酒店运营管理师培训

『壹』 学什么专业好，最适合女孩子的十大专业

随着社会的发展，大学中的专业门类也在不断地变化着，以便顺应社会发展的潮流，紧跟时代的就业反向。对于每个大学生来说，进入大学是幸运的，但是随之而来的就是选一个容易就业和有发展前途的专业。尤其对于女生来说。选择一个合适的专业尤为重要。

在大学里，女生要想在毕业以后有一个好的工作。这几个专业可以考虑下。首先是师范类专业。随着入国家对教育的重视。教师的地位也越来越高。在大学选择一个师范类的专业，毕业以后成为一个老师对于女生来说是非常好的一个选择；其次，医学类专业。喜欢医学的女生也可以选择学医，医生在现在也是一个非常受欢迎的职业。对于女生来说学医机也是一个不错的选择；最后，金融会计类。由于女生心思缜密。所以在大学学习财会金融类的专业额时非常好的，而且在毕业以后的就业也比较容易。

女生天生心细如发，而且随着社会的发展，财会方面的专业人才缺口也是一直存在，对于女生来说选择财会专业也是一个非常好的选择。而且财会专业在毕业以后也容易找到工作。

你觉得女生学习哪些专业比较好？

『贰』 酒店管理有限公司的经营范围是什么

酒店管理有限公司的经营范围是酒店管理，餐饮企业管理（不得从事食品生产经营），物业管理，投资管理、咨询，商务咨询，企业管理咨询，文化艺术交流与策划，展览展示服务，会务服务，泊车服务，汽车租赁服务。

还有从事经营酒店品牌营销策划，计算机技术咨询，网络技术咨询，酒店信息采集及发布服务，物业保洁，旅游信息咨询，广告设计，制作等。

(2)酒店运营管理师培训扩展阅读

酒店管理的禁忌

一、忌管理随意性。

酒店管理依赖于制度，酒店的各项工作程序、标准、要求乃至各级人员的职责、任务、目标、言谈举止等都被严格地规范于制度之中。否则，员工将无所适从，管理程度也会因为管理者自身的原因造成混乱。

二、忌管理决策盲目性。

决策前调查分析不够，信息不准或管理者主观、片面、缺乏经验及素质不到位，易造成决策失误。

三、忌短期管理行为。

酒店管理讲究可持续性，一切工作的计划、方案、目标、决策必须着眼于酒店的长远利益，维护酒店永久的生命力和市场竞争力。

四、忌越级管理。

"一级对一级负责，每个人只有一个上司"，越级管理会造成下属无所适从，管理秩序混乱。

五、忌"保姆式"管理。

酒店实行层次管理，分级负责，每个职别的人员都有自己明确的职责要求，所以，一级管理人员应该鼓励下级管理人员忠于职守，尽职尽责。切记不能权责独揽，事必躬亲。

六、忌经营管理墨守成规。

酒店运行程序有其自身的规律，但其经营、销售、推广必须灵活而富有新意。通过经常开展形式各异且富有吸引力的营销活动，给宾客创造一种新颖、温馨的消费环境，从而实现酒店最佳的经营效益。

七、忌管理不拘小节。

酒店的服务功能几乎涉及到社会的各个方面，因此素有"小社会"之称。复杂的服务功能要求酒店的管理工作应做到于细微之处一丝不苟。

八、忌不当竞争。

酒店经营应严格执行国家政策、行业法规，遵守国际惯例和通行准则，既不能行业联合轰抬物价，形成垄断，侵占消费者利益，也不能视行业规定不顾，削价竞争，扰乱市场。

九、忌客源单一性。

酒店客源的构成份额是酒店知名度高低和市场生命力强弱的主要标志之一。旅游酒店必须在市场推广方面尽力推广客源覆盖面，在服务项目设定和特色的策划方面考虑更多的针对性，从而以良好的服务、独到的特色，最好的信誉吸引全方位，多层次的消费者。

