⑴ 如何建立完善的中小企业员工培训体系
其实抄培训的目的就是在于,让新员工能在最短的时间内,了解公司制度,熟悉自己的工作内容,尽快融入到集体中来。
有些企业是从创业初期起,就开始建立各种各样的工作流程,并逐渐修改完善,便于后来的新进人员能通过这些流程,尽快融入集体。公司制度可以这样做,但是对于自己要做的工作,要能快速上手,需要结合之前离职人员的工作情况。
企业可以在创业初期引入囊括各部门数据的一体化管理平台,这样的话,新员工只需要登录平台,就可以在很短的时间内了解其他部门及本部门各个人员的工作情况,便于快速上手。等平台内的数据多了,其实也就建立了完善的中小企业员工培训体系。
⑵ 怎样为中小企业做培训,统一思想比培训更重要
给中小企业做培训,很难!走近中小企业,你会发现它象是没有装修过的毛坯房,处处需要装修;但业主又不肯多掏银子。如果你是个设计师,你就会发现你根本无从下手,等你你集中精力精装一个部分的话,才发现该房子连基本的居住权还不具备,你精装客厅的方案是毫无意义的。
正是因为如此,大多数的培训公司,对于中小企业是敬而远之的。所谓的“敬之”,是中小企业庞大的数量群,远远的看去,确是诱人的肥肉;然而,走近了看,才发现其实那是鸡肋,食之无味、弃之可惜,就是所谓的“远之”。
按照正常的逻辑推理,越是管理混乱,越是需要第三方的培训。然而,事实却是恰恰相反,培训市场上的客户更多的是已具备相当管理能力和规模的大中企业,而并不是更加急需外脑培训的中小企业。
培训公司与中小企业,究竟是谁抛弃了谁?面对一个不肯多掏出银子装修的白坯房的业主,设计师面临一个两难选择:是说服业主做精细的装修?还是设计师换个思维角度,重新审视白坯房?其实选择只有一个,那就是后者,因为你无力改变中小企业,所以,你只能改变你自己。
那么,怎样为中小企业做培训?
一.在培训体系上:是全面粗糙的“面面俱到”?还是集中一点的“专业精细”?
这里涉及到对于中小企业管理问题现状的判断:绝大多数的中小企业存在的管理问题,是系统性的还是单独性的?是全面性的还是某一点上的?从现实情况看,中小企业的创业者或经营者,多是没有任何管理理论修养的个人孤胆英雄,他们是靠自身的滚打摸爬,而形成了自己独特的、四不象的经营管理模式和方法。
毫无疑问,中小企业的问题,是系统性的、全面性的,而非某一方面的单独性的问题。走近中小企业,就会发现它在管理上的杂乱是如此的“系统而全面”:从企业主的个人到全面质量管理,几乎到处都是毛病。
而中小企业“全面系统性”的问题,和培训公司越来越专业和精细化的方向,相成了鲜明的反差。中国没有市场经济的传统和历史,管理理论和由此衍生出来的管理培训,也都是来自于西方的“舶来品”。在市场越来越细分的今天,管理培训也是在朝着专业化的方向细分,有侧重于战略的,有侧重人力资源的,有侧重流程再造的,也有侧重市场营销的。
然而,这些专业精细的培训,到了中小企业却变得“失灵”了。当你认为某个中小企业的问题,是人力资源的问题,并试着做这方面的方案时,才发现其实并非是这问题,而是企业的战略问题,而战略问题又引出了组织结构、市场策略等等一系列的问题。到了这时,才会感叹中小企业的问题,是如此的“全面杂乱”。
问题还仅仅如此。即便某个中小企业,真的是人力资源的问题,当你试图解决问题时,又会发现你的已经很成熟的解决问题的体系和流程,根本无法得到全面的使用和实施。可能只要成熟咨询体系和流程的一半甚至是更少,就完全可以解决问题了。
要培训公司改变自己的课程体系和流程,是痛苦的。就象一个设计师,拥有设计摩天大楼的能力,却要去做一个茅草屋的设计,其痛苦是难以名状的。这即不是说中小企业就是需要“低层次”的课程方案,也不是说培训公司由此“降低”自己的标准,而是说要站在中小企业的角度,重新审视和制订课程的体系、流程和标准。
二.在培训方法上:是从不带假设的“开始”开始?还是从假设的“结果”开始?
