㈠ 誰能給我一份余世維贏在執行力教程的心得體會
學習余世維《贏在執行力》的體會
余世維教授《贏在執行》講座實錄，深深地震撼了我，錄像已結束，我還在回味，思考，似乎明白了許多。余世維先生在商言商，提出了一個尖銳的問題：為什麼看似雄心勃勃的計劃，往往一敗塗地，看似很好的決策卻一而再，再而三的付之東流？為什麼企業剛剛做大了一點，貫徹就成了問題，投入超過計劃幾倍，而收益卻達不到計劃的幾分之一，……等等，問題的原因集中到一點：執行力不足！聯系我從小學到高中和現在在一馬電腦求學道路中的風風雨雨，其過程也不是一帆風順，時間和精力花了不少，但成效也不顯著，步步艱難，為什麼會這樣子呢？原因找了很多，辦法也想了不少，也取得了不少經驗，但還是老樣子，今天看了余世維教授的講座實錄，豁然開朗，自身學習能力的提高，競爭力的增強，關鍵也在執行力問題。
戰略、方法可以復制，差別就在於執行。沒有執行力就沒有企業的競爭力。執行力不僅是企業成功的法寶，也是個人在工作或學習中想取得成功的核心。縱然成功人士有很多值得我們借鑒的工作學習方式，但生搬硬套者沒有成功先例，現在明白了，原來問題出在執行力上。國家對教育的傾斜政策，各地的先進經驗，不是照搬就可以成功的，要靠執行力的提升，正確的解碼，有效的執行，才能成為發展的動力。教育事業的發展過程充分證明了，只有真正增強執行力，素質教育的推廣，應試教育的改革，高等職業教育的發展，教育資源的開發利用，等等問題才能有效地解決。通過觀看余世維教授的講座，自己體會較深的有三個方面。
一、 執行力是一種工作態度
說起來執行力也不是什麼新東西，就是一種良好的工作態度，是自己應具備的認真的工作狀態，是對待本職工作的理念和奉獻精神。值得注意的事，很多人對中國人的評價是非常聰明，但很少有人說我們的工作態度好，有一個例子很說明問題，德國人在工作中，認為講「差不多」、「還可以」、「說得過去」、「馬馬虎虎」是讓人感到羞恥的語言，而我們卻常掛在嘴邊也不以為然，中國是大國，和德國、日本、韓國等相比，恐怕最大的區別就是工作態度，也就是說我們的執行力與他們相比還有很大差距。更讓人擔心的還有:一方面是對執行力的偏差不以為然，另一方面思想觀念上不追求完美，監督過程不力，礙於人情關系，大家「和睦」相處，有標准，有要求，也被「論的過去」抹平了，這是我們各項工作獲得成功的一個致命的障礙，是我們中華民族的一個弱點。
我也犯了這個弱點,而且這個弱點對我來是致命的。在讀高中之前,在老師和同學們眼中是一個成績十分優秀的人，有高漲的學習情緒,曾經令很多的人感動過，包括我最佩服的父親。那時的我做什麼事，都很急心，不做完不罷休。記得小學的時候，很愛看作文方面的雜志，自己又沒有錢買，就向同學借，可同學只答應借我一晚，沒辦法只好開新夜車把它看完，書看完了，第二天腦上長了一個包。因為是在半夜起來的時候找錯下床的方向，結果……回想過去的點點，特令我感動。後來，由於自身的一些原因和當時自己也很狂傲。性格發生了變化，喜歡獨來獨往，謝拒絕了所有的朋友。我便開始嘗試放縱自己，（我曾比喻自己是荒野中的小草不需要任何別人的關心）過於放縱，等於自我毀灰。結果證明我當時的決定是錯誤，因此我的人生又發生一轉折。現在自己變了一個人似的，自己都不認識自己了。現在也在盡力地嘗試找回以前的我。人但失去某些東西，真的是很難找回。
