❶ 几次学习职工守则的心得体会,发表自已的观点
“
遵纪守法,尊荣弃耻,争做文明员工。
忠诚企业,奉献社会,共塑国网品牌。
爱岗敬业,
令行禁止,切实履行职责。
团结协作,勤奋学习,勇于开拓创新。
以人为本,落实责任,
确保安全生产。
弘扬宗旨,信守承诺,深化优质服务。
勤俭节约,精细管理,提高效率效
益。
努力超越,追求卓越,建设一流公司。
”
这
112
个字,高度概括,坚持与时具进,具
有很强的时代性和可操作性,
体现了构建社会主义和谐社会的时代特征和建设一流电网企业
的特色。
“
遵纪守法,尊荣弃耻,争做文明员工
”
我认为,这是每一个电力人,要树立和不断提高的
自觉性,
也是作为社会公民和国有企业员工的基本道德和素质要求;
“
忠诚企业,
奉献社会,
共塑国网品牌
”
是公司文化的精华,忠诚在企业文化中是处在首位,在学习《员工守则》过
程中我深刻体会到了
“
忠诚
”
的意义,
忠诚是一种职业的责任感,
是承担某一种责任或从事某
一职业所表现出来的敬业精神;
“
爱岗敬业,
令行禁止,
切实履行职责
”
是一个企业文化的执
行力。
如何强化执行力,
最根本的是要强化求真务实,
爱岗敬业,
令行禁止,
切实履行职责的观念
和意识,
提高各级职工的整体素质,
形成从上到下,
贯穿于自上而下的执行力文化;
作为国
家电网公司的员工必须要做到
“
团结协作,勤奋学习,勇于开拓创新
”
的团队精神。
该精神是企业文化的内容之一,
强调的是一种组织内部的合作态度,
其本质上就是一种组织
内部信息的传递与诠释,
体现着员工的学习精神、
创新精神,
是一种看得见、
感知得到的精
神气息,
是能够在企业中不断释放团队成员潜在的开拓创新能力和技巧;
安全生产是一切工
作的基础,
是电力企业的生命线,
把握好安全,
就等同于把握了一切工作的主动权,
安全可
靠是现代电力企业的内在要求,我们要始终把电网安全放在首要位置,坚持
“
以人为本,落
实责任,确保安全生产
”
,加强管理,落实责任,大力推进安全文化建设,全力构筑安全保
证体系;
“
人民电业为人民
”
是我们永远的服务宗旨,
始于客户需求,
终于客户满意是我们永
远的追求。
随着社会经济的发展,
《电力监管条例》
《供电服务监管办法(试行)
》等法律法规的颁布实
行,对供电企业的服务提出了更高的要求,我们必须自觉按照《电力法》
、
《电力监管条例》
等法律法规严格要求,
认真落实
“
三个十条
”
不断适应社会的发展和客户需求的变化,
与时俱
进,改进服务方式和服务手段,坚持真诚服务、规范服务、高效服务、诚信服务,把客户的
需求作为我们永恒的追求,
持续为客户创造价值推动可待续健康发展;
在服务社会主义和谐
社会工作中,
必须从实际出发,
在保证质量的前提下,
树立节约的意识,
处处坚持节约的原
则,把每一分钱用到刀刃上。
切实将保护环境、节约资源的理念农村电网规划设计、施工建设、生产运行等各环节中去。
发展节约资源、
保护环境;
规划设计重视节约和环保;
施工建设力求人与自然的和谐;
生产
运行注重提升能源利用的效率和效益。
积极引导客户节约用电,科学用电,高效用电。
《员工守则》的颁布实施,为每一个员工
提供了基本行为准则和道德规范,
让我们都来学习守则,
争做文明员工,
共塑国网品牌,
切
实履行职责,勇于开拓创新,确保生产安全,深化优质服务,提高效率效益,为建设一流供
电企业而同舟共济,努力奋斗!
❷ 员工培训总结报告
转眼间,接受新员工培训已近1个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。
为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。
公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。
第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点:
1.热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。
2.性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。
3.能主动的完成日常工作。
4.专业知识还不够,需要多学习。
5.在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成2009销售目标完满的成功!
