1. 对于建立学习型组织，不断推进培训工作的有效开展，请问有何意见和建议
团队精神，凝聚力，目标明确
2. 为了提高职工的工作效率，改善单位的服务质量，单位领导让你负责开展一次岗位技能培训，为确保此次培训取
因不知你做什么行业，培训什么部门，所以，就事论事，对你问题中的关键词：工作效率、服务质量、岗位技能培训，我先谈谈个人浅见，供你参考：1、效率问题：和流程是否简便科学及员工心态、激励体系有关，和岗位技能的关系可能只有“熟练度”一项，而这个不是培训可以解决的；2、服务质量：和客户反馈及公司标准有关，也和岗位技能强弱及技巧性有关。
可见：要做好这个事情你需要：1、先河领导分析工作效率相关因素、服务质量相关因素，找到导致效率不高及服务质量不高的共性的原因；2、将岗位职责中的岗位技能列表，看看各项技能和之前找出的共性原因的关联度，确定需要培训什么；3、根据锁定的培训内容组织和编写课件。
3. 组织内面试题，比如如何开展一次培训工作
事前计划组织各种人力和物质资源，务求细致严谨、面面俱到。事中实施实施过程中的各项事宜，内容相对集中，需要协调哪些人、哪些事、哪些物，都要有条不紊的通过口头陈述得以展现。事后措施措施要符合常理，要符合事物发展的逻辑规律。事后的总结反思，所涉及的内容是整理相关记录形成报告，做出总结。
4. 统筹各组织机构和各类人员的教育培训应从（）等方面，提出培训和具体计划，为培训工作开展提供指导性意见
人资三级书本144页，（四）统筹协调培训活动
统筹各组织机构和各类人员的教育培训，从培训内容，实施方式，考核评价，组织保障等方面，提出培训和具体计划，为培训工作开展提供指导性意见。
所以选：ACDE a培训内容b培训资源c实施方案式d考核评价，e组织保障。这道题找了我半天书本原话，真坑爹
5. 如何加强基层党务骨干培训的培训工作
（一）创新方法途径，激发党员参加教育培训的内在动力1.深化先锋实践教育。引导党员积极投身创先争优活动，自觉参与党员关爱帮扶生活困难群众行动和党组织服务创新创业行动，使党员在助推发展、服务群众中普遍受教育。在农村开展向常德盛同志学习和“双带三评”等活动，推广常德盛“乡情工作法”。在街道社区开展在职党员进社区和党员志愿者服务活动，推广陆仁华“仁爱工作法”。在国有企业开展争创“四强”党组织、争做“四优”共产党员活动。在机关开展“双千服务实践”活动，深化“双结对”和“三服务”活动。在非公有制经济组织开展“服务企业促发展、转型升级争先锋”活动，推广陈惠芬“融和工作法”。在社会组织开展以“公平正义、诚信服务”为主要内容的“提升公信力”活动。教育、卫生等领域要结合自身行业特点，创新活动载体，引导党员在主题实践中接受教育，增强党性。
2.推进党员教育培训项目化管理。在各级党组织提供各类主题党课的基础上，深化与图书馆、教育培训机构、培训基地的合作，继续办好“先锋讲坛”、“名家进名企”等教育培训项目。大力整合社会性、区域性公共教育资源，着力搭建以基层党组织主题党课为“主课”、社会公共教育为“选学”、网络教育为“辅导”的综合型党员教育平台。通过采取菜单式选学、专题辅导、案例分析、知识竞赛等方式，增强党员教育培训的吸引力。
3.发挥现代信息传播平台作用。加强农村党员干部现代远程教育和党员电化教育，充分利用电视、互联网等大众传媒开展党员教育培训，大力推进市基层党建信息平台规范化建设，努力打造成为融党员教育、管理、监督、服务为一体的党员教育管理网上平台。办好《七月阳光》、《阳光周刊》，完善各级党建网站、网上党校功能，探索运用在线学习、“红色短信”、手机报等手段，不断创新党员教育培训方式方法。
（二）健全各项制度，构建党员教育培训的长效机制1.健全党员经常性教育制度。坚持以正面教育、自我教育为主，组织党员积极参加党内集中教育活动。进一步严格党内组织生活，坚持“三会一课”制度，完善民主评议党员、谈话谈心、党员思想汇报等制度，定期开展党员党性分析评议活动。根据党员不同需求，分期分批开展党员集中轮训，扎实开展农村党员冬训工作。落实党校和培训机构“在干部培训中增加廉政教育内容，明确相关课程设置，确保廉政教育课时”的规定，深入开展基层党员干部反腐倡廉经常性教育。