我自己也要審視自己的工作態度，特別是現在在學電腦,與同齡優秀的人比起來，要有危機感,人無遠慮,必有近憂。我不是沒有執行能力，而是沒有很好的開發出來。余世維教授講到，「神州五號」這么難的工程都辦成了，表現了我們很強的執行力，但同時企業生產的「電池」、「螺絲釘」就那麼粗糙質量差，這就是執行力的差別。「神州五號」世界矚目，中央領導親自干預，是一項政治任務，所有工作環節都認真，一絲不苟，工作態度超乎一般的好，所以成功，而「電池、螺絲釘」的生產沒有這樣的轟動效應，工作態度不好時生產質量就下來了。不可能每一種產品都興師動眾，領導干預，政治任務，關鍵還是提升執行力，養成好的工作態度，什麼都怕「認真」二字。
成功的企業家都看重執行力，說法各異，主旨相同。對我們有一定的啟發。聯想創始人說：「所謂執行力，就是把合適的人放到恰當的崗位上。」用人是根本。美國通用公司原總裁說：「通用最恨官僚主義。我們拒絕把資源浪費在行政體繫上。」這是當今世界的通病。戴爾電腦老總說：「執行力就是員工在每一個階段都一絲不苟。」我們的工作人員如果到外企則有可能有這種「一絲不苟」，否則，做得很不夠，特別是在每一個環節都「一絲不苟」，做得很不夠，特別是在每一個環節都「一絲不苟」太難做到。
二、執行力是同齡人競爭力的核心
執行力是目標和結果之間「缺失的一環」，沒有執行力就形不成競爭力，現實社會競爭激烈，適者生存，不適者淘汰。在這個日新月異的社會大家庭里，我認為我和同齡人比是沒有任何優勢可言的：一方面是我生長在一個偏僻的山村，接收新的事物很慢。我是一個平凡的人，不像有的人天生就聰明，就只有做一隻笨鳥先飛了。二是我的起步比別人晚，先天不足。唯有珍惜今天的時間提高執行力，來與別人競爭。在於把每一個細節做得「一絲不苟」。
三、不折不扣地執行才能贏得成功
執行力強表現在層層解碼准確無誤，沒有衰減，層層執行不折不扣，分工具體，落實到位，檢查到位，嚴格標准。聽了余世維的講座，也總結出自己執行力不台強的八個原因。
執行力不強的表現有以下八個方面：
1.自己在各個階段沒有常抓不懈。沒有分清或放鬆自己在各個階段所要做的事。比如哪些事應該做，哪些不必做和不能做。自己想到什麼就做什麼，弄得不該做的做了，該做的沒有做好，甚至沒有去做。有時還給自己找理由推託。
2.制定各種計劃、方案時不嚴謹，沒有從自己本身，或本身存在不合理，缺可行性。沒有可行性的計劃浪費時間和精力不說，還影響做其他事情。與其每天想那些不切實際的機遇，不如多腳踏實地把眼前的事做好。
3.執行過程過於繁瑣。有時做事不需要太多的想法和准備。就是直接一點，可能做出的效果會好一點。
4.不善於解碼、分工和及時總結。各階段不善於思考，甚至不理解，缺少具體有效的措施和辦法。解碼能力不強。對自己各個階段的情況不善於思考和總結。對這個階段存在的不足沒有採取補救的措施和辦法，以便下次不會犯錯。
5.對執行的偏差沒有感覺，也不覺得重要，個性上不追求完美的成功。在界定的職責范圍內，不能盡職盡責的處理問題，對「標准」的要求不能也不想堅持。這點其實我很早就注意到了，總是做得不理想罷了。比如我的個性一直在完善，效果與自己理想的還會差很多，可能是與我的性格有關。我的性格屬於不拘小節那種。
6.忘了理念上的更新和改造。人的思想與心態，沒有進入主動性、創造性地工作狀態。我對事物的第六感應很靈敏。一看到事物腦袋能想到很多，比如它的發展、現在狀態、後來又會發生什麼的，還有與我自己的生活和以展聯系起來等。可以會做出自己不足的很多的辦法，但就是沒有做。應證了余世維博士的話，沒有那種思想，就不會有那種結果。還是自己的思想理念沒有跟上去。這個很重要的。
