A. 公务员群众工作能力具体包含哪些
公务员考核的内容是指对公务员进行考察和评价的基本项目。《公务员法》第三十三条规定：“对公务员的考核，按照管理权限，全面考核公务员的德、能、勤、绩、廉，重点考核工作实绩。”这就说明，公务员考核的内容主要有：
1、德，包括政治品德、职业道德、社会公德和个人品德
政治品德主要是指公务员的政治思想表现，包括理想信念、宗旨观念、政治立场、政治方向、政治敏感性和政治鉴别力等。
职业道德主要看公务员是否具有正确的职业观念以及良好的职业态度、职业纪律和职业作风，是否忠于职守，服从命令，严守国家和工作秘密。
社会公德主要看公务员在社会交往和公共生活中是否模范遵守社会行为准则，勇于同不良现象作斗争。
个人品德主要是看公务员能否牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，是否正直、诚信、谦虚谨慎，是否襟怀坦荡、光明磊落。
2、能，指业务知识和工作能力
业务知识是指公务员的政策理论水平、文化程度和专业知识。
工作能力主要是指公务员运用马克思主义的立场、观点和方法，认识问题、分析问题和解决问题的能力，从事业务工作和处理业务的能力等。包括：理解判断能力、规划预测能力、团结协作能力、开拓创新能力等。
不同的机关、层次、岗位的公务员，应当具备与所从事工作相适应的业务知识和工作能力。
3、勤，指事业心、工作态度、工作作风和勤奋精神
所谓事业心，就是看公务员是否敬重和热爱本职工作，是否勤勤恳恳、尽职尽责、甘于奉献。
工作态度主要看公务员工作是否积极主动、认真负责，能否严格遵守工作纪律。
工作作风重点是看公务员是否深入实际开展调查研究，尊重群众的首创精神。
勤奋精神重点是看公务员是否善于开动脑筋，刻苦钻研业务，精益求精，不断开创工作新局面。
4、绩，指工作实绩
即公务员在完成任务目标和履行岗位职责的过程中，通过所提出的工作思路、采取的措施、发挥的具体作用而取得的绩效等。它包括完成工作的数量、质量、效率和产生的效益。对绩的考核要看公务员是否具有科学发展观和正确政绩观，重点是看公务员能否在规定时间内按质按量完成或超额完成工作任务，办事效率如何；看公务员工作是否取得了明显的成效，有没有突出的贡献。
5、廉，指廉洁自律的情况
看公务员是否严格遵守党和国家廉洁从政的有关规定；是否廉洁奉公，忠于职守，有无利用职务或职权上的影响谋取不正当利益的行为；是否严格遵守公共财物管理的规定，有无假公济私，化公为私的行为；是否艰苦奋斗，勤俭节约，有无讲排场、比阔气、挥霍公款、铺张浪费的行为等。
对公务员中的领导成员，还要考核其是否严格遵守干部廉洁从政和廉洁自律的有关规定；是否遵守组织人事纪律，有无借选拔任用干部之机谋取私利，搞用人上的不正之风的行为等。
B. 公务员应必备哪些工作技能
1.社交能力。社交能力是指公务员在工作中，与上下级和组织内外有关人员沟通与交往的能力。要求公务员社交能力强，社会接触面广，能广泛建立工作联系，与人和睦相处，密切合作。
2.解决问题能力。解决问题能力是指公务员在贯彻上级指示精神，完成工作任务遇到困难和问题时，能分析问题，抓住重点，通过多种途径和方式将矛盾化解的能力。要求公务员有较强的解决问题的能力。
3.决策能力。决策能力是指公务员能够从实际情况出发，对方向性、全局性的重大问题能准确把握和正确解决的能力。这是公务员尤其是担任一定领导职务的公务员十分重要的一种综合能力。要求公务员在决策时能广泛听取各方面的意见，特别是有关专家的建议，在集思广益的基础上果断地作出科学决策；有战略眼光；能在风云变幻中及时作出正确决策。