2.健全党员教育培训考评制度。针对不同单位、不同类型、不同行业党员特点和实际，探索建立党员教育培训积分考核制度，推行《党员先锋卡》，对党员参加组织生活、教育培训、公开履诺以及先锋实践活动等进行登记，实行量化考核，考核结果作为年度民主评议党员、党内评比表彰的重要依据，调动党员参加教育培训的积极性和主动性。
3.健全党员领导干部讲党课制度。结合领导点评创先争优工作，各级党员领导干部和基层党组织负责人定期为党员、入党积极分子讲党课，围绕党员群众普遍关注的问题，深入浅出地作出解答。组织开展优秀党课教案评选活动，不断提高党课质量和效果。
4.推行党务工作者资格认证制度。在街道社区、非公有制经济组织和社会组织中积极推行党务工作者职业资格认证制度，探索开展社区专职工作者职业水平评价制度试点工作，建立非公有制经济组织党务工作者人才库。以规模以上非公有制企业党组织书记为重点，探索推行社会化招聘、契约化管理、专业化培训、市场化运作模式，逐步建立非公有制企业党务工作者职业化管理体系。
（三）加强资源整合，提高党员教育培训的实际效果1.开发整合党员教育培训阵地资源。发挥各级党校在党员教育培训中的主阵地作用，不断提升建设水平和教学质量。加强党员服务中心（站）和党员干部现代远程教育站点建设，进一步完善功能，强化服务。依托“全面建设小康社会昆山基地”、苏州市基层党员干部培训基地、爱国主义教育基地和廉政教育示范基地等，建立一批分工合理、优势互补、特色鲜明、资源共享的党员教育培训示范基地。利用大专院校、科研院所、革命纪念馆等各类教育培训资源，精心培育一批党员教育培训示范点。
6. 如何开展好支部学习工作
一、党支部作为基层党支部肩负的重要责任
作为基层党支部应不断努力加强自身建设，认真贯彻执行党的基本路线和教育方针，坚持四项基本原则，坚持改革开放，坚持“国际化、工业化、高质量、高速度”办学理念，坚持把对学生的德育培养放在首位。同时围绕学校及学院各个时期的中心工作，积极发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，保证学校及学院各项工作任务的顺利完成。
二、加强自身素质建设，不断推进党支部的整体进步
一个党支部是否具有战斗力和凝聚力，党支部书记的工作是关键。作为一名基层的党支部书记，应具有党性强、热心党务工作、作风正派、工作负责、政治业务素质好、富有奉献精神、具有一定组织协调能力、在群众中有较高威信等方面的素质。
软件学院教工党支部的全体成员都是学院机关人员组成，因此对这些党员党支部的职责不仅要改进其工作的效率和效果，同时还要引导所有的党员要牢固树立为教学服务、为基层服务的观念，认真履行岗位职责，改进工作作风，增强全体党员管理育人、服务育人的政治责任感。
在工作和生活中对每个党员在执行党的路线、方针、政策，遵纪守法、联系群众，以及他们在思想、道德、作风、品质等方面情况也要实施必要的监督。
三、建立相关的制度，促进基层党支部工作的制度化、规范化和科学化
1.建立软件学院教工党支部的学习制度。党支部每月要组织党员进行政治理论、专业文化知识学习，认真完成上级党组织布置的学习计划，增强学习的针对性。
2.坚持"三会一课"制度。教工党支部委员会每月召开一次“三会一课”，支部党员大会每季度召开一次。除完成学校及计算机学院党委统一安排的党课教育外，软件学院党支部要结合学院工作的情况适时安排党课教育，比如可以在每周的办公室例会中根据工作中出现的问题及时进行党员先锋模范作用的教育等。党支部的活动力求做到既严肃认真，又生动活泼，不断改进活动方式，提高活动质量和活动效果，以期增强党组织的凝聚力和战斗力。
3.建立民主生活会制度。初步拟订教工党支部每学期要召开一次民主生活会，评议及检查每位支委履行职责的情况，交流思想，勇于开展批评与自我批评。召开民主生活会每次要明确一、两个议题，同时要注意提高民主生活会的质量。
4.建立民主评议党员制度。本着从严治党的方针，教工党支部在计算机学院党委的组织领导下每两年将开展一次民主评议党员活动。
5.建立联系群众制度。要想做好软件学院教工党支部的工作，就要坚持与党外群众、入党积极分子、学生班级、共青团组织等建立联系，通过定期召开群众座谈会、个别访问等多种形式密切党群关系。