7.缺少必要的監督考。沒人監督，也沒有找人監督，自我監督的意識，養成了推委的習慣，有問題首先想到的是推卸責任，找理由借口。成功總是不會和找借口的人在一起的。在執行的過程可以找個朋友來監督。定時與朋友交流這段時間的思想和體會。
8.缺少個人特色的學風，沒有形成良好的學風。
一般的執行力問題，都可在以上八個方面找到原因。要形成良好的工作態度，有問題並不可怕，要及時分析，找出解決問題的措施和辦法，扎扎實實地進行整改，才能使自己能力不斷提升。如果執行力總是處於較低水平，執行過程總是會打折扣，對自己的發展的負面影響是災難性的。
以上是自己看余世維講座的淺薄體會。如有不足，還請賜教！
㈡ 《如何打造高績效團隊》學習心得
學會溝通 加強互動葉建中：教科室主任幾天前，學校組織老師們聽了余世維博士的《打造高績效團隊》DV非互動講座。現結合工作談兩點感受。一、學會溝通，利於團結首先，學會溝通交流，自覺維護團結，是加強團隊建設的重要保證。顧名思義，團隊，是團結的隊伍。沒有團結，加強團隊建設只能是紙上談兵。千年修得同船渡，萬年修得同室坐。能在同一辦公室共事確實是緣分。由於性別差異、性格差異、情緒差異、工作思路差異等因素，在工作中難免發生爭論和摩擦，甚至出現暫時的不快。一旦出現這種情況，首先要進行換位思考，學會站在對方的位置上思考問題，體諒對方當時的心境和難處，反省自身存在的不足和問題，把雙方的矛盾和問題想得簡單化，避免復雜化，力爭大事化小、小事化了。堅決避免無事生非、上綱上線，芝麻小事演變成矛盾糾紛。其次，主動溝通。溝通交流是消除矛盾隔閡的有效辦法，要敢於放下架子，主動找別人談心、解釋情況，直至主動道歉也無妨。第三，平時要嚴以律己，寬以待人。在工作中，都要嚴格以職業操守要求自己，經常提醒自己扎扎實實做事、認認真真做人。予人玫瑰，手留余香。對待同事要常存關愛、寬容之心，做到真誠待人、寬厚待人、以理服人，不興風作浪，混淆視聽。有委屈一笑而過，遭報復一覺而過，以自己的實際言行贏得室友們的尊重。二、加強互動，協作支持所有成員在工作中做到有分工有協作，能夠相互支持，是加強團隊建設的關鍵所在。首先，要發揚團隊的協作精神。協作精神是團隊精神的重要內涵，團隊每位成員在日常工作中，要正確處理好分管工作與全校工作的關系，處理好本職工作與其它工作的關系。在做好本職工作的同時，加強與其他成員的配合和協作，切實將分工與協作有機結合起來，積極營造良好的團隊協作氛圍。其次，強化成員間的支持和配合。我室工作頭緒多、任務重，工作中經常會出現難以應對的局面，出現失誤和紕漏也在所難免。因此，在日常工作中，要積極主動配合同事們的工作，借用先前的一句話叫「相互補台、共同上台；相互拆台、共同下台。」 學會自律 甘於奉獻盛蘊紅：大隊輔導員余世維博士：美國哈佛大學企業管理博士後、英國牛津大學國際經濟博士後、美國佛州諾瓦大學公共決策博士……具體的頭銜就不一一羅列了，似乎這些不在我的關注范圍，而他「如何打造高績效團隊」的講座卻深深地吸引、觸動著我。雖然是通過光碟資料學習,最多可長達兩個多小時,但時間總在不知覺中溜走,仔細地聆聽和筆記,大腦幾乎沒有再次思考的間隙,生怕一不小心會漏聽、錯失些什麼。