4.组织能力。组织能力是指公务员在一定的工作环境中，能根据工作任务的特点和需要，选择适当的组织形式，建立精干有效的工作机构和控制系统，实行科学的分工和授权，建立和完善各项规章制度，善于调动一切积极因素，并把他们组织到实现工作目标的活动中去的能力。要求国家公务员很强的组织能力，善于计划、指导、监督协调，充分调动下级的积极性，提高工作效能。
5.知人善任能力。知人善任能力是指对担任领导职务的公务员要善于发现人才，用人之长，做到人尽其才，才尽其用。同时，要重视人才资源的开发，有计划地培养和造就多方面的优秀人才，以适应社会主义现代化建设的需要。要求担任领导职务的公务员在人才招聘、人才选拔、人才配置时，能够做到将每个人的个性特征与岗位需求吻合，用人之长；十分注意人才的培养，将人才作为一种资源加以开发利用；重视发现和选择优秀人才，知人善任，使人尽其才。
6.业务操作能力。业务操作能力是指在充分理解、掌握上级指示精神的基础上，完成工作任务中应具有的实际运作能力。在实际操作过程中，对本岗位业务工作及环境充分了解，对工作程序与操作技能熟练掌握。要求公务员精通业务，具有丰富的实践经验，具有实践的操作技术，能够解决关键、复杂的业务问题，动手能力强等。
7.表达能力。一是语言表达能力。公务员做的是群众工作，调查研究工作，因此必须要有较强的语言表达能力。语言不仅要严密和富有逻辑性，而且要生动活泼而不呆板，要求公务员会讲普通话、会讲外语，在基层工作的公务员还要会讲当地方言。这样，既能接待好各方人员，特别是外来投资者，又能与人民群众打成一片，能够起到宣传群众、发动群众、组织群众的作用。二是写作能力。现代机关工作，许多工作都要付诸文字，公务员在机关工作，应当具备一定的写作能力。目前机关中公务员写作能力强和较强的不多。写作能力不仅仅是写作的问题，而是一个人对问题、事件、现象的调查、分析、综合、思考，从而提出解决办法的过程。文字能力是写作的基础，提出问题、分析问题、解决问题是写作能力的根本。
C. 怎样提高乡镇公务员业务工作能力
一、 乡镇公务员应提高建设新农村的工作能力
乡镇公务员是最基层的公务员，与农民朝夕相处，是农民的衣食父母，在指导和引导农民开展新农村建设中具有十分重要的作用。因此，乡镇公务员应尽快将工作任务转移到新农村建设上来，时刻把农民的冷暖记在心头，努力实践“三个代表”重要思想，不断“补脑”和“充电”，做到在学习中工作，在工作中学习，逐步增加知识的深度和广度，努力使自己成为具有各方面知识的“杂家”和“通才”，善于运用所掌握的广博的知识来回答和解决新农村建设中的新情况和新问题，不断探索具有时代特征的新农村建设的新形式、新途径和新方法，增强建设新农村的工作能力。
二、提高乡镇公务员建设新农村的工作能力，主要从以下三点出发：
第一，学习现代农业知识，提高引导农民科学种田的能力。农民依靠农业而生活，勤劳而艰苦，由“土地”到“家庭”两点一线式的封闭式的农村生活，束缚了农民的视野，使他们吸收不到现代农业的新空气，传统的耕作方式已极不适应现代大农业的要求，在新的形式下，不转变观念，不讲求科学，就会影响新农村建设的步伐。作为农民衣食父母的乡镇公务员，应主动承担起这一历史重任，努力学习现代农业科技知识，通过办样板，做示范引路等方式方法，教给农民干，干给农民看，让广大农民从传统的耕作模式中解脱出来，实行科学种田，使现代农业在农村遍地开花结果。
