⑴ 管理技能怎样提高还在实际操作有限制的情况下,有好的建议吗
培训是提高员工素质的有效途径,培训的概念是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。目前国内培训以技能传递为主。 为了达到统一的科学技术规范、标准化作业,通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程,让员工通过一定的教育训练技术手段,达到预期的水平提高目标。安全培训是一项基础性,战略性的系统工程,从培训的意义讲,是达到预期的水平提高目标。而实际操作是培训的应用,现在的企业,特别是煤矿企业对于安全工作显得特别重要。这是由于我们党坚持以人为本,生命高于一切的原因。而培训是搞好安全工作的有效载体。如何加强员工实际操作能力,促进员工安全意识的提升,是安全培训中亟待解决的难题,下面,我仅就加强员工的实际操作能力,促进员工安全意识的提升,谈点我个人粗浅的看法,有不当之处,请批评指正;
1、摆正安全培训与员工实际操作的关系
培训既然是技能传递,师资队伍就显得极为重要,好的老师是我们增强技能成功的关键,以盲引盲是非常危险的事情,只有好的老师,才有 好的学生。现在师资存在着严重的问题,就其培训组织的现状,很难指导员工的实践工作。特别是专业的培训部门,只注重书本的传教,没有实际工作的经验。人并不都是生而知之的,只有通过不断的学习,才能掌握熟练的技能,才能更好地工作。学习改变命运,做为煤矿,是高危险的行业,时时处处都与安全打交道,为此,安全培训是一项基础性,战略性的系统工程。那基础是什么呢?基础是:直接与地基接触用于传递荷载的结构物的下部扩展部分。 说白了,就是根基。基础不牢,地动山摇。个人的技能就是基础中的钢筋水泥,是安全的根本保证。战略是什么?战略是“战”指战争,略指“谋略”。这是智慧的集中体现。系统是什么?系统是为实现规定功能以达到某一目标而构成的相互关联的一个集合体或装置(部件)。如一个人要有头,四肢,五脏,六腑一样。 工程是什么?工程是科学和数学的某种应用,通过这一应用,使自然界的物质和能源的特性能够通过各种结构、机器、产品、系统和过程,是以最短的时间和精而少的人力做出高效、可靠且对人类有用的东西。于是工程的概念就产生了,并且它逐渐发展为一门独立的学科和技艺。培训不但要有好的老师,还要有好的学生,做为煤矿员工,人员素质参差不齐,这是不挣的现实。就煤矿技术含量而言,除了一些特殊工种,是不难学会的。就培训而言,是向新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的相关知识,技能,价值观念,行为规范的过程。是由企业安排的对本企业员工所进行的有计划有步骤的培养和训练。做为一个岗位是体现其技能的舞台,常言道;隔行如 隔山,有时现场的随意性很大,如何提高员工的技能呢?培训是解决这个问题的方法,员工培训是人力资源管理工作的内在组成部分,也是一种对人的投资。培训不单是针对新员工的一次性工作,而是一种经常化的制度。不仅新员工需要不断接受培训,管理者和领导者也需要不断充电。培训能够有效地开发员工自身的能力和素质,使他们在工作中感受到个人的成长和发展,从而激发他们对企业忠诚感和献身精神。在培训中,要尽量使学习环境与工作环境相似,提供尽可能多的培训学习机会,也可以采用角色扮演,情景模拟案例分析等培训手段,让受培训者有更多的学习机会。现在我们矿缺失这样的场所,建议建立安全陈列室。让我们的培训丰富多彩,员工喜闻乐见,改变那种枯燥乏味的培训模式。师带徒是最好的增强员工技能的有效途径。做为工友,他们在一起的时间最长,相互学习的机会最多,可以起到潜移默化的功效。岗位必知必做是增强员工技能的有效载体,是做好安全生产工作的有利保证。通过对必知必做的强力灌输,来提高员工的素质。
2、建立培训与学习岗位技能机制,实现责权利的体现