国外成熟的培训体系,多数是从“假设结果”开始的。即假设一个问题的存在,然后,使用调查和数据收集等等的办法,来证明这个假设;并在充分证明了假设的问题事实存在后,用自己的体系和方法,给出解决的方案。目前国内一些优秀的培训公司,也多是参考国外的经验和方法。
这就像到西医院看病。假设你感冒了,医生是通过量体温、抽血化验等手段,来“证明”你确实是感冒了这个“假设”,然后,再开出治感冒的办法来,这是以先“假设结果”来做诊断的方法。而中医恰恰相反,中医是无论你是否感冒了,他并不先入为主,没有任何的假设,而是一律搭脉,根据脉象来确认你可能是什么病,这是没有任何假设的、从头开始的诊断方法。
那么,对于中国的中小企业的培训,是象西医一样,从“假设结果”开始哪?还是象中医一样,从“开始”开始哪?中小企业由于存在的问题是系统性的和全面性的,因此,对于存在问题的判断,应该是采用没有任何先入为主的、完全是以事实依据的诊断。西医的诊断和治疗方法,是脚痛医脚、头痛医头的;而中医是你头痛、却可能由脚心来治头痛的,这在西方人看来,是不可思议的事。
三.在培训结果上:是重视培训过程中的洗脑?还是重视最终的结果方案?
培训公司的“产品”,最后是表现在员工日常的工作上的。在培训过程中,多是严格的按照流程来完成培训项目的。这其中,有客户共同的参与,但基本是以培训公司主观为主,而不是以贯穿客户“洗脑”为主题的。这就象西医看病的一个流程,医生只需告诉病人诊断结果以及开出药方,而是无须把“为何要化验、如何来化验”等等的细节过程,告诉给病人的。
不把整个的思考过程和分析方法,交与客户一同来完成,有一种说法就是,那是课程讲师的饭碗。讲师把吃饭的“饭碗”,都交给了客户,是自己砸了自己的饭碗。事实上,确实是有着这个问题存在的,培训公司的课程,多是标准化的、可以量化的,是很容易被模仿的,也是很容易被用来做自我培训的。
然而,面对中小企业,却是必须要解决一个统一思想的问题。因为中小企业综合素质不高、管理较为混乱,是个不争的事实。思想指导行动,这是个基本的常识。不把给中小企业“洗脑”的过程,贯穿于全部的培训过程中,对于课程结果最后的实施,后果是可想而之的----哪怕那个课程方案是多么的美妙和完善。
从“课程方案”到“执行方案”,这其中的结果可以说是千差万别。曾有项统计资料说,一项方案被完全的、不折不扣执行的比例,还不到百分之二十。从这个角度说,给中小企业培训前的“洗脑”,要远大于最后给个解决问题的方案;而中小企业直接与课程讲师共同的交流与磋商(相当于是“共同”完成了本次培训项目),更是有利于最后企业解决方案的可操作性和务实性。
给中小企业做培训,与已经成熟和规模化的大中企业相比,有着本质上的区别。中小企业的问题是全面系统性的,往往是牵一发而动全身。千万不要试图用专业精深的课程体系,去给中小企业在某一方面,去造一块“长木板”;也不要试图去找出那块“短木板”,因为你用管理标准去衡量的话,你会发现中小企业几乎在每一个方面,都是短木板。
企业持续发展的本质,其实是企业的各个资源间的平衡和协调。修补短木板,而“狠心”的裁断长木板,让企业的资源变得协调和谐,才是中小企业发展的正途。也只有这样,中小企业这只“木桶”,才不会因为那块长木板而浪费企业资源,也不会因为短木板,而让水慢慢的流光。
给中小企业做培训,我个人认为应该是一套“系统、快速、简单、低廉”的八字培训体系。系统是指培训的完整性,快速是指培训周期的缩短,简单是指课程工具的简化,低廉是指收费的合理可接受性。这套体系的核心是以事实为入口、以洗脑为过程、以实用为结果。
这其中,统一思想比培训更重要!
