⑴ 人事行政部經理叫我向總經辦落實企業的培訓計劃。救命!
培訓一般是企業文化,員工手冊規章制度這種吧,我沒有具體操作過,就准備PPT,然後簽到表,弄弄么差不多了
⑵ 公司的人力資源部、人事部和行政部是什麼關系
「人力資源部」的概念是在上世紀末從美國引入的,在此之前,我國企業中的人事管理部門叫人事部。 人力資源部是對企業中各類人員形成的資源(即把人作為資源)進行管理的部門。
人力資源部主要職責:
1、制定本部門的工作計劃,經上級領導審批後組織實施。
2、制訂、修改公司各項人力資源管理制度和管理辦法,建立制度化、規范化、科學化的人力資源管理體系。
3、根據公司發展戰略,分析公司現有人力資源狀況,預測人員需求,制定、修改人力資源規劃,經上級領導審批後實施。
4、在各部門的協助下進行工作分析;提出崗位設置調整意見;明確部門、崗位職責及崗位任職資格;編制、修改和完善部門、崗位職責說明書;合理評價崗位價值。
5、根據崗位需求狀況和人力資源規劃,制定招聘計劃,做好招聘前的准備、招聘實施和招聘後的手續完備等工作。
6、組織建立績效管理體系,制訂相關方案;牽頭組織公司各部門進行績效考核並予以指導和監督,協助總經理室對各部門負責人的考核;做好考核結果的匯總、審核和歸檔管理等工作。
7、根據企業規劃和員工發展需要,建立和完善員工培訓體系;組織實施、指導協調對員工進行的分類、分層次培訓,努力提高員工素質。
8、制定公司的薪酬、福利方案,經審批後組織實施;核算員工工資,計算員工社會保險繳納標准、繳納社會保險。
9、做好員工人事檔案管理工作。定期匯總、編制人力資源管理方面的相關統計報表和統計報告。
10、辦理員工錄用、遷調、獎懲、離職、退休手續,辦理中層管理人員的考察、選拔、聘任、解聘事宜,牽頭組織對公司領導班子的年度考核。
11、做好勞動合同管理、勞動糾紛處理和勞動保護工作。
12、及時與各部門溝通、協調,協助各部門做好員工管理工作。搞好部門建設,不斷改進內部管理工作,提高員工綜合素質和部門工作績效。
13、完成公司領導交給的其他任務。
編輯本段部門負責人崗位描述人力資源部經理
崗位名稱:
人力資源部經理 直接上級:
人力資源總監或分管人資的副總
直接下級:
招聘主管、培訓(或培訓和開發部)主管、績效主管、薪酬主管、員工關系主管
本職工作:
負責公司人力資源的管理,為公司提供和培養合格的人才。
直接責任:
(1) 根據公司實際情況和發展規劃擬定公司人力資源計劃,經批准後組織實施。
(2) 制訂人力資源部年度工作目標和工作計劃,按月做出預算及工作計劃,經批准後施行。
(3) 組織制訂公司用工制度、人事管理制度、勞動工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊、培訓大綱等規章制度、實施細則和人力資源部工作程序,經批准後組織實施。
(4) 制訂人力資源部專業培訓計劃並協助培訓部實施、考核。
(5) 加強與公司外同行之間的聯系。
(6) 負責在公司內外收集有潛力的和所需的人才信息並組織招聘工作。
(7) 審批公司員工薪酬表,報總經理核准後轉會計部執行。
(8) 組織辦理員工績效考核工作並負責審查各項考核、培訓結果。
(9) 制訂述職周期經批准後安排述職活動。
(10) 審批經人事部核準的過失單和獎勵單,並安排執行。
(11) 受理員工投訴和員工與公司勞動爭議事宜並負責及時解決。
(12) 按工作程序做好與相關部門的橫向聯系,並及時對部門間爭議提出界定要求。
(13) 負責人力資源部主管的工作程序和規章制度、實施細則的培訓、執行和檢查。
(14) 及時准確傳達上級指示。
(15) 定期主持人力資源部的例會,並參加公司有關人事方面的會議。
(16) 審批人力資源部及與其相關的文件。
(17) 了解人力資源部工作情況和相關數據,收集分析公司人事、勞資信息並定期向總經理、行政總監提交報告。
(18) 定期向行管總監述職。
(19) 在必要情況下向下級授權。
(20) 制定直接下級的崗位描述,定期聽取述職並對其做出工作評定。
(21) 指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作。
(22) 受理下級上報的合理化建議,按照程序處理。
