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管理培训演讲

发布时间:2020-12-03 08:19:05

❶ 能不能推荐几个培训话题。人力资源课上要演讲。谢谢了。

员工绩效管理与文化建设
企业文化与团队管理
打造成功的销售团队
非人力资源的人力资源管理

❷ 档案管理的培训演讲稿(高分)尽量正规点

现在还需要不 速度回答

❸ 写一篇好的演讲稿,主题是:我与**(公司)共同成长

1984年以前,我是合肥江淮汽车制造厂的一名普通的技术人员,1984年我从清华大学经济管理学院毕业后回到了原先工作的工厂,从此走上了管理岗位。1990年我出任合肥江淮汽车制造厂的厂长。当时的企业是一家地方小企业,规模较小、净资产为负值,年产销汽车不足千辆,处于亏
损状态。十多年来我不忘清华大学各位师长的谆谆教诲,我和我的团队一起把在清华学习到的现代企业管理理念和知识运用到企业的经营实践之中,历经13年的坚忍不拔的执着追求,使一个区域经济欠发达的地方企业成长为一个拥有12个子公司(其中两家为上市公司)、净资产近30多亿的产品门类比较齐全的综合性汽车集团;创造了连续13年销售收入呈年均50%的速度增长的佳绩,一跃成为国内汽车行业的知名企业,业界称为“江汽现象”。

从九十年代初开始,江汽公司能在市场竞争异常激烈和国家没有投入,依靠自我积累滚动发展成为安徽省的骨干企业,很多人认为是一个奇迹。行家分析这一现象时,或说产品好,或说管理严。回顾企业的发展历程,在支撑江汽发展的诸多因素中,我认为重要的是江汽公司一直保持着独立思考的风格,没有跟风经营,所以孕育了独特的江汽文化。其中最核心的一条就是坚持不懈地致力于学习型组织的建设,坚持不懈地进行人力资源的开发和培养,让有限的人才发挥了最有效的作用。

中华民族的伟大复兴靠什么?最重要的因素是要靠一批具有国际竞争力的企业。江汽公司如何能够成为具有国际竞争力的企业呢?我们经过认真思考后认为:从宏观方面看,随着经济和信息的全球化,当今世界产品和技术的相互模仿和同质化不可避免,而组织的学习力是难以被模仿的。在规模、人才总量、政策资源、区域经济、技术水平上江汽公司无法同国外汽车企业相比,与国内的大汽车集团也有很大差距,而组织学习力的培养则是处于同一起跑线上。从微观方面看,九十年代初,由于低基数的连续高速增长,员工中“小富即安”的心态不在少数。在接触到学习型组织理论之后,我们坚信这是一种能够防微杜渐、能够保持企业的健康和可持续发展的方法。因此我们决定通过创建学习型组织,来培育竞争优势,逐步形成企业的核心竞争力。九十年代以来,江汽公司正是通过缔造学习型组织激活人力资源这一最活跃的要素,以学习力的提升带动企业的战略决策能力、创新能力、资源整合能力、执行力和应变市场的能力的全面提升,演绎从小到大、从弱到强的发展历程。

以系统思考的理念构筑“江汽大厦”

“系统思考、团队学习”是我们的核心理念,“江汽大厦”的发展战略模型是公司系统思考经营理念的具体体现,江汽十多年的发展走来走去还是在江汽大厦模型里面。根据大量国内外资料分析我发现企业成长的“一、三、五、八”现象,即企业的技术创新作为先导性创新,做好了可以使企业过1-3年的好日子,如果管理创新跟上去可以繁荣3-5年,同时坚持制度创新可以好5-8年,到了第7-8年往往会出现一个成长瓶颈,即使在日本中小型企业能通过这个成长瓶颈的也只有20%左右,如果不注意企业文化建设,这个企业是做不长的,也许可以维持,但是已经没有生机了,如果在整个成长期都致力于企业文化建设,培育企业的学习力,那么就会比较容易越过成长瓶颈继续成长。因此,我们通过构建江汽大厦的模型系统地解决企业成长过程之中的不协调因素。江汽大厦模型是以创建学习型组织为核心的企业文化总揽全局的系统运作体系,以技术创新、管理创新和机制创新为大厦的三根支柱,大厦没有基础不牢靠,这三根支柱是根植于全员素质提高的培训基础之上。正是这种大厦的建设使得江淮汽车从底盘起步,到轻卡,再到商务车、客车和格尔发重卡,步步为营快度推进,跻进中国企业500强的269位,排在大型企业的155位。

