㈠ 企业培训师需要的培训技巧有哪些
要成为优秀的培训师，需要掌握两大技能：
一、核心技能---授课技能
这是培训师的立业之本，所以在这方面要多花时间精力。授课技能一般要关键注意这几点：
1、互动开道，效果自现。所以要多加强互动方面的关注，互动的方式多种多样，一般有：
（1）提问。高明的培训师会让学员先说，而且采取PK机制在里面，引发大家积极回答，然后带着大家来总结，最后提出自己的观点。这一点非常关键，但凡一流的培训师在这块总是做得如鱼得水。
（2）分组讨论，现场落地。每进行一段主题后，便开始分组讨论，最后形成每小组的意见，末了进行分析总结，概括。这一环节可以让氛围活跃起来。
这一块可以在备课中就注意何时抛出什么问题？何时进行小组讨论？等等。
2、情景演练，立体呈现。通过设置一些案例，选择学员进行现场模拟，然后根据模拟让学员进行点评，最后培训师进行点评总结。这一环节可以督促大家将所学运用到实际工作中去。
3、幽默表达，更易吸收。如何幽默表达，把握几个点即可做到更好：
（1）讲下面学员听得懂的话，这样才能共鸣。比如有一个老师给毕业生讲话：“我们浙大一直排名第三，俗称小三”。
（2）结合当下热点，用最潮的网络词语。比如：你懂得、OUT、逗比的世界等等。
（3）结合生活，用最生活化、押韵的语言，比如：上班不努力，迟早做苦力。
（4）调侃自己或者社会、他人。比如：本人有一个不好的习惯，听不到掌声讲课就没有动力；在我的课堂，我们统一一个动作，听懂了的话你就点头，没有听懂也点头，这样当你们都在点头时，可否满足我这一点点虚荣心。。。。
二、重要技能---课程开发及课件制作技能
这是作为培训师的一项重要技能，可目前市场上很多培训师在这块并不一定是强项，这需要较强的归纳能力，设计能力，办公软件娴熟运用能力。
1、问题分析及经验总结能力。能根据需求抓住课程的问题关键点，然后就此提出一些总结性的解决办法或思路。这个可以参考《金字塔原理》这本书，上面写了告诉你如何进行问题分析及整理。
2、逻辑归纳能力。能将所有的问题分类进行系统，设计出层层递进、前后呼应的课程体系，让人感觉条理清晰，也便于学员学习。
3、课件制作能力。如果一个PPT只有干巴巴的文字是很乏力的，配套一些图片、视频、动画等，会让整个课件生动。
（1）图片处理能力。一是要学会搜集图片，二是要学会处理。目前通用的“美图秀秀”基本上是傻瓜式的图片处理工具，比较适合大众。
（2）视频处理能力。这块则需要掌握几个基本的功能，一般是截取、重合拼合、加字幕这几个功能，目前会声会影还算是一个比较适合大众的视频处理软件。
（3）动画处理能力。这块主要是PPT播放出来的动画效果，这块不难，可以按照菜单一个个的尝试，一般就是放映的动画方式，文字、图片呈现的动画效果。
另外，末了，很多大师授课总是简单易懂，案例随手拈来，这个需要自己的用心准备，当你试着把课程当做剧本来面对时，讲上无数遍，你也会成为某个课程的优秀培训师。
㈡ 如何培训骨干员工
在许多企业开展员工培训时，会将骨干员工和普通员工分开进行培训。对于骨干员工，各企业都是如如何培训的呢？下文中，世界工厂网小编以三星为例，与您分享三星是的。 三星对骨干员工的培训是这样展开的： 首先，明确训练对象是骨干推销员，在公司已有13-15年，长期在营业部第一线工作，有一定的下属，在实际上担任部分经理职责赠，却并不是完全的管理者。 其次，本次训练要达到的目的，是缩短预期销售量与实际销售量之间的差距，并可以当场反映出效果究竟如何。 最后是训练计划安排，时间为三天两夜，所有参加者集体住宿，采用授课法、分组讨论法和角色演示法进行。 在明确了以上三点之后，接着要做的是制订本次训练的内容及侧重点：最重要的是让骨干员工了解为达到目标应有的角色意识和执著追求的精神，其次是如何根据自己的能力设定适当的目标，再次是学习有效的商业谈判技巧，最后才是具体的个人为达成目标所制定的行动方案，如采取何种推销手段、有效的访问次数、推销数量及开拓新的市场等等。 