① 培训系统6S管理有那几大纲领课题
华致赢企管精益·6S管理实战研修训练营
第一部分:精益·6S管理基础篇
1、企业管理水平的四级水准
-感动人的企业之现场体现 -企业管理水平的四级水准
2、中日企业的对比
3、为何实施6S管理
-精益6S是什么(-基本理念、规范管理的手段、优秀企业文化)
-案例分享-精益6S管理的效益(日本东京地区经济委员会的调查)
4、精益6S管理基础
-实施整理、整顿、清扫-目的、含义与要领 -案例分享-3S改善案例
-实施清洁-标准化的形成过程 -素养形成
-案例分享-某卷烟厂素养案例、某钢铁企业素养案例
第二部分:精益·6S管理实践篇
1、走出传统6S之一:精益6S管理深化
-全面可视化实施展开 -从个别改善到小组活动
-案例分享:某企业的改善型6S
2、走出传统6S之二:从现场6S到精益6S
-经营型6S的5个LEVEL -6S的5个LEVEL的着重点
-逐步实现5个LEVEL的目标 -案例分享:日式企业的经营型5S
3、走出传统6S之三:从被动实施到主动改善
-走出检查,形成共同提高的诊断体系 -案例分享:某企业的诊断体系
4、走出传统6S之四:建立全员参与的精益持续改进体系
-个人、小组、部门三级改善循环机制 -实施三级分享机制
-全员参与的三级诊断机制 -三级训练机制
-案例分享:某企业的精益管理变革体系
第三部分:精益·6S团队与精益绩效建设
1、 如何建立高效的推进TEAM团队
-高绩效推进团队的意义 -团队的凝聚力与战斗力
-推进团队激励政策与方式
2、 精益绩效体系
-推进与绩效管理体系结合的必要性 -如何建立精益推进KPI体系
第四部分:如何建立精益管理变革的支撑体系
1、精益生产TPS、全面改善TPM及全面质量管理TQM -释义 -案例
2、精益管理变革的支撑体系 3、持续改进机制的运行方法
-可持续改进的核心体系
第五部分:经验分享与Q&A
1、精益6S管理失败的四种模式 2、精益6S管理推进过程中的十大抵抗
3、精益6S管理成功的三大要点 4、Q&A
② 企业管理培训课题都有那些
企业管理培训的课程很多,本人走过国内一半的高、中、低端培训课程,中低的主要以内管理理念和工具为主。容
如聚成的人力资源招聘,如何打造精英团队。
成安之的成功学,李建的企业盈利模式,教练技术教练型领袖培训,演讲与口才。
NIP的教练式管理。
NIP快乐销售。
大成教练。
商业模式运行等等。
高端的课程以各名校如清华、北大、中国人民等组织的MBA的商学院的系统课程。
还有国学培训,商业智慧禅,国学与商业运用智慧。
易经禅学。
还有斯巴达培训机构的智慧运营、宗教智慧系统课程都很不错。
③ 求一份关于酒店保安部的培训课题……记住是课题而不是培训计划……!
保安危机的管理
一、什么是保安危机管理
保安危机管理是为应对各种危机事件(人为的治安灾害事故与自然界的灾害事故)所进行的计划、决策、预防、现场指挥处等系统工程的管理。其目的在于消除或降低危机所带来威胁性的灾难和损失。
二、保安服务企业危机管理的主要对策
保安服务企业是一个特殊的高风险行业。有风险的存在,必然会导致危机的发生,在保安企业经营过程中面临着多种危机,并且无论哪种危机发生,都有可能给企业带来致命的打击和损失。因此,保安服务企业只有通过日常危机管理对策,把一些显现的和潜在的危机消灭在萌芽状态,把必然发生的危机损失减少到最低程度,虽然危机具有偶然性,但是危机管理的对策并不是无章可循。我们通过对保安服务企业危机实践总结,不难发现危机管理的对策主要包括以下几个方面:
(一)做好危机预防工作
保安服务企业在提供安全防范需求服务过程中危机产生的原因是多种多样的,但不排除偶然的原因,多数危机的产生有一个逐渐变化的过程。如果保安服务企业的管理者具有敏锐的洞察力,根据日常企业经营过程中收集到的各方面信息反馈,能够及时采取有效的防范措施,完全可以避免危机的发生或使危机造成的损害和影响尽可能减少到最低程度。因此,预防危机是危机管理的首要环节,也是保安服务企业经营管理者重于泰山的职责。
