国际贸易业务员职业技能培训报告书

❶ 一个做外贸的业务员如何给自己拟一份目标计划书

做外贸业务的计划书不好写啊， 因为下多少单是无法预测的。
能够写下来的无非是每天打多少电话， 发多少邮件， 注册多少B2B平台等等， 一旦和实际的单子挂上构， 就不好说了
想做的并不一定能做到

❷ 外贸业务员怎么填写个人职业的知识现状和技能现状

首先是业务员（也就是销售），业务员（销售人员）需要具备的素质都要有，工作压力超大，主要任务是帮助公司拿单，前期没客户，每天打几十个上百个电话（一般内贸）或每天发几十上百封邮件（一般外贸）是最基本的要求，这点都胜任不了，劝你别做业务或外贸业务，当你完成任务指标，有单就大家都高兴，个人收入也高（可能仅次于老板），没单就穷死拿一点点可怜的底薪（收入可能公司垫底，比普工还要低），做了几个月可能都坚持不下去，是除了老板之外，公司最重要的员工，是公司能否发展壮大的重要支柱，被称为商战中的特种兵
其次是外贸，从事外贸工作，要求懂点外语，特别是英语，听说读写能力要强，最起码能跟鬼佬自由沟通吧，懂得外贸基本业务知识，通过相应平台，展会等与鬼佬沟通，接单，跟单，出货，单证，收款收汇，当然不懂这些不懂外贸也不是不可以做外贸，可以请专业外贸人士去做，借助翻译，借助计算器，借助业务能力，那就是做着外贸的老板了，创造性就是扯淡的，有创造性就把老板炒了，把HR炒了，自己当老板了

❸ 外贸业务员技能需求

1.细心谨慎（出单证，算价，报价不能出错），勤快（经常查邮件，半夜和客户联系是常事），版有责任权心（跟单要跟到底，不能半途而废），耐心（现在贸易环境不好，和工厂或外商打交道要有足够耐心）。
2.相关外语语种，交易方式，单证知识，掌握网络知识和商业平台（方便帮客户找东西），一些必要的办公软件（最起码要会office吧），还有你所经营出口的货物的相关专业知识（比如做汽车配件的要懂汽车和汽配）。对客户的分析能力（对本行的大客户要有足够的了解，现在很多行业零散的小客户太多，刚起步的时候可以跟跟小客户，没时间精力的时候，要学会抓住大客户，小客户直接发给下手去跟，没下手的话要学会推掉）。
3.多拿客户在手，客户多，订单才多，你手头上没客户，任何老板都不鸟你，客户多了，就算老板看你不顺眼，也不敢过分为难你，大不了带着客户跳槽或者直接拉出来自己做。

❹ 《国际贸易业务员高级资格证书》在市场上是否被认可

外贸含金量最高的几张证书
国际商务英语等级考试、国际商务秘书、高级国际商务秘书、国际贸易业务员、高级国际贸易业务员等考试是外贸行业的从业人员根据岗位要求所需具备的权威证书，也是进一步谋求职业发展的必要资格。在我市的外资企业和外贸行业，越来越多的人员主动参与到学习中，各项与外贸相关的证书考试逐渐成为新的趋势。

【项目背景】

入世后随着我国从事国际贸易企业的数量大幅增加，企业组成结构也发生了重大转变，大批中小企业、民营企业、制造业企业、国内零售企业大规模纷纷入盟外贸行业，众多新获得进出口经营权的企业都希望在短时间内将自身的业务扩大，高素质、专业化的外经贸专业人才已成为企业参与国际业务竞争的必备的因素，外经贸企业对专业人才需求规模骤升，对业务人员的专业化要求也更加丰富，据商务部统计，目前我国外经贸企业各类高级管理人才缺口将近10万人。

高级国际贸易业务员是外贸企业核心业务人员，他不但要根据企业国际营销特点单独策划贸易个案、并且还要领导所属业务员团队开展具体的业务行为，监督指导业务员承揽业务、定制产品、办理进出口手续、分销作业等业务工作。这一工作内容远远超出了传统“外销合同执行”的概念，扩展了传统外销人员的能力定位，是企业在更高层次上开展外经贸业务的重要岗位。