由于训练分三天进行，所以他们对训练内容作了如下安排。 第一天： 上午：骨干员工到集训地报到，熟悉环境。 下午：讨论为什么要达到一定的目标。训练负责人可启发员工从三方面加以讨论。 ①从自身来说，实现自我成长的途径，自己生存的必要，家庭生活的要求，体现自我价值，下属追随的对象，成为公司发展只上光荣的开拓者，与公司紧密相联; ②从公司来说，公司存在与否的根本，能否提高市场占有率的关键，继续运转的动力。 ③从社会来说，贡献社会的指标，提供社会最好的产品。 实施可将所有人员分为五人一组，用自我提示法、KJ法进行小组讨论。 晚上：为自己设立要达到的目标。其步骤如下： ①用设定目标最正确的方法，确定自己的目标，找出与实际销售情况之间的差距。 ②采取的方法有现有资料使用法、价值判断和援助其他部门计划法等。 以现有资料分析法来说，将其他公司的数据资料同本公司进行比较，分析本公司在占有率、成长率、商品数量、性能方面的地位，从而确定本人想在拜访的顾客数量、实现经济目标、销售数量等等。 ③个人提出自己成功的方法的范例，交流心得。 第二天： 上午：用角色演示法来学习推销技巧的初次演示。 由指导员进行角色分派，决定顾客和推销员的人选，然后设置演出场景，就可以开始第一次演示了。在演示完毕以后，由观察员针对各演出角色进行评论，对于扮演推销员者，至少提出三项优点和三项需要改进的方面，进行综合评价。 下午：针对上午演示中暴露出来的问题，进行第二次演示，指导员作部结发言。 第二次演示的角色应进行互换，由上午扮演顾客者来扮演推销员，而原扮演推销员则扮演顾客，以便更好地体会角色差异。 晚上：由个人针对本人特点，制订工作计划表，说明进行推销活动的战略战术，例如拜访客户的时间、想要达到的目的、推销技巧等等。 第三天： 上午：每个人说明自己的行动方案和计划状况，由指导员进行评论，指出应该注意的地方。 应注意的地方有： ①该计划是否针对本人特点? ②是否贯彻了角色演示中学到的技巧与技能? ③是否融入了本人的心得体会? 下午：由指导员将个人计划表，以及指导员所作评述交给其上司，解散员工，回到各自的工作岗位。 经过培训，员工是否将学习成果运用到实际工作中去了呢?这次训练是否有必要呢?这些问题，都需要通过追踪检测来实现。 也许这项工作耗时长、实施起来非常困难，但却是骨干员工培养不可缺少的一环，是提高工作训练负责人对员工培养能力的重要途径。 三星的训练部门负责人拟定了一张图表，作为评价骨干员工工作能力的训练方法有效与否标准。一般在实施训练三个月后使用。
㈢ 如何为员工提供丰富的培训机会 博客
哪些方法能有效的培训员工吗？
下面教几招培训的方法，以启发思维，提高培训的效率。
一、 演示。
演示的方法更能形象的表达你所培训的内容。
举个例子：当你学驾驶的时候，教练通过示范，懂的了基本的操作，通过重复练习，掌握了油门和离合的配合、挡位变换等技能。
通过例子说明演示具有分节动作、重复多次的特点。
针对员工进行实物操作的演示，要进行分节操作，保证演示的细节都能让员工注意到，通过多次重复加强员工的记忆。演示可以采取互动的方式，重复演示可由员工来完成，既纠正了个别员工的错误操作，也加强了所有培训人员的记忆。
二、 讲解。
讲解是培训中最基本的表达方式。
有效的培训讲解少，员工互动多，讲解多的情况下，很难保证员工对于讲解的内容有效的理解和记忆，泛泛的讲解，也使整个培训显的乏味。
讲解是必不可少的，但是要控制讲解的内容和时间的长短，保证培训的效果。
为了杜绝讲解的乏味，讲解的时候，语气尽量要生动。
三、 小组讨论。
小组讨论属于培训中集体互动的一种方式。
小组讨论更能启发每位员工的思维，使每位员工参与到培训的课题中来。
一般采取设定一个讨论的题目，培训的员工进行分组讨论，限定时间，小组选派代表发表小组讨论的观点和建议。培训者对于各组讨论的观点和建议进行分析和总结，得出最终的结论。