6.建立培养和考察入党积极分子制度。教工党支部要加强对入党积极分子的培养与教育，制定培养计划，不断吸收非党积极分子加入;通过吸收他们听党课、参加党内有关活动等形式，对他们进行培养和教育;定期对入党积极分子进行考察，严格履行入党手续，本着成熟一个发展一个的原则，确保发展党员质量。
四、对教工党支部实施目标管理，层层落实，促进支部工作不断进步
在软件学院教工党支部的各项活动中实施目标管理，将基层党支部的工作分为政治方向、支委班子建设、组织生活、党员教育、发展党员、战斗作用发挥等六个方面的情况进行目标管理，设立年度目标、将年度目标分解到每名党员身上，再分解到每一个月份，每年底以自评、互评形式对每名党员考评一次。考评时将所有的工作按照年初指定的目标与自身完成目标的情况相对比，分为优秀、合格、不合格三个等级。通过目标管理的实施与评价，可以将教工党支部的各项工作细化，也便于对每位党员进行相应的评价，从而促进党支部的整体进步。
7. 如何组建团队积极开展学科培训活动
建设团队可以从以下几方面入手；
1、明确团队目标
要有明确的团队目标，并使其深入每个员工的内心。目标是一面旗帜、一盏指明灯，它可以带领大家朝着共同的方向去努力、拼搏，直至达到预期的结果。做任何事情如果没有明确的目标，就好比散兵游泳，在茫茫的大海中永远找不到停靠的岸。目标可以是管理目标、生产目标，也可以是安全目标、品质目标、效率目标，只要经过深思熟虑制定出了符合自身发展要求的目标，就必须要让每位员工牢记在心，在班前会上进行多次宣导，让大家统一思想、达成共识，明确努力的方向，这样才能有目的、有计划地去工作和生产。
2、尊重团队成员
著名团队精神培训专家谭小芳老师认为，尊重员工不仅仅要尊重他们的人格和劳动成果，而且还要尊重他们提出的一些合理化意见和建议。当员工通过踏实肯干取得成绩时，要激励其再接再厉、继续努力；当员工由于思想麻痹犯了错误时，要诚恳地指出问题的根本原因和今后的努力方向，并希望下次不要有类似的事情发生或希望下次能见到他表现好的一面，而不是一味地加以指责。
3、激励团队成员
一个绩效非常高的团队成员回忆到，“在过去几年中，我们四人团队都归他领导。在每天工作结束时——无论这一天是多么紧张忙绿或试图完成的工作有很多——他都会走到我们每个人的桌前”谢谢你今天的优异表现。”这样的状况在中国企业很难发生，但一个团队领导者在四年间坚持每一天对他的团队成员说一句激励的话。这就意味着激励非常重要，值得去坚持，也意味着激励非常有效，否则一个管理者不会平白无故坚持四年。
4、加强团队沟通
一个优秀的企业，强调的是团队的精诚团结，团队成员之间如何沟通是一门大学问。因为，成员之间如果沟通不好，往往会产生矛盾，形成内耗，影响企业的正常运转。谭老师建议管理者要相信下属，发挥大家的智慧和力量为企业献计献策。要为管理者与员工之间、员工之间、管理者之间的相互沟通和交流，积极创造条件。在团队中形成上下之间、员工之间诚挚沟通、相互信任、相互合作的良好氛围。
5、树立团队精神
在工作中既要注意个人能力的发挥，又要注重整体配合，使大家意识到个人失败就是团队的损失。大家时时处处要有大局观念，以团队利益为重，团结协作，共同前进。日本人何以有那么高的团队合作精神，让我们看看日本企业是怎么做的。在日本的企业中，要有奖金大家统统都有，要没有就都没有。组织中有人有有人没有，就表示组织中有人不良，有人优秀。不良的人会没有面子，优秀的人也没有面子。这样大家就感觉不再平等，怎么能够进行有效的合作？
6、谨防小团体主义
谭小芳老师建议管理者在建立团队意识的同时，我们还要谨防小团体主义——团队成员和领导者过度紧密，团队就会演变成XX军团。对整个组织来说，危害非常大。案例：原广东中旅的14名业务精英，包括一名资深副总，以及出境游的整套领导班子，从事市场策划的负责任、电脑技术专家等集体辞职，并组成一家新的旅行社。
8. 组织培训工作年度总结
会找到你要的东西的，自己参考
http://www.ws126.net/
http://www.cnrencai.com/zongjie/nianzongjie/
例子:2004年培训工作总结
一、培训工作情况：
