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管理者培训小超市组训

发布时间:2021-01-12 04:15:00

『壹』 如何给超市员工进行盘点培训

这个是关于如何盘点的问题,以下回答来自北京富通维尔科技有限公司网站,请参考给员工培训用:
仓库盘点安排
1、 目的:保证盘点结果账物相符;明确标识物料号、名称、货位、批次、数量、状态。
2、 盘点方法
① 各仓库打印盘点表用的Excel表格
② 盘点人员按照盘点表格点数,填写实物数量、位置、批次、状态(湿酒还是破损等)
同一商品如果位置、批次、状态有任何一项不同,都另取一行填写。
③ 盘点完成后,盘点人员在盘点结果上签字
④ 库管员对盘点结果核查;找到差异,并查找原因;对找不到差异原因的商品进行复盘。复盘后,再次进行核对。复盘后仍有差异且找不出原因的,要特别标注,并向主管汇报(超过三条无原因的差异,该仓库盘点结果作废;重新盘点)。
⑤ 库管员对最终复核过的盘点结果签字
⑥ 仓库主管要对其管辖的仓库的复核结果签字
⑦ 将经过复核的盘点结果,交给录单人员,录入到电子表格。录单人员要对录入的电子表格签字。
⑧ 盘点结果的电子表格导入到系统。
3、 盘点过程考核办法。
① 盘点员责任:每仓库实物清点,第一次清点结果与实际库存有差异的,不能超过10个品目。考核办法,以库管员核对,发现盘点结果与手工帐有差异,重盘后发现确实是盘点数数失误的。
② 库管员责任:经过库管员复核的盘点结果,导入系统后发现仍然有错误的,每仓库不能超过3个品目
③ 仓库主管责任:督促和指导盘点员与库管员的工作,对其管理区域仓库的盘点结果负责。每主管区域内经过复核过的盘点结果,导入系统后再发现有误差的品目数量不能超过5个。
④ 仓储经理责任:督促库区主管监督落实盘点工作。经过复核的盘点结果,导入系统后仍然发现误差的品目数不能超过10个。
关于“导入系统后仍然发现有误差”的说明:
A、系统帐与手工帐核对,发现系统帐有误;且查明不是系统原因造成,而是期初盘点结果错误、或者是手工帐错误的。
B、从系统上出货,发现货位不对、或者数量不对,没法出货的。
以上误差数量的计算,以系统初期导入后,第三天晚上对账结果为依据统计。
4、 对盘点结果的奖惩办法
① 奖励办法
A、盘点员:首次点数结果失误率每仓库不多于3笔,奖励200元;0笔失误,奖励500元。
B、库管员:经过核对签字后的盘点结果每仓库错误不多于1笔,奖励200元;0笔失误,奖励500元。
C、主管:经过核对签字后的盘点结果,所管辖范围内不多于2笔,奖励300元;0笔失误,奖励800元
D、经理:经过核对签字后的盘点结果,片区内不多于3笔,奖励500元;0笔失误,奖励1000元。
② 惩罚办法
A、盘点员:首次点数结果失误率每仓库多于10笔,处罚200元,多于15笔,处罚500元。多于20笔,开除。
B、库管员:经过核对签字后的盘点结果每仓库错误多于3笔,处罚200元;多于5笔处罚500元;多于10笔,开除。
C、主管:经过核对签字后的盘点结果本库区错误多于5笔,处罚300元;多于10笔处罚500元;多于15笔,撤职。
D、仓库经理:经过核对签字后的盘点结果本片区错误多于10笔,处罚400元;多于15笔处罚800元;多于25笔,撤职。
③ 由于盘点惩罚办法导致人员被开除或撤职的应对办法
A、第一个库管被开除,由谢会忠顶替,直至招到新库管接替;第二个库管被开除由郭付杰顶替,直至招到新库管阶梯;第三个库管被开除,由严总顶替直至招到新库管。
B、若有更多人员被开除或撤职;由北京总部调派业务人员接替。
5、 关于盘点结果的时点
所有盘点结果,都以2012年12月19日上午8:00为准。当天的盘点结果,都要反推到8:00时候的结果。(8点前的入出库内容要包含在盘点结果中,8点后的入出库信息不包含在盘点结果中)
例:商品40003559,在2012年12月18日作业完后的库存为1000
12月19日上午7:20,出库 150件
12月19日上午10:15,入库 200 件
12月19日下午14:45,出库300件
最终的盘点结果应该是 850件
其中,8点前的单据,不用补录到系统;8点以后的单据要补录到系统。
6、 附录:
① 盘点用Excel表格(样例)
② 库区货位说明
③ 盘点结果填写示例

『贰』 超市员工培训的主要内容有哪些

超市员工服务礼仪培训课程设计
第一章 超市员工的服务意识
第二章 超市员工服务礼仪基本知识
第三章 超市员工岗位服务礼仪技巧及技能……
员工培训网里面有这个课程哦

