业务培训工作考核计分办法

❶ 我是做培训工作的，现想求一份培训考核机制。

员工培训考核制度
一、目的：为加强员工对 GSP 相关知识和业务的培训，不断提高员工素质，达 到人力资源的可持续发展。 二、范围：本司所有员工 三、培训计划的制订 1、新员工培训计划的制订。 1-1、公司办公室主任负责组织新员工上岗培训，主要包括下述内容： a、各种管理制度 b、GSP 及其实施法则 c、药品管理相关法规 1-2、各部门（门店）负责提出、编写各岗位员工的上岗技能培训要求及岗位 的资格要求，主要包括下述内容： a、岗位名称 b、岗位资格要求（包括学历要求、工作经历要求、特殊资格要求） c、岗位技能培训要求（包括基础培训要求及专业技能培训要求） 1-3、质管部负责培训各类台帐、记录的登记方法，主要包括下述内容： a、各种表格名称 b、录方法 1-4、根据考核记录择优录取 1-5、培训时间不少于 8 个学时 2、在职员工培训计划的制订
2-1、每年年底，各部门（门店）应提出本部门（门店）需要进一步培训的岗 位及具体要求，制订《部门年度培训计划》提交办公室。各部门（门店）在年度培 训计划中应考虑以下方面： a、上年度员工培训的考核结果 b、岗位增加新的知识和技能要求 2-2、办公室根据各部门（门店）提交的年度培训计划，编制本公司《年度培 训计划》 ，主要包括以下内容： a、培训内容或项目（包括新员工上岗培训、岗位技能培训） b、实施培训的方法 c、组织培训的责任部门 d、培训时间安排 e、考核方式：笔试、口试、现场操作、心得报告 3、 《年度培训计划》应经公司经理批准，并下发各部门（门店） 四、培训的实施 1、 每次培训前办公室应拟订 《培训实施计划》 经办公室主任审批后实施， ， 《培 训实施计划》应包括下述内容： 1-1、培训项目名称 1-2、培训具体日期 1-3、培训方式 1-4、培训讲师 1-5、培训对象 1-6、培训内容和适用的教材 1-7、培训考核的办法
每次培训，所有参加的人员应在《培训签到表》中签名，未经请假同意而不参 加培训和考核的员工以旷工论处，由办公室组织考核和抽查。对须进行考核的培训 项目，培训讲师应对考核结果作记录。考核结果与次年签订上岗合同挂钩。 五、 转岗职工的培训 当企业因工作需要调整员工转岗时，对转岗员工须进行上岗质量教育培训，培 训内容与时间视新岗位与原岗位的差异程序而定。 六、 送外培训 1、按照办公室《年度培训实施计划》的送外培训计划，由各部门提出名单， 公司经理批准后方可执行。 2、送外进修人员在外出前和学习结束后，均应向办公室报告，学习结束后应 将《培训合格证》复印交办公室存档。 3、员工送外培训所需的费用，应经办公室审核，保公司经理批准后交财务科 报销。 七、 员工培训（技术）档案的建立 1、办公室负责建立全公司人员的培训档案。 2、各部门应及时将员工参加培训的考核结果送办公室入档。 八、培训记录的保存 1、培训记录应包括： a、年度培训计划 b、培训实施计划 c、培训签到表 d、培训考核表 e、培训合格证书

❷ 如何做好培训部门的绩效考核工作

说起来，培训我们HR似乎人人都耳熟能详，其实，培训也不是一件简单的事情，何况这家公司的培训部门已经能够独立成一个部门时，应该这个培训部承担了很多的职能和工作要求。所以从楼主的表述我想到，如果只是以工作闲忙等浅层次指标来看培训工作的价值，要想做到培训部门有效评估，我判断还有很长的路要走。

一、从不得要领这个成语故事看看有什么启发

说到要得要领，我就我想到那个“不得要领”的成语故事，这个故事的主角就是大名鼎鼎的张骞。西汉时，有一个民族叫"月氏"(今甘肃、青海之间)，被匈奴打败之后，只好远远逃走，他们仇恨匈奴，时刻都想报仇雪恨，但苦于没人相帮，只能暂时忍气吞声。汉朝正想打败匈奴，汉武帝从投降汉朝的匈奴人那里得到这个消息后，便想派使者前去联系月氏，一起来消灭匈奴。但通往月氏的道路须经过匈奴。公元前139年，博望侯张骞受命出使月氏。经过匈奴时，被匈奴抓住，在那被拘留了十多年，张骞也娶了妻子，有了儿子。但即使这样，他也没有忘记皇上交给的任务。后来，张骞带领部下趁匈奴不注意，逃了出来，继续寻找月氏。由于月氏国王当初被匈奴杀死后，国人立他的太子做国王。新国王便带领臣民向西进攻大夏国(在今阿富汗北部)，占领了大部分领土，因为那里土地肥沃，物产丰富，很少有外敌骚扰。随着安逸的生活和岁月的流逝，月氏人向匈奴人报仇的念头也逐渐淡薄了。当张骞等一行人来到之后，和他们谈起抗击匈奴一事时，月氏人根本提不起什么兴趣来，言谈话语也不得要领。最后张骞等一行人只好扫兴地返回了汉朝。