(23) 及時對下級工作中的爭議作出裁決。
(24) 填寫直接下級過失單和獎勵單,根據許可權按照程序執行。
(25) 培訓和發現人材,根據工作需要按照申請招聘、調配直接下級,負責真直接下級崗位人員任用的提名。
(26) 根據工作需要進行現場指揮。
(27) 指定專人負責本部門文件等資料的保管和定期歸檔工作。
(28) 指定專人負責本部門和下級部門所使用的辦公用具、設備設施的登記台帳、定期盤點、報損報失等工作
(29) 關心所屬下級的思想、工作、生活。
(30) 代表公司與政府對口部門和有關社會團體、機構聯絡。
編輯本段領導責任(1) 對人力資源部工作目標和計劃的完成負責。
(2) 對公司人力資源的合理配備和公司所需人才的及時補充負責。
(3) 對公司招聘的員工素質負責。
(4) 對及時合理合法解決公司與員工的勞動爭議負責。
(5) 對已批準的獎懲決定執行情況負責。
(6) 對提供給決策部門的人員編制及勞動工資測算數據的合理、准確性負責。
(7) 對公司人事、勞資檔案的齊全、完整與定期歸檔負責。
(8) 對人力資源部工作程序和負責監督檢查的規章制度、實施細則的執行情況負責。
(9) 對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責。
(10) 對人力資源部預算開支的合理支配負責。
(11) 對人力資源部所掌管的公司秘密的安全負責。
(12) 對人力資源部給公司造成的影響負責。
編輯本段主要權力(1) 對公司編制內招聘有審核權。
(2) 對公司員工手冊有解釋權。
(3) 有關人事調動、招聘、勞資方面的調檔權。
(4) 對限額資金的使用有批准權。
(5) 有對人力資源部所屬員工和各項業務工作的管理權和指揮權。
(6) 對所屬下級的工作有指導、監督、檢查權。
(7) 有對直接下級崗位調配的建議權、任用的提名權和獎懲的建議權。
(8) 對所屬下級的管理水平和業務水平有考核權。
(9) 有代表公司與政府相關部門和有關社會團體、機構聯絡的權力。
編輯本段管轄范圍(1) 人力資源部所屬員工。
(2) 人力資源部所屬辦公場所及衛生責任區。
(3) 人力資源部辦公用具、設備設施。
編輯本段其他崗位主要職責招聘主管:負責本公司招聘事項,保證企業的用人需求
培訓(或培訓和開發部)主管:負責本公司培訓工作,有效執行培訓規劃、開展、評估系列工作
績效主管:負責本公司的績效考核工作,對績效考核工作承擔組織、協調責任
薪酬主管:負責本公司的薪酬福利工作,在合理范圍內進行本公司的薪酬政策制定、調整,以及發放工作,並保證員工福利,主要是社會保險的繳納協調工作
員工關系主管:負責本公司的勞動關系管理工作,有效處理企業與員工之間勞動爭議事項
編輯本段人力資源部門角色診斷⑴在績效管理體系運行和制度執行中,人力資源部門始終擔當「主執人」角色
⑵在起草和制定績效管理的准則和要求時,以相關部門提供的具體考評內容為基礎共同研討
⑶通過設計試驗和改進的績效管理內容,會向相關部門征詢建議並請求上級批示
⑷在考慮試用和達到示範作用,人力資源部門首先以績效管理制度模式進行自我實踐
⑸在有效審批簽發到各部門的制度文件,會進行全員的宣廣和提供咨詢解答
⑹實行績效管理制度時,人力資源部門扮演實施者角色;達至督促、檢查、幫助和指導的作用
⑺實行本部門責任分工,收集存在問題難點、批評與建議等信息記錄並提出改善方案
⑻結合績效考評和相關管理制度實行動態協調和有效反饋的程序,以達成工作效果
⑼根據考評結果核對相應的人力資源開發與配置計劃,並提供管理決策建議
⑽鼓勵員工積極地看待考評和結果,會深入跟進員工各方面反應並進行培訓策動和提供切實可行的改進措施
編輯本段有機構成部分一、HR管理的一個核心:
對人力資源價值鏈的管理,就是人力資源管理的核心所在。即:人力資源在企業中的價值創造、價值評價、價值分配——人力資源價值鏈。
人力資源價值鏈:指關於人力資源管理在企業中的價值創造、價值評價、價值分配三個環節所形成的整個人力資源管理的橫向鏈條。具體包括:
價值創造環節:就是要從企業價值創造的主體和要素出發來建立企業的價值理念。即明確在企業中誰創造了價值、哪些要素創造了價值,這些主體與要素怎樣進行價值創造的,應該怎樣去進行價值創造。