为适应这一人才需求，商务部中国对外贸易经济合作企业协会在广泛调研的基础上，针对国际贸易企业业务部门领导和业务骨干，率先推出了专业认证“高级国际贸易业务员职业资格认证项目”。

【认证机构】

商务部中国对外贸易经济合作企业协会（China Shippers' Association，简称“外经贸企协”）是由原中国对外贸易经济合作部于一九八九年批准成立的我国唯一的外经贸行业组织。国家商务部为其直接领导。根据《中华人民共和国对外贸易法》有关规定，外经贸企协以全国外贸、外经、工贸、科贸等各类进出口企业为服务主体；专业从事外经贸企业改革与发展、研究与实践等工作。引导和帮助进出口企业建立符合社会主义市场经济规律的现代企业制度；通过教育培训建立一支与时俱进的与我国外经贸业务相匹配的专业人才队伍，以促进我国对外贸易经济合作事业的蓬勃发展是协会的核心业务

❺ 如何培训外贸业务员

要是新手的话可以多给几个成功案例的邮件给他们看，要是有经验的话就可以每天通过早会的一些分享循序渐进的去提升外贸团队成员的能力。

❻ 国际贸易业务员的实际工作内容是什么

业务员,主要负责与客户联系,接单,但是每个公司的分工不同,视情况而定.
有时业务员还要负责定单接下来后的工作,如下单,安排包装,唛头等等；验货；做单据,安排定舱,拉货......

❼ 作为一个外贸业务员，工作内容及知识，技能的要求有哪些方面

想做好外贸，你必须要专业+职业！专业加职业，都是形容词，要想在外贸行业里面做出点名堂，你必须要专业和职业，缺一不可！

什么是专业，什么是职业呢？专业和职业到底表现在哪些方面，我们想要做到专业和职业该从哪些方面入手呢？

希望在阅读以下内容之前，大家能够先行思考，小M可能只是给您一个方法，而思考给您的是获取方法的方法！也就是所谓的鱼和渔！

专业：即对你的公司，产品，行业，竞争对手，客户都熟悉。

1.了解自己公司的竞争优势所在，证书，认证情况，以及其他的为促进销售而提供的支撑条件。

2.产品的价格（不仅仅是当前的价格，还要了解以前一段时间内的价格，还要能预料以后某段时间内的价格走向），包装，品质，参数细节，运输方式，用途范围，上游原材料的价格走向，下游产品的大体价格范围以及用途范围。

3.某些技术参数，你必须要掌握，否则客户问你，一问三不知，客户怎么可能跟你合作？

很多人可能会疑惑，了解上游产品是为了知道自己产品的价格趋势，为啥还要了解下游产品呢，很简单，你的下游产品的价格，决定着你的产品能够卖出什么价格.

例如，我的产品，下游产品是为半导体提高化工原材料，价格超高，实际上就是几种产品按照配方物理混合，其他几种产品的大体价格我就比较清楚，那么稍微一算，我就知道，我的产品可以适当的报高价，一来，对方的产品用在半导体比较精密，在意质量；二来对方的利润比较高，稍微报高一点，并不影响其利润，比较容易接受！

4.行业状况跟同行情况你必须清楚，行业里面有哪些比较大型的公司，有哪些比较看重国际贸易的公司，有哪些业绩比较好的公司，这些你必须要知道，否则你到底是跟什么人竞争你都不知道。

5.行业的价格水平你必须要掌握，很多人一报价客户就说高，你就要想想，是不是你的价格真的处于高水平，你要想办法去了解同行的价格都是怎么报！

大家可以对照一下，自己在专业性方面，欠缺了哪一些？

职业，这个词语理解起来就很简单了，我们的职业是外贸，那么职业就是要求要熟练地掌握并能运行外贸的所学。

所谓外贸就是国际贸易，可是很多人的外贸就停留在找客户，发邮件的阶段上，甚至很多人做了很多年，还是停留在那个阶段上，只能说这种人可能业务熟练，但是绝对不能称为业务高手！