这个故事说明几个要点：

1、战略意图要明确。

2、要想完成任务，除了明确自己的战略目标，还得明白合作方的战略目标是否和我们一致。

3、如果合作方没兴趣，觉得没价值，就做什么都不顶用。

4、凡事都有个时间性，你在坚持别人也可能是共同的目标，但结果是时间流失，对方的目标早已改变。

二、从培训作用看培训评估的价值

培训是为了达到统一的技术规范、标准化作业，进行知识丰富与更新，提升操作技能和工作水平，并最终达到统一理念凝聚士气的作用。

能有独立的培训部门，说明培训在公司处在较重要的位置，并且培训数量、人次、频次都很多。所以做好对培训部门的评估，也是推动培训质量、效果提升的一个手段和工具，也是树立培训部门形象的好时机。当然，所有面临的挑战，一旦过关都是荣耀。

三、从培训作用谈如何对培训部门进行评估

所以培训效果主要包括以下四点：

1、提升技能水平和工作能力的培训的根本。

工作通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程，让员工通过一定的教育训练技术手段，达到预期的水平提高目标，提升战斗力，个人能力，工作能力的训练都称之为培训。

2、培训传递公司价值观与基本要求的活动。

特别表现在给新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的正确思维认知、基本知识和技能的过程。

3、推动组织与个人绩效提升。

培训需求一般是产生弥补团队与个人与组织要求之间的差距中产生的。所以提升绩效无论多么难评估，但这个作用肯定是培训设计中要考虑的一个点。

4、推动变革或理念转变。

培训容易被忽视的一个作用就是，推动理念、观点的统一与传递，特别是面对日新月异的变化，VUCA时代来临，培训很多时候都是在传递新的管理目标、管理要求，比如说，公司要进行工厂制企业公司化改革、混合所有制改革等，这些全是2017年以来的新政策新趋势，我们这个时候所做的培训，很多时候都是在帮助推动变革。所以这个也应该作为有效评估培训部门业绩的一个考虑内容。

四、从培训多个层面评估

培训工作是一件系统工程，涵盖的面很广，上到公司管理战略、老板意图，下至参加培训的员工培训诉求。我很喜欢诉求这个词。我为什么没有用员工培训需求。因为诉求是员工已经表达、表示出来的需求，我们一定要尽可能去满足。如果说是潜在的、未能说出口不知道如何表达的需求，我们没能体会、理解和实现，那是可以忽略和原谅的。

1、老板、部门领导评估年度计划

年度培训计划经过征集与编制后，可以先向老板、部门领导进行意见征集。这时候，基本上一个全年培训工作的总任务量、月度培训工作量（包括次数、人数、时间量）、培训内容分布、培训覆盖人群、培训意图都已经十分清楚了。

序号培训名称培训主题培训对象培训人次培训时间培训时长培训地点培训主讲培训形式

所以，这个时候，实际上我们培训部门的工作结果展现，已经通过培训计划的形式，通过了老板、高层领导、部门领导的审核了。

2、正确认知培训工作量与时间性的分布

培训是为生产经营服务的，所以它基本上要与生产经营服务的节奏不重叠为上佳。

至于每个月的工作量，显性的量多量少就不是评估培训质量这个问题的关键。

也许7月安排得多，那是因为刚开完半年会总结，加之下半年9月有职称评定，所以我们可能在经营、销售、公需课培训、专业课培训等就会安排较大的频次和课程量。一月、二月安排得少，一来一般是年度工作总结时，整个公司年底的工作都非常饱满，别说培训，能把年会顺利找个日子办好都困难，这会儿就让培训占用上上下下各位的时间了。何况，培训部门在整个公司所做的培训，很多培训资料也是HSE、ISO9001等质量管理体系内外审的重要支撑，如果是集团公司的一分子，公司还得面对集团公司对培训的考核，所以，培训部门自己也要对培训资料、工作进行梳理、汇总。都是工作量非常大的工作。包括全年公司各员工培训情况的电子表的整理工作量都非常巨大。

