『壹』 企业员工培训方案大纲涵盖哪些内容，日常培训怎么开展
这个还是要专业的培训机构来培训，或者有具体的培训方案，可以请培训顾问以及培训公司的教务管理人员协助，这样子培训比较容易开展
『贰』 幼儿园日常工作中如何做好危机管理的培训工作
幼儿园危机管理的重要性
(一)幼儿园危机管理是幼儿健康成长的安全保障
幼儿是祖国的未来，是民族的希望，他们的安全和健康成长关系到千家万户的欢乐幸福，关系到国家、民族的兴旺发达，因此，保障幼儿的安全至关重要。幼儿园是幼儿最主要的活动场所，幼儿的一日生活大部分时间都在幼儿园度过。所以，幼儿园必须实施安全管理才能保障幼儿的安全。人们常说“安全第一”。在幼儿园，只有保障了幼儿的安全，才能确保幼儿的健康成长。
幼儿的安全包括幼儿的健康不受侵害，心理获得安全。幼儿情感上是安全的，家长才会放心把自己的孩子送去幼儿园。如果幼儿园的安全工作被忽视或做得不到位，幼儿在园经常发生安全事故，家长肯定不愿意将幼儿送往幼儿园。如果幼儿在幼儿园经常嗑伤、碰伤，甚至导致残疾，幼儿的健康成长更无从谈起。幼儿的安全需要得不到满足，连最起码的安全都无法保障，幼儿园的安全工作就是失败的。所以，为了保障幼儿的安全，为了幼儿有一个健康快乐的童年，幼儿园必须做好安全管理工作。
(二)幼儿园危机管理是幼儿园获得长足发展的前提和保障
安全是幼儿园各项工作顺利展开的前提，是保证幼儿园可持续发展的基础。幼儿园和其他部门一样，每天有许多的工作需要处理。只有安全工作做好了，才有可能进行其他的工作。倘若出现了安全问题，幼儿园的教学活动、后勤管理工作都会受到严重影响。
危机管理是幼儿园管理水平的重要标志。幼儿园安全工作做得怎样，最能体现幼儿园的管理水平。幼儿园的安全管理涉及园长的领导能力、组织能力，涉及各个部门的配合能力。只有幼儿园的各个环节、各个部门有效地组织起来，幼儿园才能取得良好的成绩，才能得到家长和社会的赞誉，才能做好幼儿园的安全工作。
危机管理是幼儿园获得生存的重要手段。幼儿园不属于义务教育机构的范畴，幼儿园在生存和发展中，难免遇到挫折或意外事件，就必须要进行危机管理。
幼儿园的安全管理工作做好了，有效地制止了安全事故的发生，自然受到幼儿家长的欢迎，自然得到社会的好评。有效地做好了安全管理，也就节约了大量因处理安全事故而支付的资金。只有做好了幼儿园的安全管理工作，幼儿园才能获得长远的发展。
(三)幼儿园安全是社会秩序稳定的重要因素
幼儿园是社会的重要组成部分。“麻雀虽小，五脏俱全”，幼儿园虽然不大，但它是整个社会的一个缩影，幼儿园的日常工作里包含了很多方面，任一环节做得不够，任一个细节上出了问题，都会使幼儿园的正常运行受到影响，都有可能引发安全问题。只有幼儿园的安全工作做好了，幼儿才能健康地成长、家长才能安心地工作，社会才能够健康、有序地发展。
幼儿园危机管理的基本措施
(一)完善安全制度，落实安全责任，是幼儿园危机管理的有效前提
1.建立健全幼儿园安全管理制度
在对幼儿园安全事故案例的分析中发现：案发幼儿园普遍存在安全管理制度不健全的现象。为此，必须健全安全管理制度。幼儿园必须有一套系统完善、责任明确的安全制度，才能为幼儿园安全管理工作提供制度保障。对于各个岗位，各个环节安全工作的内容，幼儿园的安全管理制度都应该有明确的规定，具体的制度应细化安全事故责任人所应承担的相关责任，将安全工作制度化，从制度上真正将责任落实到每位员工。幼儿园只有制订了系统、科学的安全管理制度，才能更好、更高效地实施幼儿园安全管理。
幼儿园应建立和健全以下制度：《幼儿园安全制度》《幼儿接送制度》《突发事件疏散预案》《建筑设施检查维护制度》《火源、电源易燃物品的管理制度》，为幼儿安全管理提供制度保障。
2.以园长为首组建安全小组，做好安全工作