如图显示，这才是外贸的层次结构！

最里面是外贸最核心的内容，这个点把握好了，才有可能逐渐拔高，ucp600，isbp，cif等等这些都不懂，你能做好吗？

还有，例如最基本的单据，商业发票，箱单，提单等，你都不懂，操作中给客户造成一大批麻烦，客户怎么会信任你？哪怕这次跟你合作了，也很难有下次！

第二层是国内贸易上常用的销售技巧和方法。

这些也会经常在外贸中用到，不懂这些，你会很被动，一直被客户牵着鼻子走，到了关键的步骤时无法掌握到主动权，失去很多成单的机会；这一个层次还包括了英语，英语并不是核心内容，它是工具而已！

第三层是你的活动范围。

如果你不懂国内的相关政策，你会越界，小则损失，大则触动法律，身陷牢狱；关税政策，银行政策，也会关系到你的报价策略，关系到你的利润情况，如退税的存在，让你在按照成本报价的情况下，还能拿到退税，作为利润处理；此外这第三层还包括你的国内的关系，如供应商，如运输公司，海运公司等，这些都配套好了，才会应对自如；

第四层是你的靶子。

做外贸就是跟国外客户打交道，你的东西准备的再详细，里面三层在厚重，把握不住客户也是白搭，所谓把握客户，那就包括客户的公司情况，信用情况，客户代表的习惯，喜好等等，把握好了这一点，就能够对症下药

第五层就是客户国家的形式，社会、政治、经济情况。

一方面会避免一些灾祸，如伊拉克，要注意他们的战争带来的风险，战争引起金融震荡会引起收汇困难，等等的。此外了解到客户的这些东西，更有利于我们做事件营销，这个我在以前的帖子里说了，如这次巴基斯坦的地震，那我们就可以抓住这点，给巴基斯坦的客户发邮件，表明我们的态度，问候，帮助，这叫攻心销售，这点，我一直很重视，而且效果很好，即使我的产品比其他公司贵一点，也照样能接到不断的订单！这一层还包括客户国家的政策，进出口法规，例如港口政策，例如某些国家强制某些付款方式！

外面还有，没有界限了，你认为能够帮你提高的都可以涉猎！

❽ 外贸业务员的职业规划

先做跟单，熟悉产品、发货、单证等流程。
再做业务，熟悉营销技巧，提高谈内判能力。
自己做单，做中容间商，找供货商，赚差价。
自己开外贸公司，以公司的名义办出口，打品牌。
自己投资办厂，形成工贸集团，把生意做大。
退休，掌握集团一定股份，环游世界、到处讲学、出出书办办培训班什么的。
大致就这样吧。

如果你是个女孩子，又不想自己创业的话，做几年业务，存点小钱，找个好老公嫁了，然后开家小店，也是个不错的规划啊，哈哈。

其实这个没有固定答案的，每个人想法不一样，你就实实在在地说出自己的想法就行。有时候野心太大也会吓到招聘单位的。

❾ 外贸业务员的职业技能

目前市场上对外贸人才的要求越来越高，要入此行，不仅要掌握最新的专业内知识，有一定年限的实务操作容经验，同时还须持有国家颁发的资格证书。此外，以下几项能力也是必不可少的：
沟通表达能力
良好的语言表达能力和沟通能力就是职业发展的推动力。有效发挥自己的沟通技巧，才可以从容谈判接单，留住老客户，发展新客户，不断开辟商品购销新渠道，扩大进出口贸易数额。
信息技术能力
如今，国际贸易已进入了飞速发展的信息化时代，越来越多的企业对电子商务需求迫切。这也就对外贸从业人员提出了新的要求，包括计算机能力及敏锐的信息发现利用能力。从业人员需要利用计算机和网络通讯技术，创建一条畅通的信息流，链接顾客、销售商和供应商，以最快的速度最低的成本回应市场，开展有利于企业的商务活动。
外语能力
不难理解，英语流利也是进入外贸行业的前提。尤其在上海，大多外贸针对欧美，因此流利的英语能力必不可少。同时，随着中国与世界各国外贸合作的加强，懂得俄语、西班牙语、意大利语、德语、阿拉伯语等小语种的外贸人才也将有更强的竞争力。当然，在外贸活动中，也要了解不同国家客户谈判的风格，这样才能推动外贸业务的顺利进行。