一、大厦基础:系统培训工程和全向沟通体系

学习型组织最重要的功能是启迪人的智慧和开发人的潜能,它使企业不仅是员工谋生的场所,更是员工培育持续生存能力的地方。......
(一)自主培养高管人员和学科带头人。JAC自办C-MBA班,紧密结合企业发展的实践设置课程和组织培训,为集团公司培养了大批实战性的后备高管人才。对学科带头人的培养,公司每年采取竞培的方式有计划地安排优秀员工到境内外著名大学和优秀企业进修、深造, 开拓国际化视野。同时与高校合作, 在公司内部设立硕士生、博士生、博士后工作站。由于立足自主培养,使学科带头人真正做到了理论与实践、技术与生产、高新知识与现实生产力的紧密结合。

(二)中高层干部脱产轮训。......
(三)40+4可以说是我公司的一个创举。从1998年开始,公司启动了“40+4”学习工程。即全体员工每周工作40小时,利用业余时间或节假日集中学习4个小时。培训的内容涉及公共课、专业课和实践课三个主要方面。公共课如职代会报告、五项修炼、品格第一训练、企业文化、ISO贯标、TQM 、法律知识、精益生产及先进的管理思想等;专业课是针对不同的岗位需求开发不同的教材;实践课主要是岗位练兵,岗位知识和技能的提高等等。“40+4”的培训制度系统地提升了全员素质,提高了管理者的表达沟通能力,形成了公司内开放的氛围,提高了公司的整体搭配能力。

......
二、大厦支柱:三个创新

三项创新是江汽大厦的支柱,缺一不可。多年来,我们一直围绕这三项创新的协调推进下功夫。技术创新是先导性、基础性创新。我们提出三句话:二次创新、增益性创新和创造市场新需求的创新。汽车行业是一个非常成熟的传统产业,同时很多高科技又首先用在汽车上,象卫星定位系统、ABS防抱死系统、电喷系统等等。我们提出来二次创新,就是站在巨人的肩膀上,把现有成熟的、前沿的技术拿来与中国的市场需求做整合。......
我们认为“与巨人同行”的关键是要从观念上创新,重点是集成全球资源,提高开放度和参与度。近几年我们积极引进系统化设计、模块化货、整合供应链资源等理念,进行了战略成本前移等管理流程方面的创新。 多年来,公司在管理创新方面做了大量的工作,如ISO9000体系、ISO14000体系、ISO10015体系认证和学习TQM、TPM及持续推进精益生产。所有体系贯标的过程都是学习和创新的过程,通过体系贯标不断提高管理水平。在我们的观念里,借鉴别人的东西结合自己的实践做到位、做到极致就是创新。例如我们曾经把“双向位移”的思想运用于MRPII的项目中。为了提高企业科学管理水平和对市场的快速反应能力,我公司自1994年开始建立以MRPII为核心的管理信息系统的前期准备工作。这个系统在九十年代实施的成功率大约是20%左右。究其原因,是因为MRPII的管理思想是基于国外的文化背景和管理水平,而我国汽车制造业的管理水平要落后于国际先进水平10-15年。因此江汽提出“双向位移”理念,即:将MRPII的思想接受下来,对软件中的一些管理框架作一些简化和适应性处理,向下做适量负位移,同时对软件所要求的管理技术结合企业现状进行全面整顿,包括对业务流、物流、资金流、信息流进行重组,提升管理水平,把管理水平向上做正向位移,使其在一个适当的空间接轨。这个观念创新的理论指导了江汽公司在基础管理薄弱时期的信息化建设,获得了成功,做成了示范项目。当然在管理创新的过程中,我们时刻以“权变”的思想关照复杂系统。在一定时期有效的做法未必永远有效,因为环境在变化。2003年我公司在上ERP系统的时候,我就提出用“单向位移”的思想。我们现在所处在国际化竞争的环境下,管理模式还是双向位移,何年才能达到别人的标准呢?所以我们现在的ERP系统主要是做管理流程向上提升的位移,通过ERP系统的信息化建设,规范和优化管理流程,提升管理水平。