幼儿园应建立安全管理工作小组，由园长牵头，由责任心强的教职工专门负责安全管理。即“建立主管负总责，分管具体抓，成员为骨干，全员一起干的管理工作体系。成为一支由园长亲自担任组长，后勤副园长、法制副园长任副组长，由兼职保卫干部、保教副园长、园长助理、保健医生、炊事班长、各教学楼楼长为成员，创建‘平安校园’领导小组。
园长作为园里安全工作的第一责任人，要认真落实幼儿园安全目标管理责任制的实施，不断提高教职工的安全工作意识，增强其责任感和使命感。副组长要根据幼儿园的总体部署抓好各项安全措施的落实，成员则从各自的工作层面，以检查发现，督促整改为重点开展工作”。
3.具体落实安全责任，真正将安全管理落到实处
“责任不明，管理不善是造成幼儿事故发生的主要原因之一。幼儿园必须有一整套系统、完善、责任明确的安全管理制度。”安全制度要明确具体的安全工作内容，具体责任人及相应的责任和奖惩办法，形成系统、科学的安全管理制度。将每位员工的责任落实，做到责任分明，奖惩严密，真正做到实实在在的安全管理。
将安全责任具体落实到每位员工，强化员工们的安全意识，并对安全工作做得好的员工给予奖励，对缺乏安全意识和责任心的员工给予批评，使得全体员工都能从意识上重视安全工作。幼儿园做到安全工作责任环环相扣，层层相连，由此杜绝安全事故的发生，真正确保安全工作落实。
(二)创设安全的幼儿园环境，是幼儿园预防危机发生的现实基础
幼儿园环境是幼儿生活和活动的场所，包括幼儿园的设施设备，幼儿园的园舍、场地及大型玩具等，幼儿园领导应该根据本园实际情况(经济情况和办园特色)，因地制宜地为幼儿创设安全的幼儿园室内外环境。
环境对于生活在这一环境中的人的影响很大，只有在良好的环境中，才能保障幼儿健康成长。为此，幼儿园必须做到：
1.保障幼儿园设施设备的安全
幼儿园的意外伤害事故绝大多数是由于幼儿园的环境存在安全隐患造成的。其中幼儿园设施、设备所存在的不安全因素较多。设施方面主要表现为：幼儿园危房、危墙，大型玩具年久未修，螺丝脱落，栏杆过低、松动，栏杆下堆有杂物，活动场地太滑、太坚硬，大型玩具下没有铺设保护垫或橡胶板等等。设备方面表现在：桌椅的棱角太锋利，有钉子等尖锐物偷偷显露出来，电视等摆放不合理，幼儿从家里带来的玩具放置不合理等。
针对幼儿园内存在的这些安全隐患，我们必须做到：拆除幼儿园内的危房、危墙等危险的建筑物；定期检查、维修幼儿园内的大型玩具；清除幼儿园内的所有杂物和垃圾；按照国家的标准修建幼儿园设施。
2.及时处理不安全因素，防患于未然
以上提到的设施设备方面存在不安全因素，我们要保持高度警惕，注意观察，随时发现问题，及时处理好。
另外，人的因素也十分重要，如：食堂工作人员采购原料时应到信誉度高的固定点采购，以防所采购的原料不合格，潜伏安全隐患。保育员在招呼幼儿进餐时，也要防止开水、热汤等烫伤幼儿，并提醒幼儿注意使用筷子，以免伤到别人或自己。总之，无论是老师还是其他工作人员，都要保持高度警惕，随时做有心人，对可能出现的不安全因素做及时处理。
『叁』 你在日常管理工作中有哪些经常遇到的问题希望通过培训重点来解决
员工不会微笑服务，不懂礼貌，举止粗鲁。
希望通过培训来解决。
『肆』 培训经理每天的日常工作是什么上哪些网站
1. 根据公司的总体战略建立培训体系，包括制度建立、资源整合及运作管理。
2. 根据公司总体服务质量情况和员工培训需求，制订、组织、落实公司年度和月度培训计划；
3. 根据各部门服务质量情况及员工素质需求，协助部门制订培训计划，并检查计划实施情况，总体培训情况和各部门培训检查情况进行总结，对培训效果做出客观评估，提出培训新方案；
4. 拓展培训渠道和培训资源，积累培训经验和资料，开发培训课题，编制培训教材，编写培训教案；
5. 指导、辅助各部门贯彻落实各项培训项目
6. 选拔、培养和管理内部培训师，为内部培训师提供咨询和指导，提高培训质量及效果；