十、忌轻信是非。

酒店是用工密集型行业，岗位复杂，员工密集，管理人员多。因此，必须树立良好的内部风气。各级管理人员要以身作则，为人表率，团结部属，公正待人。

十一、忌"人情"和私欲。

人情、私欲是酒店管理之大忌，酒店严格管理的标志是融制度于酒店运作的各个环节之中，制度面前人人平等，任何人不能凌驾于制度之上。

十二、忌缺乏团队精神。

旅游酒店是一个充满活力的有机体，年轻而朝气蓬勃的员工队伍为企业的竞争提供了无与伦比的生存空间。

『叁』 星级酒店工作流程与管理标准实务全书

15250676 QQ

东西给你发过去了

详细目录
第一篇 著名酒店经营理念与发展战略
第一章 企业理念
第二章 著名酒店集团的经营战略
第三章 著名酒店集团的发展
第四章 著名酒店管理模式
第二篇 酒店经营成功策划
第一章 酒店管理与人力资源管理策划
第二章 酒店经营发展观念创新
第三章 酒店营销策划
第四章 酒店产品策划
第五章 酒店服务策划
第三篇 酒店经营质量管理标准与运作流程
第一章 酒店经营管理基本知识
第二章 酒店服务质量管理标准与运作流程
第三章 酒店前厅部管理标准与运作流程
第四章 酒店客房部管理标准运作流程
第五章 酒店餐饮部管理标准与工作流程
第六章 酒店商场部管理标准与运作流程
第七章 酒店康乐部管理标准与运作流程
第八章 酒店公关营销部管理标准与运作流程
第九章 酒店洗涤部管理标准与运作流程
第十章 酒店保安部工作管理标准与运作流程
第十一章 工程部管理标准与运营流程
第十二章 酒店财务部工作标准与运作流程
第四篇 酒店营销运作流程
第一章 酒店营销方式
第二章 酒店定价策略
第三章 酒店客户关系管理
第四章 酒店营销创新
第五篇 酒店岗位责任制度与员工绩效考核运作流程
第一章 总经理办公室管理人员岗位职责与绩效考核
第二章 财务部各岗位工作职责与绩效考核
第三章 前厅部各岗位职责与绩效考核
第四章 客房部各岗位责任与绩效考核
第五章 餐饮部各岗位责任制度与绩效考核
第六章 康乐部岗位责任制度与绩效考核
第七章 工程部岗位责任制度与绩效考核
第八章 安全保卫部岗位责任制度与绩效考核
第六篇 行政办公工作作程
第一章 酒店办公日常管理流程
第二章 办理自动化管理流程
第三章 会议管理流程
第四章 公文收发管理流程
第七篇 酒店人力资源管理工作流程
第一章 员工的招聘与录用运作流程
第二章 员工的培训与绩效考核运作流程
第三章 员工薪酬管理运作流程
第四章 员工心理分析与管理
第五章 员工守则
第六章 人事管理制度
第七章 员工绩效管理运作流程
第八章 人力资源管理常见问题与对策
第八篇 酒店职业培训质量管理标准与运作流程
第一章 酒店培训概述
第二章 酒店经理、主管、领班培训质量管理与运作流程
第三章 新员工入职与优质服务培训质量管理标准与运作流程
第四章 酒店培训系统网络管理标准与运作流程
第五章 培训评估
第九篇 酒店财务管理与资本运作
第一章 酒店预算管理
第二章 酒店资金管理运作
第三章 酒店成本管理与经营核算
第四章 酒店筹资管理运作流程
第五章 酒店投资管理运作流程
第六章 酒店营业收入利润税费管理运作流程
第七章 酒店资产管理运作流程
第十篇 酒店仓储物流质量管理标准与运作流程
第一章 物流系统构建流程
第二章 采购工作质量标准与管理流程
第三章 供应链管理流程
第四章 物料管理标准与流程
第五章 流道加工管理流程
第六章 运输配送管理流程
第七章 货仓管理流程
第十一篇 酒店设备标准化管理运作流程
第一章 酒店设备管理组织体制
第二章 酒店设备的采购与安装
第三章 酒店设备的使用、维护和修理
第四章 康乐设备标准化管理运作流程
第十二篇 酒店环境标准化管理运作流程
第一章 水资源标准化运作流程
第二章 大气污染排放标准化管理运作流程
第三章 废弃物标准化管理运作流程
第四章 化学品、有害物质标准化管理运作流程
第十三篇 酒店国际质量标准认证管理流程
第一章 质量管理—酒店生存和发展的基础
第二章 酒店服务质量管理体系策划
第三章 酒店服务质量管理体系文件
第四章 酒店服务质量管理体系认证操作流程
第十四篇 星级酒店服务质量评定标准
第十五篇 酒店典型案例分析

