他的位、在暗中跟他捣乱、轻视他等等。
第二、 征询他的意见获得支持。
有时明明可以走的捷径,但因为忽视了与上司的沟通,而走了弯路,所以在一些问题上多听听上司的意见没有错。
④ 如何针对团队建设进行企业培训课程
团队建设培训 讲哪些内容?
团队建设的如何,直接影响着团队目标的实现,所以团队建设培训课程,目前越来越被重视。团队管理培训,如果很全面地讲,涉及的内容很多。我们都知道,团队和团伙不一样,和群体不一样,唐僧团队和刘备团队的风格也不一样,所以,要建设一个优秀的团队需要思考很多方面的问题,何岸研究了大量国内外关于团队建设方面的资料,大致总结出,团队建设需要思考的几个方面:
A、 共同的愿景和核心价值观
B、 清晰的达成共识的目标
C、 每个成员都具备差异化优势
D、 优势互补组建团队,实现1+1 > 2
E、 合理的组织架构和清晰的角色分工
F、 人的能力与岗位要求高度匹配
G、 充满正能量的团队氛围
H、 权责对等,政策激励
I、 有共同的行为准则
J、 分工协作 合作共赢
K、 团队建设不是一蹴而就,需分阶段提升
综上所述,团队建设涉及到企业管理的方方面面。一般的团队建设培训,会讲什么是团队,优秀团队的特征是什么,团队建设的几个要素是什么,团队建设分几个阶段,团队如何制定共同的目标,采取什么样的组织原则,团队的风格怎样确定,团队成员间的协作如何达成,如何做到人岗匹配,等等。由于内容多,所以,如果企业培训的时间短,就要具体了解客户在团队建设方面哪里是瓶颈问题,然后有侧重点地培训。
如果企业氛围很差,培训要侧重企业文化、价值观、愿景和团队凝聚力方面;如果氛围好,制度流程需要完善,则建议培训侧重管理提升的工作,提升学员制度流程完善的能力,或请顾问公司,优化流程制度等;如果企业实现高绩效的最大问题点是管理层不得力,可以侧重管理层管理能力,选育用留能力及综合管理素质提升。
这样看来,团队建设培训课程之前的调研,就显得更重要的,目的是聚焦问题点。
⑤ 销售管理培训课程,如何管理销售团队
1.销售指标的分配:销售团队的业绩完成总会遵循“二八原则”,也就是80%的业绩往往来自于20%的销售人员。所以销售指标的分配肯定不是均分,而是要按照能者多劳的原则分配。任务重的销售人员应该能够动用更多的资源,有更多的发展机会,以及更好的待遇,如果大家都一样,谁会愿意去承担更重的销售任务呢?
2.客户的分配:谁都希望能够拥有好的客户,所以在客户分配时一定要公平,与如果你的地好,你就一定要多产粮的道理是一样的。
3.压力管理:包括建立一套收集潜在客户最新信息的体系,保证公司能够及时准确地得到所有客户的信息。时间上和业绩上的压力,对于销售人员来说压力是动力的源泉。
4.有效激励:对于销售人员奖金提成的激励是不能持久的,任何一个销售经理肯定不希望自己的属下永远都看着钱。实践证明非现金形式的激励更为有效,例如一次参加外面培训的机会,带家属的度假旅游等等。
5.授权:因人而异给予销售人员一定的权利,更能够鼓舞他们的工作积极性,培养他们承担责任的能力。
6.对销售精英的管理:既然销售中有“二八原则”,就更要求销售经理花更多的时间去关注他们,为他们设定职业生涯的发展规划,保证他们的战斗力持久不衰。
7.冲突的协调:下属之间有可能因为各种原因产生了冲突,如何处理和利用这些冲突是销售经理需要掌握的管理技能。
最后一点千万要注意的是:你自己就是一面镜子,销售团队中的所有人都在看着你,你的一举一动都将直接影响到你的团队。
⑥ 团队建设团队管理团队培训怎么写
怎么进行团队建设,团队激励,这一直是管理届中难题。为了方便大家能更快速的、更低成本的进行团队激励,业界出现了软件,想靠软件的计算统计功能进行有序化管理,可这种管理是没有根的,缺少思想支撑的,团队激励宝解决了上诉的难题,浙江协鼎教育科技是团队激励宝的研发方,历时3年,投资千万,终于解决了这个困扰了很多年、长效激励的问题!
