① 伊利业务代表，培训要六个月
这些问题是你在面试的时候应该问的。
我了解的不多，只能简单介绍一下回。主要看你应聘答的是什么职位了，伊利总公司是在内蒙古的，广西直设有办事处和一些经销商，办事处不负责招人，感觉你应聘的应该是经销商人员。
经销商人员也有初级和高级之分，基本工资是由伊利总公司承担，初级员工基本工资从800-2100不等，高级的2100-3500。另外还有奖金和社保（奖金要看当地经销商给多少了），实习期的待遇不太确定，应该是你应聘职位基本工资的80%。
其次看是哪个事业部了，伊利分4个事业部：液态奶、冷饮、奶粉和原奶。每个部门又都分有市场部和销售部等。待遇和工作内容是不同的。
伊利待遇还是不错的。发展前景也可以，前期肯定是要吃些苦的，重要的是能从中学到东西，和发展前景。不管你应聘的什么职位，实习都是要从基层做起，包括产品和销售流程都要熟悉。如果是在广西面的试，以后的工作地点首先应该就是广西。
关于培训时间的问题，我感觉如果是以上课培训的形式的话，是不需要有6个月的，很大的可能性是让你先从基础做起，这样的话，慢慢从工作中学习，6个月很正常。
大概就了解这么多，希望对你有帮助。
② 六西格玛绿带培训和六西格玛黑带培训的区别
通常，组织的六西格玛管理从高到底是由执行领导、倡导者、大黑带、黑带、绿带和项目团队传递并实施的。
一、执行领导（Executives）
六西格玛管理是由组织最高管理者推动的。其在六西格玛管理中负有以下职责：
建立组织的六西格玛管理愿景；
确定组织的战略目标和组织业绩的度量系统；
确定组织的经营重点；
在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境。
二、倡导者(Champion)
六西格玛管理倡导者是实施六西格玛的组织中的关键角色，他们负有以下职责：
负责六西格玛管理在组织中的部署；
构建六西格玛管理基础，例如：部署人员培训、制定六西格玛项目选择标准并批准项目、建立报告系统、提供实施资源等；
向执行领导报告六西格玛管理的进展；
负责六西格玛管理实施中的沟通与协调。
三、大黑带（MBB-Master Black Belt）
又称为黑带大师或黑带主管。一般来说，他们是六西格玛管理的专家。他们为倡导者提供六西格玛管理咨询，为黑带提供项目指导与技术支持。他们负有以下职责：
对六西格玛管理理念和技术方法具有较深的了解与体验，并将他们传递到组织中来；
培训黑带和绿带，确保他们掌握了适用的工具和方法；
为黑带和绿带的六西格玛项目提供指导；
协调和指导跨职能的六西格玛项目；
协助倡导者和管理层选择和管理六西格玛项目
四、黑带（BB- Black Belt）
六西格玛黑带是六西格玛管理中的关键角色。在一些组织中，他们是专职的并具有一定的技术与管理工作背景。在任职期间需完成一定数量的六西格玛项目并为组织带来相应经济效益。他们负有以下职责：
领导六西格玛项目团队，实施并完成六西格玛项目；
向团队成员提供适用的工具与方法的培训；
识别过程改进机会并选择最有效的工具和技术实现改进；
向团队传达六西格玛管理理念，建立对六西格玛管理的共识；
向倡导者和管理层报告六西格玛项目的进展；
将通过项目实施获得的知识传递给组织和其他黑带；
为绿带提供项目指导。
五、绿带（GB-Green Belt）
六西格玛绿带是组织中经过六西格玛管理方法与工具培训的、结合自己的本职工作完成六西格玛项目的人员。一般，他们是黑带领导的项目团队的成员，或结合自己的工作开展涉及范围较小的六西格玛项目。
六、六西格玛项目团队（Six Sigma Team）
