15189培训管理要素

⑴ 管理五大要素是什么

企业复管理
的五大
要素制
，不同的人，从不同
角度
看，都会有不同的看法。通常认为，企业管理的五大要素是：1.文化建设；2.战略规划；3.薪酬制度；4.创新能力；5.建立学习型组织。
第一，文化建设，就是老板的
价值观
及其
理念
演绎的系统。价值观就是什么事可以做、什么事不可以做，什么事应该做、什么事不应该做。
第二，战略规划，即企业管理者要具备
大局意识
，要有对大局和长远的
规划
，不能急功近利，更不能鼠目寸光，当然也不能“脚踩西瓜皮，滑到
哪里
是哪里”。
第三，薪酬制度，就是建立激励性强的薪酬制度，促使
员工
发挥
个人潜能
，
做好本职工作
，做好业绩促进和
目标
的达成工作。
第四，创新能力指的是企业要不断求变，寻找更好的
经营模式
，
盈利模式
，更好的研发和
技术创新
路径
，永远也不固步自封。
第五，建立学习型组织，
当今
是
知识经济时代
，科技发展日新月异。不仅老板和
管理者
要不断学习，随时更新自己的知识，更重要的是，企业要对自己的员工进行系统培训。通过系统培训和建立学习型组织的努力，使员工得到成长，使企业获得更好更新的
观念
和
思路
，获得更新的信息和
机遇
。

⑵ 精益六西格玛培训的四大核心要素

精益六西格玛管理咨询的四大核心要素

精益六西格玛是一种方法，通过提高客户满意度、降低成本、提高质量、加快流程和改善资本投入，使股东价值实现最大化。如果企业中实施了其中的任何一种管理方法，不久就会发现需要另外一种管理方法来相互配合，所以将精益和六西格玛相互融合就能发挥最佳效果。因为，精益六西格玛能够更有效地直接降低成本，效果远胜于以往的任何改进方法，关键在于它同时兼顾了质量和速度两个因素。因为：

精益不能用统计的方法来管理流程

单靠六西格玛无法显著地提高流程速度或减少资本投入

一家公司如果要大幅度降低成本、提高质量、加快响应速度，就必须同时拿起精益和六西格玛这两件武器，消灭影响关键质量因素的问题和时间陷阱造成的延误。

精益六西格玛内容广泛，概括起来主要有以下四大要素：

1、在更短的时间内为顾客提供更高质量的服务，即靠速度和质量取悦顾客。包括以下四点含义：

1）在市场上做得最好的公司是能够在顾客的角度看问题并及时满足其需求，顾客是决定质量的唯一因素；

2）减少任何不满足顾客需求的东西；

3）保持产品、服务和过程的一致性与稳定性；

4）要提供最低的价格而要盈利的唯一办法是改进质量和速度。

2、改进流程，消除缺陷，减少波动。包括以下五点含义：

1） 大多数质量问题存在于过程中而不是人；

2）改进的方法有工作程序文件化、检查工作步骤间的传递、教会员工持续所需的知识和方法、减少质量和速度的波动、改进速度。

1）波动是缺陷的主要来源，波动决定西格玛水平；

2）改进过程就是提高西格玛水平；

3）必须成为一个用过程概念来考虑问题和后果的人，即过程思考者。

3、团队精诚合作以获取最大的产出。包括以下两点含义：

1）协作的技巧有：倾听、头脑风暴、讨论、整理想法和决策；

2）高效协作为：设定目标、明确责任、处理冲突、关注决策的制定、确保会议高效、培养持续学习、与其他团队协作。

4、所有的决策都以事实和数据为基础。包括以下两点含义：

1）使用数据的障碍有：缺少现成的数据、在收集和分析数据方面缺少训练、人们使用数据只是为了惩罚或奖励员工而不是改进流程；

数据包括结果数据（顾客满意度、财政收支等）和过程数据（速度、交付期、质量、缺陷等）。

⑶ ISO15189 是管理要素和技术要素分别有多少条

ISO15189 中管理要求15个要素，技术要求10个要素，共25个要素。

⑷ 培训课程的要素有哪些

培训课程是指为实现培训目标而选择的培训内容的总和，与教育的学科课程相比，其功利性非常突出，目标是能够尽量在短期内转化为工作绩效。
课程要素有：课程基点、课程目标、课程内容、课程执行、课程评价。

⑸ 培训体系的组成要素

企业培训体系是指在企业内实施培训的组织机构、职责、方法、程序、过程和资源等诸多要素构成的整体。这些要素形成一套结构化的动态体系，能够在企业内部建立深层次的学习循环，不断提升员工和企业的学习力，进而不断提升企业的核心竞争力。培训体系主要由10个要素构成，即培训理念、培训管理体制、培训管理制度、培训机构、培训课程与教材、培训者队伍、需求分析、设计与策划、组织与实施、考核与评估等。这些要素之间相互联系，互相影响，形成了一个有机整体。

⑹ 培训四要素是什么

职场培训：4要素定制计划。
在很多时候发言的或者是演说的人，最常见的问题就是不能和听众建立一个融洽的关系，这个问题在很大程度上是因为演讲者他过于注重演说的内容而引起的，再者是过分的自信，又或者是缺乏。在一些商业事务当中，有的人过一段时间就要去演，说一次可能不需要很长，但这个对他们的事业却是很关键的。必须要学如何定制发言计划，这是你成功演讲的必备功课，也会提高你的职场情商。