⑶ 浅谈如何做好中小企业员工培训工作
所谓企业培训体系,是指围绕企业总体发展战略与人力资源战略,企业为帮助员工提高素质及与工作相关的技能,而对员工开展一系列培训活动及相应的管理活动的体系。一个企业的培训体系至少由培训内容体系、培训运行体系、培训评估体系三部分组成。其中,培训内容体系是核心,培训运行体系是关键,培训评估体系是保障,并且都须建立在培训需求分析的基础之上。
一、中小企业员工培训的必要性和意义。
科员工培训是人力资源管理的重点内容,是人力资源投入的主要形式,是保持员工与工作匹配的关键环节。培训可以增强企业凝聚力、提高企业战斗力、增强企业竞争力,提高企业的经营效率。我们认为员工培训能够促进中小企业的发展。当今社会,变化日新月异,知识更新迅速,信息传递膨胀,企业竞争激烈。这就要求企业对人才也要有新思想、新熟悉,使其不断更新、不断提高,适应改革创新、竞争的需要。作为人力资源开发和管理的有机组成部分,员工培训在日益激烈的现代市场竞争中显得尤为必要和紧迫,成为企业取得成功的最关键因素之一。
人才的教育和培训是提高劳动生产率的主要手段,是提高经济效益的重要途径,因此,一个具有长远发展设想的企业,一个具有战略眼光的企业,员工的教育和培养是至关重要的。据统计,美国国民生产总值每年的增长额中,大约有一半以上是由于提高了员工素质而取得的。日本国民收入的增长额中,约有25%是由于增加了教育投资,提高了职工素质而取得的。从西方企业界可以看出,凡是发展快的企业,无一不是在培训上员工上花了大本钱。
二、中小企业员工培训遵循的原则与方法。
(一)为了提高企业员工培训的有效性,培训应遵循的原则。
1、战略性原则:培训的战略原则是企业员工培训的首要原则,中小企业培训要服从和服务于企业的整体发展战略,最终目的是为了实现企业的发展目标。培训本身也要从战略的角度考虑,要以战略眼光去组织企业培训,不能只局限于某一个培训项目或某一项培训需求。
2、明确目标原则:为接受培训的人员设置明确而具有一定难度的培训目标,是提高培训效果的必要措施。培训目标太难或太容易都会失去培训的价值。所以,培训的目标设置要合理、适度,同时与每个人的具体工作联系,使接受培训的人员感受到培训的目标来自于工作又高于工作,是自我提高和发展的高层延续。中小企业的人力、无力、财力有限,更应把好钢用在刀刃上,企业不妨根据需要,从员工的实际情况出发,制定具体的切实可行的培训方案
3按需施教、学以致用原则:培训必须与企业对员工的要求与员工的今后工作的运用紧密结合。培训的内容必须是员工个人的需要和工作岗位需要的知识、技能以及态度等。因此,在培训项目实施中,要把培训内容和培训后的使用衔接起来,这样培训的效果才能体现到实际工作中去,才能达到培训的目标。
4、严格考核和择优奖励原则:培训工作与其他工作一样,严格考核和择优奖励是不可缺少的管理环节。严格考核是保证培训质量的必要措施,也是检验培训质量的重要手段。只有培训考核合格,才能择优录用或提拔。鉴于很多培训只是为了提高素质,并不涉及录用、提拔或安排工作问题,因此对受训人员择优奖励就成为调动其积极性的有力杠杆。根据考核成绩,设立不同的奖励等级,还可计入档案,与今后的奖励、晋级等挂起钩来。
5、投资收益原则:企业的一切活动都要与效益联系起来,尤其是对于中小企业来说。员工的培训是企业的一种投资行为,和其他投资一样,也要从投入产出的角度考虑效益大小及效益的近期还是远期的问题。员工培训投资属于智力投资,它的投资收益应高于实物投资收益。
(二)中小企业员工在培训中一些方式方法。
随针对中小企业的一些特点,鲍勃�9�9纳尔逊多年前提出的建议至今仍是中小企业员工培训的“金规”:
第一,确保每一位员工都有一个发展目标,学习一项技能,选修一门课程等。
第二,发动员工积极参与,确定自己的发展目标。
第三,尽可能经常地向员工公布发展的机会,并且尽可能广泛地通报有关的信息。
第四,利用定期出版的时事通讯、电子邮件、语音邮件、人力资源部门工作人员的介绍、职工大会以及任何其它能想到的方式把信息传播出去。
中小企业应当选择符合实际的方式
总体上看,目前比较通行的企业培训方式大致有以下两种,学位教育和短期培训,针对中小企业的特点,学位教育培训方式周期长,投入大,并不完全合适。短期培训。一个月或一个星期有针对性的短期培训,效果立竿见影,甚至于一次性的学习机会,都会收到意想不到的效果。
⑷ 如何加强对中小企业培训中心 的管理
1.开展培训,扩展认识
中小企业需要制定自己的战略管理,那么比仅仅需要依靠企业管理者的战略意识,更需要通过他们敏锐的眼光去对企业未来的发展设定恰当的目标。企业可以通过多种形式的培训提高企业管理者的战略管理技能。
目前很多企业由于业务繁忙而无暇思考企业的长期发展,也缺乏对企业战略管理的培训理念。鉴于战略管理对于中小企业的重要性,中小企业管理者一定要系统学习经营管理的理论知识,做有针对性的培训、更新管理思维方式,提升其战略管理技能。
2.抓住关键,掌握方法
一般战略管理的起点在与战略分析,为此中小企业需要设定最优的战略计划,中小企业管理联盟(SMEMU),是为中小企业老板量身打造的、专业解决管理问题、提供专业管理服务的顶级联盟平台。针对企业管理改善与升级,提供专业的、高端的、规范的服务,注重资源整合,帮助老板解决企业实际问题,实现健康可持续发展。
中小企业可以充分认识到企业所处的外部环境和拥有的内部条件,从中发现自身拥有的优势和劣势,有意识的规避风险,利用机遇扩大自己的意识。
3.结合实际,制定战略
中小企业一般缺乏资本和技术,因此在制定战略的时候必须充分注意企业所拥有的资源相适应,可以考虑以下几种战略形式:
A聚优势战略
因为实力有限,因此制定战略要注意突出自身优势,把优势资源几句一某个细分市场,有针对性的提供产品服务等,凭借自身的专长优势获取更多发展空间和利润。
B差异化战略
在一些大企业没有涉及到的领域,是中小企业很好实施的空间,避免与大企业进行正面竞争。中小企业可以满足客户的特殊需求,培养客户对于产品和企业的忠诚度,从而形成企业的盈利能力。
4.强化控制,保证实施
有的中小企业,有了战略目标,却不知道实施,那么相当于没有。在战略实施前必须要制定具体的可行的实施计划,加强与员工的沟通,将战略意图、目标及时准确地传达给员工,让员工认可,让员工不仅知道要怎么做,更要知道为什么这样做。
在实施过程中出现执行问题,那么就要根据当时的意见进行及时调整,使之更加符合企业实际情况。另外,还有一点值得注意,我国中小企业管理制度一般都比较随意,加上人情因素的影响,很难保证企业的战略会顺利实施,因此中小企业必须建立自身的控制体系,从而采取可行的措施。
⑸ 如何在小企业开展培训工作
小型企业可以根据自身的资源与条件,有选择、有重点的做好以上这回两个阶段的工作。因为小企业答的资源有限,不大可能都是专人来负责培训,于是,所有的管理者都需要承担相应的员工培训责任。其中,人事部门要负责培训规划、培训督导追踪、培训考核等管理责任,也要负责新员工的岗前培训;各单位、部门主管则要负责各自下属员工的技能培训责任,既要组织实施,又应亲自走上讲台做培训;员工自己也要规定自身的主动培训学习成长责任,以满足企业生产、经营、服务的需要。至于干部的管理技能培训、职业化管理培训,可以直接外包给外部的专业咨询、培训机构来完成。
