A. 我們公司剛開啦分廠,經理要我過去做班長,我是品質部得OQC我該怎麼培訓新員工,帶領新員工,怎麼和產
先主動找各部門負責人,咨詢質量問題,找到質量問題最大的環節,確定輸入輸出的檢測標准。內碰到容問題就找反饋解決。3個月後,依照總廠iso9000的文件,確定本廠的質量文件,請各負責人會簽確認,組織全員培訓。6個月後,建立一個信息平台,及時反饋解決各條線的零星質量問題。修改質量文件。
B. QA/QE/QC/SQE的區別是什麼
QA、QE、QC、SQE的區別主要在以下幾個方面:
1、首先這四個詞的含義不同
(1)QA:全稱Quality Assessment ,質量評價的意思。偏重於質量管理體系的建立和維護,客戶和認證機構質量體系審核工作,質量培訓工作等。
(2)QE:全稱quality engineer,品質工程師的意思。主要負責從樣品到量產整個生產過程的產品質量控制,尋求通過測試、控制及改進流程以提升產品質量; 負責解決產品生產過程中所出現的質量問題, 處理品質異常及品質改善; 產品的品質狀況跟進, 處理客戶投訴並提供解決措施。
(4)SQE:全稱Supplier quality engineering,供應商質量工程師的意思,又指零部件質量工程師。主要負責供應商管控和零部件質量。
2、工作的范圍不同
QA的工作涉及公司的全局,各個相關職能,覆蓋面比較寬廣;QC主要集中在產品質量檢查方面,只是質量工作的其中一個方面;QE則側重生產過程質量工程管理;SQE則偏向對供應商零部件的一個管控,涉及范圍較小。
QA工程師需要掌握的內容:
(1)根據工程資料內部要求及時對產品的有關項目組織實驗室測試。
(2)制訂品質計劃。
(3)對各種材料及成品之檢驗標准書進行審核。
(4)即時處理客戶抱怨及退貨,以確保客戶滿意。
(5)主持每周品質會議,並推動全公司相關部門人員共同提升品質。
(6)統計、分析各品質會議,並推動全公司相關部門人員共同提升品質。
(7)統計、分析各階段品質不良,並推動各部門改善,以達到目標。
(8)針對材料不良輔導供應商分析、改善。
(9)做好品質記錄,以便追溯。
(10)稽核評估供應商,並做好相應記錄。
(11)考核下屬業績。