『肆』 酒店与客栈在规模,布局,设施以及运营管理的异同

各方面都一样的了……以前的书名用语叫客栈了

『伍』 我接了一个五星级酒店的KTV部，谁能给我一个好的管理和运营计划，谢谢了

经营管理不是简单说说，弄些资料就可行的。所有的规划、策划都要根据当地的文化专、地理、市场、消费属人群而定。这些又要依附足够的行业经验。可以先做个市场调查，如果你是外行的话，建议聘请一个专业人士做副手。五星级酒店，十多个包房，如果当地消费容许的话，建议走高档会所形式。必须要有自己的特色，不要盲目的去翻版其他场所，这个行业没有绝对的可行，别人成功的经营管理都有其一定内在因素，如企业文化，员工能力，专业知识，这些都是很难学到的，所以寻找一条适合自己的经营发展之路才是企业的生存之道。先做好经营规划，管理只是为了更好的经营。

『陆』 新酒店运营管理方案

• 饭店的经营管理:下一世纪被人们称为“知识经济”、“网络技术”、“绿色环保”的时代。饭店业作为二十一世纪的朝阳产业，将面临着新的挑战和前所未有的发展机遇。谁能顺应时代的潮流，把握市场的新需求，适时进行管理的创新，谁将是市场竞争中的赢家，许多从事饭店经营与管理的业内人士都在构思未来饭店发展的新趋势、新理念、新战略。展望二十一世纪，笔者认为未来饭店经营与管理将呈现如下发展趋势。
  

• 集团化发展，品牌化经营 。

• 随着经济运行全球化，市场和资源跨国化的影响，世界饭店集团每年都在调整和兼并之中，饭店业的联盟和合并导致更大规模的饭店集团的诞生。如英国巴斯公司先后兼并了国际假日酒店集团、洲际酒店集团等成为更大规模， 更具竞争力的英国巴斯酒店集团（Bass Hotels &Resorts）。

• 记住节约成本，效率最大化。经营理念就是要让回头客更多。

• 随着市场竞争的加剧，生存、发展的需要，策划这门科学和艺术已在现代饭店业被逐渐应用。例如，创建新饭店的系统策划、新饭店开业策划、创建星级饭店策划、经营不理想的老饭店想要扭转局面的策划；或者，日常经营过程中，利用资源，创造饭店经营热点，吸引人气，增加收入的经营策划、营销策划、美食节策划、圣诞节策划。

『柒』 请问运营培训生是什么意思和管理培训生一样吗他们和实习生又有什么区别呢我想找酒店的实习

差不多吧。我就说下万豪的。
他们是由酒店集团统一召的，有些内是面试通过，有些是有人介绍的。容
然后分配在全国的各个酒店实习，有些会分到国外。
通常是主修一个部门，然后其他部门只是象征性的实习一两星期。
一段时间后，通常是一家酒店待一年，换两至三家酒店。
实习结束后如果通过了集团的考察评测，就能直接分配到酒店工作，至少是B级经理级别。
他们实习期间住酒店客房哦~
普通实习生的话就比较悲剧了，不可能让你换着岗位实习，并且大多是些一线部门。

『捌』 上海什么地方有全日制培训酒店管理的

瑞士酒店协会酒店
运营管理证书课程（全日制）
主办机构：上海锦江国际理诺士酒店管理学院，是经上海市教委批准的一所专门培养中高级酒店管理人才的中外合作学院，由锦江国际（集团）有限公司和瑞士理诺士酒店管理学院合作设立。
课程设置：包括英语强化课程IELP（20—24周）、酒店运营管理课程HO1（20周）、酒店运营管理课程HO2（20周）、实习。
学习费用：学费为 7万元人民币，包括学费、教材费、案例学习费用、上网费、研讨和参观费等。
招生对象：具有高中文凭或同等学历，有志于从事国际酒店管理工作的人员。
招生计划：2005年秋季限招200名。
证书颁发：学生完成一系列的课程后能获得酒店运营管理课程瑞士酒店协会证书。