制度创新主要体现在人力资源管理制度和全员参与式的创新机制方面。江汽公司90年净资产是负的,现在净资产正30个亿,这30个亿是怎么来的呢?是我们人力资本增值的结果,是包括经营团队、管理和技术创新者、优秀的员工在内的人力资本共同创造的。我们常说,优秀的领导团队可以创造好内部机制,而好的外部体制又有利于优秀团队的产生,优秀领导团队和好机制是互动的。因此,为了创造人才辈出的环境,实践“在企业中每个在岗位上有造诣的人都是人才”的大人才观,公司为技术人员、管理人员和生产人员分别设计了不同的成长路径,不同成长路径之间也可以相互转化。同时,为每条成长路径的每个职级晋升匹配相应的课程和品格能力要求,并为每一位员工设计职业生涯规划,实行岗位竞聘制,让每个岗位的员工都有成长的机会。成长路径的实施使员工个人需求和自主学习相结合,打开了员工的成长空间,从制度上激发了员工学习的深层次动力。

在分配制度方面,我公司也进行大胆的尝试,有效地实现组合式的分配模式,处理好了短期激励和长期激励的关系。江汽分配机制改革经历了两个阶段,从1990年到1999年这是第一阶段,基本策略是:第一,有计划、按比例增长工资。1990年人均收入1900元,2003年人均收入2万多元,虽说13年中企业效益不断翻番,但工资一直是有计划地增长,用十年积余的工资总量为下一阶段的股权激励作准备。第二,通过“存量相对稳定,增量拉开差距”,解决国有企业存在的“不患寡而患不均”问题,减少了变革阻力和成本。第二阶段,我公司的分配制度遵循四个原则:有计划、按比例地增长全面薪酬,只做加法,不做减法;总量平衡;效率优先、兼顾公平;设计有竞争力的薪酬,促进人员流动。自2000年开始实施“组合式”分配模式,由三块组成:第一块是“区域领先的现金收入解决员工的即期消费问题;第二块是由原来提留的工资基金作为股权按一定比例配给员工,同时实施股权奖励,达到长期激励效果;第三块是大福利,一是免费提供员工境内外的培训和国内外知名大学进修机会,提供学习机会就是最大的福利。二是住房,公司以成本价售房给员工通过多种途径帮助员工提高生活质量,为留住人才创造了有利的条件。

三、大厦屋顶:企业文化

学习型组织的内核就是全面开发人的潜能,为组织成员创造成长的机会,实现人的全面发展和追求整合社会的和谐进步。1998年以来,我们开始提出以学习型组织建设为核心的企业文化总揽全局的思想,公司从多年的文化积淀和企业的战略发展的需要出发,提炼出企业的价值观体系、核心理念、企业精神、共同愿景、学习观、人才观、江汽人的品格序列,形成了独具特色的“江汽文化”。江汽文化是崇尚人本管理,尊重人格、尊重人的价值,是以尊重员工为核心的学习和创新型的文化。它很大程度上体现在人力资源的管理和开发等方面,体现在选人、用人等方面。这些年来,我们选人用人的标准是“德才兼备、品格第一”。因为我们坚信只有品格好才能产生信任,信任才能产生合作,合作才能产生优秀团队,优秀团队才能创造好的绩效。我们对干部轮训品格,让他们能够率先垂范、示范品格。多年的实践证明,品格没有训练到位的干部对组织的破坏和负面影响是很大的,而品格好、能力强的干部能够凝聚人心,创造良好绩效。

经过多年对文化的整合和提炼,江汽文化已凸现出它的魅力。从1997年开始,江汽公司就先后整体接收了合肥客车厂和黄山杜鹃客车厂,兼并了合肥汽车制造厂、皖东机械厂,重组了安凯汽车公司和合肥矿山机械厂,在他们输入江淮的管理方式和文化的第二年就开始扭亏为盈。

在江淮集团和安凯集团的整合上,企业文化先导式的重组方式彰显了企业文化的力量,无形资产盘活有形资产,创新了国企改革的新模式。2001年7月,身为江淮集团董事长的我同时担任了安凯集团公司的董事长,并牵头安徽汽车工业的重组。虽然当时安凯客车在国内市场享有很高的知名度,由于产品单一和产品结构、经营结构、财务结构、产权和投资结构的不合理,发展十分困难,资金链断裂。对于这样一个处于极度困境的企业如何去整合,的确是一个不小的难题。而且江淮汽车和安凯客车两家都是上市公司,整合过程必须规范运作。我考虑到如果在文化、人力资源、管理理念上不整合,仅仅在资本方面整合是难以奏效的,国内很多企业重组的失败案例也说明了这一点。因此在两个集团整合的过程中,经过历时两年多的文化先导的整合后,再进行资本方面实质性整合,2003年12月,国家正式批准安徽江淮汽车集团公司收购安凯集团28.12%的股权转让协议,原安凯汽车股份公司控股、参股的三个子公司也一同并入江淮汽车集团公司,江淮安凯终于实现全面的无缝对接。