1.定制发言计划，有助于控制全局的节奏和结构
制定发行计划是可以帮助自己清理思路，还有确定目标，再者也可以采用适合的演说风格。这种方式已经被很多的解说家发言者证明过是有效的。如果内容你检查过没有错的话，你就可以把重心移到一起演说的结构方式上面，去拉近听众，还有吸引听众。

2.制造一些话题，去跟对方互动或听众互动
这个计划还有一个特点，那就是每一个要说明的地方要有所不同，可以说一些新闻或者这个历史背景介绍一下剧情人物，又或者是说一些卡通的故事，去问大家一些问题等等。对于听众不同的个性还有爱好，你用真诚的往往可以给她们所接受。这样的方式就体现出了职场上情商素质的高超。

3.要注重于发言的开头，还有结尾
这个就像是你在进入会议演讲时的出场和退场，这也是需要计划的特别一些，不管是优雅的，风趣的，又或者是言简意赅的，你自己建立形象都会在你演说时的开始和结尾，这两个是最需要准备的，在一些专业的职场培训中，就会有对出场，还有退场，相应的礼仪还有表现行为，表情等更加细致要求。

4.重大发言或者演说中，一定要排练
如果说你已经把所有的材料都准备齐全了，你就可以借助这个计划，然后把注意力集中在如何清楚表达信息，要使你的演讲更加的令人难忘，这是一个非常好的训练方式，很管用，也有很多成功的演说家，中国这样的计划，当然为了确保万无一失，你还是要花一点时间去仔细的。当然最重要的还是排练。经验其它东西无法取代的，我们必须要来自己亲自动手去如何做。

⑺ 培训的6个要素和pdca包括哪些

PDCA循环是由美国统计学家戴明博士提出来的，它反映了质量管理活动的规律。P（Plan）表示计划；D（Do）表示执行；C（Check）表示检查；A（Action）表示处理。PDCA循环是提高产品质量，改善企业经营管理的重要方法，是质量保证体系运转的基本方式。

项目管理的PDCA环

PDCA是指以下四个阶段，这四个阶段是环环相扣的，这个周期是周而复始的
P Plan 计划
D Do 实施
C Check 检查
A Action 总结、再优化
PDCA分以下八上步骤

计划阶段
1、分析现状
2、找出问题的原因
3、分析产生问题的原因
4、找出其中的主要原因
5、拟订措施计划
实施阶段
6、执行技术组织措施计划
检查阶段
7、把执行结果与预定目标对比
总结、再优化阶段
8、巩固成绩，进行标准化
PDCA循环是由美国统计学家戴明博士提出来的，它反映了质量管理活动的规律。P（Plan）表示计划；D（Do）表示执行；C（Check）表示检查；A（Action）表示处理。PDCA循环是提高产品质量，改善企业经营管理的重要方法，是质量保证体系运转的基本方式。

PDCA循环的特点PDCA表明了质量管理活动的四个阶段，每个阶段又分为若干步骤。

在计划阶段，要通过市场调查、用户访问等，摸清用户对产品质量的要求，确定质量政策、质量目标和质量计划等。它包括现状调查、原因分析、确定要因和制定计划四个步骤。

在执行阶段，要实施上一阶段所规定的内容，如根据质量标准进行产品设计、试制、试验，其中包括计划执行前的人员培训。它只有一个步骤：执行计划。

在检查阶段，主要是在计划执行过程之中或执行之后，检查执行情况，看是否符合计划的预期结果。该阶段也只有一个步骤：效果检查。

在处理阶段，主要是根据检查结果，采取相应的措施。巩固成绩，把成功的经验尽可能纳入标准，进行标准化，遗留问题则转入下一个PDCA循环去解决。它包括两个步骤：巩固措施和下一步的打算。

PDCA循环四阶段各步骤。

1.PDCA循环一定要按顺序进行，它靠组织的力量来推动，像车轮一样向前滚进，周而复始，不断循环。

2.企业每个科室、车间、工段、班组，直至个人的工作，均有一个PDCA循环，这样一层一层地解决问题，而且大环套小环，一环扣一环，小环保大环，推动大循环。

这里，大环与小环的关系，主要是通过质量计划指标连接起来，上一级的管理循环是下一级管理循环的根据，下一级的管理循环又是上一级管理循环的组成部分和具体保证。通过各个小循环的不断转动，推动上一级循环，以至整个企业循环不停转动。通过各方面的循环，把企业各项工作有机地组织起来，纳入企业质量保证体系，实现总的预定质量目标。因此，PDCA循环的转动，不是哪一个人的力量，而是组织的力量、集体的力量，是整个企业全体职工推动的结果。

3.每通过一次PDCA循环，都要进行总结，提出新目标，再进行第二次PDCA循环，使质量管理的车轮滚滚向前。PDCA每循环一次，质量水平和管理水平均提高一步。

⑻ ISO15189将质量过程管理分为几部分各部分的内涵和特点

实验室全面质量管理体系根据ISO15189的内涵,管理体系有两部分 1.文件管理体系:根据15189管理要素制定 2.过程管理体系:.网络文库丛玉隆ISO15189-实验室标准化讲义_网络文库

⑼ 培训成功七要素是什么

1、培来训目的是否明确
2、培自训内容是否结合培训目的
3、培训形式是否结合培训内容
4、培训形式是否结合受训群体
5、受训群体是否认同培训目的
6、受训群体是否接受培训内容
7、受训群体是否通过学习而改变

个人理解，不对之处请批评。

⑽ 培训的组成要素有哪些

1入职培训体系，
2岗位基础培训体系，
3岗位提升培训体系，
4个人发展培训体系