3、参训干部员工评估

梨子种给谁吃，谁就有发言权。参训干部员工感兴趣的点＼关注点＼需求点＼痛点才是我们培训的方向。我们可以借鉴评估培训师的办法结我们每次的培训及年度培训进行评估。当然，这个评估对于了解干部员工需求及价值偏好有很大帮助，对于融洽培训部门与被培训者关系也大有助益。

4、人力资源评估。

人力资源作为专业职能部门，可以站在专业管理的角度进行评估。

五、培训工作除了显性的开场培训还有什么

培训包罗万象涵盖的形式非常之多，除了PPT课程授课外，还有推荐在职教育、网上课堂、轮岗培训的组织、师带徒、学习型小组建设等。所以，我们必须搞清楚，公司里面有多少培训形式，是被忽略或未被重视的。

举例来说，轮岗培训，这是职业生涯规划的一部分，在这个培训环节，我们需要有制度建设、人员筛选、人员轮岗配置、接收单位洽谈与工作安排、轮岗人员工作程序记录、工作效果评估等很多工作，很多时候，一般还得组织相关部门领导、直属高层领导、专家等组织开一次PPT轮岗工作成果汇报。所以，没有工作是简单的，只有我们把工作想简单这一说。

六、别让培训部门成为绩效评估的牺牲品

柯氏四级评估时，第四级就是培训效果最难于实现。即使在培训发展做得很多美国企业，能够使用的概率也就在10%左右。

所以怎么运用绩效进行评估就是门学问，要不人力资源部的分支培训部门自己就成了绩效评估的牺牲品。所以评估工作一定要得要领。

七、培训评估的要点

1、建议从培训体系建设入手设置指标

1）培训制度建设进行情况

培训制度完善、修订、新增及完善情况；

2）培训硬件建设进行情况

是不是有各种设备、设备使用率。

3）培训组织建设情况

有独立的培训部门、培训工作分配及承担职能如何。

4）培训资料完备性

培训资料是个关键管理环节，但易被忽视。

2、培训工作效果评估

这个时候才是培训细节的评估。包括培训次数、人次、效果等。都可以放在这个部门来做。如果要评估，最好请参加培训的领导及员工作评价。可以从培训主题选择、培训形式、培训效果、培训建议等方面进行综合评价。

1）培训计划完成率；这个是基本指标。这个指标的考核有个小窍门，就是一定要了解计划做出调整是正常的事情，关键只要处理得当就OK。比如，你年初按以往发生设计的有企业法人安全培训，结果区安监局今年改变了企业法人安全培训要求，没有这项培训了，您是给它算完成呢还是算不完成培训？我在实际操作中根据内外审专家的经验，最后总结了一下，就是您可以在培训中增加一个“培训变更单”，培训计划的增项、减项、改变项都可以做出调整。比如，这个培训减项，只要有通知取消这项培训，原因说明，以及主管领导签字这个“培训变更单”，就可以视同完成；如果他们用新的培训替换这个培训，也视同完成。另外，你本来开的是一个面向部分员工的培训，可是因为今年经营政策有调整，需要另外一部分干部员工了解掌握这个部分，可以做个增项，培训增项的内容可以提前设计好：增加人数、增加内容、增加时长等都可以。

2）培训工作量：总时长、培训人次；

3）培训新增课件数量：这个是培训质量关键的一个环节。

4）培训师的培训及新增培训师。这个是生生不断培训能够进行下去的活水。

5）参训干部职工意见或满意度评估。

6）培训推动年度重点工作中的参与度等。培训总会涉及企业经营中的一些重大工作，设计这个专项指标，有利于正确评价培训部工作以外，最重要的是有利于推动培训部门积极参与并推动企业管理各项重大工作的推进。

培训是为提升绩效服务的，别伤了培训部门前进的心最好，不伤心最好的方式就是客观、公正、科学评价。既要考虑短期指标，还要了解培训对企业的长期影响力。记住一句话，我们别成为数字的奴隶。还要既能看到眼前，还要能够看到未来。

总之，培训评估一定要得要领，一定要跟上老板、公司的战略安排；一定要跟上部门与员工的培训诉求；一定要掌握培训工作内容的多样性；一定要既能评价显性部分价值还要能评价隐性部分价值；一定要能既有数据指标，又要有合理的非量化指标。所以指标设计一定要从多个方面入手进行评估，要不就不能全面表达培训的价值与工作意义。至于是不是能够解决绩效的问题，那就是我们从优秀追求卓越的问题了。别为了绩效评估而做绩效。还要抓住你想从培训得到什么，你就评估什么这个重点。

