Ⅰ 团队管理工作技巧的培训心得怎么写
01、工作的方向和成就感
团队负责人要带领团队确定明确的工作方向和目标,这个方向和目标不简单是一个月或一年的计划,而是有一个较为宏大的目标。如为客户提供独特价值的产品和服务,进入行业前三,制定行业在某个方面的标准,为公司战略发展提供有力的人才选拔和培育机制……
让团队成员个人的工作与较为宏大的目标联系起来,做的每一件具体工作的成效都在推进这个大目标的实现,这样让团队成员明确自己工作的意义和成就感。
另外,也可以从团队成员个人职业发展的角度进行指导,让其明白自己所做的工作在整个专业工作体系中的位置,这个工作对提高个人专业能力而积累经验的意义。
如一个员工是绩效管理岗位,他具体的日常工作是跟进员工绩效目标的制定、上级的评价、检查绩效目标制定是否符合要求、组织绩效管理的培训……在日常一件件具体的事务工作中,可能容易懈怠。
如果在辅导的过程中,让绩效管理专员明确绩效管理在这个公司人力资源管理体系中的作用,这些具体的工作帮助将公司的战略目标传递到每个人,提供公司评价和选拔人才的基础数据,也是分配薪酬奖金的重要依据,从这些角度看他的工作非常重要。
02、工作的强度和节奏
要让一个团队充满活力,需要有合适的工作强度和节奏。需要略高于常规的工作强度,和快于常规的工作节奏。
在配置一个团队的人力编制时,如果按正常工作量分配需要配10个人,在不考虑未来人员储备的情况下,那么保持在8个左右的状态是比较合适的。
让每个人略超负荷一点,有利于效率的提升。避免人浮于事的情况出现,只要团队里有人闲着,就会引起其他人的效仿,影响这个团队的效率和活力。
当然,也要注意团队的工作负荷是否长期过载。如果员工在半年内保持超高负荷运转还是可以的,但如果时间过长,情况没有改善,而奖金或晋升激励措施不到位,可能导致团队成员的脱落。
团队负责人要充分考虑工作量的分配,引导和安排团队成员保持足够的工作强度和较快的工作节奏。
03、适度的竞争和危机感
要让团队成员保持活力,需要引入一定竞争机制,也要让其保持一定的危机感。
在工作上有内部的比赛和竞争,哪个团队做的更好或者哪个成员做的更好就最终采取谁的结果。如腾讯内部很多项目采取内部竞争的机制,同一个项目在测试阶段有两三个团队在做,最终谁获得的评价最好、市场数据最好就采用发布谁的项目。
Ⅱ 团队是如何管理经营的
掌握这几个团队运营的技巧,让管理变的轻松自如
经营好一个团队先管理好自己。在一个团队里面,如果连自己都管不好的话,有什么理由让别人去信服自己,更加不能够在别人面前树立威信,何况去管理别人呢。因此,要保持优良的工作作风,用自己的言行去感染每一个成员。交流能够让团队变得更加的和谐与完善,人们在交流中,会发现各种问题,也能够吸收他人的有益的经验,因此,交流非常的重要。
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三、管理期望。
留住你的人想必一切商业的竞争核心都是人才的竞争,当创业公司留不住高级人才的同时,大型企业也正在因为不重视人才维护而面临大量的流失问题。作为团队的管理者,我们也应该有自己的一套留住人才的方法和心得。下面分享三个我在工作中常用的方法供大家参考
四、合伙人制度
合伙人公司是指由两个或两个以上合伙人拥有公司并分享公司利润的企业。合伙人为公司主人或股东。其主要特点是:合伙人享有企业经营所得并对经营亏损共同承担责任;可以由所有合伙人共同参与经营,也可以由部分合伙人经营,其他合伙人仅出资并自负盈亏;合伙人的组成规模可大可小.