第二，学习市场经济知识，提高带领农民脱贫致富的能力。农民观念落后，大部分农民市场经济意识淡薄，仍然停留在计划经济上，“等、靠、要”思想严重，障碍了农民脱贫致富的步伐。一是农特产品变不了钱，造成大量浪费；二是不懂得市场经济规律，生产不出能赚钱的农特产品；三是目光短浅，只停留在眼前利益上。要建设社会主义新农村，乡镇公务员有责无旁贷的责任，自己不仅要精通市场经济知识，还要帮助农民树立市场经济意识，在农业生产中，运用市场经济知识，帮助农民实现脱贫致富的目标。
第三，学习法律法规知识，提高帮助农民享受权利的能力。农民知识浅薄，法律法规知识知之甚少，当自己的各项权利受到侵害时，不知道如何去维护，有的不懂法，做事犯法，有少数农民甚至视自己的权利为儿戏，随随便便，使其享受权利无从谈起。乡镇公务员应主动承担起这份责任，自已应首先学好涉及到农民切身利益的法律法规知识，广泛向农民朋友宣传，组织农民学习，提高帮助农民享受权利的能力。
D. 谈谈新录用公务员如何提高工作能力
近年来，随着机关人事制度改革，全省工商系统新录用公务员队伍日愈壮大，这支工商行政管理机关的新力军，从大学校园走向社会，正在经历着人 生阶段的重大转折。在转折过程中，他们都不约而同地朝着同一个方向努力——把知识转化为能力。然而，每个人分工不同、实践机会不同，却需要经历大致相若的模式，即：学习、实践、思考。如果把这三者看作三角形的三条边，而三角形的面积代表一个人的能力，那么，无论哪一条边短了，能力就很有局限。那么，在实际的工作中，我们又应该怎样来学习、实践和思考，以提高我们的能力呢？笔者认为，以下四个步骤可能对大家有点启发： 一是学做。工作是具体的，不是理论，或抽象的。因此，我们第一步要知道的就是怎样操作。操作包括两个层面的意思，其一，就是学习业务。这个时期，我们就要向文件学习、向领导、同事学习，然后根据领导的布置，明确自己的职责，再努力完成任务。其二，就是学习工作态度。态度决定成败。参与社会工作，首先要学懂的就是工作态度。一是强化纪律意识。工商部门是一个纪律部队，上下班、着装，六项禁令等所有制度，我们每个人都要遵守。二是强化敬业精神。本职工作要按时、保质、保量完成。并保持一种压力感，这种压力不是来源于要加班加点，而是源于对工作的高标准、严要求。三是强化团队精神。一方面要服从、尊重领导，团结同志；另一方面要强化分工不分家的意识，绝不能只扫门前雪，要确保完成自身工作的情况下，积极协助同事共同把任务完成好。四是要培养积极的心态。积极的心态能使人充满动力，使人勇于迎接挑战，克服困难，迎难而上；消极的心态只能加重心理负担，只会降低工作水平。而消极的心态往往是经历挫折后产生的，因此，我们要学会如何面对挫折，如何看待成败。首先，要端正认识。要明确地认识到能力是培养出来的，更确切地讲是迫出来的，每个人都会遇到很多力不能及的事情，都会感到压力。其次，学会自我激励。领导的激励对人才的成长固然重要，但内因决定外因，自我激励更具有持久性、有效性。面对压力、挫折，在正视自身能力不足的同时，要相信自己能通过学习得到提升，并付之于行动，从挫折中学习、不断积累经验，从而在自我提升的过程中变得更自信、更积极。 二是学想。从校园走向社会，我们的主要优势是善于“求所以然”。唯有知道为什么要做一项工作，我们的目标才会更加明确，在遇到特殊情况时，我们才能有依据调整工作方法而不偏离方向。我们可以从以下两个途径获悉工作目标：一是在文件中找。每部署一项工作，在文件开宗揭卷之时，讲到的都是指导思想、工作目标。这一点，相当部份人会因为其“虚”而忽略了。二是在各类总结中找。如当我们细读分局的年度总结时，看看其框架，各个大小观点都在以简明扼要的语言向我们表达整个局的工作目标、思路，及成效。