回顾江淮和安凯的整合过程,我有这样一些体会。整合过程中,我只派了江汽公司的一个人到安凯集团担任总经理,加上我自己,总共1.5人,仅对安凯原有的领导团队做微调优化。我们首先将江汽的员工手册、价值观手册、管理制度、管理体系导入到安凯集团,搭建管理知识和文化资源共享的平台;共享培训资源和培训师资,引入江汽的的人力资源管理机制,促使两家员工在思想观念和心灵上沟通,减少变革的故障成本;成立江淮安凯中央采购委员会,实行集中采购,资源共享,降低采购成本;还在产品研发和销售体系方面建立充分沟通的平台。在文化导入的同时,我们还对安凯内部做了四个方面的结构调整。即产品结构、经营结构、产权和投资结构的调整。安凯完成了从止血到造血的功能再造,至2003年底,所有经营实体均完成了真正盈利。同时江淮公司的发展并没有受到整合的影响,依然保持年50%的增长率。江淮安凯的成功整合走出了1+(-1)=-1的怪圈,体现了知识经济环境下知识资本的力量。

整合后的新集团公司保持良好的发展势头,如今江淮汽车集团公司的旗下拥有江淮汽车、安凯客车两家上市公司,组合成江淮板块、客车板块(安凯客车、江淮客车)、工程机械及零部件4大板块和兴业公司、物流公司两项事业,形成卡车(轻卡、重卡)、商务车、客车、底盘、工程机械和零部件六大平台,使安徽的商用车产能将大大提升,促进安徽成为我国一流的商用车生产基地。

在学习和反思中坚持协调平衡的发展观

善于学习和反思一直是我们这个领导团队的特质,通过学习时刻感知环境的变化,通过反思适时调整我们的战略目标、管理观念、管理制度等,并始终坚持“投入和产出平衡,技术和经济平衡,技术进步和管理水平、人员素质提升平衡”的原则,不断学习和创新,不断反思和总结,使企业得以不断突破一个又一个的成长瓶颈。

回顾十多年的经营历程,我始终坚持“协调平衡、追求卓越”的发展思路,以适度超前的经营战略拉动企业发展,同时因势利导,紧紧把握企业发展的脉搏,体悟中国传统哲学中的“调和性”——“执其两端而守中”,不走极端,采取渐进式变革的方式,注重各种因素的协调平衡,减少变革中的故障成本。这种协调平衡不仅表现在产品结构调整和人力资源结构调整方面,而且表现在与企业生态环境的协调发展方面。

我们的产品品种在90年只有24个,到2001年左右340个品种,其中140个占销售量的90%,其余200个品种只占销售总量的10%。针对这种情况,我们提出了“有限平台、多种规格,扬长避短,有所不为”的产品结构定位。这十多年我们从产品单一到多种规格,从多种规格到有限平台;从底盘产品到卡车,从卡车到商务车,从商务车到重卡、发动机,我们一直力图寻找新的利润增长点,从而降低产品的结构性风险,走出一条平衡发展的道路。

在人力资源开发方面,既崇尚人本管理,又不否定科学管理。我有一个观点,我们充分尊重人格,但在一定阶段对不自觉、不细心、没有责任心的员工和干部,必须用制度来约束。在JAC,人本管理和科学管理将会在相当长的时间内并存。我们任何时候都坚持人本管理;同时,根据企业的实际情况,适时强化和巩固科学管理的成果,不把二者对立起来。这也是我们所说的“塑性变形”和“刚性变形”相结合,即通过教育和培育逐步提高人的素质称之为“塑性变形”,但是当教育和培训对部分人难以奏效时,必须通过强有力的制度来约束,称之为“刚性变形”。

这种协调平衡还体现在我们不断根据环境变化改变我们的观念,不断对管理观念和管理机制做动态优化方面。例如,在整个90年代,我们提出了“只招生,不招工”的用人观念,新员工进入公司只有两个通道:JAC大学培养的大专生填充生产岗位,重点大学的毕业生补充到技术和管理岗位。在大家的意识中,他们一踏上工作岗位就接受江汽公司的文化的教育,他们更容易认同企业的价值观。 2000年后,随着环境的变化,我们意识到,全靠自己培养已经不能满足需求了。学习型组织的魅力之一是它的组织学习力,而这种组织学习力包括整合全球资源的能力。尤其是人类进入知识经济时代,为了提升竞争力,必须加大开放度,引进成熟型的人才,整合全球的人力资源为我所用,因此提出来内部培养和外部引进相结合的人力资源结构优化的方式。