7. 负责做好员工培训各课目考核与验收工作，做好培训考核和培训评估的管理工作；并撰写员工培训的评估报告，呈交公司总经理；
8. 与外部培训机构保持良好关系，并从中选择高质量的培训机构为公司提供培训；
9. 管理、设置、添购各种培训所需要的物资器具、教育设备并做好维护保养工作；
10. 确保每一位新选用的员工在正式上岗工作之前都必须经过岗前培训和提高培训，具备岗位所要求的素养和知识；
11.制定年度培训预算，根据各季度、月度实际培训情况制作滚动预算及预算达成；
12.完成公司总经理交办的其它工作
我们经理的话，每天上班打游戏~~~
『伍』 跪求公司日常管理制度
品搜公司员工日常管理规定,你可以参照你们公司的具体情况作出一个更符合公司现状的
考勤制度
1.公司实行出勤签字制度，员工上下班必须本人在签字本上签字。
2. 迟到 员工迟到1分钟内不计迟到，员工一个月内迟到、早退达二次者扣发当月全勤金20%，达三次者扣除全勤金50%，达四次者扣除全勤金100%。（全勤金系指岗位工资的10%）
3. 迟到、早退30分钟以上当天按旷工处理。
4、旷工 凡旷工按情节轻重给予警告、辞退或除名处罚、并扣发两倍当天工资总额。
5、公司白天作息时间为：上午8：30-12：00 下午13：00-5：00
6、客服、前台及办公室人员休息日需要值班的另行安排。
员工培训
1、新录用员工均需进行职前培训，了解公司概况、规章制度、职业道德规范等。
2、公司及各部门根据发展的不同阶段，制定相应的培训计划，由教育部负责协调各层次员工培训，培训种类有：
（1） 公司现状及发展远景培训：2次/年；
（2） 公司规章制度培训：2—3次/年；
（3） 新理念、新发展、创新知识的培训：1次/年；
（4） 管理岗位人员视工作需要可增加培训时间。
3、每位员工都享有公正平等的培训机会。
培训管理
1、 原则上，在职员工培训不占用工作时间。
2、 凡公司举办的各类培训，非特殊原因不得拒绝。
3、 学习内容应与其目前所从事的工作（业务）基本一致。
沟通渠道
公司提倡员工与公司之间进行充分的沟通和信息共享。公司各级管理人员应在工作中主动与下属员工进行沟通，为员工在工作满意度提升等方面提供帮助。
1、 通过书面和面谈的形式与所在部门或相关职能部门领导沟通自己对公司管理和业务方面的意见和建议；
2、 通过各类座谈会和行政例会反映自己的意见和建议。
公司将通过网站、邮件、会议等渠道向员工通报公司近期的信息，使员工对公司的发展有及时、动态的了解。
员工日常行为规范
(1) 员工自律
1、工作时间员工在公司及所属单位要佩戴工作牌，工作牌应佩戴在醒目处。
2、员工在工作时间、工作区域必须按《员工着装管理规定》的要求，穿职业装并保持服装整洁。
3、上班不能穿着牛仔服、运动服等休闲类服饰，应穿着与职业服相近颜色和款式的服装。
4、接待客户要谦虚诚恳，对领导要尊重服从，对员工要关心爱护。
5、要养成个人良好卫生习惯。
6、接听电话要规范，语言亲切、简练、礼貌、和气。
（1） 迟接电话，须向对方表示歉意；
（2） 接听电话，要先说“你好，品搜科技”，
（3） 尽量满足对方的留言和转达的要求；
（4） 不打断对方讲话；
（5） 通话结束时，要表示谢意，并让对方先挂断电话。
(2) 勤俭节约
勇于开拓，勤俭奉献是品搜人优秀品质，公司倡导全体员工应对物珍惜，合理使用有限的资源。
（1） 午餐时、下班后办公室无人房间应随手关灯；
（2） 一人加班，请开只需自己照明的灯；
（3）利用可写字的旧纸起草文稿；
（4）尚未最终定稿的文件应尽量在电脑上修改；
（5）充分利用每一张纸上的空间写字（打印）；
（6）可手写的资料应尽量手写；
（7）请用打印机打印重要的或最终定稿的文件和资料；
（8）复印时应控制复印份数；
（9）复印的资料应具有保存和使用价值；
（10）不重要的资料应缩小复印或双面复印；