❸ 企业员工的行为准则一般有哪些
由于来各个企业自身或者行自业的差异性,其内部员工的行为准则也有所不同。但是一般的或者共同的行为准则主要有:(1)热爱祖国,遵纪守法,拥护党的路线方针政策;(2)热爱企业,乐于奉献,恪守职责,自觉遵守企业各项规章制度,时刻维护企业的利益,树立企业的良好形象;(3)勤奋工作,扎实履职,雷厉风行,精益求精;(4)团结同事,互相帮助,同心协力,共同完成企业的各项生产工作任务;(5)积极学习,爱岗敬业,不断提高自身综合素质。行为准则作为员工工作的基本标准,员工应当认真执行。
❹ 员工培训总结怎么写
刚走出大学校门,我就很荣幸地成为xx工程公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月14日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。
一、了解公司历史沿革与公司机构、企业文化
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。
二、培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识
我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。
三、学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识
用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了保证安全生产、提高工作效率、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。
公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是pdca循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。
四、培训中领导对我们提出的要求
这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。
到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。
相信自己能行,证明自己真行!
❺ 企业员工怎么奋斗进取 行为准则
社会在进步,企业在发展,作为企业的员工,我们要怎样从自己做起,才能让我们的企业跟上时代的步伐呢?
对企业员工来说,要不断提高自身技术水平、努力学习新事物、新技能,开阔视野,企业在不断发展、进步,不同的时期有不同的具体情况,作为一名合格的员工,就要随企业的变化不断调整自己的思想和工作方向,如果不能适应企业和社会的发展,就会被企业和社会所淘汰,但是,如何才能成为一名优秀的企业员工,和企业实现双赢呢?
一、践行。从小事做起,能把每个小事每天都做好就不易。别人对一个人的认识是从小事开始,日积月累而成,日久见人心,路遥知马力,把每个平凡的事干好就是不平凡。不要让今天的工作推积到明天,要讲究做事的方法,思考更好的方式,时间对于每个人来说都是最重要的,有些人忙了一天也不知道自己忙些什么。所以每做一件事,事前都要考虑每一步骤所需要的时间,要设定你工作最后完成的期限。并要确实控制好你自己的时间,还要适当的给自己一点压力,这样有助于工作的及早完成。我们的内部管理特别是主动协调不够。不管做什么事都要先了解清楚,在任何环境下都要对自己充满信心,时刻保持乐观和积极进取的心态,还要时刻帮助你身边的同事。因为一个经常帮助别人的人在自己遇到问题时也会得到别人的帮助。多付出一点心力。有的人以拿多少钱就是做多少事的心态工作,其实这种心态是要不得的,这不会让你成为优秀的一员,因为如果你只做与自己报酬相当的事,那你所得的报酬就只会原地踏步。有句俗话说:“没有付出,哪有回报”,如果你想获得更多,相对地就要付出更多,肯为你所得的报酬多付出一份心力,那么一定会得到上司和同事的肯定。优秀员工都要以领导的心态去做事,要争做主人翁,要时时处处考虑企业的利益。时刻关注企业的发展,把自己的工作干好,积极参与企业管理,好员工应该具有强烈的主人翁意识,关心集体,关心企业的发展;在工作中及时发现并反馈生产、技术、管理等各方面存在的问题,能提出合理化建议。好员工应该以集体利益为重,不过分追求个人的利益,积极主动地为企业的发展、生产管理出谋划策。
