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团队管理培训课心得

发布时间:2021-01-09 07:04:43

⑴ 如何提高团队执行力学习心得

一、做一个有执行力的榜样作为团队领袖,你的一言一行都会被团队成员关注。
你做得好,他们会潜意识或有意识的学习和模仿,你做得不好的,同样会对他们产生不良影响。
因此,你必须提升自己的执行力,并以尽可能高的标准来要求自己。
二、凡事有目标、有时间、有标准、有要求团队当中,任何的工作、安排都必须确保有可量化目标、有时间限定、有评价的标准,有基本要求。
要确保目标能达成的同时,通过这种方式也利于有效引导成员在具体工作中的执行力意识和素养。
三、任务安排清晰明白,并获得下属的认同工作分配或任务下达时,尽量用明确的方式让下属一目了然,清晰明白。
最好能书面化,白纸黑字,显然会更清楚;最好能量化、数据化;任务的下达并非是纯粹的上级对下属的要求,因为你得考虑到下属完成任务的能力和意愿,这直接与任务目标达成相关。
因此,在任务安排过程中,必须让下属畅谈问题,并引导下属对任务的认同,提升下属完成任务的积极性和主动性。
四、目标达成或超额,全体人员有公平合理的回报利益均沾,让大家的付出都有所收益,这是让团队所有人目标一致,同心同德的基础。
同时,利益与目标完成情况挂钩,是激发员工积极性和执行力的最好方法。
利益分配方式需要获得大家认同、分配过程必须透明、分配结果必须公正公平。
当然,利益不一定就是物质和钱,善用鼓励、信任、赞扬、荣誉等精神利益,会获得物质所起不到的好效果。
五、责任明晰、措施清楚、奖惩分明团队中的每一位成员都明白的知道自己的责任,清楚的了解自己接下来该怎么做,了解做得好与不好将会有怎样的奖与惩,一切明了,时时对照,坚持做到最好。
六、不轻易承诺,但言出必行承诺是件慎重的事,尤其在自己的下属面前。
没有践行诺言,找任何借口都是无力的。
七、职责明确、分工合理、配置得当没有人能把所有的事情做好,也没有人能胜任所有的工作,最好的办法就是让大家做喜欢的事,做能做的事,发挥所长。
只有这样,才能让下属做出最高效率、最好效果的工作业绩。
八、有执行有监督,全程跟踪、支持光有执行人,是不够的,凡事必须有监督者。
执行人有执行责任,监督者同样负有监督责任。
过程支持,是目标达成的有效保证,同时也是管理、监督的真正目的。
九、计划+修正+总结+提高,做好每件事事事有计划,根据实际情况随时修正计划,对过往的工作或问题进行总结提炼,提高进一步执行的能力。
只有这样,事情才能越做越好。

⑵ 对如何打造团队核心凝聚力培训的心得体会

两天一夜的课程结束了,细细回味一番,有着太多的感触。同样对我也有着很大的鼓舞与提高,这是一个很有意义的培训,我很荣幸能够参加,我们的主讲老师王洪涛老师在这次培训当中以如何打造团队凝聚力为核心,运用了国际上最流行的体验式学习,即游戏体验,模拟,练习,角色扮演,技能实践等互动培训,然后展开话题一步步深入,达到了一种很好的效果。这次培训的主要目的就是要发现自己潜在的天赋,进入一个全新的意识境界,实现生活工作中理想的人际关系,让自己得到成长,成为公司群体中最重要的资产,还有就是如何从自我意识中学习超越,成为人群中的领袖,以及改善朋友,配偶和家庭的相处关系。

首先,王老师给出了我们一些词汇,让我们谈谈对他的理解及感受,我觉得这些词汇在人生当中扮演着很重要的角色,想成为一个真正的人,对社会有利的人,必须要做好自己的角色,一些词汇对我也有着很大的启发,例如承诺,什么叫做承诺,承诺就是要说到做到,在我们承诺之前要想到自己是否能做到,不要轻易的许下承诺,还有责任,我们要负起我们应尽的责任,在学校我们要有好好学习的责任,在家我们要有孝敬父母的责任,走到社会我们要有做一个对社会有利的责任,还有忠诚,爱,等等这些词汇都很好的教育了我们,当你能够做到这些的时候,你就会成为一个真正的人,一个对社会有用的人。