六西格玛项目通常是通过团队合作完成的。项目团队由项目所涉及的有关职能（比如：技术、生产、工程、采购、销售、财务、管理等）人员构成，一般由3-10人组成，并且应包括对所改进的过程负有管理职责的人员和财务人员。
③ 六种培训方法具体是
1 重点培训 公司要搞培训，要了解员工对哪方面有较大需求，分析企业内部出回了什么问题，然后再做出选答取，切忌在短时间内推出较多培训，否则员工将难以消化吸收。 2 创新培训 对员工进行培训不能太沉闷，员工上课不一定要在教室里，相反安排在室外像酒店、野外进行，将会取得更好的效果。 3 互动培训 公司应减少传统的“讲”和“听”的教学方式，应给员工多一点参与，有问有答，互相交流。在互动的过程中，员工遇有不明白问题时，可以立即发问，这样可收到更佳的效果。 4 度身定制 以往培训模式大多是“头痛医头、脚痛医脚”，而现今的员工培训，更应注意公司的需求、发展方向，为员工制定一系列“合身”的培训。 5 “一对一”培训 这种培训是培训顾问提供较贴身的服务，虽然价格较贵，但因为“教练”可即时为员工解答问题，成效十分显著 6 观念培训 培训并不是年轻员工的专利，企业还要让员工明白一个观念——“活到老、学到老”。鼓励所有员工，无论任何年纪，都应视“不断学习”为目标。
④ 什么叫六西格玛培训
六西格玛(6σ)概念于1986年由摩托罗拉公司的比尔?史密斯提出,此概念属于品质管理范畴版,西格玛(Σ,σ权)是希腊字母,这是统计学里的一个单位,表示与平均值的标准偏差。旨在生产过程中降低产品及流程的缺陷次数,防止产品变异,提升品质。
望采纳~
⑤ 伊利业务代表，培训要六个月
这些问题是你在面试的时候应该问的。
我了解的不多，只能简单介绍一下。
主要看你应内聘的是容什么职位了，伊利总公司是在内蒙古的，广西直设有办事处和一些经销商，办事处不负责招人，感觉你应聘的应该是经销商人员。
经销商人员也有初级和高级之分，基本工资是由伊利总公司承担，初级员工基本工资从800-2100不等，高级的2100-3500。
另外还有奖金和社保（奖金要看当地经销商给多少了），实习期的待遇不太确定，应该是你应聘职位基本工资的80%。
其次看是哪个事业部了，伊利分4个事业部：液态奶、冷饮、奶粉和原奶。
每个部门又都分有市场部和销售部等。
待遇和工作内容是不同的。
伊利待遇还是不错的。
发展前景也可以，前期肯定是要吃些苦的，重要的是能从中学到东西，和发展前景。
不管你应聘的什么职位，实习都是要从基层做起，包括产品和销售流程都要熟悉。
如果是在广西面的试，以后的工作地点首先应该就是广西。
关于培训时间的问题，我感觉如果是以上课培训的形式的话，是不需要有6个月的，很大的可能性是让你先从基础做起，这样的话，慢慢从工作中学习，6个月很正常。
大概就了解这么多，希望对你有帮助。
⑥ 电网行业如何进行六西格玛培训怎么推行
【一】、六西格玛管理作为一种先进的管理模式，在传统制造业和服务业等众多行业已经得到了很好的应用，在中国的电网行业目前正处于起步尝试阶段。无论从纵深推行精益化管理，还是从挖掘改善空间，电网企业导入六西格玛管理均有其内在的必然性。从员工理念、人才队伍、原始数据积累等关键要素看，电网企业也完全具备了系统导入的可行性。因此，对中国的电网企业而言，当前是导入六西格玛管理的好时期。
【二】、电网企业导入六西格玛管理的可行性
（1）六西格玛管理已在服务业得到成功应用
六西格玛管理虽然起源并成熟于制造业，但实际应用早已突破制造业，在服务业的众多领域生根发芽。
早在2001年，六西格玛管理就开始应用于国外银行业，提高服务质量和经济效益。其中，IBM银行使贷款手续由1周缩短到1-2天；花旗银行将信贷决策周期缩短67%，即从3天缩短到1天；美洲银行将顾客满意度提升了25%。