於是，課上聽記的內容往往在課後不自覺地躍入腦海，隨之反復地「咀嚼」……通過學習，我懂得了「團隊」和「群體」的差異，「團隊」：即每個員工都能自動自發地思考、行動，並學會與人合作的團體。結合這一概念初淺地談談我的體會：一、學會自律高績效的團隊講究每個人的「自動自發」，它強調是一種主動精神，沒有人要求和強迫，自己認識到應該如此，並出色地完成自己的工作。但在實際的工作中，因為需要與他人協作，難免發生誤解和沖突，我個人認為，「自律」在自動自發中就更顯重要了，它是一個管理自我，控制自我的過程，即自我約束，發自內心地遵守團隊的紀律和規范。它更涵蓋了自我反思和自我檢討的過程，作為學校的大隊輔導員，我擁有的並非施加任務的權力，而是為中隊輔導員和孩子服務的范圍和能力，並靠自己的人格魅力去執行。因此，本著一顆責任心，要求中隊輔導員老師做到的，自己首先得做好，當因為一些工作布置和落實沒有達到預設的效果時，首先要學會換位思考，考慮中隊輔導員老師的「難處」，其次要嚴格檢討工作中自身存在的問題，反思自己的不足，然後尋找合理的對策，去妥善地解決問題。因此，「自律」有時更象一面鏡子，可整衣冠、糾言行。二、甘於奉獻高績效的團隊除了要求自己在工作中，有一顆責任心，懂得「自律」外，我感覺在與人合作中更需要犧牲和奉獻作為基礎，奉獻是一個在物質層面上可以量化的概念，還是一個精神層面的概念？我無法清楚地界定，似乎從物質層面而言，奉獻者得到的回報很多時候是低於其創造的價值的。但甘於犧牲和奉獻往往也得到了心理上的滿足，因此它是在清楚地擺正個人與團隊的關系之前提下，一種自覺的、不計回報的、把集體利益看得高於個體利益的行為。作為學校的總輔導員，少先隊的工作往往是煩瑣的，很多時候，為了做好這些所謂細碎的工作，常常忽略了下班的時間，雖沒有具體地去計算每天下班後晚歸多少時間，但清晰地記得，很多時候是最後一個離校的。似乎，不計得失，今日事今日畢已成了一種工作習慣，這至少可以讓我每天安然入睡。因此，余世維博士的這一句更深深地觸動著我：真正的權力和能力是靠自己的人格魅力去發展的，而不是上級給予的，上級給於的充其量是一個職位。而打造自身的人格魅力，除了擁有自信與負責、道德與操守犧，牲與奉獻恰更是必不可少的。「寓觀念於談笑間，蘊哲理於詼諧中」可謂是余世維博士授課的獨特風格，因對我有所觸動而更覺精彩。當然光有「觸動」是遠遠不夠的，更需付之於「行動」。 精誠團結 打造高效團隊林卉：本部三樓辦公室主任開學初聽了余世維博士《如何打造高績效團隊》的專題講座，不禁被他那學識廣博、風格幽默，深入淺出的講解所吸引。其實所有這些與我們辦公室團隊的打造也有著異曲同工之處，值得我們細細思量。所謂「一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫」，團隊協作絕對不是一句空話。同樣，辦公室也不僅僅是一個群體，而應杜絕「見好事爭上前，見勢頭不對往後躲」的現象，精誠團結，無愧於「團體」這個稱號，才能真正體現一種凝聚力、向心力。因為善於協作的團隊生命力極強，無堅不摧。試想：如果每個人都將自己的職責拋在一邊，只想從團隊中攫取自己想要的東西，那麼整個團隊不成了一盤散沙了嗎？那麼如何打造辦公室這個小團隊呢？我認為需要做到以下幾點： 一、心中有集體。