1、树立强烈的危机管理意识和理念。保安服务企业进行危机管理应该树立一种危机管理理念,营造一个危机管理氛围,使保安服务企业的员工面对激烈的保安服务市场竞争充满危机感,将企业危机的预防作为保安日常管理工作的重要组成部分。首先,对全体保安员工进行危机管理教育。教育员工认清危机的预防有赖于全体员工的共同努力。全员的危机意识能提高企业抵御危机的能力,有效地防止危机发生。在企业经营过程中,员工时刻要把与客户的沟通放在首位,与客户和社会各界保持良好的关系,消除危机隐患。其次,对保安员要全面开展企业危机管理培训。企业危机管理培训的目的与危机管理教育不同,它不仅在于进一步强化保安员的危机意识,更重要的是让保安员掌握危机管理知识,提高对危机发生时的处理技能和面对危机发生时的心理素质,从而提高整个企业的危机管理水平能力。
2、建立企业危机管理机构。这是保安服务企业危机管理有效进行的组织保证。企业法人是危机管理的主要负责人,要做到有组织、有分工,这不仅是处理危机时必不可少的组织环节,而且在日常危机管理中也是非常重要的。如保安企业经营过程中激烈竞争的市场危机、人力资源危机、保安员的人身意外伤害危机、客户目标财产安全危机、押运车辆被盗抢的危机、押运车辆交通事故危机、押运枪支弹药丢失危机,以及不可抗拒的自然灾害事故危机等等,这些危机事件发生之前,企业要做好危机发生时的准备工作,建立起危机管理机构,制定出危机处理工作程序。明确主管领导和成员职责。成立危机管理机构,是有效预防和处置危机事件的重要措施和手段,也是防御危机和处理危机、协调各方面关系的组织保障。危机管理机构的具体形式,可以是独立的专职机构,也可以是企业管理部门的专职人员兼任,企业可以根据自身的规模以及可能发生的危机的性质和概率灵活决定。
3、制定危机管理计划预案
保安服务企业应该根据企业自身特点和可能发生的不同类型的危机制定一整套危机管理计划和预案,明确怎样防止危机发生,一旦危机发生应当立即做出有针对性的应急处置,事先拟定的危机管理计划应该囊括企业多方面的应对预案,在计划预案中要重点体现危机处置的解决办法。如危机发生的性质、风险评估、处置、救援、现场的调查与保护,保障条件等。
4、广泛开展市场调研,收集市场营销信息。随着《保安服务条例》的颁布实施,保安服务市场将出现一个优胜劣汰的激烈竞争的趋势,一些保安服务企业由此导致经营收入急剧下滑,劳动力资源严重匮乏的危机。只有正确研判保安服务市场信息,制定相应的市场营销对策,是解决上述危机的有效途径。
5、建立保安预防危机的预警系统。保安服务中预防危机必须建立高度灵敏、准确的预警系统。信息收集和监测是预警的核心,随时收集各方面的信息和制定强有力的保障措施与规章制度,及时加以分析处理与落实,把隐患消灭在萌芽状态。预防保安服务危机需要重点做好一下几点:一是随时收集客户对服务质量的反馈信息,对可能引起危机的各种因素和表象进行严密的监测。二是掌握保安行业信息,不断研究和调整保安企业的发展战略和经营方针。三是研究竞争对手的现状,进行经营实力对比,做到知已知彼。四是制定企业规章制度和操作规范流程,做到服务规范、技能过硬、服务优质。五是对收集的信息和服务过程中所暴露出来的问题进行鉴别、分类和分析,对未来可能发生的危机类型及其危害程度做出预测,并在必要时发出危机预警信号。(二)进行危机确认,是做好危机处置的关键。保安服务中,危机管理人员要做好日常的信息收集、分类管理,建立起危机防范预警机制。危机管理人员要学会善于捕捉危机发生前的各种信息,在出现危机征兆时,尽快确认危机的类型,为有效控制危机的发生做好各项前期准备工作。
危机确认主要包括以下内容:
1、客户危机的确认。
2、保安服务中危机的确认。
3、治安灾害造成危机的确认。
4、自然灾害造成危机的确认。
(三)保安服务危机处置
1、有效的危机控制,是处置危机发生的主要手段。危机发生后,作为保安服务企业管理部门的危机管理机构应迅速做出反映,快速调查事件发生原因,弄清事实真相,把收集到的真实的、完整的情况及时向上级主管部门报告,企业各部门要保证信息的一致性,避免对社会、客户以及公司造成不良影响。配合上级有关部门调查组的调查取证工作,并做好危机造成事故的善后处置工作。时间与速度是危机控制阶段的关键,作为保安服务的指挥者,决策要快速,行动要果断,力度要到位。