2006年，上海电信对上一年度的话费异议率进行分析，发现以百万机会的缺陷数（DPMO）表示的总话费异议率水平为213，其中疑似异议水平为142，真实异议为71.经过六西格玛管理改进后，话费异议率下降幅度达到20%。（国家电网|南方电网电力公司如何导入精益六西格玛管理）
（2）六西格玛管理在电网企业已有实践案例
六西格玛管理在国内电网企业也已经有探索性实践。华北电力大学在《广东电力》上介绍了某地区供电局运用DMAIC模型改进居民用户客户满意度的实际案例。
该供电局通过数据分析发现，居民用户对停电通知、95598热线、投诉处理的满意度较差。进一步的问卷调查表明，影响客户满意度的因素有2类，一是信息沟通障碍，二是服务流程缺陷。通过建立95598短信服务中心、升级语音系统、增加电话坐席、简化投诉处理流程等改进举措，该供电局的居民用户客户满意度有了较大幅度的提高。
（3）持续高级的历年已经在电网企业深入人心
电网企业能否导入六西格玛管理，非常关键的一点就是企业员工是否具有持续改进的理念。
一般而言，管理变革包括解冻、变革和冻结3个阶段，其中解冻阶段最主要的工作就是转变人们的理念。大部分变革失败的企业，在解冻阶段或多或少地存在着理念转变不到位的问题，导致变革要么一开始就起步艰难，要么一阵风草草收场。
大部分电网企业从2006年开始推行精益化管理。在过去的几年中，通过网站、会议、报刊、视频、漫画、展板、条幅等多种形式反复宣传持续改进的理念，充分展示精益化管理的实际成果，持续改进的理念以及深入人心。
（4）电网企业通过精益化管理建立了一支高素质人才队伍
电网企业要导入六西格玛管理，必须有一支接受过专门训练的高素质人才队伍。这是因为相关人员必须首先掌握高级统计应用的相关知识，熟练使用相关统计软件，六西格玛管理才能顺利推进。
电网企业在系统推进精益化管理的过程中，培养了一大批掌握了精益方法和工具的实干型人才。在精益六西格玛管理日渐融合的大背景下，故障模式影响分析（FMEA）、80/20原则、Pareto图等工具的掌握以及实际的项目管理经验，对于六西格玛管理人员而言都是不可缺少的。
此外，部分电网企业在过去几年中，以及多次派人参加专业培训机构举行的六西格玛管理培训，形成了六西格玛“绿带、黑带“的人才梯队。
（5）信息化的大规模应用为六西格玛管理积累了必要的原始数据
为了打造信息化企业，电网企业近年来不断加大信息化投入。不少网省公司近3年信息化累积投入占公司资本性和成本性累计总投入的比例已经达到5%左右。
随着PMS、数据采集和监控系统（SCADA）、内容管理系统CMS、企业资源计划ERP等系统的功能日益强大，电网企业积累了大量的基础数据，这是六西格玛管理能够顺利开展的必要前提。
【三】、电网行业推行六西格玛管理的定位如下：
企业一旦确定需要实施六西格玛管理之后，紧接着要做的一件事是确定六西格玛管理推行的定位以及规划。准确的定位决定了六西格玛的推行层次及深度，而系统细致的规划则为推进过程指明了路径、规模及流程。在六西格玛推进定位及规划的关卡，我们将从以下七个方面展开讨论：
一、确定六西格玛推行定位与规划的目的
精益六西格玛推行定位的目的：为六西格玛在企业的推行定“调”，即想通过推行六西格玛得到什么好处。定位高低直接决定企业对推进六西格玛关注度、投入和推行成果。
六西格玛推行规划的目的：为企业推行六西格玛确定明确的操作路径；即在多大范围内，多长时间内，要如何展开以及各阶段要取得的成果。
二、确定六西格玛推行定位与规划阶段企业面临的基本问题
在这个阶段，企业会面临以下可能的问题：
1.推行精益六西格玛，企业有哪些可供选择的定位