当我们再仔细分析总结中的大标题与小标题时，就会发现大标题往往讲到的是“目标”，小标题则从不同侧面、不同角度道出“做法”。如2006年的工作总结中，第三个大标题“突出发展抓服务，力促服务地方经济建设上新水平”就指出了“目标”，而三个小标题“打造服务品牌，进一步提升服务效能”、“落实便民利民措施，服务新农村建设”、“优化投资‘软’环境，服务地方经济发展”就道出了“做法”。 三是做好。从以上的分析来看，要实现同一个工作目标，可以有很多工作措施，而文件列到的，往往是局领导、股室领导等一部份人的想法，他们经验丰富，很多措施是有力、有效的，但我们也要想到，文件是面向所有发文单位，而每一个地方都有其特点，及不同之处。因此，我们要善于结合实际情况，围绕工作目标，多提意见、建议。这个过程，就是我们经常说到的“创新”。要实现这个过程，至少有三样东西我们是要做的：一是善于观察，要克服对周边的现象熟视无睹，认为本应如此的心态，要学会观察，多作对比，唯有如此，才能较全面地掌握实际情况，用专业的词来讲，就是多作“调研”。二是善于学习新知识。从我们的实际情况来看，掌握了工商部门的四大块工作，即队伍建设、服务、执法、内务管理，及工作的思路，我们工作就有指引，但如何发挥我们在校园学到的知识的力量？那就要保持“快人一步掌握到信息”的能力。在知识经济年代，激烈的竞争中，掌握信息固然重要，而掌握信息的速度更是至关重要。掌握信息包括新理论、新动向等。有些理论是可以直接用的，有些新做法是可以借用的，有些情况对我们是有启发作用的。因此，我们要勤于学习，使自己始终站在理论学习的前沿。三是勤于思考。理论与实践是如何结合的？理论往往高于实践，唯有这样才能指导实践。指导的意思就是定方向、定思路，但并不是说，定模式，只有当我们立足于实际情况，以正确的理论定好方向，再运用我们的主观能动性，通过思考产生具有个性、特色的新措施，这个过程就是“创新”的过程，就是理论与实践相结合的过程。 四是想深。通过以上的分析，我们可以发现，在实际工作中，学习、实践、思考是交织在一起的，通过磨炼、沉淀，将会形成具有个性的工作思考模式，而个人的主观能动性、驾驭能力就会上升到更高的层次。这时，我们要考虑怎样才能使这些能力更好地发挥作用？一方面，要在实践工作中发挥出来；另一方面，要加强理性思考，把你的所思、所想、所得通过文字表现出来，使实践中的感性认识上升为理性认识的层次，为领导出谋划策，为同事提供参考，从而更好地指导实践工作。在这个“实践、认识、再实践、再认识”的发展循环中，个人的能力将会实现不断的超越。
E. 加强公务员职业能力和业务素质的训练应该怎样做
第一，提升公务员认知资源和人际资源整合的能力
所谓认知资源就是公务员的知识、经验和技能。公务员认知资源能否充分发挥，很大程度上与一个组织当中每一个不同层面上的人，对其认识程度能不能达成共识，能不能支持他，有很大关系，这就叫人际资源。所以认知资源和人际资源这两个资源需要比较好地整合起来。对于公务员来说，提升公共服务能力最基本的是合作共事能力，就是一个人善于不善于合作共事。不能合作共事的公务员能力再强，其作用也难以得到充分发挥。优秀的公务员要善于从需求层面和个性层面上调整自己，使他的认知资源和人际资源得到充分整合和有效发挥。
第二，提升公务员理性思维和内心直觉整合的能力