对于表现突出的小组要提出表扬，激励小组的讨论热情。
四、 提问。
提问采取主动应答和指定提问的方式。
培训者根据培训的课题，设计几个问题进行提问，可以采取员工自主应答的方式，如果自主应答的响应并不热烈，就要采取指定提问的方式，随机指定员工进行回答。
自主应答气氛强烈表示员工的参与热情较高，指定提问的随机性也提醒了员工不能大意，积极的活跃思维，做好应答准备。
提问也是培训者就某个观点不能确定时所采取的最好方式，通过提问的方式，既拓展了培训者的思路，也启发了员工的思维，最终得出合理的结论。
五、 录像。
录像的方式主要用于培训员工的行为。
许多参与互动的员工，虽然清楚自己的表现有差强人意的地方，但是没有得到及时的指导。录像的方式就是及时的帮助员工纠正表现不佳的行为，通过现场的回放，按步指导，也使全体员工受益。
录像的培训方式，并不是刻意要找员工的缺点，最终的出发点是加强员工的行为意识，纠正不规范的表现行为。
六、 案例学习。
如果参与培训的员工理论和实际水平较高的时候，利用案例学习的效果较好。
MBA教学的主要授课方式就是案例学习。
通过对现实案例的分析、总结、展望，提出个人的见解，开拓员工的思维，汇总员工的观点，更利于员工站在理论的高度来看问题。
案例学习对于员工的成长和开拓思维是非常有利的，使员工站在战略家、企业家的角度看问题，跳出原有的思维逻辑，更能融入企业的文化氛围。
案例学习可以以小组讨论或提问的方式进行。
七、 角色演练。
角色演练是特别生动的一种培训方式。
培训的员工既能发挥个人的表演天赋，也能从角色的演练中获得实战经验和技巧。
举个例子，你在讲解业务如何对终端客户拜访的时候，就可以指导成员对客户和业务员的两个角色进行演练，模拟终端拜访的场景。通过演练对客户心理、拜访技巧、谈判技巧、推销技巧等业务知识进行讲解，更利于成员对培训知识的消化吸收。
角色演练一方面发挥了员工的主观能动性，另一方面也会发现员工存在哪些尚待挖掘的潜质，给予我们在人才培养的方向提供了参考。
八、 游戏。
游戏的培训方式充满了知识性和趣味性。
许多培训课题都采取了穿插小游戏的方式，使培训成员通过参与游戏来领悟内涵的道理。
游戏的培训方式还能缓解专业性过强的课题带来的紧张气氛，在放松员工精神的同时，有机的将游戏和培训内容结合到一起。
总之，有效的培训要将以上的八点内容进行灵活的运用，使整个培训既不枯燥，又使员工易于接受。灵活的组合各种培训手段，既丰富了培训的方式，也使整个培训过程显得不单调，员工的参与热情高，培训的效果好。
卓有成效的培训多采取的是互动的培训方式，员工互动的时间多，讲解的时间少，边互动边讲解的方式，使整个培训充满趣味性，更利于实现培训的目的。
㈣ 企业中层管理培训的课程设置特点
你可以选择TWI培训
TWI简介
TWI的背景及简史
·TWI产生于二战时期的美国，由美国政府开发出来，
用以培养被远送大洋彼岸作战的士兵们。
二战后1950年，TWI培训课程被引进日本，
应产业界的实际和需要它被改进完善充实，
并迅速在日本产业界推广和运用。
TWI，六十年长盛不衰，为日本丰田公司等众多知名企业培养了无数一流现场管理精英！
TWI的引进和推广对战后日本经济的崛起和腾飞起着非常重要的作用，
由于其产生的巨大效应，美国和其他各国认识到TWI的重要性，
并逐步被开始学习这种先进的管理模式…
TWI培训的重要性
·企业中的一线管理人员（我们称之为“监督者”），他们的知识技能水平直接影响企业发展状况。
TWI培训通过工作教导技能、改善技能、用人技能和工作安全等方面对一线管理人员进行教导。
使之能够高效指导一线操作员工，从根本上解决生产中的各种问题，达到生产效率提高、品质
改善、成本控制的企业目标。
TWI培训的成功运用
·TWI培训被认真并持之以恒的实施着，成为企业不可分割的一部分，是丰田生产方式的基础。
--丰田汽车公司人才开发部部长加藤功