至于公司层面,要将所有培训责任都能不折不扣地落实,还需要建立基础的配套的人事政策来保证。如将部门培训成绩纳入干部绩效、将员工培训成绩纳入调薪、晋升的必要条件等激励措施,以此激励全体干部重视培训和参与培训的良好意识。从而营造一种氛围,建立一种优势、健康的培训文化。
⑹ 如何建立中小企业培训机制
一、 培训策略思考方面
(一)、长期培养VS短期培养
高速扩展、业务范围多且广、面向全国甚至国际市场、或是特殊专业领域的中大型、特大型企业,多以人才的长期培养为主,搭配短期的特定需求。这样可以将人才的个人目标与组织发展紧密结合,同时提供一个让人才发挥的平台,能够最大程度的用对人、做对的事、把事作对。如果企业只考虑进行长期培养,而忽略了某些需要立刻改善的问题,则容易造成过度的业务导向或技术导向,导致团队协作困难、士气不振等问题。因此,还要适当的配合短期或特定项目进行培训,例如全员的职业素养、企业文化再造或强调、商务或办公室礼仪、内部服务意识、激励建设、沟通表达、情绪管理等。
如果缺乏系统性、长远规划的长期培训,仅根据不同阶段的发展需要进行短期培养,虽然在课程组织与安排上较容易掌控,但只能看到短期的成效,时间一久或者管理疏漏时,员工就会变回原形,这样反而浪费了培训资源与人力成本。因此,不管企业处于什么样的阶段,必须有一套能与员工的职业规划结合,并针对特定人才进行长远培养的培育系统。可以通过签订合同或协议、不同形式的书面承诺或抵押等方式进行约束管控,避免了人员在培训后流失的情况,也让人才能够在工作中具体掌握未来愿景,使企业的优良文化、精神面貌、核心价值、专业知识技
术等能够有效传承、发扬光大。当企业遇到环境变化如竞争压力、人员结构转变、业务形态增加或异动,或面临特殊处境时,则需要弹性的加入一些能够短期见效的培育计划,使企业有新的转机与更好的发展。
(二)、由上而下VS由下而上
当企业经营管理层较重视培训的集体成效,且培训组织方在培训的推展上有较高的决策权和控制权时,就比较容易建立由上而下的培训模式,比如某些金融行业、制
造型行业、集团公司、跨国公司。其优点是通过由上而下的培训支持、管理落实、效果检验等,能够创造一种令员工养成好工作习惯的环境,让内部的人才培养得到
持续的发展和成效。高层培训的缺点是高层管理者由于时间原因使得组织起来不容易,而且高层在培训过程中因为工作事务较多难以专心全程参与,师资的选择也存在一定的难度。
当企业的培训体系还处在萌芽阶段,或者是以业务、专业为导向,很可能因为内部支持力度不够,加上资源有限或专业不足而选择由下而上的系统建立。这种方式对
于基层员工来说可以增加很多学习机会,组织起来也相对容易很多,但是训练结束后很容易被打回原形,因为管理层的不认可、不支持、后续的追踪与管理无法匹
配。如果管理层与员工之间的观念想法产生落差,很可能导致培训结束后员工就选择跳槽,这样赔了夫人又折兵。如果您目前处在这种尴尬阶段,不妨考虑先把中层的管理队伍或人才模型培养起来,使中坚力量有更强的实力承上启下,让高层看到具体的效果,转而大力支持培训,甚至改变意愿接受高层培训,再由中高层对基层
展开各种岗位技能与职业素养的培育,可谓皆大欢喜,同时赢了里子和面子。
二、 培训形式开展方面
(一)、学分制:必修课、选修课
某些企业根据长期与短期的培训需求,将不同岗位员工应具备的知识、技能、态度、习惯,通过科学的学分制定和规范,进行系统性的培育。这些学分的获取有内训课程、外训课程,也有以自学的方式,或者与外部专业机构或协会配合(包含国内外)。好处是学习过程就像在校研读一样,对于专业领域的学习非常系统和严谨,工作与生活可以通过“做中学,学中做”得到更进一步的提升、取得平衡,更加确立未来的职业发展目标。但如果没有对培训过程及结果进行严格把控,比如学员的出席率、参与度、课后绩效跟进、对组织和团队的贡献、检核考试或认证,则可能导致员工因工作任务繁重或者基于侥幸心理,对培训采取应付态度,导致培训过程流于形式,无法真正的体现出学分制的精神。