⑦ 团队管理培训、团队管理人员的领导力培训,求有丰富经验的团队管理培训导师
我在网上搜了一下,讲师很多,就看到一个写了培训过哪些企业有客户见证的
是广州的。
叫朱百喜,发出来他培训的企业你看下,看用得上不
那些企业是在他的官网上看到的
上海金丝猴集团 、东莞以纯服饰 、七匹狼服饰 、中原地产 ....
现在做团队训练的的确很多诶,自己筛选一下吧。
⑧ 如何提升团队管理能力培训
1、明确每个人身上的职责
合理的组织架构有助于更好的执行任务,更有计划的完成工作目标。明确团队成员身上的职责,分工清晰,有利于考核和工作协调,能够预防工作中可能存在的矛盾、摩擦的工作关系,这样容易找到是哪个方面除了问题,哪个员工功劳最大,能够有效的确保执行任务。
2、培养你的下属,成为团队的教练
想要让自己的团队产生更高的绩效,管理者首先要当的就是教练工作,培养你的团队成员,指导员工能够按时的完成工作。什么是培养呢?在员工执行前管理者可以先给予指导,在员工遇到难题时帮助他分析原因和改进措施,在员工表现优秀事要给予积极的反馈让他们下次做的更好。你的团队成员在成长,你的团队在成长,那么你就是一个成功的管理者,因为管理者的成功并不是仅仅只靠自己一个人的。尊重你的员工,与你的员工建立信任,相信会建立更有凝聚力的团队。
3、认真的倾听反馈
对他人的意见客观冷静的分析。很多时候员工真的认识到你在倾听他们的心声和想法的时候,会希望能够更好的发挥自己的作用,他们会尊重与信任你、希望你能给予他们反馈。所以管理者在倾听一些负面的意见或是抱怨的时候应该就事论事,冷静对待,而不是一味的认为他们是在找你麻烦,是在针对你的。这样即使工作方面出现什么情况,你的员工也不敢和你分享,你可能会是最后一个得知消息的人。
4、用愿景激发员工的工作动力
这里说的愿景指的是管理者和你的团队成员都认可的愿景,清晰的发展发现,开拓一条走向未来的发展道路,可以帮助员工更有效的推进工作。通过愿景让团队有清晰的使命,让他们把自己的梦想与愿景共同联系在一起投入到工作当中,给予他们发挥的空间,从而建立起一支高效的团队。
提高团队管理能力是管理者在这个飞速变化的世界中需要一直提升和改善的事情,如果能够很好的提高团队管理能力,相信你能带领出一支高绩效又有战斗力的团队。
⑨ 如何培训一个团队
1、团队里边应该建立激励机制。
2、可以组织一些团队协作比较强的活动,增加回团队成员答的合作能力,让团队成员明白自己在团队里边的重要性。
3、作为团队的管理者经常要关心团队成员。
4、多和团队成员沟通,让你成为他们的朋友。这样利于你的管理。人情总是最好的管理元素。
或者说你可以找培训公司,现在有很多关于团队建设团队管理团队精神的课程,杭州比较知名的有聚人教育、合致行、天拓等等。
⑩ 培训机构如何做好团队管理
1、培训机抄构属于教育行业袭,教育就要凭良心做事,这一点很重要,也是团队文化的基础,一句话概括就是在团队中要杜绝不正不良之风,大家才会认可你的机构。
2、要有完善的薪资和绩效考核制度,要让大家劳有所得,并且要奖罚分明。还有一点要说明的是招聘这关很重要,不要因为急用人就把关不严,三教九流都跑进来了,那样麻烦会很大啊。
3、做好细节方面的事情,细节决定成败一点没错,要处处让员工感受到作为老师的荣誉和使命感,让他们有很强的成就感。当然一个好的领导者是有能力让团队做到这一点的,所以还是先去把你的领导班子建设好吧。