·只运用TWI不一定能实现精益，但不做TWI一定不能实现精益。
--- Jim Huntzinger， 美国精益生产、TWI大师
TWI培训的方法
·在“技能必须通过练习才能掌握”这一理念的基础上，课程中安排大量实例练习：
在理论课程中穿插实际练习来启发新的课题，帮助学员巩固技能,加深理解,学会运用。
强化培训的最终效果，不只是懂得知识，而是熟练运用。
【培训对象】企业中的一线管理人员。包括：现场的作业主管、班长、组长、业务骨干。
【课程特色】 ·在“技能必须通过练习才能掌握”这一理念的基础上，课程中安排大量实例
练习，帮助学员在培训过程中熟练掌握培训重点及技能，加深学员理解。
强化培训的最终效果：不是懂得知识，而是熟练运用。
·参与培训的学员可在班库TWI学员圈上交流心得，实际运用中碰到的问题可以
及时获得讲师的指导。
【培训目的】使一线监督者能够高效指导一线操作工人，从根本上解决生产中的各种问题，
达到生产效率提高品质改善、成本控制的企业目标。
【课程大纲】
课程概括： TWI，全称Training Within Instry。
产生于二战时期的美国，是全球最优秀的现场管理者培训课程。
TWI重视技能的培养，而不是知识的灌输。强调技能在实际工作环境中通过实践掌握。
TWI-JI( Job Instruction) 使一线主管能够用有效的程序，清楚的教导部属工作的方法。
使部属很快的接受到正确、完整的技术或指令。熟练运用教导技能，可以减少生产过程中的浪费、返工以及降低产品的不良率。能够很好的降低灾害事故的发生及工具设备的磨损。
第一部分：TWI-JI培训的意义。
·生产和问题
·监督者的5个条件
·训练的必要性
第二部分：教导方法的对比，体现TWI-JI的实用性。
·不完全的教导方法
·正确的教导方法和四阶段法
·说给他听
·做给他看
·部分学员作业的分解总结指导
第三部分：大量实例演示教导，让学员在演练中掌握工作教导技能。
·布置作业
·指导前的准备
·主要步骤和要点分析指导
·分组讨论，进行正确的教导方法的演练
·训练预订表
·布置作业：自己作业分解
对布置作业的分解、讨论
各自作业教导方法的演练
【课程主讲】日本权威专家授课。（我公司配有专业翻译）
讲师培训资格
·35年500强工作经验，历任公司人事部、能力开发部、管理部、营业部、信息系统事业部及
国际教育部等多个部门高层管理职位。
·具TWI课程培训及TWI讲师培训的双重资历。
·四课程：JS=工作教导方法、JM=改善方法、JR=用人方法、JS=安全作业方法
·PST RST MTP JMP各课程的指导者养成认定讲师。
RST：劳动省safety training；
PST：Problem Solving Training＝问题解决方法（日本产业训练协会认定）
MTP=Management Training Program
JMP=Junior Management Training
·关西经营者协会讲师10年
·OVTA在籍咨询师 10年
·主要指导业绩：富士通、NEC、松下电工、松下电产、YKK、村田制作所、川崎重工、Yanmar
Diesel、DAIFUKU机工、kikkoman、东芝、森精机、alps 电气、
住友电装、glico乳业、藤泽药品、 涩谷工业、三洋电机、小松、toyota纺织
公司网址http://www.intebankjp.com/twi/
㈤ 人力资源部应该给员工提供怎样的培训
人力资源中心是做统筹的。
一般来说，专项技能非管理类，应该交由部门自回己去培训。专项技答能/岗位技能由部门制定出来，可以通过年度培训计划制定，然后由人力资源中心人员进行审核，OK就把年度培训计划分为月度培训计划，然后监督各个事业部按照月度培训计划去完成本部门的培训。
人资中心负责的培训项目是：
1、新员工入职培训（企业文化与制度、职业心态、职业道德与职业礼仪）