因此在采用这种方法时,必须严格限制培训学员的资格,并保证其全程参与,透过培训现场的监督控制、课后成果验收、效果评估与违规者的具体惩罚等管理手段,加强落实,才能使企业的人才培育资源得到最大的收益。
(二)、认证制:专业类、资格类
对于研发设计人员、维修技师、销售精英、管理师、督导师、内部讲师等专业人才,除了外部正式文凭、资格证、执照的取得,还可以通过内部认证或授权的方式,成为企业人才库的重要成员,负责各种专业知识技能、态度的传承和培育任务。因此企业在开展培训计划时,主要以协助人才取得内部认证为方向,除了考虑课程结
构、学员资格审核、讲师选择、时间场地安排(封闭式的集中培训成效最好),还要进一步研究认证的形式。
这种模式的好处是学员的学习激情与专注度非常高,因为以通过认证为主要目的的学员通常都是有一定经验的工作者,或者表现特别好的员工才有此机会,为了争取
最好的表现与个人荣誉,培育过程总能全力以赴。然而如果这一系列的培养时间安排过于仓促、课程之间的间隔过于紧迫,就很容易影响学习的效果与成果产出的完
整度。另外,认证评委的选择与评分标准也是一大考验,评委若有高层领导或专家参与,必须与授课讲师进行认证前的协商咨询,了解学员的背景、学习历程、课中
表现、课后差异及评分指标与打分标准等,才能保证认证结果公平、公开、公正、高效!
(三)、其他形式
1.根据企业资源:内部培训、自主学习
这与企业的发展规模及资源提供有直接关系,内部培训要考虑是否能有效解决问题,加上人数、场地、时间、费用等限制以及师资的选择,每一个环节都要仔细推敲,否则容易因为细节的疏忽而影响整体效果。因此某些对于人才条件有特别要求或者人才紧缺的企业和岗位,较倾向于员工自主学习、贡献所长,若因为工作有所需要,则以金额补贴方式鼓励人才自发性的学习。这样能使企业创造出真正的人才,创建学习型组织,并且快速融入工作环境、高效完成任务目标。但如果企业无法提供人才相对满意的发展机会或待遇,甚至没有更好的用人、留人办法、激励机制,则自主型的学习人才很可能流失,因为他们有独立思考、成熟的态度、主观的意识、强烈的目标,加上长期的自我实力培养,自然在工作环境的选择性与可控性上会更主观一些。
2.根据岗位需求:岗前培训、在岗培训
岗前培训主要针对新员工,这是最容易展现激情且对工作充满新鲜感的群体,他们就像一张白纸,给什么都能接受,因此容易对他们导入企业文化、经营理念、职场
价值观。但面对85后、90后的新人类,他们有着一颗迷茫的心,对于职场道德、伦理、忠诚度都很欠缺,工作动机不明确,面对这样的群体,讲师的人格魅力、强大的内心以及授课技巧,有着举足轻重的关键影响力,选对师资、主题、教学方式,才能对这些新时代年轻人的潜力进行深度启发引导。
在岗培训则依专业培训类、管理培训类、通识技能类进行差异化教育,除了更有针对性,还能够使培训资源集中利用。当然在学员的资格评选上,除了考虑工作年
资、绩效表现、组织贡献度,还要综合评价学员的组织认同度、品德修养、学习意愿、职业素养、职业道德等问题。多数企业推崇人才必须从基层开始培养,培育过
程要注意如果只重视能力培养,无法塑造真正的人才,唯有兼顾态度培养才能激发员工的使命感、责任感。人才的提拔、培育,需要以德为先,这样才能够创造出符
合企业需求的精品型员工!