在這個團隊中，無論大事小事，大家都要相互鼓勵，都要心中有集體，真正做到有福同享，有難同當，必要的時候以集體利益為先，當然作為辦公室主任除了做好自己的本職工作以外，還應事事走在前，做好表率作用，努力和大家一起營造互助互愛的氛圍，讓每位成員在這個團體中享受身心的愉悅。 二、要樂於奉獻。雷鋒說：「一滴水只有放進大海里才永遠不會乾涸，一個人只有當他把自己和集體事業融合在一起的時候才能最有力量。」因此，在辦公室團隊中我們也應團結一心，樂於奉獻，只有這樣各項工作才會攻無不克，戰無不勝。 三、要制度約束人。在辦公室團體中要使每個個體嚴於律己、落實職責，也需要建立一些制度，做到以理說話，以制度辦事，使每位個體在一定的約束下認真工作。打造一支高凝聚力的辦公室團隊，非一朝一夕之事,對每一個團隊成員來說, 在今後的工作中，只有不斷摸索，緊緊團結在一起，拋棄所有的個人恩怨，形成一種巨大的向心力，愉悅地接受任務，並按時保質、保量地完成，才能使辦公室這個團隊穩定地走下去。 提高素質 融入集體沈梅琴：本部三樓辦公室主任我生活工作在朝陽小學這個集體中。在朝陽小學本部二樓辦公室這個集體中有我最親的夥伴、最好的同事。我擔任三（1）班班主任，所以我又管理著有37個小傢伙組成的小集體。聽了余世維的講座我才知道，原來現在「集體」改名了，叫「團隊」。其實，不管是「集體」還是「團隊」，都在告訴我們同一個道理：做一個有素質的人，並且一切從集體的利益出發。「高績效團隊」似乎是一個理想化的工作集體，然而我想我們也並非不可能做到。大家首先要提高自身素養，增強自己的工作能力，先讓自己成為一個「高績效成員」。因為一個好的成員對一個團隊來說，無疑是非常重要的。當團隊中的成員個個「高績效」了，那麼離「高績效團隊」還會遠嗎？其次，我們要真心融入集體，使辦公室里的成員都親如一家。大家以誠相待、彼此關心、互相幫助，用自己的一片熱忱感化同伴。這樣，「袖手旁觀」、「冷眼相看」，甚至「暗箭傷人」的現象一定不會出現。古人雲：人心齊，泰山移。「強強聯手」之下，還會有完成不好的任務嗎？最後，當然也是最重要的，那就是：當個人的利益與辦公室利益發生沖突時，請以辦公室利益為重！當辦公室利益與學校利益發生沖突時，請以學校利益為重！《教師職業道德規范》第五條：團結協作、謙虛謹慎、尊重同志，相互學習、相互幫助，維護其他教師在學生中的威信。關心集體，維護學校榮譽，共創文明校風。我想，這一條，早已把「團隊精神」植入了我們的思想。如果我們人人都能以此來規范自己在學校、在辦公室的行為，朝陽小學一定能成為一個「高績效團隊」的。 團結協作 寬容和諧葉菁：一年級語文教師開學初，我們聽了余世維博士的DVD講座《如何打造高績效團隊》，深有觸動。首先，我知道了團隊是由兩個或兩個以上相互依賴、願意為共同的目標而努力的互補技能成員組成的群體，通過相互的溝通、信任、合作和承擔責任，產生群體的協作效應，從而獲得比個體成員績效總和大得多的團隊績效。其次，對我們學校如何建立辦公室團隊，也有不少借鑒之處。在辦公室日常交往中，第一要培養自己表達與溝通的能力。表達與溝通能力是非常重要的，不論你做出了多麼優秀的工作，不會表達，不能讓更多的人去理解和分享，那就幾乎等於白做。我們要抓住一切機會鍛煉能力，展現自我，積極表達自己對各種事物的看法和意見，並掌握與人交流和溝通的藝術。在辦公室里，把自己的想法與意見告訴別人，共同為同一個目標而努力協調,力求和諧。第二、培養自己做事主動的品格。