一般来说，公务员都是有知识有学历的，应该说能够做到理性思维，不会去靠拍脑瓜作决策。而直觉有时候容易变成凭经验办事，是拍脑瓜决策，不科学。怎么做到科学决策呢？这就要求公务员必须要调查研究、拿出数据，要推理，要计算出来，拿出模型来，对一个决策要反复论证。事实上，理性思维和内心直觉之间也有一个结合问题，公务员要提升公共服务能力，有时仅仅靠理性思维是远远不够的，这就要求提高公务员的预见能力，其中直觉就起到很重要的作用。内心的直觉是一种思维方式，这种思维方式就是联想的思维方式，也就是从这件事情想到那件事情上，由过去的、熟悉的事物与经验通过联想来认识现在的事情。如何做到理性和直觉的结合？这就需要公务员既要加强学习，提升理性认知的能力；又要乐于实践，提高解决实际问题的能力。既要“读万卷书”，又要“行百里路”，使理论与实践有机统一、理性思维和内心直觉有效整合，不断提高服务社会、服务公众的能力。
第三，提升公务员影响过程和创造过程整合的能力
管理过程实际上包含两个过程，第一个过程是影响过程，第二个过程是创造过程。首先，作为一个公务员，要提高公共服务能力，首先要看自己在接受什么样的影响，是谁影响了你，是正面的影响还是负面的影响，公务员要善于接受好的影响，积极自觉地把好的养分吸收过来。其次，要警惕糟粕的东西。每个人的特性都有好有差，有的人可能有些坏毛病，有的领导可能也有些不好的作风，有的组织还有些不好的风气，都在潜移默化地影响公务员。这种影响往往就制约公务员的发展。再次，在接受影响方面，公务员不能够完全克隆别人的东西，而要根据自己的条件去塑造自己，提高适应社会、服务社会的能力。
F. 乡镇公务员入职后，除了业务之外，如何提升自我能力
1、有机会到乡镇工作感到非常荣幸，也是难得的机会，做一下自我介绍 2、对乡镇工专作的认属识，如工作的复杂性、艰巨性（最好具体到所在乡镇的一些基本情况） 3、面对乡镇工作，是一个全新的挑战，深感自身的不足，要加强学习 4、希望和大家成为很好的同事和朋友，请大家帮助和支持 5、会服从领导，努力工作，为乡镇建设尽心尽力大概就是以上这些吧
G. 2015全区公务员业务技能网络培训班 怎样写好总结
培训总结
一、培训情况概述、培训目标的完成情况和取得的成绩
二、思想认识、培训纪律的遵守等
三、存在的问题和努力方向
通过培训，我掌握了XXXX .我将在以后，xxxx，不断提高
H. 什么是业务能力，比如公务员需要什么业务能力，教师，就是保安需要什么业务能力
业务能力就是工作中的专业能力。公务员要具备一定的政策水平，教师要有教学能力。
I. 公务员都是废人，业务能力低下，一问三不知
可能么？考上的人都不简单 那么多的知识
J. 对公务员的考核包括哪五个方面
对公务员的考核包括德、能、勤、绩、廉五个方面。对公务员的考核，以公内务员的职位职责和所承担容的工作任务为基本依据，全面考核德、能、勤、绩、廉，重点考核工作实绩。
德，是指思想政治素质及个人品德、职业道德、社会公德等方面的表现。
能，是指履行职责的业务素质和能力。
勤，是指责任心、工作态度、工作作风等方面的表现。
绩，是指完成工作的数量、质量、效率和所产生的效益。
廉，是指廉洁自律等方面的表现。
拓展资料：公务员考核程序
（一）被考核公务员按照职位职责和有关要求进行总结，并在一定范围内述职；
（二）主管领导在听取群众和公务员本人意见的基础上，根据平时考核情况和个人总结，写出评语，提出考核等次建议和改进提高的要求；
（三）对拟定为优秀等次的公务员在本机关范围内公示；
（四）由本机关负责人或者授权的考核委员会确定考核等次；
（五）将考核结果以书面形式通知被考核公务员，并由公务员本人签署意见。
对担任机关内设机构领导职务公务员的考核，必要时可以在一定范围内进行民主测评。