（11）不应在传真机上拷贝资料；
（12）内部传递资料应用旧信封，或用铅笔在新信封书写收件人姓名等；
（13）内部通话请用分机；
（14）通话应简练、明确；
（15）不用公司电话打声讯电话和私人电话；
（16）同一办公区域内订阅的报纸、杂志应互相传阅；
（17）订阅的报刊应对岗位工作有帮助；
（18）报刊阅览后由专人作剪报收集资料；
（19）一般文字处理不追求高配置电脑及打印机；
（20）部门内部应合用可公用的办公用品（如计算机、订书机、墨水等）；
（21）办公用品要妥善保管；
（22）上网查阅的内容应与工作有关；
（23）可顺路带的资料应请人带；
（24）可顺路同车的，应并车同行；
（25）电脑磁盘应妥善保管和使用。
(3) 工作纪律
1、 办公场所纪律
（1）严禁随意处置堆放公司的各项资料档案；
（2）严禁查询公司员工的工资奖金情况；
（3）严禁串岗聊天、大声喧哗、吹口哨等；
（4）严禁上班时间打私人电话，接听私人电话时应委婉告诉对方下班后联 络；
（5）严禁打瞌睡，要保持良好精神状态；
（6）严禁工作时间吃零食或在禁烟场所吸烟；
（7）前台在岗位上严禁听MP3、严禁看与工作无关的书、报、杂志等；
2、 办公环境要求
（1）本人办公区域应保持整洁，桌面物品堆放整齐。资料保管规范有序；桌下不放置杂物；文件柜、箱内的文件等应摆放整齐；离开自己的办公区域时，应将桌面整理清洁，座椅推进桌下空间；办公室隔板上面严禁搭放物品。
（2）办公桌上允许放置的物品：通讯工具、茶杯、文具、文件架及手头工作所需的物品。
（3）地面允许放置的物品：座椅、热水瓶、办公桌、垃圾桶、衣帽架；
（4）公共通道严禁放置物品和杂物；
（5）办公区域严禁晾晒物品
3、会客制度
（1）非公司员工不得擅自进入办公区域，来访均要在前台登记，由前台安排进入；
（2）常规接待在指定区域，非常规接待由召见人引见，可以在工作地点或另选它处，但以不影响他人工作为前提。
奖励与处罚
奖励
1、对有下列行为员工，应当给予奖励：
（1）对公司有特殊贡献的；
（2）对危害公司权益的行为，能事先发现或防止，而使公司减少或免受损失的；
（3）保护公司财产，防止或挽救事故有功，使公司利益免受重大损失的；
（4）维护财务纪律，抵制违规操作，事迹突出的；
（5）忠于职守，廉洁自律，事迹突出的；
（6）公司倡导员工遵守各项行为规范，并设行规津贴，如无违规行为可获得此津贴；
（7）为公司取得重大社会荣誉；
（8）培养和举荐优秀人才；
（9）改进管理成效显著；
（10）其他应当给予奖励的行为。
2、奖励种类：
（1）晋升；
（2）奖金；
（3）安排外出进修、国内旅游或出国旅游。
3、奖励流程：
部门整理书面材料提交总经理办公室，经总经理审核后，拟定奖励种类批准执行。
处罚
公司专设100元为制度执行津贴，员工违反日常行为规范中一条的，扣除制度执行津贴30%，违反两条或两条以上的，则扣除100%；
对有下列行为之一的员工，除一次性扣除制度津贴100%外，另给予行政处罚，包括：警告、降职、撤职、开除，如情节严重，触犯法律的，移交司法机关处理；
(1) 无正当理由不服从工作安排，无理取闹，影响公共秩序的；
(2) 玩忽职守，违反技术操作和安全规程，使员工生命、公司财产遭受损失的；
(3) 工作不负责任，损坏办公用具，浪费资源的，造成经济损失的；
(4) 泄露公司秘密以对公司造成严重损害的；
(5) 遇突发事件故意逃避的；
(6) 在工作时间干私活的；
(7) 虚报业绩，蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者；
(8) 偷盗、侵占同事或公司财物经查属实的；
(9) 利用各种手段，造谣惑众，诋毁公司形象的；
(10) 在职期间有刑事犯罪或其他违法行为的；
(11) 其他应当给予惩处的行为。