每一个活动都有它的意义,都给我感触很深,让我受益匪浅,在找搭档这一个环节当中让我倍受感动,首先是你接触了一个你从来没见过,也不知道他的名字的陌生人,然后彼此开始慢慢了解再到熟悉,这也是经过一系列的活动来体现的,起初的时候我对这个新搭档有种排斥感,毕竟也是刚认识,之后我们就开始彼此的了解,了解到一定程度之后,又开始了新的考验,从而拉近了我们之间的距离,搭档对我所做的一切让我很感动,当我遇到困难,眼睛看不见的时候,是搭档陪在我的身边帮助我,对我不离不弃,帮我闯过一关又一关,最后到达胜利的彼岸。

从而让我被这个搭档的忠诚所感染了 ,在接下来的活动中,让我又有了更深的感触,
当暴风雨来临的时候,在我最脆弱的时候,走投无路的时候,是他主动的找到了我,并且帮我脱离危险,当他也同样遭受暴风雨的时候,他还是义无反顾的来帮我,在什么都看不见的情况下一直追寻着来救我,让我倍受感动,感觉生活当中能遇到这样的朋友真的是太幸运了。那么忠诚,那么负有责任感,同样也给了我一些启发,想到生命当中确实离不开朋友,我们一定要忠诚的对待朋友。

同样对方也会忠诚的对你,这都是相互的。人在交朋友的时候都是要经历从陌生到了解再到熟悉这个过程。这让我想到了我来这个公司这一个多月以来的感触,在刚开始来的时候我对这个公司的每一个人都是陌生的,经过彼此之间的了解就熟悉了,也就慢慢的就融入了这个集体,感觉这个集体很和谐,很融洽。比我想象的要好的多,无论是生活当中,还是工作当中,人与人之间的交往一定要建立在忠诚和信任的基础之上,都要以真诚相待,这样彼此之间的感情才会慢慢融合在一起。

感恩之夜这一个大型的活动,激发了我们要有忠诚度和凝聚力,我们要怀有一颗感恩的心,首先让我想到了父母,想到了他们为我所做的一切,尽自己最大的努力为企业争得荣誉。

⑶ 团队管理工作技巧的培训心得怎么写

01、工作的方向和成就感

团队负责人要带领团队确定明确的工作方向和目标,这个方向和目标不简单是一个月或一年的计划,而是有一个较为宏大的目标。如为客户提供独特价值的产品和服务,进入行业前三,制定行业在某个方面的标准,为公司战略发展提供有力的人才选拔和培育机制……

让团队成员个人的工作与较为宏大的目标联系起来,做的每一件具体工作的成效都在推进这个大目标的实现,这样让团队成员明确自己工作的意义和成就感。

另外,也可以从团队成员个人职业发展的角度进行指导,让其明白自己所做的工作在整个专业工作体系中的位置,这个工作对提高个人专业能力而积累经验的意义。

如一个员工是绩效管理岗位,他具体的日常工作是跟进员工绩效目标的制定、上级的评价、检查绩效目标制定是否符合要求、组织绩效管理的培训……在日常一件件具体的事务工作中,可能容易懈怠。

如果在辅导的过程中,让绩效管理专员明确绩效管理在这个公司人力资源管理体系中的作用,这些具体的工作帮助将公司的战略目标传递到每个人,提供公司评价和选拔人才的基础数据,也是分配薪酬奖金的重要依据,从这些角度看他的工作非常重要。
02、工作的强度和节奏

要让一个团队充满活力,需要有合适的工作强度和节奏。需要略高于常规的工作强度,和快于常规的工作节奏。

在配置一个团队的人力编制时,如果按正常工作量分配需要配10个人,在不考虑未来人员储备的情况下,那么保持在8个左右的状态是比较合适的。

让每个人略超负荷一点,有利于效率的提升。避免人浮于事的情况出现,只要团队里有人闲着,就会引起其他人的效仿,影响这个团队的效率和活力。

当然,也要注意团队的工作负荷是否长期过载。如果员工在半年内保持超高负荷运转还是可以的,但如果时间过长,情况没有改善,而奖金或晋升激励措施不到位,可能导致团队成员的脱落。