2、组织企业各部门要全方位发动、协调一致的保护好现场和做好各项后勤保障救援工作。对危机所造成的损失进行评估。
3、迅速拿出解决方案,企业以最快的速度启动危机处置计划。保安服务中发生的危机各不相同,企业应当针对具体问题随时修改和充实危机处理对策。主动、真诚、快速反应,社会利益与客户利益至上是企业面对危机最后的策略。当危机发生后,企业应及时召开现场会和客户座谈会,向客户与公众告知危机发生的具体情况,企业解决问题的具体措施等内容,公布的情况应该具体准确,以社会、客户、保安员利益至上的原则解决问题。处理危机时最好邀请上级主管部门的权威人士协助调查,以赢取社会、公众及保安员的信任,这往往对企业危机的处理能够起到决定性的作用。
(四)危机的善后工作
保安服务危机的善后工作主要是消除危机处理后遗留问题和影响。危机发生后企业形象受到了影响,社会、客户以及公众对保安服务企业非常敏感,要靠一系列危机善后管理工作来挽回影响。
1、进行危机总结、评估。对危机管理工作进行全面的评价,包括对预警系统的组织和工作程序、危机处理计划、危机决策等各方面的评价,要查找出危机管理工作中存在的各种问题。
2、对查找出的问题进行整顿
保安服务中发生的多数危机是与企业管理不善有关,通过总结评估提出整改措施,责成有关部门逐项落实,进一步完善危机管理内容。
3、通过危机事件,寻找新的商机。
危机事件的发生,给保安服务企业带来一定的损失和影响,但也给企业制造了另外一种环境,作为保安服务的管理者要善于利用危机探索企业经营的新路子,对企业进行创新改革。这样,危机可能会给企业带来新的商机。
总而言之,保安服务中的危机发生,不等同于保安服务的失败,危机之中也往往孕育着转机。危机管理是一门科学,也是一门艺术,是保安服务企业发展战略中的一项长期规划。保安服务在不断谋求客户、市场、管理和组织制度等一系列创新的同时,应将危机管理创新放到重要的位置上。一个保安服务企业在危机管理上的成败能够显示出一个企业的整体素质和综合实力。成功的保安服务企业不仅能够妥善处理危机,而且能够化危机为商机。
④ 信息系统安全集成服务类培训都有哪些课题
七层安全服务和内容
1.第一层: 实体安全
实体安全是信息系统安全的基础。依据实体安全国家标准,将实施过程确定为以下检测和优化项目:机房安全、场地安全、机房环境/温度/湿度/电磁/噪声/防尘/静电/振动、建筑/防火/防雷/围墙/门禁、设施安全、设备可靠性、通信线路安全性、辐射控制和防泄露、动力、电源/空调、灾难预防和恢复等,检测优化实施过程按照国家相关标准和公安部的实体安全标准。
2.第二层: 平台安全
平台安全泛指操作系统和通用基础服务安全,主要用于防范黑客攻击手段。目前市场上大多数安全产品均限于解决平台安全,CNNS以信息安全评估准则为依据,确定平台安全实施过程包括以下内容:操作系统漏洞检测和修复; Unix系统、视窗系统系统、网络协议、网络基础设施漏洞检测和修复; 路由器、交换机、防火墙、通用基础应用程式漏洞检测和修复; 数据库、Web/Ftp/Mail/DNS等其他各种系统守护进程、网络安全产品部署。平台安全实施需要用到市场上常见的网络安全产品,主要包括防火墙、入侵检测、脆弱性扫描和防病毒产品、整体网络系统平台安全综合测试/模拟入侵和安全优化。
3.第三层: 数据安全
为防止数据丢失、崩溃和被非法访问,CNNS以用户需求和数据安全实际威胁为依据,为保障数据安全提供如下实施内容:介质和载体安全保护、数据访问控制、系统数据访问控制检查、标识和鉴别、数据完整性、数据可用性、数据监视和审计、数据存储和备份安全。
4.第四层: 通信安全
为防止系统之间通信的安全脆弱性威胁,CNNS以网络通信面临的实际威胁为依据,为保障系统之间通信的安全采取的措施有:通信线路和网络基础设施安全性测试和优化、安装网络加密设施、设置通信加密软件、设置身份鉴别机制、设置并测试安全通道、测试各项网络协议运行漏洞。
5.第五层: 应用安全