我們在一起做事，我們是同事，我們不應該被動地等待別人告訴你應該做什麼，而應該主動去了解學校需要我們做什麼，辦公室需要我做什麼，自己想要做什麼，然後進行周密規劃，主動行動，並全力以赴地去完成。從身邊小事開始，培養自己主動做事的品格。第三、培養敬業的品質。幾乎所有的團隊都要求成員具有敬業的品質。有了敬業精神，才能把團隊的事情當成自己的事情，有責任心，發揮自己的聰明才智，為實現團隊的目標而努力。第四、培養自己寬容與合作的品質。辦公室中的每個人都各有各的長處和缺點，這就需要我們在日常生活中，培養良好的與人相處的心態，嚴以律己，寬以待人，並在日常生活中落到實處。不斤斤計較，不搞小團體主義，團結合作，把辦公室建設成有凝聚力的團體。第五、要培養自己的全局觀念。在集體生活中，總有個人與集體發生小矛盾的時候，這時候，辦公室成員應該以集體為重，互相幫助，互相照顧，互相配合，為集體的目標而共同努力。
㈢ 學習完余世維老師卓越管理者的輔導與激勵技巧心得體會怎樣寫
自己的心得體會得自己寫，心得體會也沒有什麼格式，體會到什麼就寫什麼。如回果什答么也寫不出來，那就是你還沒有學到家，那就繼續學。別人寫的是別人的體會。
當年我為了寫讀《大唐雙龍傳》的心得體會，可是將這本書反反復復看了不下二十遍。才將心得體會寫得有點模樣。
當然，你如果只是要交老師布置的作業，就不要將我的回答當回事了。我幫不了你。
㈣ 有線員工通過學習余世維的講座有什麼心得
我通過學習余世維講座管理理念是我了解到管理的重要性如何把工作做好？我深受啟發，余世維的管理理念運用到生活和工作中去提升自我素質為周圍的人服務好。我有如下心得體會：一餘世維的人生奮斗歷程自學成才，大學其間一邊學習一邊打工，做過銷售、經商、開公司、做過主管、經理等等。人生是曲折的前途是光明的。我要在今後的生活和工作中邊學習邊工作共同提升業務水平文化知識。
二學習余世維的管理理念是我從思想上進一步了解到管理是醫院、公司、企業發展的基石。⒈我們學習余世維的管理要有團隊精神，一個團隊的基本條件是：⑴思考性。⑵自主性（獨立）。⑶合作性。
⒉我記得講座中說：你的上司怎麼看你？
⑴應該向你的上司報告工作進度。
⑵對上司的詢問，有問必答，而且清楚。
⑶充實自己，努力學習，才能了解上司的言語。
⑷接受批評，不犯二次過錯。
⑸不忙的時候，主動幫助別人。
⑹豪無怨言的接受任務。
⑺對自己的業務，主動的提出改善計劃。
⒊我要把管理理念運用到工作中去學習長處、學習不足之處，學習專科知識、技能、理論，為工作服務。
⒋愛崗敬業，忠於職守。
⒌我們要有團隊精神，團結協作分工明確相互幫助，把工作做好。
三我在今後的工作中近一步學習專科知識鑽研業務，做事要有原則性，堅守崗位，愛崗敬業，不斷改善服務，是病人滿意而來滿意而歸。樹立我院的服務形象。
我在工作中視病人為親人，醫患一家親。
余世維管理講座心得_心得體會範文_第一範文網
http://www.diyifanwen.com/fanwen/xindetihui/128522200898907.htm
㈤ 求一篇余世維《有效溝通》心得體會
余世維《有效溝通》心得體會
余世維《有效溝通》心得體會
戴爾-卡耐基說人際關系是人與人之間的溝通，是用現代方式表達出聖經中「欲人施於己者，必先施於人」的金科玉律。