2.已在推行的企业是如何定位的
3.不同的推行定位，带给推行企业的是何种成效及结果
4.我的企业应如何定位，才是最优选择
5.推行精益六西格玛，企业有哪些可供选择的规划
6.已在推行的企业是如何规划的
7.不同的推行规划，带来的是什么结果
8.我的企业应如何规划才好
以上问题如有答案，企业在确定精益六西格玛的推行定位及规划方面就不会是“摸着石头过河”，而是有章可循，有法可依。
三、确定精益六西格玛推行定位与规划的基本流程
在实际操作中，推行企业在做定位和规划时，展开方式如下：
精益六西格玛的推行定位/规划
定位分为：企业形象宣传、解决问题的工具、局部流程优化、企业战略文化变革需要。
规划分为：推行周期和推行规模
①推行周期：一年内、三年内、三年及以上
②推行规模：集团公司、中小企业；
A：集团公司（试点→展开、全面铺开、全面试点）
B：中小企业（局部推行、整体推行）
在推行定位方面，常见的选择有四种，一是将推行精益六西格玛定位在“企业形象宣传”上，即给外界一个信号，本企业在推行目前业界最为先进的管理技术，本企业的管理技术是一流的。
二是将推行精益六西格玛定位在“解决问题的工具”上，即公司拟通过借助精益六西格玛管理中包含的先进理念和或工具针对性解决企业目前面临的一些棘手问题。比如某个产品合格率偏低，想借助精益六西格玛的工具来寻求原因和解决问题。
三是想借助推行精益六西格玛管理来进行局部流程的优化。比如企业在物流、仓储、制造或供应链等环节上绩效较差，计划通过实施精益六西格玛管理对该流程进行突破性优化，提升品质和效率，降低成本和周期时间。
四是将精益六西格玛定位在变革企业文化和质量战略的高度，使企业文化向精益六西格玛所追求的“以客户为关注焦点”“用事实和数据说话”、“关注流程”“依靠团队解决问题”、“预防性寻找和解决问题”、“追求完善、容忍失误”方面转变。
在推行规划方面，推行企业要考虑的方面有两个：推行精益六西格玛的周期和规模。
推行周期上，可分为以下几种选择：
一是做一期BB/GB培训，做几个项目，或仅仅做一期“扫盲培训”，关注精益六西格玛的时长在一年以内，推行精益六西格玛的同时，在关注其它的东西，随时会改弦更张。
二是做了中期规划，打算花二到三年时间，培养几个梯次的BB/GB人员，在企业内部做几期项目，取得相当可观的财务收益，取得阶段性成功后，精益六西格玛告一段落，再开始关注新的管理理念和方法。
三是做了较长期的规划，时间常为三年及以上。该规划明确了精益六西格玛在企业的推行进程，展开方式、资源需求、各阶段目标等里程碑，更重要的是将精益六西格玛的推行扩展至两个源头：新产品研发和供应商/客户。
推行规模上，实际操作中，集团公司与中小企业的规划往往有所不同，集团公司常见的几种精益六西格玛推行规模方面的规划方式如下：
1.先在某个或某几个分公司/企业试点，成功后在整个集团有层次，分阶段的展开。
2.先在各分公司/企业各培养BB/GB种子，由这些种子带首批项目，成功后整个集团有层次、分阶段展开。
3.直接全面进行展开。
4.中小企业常见的规划有以下两种：
5.在某个领域（如制造领域）或流程（如装配流程）或产品上试点，成功后推行至整个公司。
6.直接在公司范围内展开推进
7.以上是在推行精益六西格玛的定位及规划方面推进企业的展开流程。
【四】、张驰咨询16年来专注电网行业。
提供六西格玛公开课培训与项目辅导。（六西格玛、精益六西格玛、六西格玛设计）
1.六西格玛培训分为：绿带、黑带、绿带升黑带。
2.张驰六西格玛公开课培训费用八千至四万之间。每月固定有课。
3.培训方式有三种：公开课、内训、咨询（项目辅导）。