团队负责人要充分考虑工作量的分配,引导和安排团队成员保持足够的工作强度和较快的工作节奏。
03、适度的竞争和危机感

要让团队成员保持活力,需要引入一定竞争机制,也要让其保持一定的危机感。

在工作上有内部的比赛和竞争,哪个团队做的更好或者哪个成员做的更好就最终采取谁的结果。如腾讯内部很多项目采取内部竞争的机制,同一个项目在测试阶段有两三个团队在做,最终谁获得的评价最好、市场数据最好就采用发布谁的项目。

⑷ 团队管理心得

现代团队必须是非常非常有活力、有激情同时又有向心力、有限属技能的团队。
一、目标管理:首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向,以不同时期的短期目标为实战任务,短期目标的总合要大于长期目标的20%,长期目标才能完成。其次为个人目标,是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标,才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。
二技能培训:队员可分为两类:一是有经验的、二是无经验的;培训也分为两类:一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司,他自认为有自己的一套,不太愿意按公司领导的指示做事,待他将老客户资源用完,业绩就会迅速下降,这样将会严重影响其心态,甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整,最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处,助其提高业绩,他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能,包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点,最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作,并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单,让他感觉这工作也不是那么难。
三、团队凝聚力的营造:团队首先要调节情绪达到巅峰状态,每个人都有拼命三郎的精神,每天都要开晨会15分钟;其次、始终相信队员能够成功,经常以成功的字眼,肯定的语气负相交流;第三、主管要将自己树为标兵;第四、主管要帮助员工完成目标;第五、要将目标作为团队的使命;第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。
四、奖罚分明:所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖,再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖,最好是当众现金发奖,并让获奖员工激情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制,形成向前可得丰厚的奖励,后必须逃离失去痛苦的竞争机制。
五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会,让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力,也能让后进员工学到经验,让后进员工知道成功并不难。团队管理学习心得 相关文章:学习型党组织建设感悟企业文化学习感想县委书记推进学习型党组织建设心得体会小组合作学习心得感想小组合作学习的体会小组合作个人学习之感想

⑸ 团队激励课程的感悟与收获

我这里有熊鹤龄沙盘模拟大纲
第一部分:课程导入
1、沙盘介绍:企业沙盘模拟训练的认识
2、课程认识:为什么要接受沙盘训练
3、企业介绍:企业初始状态设定(统一假定的训练前提)
4、规则介绍:从道具到工具到角色到操作
5、小试牛刀:沙盘引导年经营模拟操作
1)引导年运行规则说明
2)引导年运行流程说明
3)培训师带领学员模拟操作一遍
6、团队讨论:搜集小组成员感到疑惑的问题,培训老师解答

第二部分:战略谋划
1、知识铺垫:企业战略管理——从偶然成功走向必然成功的“利器”
2、战略决策:从概念到愿景到使命到战略到职能到计划的解读
1)工具(波士顿矩阵、平衡计分卡、盈亏平衡分析、全成本核算评价)
2)解读
3、战略规划:小组讨论、确定——CEO主持
1)制定本团队的“企业愿景”
2)制定本团队的“企业使命”
3)制定本团队的“企业战略”
4)制定本团队的“职能战略”
5)制定本团队的“部门计划”
4、小组讨论:小组讨论、确定——CEO主持
1)制定本“企业”6年的战略规划
2)可以比照沙盘进行推演练习(预演)
3)方法:如果计划无法实现,就要调整
5、讲师点评:工业经济时代和知识经济时代企业战略管理的异同

第三部分:战略实施
本部分为沙盘实战,学员分角色全程操作、体验、感悟战略管理的精髓
1、开局布阵:模拟企业第一年战略实施
1)CEO战略管理:如何成为一名真正的CEO?
2)沙盘模拟实战对抗第一年过程体验
3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略
4)讲师点评:如何进行战略谋局
2、苦心经营:模拟企业第二年战略实施
1)CFO战略管理:如何成为一名真正的CFO?
2)沙盘模拟实战对抗第二年过程体验
3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略
4)讲师点评:如何进行财务战略管理
3、战胜危机:模拟企业第三年战略实施
1)CMO战略管理:如何成为一名真正的CMO?(营销∕销售总监)
2)沙盘模拟实战对抗第三年过程体验
3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略
4)讲师点评:如何进行营销战略管理
4、迎来曙光:模拟企业第四年战略实施
1)CTO战略管理:如何成为一名真正的CTO?(技术∕生产总监)
2)沙盘模拟实战对抗第四年过程体验
3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略
4)讲师点评:如何进行产品开发战略管理
5、激烈对抗:模拟企业第五年战略实施
1)CHO战略管理:如何成为一名真正的CHO?(人力资源∕采购总监)
2)沙盘模拟实战对抗第五年过程体验
3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略
4)讲师点评:如何进行人力资源战略管理
6、决战胜利:模拟企业第六年战略实施
1)企业战略管理:如何实现从感性到理性的决策和执行
2)沙盘模拟实战对抗第六年过程体验
3)小组讨论:如何评价一个企业的战略管理成果(经营结果)
4)讲师点评:如何进行运营战略管理(C0O)