截至2004年12月份为止，人力资源部在人力资源管理、企业管理务实、非财务经理人财务培训、职业经理人培训、商务礼仪、新员工培训等方面，共组织了7个专题的大中型培训，举办培训14次课培训共计550人次，无论是从培训的课程范围还是培训的人员规模上都取得了良好的效果（详见下表）。
项目 2004年度实际 2003年度实际 2004与2003年度对比 2005年度计划
培训项目数 8 6 133％ 10
举办培训课程次数 14 10 140％ 16
培训人次 550 460 119％ 1070
二、培训工作分析
（一）取得的成绩：
1、2004年度的培训工作与2003年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往，集团公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。今年人力资源部投入大量精力,在总结了以往集团公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位意见后，在今年年底，制定的《员工教育培训制度》（试行稿）经总经理办公会通过后，下发各单位、各部门学习。近期，还设计完成了相关配套表格，初步建立起了一套完整的制度性培训体系。预计通过明年的全面执行，会全面提升集团公司培训工作的制度化管理。
3、改进新员工培训课程。新进员工培训课程进行了调整后，加大培训中《心态篇》的授课比重，通过集团公司主要领导亲自授课及会后组织的交流，学员们不但建立起了良好的职业心态，也对企业的发展更具信心，通过培训效果调查，学员们的培训满意度及企业忠诚度大幅提升，截至本年年末，新员工仅自主离职2人，离职率9％，远远低于往年同期水平。
4、加强了培训针对性。由上表可以看出，2004与2003相比培训课程多出了40％而培训人次仅仅提升了19％。这主要是因为2003年我们的培训主要是内训为主，没有借助外部培训讲师的力量，而我们自身的培训讲师队伍又没有建立，所以课程设计捉襟见肘，为了解决满足广大职工的培训需求，只好在课程设计上求“广”，一开班就是近百人的大班，从而大大降低了课程的专业型，让大部分员工感觉培训过“空”与自己实际工作脱节，降低职工的培训满意度。2004年我们开始尝试聘请外部讲师，还积极与各类培训专业机构进行了接触，在课程设计、培训合作等方面加强沟通，培训课程设计求“专”求“精“，强化针对性，职工的培训满意度得到大幅提高。
（二）存在的困难:
1、 培训工作执行力弱，工作开展困难。
集团公司培训基础薄弱，员工自主学习意识不强，培训工作开展柔性有余，其中一部分指定授课讲师、安排人员培训、后勤保障等工作在依靠员一级人员自主多方沟通，缺乏制度的有力支持，因而培训课程的实施过程受到影响较大，很难形成系统性和连续性培训。
2、 讲师资源匮乏、讲师能力欠缺、内部资源不足
由于缺乏相关的培养和训练，集团公司内部讲师资源匮乏，讲师能力良莠不齐，虽然公司内虽然也有很多专业人才和行业专家，但是却并不适合做讲师，譬如：在新员工培训课程中进行电脑方面培训时，我们邀请办公室机房管理员做培训，可是培训效果并不理想。
内部资源不足，缺乏一些必要设备。譬如：2004年我们邀请了很多优秀的讲师来我公司内训，取得了不错的培训效果，也支出了一定费用，但由于没有摄像器材，无法进行影音留存，基于培训场地、规模等限制，无法满足更多人员的培训需求。
三、改进措施
（一）有利条件
1、 集团公司改制后，改制企业的机构、人员做完调整后，改制企业员工的综合素质和工作技能的提高，以及企业文化的再建，必然是下一阶段的工作重点，培训工作的任务必将增加，良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、 《职工教育培训制度》业已下发，集体公司教育培训体系正在初步建立，培训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于以后工作的展开。
（二）具体措施
一、 作好培训基础工作
《职工教育培训制度》虽已下发，在具体执行过程中一定还会遇到各种困难，还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。