『陆』 我们在培训班学到的管理技巧该怎么应用到工作当中，我们该从那个方面将理论导入到日常工作当中 求
学管理的同学步入社会后都是从低层做起的，你在工作岗位上可以看看你的领导是怎么管理你
『柒』 保安城管日常培训内容
保安部培训计划
一、目的
通过培训，使保安员熟悉我单位的基本情况和要求，明确保安工作的相关规定和制度。掌握保安值班要求和各种器材的使用方法，增强保安人员文明执勤，礼貌待人的服务意识。能按照工作标准化、服务规范化、操作程序化、管理制度化的要求，不断提高服务、安全防范的效率和质量，确保各项工作任务的完成。
二、时间
根据保安部的工作要求、工作时间和人员素质情况，培训时间划分为三个等级：
（一）每季度进行周期培训
主要是进行礼仪、防火、防盗和其它突发事件的处理培训
（二）每周二进行日常培训
主要是进行作风强化、值勤动作培训
（三）每月底进行岗前培训
主要是针对刚进入岗位的人员进行值勤制度培训
三、地点
（一）保安部
（二）车场
四、方法
（一）集中理论学习
（二）实地岗位讲解
（三）实地岗位操作
五、内容
（一）周期培训
礼仪培训
1、保安礼仪概述
保安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准, 是保安员的生活行为规范与待人处事的准则, 是对保安员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等
各方面的具体规定。
保安员个人礼仪是保安员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现，它不仅是衡量保安员个人道德水准高低和修养程度的尺度， 而且也是衡量保安队伍精神文明建设的重要标志。所以， 保安礼仪不仅代表保安员个人形象， 更代表保安队伍的整体形象， 是保安服务业赢得声誉和客户信赖的基本条件。
2、保安礼仪的特点
（1）保安礼仪是以个人为支点。保安礼仪是针对保安员个人自身行为的规定， 而不是对保安组织行为的限定。
（2）保安礼仪以尊敬为原则。只有尊敬他人，才能赢得别人对自己的尊敬。奉行尊敬的原则，旨在建立人与人之间相互尊重和友好合作的新型关系，有利于避免或缓解一些不必要的冲突。
（3）保安礼仪以修养为基础。个人礼仪是个人的公共道德修养在社会活动中的体现， 它直接反映一个人内在的品格和文化修养。
（4）保安礼仪以美好为目标。保安礼仪引导保安员走向文明， 其目标是实现真、善、美。
（5）保安礼仪以长远为方针。保安员只有经过长期不懈的努力， 并随着社会文明程度的发展提高， 不断完善自我的行为活动，才能养成优良的品质，塑造良好形象。
3、保安员的行为举止
保安员的行为举止， 体现的是保安的精神风貌和素质修养，也是保安人员职业道德规范的具体要求。良好的举止行为， 对塑造保安队伍的良好形象，赢得客户的充分信赖，取得良好的社会效益具有重要作用。
（1）用语文明。在值勤中与人交谈时， 态度要和善，语气要亲切， 言辞要得体，给人以礼貌表示。保安员值勤文明用语很多，如检查验证时，应说“请出示您的证件”；须进行登记时说“麻烦您登记一下”；如遇对方不友好时说“请您不要生气，有话好好说”；遇对方表示感谢时， 应说“不用谢， 这是我们应该做的”等等。
（2）坐姿大方。在值勤中， 坐姿要舒展、自然和大方。坐时上体要挺直， 勿弯腰驼背， 不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身子，应坐得端正， 显得精神饱满；遇到有师生到来，应立即起身问候。
（3）站姿端庄。站立值勤时，应收腹、直腰、挺胸，双肩稍后放平，双臂自然下垂，保持身体端正，给人一种轻松自然感觉， 体现出保安员的雄姿。切忌站得东歪西邪，弓背凸肚。