這一環節落實到企業的具體制度,就形成了企業的目標(牽引)與工作規范。
主要包括:「職位說明書」、「KPI指標體系」等。
價值評價環節:即要以價值創造環節所確定的價值理念為依據,去明確這些價值創造的主體與要素都創造了多少價值,從而為價值的分配奠定基礎。
這一環節落實到具體的制度就是企業的「績效考核體系」與「職位評價體系」。
價值分配環節:就是要在前兩個環節的基礎上,對公司創造的所以價值進行公平合理的分配與再分配,
這一環節落實到企業的具體制度,就形成了企業以「薪酬管理制度」與「晉升制度」為主體的利益分配體系。
「以上三個環節形成一個前後呼應的有機整體,從而使得「職位說明書」、「職位評價」、「考核體系」、「薪酬分配體系」等,能夠形成有效的呼應和配合,而這些相互整合的要素又是企業人力資源管理機制的主體,從而使得企業的「牽引機制」、「激勵機制」、「約束機制」、「競爭淘汰機制」能夠相互整合,使四大管理機制能夠成為一個有機的整體。」
二、HR管理的四大機制:
1、牽引機制:是指通過明確組織對員工的期望和要求,使員工能夠正確地選擇自身的行為,最終組織能夠將員工的努力和貢獻納入到幫助企業完成其目標、提升其核心能力的軌道中來。
主要依靠以下管理模塊實現:
職位說明書;
KPI指標體系;
培訓開發體系;
企業文化與價值觀體系;
2、激勵機制:激勵的本質是員工去做某件事的意願,這種意願是以滿足員工的個人需要為條件的。
主要依靠以下幾個管理模塊和具體工作來完成:
薪酬福利管理體系;
職業生涯管理與任免遷調制度;
分權與授權;
3、約束機制:其本質是對員工的行為進行限定,使其符合企業發展要求的一種行為控制,它使得員工的行為始終在預定的軌道上運行。
主要包括兩個體系和兩個具體制度:
以 KPI指標體系為核心的——「績效管理體系」;
以任職資格體系為核心的——「職業化行為素質與能力素質評價體系」;
《員工職業行為規范》;
《員工獎懲制度》;
4、競爭淘汰機制:將不適合組織成長和發展需要的員工釋放於組織之外,同時將外部市場的壓力傳遞到組織中,從而實現對企業人力資源的激活,防止人力資本的「沉澱」和「縮水」。
在具體的管理制度上主要體現為:
竟聘上崗制度;——(真正作到:能者上、平者讓、庸者下)
末位淘汰制度;——(如果要打造一個「夢之隊」,那麼再優秀的團隊也會有優劣之分)
員工退出制度:——(退休、開除、辭退等)
三、HR管理的兩大基石:
1、工作分析與評價:
工作分析與評價是整個HR管理系統構建的基礎與根本。通過工作分析所形成的「職位說明書」對其他各模塊具有十分重要的支撐作用。
2、人員素質測評:
基於對人性的尊重和人的價值,對人的內在能力與特徵的系統研究,按照既定的模型測試和分析並得出評估結果。
四、HR管理的十大職能模塊:
1、人力資源規劃:
包括:人力資源戰略(目標);編制平衡記分卡;人力資源現狀盤點、調研、分析與診斷;中長期規劃;年度計劃、。
2、 工作分析與評價:
包括:作業流程盤點與優化重組、職位(崗位)分析與評估;職位(崗位)設計;職位(崗位)價值貢獻系數評價;組織機構設計與組織管理運作模式(包括:各級組織架構圖;管理模式;管理層次;管理幅度);確定指揮與匯報關系;編制出《職位說明書》、《各部門職能標准》、《各崗位職責標准》、《職類系列標准與職級標准(崗等)》、《編制定員標准》、《KPI指標庫》等。
3、 制度建設:
包括:制訂、修訂及完善各項管理規章制度;建立與之相配套的各項人事政策、工作標准、作業流程、工具表單的設計等。
4、人員素質測評:
運用專門的人員素質測評軟體、模型和相關手段,對各類員工的能力與各項素質進行全面評估。
5、招聘與配置管理:
包括:招聘需求、計劃與組織實施;簡歷篩選;筆試、面試、甄選;錄用入職與離職管理;人事異動;任免遷調(含晉升、降級與輪崗);繼任者計劃和人才儲備等。
6、績效管理:
包括:建立績效管理體系;確定KPI指標體系;制訂考評辦法;組織實施;考評結果反饋、面談與輔導;考評結果的綜合運用與兌現。
7、薪酬福利管理:
包括:建立薪酬獎金分配體系(企業內外部薪酬水平調研分析、薪資獎金制度、薪資獎金標准、薪資獎金考核、薪資調整與變動、薪資獎金分配方式、薪資獎金的計算與支付辦法);福利制度系列(股權分配、社會勞動保險、商業保險、企業年金、工時制度、休息休假、住房補貼、交通補貼、通訊補貼、就餐補貼、評先選優、表彰嘉獎、定期體檢、集體旅遊、文體娛樂活動、等等)。
8、培訓開發管理:
包括:培訓管理體系建立;培訓需求與計劃;進修、外培、內訓的管理與實施;崗位訓練;學歷教育管理;實施培訓效果評估;監控培訓成果轉化;跟蹤員工的專業技能和綜合素質提升等。
9、勞資關系管理:
包括:勞動合同(防止竟業合同、保密協議)簽訂、鑒證、變更與管理;勞動爭議預防與處理;員工職業行為規范;勞動紀律管理(含:考勤管理);員工獎懲;員工職業健康管理(含:勞動安全衛生、職業病防治、環保與消防);企業文化建設;員工職業生涯規劃;人事檔案管理等。
10、人力資源會計核算與稽核:
包括:人力資源成本預算、核算、決算與過程管控;人力資源管理的月、季、年度報表體系與制度;人力資源利用情況與利用程度的經濟活動分析等。
只有通過上述這「兩大基石」和「十大模塊」,HR管理才能夠完成並實現其對人力資源的「選、用、育、留、汰」五大基本職能。
五、HR管理的五大基本職能:
1、選人:即招聘與甄選。要選擇最適合企業和崗位要求的人才。「過高」是浪費,「過低」不匹配。
2、育人:通過培訓教育,不斷提升員工的專業技能和綜合素質,改善績效,提升工作效率和員工價值,
成就個人,實現企業與員工的雙贏。
3、用人:把合適的人(符合崗位任職資格要求且具有完成崗位職責的能力與技能),放在合適的職位上,並發揮出最大的潛能。
4、留人:通過建立「留人機制」,制訂相應的留人政策,把少數(大約佔20%)對企業真正有價值並能帶來良好經濟效益的核心與骨幹員工留住(「帕累托定律」——是由20%的核心、骨幹員工,在為企業創造著80%的價值)。
5、汰人:把不具備任職資格條件和不能適應職位(崗位)工作客觀要求的人員,淘汰「出局」。
六、HR管理的六大支柱:
1、管理(四大)機制:
(前面已經講過。略)
2、管理制度:
是企業管理理念的綜合體現,表達了一定的管理原則並通過一整套完善的約定性內容體現出來。它使管理工作按照一整套嚴格的規劃、工作標准、作業流程合理運作,達到人與事、人與組織、人與人之間相互協調,它是提高組織運作效率的最基本保證。
3、工作標准:
完成每項工作職責的基本操作準則。
4、作業流程:
完成本崗位的某一項具體工作任務,所必須遵守的、標准化了的工作步驟。
5、管理技術與手段:
適應本企業人力資源管理體系、組織架構、企業文化,並與之相匹配的人力資源管理技術與管理手段。
6、工具表單:
為實現人力資源管理而創新、開發、設計的管理載體和輔助性管理手段。如管理過程中所使用的記錄表單等。
七、HR管理的五大環節(五個正確):
「在正確的時間里,選擇到正確的人,安排到正確的職位上,發揮其正確的作用,從而實現企業正確的戰略目標和最大化的經濟效益」。
八、HR管理的最高境界:
實現企業文化管理——沒有管理的管理。(員工綜合素質普遍很高——高度的自律性,能夠做到「自我管理」 )
九、HR管理的根本目的:
通過實施人力資源管理,真正實現全面提升企業核心競爭力之目的,支撐和保障企業的可持續發展與永續經營,並實現最大化贏利。
⑶ ISO9001 6.2.2員工培訓計劃 應該在哪個部門,是在行政部門還是每個部門都要有
行政部定每個部門培訓總計劃 例如以時間為節點 平均每人每年的培訓時間 每個部門都要根據要求做計劃 然後匯總到行政部
⑷ 公司人力資源部與行政部的職責區別在哪些方面。
一、人力資源職責
Ⅰ、總則
1、根據公司發展規劃,擬定公司人力資源政策及年度人力資源工作目標、計劃,報公司批准;
2、制定本部門年度和月度工作目標、計劃,報經公司人力資源總監批准,負責組織落實;
3、制定本部門工作細則,報經人力資源總監批准後組織落實。
Ⅱ、人力資源規劃管理
1、負責組織工作分析,負責組織擬定公司部門職責及崗位說明書、擬定定崗定編工作;
2、負責擬定公司年度人力資源規劃、員工的選拔晉升、內部職稱評定等工作。
Ⅲ、招聘管理
1、根據公司職能部門招聘計劃,准備宣傳資料,選擇合適招聘渠道,收集應聘資料,合理開展招聘活動,及時提供甄試人選;