什么是责任?责任就是你应该做的。什么是权?权就是职责范围内支配和指挥的力量。什么是利?利是好处。建立培训与岗位技能机制是抓好培训的有力保证。培训是两方面 的事情,一是教师,二是员工。做为一级组织,必须有其独特的工作性质,培训就是以培训为主导,就培训而言,就有法律法规对安全培训有特别的要求。培训还是煤矿安全生产方针必须坚持的原则。它起到了提高员工素质,增强安全意识和法制观念的作用。做为教师必须先学一步,向书本学,向实践学。要因势利导,打铁需要自身硬。培训的关键是员工的现场实际操作。做为员工是有义务参加培训的,这不是走过场,必须克服形式主义,要强化员工对培训教育的思想认识,树立要我培训到我要培训的思想观念,增强培训的自觉性和紧迫性,在培训后,没有达到培训效果,学不能至用,而发生事故的,应该追究其教师的责任。反之,对培训的员工,能够独立作业,教师有突出贡献的予以奖励。这里包括四,五级教学。
3、激励员工实际操作的发挥,规范员工严格执行岗位标准的行为
岗位技能的应用是实现人生价值的最好平台,因为员工的岗位是展示员工技能的现场。是员工工作的地方,技能的学习是养成良好安全习惯的方式方法。是完成工作强有力的保证。何为学习?一是学,二是习,学而习之,称之为学习。培训是学习的一种方式,是学的阶段,是浅学习,如囫囵吞枣。员工的实际操作,才是问题的关键。是习的阶段,是学习的深化。无论是培训学习还是实际操作,关键在明白。行为多次就成为了习惯,重在三天,固化三月,坚持两三年。常言道;世上没有不变的事物,现在是知识飞跃的时代,知识的更新,不学习就会被时代淘汰,知识就是力量,书籍是人类进步的阶梯。只有通过学习,实践,再学习,再实践,来不断更新我们的知识。激励员工实际操作是改进我们实践的方法,表扬员工学习技能,让员工产生学习兴趣,发挥员工的特长,释放员工的潜能,做到突出主题,张弛有续,掌控特性,规范员工严格执行岗位标准的行为。达到学以致用的目的。
4、巩固安全成果,拓宽工作思路
发展在人才,人才在培训。发展才是硬道理。过程很重要,关键看结果。培训,应用,安全,效率。一个都不能少。巩固安全成果,愿我们矿;人矿平安。拓宽工作思路;做到举一反三,用勤奋的务实精神来工作,务实是认真的代名词。世上最怕认真二字。大家都知道小学与大学,小学生是要背手听讲的,而大学生就不用。这是因为小学生是在接受阶段,而大学生是要独立思考的。规范,制度是针对小学生的,就像法律是为犯法的人而制定的一样。从而使员工心情舒畅,生活美满,恭喜发财,吉祥如意。
二、多渠道,多方位,促进员工安全意识的提升
什么是安全?安全是不受威胁,没有危险,危害,损失。什么是本质安全?本质安全,就是通过追求企业生产流程中人、物、系统、制度等诸要素的安全可靠和谐统一,使各种危害因素始终处于受控制状态,进而逐步趋近本质型、恒久型安全目标。本质安全是珍爱生命的实现形式,本质安全致力于系统追问,本质改进。强调以系统为平台,透过繁复的现象,去把握影响安全目标实现的本质因素,找准可牵动全身的那“一发”所在,纲举目张,通过思想无懈怠、管理无空档、设备无隐患、系统无阻塞,实现质量零缺陷、安全零事故。人的本质安全相对于物、系统、制度等三方面的本质安全而言,具有先决性、引导性、基础性地位。人的本质安全包括两方面基础性含义。一是人在本质上有着对安全的需要。二是人通过教育引导和制度约束,可以实现系统及个人岗位的安全生产无事故。人的本质安全是一个可以不断趋近的目标,同时又是有具体小目标组成的过程。人的本质安全既是过程中的目标,也是诸多目标构成的过程。本质安全型的员工可通俗的解释为:想安全,会安全,能安全。即具备自主安全理念,具备充分的安全技能,在可靠的安全环境系统保障之下,具有安全结果的生产管理者和作业者。本质安全型企业指在存在安全隐患的环境条件下能够依靠内部系统和组织保证长效安全生产。该模型建立在对事故致因理论研究的基础上,建立科学的、系统的、主动的、超前的、全面的事故预防安全工程体系。主题是人。而人是通过感觉器官对外在事物在人脑中的反映。江山易改本性难移,江山是物质,本性是精神。是说物质与精神的问题。难易是相对的,就看你的力度,能量与做为。人是高等动物,区别于其他动物的就是意识,从意识上讲,意识分为八类,他们是眼耳鼻舌身意,这是前六识,含藏识和阿赖耶识。从感悟的角度明了分别八识根源,空无所得。即心,即性,即道。从人的需求来看,1、生理需求:生理需要是人类的第一层次需要,指能满足人生存所必须的一切需要,如食物、衣服、性欲等等。 对食物、水、空气和住房等需求都是生理需求,这类需求的级别最低,人们在转向较高层次的需求之前,总是尽力满足这类需求。