❸ 一套培训考核上岗资格机制

[篇一:员工培训考核制度]

为加强企业管理，建立健全培训机制，使培训工作制度化、规范化、经常化、创新化、强化其考核力度，特制定本员工培训考核方法。

一、培训领导机构

各单位上报培训计划，由人力资源部审定后实施，人力资源部是员工培训工作的综合管理部门，并全面负责对各单位的考核工作。

二、考核标准

(一)安环知识标准

1、掌握安全生产、环保方针、政策和公司安环的规章制度及有关安全技术规定。

2、懂得安全生产和环境保护工作的重要性。培训考核制度。

3、基本掌握本岗位的生产工艺及主要设备概况。

4、能正确使用防护用品、消防器材、工器具及本岗位的仪表设施、防护装置、安全装置等。

5、能准确掌握本岗位的安全规程。

6、掌握一般职工的安环职责。

(二)生产技术和工艺知识标准

1、熟练掌握本岗位操作规程。

2、掌握本单位和本岗位工艺流程知识。

3、懂得设备性能、原理、维护保养及操作。培训考核制度。

4、熟悉本岗位安全生产、防尘、防毒知识。

5、做到“四懂”，即懂知识、懂原理、懂性能、懂用途；“三会”即会使用、会维护保养、会排除故障。

三、考核办法

本考核办法只从安环知识和生产技术知识方面考核，涉及其他方面由公司相关部门根据实际加以考核。

1、各单位根据培训时间要求组织培训，结束后由公司安环部和生产技术部联合出题考试，并负责考试管理和试卷评阅工作，全过程本着公平、公正、公开的原则。

2、考试成绩汇总各方面评定出优(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等，并按单位(可按车间统计)算出优秀率和及格率，评阅完毕后公布结果，并整理上报公司领导和相关部门(特殊情况下考试成绩评定标准可根据实际情况采取灵活多变的形式)。

3、公司安环部和生产技术部负责对各厂进行培训考核，http://tongxiehui.net/by/53566.html由公司人力资源部监督。

(1)及格率达95%以上的，奖励单位负责人人民币200元，凡成绩达95分以上的员工，将给予50元的奖励。

(2)凡未及格人员进行待岗1—2个月处理，限期学习补考，期间只发个人岗位工资的60%，补考合格后上岗，否则予以辞退。

(3)对及格低于80%的，处罚其单位负责人200元。

4、各单位根据培训及考核情况，按10%的比例，评选“岗位操作能手”，“最佳学习标兵”，“最佳创新成果”等，评选可个人申请或车间申报，经厂部审核，再上报公司审批。评选采用“逐级递减法”确定人员，除发给荣誉证书外，还给予获得者50元奖励。