江汽公司为每个员工提供的成长机会,为顾客创造价值,与上下游企业间建立共同成长的战略联盟,捐助国家林业生态工程,捐助数所希望小学,捐助其他公益事业等方面的努力较好地处理了企业与相关利益者之间的关系,以生态观优化企业的内外部的竞争环境,在竞争中合作,在合作中竞争,并和生态圈内的个体和企业共同成长,促进了企业协调、持续地发展。

在多年的经营中,我感受最深的是国有企业变革必须坚持走渐变式变革的道路,在国企的改造中拐点太急,加速度太大,风险必然很大,震荡必强;如果平衡过渡提升,则突然变化的加速度就小,阻力和风险较低,符合自然之道。但同时,渐进式变革的进程中,必须尽一切可能地站在主流航道上,否则一动摇或者一远离,压力之潮反卷,“塑性变形”会受阻或失败,这就要求领导者必须要有坚强的意志,要有坚忍不拔的内在毅力和强烈的社会责任感。我常说,做汽车犹如走上了一条不归路,优秀的企业家要有永不停息的经济冲动。我记得自己曾在90年立下一个愿望:哪年超过一万台,我就上黄山。但过了一万台以后,我想这个目标就这么小吗?到三万台再上!三万台没上:五万台上!想想五万台是生存规模,还不是竞争规模,是不是到十万台时再上呢?2003年,已经达到了十万台,我们每天还如履薄冰似的经营着我们的企业。回想这些年走过的路,母校 “天行健,君子以自强不息;地势坤,君子当厚德载物”的校训一直鼓舞和激励着我,让我不敢有丝毫的懈怠和停留。这些年的经营,让我体会了很多,学习到很多,在我和企业共同成长的历程中,我一直心存着深深的感激:感谢母校,感谢我的企业!

❹ 哪位给推荐一个比较好的口才培训的老师!打算去学习下公众演说,便于管理自己的团队!

要有正确的教学方法
面对每一个教学内容,我们都应以解决问题为中心,以专兴奋作属为出发点,重视应用,重视学生的动手能力,重视学生的参与面和参与度,遵循学生的身心发展规律,遵循由易到难的原则,通过对各层次学生的引导和鼓励,达到掌握和运用知识的目的。

❺ 求一篇关于干部管理培训后感想的演讲稿

·信安中层管理干部参加培训后感想

中层管理课程体会

听了这堂课正如朱姐所说的我是受益最大的人。
其实道理每个人都懂,可是真正做到却很难。给我体会最深的是那个角色转换游戏。换位思考,角色转换是每个企业或是团体几乎每个人都在讲的事情,可是真正落实到实处做起来就显得格外困难。就像老师所讲的一个团队需要几个人才能组成:一个发命令的人、一个传达命令的人和几个配合执行命令的人。那个游戏让我想了很久,我就相当与游戏中B的角色,朱姐是A,而吴博和小叶、小温就是C、D、E,而在游戏中我却是C的角色,当我拿到那张任务单的时候,我很困惑不知道要干什么,当别人都在相互通信的时候,我却在自己一个人琢磨是要干什么?后来才反应过来。一个好的团队能不能够更好的完成任务除了需要相互间的默契更需要相互的协作配合,而这正是我所短缺的。很多时候我都是一个人在蛮干,总是认为一个人能完成的事情就一个人完成就OK了,却忽视了其他成员在团队中他们的技能和作用,更忽略了合作出来的结果也许会比一个人独做效果要更好。
老师说“一个人的性格决定了一个人的命运,而性格取决与这个人的习惯。”我的生活习惯决定了我做事的风格“独来独往”,不习惯主动去求助他人。而这样的性格做事风格却让我和我团队中的其他成员形成了一个心的隔阂。也许朱姐是对的,常年的生活习惯更改也许很不容易,可是我应该试着去改变一下,或许会发现团结合作中的乐趣。也许我不适合做一个好的领导者,可是我希望通过努力可以使自己成为一个好的协作者。