第四部分:课程总结
1、战略工具回顾:五种(4+管理驾驶舱)
2、课程收获总结:
1)企业竞争战略
2)战略力量体现
3)课程精髓所在
4)战略把控依据(财务报告分析)
5)现代企业战略:知识经济时代的企业战略把握
3、小组业绩汇总:方法、排名
4、小组现场总结:畅谈沙盘课程体验和收获
5、个人业绩评价:方法、评比
6、颁发优胜奖:课程结束
熊鹤龄
1、国家人力资源和社会保障部全国高级人才评荐中心高级咨询顾问
2、国务院发展研究中心《国家软实力之企业软实力标准I版》课题专家组成员
3、北京大学教育文化与品牌战略研究所战略发展部副主任
4、北京大学民营经济研究院、中国人民大学EMBA班特聘教授
一、沙盘课程:
1、《运筹帷幄》——企业战略管理沙盘模拟训练
2、《制胜之道》——企业全面经营管理沙盘模拟训练
3、《王者归来》——企业经营决策沙盘模拟训练
4、《决战商场》——高效执行力沙盘模拟训练
5、《巅峰对决》——战略营销管理沙盘模拟训练
6、《步步为赢》——区域营销沙盘模拟训练
7、《财智之道》——非财务经理的财务管理沙盘模拟训练
8、《人来财聚》——非人力资源经理的人力资源管理沙盘模拟训练
9、《合力聚变》——高效团队与群体决策沙盘模拟训练
10、《众志成城》——企业文化建设沙盘模拟训练
11、《因你而荣》——卓越领导力沙盘模拟训练
12、《一招鲜吃遍天》——高级项目管理沙盘模拟训练
13、服务业企业经营决策沙盘模拟训练课程
14、连锁业企业经营决策沙盘模拟训练课程
15、服务业非人力资源经理的人力资源管理沙盘模拟训练课程
16、连锁业非人力资源经理的人力资源管理沙盘模拟训练课程
王大琨沙盘模拟课程大纲
第一部分:管理者经营管理能力与领导力综述
1、管理者存在的使命与价值?--创业绩能力与带团队能力
2、管理者的任务与岗位分析—-解读某个总监的岗位说明书
3、从专业高手到管理者提升中的常见问题?--新主管的易犯的错误
4、影响管理者管理效果的原因分析?
5、管理者管理素养模型?--两个方面的十种关键能力
6、经营管理的概念和体系是什么?
7、公司经营管理的核心要点 ?
8、经营管理与其他学科的关系?
互动:我们企业在经营管理中的特色?
从系统角度分析管理者在企业经营管理的难点?

第二部分:管理者如何提升企业的经营绩效?
一、如何明确企业经营的业绩目标?
1、 如何确定团队业绩目标?--从企业战略目标到运用团队年度目标?
2、 运用管理目标的四个层次?---如何让战略在运用的各方面落地?
3、 系统经营目标的“3化”---如何让经营目标传递到团队每个人员?
研讨:我们团队今年的经营管理业绩目标?
二、如何根据企业计划制定的自己团队的经营计划?
1、企业经营计划的类别包括哪些?
2、谁来组织系统的编制企业的经营计划?
3、经营计划的制定过程是怎样的?
4、如何进行企业经营计划的协调?
演练:1、我们团队今年经营计划编制的回顾与优化。
三、如何对经营执行进行有效监控和调整?
1、经营监控的本质是什么?要监控哪些内容?
2、如何对进度监控?--里程碑、关键路径、计划前置
3、如何进行质量监控?--敏感质量点、质量的五个质量把控点
4、如何对成本进行监控?--敏感成本、关键成本控制、责任成本落实
5、如何对各类变化进行协调与管控?
研讨:我在自己团队经营执行中成功的控制措施和手段有哪些?
四、如何进行企业经营系统的总结与优化?
1、为什么大家不愿意进行系统的经营总结工作?
2、谁来组织企业的经营管理总结?
3、企业经营管理总结应该包括的内容?--针对经营目标的全面总结
4、企业经营总结的成果如何被应用?--总结的分享、管理体系优化
研讨:我们团队在经营总结方面还可以做哪些工作?
中层、基层管理者定期该总结什么?