四、本考核办法从发布之日起执行。

❹ 怎么做一个干部培训评分制度，

这是我做的我学校的学生会考核制度，你可以参考一下，先也一个考核标准，在建一张表格出来进行打分

长江大学工程技术学院干部考核制度
一、 总则
1. 本条例旨在健全学生会工作制度，服务于学生会的日常工作，加强学生干部的内部管理，严肃学生干部纪律，考核学生干部工作，提高学生会干部的整体和素质，使各部门工作更加有序、高效；
2. 本条例适合长江大学工程技术学院院团委学生会（以下简称学生会）的全体学生干部；
3. 学生会主席团及部长领导本条例执行，并负责在必要时修改本条例，并提请学生会成员通过；
4. 本条例维护学生会全体成员的利益，任何成员可以提出关于此条例内容、实施情况的任何意见建议，主席团有义务积极听取反馈。
二、 实施办法
1. 本条例由学生会主席团领导实施，办公室具体落实，全体成员共同监督，具体为：
1) 主席团受全体学生会成员监督考核，办公室持有主席考核表，根据事实听取成员意见进行考核，由团委书记把关确认；
2) 办公室考核各部长和各部门助理，并由主席团成员监督；
3) 各部门必须建立考核制度，每月27号之前将考核制度交办公室存档；
2. 本条例采用积分量化方式实施，对日常纪律、工作态度、工作质量、学习成绩等方面进行考核；
3. 本条例实施以书面形式进行，个人考核制度以月份为单位，考评结果于下月学生会例会公布，部门考核制度以学期为单位，在学期总结表彰大会上公布。
三、 条例细则
(一) 个人考核制度：
1. 每人每月基本分为10分，实行评分加分扣分结合制，学期末累加计算总得分并排名，作为年终总结和评优的依据；
2. 考核结果作为对学生会干部任免、奖罚的重要依据，每月考核成绩在12分以上的为优秀学生会干部，8-12分以上的为合格，6-7分的将作为降级使用，6分以下的将免去其职务。
3. 加分细则：
1) 学生会开会每月全勤（不迟到，不早退）的加2分；
2) 团总支、学生会开展各项大小型活动保质保量的完成，主动参与布置，整理会场的加1-3分；
3) 举办活动之前提出可行活动设想并被采纳的每次加2分，提交活动计划并被采纳的每次加2分，活动的开展按实际情况加1-5分；
4) 工作开展的有声有色的加5 分；
5) 开展工作与他人团结合作视情况加1-4分；
6) 工作态度好视情况加1-3分；
7) 做出突出贡献或为学校赢得荣誉的每次加3-8分；
8) 参加运动会的加1-3分；
9) 考试获一等奖学金的加5分，获二等奖学金的加3分，获三等奖学金者加2分，获单项奖的加1分；
10) 对学生会现行制度完善和改革有突出贡献者奖励2分；
11) 每月被评为活动积极分子的加2分；
4. 扣分细则：
1) 无故缺席一次扣2分，无故迟到早退一次扣1分；
2) 会议精神未传达到位或未组织落实的每次扣1分；
3) .学生会各部开展大型活动或作出重大决定时未向主席团人员汇报的扣2分；
4) 开展工作时搞自由主义、个人主义或不服从上级工作安排的扣3-10分；
5) 配合其他部门工作态度不好的扣1-4分；.
6) 无故不完成活动中所分配的任务、玩忽职守、或因个人因素严重影响整个团队活动进展的扣除1-3分；
7) 值班有缺勤或态度不好的每次扣3分；
8) 值班人员未做到清理工作（扫、拖地，擦桌子，倒垃圾）的扣1分；
9) 未按学生会文件格式要求写的文件每份扣2分；
10) 查阅文件资料时在上面乱添乱画，未按照原来安排好的顺序整理归档的每次扣1分；
11) 不安心本职工作或长期工作成绩不明显的扣2-10分；
12) 学生会干部有损于学生会形象的视情节轻重扣3-15分；
13) 违反组织纪律，泄露机密的视情节轻重扣5-10分；
14) 考试挂科的每科扣1分。
(二) 部门考核制度：
1. 各部门每学期基本分为50分，实行评分加分扣分结合制，学期末累加计算总得分并排名，作为年终总结和评优的依据；
2. 加分细则：
1) 工作计划和总结优秀的每份加3分；
2) 例会中部门人数全勤的每次加1分；
3) 活动中部门应到人数全到的加1分，工作积极的加2分；
4) 七系学生会对部门人员工作满意的加1-3分；
5) 部门中没有挂科并有20%的人获得奖学金的加2分；
6) 各部门中在每次月评中被评为活动积极分子的每人加2分.
3. 扣分细则：
1) 未写工作计划或工作总结的每缺一份扣3分；目标计划或工作总结不够认真的扣1-2分；目标计划或工作总结迟交的扣1-2分；
2) 开全体例会各部门每缺勤一人扣1分，迟到或早退扣0.5分；
3) 在会议中部门人员不做好会议记录做与会议无关的事每人扣0.5分；
4) 七系反映部门人员玩忽职守视情节严重扣1-3分；
5) 在活动中要求各部门到勤人数未到的每人扣1分，迟到早退的每人扣0.5分，工作不积极的每人扣0.5分；
6) 部门不配合主席团开展日常活动的视情节严重扣1-5分；
7) 部门人员自动请辞的每人次扣1分，被开除的每人次扣2分；
8) 各部门成员中挂科人数超过部门人数的15%扣1分，超过20%的扣2分；
9) 各部门未将本部门所负责的活动策划和各部门配合情况交予秘书处统一整理归档的每份扣2分，迟交的每份扣1分；
10) 在例会中各部门汇报工作时候思路不清晰，准备不充分的扣2分；
四、 奖惩制度
1. 个人考核中每月得分低于7分的将撤销其职务，在8-9分的给予批评教育，在14分以上的被评为”月活动积极分子”；
2. 在个人学期考评中排名前10名的被评为优秀学生会干部，在每月考评中的均获得”月活动积极分子”的被评为”优秀学生会干部”;
3. 部门考核中排名第一第二的被评为优秀部门，部长被评为优秀部长，排名倒数的将会在团员推优中减少推优名额；
4. 成员的学期得分情况将作为预备干部的重要参考依据。
五、 附则
1. 本条例最终解释权属于长江大学工程技术学院院团委学生会主席团；
2. 本条例经学生代表大会讨论通过后执行；
3. 本条例如需修改，应经部长级以上干部讨论通过后修改；
4. 本条例自颁布之日起执行。