❻ 公司举行ISO9001培训 急需公司内部主持人演讲稿、总经理演讲稿、厂长演讲稿 要求主题是:公司推行ISO9001

这个稿子得自己写呀,我只能给个参考,写稿子政府部门还是很在行的

按照ISO9000族标准建立、实施质量管理体系,把人民群众和上级政府机关作为自己的顾客,通过识别顾客要求,制定质量目标,根据顾客要求和质量目标要求,把产品实现过程——行政管理细化为许多子过程,将这些过程和影响过程结果的全部因素纳入质量管理体系,置于受控状态。在横向上,这些过程与政府机关全系统所有岗位一一对应,使这些过程活动的管理达到有岗、有人、有责;在纵向上,对这些过程制定工作规范,规定“怎么做”、“做到什么”程度,形成纵横交织,要求、目标、过程、岗位、人员、职责、规范高度统一,有机结合,全面完整的管理网络,从而消除行政管理上的“空白点”,避免“管理缺位”现象。
长期以来,在政府机关的管理中,盛行的是“指示性管理模式”,即上级对下属的领导与管理,主要靠不停的作指示;而下属开展工作,主要是遵从领导指示所体现的意图。在这一模式中,领导指示是第一位的,制度是第二位的,无论是领导还是下属,都可能把制度看作可任意取舍的因素。这种组织文化的后果之一,就是造成“制度悬空”现象。规章制度不少,甚至每开展一项活动就“健全”一批,每个新班子要“完善”一批,虽然不断健全完善,但真正执行、落实的却不多。致使行政管理始终难以真正走上制度化轨道。质量管理体系只所以具有制度化的特点,首先在于它是一个文件化的管理体系。政府机关质量管理体系通过质量手册、程序文件、工作规范文件、记录文件,将行政管理的全部要素、全部活动和全部过程都以文件形式进行规定,构成了文件化的质量管理体系,为制度化奠定了有章可循的基础。二是强调质量管理体系文件的唯一性和权威性。政府机关行政管理的组织活动和人员行为都必须处于受控状态,而这种受控只能来源于体系文件,不允许并防止非体系文件的控制规定和要求。其三,确立制度执行的“游戏规则”。执行是制度化的核心。在质量管理体系中,文件是强制执行的制度,是任何情况下都要执行的制度,是任何人都要执行的制度。通过对组织活动和人员行为的监测与评价,凡不符合或不遵守文件要求的,都被视为不符合或不合格,要予以纠正,直至符合为止,从而在质量管理体系中形成“制度遵从效应”。这样,就有效地克服了有章不循、有制不依的随意现象,确保行政管理的规范化和标准化,使制度化落到实处。
管理科学化是管理追求的目标和最高境界之一。而科学化的前题,在于把具象的管理对象抽象化,使其能够运用理性分析工具,建立理论分析模型,获得客观性的认识。ISO9000标准最有价值的理论意义,是将“过程”概念和“过程方法”运用于质量管理体系,把形形色色、千差万别的具体管理对象,抽象为两种形态的管理对象:体系与过程。任何质量管理对象都是由过程构成的体系,对过程的识别,特别是通过对过程的输入、资源转换活动和输入信息的收集与利用,有助于人们对质量管理体系由定性认识上升为量化认识,实现对质量管理体系的有效控制。在这里,对过程的识别是关键。政府机关可以通过内部深入的分析,确定出自己的行政管理过程模式,合理地将其细分为各个子过程,并给出这些过程的输入、资源转换活动和输出的要求,为深化人们对政府机关行政管理的认识,掌握其内在的规律性提供了有效的认识分析框架。随着质量管理体系运行实践的深化和丰富,特别是通过对每个子过程输入、活动和输出信息的收集与利用,这一分析框架,将大大提高政府机关行政管理的管理趋势分析能力、效果预测能力和控制能力,促进管理工作由定性管理向量化管理转变,经验管理向科学管理转变,同时也为管理工作计算机化开辟了新的通道。
管理粗放是政府机关管理中普遍存在的共性问题,在其行政管理领域中尤为突出。近些年来,虽然采取了不少措施,如:岗位责任制、目标管理以及各种各样的绩效考核等等,但都未达到预期的效果,有效改变管理粗放的状况。究其原因,从管理学的角度看,主要是没有找到实现转变的有效路径和方法。所谓管理粗放,实质上就是管理失控或控制不力。而之所以管理失控,在于控制没有达到一定的精确性和准确性。政府机关要克服“管理粗放”问题,应有一条有效的路径和方法:一是管理细分。即依照“过程方法”的原则,正确地把握体系与过程的关系,将管理对象合理地细分为具有目标意义的过程和子过程,变体系控制为过程或子过程控制,实现细化控制。二是程序控制。按照程序化原则,建立过程的程序,对体系的每个过程和子过程实行程序化控制。从而保证实现对过程控制的目标。三是可追溯性控制。即对程序控制的关键环节,保留可追溯记录,使对结果不合格可依据记录逐级向上追溯,找出不合格发生的环节,并追究责任。
政府机关中分局之间、部门之间、岗位之间缺乏衔接与沟通,存在着你管你的,我管我的,造成漏管、漏查现象;有的擅权、越权办事,形成有的事没人管,有的事争着管等。显然,这种“机关病”如不能有效地克服,将影响质量管理体系的有效性。政府机关在建立质量管理体系的过程中,可以从三个方面解决这一问题。其一,高度重视岗位职责的合理分配,力求做到岗位明确,职责清晰,责任分明,防止因岗位职责不清、工作责任不明而产生的功能性内耗。其二、高度重视过程接口的设计,通过认真梳理业务流程,系统识别每个过程的输入、输出和活动,确保过程接口的相容性,防止过程活动中产生的运行性内耗。其三,高度重视目标体系的优化分解,通过目标的导向作用,促进质量管理体系运行的整体优化。
参考网站:www.isolm.com