第三部分:管理者如何带好团队?
一、如何构建企业经营的组织管控构架?
1、如何解读企业的组织构架?
2、如何优化团队经营的流程与操作要点?
3、如何帮助员工认知经营管理中的任务、工作成果与工作特点?
4、三种不同的经营管控模式是什么?我们企业适合哪种模式?我们团队的经营模式?
反思:1、我的团队在经营管控方面还有哪些可以优化的?
二、如何组建团队和发展团队?
1、企业团队合理的人员结构是怎样的?--团队角色认知、八个角色
2、如何对团队人员从职业、角色、性格等方面进行匹配?
3、团队四个的发展阶段的特征是什么?--团队全周期的管理
4、针对不同的发展阶段经营管理者的管理要点?
演练:我的团队如何进行角色优化?
三、如何辅导团队进行经营能力提升?
1、如何把握团队的学习方向和需求?--任务导向、问题导向
2、如何让每个员工认知的经营中的要点?--岗位要点、短板分析
3、如何用教练式方式在经营中辅导员?--教练技术的七步曲
4、如何组织团队针对经营问题进行学习提升?
研讨:如何针对团队现状组织一次针对性的团队培训?
四、如何在经营中促进团队的沟通和协调?
1、如何组织团队会议?--会前、会中、会后的全周期把控
2、如何与不同专业的员工沟通?
3、如何针对员工不同个性进行有效的沟通?--四种不同员工的沟通要点
4、如何规划和组织团队的沟通系统?
演练:如何设计与实施与一个员工进行一次绩效面谈?
五、如何进行经营考核和激励团队?
1、如何看待绩效管理和考核?--绩效管理常见问题分析
2、如何确定团队和个人的客户指标?
3、如何对员工进行绩效改善?
4、非物质的激励方法有哪些?--发展激励、精神激励
5、如何对团队进行激励?--节点、成果、团队的组合激励
6、如何针对不同员工进行针对性激励?--个性、及时、组合
演练:如何针对某个员工进行有效的激励?

第四部分:管理者如何提升团队领导力?
1、如何发现员工的专长、帮助员工选择合适的工作岗位?
2、如何帮助认知员工岗位的任务、工作成果与工作特点?
案例分析:设计总监的岗位分析
3、如何通过提升专业和管理能力来提升个人的能力?
案例分析:成本管理人员的能力提升
4、如何辅导员工制定个人计划?
5、如何提升员工工作中的沟通技巧?
6、如何加强对员工执行中的指导和监控
7、针对不同员工的个性化激励
8、情境领导艺术在领导员工中的应用

第五部分、如何解决经营管理中的问题和提升经营管理者的素养?
一、如何解决企业经营系统中的问题?
1、 问题与问题解决“七步法”介绍
2、 我们团队在经营中急待解决的系统问题是什么?
3、 如何有效运用问题解决的七步曲解决我们团队经营管理中的急切问题?
二、如何提升经营管理者的能力?
1、中层管理者现在和未来的运用管理工作挑战是什么?--格局、心态、专业、经历
2、自我分析:我的优势和劣势是什么?--长处发展、回避短处
3、我重点的学习经营管理提升点是什么?
4、我的学习方式与路径有哪些?--六种个性的经营管理者学习方式?
演练:管理者经营管理和领导力的学习提升计划?
王大琨(IBM特聘专家、中国第3代沙盘模拟领军人物)
清华大学、北京大学、复旦大学、上海交通大学、浙江大学、中山大学、中央财经大学等国内16所顶尖商学院总裁班特聘教授
清华大学管理硕士专业毕业
教学观点:
1、通过企业案例找到你的标竿;通过授课系统你的知识;
2、通过参与把别人的能力变成你的本领;
3、把教室变成你未来经营的操练场,把课堂的遗憾变成你在决胜商场的阶梯。

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