㈠ 企业行政管理人员都需要参与什么培训
广义来讲,企业行政管理人员是出去外勤、销售业务、技术创新、生产车间等涵括的部门外,其他的部门都属于行政管理人员,比如行政部、财务部、商务部、总经办、人力资源部等及其二级部门和人员。他们的部门及人员的作用在于保证为企业的日常正常运营提供保障性服务。
狭义的行政管理人员是行政部、人力资源部这几个部门,因为这两个部门涉及企业的人事调动、后勤服务等,他们的管理人员主要有,分管的副总、部门经理、各级主管等。
企业行政管理培训的相关内容: 具体的培训内容,以培训讲师的实际上课内容为准。
1、企业行政管理规划。
(1)企业行政管理组织设计及原则、行政组织的重要性和关联性。
(2)企业行政管理工作计划的内容、计划制订步骤、计划的实施与总结。
2、行政人员的职业形象。
(1)外在形象及服饰的重要性。
(2)对行政人员的形象要求。
(3).行政人员着装原则。
(4)行政人员的礼仪规范。
3、企业秘书与助理。
(1)接待、电话及办公室仪礼。
(2).礼仪与应对技巧。
(3)秘书或助理的工作职能、岗位职责。
(4)一般行政事务处理、辅助管理能力、独立管理能力。
4、办公室事务管理。
(1)办公环境选址原则、内部设计。
(2)企业行政办公人员的主要日常工作。
(3)企业行政办公人员日常工作的特点和作用。
(4)企业突发事件预防、处理
(1)培训管理者和培训师区别是什么扩展阅读
企业公文管理与写作:
企业公文的管理原则
1、.业公文的管理:发文、处理公文、请示与审批、制作公文、整理与保存公文。.企业公文写作的类型、行文规范及特征。
2、企业文书、书信的分类及写作方式和技巧。
会议的组织与管理:
1、会议的作用、会议的种类、组成要素。
2.企业行业的筹备。
3.会前准备、会中事务、会议的控制、会后工作。
4.会议管理的技巧。
㈡ 中层管理人员如何进行培训
我是公司分部经理,之前公司组织中层管理者培训请的是晟德智业的王跃文老师
我认为对于中层领导者很多技巧和理论,他就算不知道也会在长期的一线工作中运用的灵活自如,因为实践出真知。但国家现在的市场经济环境让很多人拼命赚钱的同时,忽略了自己想要什么,自己的心需要怎样的东西。
如果思想理念不重新调整,新的观念无法进入,他的提高会是有限的,就像有一句话说优秀的人之所以不能卓越就是因为他的优秀。所以我建议从信念和思想认知上做培训,从而从另外一个角度审视自身的发展。
㈢ 如何培养企业中高层管理者做内训师
首先,内部培训师多为兼职,以专职培训师做标杆,不要以专职培训师的专业素内养来要求。
既然是兼容职,首先定好位,兼职培训师的角色是:
1、指导者:关注企业知识与技能的沉淀与传递,关注员工(尤其是部门内员工)的指导、引导和训练;
2、领导者:营造培训与学习的氛围,企业培训的督促人,带领员工(尤其是部门内员工)实施培训、参加培训、培训转化;
3、评价者:关注培训效果的转化,培训效果评估人,结合工作任务,适时安排工作任务,转化培训内容。
作为内训师,除了熟知行业知识、专业知识外,还要具备基本的培训技能:
1、编:课件制作,PPT技巧
2、导:课程设计,讲授和辅导的过程策划
3、演:授课技巧,能够吸引员工参加培训
作为培训管理者,要关注内训师的激励:
1、压:制度约束,如规定制作课件制作数量、实施培训课时作为考核指标之一,发挥带头作用;
2、奖:激励政策,如课件制作费、课时费、外派培训,业务交流,付出就有收获,增强成就感;
3、活:活动组织,形式多样的宣传,内训师聘任仪式、优秀评比、提高关注度,增强荣誉感。
总之,通过多种方式调动中高层培训的意愿,强化培训基本技能,协调与工作的关系,协助中高层完成内部培训。
㈣ 公司预计春节开工后,要准备中层管理者的安全培训,加强他们的安全管理能力.请问全国有哪些较好的安全培训师
杨鹏老师.曹贤龙老师都非常不错. 应该都是职业安全培训师,只讲安全方面.在网上搜索一下,到他们的博客里看看是否合适.
找了一份曹贤龙老师的培训语录可参考一下.
1.安全管理中沟通非常重要,沟通中要做到你的灵魂同一线操作员工的灵魂平等地交谈。
2.当发现员工“不安全行为”时置之不顾,这是在鼓励员工违章!
3.未遂事故是在警醒你未来的幸福!