❼ 物业管理储备主管培训结业演讲稿

怎样写好演讲稿
一、了解对象,有的放矢 演讲稿是讲给人听的,因此,写演讲稿首先要了解听众对象:了解他们的思想状况、文 化程度、职业状况如何;了解他们所关心和迫切需要解决的问题是什么,等等。否则,不看 对象,演讲稿写得再花功夫,说得再天花乱坠,听众也会感到索然无味,无动于衷,也就达 不到宣传、鼓动、教育和欣赏的目的。
二、观点鲜明,感情真挚 演讲稿观点鲜明,显示着演讲者对一种理性认识的肯定,显示着演讲者对客观事物见解 的透辟程度,能给人以可信性和可*感。演讲稿观点不鲜明,就缺乏说服力,就失去了演讲 的作用。 演讲稿还要有真挚的感情,才能打动人、感染人,有鼓动性。因此,它要求在表达上注 意感情色彩,把说理和抒情结合起来。既有冷静的分析,又有热情的鼓动;既有所怒,又有 所喜;既有所憎,又有所爱。当然这种深厚动人的感情不应是“挤”出来的,而要发自肺腑, 就像泉水喷涌而出。
三、行文变化,富有波澜 构成演讲稿波澜的要素很多,有内容,有安排,也有听众的心理特征和认识事物的规律。
如果能掌握听众的心理特征和认识事物的规律,恰当地选择材料,安排材料,也能使演讲在 听众心里激起波澜。换句话说,演讲稿要写得有波澜,主要不是*声调的高低,而是内容的有起有伏,有张有弛,有强调,有反复,有比较,有照应。
四、语言流畅,深刻风趣 要把演讲者在头脑里构思的一切都写出来或说出来,让人们看得见,听得到,就必须借 助语言这个交流思想的工具。因此,语言运用得好还是差,对写作演讲稿影响极大。要提高 演讲稿的质量,不能不在语言的运用上下一番功夫。 写作演讲稿在语言运用上应注意以下五个问题:
(一)要口语化。“上口”、“入耳”这是对演讲语言的基本要求,也就是说演讲的语言 要口语化。 演讲,说出来的是一连串声音,听众听到的也是一连串声音。听众能否听懂,要看演讲 者能否说得好,更要看演讲稿是否写得好。如果演讲稿不“上口”,那么演讲的内容再好, 也不能使听众“入耳”,完全听懂。如在一次公安部门的演讲会上,一个公安战士讲到他在 执行公务中被歹徒打瞎了一只眼睛,歹徒弹冠相庆说这下子他成了“独眼龙”,可是这位战 士伤愈之后又重返第一线工作了。讲到这里,他拍了一下讲台,大声说:“我‘独眼龙’又 回来了!”会场里的听众立即报以热烈的掌声。 演讲稿的“口语”,不是日常的口头语言的复制,而是经过加工提炼的口头语言,要逻 辑严密,语句通顺。由于演讲稿的语言是作者写出来的,受书面语言的束缚较大,因此,就 要冲破这种束缚,使演讲稿的语言口语化。为了做到这一点,写作演讲稿时,应把长句改成 短句,把倒装句必成正装句,把单音词换成双音词,把听不明白的文言词语、成语改换或删 去。演讲稿写完后,要念一念,听一听,看看是不是“上口”、“入耳”,如果不那么“上口”、 “入耳”,就需要进一步修改。
(二)要通俗易懂。演讲要让听众听懂。如果使用的语言讲出来谁也听不懂,那么这篇 演讲稿就失去了听众,因而也就失去了演讲的作用、意义和价值。为此,演讲稿的语言要力 求做到通俗易懂。列宁说过:“应当善于用简单明了、群众易懂的语言讲话,应当坚决抛弃 晦涩难懂的术语和外来的字眼,抛弃记得烂熟的、现成的但是群众还不懂的、还不熟悉的口 号、决定和结论”。
(三)要生动感人。好的演讲稿,语言一定要生动。如果只是思想内容好,而语言干巴 巴,那就算不上是一篇好的演讲稿。写好演讲稿,只有语言的明白、通俗还不够,还要力求语言生动感人。
(四)要准确朴素。准确,是指演讲稿使用的语言能够确切地表现讲述的对象——事物 和道理,揭示它们的本质及其相互关系。作者要做到这一点,首先,要对表达的对象熟悉了 解,认识必须对头;其次,要做到概念明确,判断恰当,用词贴切,句子组织结构合理。朴 素,是指用普普通通的语言,明晰、通畅地表达演讲的思想内容,而不刻意在形式上追求词 藻的华丽。如果过分地追求文辞的华美,就会弄巧成拙,失去朴素美的感染力。
(五)要控制篇幅。演讲稿不宜过长,要适当控制时间。