2、組織安排管理人員測評、筆試、面試等測試活動,提出人員選拔錄用的意見;
3、建立、完善外部人才供給信息的收集、分析系統,建立健全人才信息資料庫;
4、做好成員公司及營運中心招聘服務、用工規范、錄用審批及監督管理工作;
5、做好月度、季度、半年度、年度招聘分析報告;
6、做好人力資源狀況統計分析報告。
Ⅴ、培訓管理
1、建立健全公司的培訓體系,制訂培訓課程;
2、選購、審校和組織編寫培訓教材,建設及管理內部培訓師隊伍;
3、安排實施內部培訓,管理外派培訓,評估培訓的效果;
4、指導成員公司做好培訓計劃,監督管理成員公司日常培訓;
5、做好年、季、月度培訓分析報告;
6、了解各部門人力資源管理的狀況,與各部門相配合,做好導師制、員工的職業生涯管理工作。
Ⅵ、績效管理
1、負責擬定績效管理制度;
2、及時發放和回收公司績效考核數據統計表,做好各部門績效考核數據統計分析工作;
3、指導各部門、各成員公司實施績效考核工作,核對考核結果,組織處理考核中出現的問題和異議。
4、及時反饋績效管理過程中出現的新情況,做好績效分析報告。
Ⅶ、薪酬管理
1、擬定薪酬管理制度;
2、根據考核結果計算公司職能部門員工工資,編制工資表;
3、審核各成員公司薪酬報表;
4、定期對成員公司薪酬進行現場調研,了解各成員公司定額的執行情況,隨時反饋定額相關事宜;
5、定期編制年、季、月度薪酬分析報告。
Ⅷ、勞動關系管理
1、負責員工各類社會保險的辦理工作;
2、負責員工勞動合同的簽訂工作;
3、負責建立並管理員工檔案,即時掌握人員增減變化。
4、負責認真執行國家和地方相關法律法規,完善公司勞資管理相關制度、工作流程。
5、參與職工傷亡事故的調查處理,根據國家和公司相關規定,提出處理意見。
Ⅸ、人員管理
二、部門職責
人力資源部是公司人事、勞動、社會保險、人才培養引進、激勵約束機制等工作的職能管理部門,其主要職責是:
1、負責編制公司人事、勞動工資、人才培養中長期規劃和年度計劃,並負責組織實施;
2、負責研究探索公司的激勵約束機制,組織制定公司工資獎勵分配政策和管理制度;控制公司工資總額,
辦理工資發放審批手續;
3、負責組織專業技術人員職務考核、評定、晉升、聘任等工作事宜;
4、負責公司及各分公司工資總額的審定、調整,並對分配政策執行情況進行監督和控制;
5、負責制定公司本部職工工資調整實施方案,辦理調資手續,建立職工工資檔案,指導分公司工資管理工作;
6、負責勞動合同管理,指導各分公司建立勞動合同制、崗位合同制,並對執行情況進行監督;
7、負責勞動工資及勞動保險計算機化管理,准確提供勞動工資信息;
8、負責與上級社會勞動保險主管部門的業務聯系,指導各分公司辦理職工社會勞動保險相關業務;
9、負責辦理公司本部人員招收、錄用、分配調轉及離崗、離職手續;
10、負責審批各分(子)公司人員錄用、外部調轉、離職及辭職手續;
11、負責人事、組織、勞資等檔案管理;負責函調或外調工作,並按組織原則和管理程序接待有關檔案查
詢和社會關系調查工作;
12、負責公派出國人員的政治審查工作;
13、負責全公司人事、勞動、工資的綜合統計工作,按公司統計主管部門和上級管理部門的要求匯總編報統計報表;
14、負責組織職工教育培訓工作,負責職工外派學習的審批及管理;
15、負責承辦公司領導交辦的有關事宜,並做好公司黨建工作及勞動、人事、教育、社會保險等工作中偶發事件的協調和處理。
四、崗位能力要求及職責
(一)人力資源部經理崗位職責
1、負責公司的人力資源整體規劃;
2、負責公司的人力資源招募選拔、培訓上崗、文件檔案、薪資福利、升遷調動、獎懲制度、考勤考績、
離職出廠整個過程的運作及事物性工作處理;
(1)編寫、執行公司人力資源規劃。
(2)制定招聘程序,組織招聘、安排面試、綜合素質測試。
(3)制定考評政策、考評文件管理、考評溝通、不合格員工辭退。
(4)制定薪酬、晉升政策、組織提薪、晉升評審。
(5)制定福利政策、辦理社會保障福利。
(6)辦理員工各種人事關系轉移、辦理職稱評定手續。
(7)組織員工崗前培訓、協助辦理培訓進修手續。
3、負責部門文件及單據的審核;
4、負責部門日常事務的檢查、督促、落實、改進;
5、負責員工投訴、處罰事務的調查核實工作;
6、負責指導和改進部門員工的工作方法及工作效率;