看過余世維老師的有效溝通講座，令我感觸很深，不同的溝通影射出不同的事件結果，偏激情緒化的溝通往往是得到讓人很不愉快的結果，也許你不得不承認，世界上最難辦的事，是人與人之間的「溝通」。
從人與人之間的關系看，總是有那麼多矛盾和糾紛，總是有那麼多不協調的事發生，其原因，說到底是因為沒有溝通，或者說是因為不善於溝通。
但是，所有這些溝通，最根本的基礎工作，首先決定於人自身的溝通。
遺憾的是，人類除了「人之初，性本善」外，在經歷了童心無忌、兩小無猜的階段以後，就變得復雜起來了。人文科學已經變得那麼的「無奈」，利益社會教給人們的是勾心鬥角，互相猜疑。倫理雖然告訴大家「害人之心不可有」，但實際提醒的卻是「防人之心不可無」。由於利益的驅動，人性惡的一面得到了空前的發揚，巧取、豪奪、欺詐、玩弄、壓迫、爭斗．．．．．．無所不用其極，溝通變成了世界上最難的事情。
人擅長表達自己的方式不一樣：有的善談、有的善聽、有的善行。善於交談不等於善於有效溝通，對於個人、企業和社會來說，評價有效溝通的標准應該取決具體的溝通是否有利於問題的解決；是否對個人的發展及企業和社會有貢獻。而溝通的目的和意義呢，對於企業和個人來說，他認為最終目的就是為了解決問題，通過溝通並不是隨意找人說說話而已，它存在著一個基本問題——也就是心態。一個人一旦自私、自我、自大起來，是很難與別人溝通的。因此，很少人願意跟一個狂妄的人聊天。
在溝通的堅持過程中，經常會出現局部沖突，讓溝通雙方的心理感受很累。這樣的溝通沖突問題，存在於對對方不夠關心，沒換位想一下，也就是站他的角度考慮問題，在乎他的處境；一旦他感覺到你有在想他的難處，那就很容易讓感情產生共鳴，於是所有的問題也就都迎刃而解了。
再就是進入信息社會的今天，電腦無形中主宰了我們的工作和生活，雖然人人都知道溝通的重要，卻忽視了溝通，E-MAIL、MSN、QQ等等新的網路的溝通方式讓人們更習慣與通過電腦屏幕的交流，越來越不習慣於面對面的交流，不可否認信息時代帶給我們一個新的溝通平台，但是，人與人之間的溝通有很多種方式，不能顧此失彼，不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式！這也正式所謂的有效溝通。
在余世維的有效溝通中，有大量的和國外一些公司、一些人的比較，乍一聽，發達國家好像都奉行直接的溝通方式，實際不然，這直接並非是要中國人理解的「一針見血」，我們要學習的是外國人直接時的尊重和禮貌，中國人也有一些直接的方式，例如，讓一個員工辭職，人力部門會講：你不適合我們公司，公司決定辭退你！英國和德國人會這樣講：你的工作給公司帶來了什麼好的業績，現在，公司的發展方向有一些改變，我們要有新的專業人員做這個崗位，希望你能找到更合適你的工作，祝你好運！聽一下，哪種方式更能讓人接受，我們要學的就是英國和德國的有效溝通！
溝通一詞意義廣泛，它包含了人與人的溝通、人與企業的溝通、企業與企業的溝通，在溝通的過程中，不管用什麼樣的方式，我想有一個重要的原則，就是以誠相待，無論是面對上司、或是部下、朋友、家人、或是競爭對手，「誠」字都能通用。在企業中，經常會出現余所講的老闆講的100，到底下成了20，為什麼？在這個傳達的鏈條中，只要有一個人不誠，必然會導致信息的錯誤傳遞，這要求工作中，大家要站在同一個平台和心態上，才能進行有效的溝通！