★旅游饭店总经理岗位资格培训
组织机构：国家旅游局
针对人群：本区域内各大旅游饭店的总经理、副总经理及总经理助理等人员。
培训内容：侧重于旅游饭店高级管理人员的决策和控制能力培养，通过本市及全国的具有实际工作经验，掌握丰富理论知识的优秀讲师的精彩授课，达到提升理论知识与工作能力的目的。
学习费用：1200元
证书颁发：学习结束并且考核通过，颁发国家旅游局岗位总经理资格证书。

★旅游饭店部门经理培训
组织机构：国家旅游局
针对人群：旅游饭店的在职部门经理
培训内容：侧重于房务、餐饮、营销、财务、人事、安保、工程、康乐等部门管理人员实际问题的解决与工作经验的交流。
学习费用：1000元
证书颁发：学习结束并且考核通过，颁发国家旅游局相应岗位部门经理资格证书。

★旅游饭店管理员培训
组织机构：上海市旅游事业管理委员会
针对人群：饭店一线部门管理督导人员，如主管、领班等。
培训内容：侧重一线管理人员督导人员的管理技能。
学习费用：500元
证书颁发：培训结束并且考试通过，颁发上海市旅游事业管理委员会岗位指导办公室饭店管理员证书。

★上海市旅游行业员工统一考试
组织机构：上海市旅游事业管理委员会
针对人群：旅游饭店从业人员及旅游院校学生，以及希望涉足旅游饭店职业领域的人员。
培训内容：包括法律道德礼仪，饭店情景英语、日语、韩语。
学习费用：培训费用为280元—1500元，考试费用为50元—90元。
证书颁发：《上海市旅游行业员工统一考试成绩合格证书》

★旅游饭店职业技能培训
组织机构：上海市劳动和社会保障局
针对人群：本市旅游企业在职员工
报名条件：申报中级者须持有初级职业资格证书1年以上或从事本职业工种5年以上；申报高级者须持有中级职业资格证书2年以上；申报技师者须持有高级职业资格证书2年以上；申报高级技师者须持有技师职业资格证书2年以上。
培训内容：会务接待服务员（中级）、中式烹调师（中级、高级、技师）、中式面点师（中级）、餐厅服务员（中级）、客房服务员（中、高级）、西式面点师（中级）、西式烹调师（中级）、餐厅服务员（高级）、前厅接待员（初、中级）、调酒师（初、中级）职业培训。
学习费用：按《2005年上海市旅游饭店职业技能培训收费一览表》中的标准。
证书颁发：国家社会和劳动保障部《职业资格证书》。

『玖』 重庆南滨108酒店，求推荐靠谱酒店管理培训公司或者OTA运营商，包括酒店SEO优化

南滨108酒店？河对面有一家北欧酒店的，找郑叫兽做的OTA

『拾』 北京世园资产运营管理有限责任公司商务酒店怎么样

北京世园资产运营管理有限责任公司商务酒店是2018-07-12在北京市市辖区延庆区注内册成立的有限责任公司容分公司(自然人投资或控股的法人独资)，注册地址位于北京市延庆区延庆镇阜康南路1号院1号楼B。

北京世园资产运营管理有限责任公司商务酒店的统一社会信用代码/注册号是91110229MA01DFK740，企业法人沈立峰，目前企业处于开业状态。

北京世园资产运营管理有限责任公司商务酒店的经营范围是：住宿；医疗服务；销售食品；餐饮服务；零售烟草；美容服务；理发服务；游泳；酒店管理；会议服务；婚庆礼仪服务；承办展览展示；销售日用品、服装、针纺织品、工艺品、花卉作物；洗染服务；汽车租赁；组织文化艺术交流活动；健身休闲活动（高尔夫除外）；水上游乐园服务。（企业依法自主选择经营项目，开展经营活动；住宿、医疗服务、销售食品、餐饮服务、零售烟草、美容服务、理发服务、游泳以及依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。）。

通过爱企查查看北京世园资产运营管理有限责任公司商务酒店更多信息和资讯。