二、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。
集团公司业务的广泛性也决定了集团公司各单位各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足广大干部职工的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，我们必须要取得大量及时、准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系，及时掌握前沿的动态信息，并横向了解到业界相关的热门需求，调整思路，并就某些具体项目达成合作协议。
三、重点建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队，首先大大节约了集团公司有限的培训经费，其次，为集团公司培养了一批各个领域内的专家，再次，也可以在广大职工中树立起学习的榜样，培养广大员工的自主学习意思。以往的实践表明，听过公司内部领导讲课的员工都能觉出，企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解，应该积极倡导高级主管都为集团培训工作做出良好的表率。在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
9. 如何组织开展培训
如何组织培训
培训计划的制定
1.根据各职位所应担负的职责（key responsibilities）、主要工作成果（KRA，key results area）、所需工作技能（skill-required）及绩效（performance），跟各职系训练发展委员会访谈确认各职位在职期间各阶段的训练需求（到职3个月，到职12个月，到职24个月），设定在公司工作个人训练需求定义的基础（各职位职责，主要工作成果及应具备之工作技能）。 职位训练课程设计，同时应考虑管理系统，或特定客户要求。由各职系教育训练功能委员会依照训练需求，设计开发训练课程，确定训练课程内容，并培养内部讲师。 2.用人单位主管从员工所处职位的功能别训练需求出发，根据员工的个人能力特点及绩效表现，给员工设定个人训练发展计划，生成员工的个人训练课表，包含个人应上课程，研修方式（必修/必选/选修/免修）及课程到期时间《新进、3个月、12个月、24个月等）。 五、制定培训计划的步骤 第一步、确认培训与人力发展预算。 制订培训计划工作的最佳的起点是确认公司将有多少预算要分配于培训和人力发展。在不确定是否有足够的经费支持的情况下，制订任何综合培训计划都是没有意义的。通常培训预算都是由公司决策层决定的，但是HR应该通过向决策层呈现出为培训投资的“建议书”，说明为什么公司应该花钱培训, 公司将得到什么回报。在不同行业，公司的培训预算的差异可能很大, 但通常外资企业的培训预算在营业额的1% ~ 1.5%。HR需要管理的是培训预算被有效地使用，并给公司带来效益。 第二步、分析员工评价数据。 公司的评价体系应该要求经理们和员工讨论个人的培训需求。如果你公司的评价体系做不到这一点, 说明公司的评价体系不够科学，需要改善这一个功能。这是关于“谁还需要培训什么”的主要信息来源。当然，也可能有时会被公司指定,为了实施新的质量或生产系统而进行全员培训。HR的职责是负责收集所有的培训需求, 有时可能会被部门经理要求给些建议, 指出目前有什么类型的培训是最适合部门经理的下属员工。 第三步、制订课程需求单。 根据培训需求，列出一个单子, 上面列明用来匹配培训需求的所有种类的培训课程。这可能是一个很长的清单，包含了针对少数员工的个性化的培训需求(甚至是一个单独的个人)，当然也包含了许多人都想参加的共性化的培训需求。 第四步、修订符合预算的清单。 经常会遇到的情况是总培训需求量将超出培训预算。在这种情况下,我们需要进行先后排序,并决定哪些课程将会运行和哪些课程不会。最好办法是通过咨询部门经理，给他们一个机会说哪些培训是最重要的。培训专家何守中认为基本的考虑是使培训投入为公司达到最佳绩效产出。