应用安全可保障相关业务在计算机网络系统上安全运行,他的脆弱性可能给信息化系统带来致命威胁。CNNS以业务运行实际面临的威胁为依据,为应用安全提供的评估措施有:业务软件的程式安全性测试(Bug分析)、业务交往的防抵赖测试、业务资源的访问控制验证测试、业务实体的身份鉴别检测、业务现场的备份和恢复机制检查、业务数据的惟一性/一致性/防冲突检测、业务数据的保密性测试、业务系统的可靠性测试、业务系统的可用性测试。
测试实施后,可有针对性地为业务系统提供安全建议、修复方法、安全策略和安全管理规范。
6. 第六层: 运行安全
运行安全可保障系统的稳定性,较长时间内将网络系统的安全控制在一定范围内。CNNS为运行安全提供的实施措施有:应急处置机制和配套服务、网络系统安全性监测、网络安全产品运行监测、定期检查和评估、系统升级和补丁提供、跟踪最新安全漏洞、灾难恢复机制和预防、系统改造管理、网络安全专业技术咨询服务。运行安全是一项长期的服务,包含在网络安全系统工程的售后服务内。
7.第七层: 管理安全
管理安全对以上各个层次的安全性提供管理机制,以网络系统的特点、实际条件和管理需求为依据,利用各种安全管理机制,为用户综合控制风险、降低损失和消耗,促进安全生产效益。CNNS为管理安全设置的机制有:人员管理、培训管理、应用系统管理、软件管理、设备管理、文件管理、数据管理、操作管理、运行管理、机房管理。
通过管理安全的实施,为以上各个方面建立安全策略,形成安全制度,并通过培训保障各项管理制度落到实处。
⑤ 企业管理培训课题都有那些,哪些讲师 做的企业管理培训 比较好
《MTP-职业经理人管理技能提升》、《从技术到管理》、《80、90后员工管理》、《领导魅力与领导艺术》、《三维致胜执行力》等,讲师有很多很多,我们请北京博思嘉业公司做个这些,建议您可以了解了解。。。
⑥ 如何设计中层管理人员培训课题,提高管理水平
中层管理抄人员管理能力的提升,主要做好以下课题:
1、管理角色。明确管理人员角色、职责,如何做好工作的承接、目标分解。
2、管理意识。做好人力资源管理、成本管理、目标管理、制度建设。
3、管理实践。做好管理技能提升,包括有效沟通、团队建设、工作计划管理等。中层管理人员的管理能力提升,除了管理意识和技能的提升,更要注意实践。
⑦ 求高手做一个电子地图管理系统的项目,东软培训课题,尽快尽快,做的好还给加分
你这个做完了吧,你还有备份吗?给我发一份吧,我也做这个呢,呵呵,谢谢了,[email protected]
⑧ 营销培训课程的课题四:
成功管理及销售经销商网络方程式
第一章 企业成功经营销售管理应有的布局
第一节 成功经销的生存空间
第二节 成功经销的Company Vs. 3Cs原则
第三节 营销战略及营销组合的基本布局
第四节 经销商应有的基本概念及理解
第二章 企业经销渠道经销商的经营与管理
第一节 经销商的功能及作用
第二节 建立经销商网络的选择与决策
第三节 渠道经销商的激励与配合
第四节 对经销商控制及管理的办法
第三章 企业成功销售经销商的办法
第一节 企业销售人员对经销商的沟通
第二节 引导经销商的方法
第三节 如何和经销商达成共识
第四节 如何制约及管理经销商
第四章 企业对经销商的辅导及支持
第一节 影响经销商业绩的因素
第二节 经销商的企业营销战略
第三节 经销商的市场竞争优势
第四节 经销业务环境的变化因素
第五章 经销商应如何提升自我的销售业绩
第一节 经销商的营销战略及销售计划
第二节 经销商销售人员素质的重要性
第三节 经销商销售人员整体水平的提升
第四节 经销商销售人员的激励与管理
第六章 案例探讨
Ø 海尔的营销网络
Ø 通用电器以“实际存货”系统来支持它的经销商
Ø 美国玩具反斗城的渠道冲突
Ø IBM的经销渠道冲突
Ø 经销商对制造商的反制――沃马特公司
Ø 其他实用案例
第七章 学员实际工作问题的探讨及解答
⑨ 求高手做一个电子地图管理系统的项目,东软培训课题,尽快尽快,做的好还给加分
建议好好研究研究,否则过了也白搭。找工作时一样不行。
现在都需要真才实学。