1. 有关酒店信息管理方面的培训吗信息管理系统方面的,有关酒店的
酒店信息管理系统采用先进的多层分布式结构设计技术,集多媒体技术、远程通信技术、网络技术于一体,提供在一个网络上实现酒店全方位电脑化管理的全面解决方案。系统设计思想新颖,技术平台先进,不仅有坚强的系统内核,还有丰富的外围接口,系统功能,操作简便,智能化程度高,可靠性、可维护性及可扩展性均佳,规范化、标准化好,已在全国十一个省市有关单位使用,反映良好。
OPU2000酒店信息管理系统特色:
1、系统运行安全稳定,解除客户后顾之忧
^系统采用多层分布式结构设计技术,客户端与服务器端分离,确保数据安全完整。
^ 系统设计采用NT核心技术,具有很好的计算机幕后运行的能力,全面的安全性已经得到改进,这使系统运行更加安全。
^ 系统稳定程度高,即使客户端发生故障而瘫痪,亦不会导致系统崩溃。系统经上百家不同星级的酒店使用,在不间断连续运行的情况下,表现出极高的稳定性和可靠性。
2、界面和操作规范化,直观、简单、易学易用,符合 MS Windows 操作规范
^ 使用树型结构表示团队,房间,客人,账单等多层次内容,同时使用各种自定义的图标表示不同的内容,使屏幕上内容比较形象,层次分明。
^ 基本数据分多种页面录入,突出重点数据,能使用多种输入法录入规范数据。
^ 使用和WINDOWS资源管理器类式操作界面,只要会操作windows操作系统,通过简单培训即可使用。
^ 统计分析数据以报表和图表等多种方式表现,更加直观贴切,效率更高。
3、功能和配置多样化,功能模块科学细分,吸收其他系统的特色功能,通过灵活配置体现各种特色功能的组合,满足各星级酒店管理的需要。
^ 菜单可以自己定义,根据权限需要定制各种功能菜单。
^ 报表的格式、项目、数据汇总等可根据用户习惯和要求自行编辑设计。
^ 通过使用系统模板,可进行个性化风格设计。
^ 使用动态模块可以增加各种特殊报表和账单打印的特殊要求
21世纪的酒店,从内部管理到外部销售都将发生质的变化。激烈的市场竞争,要求酒店引入更多、更新、更高的IT技术,而非单一的前台管理软件甚至传统的前、后台软件所能满足。
OPU2000基于计算机网络技术,采用多层结构,集多媒体技术、远程通讯技术、IT技术为一体,将多种不同类型的软件工具用统一的用户界面集成为一个大系统,在一个网络上实现酒店全方位电脑化管理。它不仅拥有传统软件所有的功能和较之更强大的功能,而且还根据目前酒店业的经营状况,着重于市场营销、成本控制、销售及成本预算等协助经营者开源节流的崭新概念设计,它是遍及整个酒店的技术和运营的解决方案。
成功的酒店是将经济效益作为酒店的运营宗旨,管理的核心也是在于如何提高经济效益。OPU2000以酒店的经济效益为目标,为酒店管理人员和员工提供简单易用、功能强大并高度灵活的应用工具,激励他们的积极性,促使他们向宾客提供更好的服务。这些改进使宾客感到更加满意,为酒店带来更多的回头客和收入。同时,通过对人流、物流、资金流的科学管理和有效控制,提高员工的工作效率,降低各种经营成本,从而获取持久的利润。
系统先进性设计思想创新、技术平台先进,管理模式先进;
系统可靠性(三级安全保护)
系统开放/灵活性 对系统数据库提供开放性标准接口,保证应用系统具有充分的扩展余地和二次开发的伸缩性;同时,在确保数据库数据可继承(引入和重用)的前提下,保证整个应用系统的升级、更新的可能性;
系统成熟性
丰富的接口技术
优化整合,流程再造
系统易用/易维护性
开发互联网商机网络化
精品,高品质、高性能价格比。
2. 管理系统有哪些 现在酒店系统管理都有哪些
企业管理系统的划分标准通常为功能划分和行业划分。
1、按照其功能来划分,有ERP(企业资源计划系统)、CRM(客户关系管理系统)、OA(办公自动化系统)、生产管理系统,进销存管理系统,项目管理系统、HR(人力资源管理系统)、财务管理系统等。
2、按照行业来划分,有生产制造管理系统、建筑管理系统、物流管理系统、批发贸易管理系统、租赁管理系统、教育管理系统、互联网管理系统等等。
酒店管理系统软件:非常多,全国不少于几万家。4星以上的酒店99%用的西软或中软,如果4星以下,70%用的金天鹅,市场份额和公司品牌都是最大的。常见的有:
1、中软:中软是可以为用户提供系统软件、安全软件、平台软件、政府信息化软件、企业信息化软件和全方位服务的综合性软件公司。
2、金天鹅:2003年,来自美国硅谷的张哓明博士后与四位志同道合的友人带着“追求极致,永不妥协”共同理念创立了高科技软件企业金天鹅。自此“追求极致,永不妥协”成为金天鹅的公司经营理念。
3、西软:西软软件股份有限公司于2000年12月11日在陕西省工商行政管理局登记成立。法定代表人刘洪涛,公司经营范围包括计算机软件开发;网络技术开发及系统集成;电子商务等。
4、用友:用友公司成立于1988年,致力于把基于先进信息技术(包括通信技术)的最佳管理与业务实践普及到客户的管理与业务创新活动中,全面提供具有自主知识产权的企业管理/ERP软件、服务与解决方案,是中国最大的管理软件、ERP软件、集团管理软件、人力资源管理软件、客户关系管理软件及小型企业管理软件提供商。
5、管家婆:管家婆软件为任我行软件股份有限公司开发。 管家婆软件是中国最具影响力的中小企业管理软件供应商,十年以来,任我行专注于中小企业管理信息化,成功地为国内几十万企业用户提供了信息化解决方案,任我行也随之迅速成长为中国中小企业管理软件行业的旗舰。
(2)酒店专业培训管理系统扩展阅读:
跟任何东西一样,选购酒店管理系统之前一定要货比三家,不懂产品没关系,多对比多问就大致知道各家的优劣势了。下面说一些选购方法:
1、根据自己的规模选,不需要选功能太多的,要选能用上的。
2、尽量选知名品牌,不要选价格太低的。最好不要选本土不知名品牌,因为系统不稳定,很容易报错。要是前台三天两头来个营业数据错误,管理会非常的麻烦;
3、要选有售后服务保障的。很多人以为软件买回去就没事了,其实售后才是开始。很多酒店前台其实学历并不高,碰到稍微复杂的软件后台根本看不明白,要她上手操作起码得反复教好多次。而且后期万一软件出问题,没有人可以处理,所以一定要选有售后保障的,一来可以联系厂家培训,二来关键时候可以上门处理故障。
3. 酒店的管理系统
客户管理系统,客房抄管理系统,账务管理系统等等。服务器一般的就可以,戴尔的八千左右的就足够了!其它品牌的可能更便宜。
我是搞软件的,想提醒你的是:软件最重要的是服务,其实酒店的管理还是比较简单的,所以,软件本身没有什么,初级程序员就可以做出来。关键是服务,还有软件的寿命是多久!!!就是说,软件用到一年甚至更久以后,你的数据库肯定会变得很大,那么多数据怎么维护,是个问题。一般采用冗余备份的方式。具体的要看你的需求了。
4. 大型酒店综合管理系统有哪些常用模块
大型酒店综合管理系统常用的管理模块有:
(1)前台系统:
营销、客档、房价方案、预内订、接待、前台客帐、容客房中心、夜审、报表中心、总经理查询、留言中心、后台AR帐、功能分配、角色授权。
(2)可选系统:
电话管理系统:
功能:电话实时接收入帐、话单分类统计、电话反控、电话自动开/关。
餐厅管理系统:
功能:预订、开桌、点菜收银、报表中心、迎宾、系统设置、库存进销存、销售排行、成本核算。
娱乐管理系统:
功能: 预订、开台、点单收银、营业统计、酒水管理、场所设置。
洗浴管理系统:
功能: 开牌、点单、收银、统计查询、会员管理、技师提成、销售排行、项目设置。
酒吧管理系统:
功能:迎宾接待、点单、收银、IC卡管理、酒水进销存、系统设置。
工程管理系统:
功能:设备台帐、设备保养、工程报修、工程接单、在线维护、实时销单、工作量统计。
库存管理系统:
功能:入库、出库、记明细帐、总帐、盘存、分仓管理、查询统计、报表。
人事工资管理:
功能:员工信息、奖惩、培训教育、工资发放、查询统计、报表。
5. 酒店管理需要哪些系统
酒店管理系统就是一个简单的数据库管理系统,要做一个系统首先要搞得是调内查分析,得出容系统的一个逻辑模型,然后构架数据库,然后再进行后面的详细设计,编码,测试等阶段了。
酒店管理系统的大致功能应该包括:
1、房间的管理,包括房态的查询等
2、人员入住登记
3、入住人员查询、管理
4、人员退房
5、房间预订
6、系统用户的管理
我想到的就这些了,呵呵。