7、負責各個部門之間的人事溝通及協調和發展;
8、負責對外人事溝通和協調,發展公司內部的人事關系;
9、負責建立和完善企業文化,營造良好的企業文化氛圍;
10、負責對外宣傳公司人事政策,創造具有競爭力的企業人事環境;
11、負責辦理公司員工社會福利保險事宜,保障員工合法權益;
12、負責處理日常勞資糾紛,協調工廠和員工的利益平衡;
13、負責公司員工的每月薪資計算核對工作;
14、負責推動ERP項目人事部分的順暢運行;
15、負責部門財產保值增值及辦公文具的領用報廢事務;
16、負責收集員工思想動態,並針對思想動態開展人事活動;
17、負責人力資源的成本評估;
18、負責公司員工發展,職業生涯規劃;
19、負責定期對直接上司匯報工作情況;
20、負責處理上級臨時交辦的事務;
21、其他臨時性的指定項目和階段性任務。
(二)招聘專員崗位職責
1、編制企業人員招聘計劃;
(1)收集、匯總企業人力資源需求及相關的招聘信息;
(2)根據企業發展情況及部門人員需求,編制企業人員招聘計劃;
2、招聘實施;
(1)根據人員招聘計劃,制定內部及外部招聘方案,依許可權報上級領導審核;
(2)起草招聘信息、發布招聘廣告;
(3)篩選應聘人員簡歷,通知經初步篩選合格的人員參加面試;
(4)組織相關人員對應聘人員進行初試、復試、聘前測評等;
(5)發布錄用通知,辦理新進人員的入職手續等;
3、招聘渠道管理;
(1)尋求與相關招聘網站、人才交流中心、獵頭公司的良好合作夥伴;
(2)規劃並執行校園招聘計劃,開展校園招聘;
4、招聘資料管理;
(1)將所有應聘人員的簡歷存檔,建立應聘人員信息庫,儲備人才;
(2)將有關招聘的資料、文件存檔;
(三)培訓專員崗位職責
1、編制員工培訓計劃;
(1)根據公司發展戰略目標,組織編制企業及各部門的年度、季度、月度培訓計劃;
(2)調查、收集、匯總企業各部門及人員的培訓需求;
(3)根據計劃安排和人員培訓需求編制培訓實施方案,選擇師資,明確費用預算;
2、培訓的組織與實施;
(1)根據領導審批的培訓實施方案,具體安排培訓工作,確保培訓工作的順利完成;
(2)配合講師做好培訓前、培訓中的相關工作;
3、培訓效果評估;
(1)收集相關人員對培訓實施情況的評估問卷,為培訓效果評估做好准備工作;
(2)在每次培訓結束後的一個月內,做出對培訓效果的評估報告;
(3)總結培訓經驗,改進培訓工作,提高公司培訓工作的整體水平;
4、培訓信息管理;
(1)收集國內外培訓信息,了解本行業培訓動態;
(2)收集、整理培訓資料、培訓課程,並歸類存檔;
(3)建立員工培訓檔案,做好更新、保管工作;
5、員工外部培訓管理;
(1)根據企業各部門的業務需求組織員工進行外部培訓,如專業培訓、出國進修等;
(2)與外部培訓單位建立良好合作關系,以滿足企業員工外部培訓的需要;
(3)評估與本企業有合作關系的外部培訓機構的培訓能力和培訓結果,提出必要的改進建議;
(四)薪酬專員崗位職責
1、建立薪酬福利體系;
(1)依據企業發展規劃及當地同行業薪酬水平,協助人力資源經理制定適合公司發展水平的薪酬福利體系,經批准後組織實施;
(2)與績效管理工作人員配合,使企業薪資方案更具競爭力和公平性;
2、薪酬調查;
(1)通過各種渠道了解當地整體薪酬水平和同類型企業的薪酬水平,為企業制定公平、合理的薪酬福利政策與工資標准提供依據;
(2)調查、了解企業內部員工對目前薪酬狀況的滿意程度;
(3)建立薪酬調查資料庫,統計、分析薪酬數據,進行企業人力成本的核算與預測,定期提供分析報告;
3、薪酬日常管理;
每月末根據公司薪酬方案和員工考勤表,編制工資表,報送財務部,確保員工工資按時發放;核發員工獎金;
4、勞動保障與福利管理;
(1)根據國家及地方有關政策,協助建立企業勞動保障體系;
(2)根據相關規定為員工辦理福利保險、基數核定、保險費繳納等;
(3)協助有關部門和領導處理、解決勞務糾紛、薪酬爭議等相關問題;
(五)績效專員崗位職責
1、編制績效管理制度與考核方案;
(1)協助部門經理制定企業績效管理制度與工作流程;
(2)協助部門經理制定績效考核計劃與考核指標體系;
(3)根據考核指標體系,編制考核表;
2、實施績效考核;