一个人在饥饿时不会对其它任何事物感兴趣,他的主要动力是得到食物。 2、安全需求:安全需要是人类的第二层次需要,指能满足个人免于身体与心理危害恐惧的一切需要,如收入稳定、强大的治安力量、福利条件好、法制健全等等。 安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。和生理需求一样,在安全需求没有得到满足之前,人们唯一关心的就是这种需求。3、 感情需要:情感需要是人类的第三层次需要.指能满足自己与他人交往的一切需要,如爱、感情、与归属感等。伙伴之间、同事之间、夫妻之间的关系融洽或保持友谊和忠诚.人人都希望得到爱情,希望爱别人,也渴望接受别人的爱。感情上的需要比生理上的需要来的细致,当生理需求和安全需求得到满足后,情感需求就会突出出来,进而产生激励作用。4、尊重需求:尊重需要是人类的第四层次需要,指能满足他人对自己的认可及自己对自己认可的需要,人人都希望自己有稳定的社会地位,要求个人的能力和成就得到社会的承认。自尊是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。他尊是指一个人希望有地位、有威信,受到别人的尊重、信赖和高度评价。尊重需要得到满足,能使人对自己充满信心,对社会满腔热情,体验到自己活着的用处和价值。 5、自我实现需求:自我实现需要是人类最高层次需要,它是指实现个人理想、抱负,发挥个人的能力和潜力到最大程度,达到自我实现境界的人,接受自己也接受他人,接受自身及自然的不足和缺憾,不会为这些缺憾所困扰。能按照事物的自然规律接受这些不足,对人性的所有方面都没有排斥情绪。是针对真善美至高人生境界获得的需求。解决问题能力增强,自觉性提高,善于独立处事,要求不受打扰地独处,完成与自己的能力相称的一切事情的需要。自我实现的需要是在努力实现自己的潜力,使自己越来越成为自己所期望的人物。人们总是在低层次的需求得到满足之后才去追求高层次的需求 。世界是由物质组成的,做为人是有 思想意识的。而物质和意识的关系是马克思主义哲学的基础,马克思主义哲学的一切原理都是建立在它之上的!实践是人类的劳动生产活动的概括,具有物质性,但不等同于物质,认识是人脑对客观事实的反应属于意识的范畴.所以说具有物质性而不是物质本身的实践和认识的关系不等同于物质与意识的关系!实践具有物质性而不是物质本身!实际操作就是实践的过程。可以通过学习实践,从量变到质变的升华。如何促进员工安全意识的提升,这要看员工自身的潜能,即素养的养成。净化人们的心灵,感悟人生,用心去感知发生的一切,从中找出因果关系,发挥主观能动作用,破译真理,达到本质安全,用智慧经营人生。真正把安全放在心上,把心放在安全上。拓宽工作思路,离想与识是解决素养升华的关键。写到此,说句真话我是用心写的,由于时间的关系,仅一天,写此论文。有些概念是在网上下载的。但大部分是 我自己的。可以说是展示自我的载体,希望能为我们矿的事业有所帮助,愿我们煤矿事业兴旺发达,祈盼煤矿企业人矿平安。
⑵ 公司培训两周最后我被淘汰了,我已经尽了自己的努力了。上天从来没有让我成功过
只要努力过就对得起自己。各公司有各公司的培训体制和选择人才的权利,至少在两周的培版训中权学到了东西,即使最后留下一点遗憾没有进入这家公司也没关系,或许是你真的不适合。也许下一份工作会更好,你也会更好!加油
⑶ 经过一两周的线上教学,请你总结一下现阶段的 学习,可以谈一下自己的收获与面
这两周的学习有了一种全新的认识,
虽然也需要一个适应的过程,
但是学习的效果还是可以的,这样坚持就没问题。
⑷ 经过两周的管理技能训练后,重新回到工作岗位上的刘经理急切希望运用新学到的
虽然经过技能训练,但需要一定时间的磨合与经验才能运用到新学到的东西,不是新学到的技能就可以事半功倍。
⑸ 管理技能培训学什么
博商学管理技能培训,学的是商界精英班,这是专门提升老板经营管理能力的课程,怎么做战略,怎么运营企业,怎么提升领导力,这些都有学,非常的系统实用。
⑹ 对基层管理人员管理工作的实施培训包括哪些
根据基层管理人员的管理经验、岗位胜任度、工作态度的变化趋势,将基层管理人员的工作阶段分为起步期、成长期、成熟期等三个阶段;对基层管理人员管理工作的实施培训,根据管理人员所处阶段不同,培训重点不同,各阶段培训内容如下:
第一阶段,起步期(1年以内)
从普通员工刚刚走到管理岗位,对新的岗位充满了新鲜、好奇和憧憬,踌躇满志,想有一番作为,但不知从何处下手、怎样开展工作?重点开展以下培训:
1、《岗位说明书》、《作业指导书》和部门的有关管理制度的培训;
2、生产作业现场管理知识与技能的培训;包括:计划与时间管理、生产现场异常处理的方法与技巧等;
3、经营计划目标管理的培训,包括:如何分解本部门计划目标、计划数据统计分析方法等;
4、沟通技能培训,包括:与下属的沟通、部门间沟通、与上级的沟通;
5、部门员工督导管理知识培训,包括:员工的正负激励方法与技巧、如何实施对员工的有效督导等;
第二阶段,成长期(1-3年)
进入第二阶段,基层管理人员已经掌握了基本的管理技能、管理技巧,处于一个成长上升期,重点开展以下培训:
1、标杆企业或标杆部门先进管理经验的学习;
2、跨部门沟通与协作管理意识与管理技能的培训;
3、高绩效团队建设培训;
第三阶段,成熟期(3-10年)
进入第三阶段,基层管理人员积累了丰富的基层管理经验,但是,创新意识会逐渐弱化,责任心与敬业度也会处于稳中有降的趋势,重点开展以下培训:
1、创新管理理念的培训;包括:精益生产、TPM等先进管理模式、管理理论的培训;
2、责任心与敬业度的强化培训;
3、标杆企业或标杆部门先进管理经验的学习;
4、跨部门协作管理理念的培训。
综上所述,在基层管理人员的培训中,各阶段的内容可以相互交叉补充,但是各有侧重。
⑺ 中层管理技能(MTP)系列培训包括哪些
主要有:
一、管理者的角色认知和管理行为理论模式
二、管理者的责任和关键任务
三、管理者与上级管理层和本团队员工之间的关系协调
四、团队管理——人性化管理机制
五、目标管理——清晰的绩效管理流程
六、质量管理——完善的质量监管流程
七、内部交流管理——良性互动机制
八、永续经营管理——保证公司战略与市场发展相衔接的整体管理机制
⑻ 一线管理技能培训心得
一线管理者应具备的素质和能力
一是要以身作则,率先垂范。这是作为一个管理者首先遵守的游戏规则。对上面制度或自行制定的制度出台后,在执行的过程中,自己要做出表率,要以身作则。这样用现身说法比起过多的说教有效得多,如果在制度执行过程中,自己就不能够很好的遵守或者压根比别人做得差,在你要求别人那么做时,别人会反过来笑话你。这样的结果就会使你在他们心中顿然失去威性,极不利于工作的开展。
二是对自己就做不了的事情,尽量不要求下属做到。虽然说管理者不一定都是业务的尖子,但对于这种知识技术密集型的电力基层管理人员而言,你却必须样样知晓,而且尽量做到业务范围内的多样精通。这样在要求别人怎么做时,才不可能充当外行。就值班人员处理故障来说,在他们患难时,你应该立即判断出故障的性质,并能够作出准确处理。对于检修人员,你要派他做的那些检修的任务,在他自己感到不能决断时,你要能够拿出一个方案,一个办法解决。或者是他们问到你的一些业务上的事。你要能够很好的解答。
如果说管理者就不懂业务,在业务上言听计从其它业务人员的,人家说是东就是东,人家说是西就是西。没有一个判断的依据。这样的结果实质上就是一个失去控制局面的表现。到头来,可能会造成重大损失后还蒙在鼓里。这叫什么管理呢?!所以,作为基层人员,你要求别人能够做到的,你必须自己能够知道而且做到。
三是要有宽广的胸襟。这好象与管理没有多大关系。但这是不可或缺的。少数对于你的不恭或对你安排的任务不服或者对你制定的制度有不同的看法甚至是反对的意见的下属。自己要以一颗平和的宽广的心处之。首先反思一下,并站在他这个角度上来是否行得通。是否有道理。并从中得到这个决定的正确性。不要动不动就大发脾气。或者对下属的过激行为采取抱负。在以后的工作中给予打击。其实,在集体,在班级中,包容万岁。对于职工的缺点要有一颗包容的心态对待。要象自己的兄弟姐妹一样对待。
切不可拿人家不足大张宣扬,而是要帮助其改之,使其进步。有些人也喜欢向上打小报告,下属的一点什么事情,都要摆在上级领导面前论理。而不是大是大非问题,我觉得绝不可以把自己的下属的缺点推到上面去。这样,不但给下属不好看,也没有给自己添光彩。