2、在职培训:管理类培训（管理层培训、执行了、领导力等等，专业的可以聘请外部讲师），或者自己开发相关的培训课程。
3、组建内部讲师，开发内部培训课程（小企业可以不做，全由人资中心自己做也行）
4、建立员工培训档案
5、公司员工外出培训、学习、考证等等的申请与审核。
6、部门不能够自己培训的技能、知识等等，可由人资中心协助，培训。或协助聘请外部机构。
7、公司年度培训预算的编写。
等等
你现在的职位是培训专员还是什么？直属上司是谁？负责哪些内容？
员工培训可以跟绩效挂钩~
㈥ 企业文化培训从哪些方面来做比较好些
主要办法
1、突出文抄化的作用与文化建设的重点，让大家在第一时间就对公司的文化有一个比较系统的认识，并树立一种必须在行动、思想上与公司保持一致的意识。此项工作必须由一个比较了解公司发展历程、战略思想及企业文化的精髓的资深员工来完成，包括公司的发展历程、公司文化的核心及形成的一些行为、制度文化和有效的文化建设方法与载体。 2、很多大中型公司的员工上班了两三年还不知道公司的高层管理人员的模样，更无从了解公司高层对员工的态度与思想。如果让员工在进公司的第一天就与公司高层领导见面，会让新进者对公司及公司领导有一种油然而生的亲切感，在第一时间树立一种为公司服务的意识。 3、准备一份优秀的学习性文本，最好有一份全面介绍企业各方面情况的员工手册等，让员工可以进行随时随地学习，对自己的思想与行为进行调整和约束。 4、为每一个新进的员工指定一个合适的入职指导人，加强对新员工入职的指导。 5、动态信息掌控。每隔一段时间对新入职员工进行一次互动交流，如部分员工的座谈会，问卷调查等，了解员工在融入企业过程中所遇到的问题，进行有针对性的帮助与教育。
㈦ 店长要我准备一份对中层管理人员的培训资料，关于团队合作与执行力方面，大致应该涉及哪些方面
关于团队合作，对他们培训的资料大致可以这样：一，什么是团队合作，为什么要团队合作，二，怎么样团队合作，三，团队合作要注意什么，四，团队合作案例；
执行力方面：一，什么是执行力，二，执行力于人于己都有好处，好处有哪些，三，执行力怎么培养，四，执行力强的人有更多的机会而且更容易满足。
从以上方面对超市中层管理的人进行培训可以提高他们对工作的认识，同时也可以激励他们，让他们有更强的执行力。
㈧ 如何对一线员工进行有效培训
团队的协同作战能力显的尤为重要，管理者更要致力于团队的建设和培养，培训是一种很重要的员工培养手段，也是管理者面临的一个很重要的课题。 ⒈针对员工进行实物操作的演示，要进行分节操作，保证演示的细节都能让员工注意到，通过多次重复加强员工的记忆。演示可以采取互动的方式，重复演示可由员工来完成，既纠正了个别员工的错误操作，也加强了所有培训人员的记忆。 ⒉小组讨论更能启发每位员工的思维，使每位员工参与到培训的课题中来。 一般采取设定一个讨论的题目，培训的员工进行分组讨论，限定时间，小组选派代表发表小组讨论的观点和建议。培训者对于各组讨论的观点和建议进行分析和总结，得出最终的结论。 对于表现突出的小组要提出表扬，激励小组的讨论热情。 ⒊培训者根据培训的课题， 设计几个问题进行提问，可以采取员工自主应答的方式，如果自主应答的响应并不热烈，就要采取指定提问的方式，随机指定员工进行回答。 自主应答气氛强烈表示员工的参与热情较高，指定提问的随机性也提醒了员工不能大意，积极的活跃思维，做好应答准备。 提问也是培训者就某个观点不能确定时所采取的最好方式，通过提问的方式，既拓展了培训者的思路，也启发了员工的思维，最终得出合理的结论。 ⒋培训的员工既能发挥个人的表演天赋，也能从角色的演练中获得实战经验和技巧。
㈨ 班组长需要加强哪些方面的培训
陈鹏，日本研究生院博士毕业，拥有深厚学术背景。他在著名的日资、专德资、法资企业从事属生产现场管理近17年，曾获得日本TPM优秀奖，是率先把5S管理和单元生产引入中国大陆的顾问师之一。他深谙精益生产管理精髓，有着丰富的跨国公司先进管理技术本土化运用经验。