Ⅰ 中软酒店管理软件里的宾客帐是什么意思
客账单可能有正负之分,正数的话就是说客人办理入住前交的押金或者刷的预授权还余回额可用,负答数就是需要提醒前台去催客续交押金啦,里面还会涉及应收客帐等,这些可能是销售部担保或者关系客户的应收款,及时催款就行
Ⅱ 中软酒店管理系统登录问题
中软本来就是个垃圾系统,而且报表一塌糊涂!
出现找不到系统文件hotel.ini 这个文回件的原因在于,恶答意删除过文件。
你看到有,装上去也不管用,因为已经成为病毒系统!唯一的办法重装!
或者打电话问中软的工作人员,骂他们! 给你免费升一级
Ⅲ 中软酒店管理系统教程
不可能会有人给你的,软件几十万....内部资料
Ⅳ 求中软酒店管理系统使用手册
是正版软件的话一般是有使用说明书的,下载地址:http://www.csshotel.com.cn/uploadfile/zzgn.pdf
Ⅳ 中软酒店管理软件怎么样好用吗
在酒店接触过泰能的软件,感觉系统比较稳定,容易上手
具体选择的话,主要还是看酒店的功能需求吧
Ⅵ 中软酒店管理系统的其他信息
1、预定& 接待& 收银——整合式前台、一站式服务
(1)房间计划表纵深式记载房间信息,通过它可以按照用户预定义的各种条件查询到需要的房间并直接完成预定、开房、结账、换房、延住、清扫、维修等各项与房间相关的功能。
(2)房态图可以显示多达50种状态(比如房态、房间属性、客人类型、留言标志等),使房间信息的展示更加直观,操作更加方便。
(3)房间、餐饮、娱乐、会议等预定一次性完成,实现真正的全程预定。
(4)新建、复制、修改、取消、删除、恢复预定等操作快速简洁,预定确认、预定等待、定金处理等均可轻松实现。
(5)客史、vip客人、黑名单、租赁、客人遗失物品等在客人预定或入住时自动提示。
(6)模版预定和开房使用户可以有针对性地为不同客人完成预定、开房,提高了工作效率和准确性。
(7)支持身份证、护照和各种证件的智能识别,自动完成开房时客人户籍信息的输入,提高工作效率。
从上图可以看出,软件一共分为四个大模块和四个小模块。包含的内容相当多,比如很多十分有用的功能都集成在里面。如:银行pos,网络订房,公安户籍,工程报表,采购管理等功能模块,相当的细致给力。
最核心的就是客房管理模块。客房管理,其中房态图可以显示多达 50 种状态(比如房态、房间属性,客人类型,留言标志等) ,使房间信息的展示更加直观,操作更加方便。通过其网络订房功能,基本上可以达到一站式服务。通过客史可以了解到该客在其酒店租住历史,更能了解客户的租信需求。通过黑名单,也可以一些不受欢迎的酒店客人拒之门外,另外常用功能包括:预订,结算,收银/ 夜审 /销售管理/报表系统、值得一提的是,中软酒店管理系统使用的是水晶报表,有一定有扩充功能。
同样,该酒店系统也支持复制,批量,团队开房,实现快速入住,多种功能复合入住。在结账的时候,也可以合并结账和转账,跑账等功能,其信用卡结账这一模块也算是酒店管理软件的一大亮点,做为高端客户的提高酒店形象也是有帮助的。
房态管制中心有以下六种特色
1. 可以管理的客房状态除传统的干净、微脏、脏、已查、维修、关闭、空房、
临时分配房、占用、矛盾、预定等,还提供多达 50 种房态供用户选择使用。
2. 洗衣单和客房 MiniBar 管理。
3. 维修房,关闭房、临时分配房、矛盾房的管理。
4. 自动及时获取前台开房、换房、查房、结帐等信息并根据具体情况进行回复,
方便快速地实现前台和客房部的信息沟通。
5. 房态图显示直观、信息量大并可以直接在其上完成各种操作和查询。
6. 快速客史查询及时为宾客提供个性化服务。 如果酒店需要联系中软进行系统支持,请在联系中软公司前准备以下信息或设备备用:
酒店服务器名称、域名、IP。
系统共享配置文件夹名称。
Windows管理员用户名、密码。
中软系统管理员用户名、密码。
一台安装SQL server客户端的可以进入中软系统的维护工作站。
如果提出问题,请详细记录问题发生的时间、操作员、当时使用的功能以及系统提示出的详细错误信息。