4.制度不严格执行,事故就会执行我们。
5.安全培训不是福利,是对员工幸福家庭的负责,是对企业发展必不可少的投资。 6.安全管理人员不懂安全法,就是文盲
7.从安全管理创造效益,这是具有先见的企业家今天开始的做法。
8.班组长要关注员工的情绪状态,这是做班组长在工作关心员工的第一步、关注员工不安全行为的基础
9.对杜邦的安全文化,很多企业是在仰望着观看,并未脚踏实地去学习。杜邦已经有两百多年,而我们大部分企业都活不过20年
10.小偷进居民家,首先做的并不是找值钱的东西,而是想到怎么安全撤离,计划怎样能全身而退,而我们企业的员工太缺少这种“小偷意识”了,在每天工作的环境里都不清楚最近的应急器材在哪里,最近的安全出口在哪里。
11.遵守职业道德操守与安全规章是每个企业统一的“天条”。
12.安全工作讲人情,事故可不给你留情面。
13.今天,我能到各企业、机关去授课,是因为我曾经站在过巨人的肩膀上,而这巨人就是杜邦公司,我感激在杜邦工作的每一天,在那里的学习,是学校没有给我过的教育,所以企业要关注员工成长,营造不一样的文化氛围。
14.做安全就是做人道,管安全就是做菩萨
15.员工成长需要你的鼓励,企业生产安全需要你对员工激励,做到这两点,老板自然会给你奖励
16.一个企业的快乐指数与安全管理分不开
17.违章没出事,只是你幸运地走了狗屎运,再继续下去可能就是流血运、棺材运。
18.做安全工作不是应付政府部门的检查,而是垂暮之年接受良心的审判
19.安全管理要朝最好的方向努力,应急预案是要往最坏的方面打算,但两者都不可
20.老板不重视安全等同于要让员工离心离德,接着就是祸生不
21.杜邦的安全目标是“零事故”,安全工作是以关心员工,今天大部分中小企业安全目标是政府的“零处罚”;安全工作是以攻关政府人员
22.牧羊人牧羊时,领头羊吃好草,末尾的羊吃踩踏后的剩草,还要挨鞭子;今天企业不注重安全,迟早也要挨法律的“鞭子”和人民的唾骂
23.“木桶原理”同样适用于企业发展,别让安全成为短板,否则不是水漏了,而是企业消亡了
㈤ 想考试一个证,不知道人力资源管理师好还是培训师好。谁能告诉我两者的前景。谢谢
人力资源管理行业发展到今天,从最开始的行政人事一体,发展成公司有专门的人力资源部门,可以看出人力行业的发展逐渐趋于完善,也可以看出人力资源管理部门在公司里发挥着越来越重要的作用,那么人力资源行业在2020年发展的趋势又是如何的?渊大教育就给大家来详细的盘点一下。
小编根据市场的发展状况,给大家列举了人力资源人才发展的六个方向,大家可以具体来看一下:
1. 人力资源运营以外包为主
人力部分发展的2020年,可能大型人力资源部门不再存在,将会出现集中式的团队他们不仅与高管人员在战略上进行合作,也管理与外包机构的合作。这些专门做人力咨询的公司,一般会针对企业的要求做一站式服务,从招聘到职业培训再到离职面试无所不包。
2. 远程办公逐渐发展
越来越多的公司提供更为灵活的工作安排,并将其作为福利计划的一部分,以吸引优秀的人才。其实随着社会的发展,灵活办公室会逐渐确定工作的关键因素之一,这样员工不仅取得便利,企业也可以节省办公间的费用。所以2020年的人力资源部门将适应招聘、管理远程员工,也会因此获得来自世界各地优秀的候选人。hb.yd119.cn
3. 招聘将成为一项全球性的竞技运动
由于能够远程办公,招聘人员会考虑来自全球各地的应聘者,人才库的扩大也意味着人才竞争的加剧。未来各个企业为了能够招聘更优秀的人才,人力资源部门将会拥有更匹配的基础设施,辅助他们招募到优秀的人才,也让来自世界各地的员工团结一致的工作。
4. 朝九晚五时间制发生改革
公司将不再以每周工作40小时的标准来衡量员工,而是以项目为基础,以产出的成果作为绩效衡量的标准。这样在一定程度上提高了生产力。
5.人力资源成为培训(和再培训)的中心
随着科技的飞速发展,员工很容易在技能上落后。到2020年,雇佣新员工依旧比留住现有员工成本更高。一旦公司找到了合适的人选,就会想尽一切办法留住员工,培训就是吸引其留下的关键因素之一。这个时候人力资源管理部门就需要与与其他部门合作掌握新的技术,促进员工和自身不断学习,这对公司和员工都是双赢的。
6.对小众人力资源专家的需求将会增加
随着广义人力资源职位的取消,对具有专业知识、熟知专业领域的高素质HR的需求将会增加,在医疗和政府等受到高度监管的行业中,尤其如此。未来需要更多更专业的人力资源管理师人才专家。
㈥ 员工心态培训师 叶津瑞老师的管理系列课程的课程背景是什么求介绍