企業的發展和經營過程中，企業間的交流和合作能為企業帶來新的思路和更好的利潤。首先，和企業的溝通要注意不同企業間不同的企業文化，我們要尊重對方的不同文化，例如有些企業習慣於吃飯談工作，有些企業習慣於開會討論問題，有些企業則習慣於公文傳遞的方式。其次，一切的合作考慮的出發點是要雙贏，只有這樣的思想，才能達到自己的目的。企業間合作失敗的例子比比皆是，重要的一點是沒有考慮雙贏的問題。聯想收購IBM，當時國內的反對聲一片，大多認為IBM的PC業務是賠錢的，聯想干嗎拿12.5億美元去做賠本生意？事實的結果是，收購IBM後，聯想一夜之間成為全球第三大PC製造商，這筆生意聯想早算過，是雙贏的。我們現在也有和很多的企業合作，在合作中，以上兩條也是需要大家重視的。
溝通對於個人的發展也起著關鍵性的作用。有些人善於用合理的方法溝通，結果他的成績能力很快被大家認同。在地產界來說，潘石屹不算資產最多的，卻是被社會公認的地產成功人士，潘開博客，出書，上電視，這些都是他與人交流溝通的技巧，他通過這些方式讓大家看到了一個真實的地產老闆，讓高高在上的房地產大鄂不再那麼神秘和高不可攀，老百姓接受了他，當然也接受他所開發的房子，結果是他的利潤也隨之越來越多了……各位同事、朋友，敞開我們的心靈，進行有效的溝通吧，它將帶給你無限的快樂和財富！
社會是一個大舞台，紛繁復雜。一個人生活在這世上難免不會與人產生矛盾，難免不會出現這樣或那樣不愉快。有了矛盾怎麼辦？出現了問題怎麼處理？這就需要我們去溝通，多交流。國與國之間需要溝通，於是有了外交；單位與單位之間需要溝通，於是有了聯系；人與人之間需要溝通，於是有了交流。國家沒有了外交，那就意味著落後，落後了就意味著挨打；單位沒有了聯系，那就意味著信息不通，信息不通就意味著危機；人沒有了交流，那就意味自閉，自閉就意味著自攏。溝通是一盞指明燈，可以隨時較正我們航行的方向。這世上正是因為有了溝通，語言才顯得那麼美麗飛揚，讓溝通走進你我的生活，讓矛盾遠離人間，願和諧能走進每一個人心裡，結出美好的果實。
所以，溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現。
鄒典龍
2008-10-22
㈥ 酒店管理如何談論余世維為心得體會
1\溝通是來管理中工具和藝術，管源理好，管理不好，溝通第一位。
溝通是管理信息來源的基礎，只有溝通好，才能管理好。
過去管理不好，因為溝通不力。
2、執行力是第一位的， 是完成任務目標手段。沒有過程的保證，目標是空，是假，是不能前進的。
3、管理說到底不是懂多少，為達目標，不但會講。而且要會執行，溝通是基本藝術，執行是保障
㈦ 觀看余世維講座內容,掌握其提出的1-2個主要觀點,並聯系實際談談對你的啟發與感受.
對不起。樓主。。我沒看過他的講座。。，，求助我幫不到你
㈧ 余世維《有效溝通》和《執行力》講座學習心得體會
1\溝通是管理中工具和藝術，管理好，管理不好，溝通第一位。
溝通是管理信息來源的基礎，只有溝通好，才能管理好。
過去管理不好，因為溝通不力。
2、執行力是第一位的， 是完成任務目標手段。沒有過程的保證，目標是空，是假，是不能前進的。
3、管理說到底不是懂多少，為達目標，不但會講。而且要會執行，溝通是基本藝術，執行是保障
㈨ 學習完余世維老師卓越管理者的輔導與激勵技巧心得體會結尾怎樣寫
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