(1)組織對員工的績效考核工作,確保組織績效考核工作的順利開展;
(2)根據績效要求,與相關部門人員進行績效溝通,落實績效考核結果;
(3)實時記錄員工的工作狀態、工作效果和成績;
(4)受理員工考核申訴,調查核實,反饋處理結果;
3、績效考核總結;
(1)召開考核人員的工作例會,分析存在的問題,及時匯報;
(2)根據績效考核結果,會同相關部門的意見,提出對各類人員的獎懲、晉升、職務調整等處理意見;
(3)將每個月的績效考核資料、文件進行歸檔管理;
(六)人事專員崗位職責
1、員工日常管理;
(1)根據人力資源經理的安排,編寫企業各部門各崗位的職位說明書,並根據企業的實際發展需要,對職位說明書進行修改和完善;
(2)辦理員工請假、出差、出國等手續,及時統計員工請假、休假及出勤情況;
2、勞動關系管理;
(1)根據政府和地方相關部門的規定,編制企業統一的勞動合同文本;
(2)辦理員工勞動合同的簽訂、變更與終止等相關事宜;
(3)辦理員工調配、任免、晉升、獎懲的相關手續;
(4)受理員工的投訴、咨詢,協助部門經理、法律顧問解決勞動爭議或糾紛;
(5)根據部門經理的安排,開展有助於促進員工關系的活動,建立和諧的勞資關系;
3、人事檔案管理;
(1)根據企業人事檔案管理制度及實施細則,負責員工勞動合同、人事檔案以及人力資源部相關文件的歸檔和保管工作;
(2)人事檔案的借用、調檔、轉移等,並做好人事檔案的保密工作;
4、員工提案建議;
(1)根據企業相關規定,收集員工關於經營管理活動的建議和意見,定期匯編並呈報部門經理;
(2)做好員工提案的評選工作;
(3)按照相關規定對有價值的提案實施獎勵。
行政部的崗位職責
部門名稱:行政部
直接上級:分管副總經理
下屬部門:總務科、保衛科
管理許可權:受分管理副總經理委託,行使對公司後勤生活、維護內部治安管理許可權,承擔執行公司規章制度=規程及工作指令的義務;
管理職能:負責公司後勤管理工作、維護內部治安、確保公司財產安全,對所承擔的工作負責。
主要職責:
1.堅決服從分管副總經理的指揮,認真執行其工作指令,一切管理行為向主管領導負責;
2.嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責;
3.負責行政後勤、保衛工作管理制度擬訂、檢查、監督、控制和執行;
4.負責組織編制年、季、月度行政後勤、保衛工作計劃。本著合理節約的原則,編制年、季、月度後勤用款計劃,搞好行政後勤決算工作,並組織計劃的實施和檢查;
5.負責員工生活費用管理和核算工作。建立健全員工生活費用成本核算制度,制定合理的生活費用標准,對盈虧超標准進行考核;
6.負責做好公司經營用水、電管理工作。認真抓好水、電的計量基礎管理工作,定期檢查和維修計量器具,抓好電器設備和線路的保養維修工作,加強用水、電費用核算,及時交納水、電費;
7.負責員工就餐的衛生管理工作。定期地詢問公司員工對就餐質與量的要求,以確保員工就餐的安全。
8.負責公司內部治安管理工作。維護內部治安秩序,搞好治安綜合治理,預防犯罪和治安災害事故的發生,保護公司財產的安全,確保生產、工作的順利進行;
9.負責建立和完善安全責任制。建立以防火、防盜、防災害事故為主要內容的安全保衛責任制,做到組織落實、制度落實和責任落實;
10.嚴格門衛登記制度。一切進出公司的物資,嚴格門衛檢查、驗證,物證相符方能進出,凡無證或證物不符門衛有權扣留,由保衛科查處;
11.建立和完善後勤崗位責任制,加大考核力度,提高服務質量提高;
12.加強部門人員的培訓教育工作。協同人事、企管等職能部門,做好管理員、炊事員、保衛人員、維修工等日常安全教育和職業道德教育工作,定期開展崗位優質服務評比活動;
13.按時完成公司領導交辦的其他工作任務。
⑸ 行政人事部培訓計劃如何做
培訓計劃包括三個方面:第一,是企業文化的培訓,主要是所在企業文化,企業過去、發展、未來展望等等;第二,是崗位技能的培訓,主要是針對新人,或是在職員工崗位的相關培訓知識;第三,是個人職業規劃的培訓,主要是針對每個員工個人,從本體出發,為員工職業未來規劃等。
⑹ 行政人事部培訓計劃如何做
培訓計劃包括三個方面:
第一,是企業文化的培訓,主要是所在企業文化,企業過去、發展、未來展望等等;