在企业转型期来,每个分公司自,业务单元要改变以往“等靠要”的意识与习惯,无论从观念上还是技能上,都迫切从以往的“被动执行者”转变为“主动推动者”,将每个经营单元转变责任主体与问题解决的主题; 2. 大多数的中高层管理者都是伴随着企业逐步成长成熟起来的,对企业有非常强的忠诚度与归属感,以及内心的安全感。于此同时,转变长期以来所形成的思维惯性,又无疑给其带来了压力与挑战; 3. 管理能力与业务能力,对人员的素质要求截然不同。大多数管理者从业务骨干做起,长期以来摸着石头过河,通过个人经验进行摸索,缺乏系统的管理技能的培训与强化。这样会影响到企业的管理效率,执行力及对企业的标准化、规范化管理
㈦ 如果你是一个教育培训机构的,想让一些酒店管理者来参加培训成为讲师,结果被拒绝了,拒绝的理由是不需要
首先你说的是管理者,人家已经是管理者了肯定不需要了所以你的出发点错了
㈧ 员工培训体系包括哪些内容
1、框架包含以下:
培训管理体系、培训课程体系以及培训实施体系。
2、培训管理提醒细分如下:
包括培训制度、培训政策、管理人员培训职责管理、培训信息搜集反馈与管理、培训评估体系、培训预算及费用管理、培训与绩效考核管理等一系列与培训相关的制度。
3、培训课程体系细分如下:
建立并完善包括公司文化培训、入职培训、岗位培训、专业知识和专业技术培训、营销培训、管理和领导技能培训等一系列具有本企业特色的培训课程。
4、培训实施体系细分如下:
确保公司培训制度实施,并通过培训活动的有效组织和落实、跟踪和评估、改善和提高,体现培训价值的一整套控制流程。
(8)培训管理者和培训师区别是什么扩展阅读:
建立和完善有效的企业培训体系,是培训管理工作的核心任务。培训体系是否有效的判断标准是,该培训体系是否为企业竞争力的提升、实现企业的战略目标提供了最优秀的人力资源。有效的培训体系应当具备以下特征:
(1)以企业战略为导向。企业培训体系是根源于企业的发展战略、人力资源战略体系之下的。企业只有根据自身的战略规划,结合自身的人力资源发展战略,才能量身定做出符合自身持续发展的高效培训体系。
(2)着眼于企业核心需求。有效的培训体系不是头痛医头、脚痛医脚的“救火工程”,而是应该深入发掘企业的核心需求,根据企业的战略发展目标预测企业对人力资本的需求,提前为企业需求做好人才的培养和储备。
(3)充分考虑员工的自我发展的需要。按照马斯洛的需求层次论,人的需要是多方面的,其最高需要是自我发展和自我实现。按照自身的需求接受教育培训是对自我发展需求的肯定和满足。
培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务,同时也要与员工个人职业生涯发展相结合,实现员工素质与企业经营战略的匹配。
这一体系将员工个人发展纳入企业发展的轨道,让员工在服务企业、推动企业战略目标的同时,也能按照明确的职业发展目标,通过参加相应层次的培训,实现个人的发展,获取个人成就。
另外,激烈的人才市场竞争也使员工认识到,不断提高自身的技能和能力才是在社会中立足的根本。有效的培训体系应当肯定这一需要的正当性,并给予合理的引导。
㈨ 项目管理人员培训要求有哪些
项目管理人员培训要求如下所示:
1、培训期限
全日制职业学校教育,根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限:项目管理员不少于90标准学时;助理项目管理师不少于140标准学时;项目管理师和高级项目管理师不少于120标准学时。
2、培训教师
培训教师应当具备系统的项目管理知识,一定的实际管理经验和丰富的教学经验,良好的语言表达能力和知识传授能力。培训教师也应具有相应级别:培训项目管理员和助理项目管理师的教师应具有项目管理师职业资格证书或有关专业讲师以上(含讲师)专业技术职务任职资格;培训项目管理师的培训教师应具有高级项目管理师职业资格证书或有关专业副教授以上(含副教授)专业技术职务任职资格;培训高级项目管理师的教师应具有高级项目管理师职业资格证书2年以上或有关专业副教授以上(含副教授)专业技术职务任职资格。
3、培训场地
设备可容纳20名以上学员的标准教室;有必要的教学设备、设施;室内光线、通风、卫生条件良好。有专门的网上培训条件(包括硬件和软件);有辅导答疑教师。
㈩ 管理者的传播技巧-如何成为企业内部优秀的培训师
首先,自信,讲师没有天生的,我们每个人都有成为讲师的潜质
第二,知识的积累,多学习和掌握你所在行业的知识
第三,寻找你能找到的最好的讲师求教,尽可能多的练习。
最后,上台,讲师仅仅是个起点,你需要不断的讲课来完善这个过程。