辅助企业运用精益六西格玛咨询整体方法论，提升商业运作的效率和效果，改善产品和服务的质量，降低运营全过程的成本浪费，夯实持续改善追求完美的组织文化，从而实现卓越运营绩效，以确保组织最佳的业务赢利能力，为企业带来更丰厚的利润。
⑦ 在公司6西格玛培训中6西格玛管理的方法创新有哪些
1、六西格玛改进DMAIC
最初，由摩托罗拉提出的六西格玛管理主要是六西格玛改进，可划分为MAIC: (Measure测量、Analyze分析、Improve改进、Control控制)四个阶段。MAIC有时称为“少个G的魔法”(魔法:MAGIC), “G”是代表“猜想”(guess-work)，MAIC四个阶段是六西格玛解决问题的方法的关键，实际上它本身就是解决问题的途径。到了2000年后，在MAIC的基础上发展为DMAIC(添加上Define界定)五个阶段，使六西格玛成为有效的管理模式-解决问题的模型。DMAIC与其他方法相比，最大的差别或优势可以简化为以下六个方面:
①测量问题
在DMAIC中，不能仅仅假定你知道问题的所在，必须用事实来证明(证实)它。
②关注顾客
外部顾客总是重要的，即使你仅仅想降低某一个过程的成本。从流程SIPOC( Supplier供方、Input输入、Process过程、Output输出、Customer顾客)的C(顾客)开始，通过过程分析来关注顾客。
③查证问题根源
在过去，如果一致同意某一个原因，就可作为足够的证据的。而现在六西格玛管理要求必须用事实和数据来证明这些原因。
④打破旧的习惯
DMAIC项目解决问题的方案，将不仅仅是一个在固有的旧过程中完成较小的改变的方案，真正的改变和成果需要创新的方案。
⑤管理风险
测试并完善解决方案，找出其中存在的不足，这是六西格玛原则的一个重要部分。
⑥测量结果
对任何方案进行跟踪都是要证实它真正的效果，所以它更多地依赖于事实。无论DMAIC团队找到的解决方案有多好，如果得不到堵养和支持，也会很快消逝。所以，持续的改进是这个解决问题的方法中最后的一个关键点。
DMAIC过程具有一定的重复性，这意味着从界定阶段到控制阶段不是直线进行的，而是有反复性的，要不断对以往的假定和匆忙而过的部交日迁行修正和补充。在某种意义上，六西格玛管理保持不变的是:处理持续变化的柔性的需要，吸收和解释信息的能力，保持关注项目内外众多利益相关方输入的需要。如果能够做到这些，那么在解决问题和改进业务绩效上, DMAIC将是潜力无限的。
2、六西格玛设计(DFSS)
通常，DMAIC项目的重点都是去除少数引起过程或产品缺陷以及高额成本的主要原因。但是，这些改进性项目并不能满足企业变革的所有要求。有些过程就像老破车一样:你能把这个或那个恼人的毛病修好，让它重新上路，但是可能由此花费更多的费用。最后你会意识到，最好还是换辆新车，既好用又合理。那么，对于企业进行改进来说，这时就应该重新建立或“设计”一个新的过程。六西格玛设计(DFSS)就是这样一种方法。
根据质量经济性管理的原则和方法，实施质量经济性管理有两点:
①提高顾客满意度；
②降低经营资源成本。
而提高顾客满意度有两个途径:开发新产品和改进原产品。降低经营资源成本也有两个途径:减少符合性成本和非符合性成本。DMAIC侧重于改进原产品和减少非符合性成本，而DFSS(即DMADV和IDDOV)的重点则是开发新产品和减少符合性成本。
在六西格玛设计(DFSS)的两种主要有式DMADV和IDDOV中，DMADV是从DMAIC派生出来的，它与DMAIC基本途径类似，都是五个阶段，但具体内容有明显不同,对DMAIC改进来说，一开始进行设计或重新设计的需要可能不是很明显。开始时，项目可能只是准备在3-6个月之内找到引起问题的根本原因。但是以下问题的出现，可以促使重新思考这个项目即必须“变革”:
①发现当前的过程绩效同顾客的需求相差甚远，以至于仅仅通过“修理”已经不能解决间题；
②使过程恶化的原因(关键的X)数目太多了，最好是用一个新的过程取代旧的过程。
在这些情况下，最好就是重新开始，设计一个新的过程。六西格玛管理方法正是运用六西格玛改进和六西格玛设计的方式来进行质量管理的，通过提高顾客满意度和忠诚度，以及降低缺陷和劣质成本的实践来实现六西格玛目标。
⑧ 一个公司在推行六西格玛培训前期要准备哪些
公司/企业实施六西格玛绿带/黑带咨询前应该准备事项：
（1）要培训多少绿带？
（2）绿带需要完成项目吗？
（3）每个业务单元必须接受多长时间的培训？
（4）黑带是全职还是兼职？
（5）黑带和绿带分别要培训多长时间？
（6）黑带是继续在他们原来的部门发挥作用还是向某个独立的机构汇报工作？
（7）如何选择黑带？
（8）黑带在此岗位上要做多久？
（9）是否需要有人填补黑带以前所从事的岗位？
（10）接受绿带培训是被提祓的一个必要条件吗？这项要求何时生效？
（11）六西格玛将在所有地方的所有部门实施吗？
企业实施六西格玛绿带/黑带咨询培训前期建议
一、六西格玛管理咨询体系
尽管六西格玛基于统计学上的正态分布，但现在六西格玛的概念已完全超出其统计含义，它已经不仅仅是一种质量目标，而且是一种管理方法的代名词。六西格玛是一套系统的业务改进方法体系，是旨在持续改进企业业务流程，实现客户满意的管理方法。它通过系统、综合地采用业务改进流程，消除过程缺陷和无价值作业，从而提高质量和服务、降低成本、缩短运转周期，达到客户完全满意，增强企业竞争力。六西格玛管理咨询体系的运用不仅仅局限于解决质量问题，而且也包括业务改进的各个方面：时间、成本、服务等。
二、供应链导入六西格玛管理咨询的注意事项
1、树立精准理念，突破思维定式
六西格玛是以数据和事实为依据的科学决策方法，对传统习惯、方法产生很大冲击。在选择、分析六西格玛项目时，不能凭经验、资历和感觉，而是要使用硬性的统计数据做出科学的决策。
2、全员参与，创新提升
六西格玛管理咨询哲学强调全员参与，实施过程中需要全体员工的无边界合作。六西格玛也是一种精准管理、追求卓越的企业文化，特别适合于学习型组织。通过建立共享学习机制，定期开展六西格玛项目交流，可以不断提升员工学习、实践和过程改进的能力，提升团队凝聚力，使组织的资源发挥最大的功效。
3、体系融合，工具共享
企业先进的管理方法是在逐步递进中形成的，全面质量管理、ISO9000、卓越绩效模式与六西格玛管理咨询思想一脉相承，前者为六西格玛的实施奠定了坚实的基础，六西格玛与它们最大的区别在于它是一种突破性改善的方法。
①六西格玛的实施是一项系统工程，要与企业实际相结合，综合运用现有管理体系的各种管理工具；
②经改进完善的六西格玛控制文件要纳入管理体系运行，达到事半功倍的效果。
4、持续改进，追求卓越
六西格玛是一个持续改进的循环过程，它从一个缺陷或改进机会开始，通过全过程的改进和优化，逐步实现接近完美的产品和服务，系统提升了过程精准能力。六西格玛管理咨询哲学使追求卓越被越来越具体地量化了，并通过标准化的文件固化好的经验与方法，在持续改进中形成新的或更加完善的管理制度或操作规程，使供应链管理越来越精准。
六西格玛管理咨询透析了供应链管理中从传统视角看不到的问题，减少了管理盲区。供应链管理导入六西格玛体系实现了由粗放的经验管理向精准的系统管理的转变，并把以顾客为关注焦点的观念贯穿于供应链管理的全过程，在提升供方、顾客满意度的同时，提升了企业的核心竞争力。
⑨ 六西格玛培训的存在形式以及目标是什么
六西格玛培训的存在形式以及目标：