Ⅲ 如何写学习管理技能提升定目标,下任务,要结果心得体会和总结
首先,感谢公司给我们提供了一次学习提高和沟通交流的机会,感谢人力资源部为这次基层管理人员培训班提供的服务。通过参加这次系统而全面的培训,我有以下几点感受。培训的目的是对于组长岗位的角色认知,做的时间不一样,如何去定位这个角色,承担这个岗位的职责,管理的知识和管理的技能的传授,从而提升我们的管理水平。讲解了带团队所需要的核心技能。管理人员角色认知及职责,对这个岗位的角色认知。最大的收获是做一个目标性的管理人员,不是保姆。对员工要会关心,会帮助,会要求!职场心态,马老师给我们的讲解了积极心态、感恩的心。而且用了很新颖的授课方式,我们的听课激情被充分的调动起来。让沟通更有效,马老师讲述沟通的几个重要的技巧,并通过实战演练让我们认真体会沟通和重要性。主持会议的技巧,这是我感觉最有用的,会议如何去开展,会议的几种模板。例如说早会经营的关键点有四个:业绩的汇报与跟踪,用数据说话公布团队指标的完成情况,达成的个人,那些个人是差一点点就能拿到激励方案的个人都是使团队目标强化的办法;技能培训与分享,奖励的兑现与表扬,表扬实现目标的伙伴;激励的方案与追踪,拿数字说话我们还有几个伙伴差多少,最后加油喊口号,开心上线。我们的未来不是梦,原本以为一些简单的管理知识,可以给我们的老师讲解得实在丰富,在老师们绘声绘色的讲解中,我们也更能理解和接受到这些陌生的管理理念。
管培训期学到的知识获益良多,让我感触最深的是学无止境,培训班里有只入公司半年的储备组长,有在组长岗位上工作半年的,也有在公司多个岗位十几年现在参加储备组长培训的,但是我们都暂时忘记自己的工作,忘我的学习,抱着空杯的心态去学习。大家各抒己见分享自己在岗位上的一些经验,特别是咱们三部的管理人员,更强烈的去表达自己。也让我看到了自身的差距,有差距没关系,意识到了我们才能更好的去进步。
这次培训我会把学到的更多的通过想练和创新更好的运用到我的工作当中,我应该庆幸有这样的一个机会让我们的学习,但是任何的技巧只有不断的时间,反复练习成为习惯性行为后才能产生效果。相信通过一段时间的消化运用,我们的管理能力会有更大的进步!
基层管理人员培训心得二:基层管理人员培训心得(1768字)
首先,感谢公司给我们创造了一次学习提高和沟通交流的机会,这次基层管理人员培训班,从的外出参观总部情况到干部的集中学习,我想用三个字来概括一下我对本次培训班的感受,即“精”、“实”、“全”:“精”在行程精心安排、课程精益求精;“实”在授课老师真情实感、内容注重实际;“全”在知识覆盖一应俱全同时学员听课全神贯注。通过参加这次系统而全面的培训,我有以下几点感受:
一、参观公司感受,也是借着培训的机会来到了梦寐以求的总部。来到了在照片中看了无数次的大楼,走到了宽敞明亮的大楼里,最大的感受我们的活动大堂里、走道里和活动室里都铺上了坐席,我们都被这样的规模所震惊。培训完后我们也来到了基地,基地的建设如火如荼,我们的心情也更波澜起伏了,骄傲我可以在这样的公司上班,成为万声人。
二、“精”课程精心安排,精益求精;培训的目的是对于组长岗位的较色认知,做的时间不一样,如何去定位这个角色,承担这个岗位的职责,管理的知识和管理的技能的传授,从而提升我们的管理水平。7月2日培训,于总为本次培训做开训,讲解了带团队精华的问题,也为这次培训的完成做了很好的铺垫。1、管理人员角色认知及职责,李霞为我们讲述了小组长岗位的的基本知识,对这个岗位的角色认知。这堂课上最大的收获是做一个目标性的管理人员,不是保姆。对员工要会关心,会帮助,会要求!2、业务运营指针运用与分析,数据部主管通过公司业务和指针给我讲解,让我们学会如何用数据分析业务,让我们的重视数据也我们管理中的一个重要手段。