（4）行走稳健。行走时，身体要直立， 抬头挺胸， 平视前方，两腿有节奏地交替向前迈进，步伐应自然、稳健。在公共场合行走，要遵守交通规则；行人之间要礼让；与人交谈时要靠边站立；两人走路时不要勾肩搭背；穿制服走路时，不要吃东西、吸烟和将手插在裤兜内。
（5）谈话自然。保安员无论在任何场合谈话中， 态度要诚恳大方， 亲切自然， 语辞平和。问候注意使用礼貌语言。切忌装腔作势，高声谈笑，大呼小叫。
4、保安员的仪容卫生
仪容卫生，是保安员精神风貌和教育修养的外在表现。保安员的仪容卫生，要求做到：
（1）服装要整洁。穿着要合体，衣领、袖口要保持干净；不要将袖口和裤腿卷起来，衬衣下摆不要外露。不得披衣、敞怀，保安制服和便服不得混穿。
（2）上岗执勤着装要规范。执勤时必须按规定着保安制服。
（3）注意个人卫生。头发要勤梳理，不准留大包头、大鬓角和蓄长发、胡须，指甲要经常修剪。遵守社会公德，养成良好卫生习惯，不乱丢烟头、果皮、纸屑，不随地吐痰及倒剩菜、饭、脏水； 不要在执勤时擦鼻涕，剔牙齿，脱鞋袜，吃东西；吸烟者注意不要在烟火禁区和公共场所吸烟.
5、仪容风纪一般规定
（1）值勤时应扣好衣扣，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。冬夏服不得混穿，内衣下摆不得外露。
（2）头发要整洁，不准留胡须。
（3）保安员着制服时，不准戴项链、戒指等饰物；除工作需要外，不准戴有色眼镜。
（4）保安员之间不得取绰号，进入领导办公室要喊"报告"或敲门；进入其他人员室内前应敲门，经允许后方可进入。
6、举止礼仪
（1）坐着谈话时，应双目正视说话者。切忌坐得东倒西歪或随意斜在椅背上或扶手上，也不应跷起二郎腿或把脚搁在桌子上，这样显得傲慢无礼。
（2）男士走路不要把双手反背身后，显得老气横秋或有优越之感，也不宜将手插入口袋，显得小气、拘束。双肩应平正，不要有高低之感，更不能摇头晃脑，给人一种流里流气、不踏实之感。
防火培训
1、火灾处理要求
（1）报告主管领导、值班人员及有关楼层使用单位。
（2）自行启动或通知动力部门启动消防设施。
（3）根据火势大小，经请示领导后报警或直接报警。
（4）控制出入口，只准出不准进。 （5）疏导人员撤离现场，实施紧急救护。
（6）配合专业消防人员做好灭火抢险工作。
2、 保安员火警报警程序
无论什么时候,发现火情的人应保持镇静,切勿惊慌，应按照下列程序工作 :
（1）立即用火场附近的电话通知保安部，如附近无电话时，可打火场附近的手动报警器完成报警工作。
（2）采用电话报警时，请打火警电话“119”，报警时讲话声音要清楚，要说明起火地点，物质燃烧种类，是否有人被围困，火势的情况以及是否正在采取扑救措施等，然后通报自己的姓名和部门，之后注意倾听对方是否有补充询问，并做认真回答，得到允许后方可挂断报警电话。
（3）在扑救人员未到达火场前，报警者采取相应的灭火措施，使用火场附近的消防设施进行补救。
（4）关闭火场附近的电源开关及门窗。
（5）切勿在火场附近区域高喊“着火了”，以免造成不必要的混乱。
（6）引导火场附近的人员从安全通道撤离，同时告诉师生不要使用电梯。
（7）灭火后，要保护好现场，禁止无关人员进入。
3、保安员火警处理程序
（1）消防监控中心当值保安员收到消防报警信号或电话报警时
a、用对讲机通知巡楼保安员即时到现场核实。
b、即时向分队长或主管报告，讲清报警地点。
c、将监控镜头定在报警楼层监视，并将情况及时向分队长或主管报告。
（2）巡楼保安员接到消防监控中心当值人员呼叫后，以最快速度赶到报警地点核实，并且遵循以下规则 。
a、报警地点在公共地方，直接进入报警地点检查。
报警地点在办公室内，先按门铃，向师生简要说明理由后，进入报警地点检查。 b、报警地点在实验室内，与实验室管理人员一起进入报警地点检查。 c、报警地点在停车场内，与停车场管理人员一起进入报警地点检查。 d、报警地点已上锁，即时报告当值主管和大厦当值负责人，留守现场观察，等待当值主管和大厦当值负责人到场后决定是否破锁进入检查。