『叁』 中层管理者要培训哪些课程

企业中层管理培训课程主要包括四个方面的内容:
2、 管理者应具备的心态:讲的是,世界五百强企业对管理者提出的八大心态的要求,正面积极、主动负责、爱岗敬业、合作共赢、空杯学习、信任欣赏、意愿方法、感恩付出等。
3、 管理者应掌握的管理技能:包括,目标计划,沟通协调,激励辅导,授权培养,控制执行等作为管理者应该掌握的技能;
还可以包括管理者的人力资源管理能力。包括非人力资源部门经理应该懂的选育用留知识。

『肆』 管理者培训的责任是什么

管理者有义务对下属进行培养,提升下属的自信心、工作品质和工作技能。带领他们激发自身的潜能完成规划。

『伍』 超市培训员工要注重哪些能力

一、基础培训;
1、公来司理念和职自业道德规范
2、岗位培训,业务技能培训; 培训内容
(1) 考勤管理
(2) 门店店员规章制度
(3) 考勤制度
(4) 薪酬制度
(5) 奖罚制度
二、岗位要求和工作职责
(1)店长职责 店员职责
(2)岗位分化
1)收银;2)理货;3)采购;4)收货;5)验货;6)盘点;7)退货 (3)各岗位职责
1)收银员职责;
2)理货员职责;(商品怎么陈列)
3)采购员职责;
4)收货员职责;(怎么收货)
5)验货职责;(怎么验货)
6)盘点职责;(怎么盘点)
三、系统
1)入库单查询(流程) 2)库存查询(流程)
3)前台销售查询(流程) 4)调拨单查询(流程) 5)盘点录入

『陆』 如果你是一个管理者,公司培训了三个新人,然后有一个人不合格,你怎么通知这位员工

1 对不起很遗憾的通知你,由于你的考核没有达到标准,没有通过试用期
2 试用期间解雇是不发生赔偿金的
3 (如果不是试用期)很遗憾你不适合这个岗位,如果你愿意的话可以给你安排其他岗位,比如看大门,什么?不愿意?好,那只有终止劳动合同了。劳动合同法规定没达到工作岗位需要标准的员工企业可以安排其他岗位,劳动合同法实施条例里明确了员工既没达到工作标准又不接受其他岗位的话企业有权不支付赔偿金并立刻终止劳动合同。

好话大家都会说,问题是出现矛盾怎么办?
企业的利益永远是第一位的,花了那么多钱花了那么多时间培训还不达标,你还要给他机会吗?
有不合格者的出现,说明作为管理者在招聘和培训过程中肯定犯错了,赶快0成本的解决这个麻烦,否则老板就要找你的麻烦。

『柒』 哪有专门针对企业中层管理者的培训课程

这类课程其实非常多,知名院校也有很多与研修班合作耳,可以去线上咨询或者现场试听。像浙大就还可以,在当地口碑也不错,建议多家比,谨慎选择。

『捌』 企业管理者培训课程内容有哪些

一、管理认知
管理概论与组织效能:掌握管理的基本理论,完成从执行者到管理者的角色转换
管理心理学:通过探寻心理规律,更好的认识自我,了解他人
二、自我管理
管理者心态塑造:改变自我心像,树立积极心态,发挥能动性
时间管理与效率提升:依据有效性和紧急性确定多项任务的优先顺序
情绪与压力管理:保持积极情绪,了解有效管理压力的方法与策略
三、工作管理
目标与计划管理:掌握目标管理与计划制定的方法与任务分配技巧
绩效管理:落实绩效,灵活运用绩效工具,提升工作绩效
创新思维与问题解决:运用思维技巧和工具提升分析与解决问题的能力
高效会议:提高会议组织效率和质量的技巧与方法
简报制作与表达技巧:利用PPT作为高效视觉说服手段的技巧
四、人员管理
非HR的HR管理:学习选人、用人、育人、留人的方法和理念
有效辅导与开发部属能力:运用多种工具和方法提升下属综合能力
高效沟通与人际关系:与各层级人员的高效沟通,建立良好的人际关系
员工激励:学习有效激励士气的多种实战方法并能灵活运用
量化授权:掌握量化授权的步骤与方法,提升工作效能
高绩效团队建设:根据团队发展阶段实施相应管理,化解冲突
五、魅力领导
情景领导:提高特定情境下的领导风格的应用能力
创优质文化:提升个人影响力,塑造企业学习型组织

『玖』 企业对上层管理者培训什么,对中层管理者培训什么,对一般员工培训什么

企业对不同层面员工培训有所区别。高层管理者在于做正确的事、中层管理者在于把事情做正确,一般员工在于正确的做事。因此培训要基于他们的岗位及技能有所差异,对高层管理者培训思维、战略、心智等,对中层管理者培训管理、沟通、目标制定等,对一般可以培训相关知识和技能,如销售技能。综上所述,高层管理者培训重点在思维,中层管理者培训重点在管理,一般员工培训重点在技能。

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