3、职场新态,王总给我们的讲解了积极心态、将军心态、感恩的心。而且用了很新颖的授课方式,我们的听课激情被充分的调动起来。4、合格班组长的塑造,谭主任以理论加实践的案例给我们的分析,让我们很快的接受到知识。5、让沟通更有效,王静老师讲述沟通的几个重要的技巧,并通过实战演练让我们认真体会沟通和重要性。6、会议经营,由保险项目运营经理国丽娜授课,做为运营管理中有效的工具之一,这门课是我感觉最有用的,会议如何去开展,会议的几种模板,。例如说早会经营的关键点有四个:业绩的汇报与跟踪,用数据说话公布团队指标的完成情况,达成的个人,那些个人是差一点点就能拿到激励方案的个人都是使团队目标强化的办法;技能培训与分享,赠得比较好的伙伴要进行赠单分享;奖励的兑现与表扬,表扬实现目标的伙伴;激励的方案与追踪,拿数字说话我们还有几个伙伴差多少,最后加油喊口号,开心上线。7、我们的未来不是梦,孙经理通过丰富的简报给我们分析了现阶段公司业务,远景和后期公司的战略目标等等,更深切明白做为公司的一员我们身上的担子更重了。
三、“实”授课老师真情实感、内容注重实际。原本以为一些简单的管理知识,可以给我们的老师讲解得实在丰富,在老师们绘声绘色的讲解中,我们也更能理解和接受到这些陌生的管理理念。
四、“全”这些课程有比较系统的做为组长所应具备的管理理念,不一样的是管理理念的中有加入有有效的管理工具,对于这些有效的管理工作都有一门专门的课程让我们更深入的去学习。管理中要有数据做为支撑,我们学习到了指针;会分析我们还要会和话务员沟通,那么沟通课程就是增强我们的沟通的技巧;会议是很好的任务下达分解激励人心的手段,会议的经营让我们如何去开展更有效的会议。当然最重要的就是心态,都说心态决定一切,如何去自我激励和影响别人,用积极的心态一切都会不一样。
五、“全”在知识覆盖一应俱全同时学员听课全神贯注。整个培训都贯穿着学习管理知识,如何通过一些办法能使我们的管理知识学以致用。
六、学无止境。培训期学到的知识获益良多,让我感触最深的是学无止境,培训班里有只入公司半年的储备组长,有在组长岗位上工作半年的,也有在公司做过多个业务入公司十几年现在参加储备组长培训的,但是我们都暂时忘记自己的工作,忘我的学习,抱着空杯的心态去学习。大家各抒己见分享自己在岗位上的一些经验,特别是咱们总部的管理人员,更强烈的去表达自己。也让我看到了自身的差距,有差距没关系,意识到了我们才能更好的去进步。
这次培训我会把学到的更多的通过想练和创新更好的运用到我的工作当中,我应该庆幸有这样的一个机会让我们的学习,但是任何的技巧只有不断的时间,反复练习成为习惯性行为后才能产生效果。相信通过一段时间的消化运用,我们的管理能力会有更大的进步!
Ⅳ 学校教育管理包括哪些方面
学校教育管理分为以下4个方面:
1、过程管理
教学过程是根据一定的社会要求与教学目的和学生身心发展的特点,由教师的教和学生的学所组成的双边活动过程。这个过程是由教师、学生、教学内容和手段等要素构成。教师是教学过程的主导因素,学生是教学过程的主体因素,教学内容和手段是教学过程的客观因素。
2、业务管理
教学业务管理是对学校教学业务工作所进行的有计划、有组织的管理活动。教学业务管理是学校教学管理的重要组成部分,它决定着学校教学管理的水平。
3、质量管理
教学质量管理是按照培养目标的要求安排教学活动,并对教学过程的各个阶段和环节进行质量控制的过程。学校教学管理的中心任务在于提高教学质量。
4、监控管理
教学监控分为教学质量监控(可归科组管理)和教学过程监控(可归年级管理)。所谓教学质量监控,就是根据课程对教学的要求,对教学的过程和情况进行了解和监测,找出反映教学质量的资料和数据,发现教学中存在的问题。