（3）当值主管接到消防监控中心值班报告后，即时带领机动人员最快速度赶到报警地点现场检查 。
a、经到报警地点现场检查，确认属误报，即时通知消防监控中心当值人员复位，需向师生解释清楚，致歉后方可离开。
b、报警地点在办公室内或实验室且已上锁时，若观察到有明火或烟，必须破锁进入现场检查，排除险情后加锁，并通知负责人。
c、经现场检查认为火警后，按初期火警处理程序处理。
（4）消防监控中心当值班人员收到当值主管指令后信号复位，并做好记录。
4、保安员初期火警处理程序
（1）发现初期火警，在场人员应该
a、即时报告大厦消防监控中心，报告内容包括火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等；
b、立即利用附近的灭火器械扑救，尽量控制火势发展；
C、可能情况下，关闭门窗以减缓火势蔓延速度。
（2）消防监控中心当值保安员收到现场报告后
a、即时报告；
b、联络保安部主管，报告情况；
C、密切监视报警地点情况。
（3）当值主管收到火警报告后
a、带领消防人员，携带灭火器以最快速度到达火警现场；
b、立即指挥在场人员进行灭火扑救；
『捌』 发电厂燃料学员培训及日常管理工作总结
燃料运输部 燃料运行专工工作标准
1 范围
本标准规定了**公司燃料运输部燃料运行专工的职责、岗位人员基本技能、工作内容要求与方法、检查与考核。
本标准适用于**公司燃料运输部燃料运行专工的工作岗位。
2 职责
2.1 责任
2.1.1 在燃料运输部主任、副主任的领导下，负责燃料运行及工业站铁路运输的各项技术及安全、经济运行管理工作。
2.1.2 负责贯彻上级和厂部制定的有关电力生产安全与技术方面的规章制度，并检查执行和落实情况。
2.1.3 协助有关部门做好燃料所需开展的试验和技术监督（监测）工作，协助国家轨道衡计量站做好轨道衡年度检定和调试工作。 2.1.4 参与输煤运行规程、输灰、除渣运行规程、工业站运行规程的制定和修改。
2.1.5 负责制定输煤、输灰、除渣、工业站等设备的“两措”计划和提出技改要求。
2.1.6 负责建立健全并不断完善燃料运行的各种技术档案和资料。
2.1.7 负责制订特殊运行方式下的技术措施，并督促现场各级人员认真执行。
2.1.8 组织运行人员对输煤、输灰、除渣、铁路运输等系统的检修项目、技改工程进行试运转验收。
2.1.9 对完成本专业的各项运行经济指标负责。
2.1.10 主持或指导本专业的各种技术培训。
2.1.11 协助做好劳动竞赛评比考核，提供评比数据和资料。
2.2 权限
2.2.1 有权就运行中存在的问题，向燃料运输部主任、副主任提出意见和建议。
2.2.2 有责任检查劳动纪律，有权对燃料运行、铁路运行各班月度奖金进行考核。
2.2.3 有权向燃料运行人员、铁路运行人员发出正确的生产技术方面的指示、命令和措施。
2.2.4 有权对燃料运行人员的违章行为或不正确的操作提出考核意见。
3 岗位人员基本技能
3.1 燃料或机械专业，大专及以上文化程度，中级以上专业技术任职资格。
3.2 从事火力发电厂燃料运行工作五年以上，并在燃料运行班长及以上岗位工作一年以上。
3.3 熟悉《电力行业技术管理规程》、《电业安全规程》、《铁路技术管理规程》、《行车组织规则》、《电业生产事故调查规程》、《电网调度规程》、《运行规程》及本厂本部门的其它各项规章制度。
3.4 熟知输煤运行规程、输灰、除渣、工业站运行规程、燃料安全经济运行的各项措施。
3.5 熟悉本厂输煤、输灰、除渣、铁路运输等系统及设备，了解上述设备的性能、构造、工作原理、
作用以及实际操作方法。