人们即便已经开始实施，也会不停地进行思考：六西格玛到底是什么？一个质量标准？一个改进模式或一个改进流程？一个团队项目？
这些回答都没有错误，它们体现出了六西格玛的目标、方式以及内容。百万分之三点四的失误率，是六西格玛所要求达到的质量标准。DMAIC流程，是六西格玛所体现的改进方式。而团队参与则是六西格玛的内容，六西格玛是以团队参与的形式进行的。那么六西格玛的存在以及目标是什么呢？
人们对于六西格玛最初的认识在于它是一个质量标准，反映的是近乎完美的百万分之三点四的失误率。进一步的认识为，六西格玛是一种基于统计学原理的改进工具，是最大限度减少企业劣质资本的改进工具。后来，人们普遍认为六西格玛并非简单的改进工具，它所要求达到的并非改进，而是持续地改进，持续地减少企业劣质资本，优化问题解决方案并持续产生财务效益的改进工具。
一、六西格玛是基于什么存在的呢？
简单地说，六西格玛是基于客户理念的存在形式，它并非在流程中破除旧的、低效的传统方式，它首先改进的是一种基于客户需求满足的客户观念，是要全心全意为客户着想和服务的，不能存有丝毫侥幸，进而展现的，就是对于生产流程和服务过程的严格要求。企业的存在与发展受到客户需求的严重影响，要想实现企业变革式的改进或者发展，首先就要寻求客户的支持，并维护客户利益，客户才会反过来支持你，而不是去支持你的对手。
DMAIC常规的理解为界定—量化—分析—改进—控制流程，但黑带大师用另一种方式诠释了DMAIC的内容，那就是Dumb Managers Always Ignore Customers，你可以将它直译为“愚蠢的经理总是忽视顾客”。没错，我们经常能看见这种愚蠢的经理，甚至是愚蠢的生产者，他们考虑问题的视角是“企业能得到什么”而不是“顾客需要什么”。当他们只是一味地从企业利益出发时，顾客的利益就被忽视了。
二、六西格玛的目标是什么？
就是达到或持续接近六西格玛的质量标准。它所隐含的内容为：改进业务流程、解决问题、减少资本、增加获利。不仅如此，这些目标的达成要基于持续性的根本改变，必须需要企业发生全面的质变。换句话说，如果只是在某些环节进行改进，回避核心问题，即便你有很大的决心，投入很多的成本，也不可能达到六西格玛的目标。
六西格玛的目标并非是单纯的改进，而是持续性的改进，它不仅要在企业中发挥改进作用，而且要将这种改进作用持续下去，永远都不要停下来，使企业始终处于一种积极的变革状态中，避免让陈旧的思维和松懈的状态绑架企业的运营，进而断送企业的未来。
三、六西格玛管理关注于的四个方面：
1.六西格玛管理以完美的执行能力达到客户满意最大化
2.六西格玛管理快速的突破性改善
3.六西格玛管理应用先进的突破性工具
4.六西格玛管理产生积极而深入的企业文化变革
四、那么六西格玛是如何达成其“最大限度的提升客户满意度”和“最大限度的降低企业成本”这两大核心目标的呢？
必须要有它坚实的基础和系统而可操作的方法。因为沙子上是建不起高塔的。
这里回答了六西格玛的策略：是靠快速的突破性改善而达成目标的。有两个关键词：一是快速；一是突破性改善。六西格玛传承了欧美人的思维方式：不要小打小闹，不要一点一滴的改善，要改就突破性的改。而且要快速。
那么又是如何做到“快速的突破性改善”呢?答案是靠一套先进的突破性改善工具。相当于把原来科学家搞研究用到的东西拿过来让工程师去用。之前是用肉眼，六西格玛是用显微镜、放大镜了。看到的深度和广度自然是不同的。
有了这两个支撑，突破性的财务成效和文化变革就成了顺理成章的事了。
五、六西格玛管理哲学的内涵
1.最小的投入，最大的收益;
2.一次就做好;
3.蛮干不如巧干;
4.找出错误的根源，避免错误发生的可能；