如果提出需求,请详细描述产生该需求的原因以及该需求要达到的目的。如涉及报表更改,请提供报表样张及样张中的计算公式。
如果需要进行远程维护时,应保证维护工作站能登录中软酒店管理系统的同时可以上网,并且安装有PCAnywhere远程管理软件。
1.打开PCanywhere的选项集,新建一个选项集并重命名为12345-12346。
2.用鼠标右键查看新建的选项集属性,在第三页被控端通信中进入“高级TCP/IP选项”(图13-2)。
3.在“高级TCP/IP选项”页中,将上述两个端口号填入,如(图13-3)。其余选项全部是默认,不需要修改确定保存即可。
4.右键点需要使用的选项集,选择应用到本地系统。
5.首次和中软连接时,需要在被控端界面中点鼠标右键,在属性选项中的呼叫者中加入一个呼叫者,用户名和密码都是:cshotel。
6.进入被控端,右键点Network,Cable,DSL,选择呼叫主控端。在地址输入框内填入:219.239.110.31,然后点击确定完成连接。
Ⅶ 请教:中软好泰酒店管理软件的优点和缺陷
中软公司是中国计算机软件与技术服务总公司,原来是隶属于中国信息产业部的大型国有专股份制企业国属家大型一类企业,中软公司是中国最大的软件企业 , 目前中软酒店管理系统是国内系统在四星级以上酒店应用最多的系统。,三星级酒店使用该软件的也很多。 数据一般都是windows server 2003 跟SQL数据库,但是中软的很贵,并且好多功能都用不上的,这样是一种浪费。买软件一定要买适合自己酒店的软件,根据自己酒店的规模和管理模式设置,大部分缺点功能可以让IT设置的,而且据我了解此系统在酒店内部是要联网的。
Ⅷ 关于酒店管理软件:opera、西软、中软三者的对比,哪个比较实用于五星级酒店及原因据需 要写报告,谢谢
其实每家软件都不是万能的,最重要的是售后服务要好,这样才能体现出价质出专来!中软属有点简单,从安装角度比西软要简单,从系统全面稳定来说,没有西软强。应收模块比西软好的多,报表方面也可以,西软比中软的报表要强。收银系统从财务角度来说,还是西软好,快捷键准迅速,打单一分钟不到全可以搞定,但中软有些还不能达到;用了西软一年才能破解,中软只要一个星期就可以破解了,这样的话来说中软好。西软还要搞RED,太麻烦,OPERA 系统是美国Micros Fidelio公司旗下的一款多功能过用途酒店管理软件,可以适用于酒店预订部,前厅部,财务部,客房部,销售部,几乎可以覆盖酒店任何一个分支,而且漏洞较少,即可很好的防止前台员工做假帐有能迅速的解决许多问题,唯一的缺点就是太贵,每年的维护费就要接近30万,而且还有昂贵的升级培训费。
Ⅸ 请问酒店管理软件用过中软和西软的朋友发表下意见,各自的优缺点是什么
做酒店专业管理软件做得久,时间长,那么这个品牌就更了解酒店的需求,也更有实力去满足不同酒店的需求。做的时间久,本身就积累了很多的经验。所以不赞同楼上的话。功能多,不等于操作复杂。每个品牌都有不同的系列的,有适合大酒店四五星级或者集团的,也有适合快捷商务酒店的版本,不是说一个牌子就只是一套软件没的挑选。
建议酒店先看看自身目前达到什么样的规模,能够承担多少价位,在同等价位上选择最适合自身需求的软件。
就好比买洗衣机,四五百的和两三千的功能相差很多,看你自己家里洗多少衣服,洗衣的频率和衣物自身特质必须用到什么类型的机器。
买什么都是如此。而且还要考虑到从长远发展的角度看,这个酒店信息管理软件能不能满足你的发展要求。否则用了不合适再重新买个成本就高很多了。
Ⅹ 酒店使用的“中软酒店管理”,输入用户名和密码后提示“找不到hotel.ini文件”
我的解决办法是,用能登入的电脑登陆,依次点击配置》系统信息配置》工作站配置》新回建添加你的计算答机名称,OK就解决了。新建时不会填写的照着现有的填就可以了
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