3.6 基本了解锅炉、汽机、电气、化学等专业的主要设备及主要经济运行指标，能做好各专业间的相互配合。
3.7 掌握输煤、输灰、除渣、铁路运输等主要设备检修后的试运方法和检验要求。
3.8 熟悉全面质量管理，技术经济分析、可靠性管理等现代管理知识，能运用现代管理方法和手段指导工作。
3.9 具有布置、检查、总结燃料运行工作的能力
3.10 有较强的语言、文字表达能力，能撰写文字通顺，简练的公文、工作总结和报告。
3.11 有一定的现代办公知识，能熟练地使用计算机，具有一定的外语水平，能借助词典翻译，阅读外文资料。
4 工作内容要求与方法
4.1 在燃料运输部主任、副主任的领导下，认真贯彻执行电力生产的有关规章制度，做好具体的燃料运行技术管理工作，促进安全生产，提高经济效益，努力完成公司和部门下达的各项生产任务和技术经济指标。
4.2 向燃料运行人员贯彻上级和厂部制定的有关电力生产安全与技术方面的规章制度，并检查执行和落实情况。
4.3 严格执行部颁《电业生产事故调查规程》和厂及本部门制定的管理制度，本专业设备发生事故、故障后，及时组织调查，收集原始资料和现场情况，参加事故分析会，组织或协助有关人员制定防范对策，并负责按规定填写事故报表。
4.4 根据设备、系统的更改、更换情况，及时地进行技术交底，组织人员修订输煤运行规程、输灰、除渣运行规程、工业站运行规程及其系统图和有关的规章制度，使之不断完善，真正能指导运行人员的运行调整和操作。
4.5 收集设备启停、运行参数、异常工况及试验数据等资料，及时整理记录，建立和健全各种运行台帐，做到资料齐全、数据准确，随时向部门领导和有关部门提供。
4.6 根据特殊运行方式，制定特殊操作的技术措施方案，建立健全检查卡、试验项目卡和操作票，并督促现场各级人员认真执行。
4.7 审核本专业试验措施，参加现场试验，并将有关情况向运行人员交底。
4.8 燃料设备的重大操作或事故发生时，应及时赶到现场协助处理。
4.9 总结现场经验，收集技术资料，对合理化建议和技术革新方案进行审查和提出鉴定意见。
4.10 深入现场查阅记录，分析设备情况，发现并组织消除生产中的隐患，解决技术问题；并对运行记录进行管理、考核。
4.11 督促检查运行人员的劳动纪律和搞好自己责任范围内的清洁卫生，维持生产现场的整洁、卫生，做到文明生产。
4.12 协助做好劳动竞赛评比考核，提供评比数据和资料。
4.13 努力钻研技术业务，不断提高自己的技术管理水平，协助部门培训专责做好运行人员的技术培训和技术考核工作。
4.14 积极完成部门领导交办的其他工作。
4.15 每日工作
4.15.1 参加部门管理人员生产碰头会。
4.15.2 进入生产现场，审阅运行日志和日报表、操作票及有关公用台帐。
4.15.3 了解所辖设备的运行方式、参数和运行状况，对运行方式的薄弱环节和重大设备缺陷进行分析和实际核查，提出解决意见和预防性措施。
4.16 每周工作
4.16.1 对所辖专业的设备和场所巡视二次。
4.16.2 对输煤、输灰、除渣、工业站等主要设备的运行情况进行一次书面分析，并记入技术台帐。
4.17 每月应完成的工作
4.17.1 对值班人员的巡回检查不少于1次／值(班)；组织值班人员的生产知识调考。
4.17.2 对所辖设备的主要系统和主要设备运行情况进行一次全面的经济和技术分析。
4.17.3 每月5 日前将对各值（班）的生产和技术管理情况及巡检抽查和生产知识调考情况上报分管主任。
4.17.4 每月底更换现场记录本、发放报表。
4.17.5 每月5日前完成上月的小指标统计。
5 检查与考核
5.1 按本标准由燃料运输部主任进行检查与考核。
5.2 按《奖惩考核管理标准》进行检查与考核。
附加说明：
本标准由标准化委员会提出。
本标准由燃料运输部负责起草。
本标准由标准化室统一归口整理。