哪些课程可能对参训员工绩效产生最积极的影响,进而提升公司的总体绩。如果某些有需求的培训无法安排, 提出改需求的员工应该得到回应。HR应考虑是否有任何其他方式来满足需求, 例如通过岗位传帮带或者轮岗去完成知识传递。 第五步、确定培训的供应方。 当我们有了最终版的课程清单，接下来我们需要决定如何去寻找这些培训的供应方。首先是决定使用内部讲师还是聘请外部讲师的。内部讲师的好处是成本较低, 而且有时比外部讲师优秀(因为内部讲师更了解组织现状和流程)。然而，有时内部无法找到讲授某个课程的专家, 这时就必须寻找外部讲师。另外, 对于许多类型的管理培训(尤其是高管培训)外部讲师比内部讲师往往有更多的可信度, 这就是我们通常说的“外来的和尚好念经”。这样说并不一定公平, 但确实存在这种现象。 第六步、制订和分发开课时间表。 人力资源部应该制订一份包含所有计划运营培训的开课时间表, 列明开课的时间和地点。一种通常的做法是制作一本包含的相关信息的小册子, 例如课程描述。这本小册子将被分发给所有的部门作为一份参考文件(在某些组织将拷贝给所有员工)。 第七步、为那些培训安排后勤保障。 培训的后勤保障需要确保：我们有地方运营该课程(不管在内部或外部)、学员住宿(如果需要的话)和所有的设备和设施, 如活动挂图、记号笔、投影机等。我们还要确保教材的复印件可供给每个参训者。这听起来很平常, 但常常出错的往往就是这些方面。最好的做法是假定会出差错，二次确认我们的后勤安排, 特别是如果我们使用酒店或其他一些外部的地点进行培训时。 第八步、安排课程对应的参训人员。 即使这看起来像一个简单的任务，安排课程对应的参训人员有时可能会有困难。基本上我们要告知的参训人员预订的培训地点，送他们参加培训，告诉他们去哪儿, 什么时候到, 也许还要建议他们带计算器或在培训前完成一份问卷。公司通常提前两或三个月通知培训报名，以便参训人可以安排好他们的时间表,在培训日时有时间参加。很常见的情况是,一些参训者在最后一刻取消报名(通常是由于工作的压力), 所以要有备选学员可以候补空余的培训名额。 第九步、分析课后评估，并据此采取行动。 我们希望我们的培训投资尽可能有效。就像任何其它的投资, 我们应该评估我们取得的结果。最明了的方式是让参训者上完每门课程后都填写课程评估表格。所有评估表格应由HR作为对讲师的授课质量检查。有持续好评代表这门课程取得了成果。如果有持续劣评的课程, 就要利用这些数据来决定什么需要改变(内容、持续时间或主持人等等), 采取行动改变以令到课程为参训人员进行优化提升。其他的评价课程方法，可以通过要求一线经理让参训人员在每个培训之后举行一个培训小结会。参训人员在课后反馈他们将如何运用所学到他们的工作中去。这是一个非常有效的方法, 但HR需要说服一线经理来做这件事情。
培训计划的制定的七大原则
原则一：培训计划必须首先从公司经营出发，“好看”更要“有用”； 原则二：更多的人参与，将获得更多的支持； 原则三：培训计划的制定必须要进行培训需求调查； 原则四：在计划制定过程中，应考虑设计不同的学习方式来适应员工的需要和个体差异； 原则五：尽可能多的得到公司最高管理层和各部门主管承诺及足够的资源来支持各项具体培训计划，尤其是学员培训时间上的承诺； 原则六：提高培训效率要采取一些积极性的措施； 原则七：注重培训细节； 原则八：注重培训内容。
10. 提高组织的工作绩效，该怎么开展培训计划
要做好培训计划规划，除熟悉企业战略、企业文化，了解公司情况、员工素质专外，要做到以下五个关属键点，才能确保计划有的放矢。一、充分理解和把握企业年度发展战略和经营重点，以明确年度培训的重点和目标。二、充分掌握组织和员工在经营管理上所存在的不足和问题，以明确年度培训需求。三、充分考虑和听取企业各层次员工的意见和建议，以明确年度培训的内容、要点。四、充分筛选和分析企业培训需求，以形成切实可行的培训开发计划。五、充分深化和推行企业的培训管理和内训体系，以全面提升培训效果。具体的话有时间可以看看这篇文章：http://www.qida.com/training-media/cat-67-post-Article-20141229-3336