第二,是崗位技能的培訓,主要是針對新人,或是在職員工崗位的相關培訓知識;
第三,是個人職業規劃的培訓,主要是針對每個員工個人,從本體出發,為員工職業未來規劃等。
⑺ 行政培訓計劃怎麼寫
工作計劃
一、 日常的行政管理
下半年度將從以下幾個方面來努力:
1、 制定和修改《員工手冊》,將眾業理念,眾業精神,眾業宗旨,眾業的奮斗目標等增加到員工手冊中並在9月底完成此項工作。
2、 加強行政部員工晤談力度,員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪,績效考核或其他因私因公出現思想波動時進行。平時行政部也可以有針對性地與員工進行工作晤談,並對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在的部門經理或總經理進行反饋,以便於根據員工思想狀況有針對性的做好工作。
3、完善考勤機制。未經行政部簽字的請假條/放行條一律無效,如需請假/放行必須經過行政部的批准(否按曠工處理),如有特殊情況必須事後補假(否按曠工處理)。行政部將每天進行核查,是否有員工請假/曠工,做到查無遺漏,執行必果。
4、車輛管理。司機下班前必須將車鑰匙上交行政部,做到公車不私用。
5、制定和完善廠規廠紀。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相關制度。
二、後勤管理
1、食堂管理
由專職人員負責食堂工作,負責好入職/離職的用餐手續辦理,為了配合行政部工作人員做好後勤工作,公司員工應按時就餐。若因請假不能就餐,應事先通知行政部工作人員。
2、宿舍管理
(1)、新近員工入職宿舍安排。必須出示應聘登記表並有各部門負責人簽字,方可安排宿舍。
(2)住宿人員不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報經公司行政部管理人員同意,並辦理好有關手續。住宿人員有娛樂的自由,但應以不影響他人休息為前提,以不影響公司整體形象、損壞公司公共財物為准則。
(3)、每天由宿舍保安排查是否關熱水器、風扇,水龍頭是否關閉、宿舍財產是否有損壞,行政部每天進行抽查保安工作情況,發現問題立即進行處理。
三、人員招聘及勞資關系的比例
(一)、合理控制公司人員流動比率,是行政部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中未進行規范性的操作。下半年行政部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
1、人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在5%以內,保證不超過10%。
2、勞資關系的協調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,熟悉勞動法規,盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
(二)、行政部要按照既定的組織架構和各部門各職位分析來招聘人才滿足公司的運營需求,也就是說盡可能地節約人力成本,使人盡其才,才盡其用,並保證組織能高效的運轉是行政部的配置原則,所以在達成目標過程中,行政部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制,考慮到公司正處於發展階段,行政部對人事招聘與配置工作做到以下4點;
1、招聘前做好准備工作,與用人部門溝通,了解特定需求,招聘廣告的撰寫。
2、計劃採取的招聘方式,以現場招聘為主,兼顧內部介紹,推薦、網路招聘,具體視招聘的職位而定。
3、對於有些比較重要的,在一兩個月難以招聘到的職位考量是否納入儲備計劃。
四、行政部門自我完善
1、完善部門組織職能(提升行政部的存在感)。
2、完善部門人員配備(高效、有序)。
3、提升行政從業人員專業技能和業務素質(不斷增強自身的執行力)。
4、提高部門工作質量要求(發現問題、分析問題、解決問題)。
5、圓滿完成本部門的下半年度目標和公司交給的各項任務。