四是要善于听取职工的意见,把职工的冷暖放在心上。在创造企业效益的同时为职工谋取最大的效益。把职工赞成不赞成,拥护不拥护作为自己工作和决定的一把尺子。这也是党的“三个代表”重要思想的一个体现。一个企业的人员都是在为一个共同目标而努力工作。管理人员只不过在管理岗位上,其它人员只不过在一线。管理岗位上说白了就是一个服务岗位,是一个全心全意为职工谋利益,谋幸福的岗位。不光说是企业管理岗位人员,就是行政,党政领导何尝不如此?!领导干部是广大人民群众的服务生,是公仆。而不是权势的象征,不少管理者往往不能清楚地认识到这一点。在任何场合,都要显示一个特权地位,显示一下自己与众不同,高高在上。好象他管理的那些人,都由他掌管命运和生死大权一样。这样其实是一个很危险的很危险的信号。
一个组织如果是这样,那么它其实就在人们心中失去了根基,失去了群众的信任和支持。到头来,在制定制度的时候,因为代表职工利益的管理者失去了信任度,那么领导们制定的出台的政策也就失去了信任度。而执行制度时,我行我素,政令不通,上面一套,我下面一套。更不用说这个政策的正确性了。
五是要有敏锐的洞察能力。作为管理者要有先知先觉的能力。如果缺少这一点,那么一旦出现了不可收拾的局面才来进行整改,那亡羊补牢,悔之晚也。其实在我们工作中,我们对一些安全隐患要心知肚明。而且对一个故障的先期发展要有一个预见。比如说变压器内部发出异常声响。而且此时的电流,电压,功率表有异常的摆动,这个时候你要预见得了这样运行下去的必然结果。
对于人的思维,对于人的表现,又何尝不是如此呢?!对人的管理,你要有一个先期预见。比如制度在执过程中,最初有一个违反了,你要能够首先预见到这样所起的连带性,一个人违反了,其它人以后是否也会违反呢?那就要看你对这第一个违反制度的人如何处之?是算了,还是有所阻止和对其作出处理。这很关键。如没有处理好,那么,其它人也会效之,而达到制度无法执行的局面。还有对于一些本来平常的东西,你要有预感,同时在制度上加以约束。唯有管理者具备敏锐的洞察能力,而后相应地作出处理。使一切不利企业的思想和行为在萌芽状态时就被根出,才是管理之上策。
六是有要与时俱进的观点和不断学习进取思想。这是对一个管理者不断开拓进取的要求,一个人过去的老的思想观点,老的思维模式和管理方法要随着时代的发展而改变。现在的设备和管理大都微机控制。微机控制与过去人控制有许多不同。这就一方面要求管理者要熟悉微机控制流程,同时要适时改进相应的管理方法。不要老停留在七,八十年代的那个管理水平上。这其实也就是要求管理者要加强学习,不断接受一些新的管理方法和理念。适应新时代的要求。特别要加强自身素质的修养,努力提高自己的水准,努力适应和不断接受新的知识和信息,充实自己。不然搞老一套肯定不得人心,甚至是会落伍淘汰的。
七是要有果断的处理突发事件的能力和决断能力。这一点很重要,一个故障出现后,一个矛盾激化了后,自己要能够果断处理,一旦拿准了的,切不可赡前顾后,优柔寡断。这样不但会因延误时间而扩大事故,而且在群众中失去了威性和感召力。要做到这一点,必须要具有准确的判断能力,必须要具有良好的心理素质和综合素质. 体验新版博客
⑼ 保险代理人必须经过两周培训吗
每个公司的培训都是不一样的,不过基本上时间都是差不多的,不过平安的培训时间现在好像改成10天了吧
⑽ 管理技能培训开发的方法有哪些
管理培训的方法复在设计制商更多的关注建立特定的学习和发展机会来提法哦潜能员工以及整个组织的领导能力,管理培训的目的是帮助管理者获得更加宽泛的技能来引领和促进组织的有效性,具体的培训方法有:1) 指导计划:由组织中具有较高领导地位和水平的人担任指导者,对参与者进行集中性的技能培训。2) 工作轮换:安排受训者到企业的各个部门去学习,以扩大他们对整个企业各个环节工作的了解,找到合适自己的管理方式和管理领域。3) 敏感性训练:在培训教师指导下进行的旨在提高参加者对自己行为以及他人行为洞察力的训练。4) 多样化培训:通过对参与者在典型的交流方式、不同员工的相似性和差异性的认识、对弱势群体的管理、管理风格等方面的了解,并进行全体讨论,目标是提高管理者的 知觉性、知识、理解力,以引起态度转变和技能的提高。5) 评价中心:这是一个结构化的测量方法,用以测量领导相关的知识和技能,通过这种方法可以在选拔过程中提高管理者的潜力。