❽ 有关参加培训内审员的演讲稿

,将段落告知
一、要首先感谢公司的培训,因这种培训对个人而言,是一个非常好的提高机会,对你的管理经验,管理知识是一个非常全面的、系统的、科学的培训
二、要以此为契机,这种培训,是老师领进门,修行在个人的学习。拿到证书,仅代表你知道了这种理念,要想在工作熟练运用,需要你在日常工作中以大量实际案例来不断地提高个人的综合素质。
三、要向领导表态,将所学到的知识,如何尽快运用到实际工作中,毕竟,质量管理体系是全员参与的大事,而内审员是监督公司质量管理体系运行的裁判。
这三样应该可以了

❾ 管理者怎么提升讲话能力

很高兴帮你回答。

特别是讲话,他体现一个人的逻辑思维能力、教育水平和综合素质,“文如其人”,其实“声亦如其人”。 已故被誉为中国“当代毕升”的两院院士、方正集团董事局主席王选先生,曾对研究员和公司的干部们说“做好管理者,要具备三个起码的条件。
一就是专业技术和经验,二是写作的能力,三则是讲话的能力。三者缺一不可。”这三个条件的比喻是:专业技术和经验如同一个人的形体,写作的能力如同给形体穿上外衣,而讲话的能力则决定了一个人有没有精神。一直注意提高在这三个方面的能力,发现这不仅是做好管理者应具备的条件,也是每一个期望不断进步的职场人士必须强化的方面!特别是讲话,它能够体现一个人的逻辑思维能力、教育水平和综合素质,所谓“文如其人”,其实“声也如其人”。
首先,讲话前应做好准备,尤其是在开会发言之前更应该利用一点时间将什么是重点、例证有哪些、听众是谁等信息进行整理,从而做到心中有数,有条不紊。如觉得有必要,还可以将发言过程“预演”一遍,这样做的另一个好处在于可以有效消除你的紧张情绪,要知道紧张是影响我们讲话水平的第一要素,美国有人做过人类“十大恐惧”民意调查,“当众演讲”竟然排在第一位,而“死亡”仅排在第八位!可见人们连死都不怕,却不愿意在众人面前演讲。
第二,说话时要做到有始有终,简洁明了,即遵循“开头-中间-结尾”的顺序,每次只讲一个主题,举一个支持观点的论据,结尾时点题复述观点。
第三,为了锻炼发言时的连贯性和反应,锻炼自己系统思考的能力,平时多注意观察和分析看到的、听到的事情,并且努力发掘它们之间的相互联系,比如对两个看似并不相关的事物,我们可以试着寻找它们之间的共同点,并得出某种合理的结论。
第四,发音和语调也在很大程度上影响我们讲话的专业性,如果一个人连普通话都讲不标准,语调没有轻重缓急,就很难吸引听众耐心地听下去,发言被打断也是情理之中的事。历数一下中文商业演讲市场上活跃的演讲者,我们就不难发现香港人比例比较小,而大陆和台湾人居多,原因之一就是香港人在普通话方面相对较差。锻炼发音和语调的方法很多,最常见的是用说绕口令来锻炼发音,用朗读文章来锻炼语调,我们可以借用中国语委会普通话等级考试的试题和资料来训练自己在这方面的能力。

❿ 目前最好的企业管理、培训类的演讲人、演讲视频有哪些

个人认为余世维的挺不错的 他个人当过世界名牌企业的高管 实力很强 讲课风格也不错 都是给政府部门和大型企业培训

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