⑺ 中小企业应做哪些方面的培训
急用急学,现学现用,立竿见影。 就像到医院看病,哪里不舒服,就挂号哪个科。
比如:质量方面,如果需要提高进料检验水准,就培训直方图及ISO。
⑻ 中小企业该怎样进行企业培训
你这个问题问的是中小企业被培训呢,还是培训别人?
如果是被培训,建议专去学习一些专业的管理或营销的属课程,如果是培训别人,有两种方式:一种线下培训。一种线上培训。两种可以相互结合。
比如,用哇咖咖做线上企业培训,直播预热和课程内容输出,与客户们建立联系,然后再筹备开展线下,将线上知识落地教给线下的学员等。
⑼ 中小企业做培训要注意哪些问题
中小企业不像大型企业,既没有专门的培训机构、培训设施,大多也没有自己的师资力量,更不可能有大的资金投入。
在这样的低投入情况下,又如何来搞好员工内部培训、保证培训取得实效?其中就有四大重点要素需要我们的培训管理者们牢牢掌握。
首先是培训的目的和原则要清楚,中小企业员工培训的主要目的:一是改善员工工作态度,二是提升员工业务技能。
工作态度好了,积极性就会得到保证,就会负责任地去干活;业务技能提升了,就会提高工作效率,减少事故发生,保证生产不会出现大的问题。
此外还要明确培训的原则,坚持“干什么、培训什么”的基本原则,是中小企业必须坚持的一个重要原则。
另外,还应该做到“自主培训为主、外委培训为辅”和“个人自学为主、集中授课为辅”的原则,这样可有减少培训支出。
第二是培训的层次和内容要明确,中小企业规模都比较小,培训也可分层次进行:相对于公司级培训,由公司人力资源部为主管部门,培训的对象为公司所有管理人员,重点是管理培训。
培训内容:领导力方面的培训、管理技能方面的培训,团队建设方面的培训等,以及公司文化、发展战略、规章制度、新技术、新知识等前瞻性培训。
授课方式:外请专家讲授等。
第三,专题培训的种类和要求要清晰,新员工培训分为岗前培训、入职培训、试用期培训三步。
岗前培训由人力资源部组织,内容以《员工手册》为准。
入职培训由分公司负责进行,着重于安全知识培训。
试用期培训由生产车间负责组织,进行全面的岗位操作规程培训。
新员工培训由人力资源部会同用人单位跟踪考核,最终决定新与员工是否辞退和留用。
职业技能和继续教育培训企业可以与外部的培训机构联系,确定继续教育的专业,鼓励员工参加各类函授专业的学习,应该鼓励员工进行学历、职称、专项技能、专业知识的自学和进修,并认可取得的各种学历、文凭和职业资格证书。
中层管理人员培训重点是增加管理方面的知识,改善他们的知识结构。
培训的内容包括:生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通等,可以请外部专家来公司进行集中授课,也可以组织到先进企业参观学习。
高管培训着重于增强现代管理意识和领导能力,通过参加外部专题学习,或参加高端论坛、年会,到成功企业参观学习,开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。
第四,有关的激励措施要到位,要保证培训的效果,企业必须制定与之相对应的激励措施。
可以实行工资增长与技能级别提高相对应的政策。
应该强制推行任职资格制度。
对专业技术人员,可以实行技术职称与技术职务相对应的政策。
对中高层管理人员,除强制推行任职资格制度外,还可实行“任期制”,防止这个层次人员的固化。
⑽ 中小企业如何进行企业管理培训
首先要知道不同层级的培训需求差异,不同企业不同管理层所需要的培训都会有所不同,需求的迫切性也会有所不同。福慧顺认为企业管理培训应该有着自己的一套思维体系。据相关数据表明,中小企业培训中高层管理者对于培训需求更为迫切一些,而中层管理者要相对低一些,而基层管理者的培训要更低一些。
再者就是不同侧重点的培训需求不同,企业管理培训除了人员管理方面,还有"销售"和"行政管理"两个重要方面,这两个层面一个是企业经营的根本,一个是企业机器运营的纽带。所以中小企业在培训需求上面一般对这两点的需求更大,也更重视这两方面。