教育科研
1、每位任课教师必须参加学校和教研组的教研活动,并能围绕活动中心,积极发表自己的见解,虚心听取他人意见。坚持互相学习取长补短,每期听课不少于15节。
2、遵守教研纪律,不无故请假或迟到早退,教研工作纳入教师考核考勤奖惩。
3、每周三第七节课为教研活动时间,各教研组根据各自情况认真组织积极开展,并作好记录。
4、各教研组每周按单元重点、难点,由教研组集体研究备课一次。
5、教研组每月开展一次教研活动,每期上交一份教研工作计划、总结,每位教师每期至少上交一篇教研论文、教案设计、案例分析或经验总结。
卫生制度
一、爱清洁讲卫生
是中华民族的传统美德,是精神文明的具体表现。全体师生员工必须养成良好的卫生习惯,做到:不随地吐痰、不乱丢纸屑果皮、不乱倒垃圾,不随地大小便、不乱涂乱画。
二、卫生工作
实行包干负责,落实到班到人。包干区坚持一天两扫制度,保持经常性的干净、整洁。
三、办公室卫生工作
坚持值日生制度,保持五洁二齐,即:地面洁、墙壁四周洁、门窗洁、黑板洁、课桌椅洁;书本教具放整齐,清洁工具放整齐。定期进行大扫除。
四、食堂卫生
做到灶具、碗筷、桌面、地面、墙壁清洁干净无污迹。食堂工作人员必须持卫生健康证上岗,生熟食品分开,把好食物进口关。在校用餐学生不准乱倒剩菜和残渣。每天对餐具进行消毒,对食品进行48小时留样,并作好记录。每日清洁餐桌。
Ⅳ 在超市打工是一种什么体验
累,但是只要你肯坚持,每一项工作完成时都非常有成就感,并且能学到很多,重要的是坚持下去
19年2月26日开始在超市工作,负责酒饮(酒水,饮料,烟酒柜),日配课(冷藏冷冻面点,冻水产,低温肠,冰品,乳制品)
先说一下目前我所在的超市,是二线一个3400平方米的定位在中高端精品超市,是商超,不是单一的超市,客单价平均每天110-120元
从来没有做过超市,以前是做女装管理的,所以以前以为超市管理和女装管理差不多。
刚到超市是刚过完年,酒饮课大库存商品非常多,一共20组长1.2m的重型货架,外加五块1m×1m的木栈板,全都是货,库房层高月5m,从地码货到房顶的2L百事可乐,红牛,达利园花生奶,过道里也是满满的货,人都走不过去,当时我的内心是奔溃的,因为上一任课长离职了,没有人和我交接任何事,这些货我完全不知道该怎么办,我只有2个理货员,康师傅,百事在我们店是签合同商品不退不换,康师傅2L橙汁,水蜜桃汁一共600瓶,百事2L可乐3684瓶,我到现在都记得当时的库存,因为从来没有接触过,所以经历了长达2个月的退货和打地堆消化库存
3月16日超市盘点,我们店是3个月一次盘点,刚接手15天我就要盘点了,当时办公室全都是新人,因为超市经过一次整改,所有有经验的课长,处长全部离职,所以我什么都不会,仅靠2名理货从整库房,初盘,复盘帮我完成了第一次盘点,亏损8万,日配课亏损12万,按我库存金额,两个课加起来只能亏损8000以内,当时的店长没有告诉我们他要离职,只给我说我有团购没有算,让我把团购数量加上,等我加完团购,我的账亏损金额已经在8000以内了,两天后这个店长也离职了(捂脸),这笔让我虽然加在了盘点表里的团购账,但是也因为店长辞职了,账没有人结了。(到现在,这笔账依旧没人管,挂了空账)
因为没有人带,所以为了熟悉商品和库房,每天我和理货一起补货,我管酒饮会多一些,因为酒饮只有两个理货,日配酸奶,水饺之类的各自都有导购。
Ⅵ 求一篇《OEC管理》培训心得, 主要内容是日清的清理;斜坡球体论;目标,日清,激励等;
只要拼搏没有什么事情是做不出来的,记得前段时间看的一个电影《穿普拉达的女王》里的老板是一个对助手很苛刻的人,她有一次竟然要求助手在很短的时间内去拿到还未出版的《哈利波特》的手稿,只因为她的孩子们想提前看到。