6. 请问酒店管理系统都有哪些
近几年酒店行业不断扩大,衍生出很多的新兴酒店,那么对于很多酒店来说,酒店管理就成了一大问题,好的酒店管理能帮助酒店提升管理效率,提高客户体验。
对于很多商家来说,选择一套好的酒店管理系统就变得很重要,但是由于经费有限,所以很多人想找一些免费的酒店管理系统来使用。
但是找了一圈,发现很多酒店管理系统不是真的免费,只是打着免费试用的烟雾弹,其实也是需要你购买的。
但是目前市场上是真的有免费的系统,这些系统是真的好用吗?那我们需要打问号了。
事实上,酒店管理系统是一种先进的酒店管理理念、低成本高效益的管理方法、通过信息技术与数据处理技术集合而成的拥有强大管理服务功能的系统,供全体酒店员工使用。如果频繁更换系统,那么酒店员工也不得不与新的酒店管理系统磨合,陷入陌生——熟练——陌生的恶性循环,耽误工作效率。
所以说,我们这选择好的酒店管理系统的时候,要参考以下几个点:
1、免费是怎么免费的,基础免费,其余收费,还是永久免费。
2、公司口碑如何,是否有多年行业经验。
3、先使用一下系统,是否满足自己的业务需求,操作流程是否顺畅等。
4、公司是否有技术支持,售后服务,遇到问题是否能及时解决。
如果说以上问题都能解决,就算有相关增值付费服务,也是可以的,毕竟花点钱,可以买保障,毕竟是需要商用的系统,不能出现大的问题。
目前免费的酒店管理系统,有梦旅程酒店,可以先去看演示,如果合适,可以自己开通使用,而且在旅游行业12年,有一定的行业基础,对酒店业务结构也是比较了解的。
7. 酒店管理系统哪个好
如果是酒店电话系统的话, 推荐深圳简捷通信的IP电话系统, 他们有30到100房间的不同规模的电话系统的内配容套设施和报价, 这样采购方便有效, 然后可以一次服务设置购买到位, 技术有20年相关经验, 产品在国内外都有出货, 售后有保障, 技术过硬, 大家可以在网上看看他们的产品分类啊.
酒店宾馆融合通信系统-100房间
宾馆酒店融合通信弱电系统-30房间以下民宿旅馆网红整体方案-网络有线局域网电话通话
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8. 哪里可以系统正规的学习酒店管理专业
去国际连锁的星级饭店啊,我们专业都是去那里的
9. 酒店管理系统
五星级酒店的业务都比较全面、服务水平高,因此对管理系统的要求也相对较高。建议选内择有实力的专业容开发商的产品,对系统使用中的维护、升级、故障处理都有保障。
酒店管理系统除了基本功能外,大都按照功能模块分别购买,酒店可以根据自己的实际需求,选择购买。价钱方面,五星级酒店的管理软件应该不会低,毕竟功能需求在那了,北京泰能公司的网站上有个诚信报价,可以去那看一下。
最后货比三家,打电话和产品销售沟通一下,以后您就对这行了解多了。
10. 我想问一下酒店管理系统这方面有什么可以学的,或者要学什么,我想懂一些这方面的知识
本专业适应生产、建设、管理、服务第一线的,德智体美等全面发展的中等职业技术应用性专门人才。要求学生掌握经济管理基础理论,酒店、餐饮与旅游基础知识,具备酒店基本管理与服务能力。学生毕业后主要去各饭店、酒店、宾馆从事酒店基层管理及餐饮、客房服务工作。
本专业注重学生综合素质的培养,主要学习经济管理基础知识、酒店基本理论。本专业突出技能培训,学生在学习期间,将接受酒店、宾馆的餐饮、客房顶岗实习实训等多方面的技能训练。
主要课程
酒店管理概论、现代酒店管理、酒店心理学、旅游学概论、前厅客房服务与管理、餐饮服务与管理、菜点与酒水、酒店英语、现代酒店营销、酒店财务管理、会议服务与管理、康乐服务与管理。
⒈ 主干课程:大学英语、旅游英语、旅游日语、旅游心理学、中外礼仪、旅游法规、饭店会计、餐饮运行与管理、前厅运行与管理、客房服务与管理、形体、导游业务、旅行社管理、现代宾馆管理、市场营销、计算机文化与应用。
⒉ 培养目标:培养全面掌握酒店的经营管理,熟悉旅行社业务,能综合运用所学知识分析和解决经营管理中实际问题的一线管理人员和技术骨干。
⒊ 各类证书:餐厅服务员中级证、客房服务员中级资格证、普通话导游证、计算机等级二级证、英语等级三、四级证、普通话二级证。