二、合和。只顾自己、不顾集体的员工不受领导和同事的欢迎。优秀的员工应该具有良好的团队合作精神,能与其他员工团结、合作、互助,努力去实现企业的奋斗目标。当个人利益与集团利益发生矛盾时,要以大局为重,不要以自我为中心。因为,集体主义比个人主义更有效,企业的成功更多依赖的是集体的力量。尽管每个人从事的岗位不同,性格各不相同,但需要明确的是,有一点应该是共同的,那就是为实现企业的奋斗目标团结一致,竭尽全力。一名优秀的员工还应该明白团队合作精神对实现企业目标的重要性。经常和同事交流工作上的事情,解决出现的问题。让客户看到,我们是一个紧紧团结在一起的一个强大的整体。该文原载于中国社会科学院文献信息中心主办的《环球市场信息导报》杂志总第547期2014年第15期-----转载须注名来源要学会尊重人。尊重是信赖的开始,要建立起一种经得起考验的人际关系,要善于倾听别人的讲话,要善于发现别人的长处,多鼓励,自谦而不自卑。沟通是合作的开始,沟通带来理解,理解带来合作。要主动,要讲真话,要用真情,要互相理解、体谅对方,得理让三分。做到忍让而不懦弱。做人要厚道,不可斤斤计较;做事要留余地,不可太霸道;对人要公平,不可厚此薄彼;心胸要开阔,吃亏是福,老实而不愚蠢。能为团队着想。只有把自己的力量融入到团队中去,才可以形成合力。
三、态度。坚定而不固执,自信而不自负,成为一个积极思维的人,创造成功与幸福的人。首先要积极主动,不要以交给你的工作没有做过,没有经验,没有先例为由,去搪塞领导,去敷衍工作。企业不希望我们只做那些程序里说明了的事,只做那些人人都做得来的事。企业需要创新,而只有主动才能创新。然后要提倡诚信。我们为人父母,为人子女,为人朋友,需要诚信;在工作中,为人下属,为人上司,为人同事,也需要诚信。成事先成人,一个人无论成就多大的事业,人品永远是第一位的。而人品的第一要素就是诚信。诚信表现在工作中就是对所从事职业的忠诚,对上司、对公司的忠诚。如果你想被重用,如果你想成功,你就必须忠诚,必须讲诚信。要忠于自己的事业,忠于企业。有好多员工身处优境却不知珍惜,企业给了员工优越的工作环境,广阔的发展空间,却因为个人小小的愿望没有实现,或是受了一点委屈就辞职不干,坚信自己离开这家企业一定会找到更好的,却认识不到随便跳槽、炒鱿鱼永远是阻碍自身发展的弱点,最典型的故事就是小猴子丢了西瓜捡了芝麻,最后又丢下芝麻追兔子。结果什么也没逮着,空手而归,千万不能做一事无成的猴子。我们从选择这项工作、这家企业时就要将企业的事业视为自己的事业,将企业作为自己的企业来努力奋斗。再者要提倡敬业精神。敬业,就是全心全意地对待工作。有很多人觉得在别人的企业中自己是在出卖劳动力,他们为自己能偷懒而沾沾自喜,他们蔑视敬业,认为那是愚蠢的行径,殊不知,投入才有回报,只有你自己把公司当成自己的家,把自己当成公司的主人翁时,公司才会给你一个温暖的家,公司才会把你当作主人。你认为成功来自于得过且过,来自于消极懒惰吗?如果你这么认为,那么你的成功只能在梦中出现。其次你还要勤奋。勤:做事尽力,不偷懒;奋:振作,鼓劲。对工作没有热情,缺乏主动性,得过且过。当你埋怨别人、埋怨公司、埋怨社会时,请问问你自己,你认真学习了吗?你勤奋工作了吗?你积极付出了吗?通常在这个时代,环境时时刻刻都在快速地变化着,我们每个人都要用积极的态度去适应,要用创造性的思维去工作。勤奋不是三分钟热情,而是一种持之以恒的精神,需要坚忍不拔的性格和坚强的意志。为了磨练你的人性,为了你美丽的人生,勤奋地工作。
每一天都是一个新的开始、新的起点,沉迷过去会让我们固步自封、限制自身的进步,从而阻碍企业的发展,只有在总结过去成功的经验,吸取教训的同时,开阔视野、展望未来,我们才能让自己和企业共同进步,让自己真正成为企业的一名优秀员工。
❻ 如何写企业员工行为准则的学习心得
范文:
一、热爱本职工作、不求回报的奉献:在平凡中奉献,热爱本职工作是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。
从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们农行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是农行存在和发展的必需。农行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的不求回报的奉献精神是不行的。
作为农行人,为了农行的前途,为了农行的荣誉,做一名热爱本职工作的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是热爱本职工作的。
只有热爱本职工作才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作认识。
“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。
虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地认识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作认识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。