年度工程質量培訓計劃

Ⅰ 如何提升項目質量安全管理，考核

隨著生產規模的擴張，各類生產質量、安全事故時有發生並呈上升趨勢，不但給施工企業帶來巨大的經濟損失，而且給企業的聲譽也造成了極大的負面影響。隨著我們的溫總理把農民工地位提到一定高度後，社會各方面對人的生命有了更高的重視，施工企業也把把施工過程質量、安全工作上升到前所未有的高度；直至「7.23」甬溫高鐵安全事故發生後，上下又開始了新一輪的安全、質量大反思、大檢查、大整改的浪潮。項目作為企業發展的一個載體，是質量、安全的落腳點，如何抓好一個項目的安全質量管理工作，筆者結合本職工作，談幾點想法。
一、抓質量、安全工作項目各級主管領導要高度重視，親自上手
「安全、質量是企業的生命，進度是政治任務」等口號是一些領導在會上愛講的詞語。但真正把這些口號落實到工作中，從嚴抓好微小的質量、安全隱患開始，從行動意識上切實把此項工作放第一位的並不多。曾經一個項目主管領導在某橋梁掛藍施工工地檢查時，發現一名工人在掛藍前吊帶處違章電焊操作，現場立即進行了制止，並就此事件親自組織召開現場會，按照相關管理辦法進行全單位通報批評並嚴肅處理。這件看起來貌似很小的事，但這位領導知道因電焊在掛藍吊帶處違章操作，導致掛籃傾覆的案例很多，其直接危及高空作業人員生命安全，如果造成事故將是重大的。古語雲：患生於疏忽，禍起於細微，該領導的「小事大抓」，通過這件所謂的 「小事」， 在全員中起到了表率作用，也促使各級管理人員在以後的施工中對安全、質量生產的意識和管理不斷加強。作為施工單位的各級主管一把手，經營、生產管理的擔子重、責任大，事無巨細都得過問都得去抓，也是精力難以支撐，但對項目安全、質量管理部門人員呈報的相關管理措施及處理決定要認真、嚴肅對待，特別是目前工程施工工期不講科學觀，均有不同程度壓縮的情況下，面對施工質量、安全與進度的矛盾時，就不能把「進度是政治任務」作為聖旨、把一切精力用在片面追求任務的完成、效益的最大化上,不顧人力、物力等客觀因素,有條件要完成,沒有條件「創造」條件也要完成,以至於報廢設備再用一下、沒有上崗資格人員臨時頂替一下、缺乏應急措施努力克服一下等現象屢見不鮮,埋下安全隱患禍根。那些只要進度，或者為了盲目完成施工產值來獲取一點小榮譽，對施工中存在安全、質量隱患持睜一隻眼閉一隻眼態度的領導，不出問題是僥幸，一旦出了安全、質量事故，個人的前途沒有了是事小，企業的前途沒有了就危機了上千職工的生存問題，就成了企業的罪人；所以從深層次分析，是領導幹部親自抓質量、安全不到位，是安全、質量意識不強，安全、質量第一的思想樹得不牢的表現。項目各級第一管理者對安全、質量重視的程度，決定著一個項目安全管理的高度與深度，因此，領導重視，親自抓安全、質量，真正克服安全、質量工作「說起來重要，做起來次要，忙起來不要」的錯誤思想和做法，對於一個項目的安全、質量狀況起著舉足輕重的作用。
二、「忽視現場技術管理」將為質量、安全事故的必然留下了後患
一個科學、合理、可行的技術方案是保證施工安全、質量的前提，施工方案必須建立理論計算和施工環境狀況相結合的基礎上，那些重經驗輕科學,常常以「照這樣幹了多少年也沒有出問題」為依據,把僥幸當經驗,把「土辦法」作「專利」,不按規章制度辦,不執行規范的操作程序,必將給施工質量、安全隱患的滋生留下「溫床」。
記得在一次方案交底會上，當問及一位隊長就方案施工的可行性時，回答竟是憑他在某某項目施工經驗次方案太過保守。經驗是什麼，它是人類感官對事物的反映，屬於認識的感性階段。質量、安全生產中的經驗就是對以往發生過的安全事故的習慣性認識，進而用於新的質量、安全生產狀況中。反映在我們的工作當中，就是「以不變應萬變」。不變的是我們的質量、安全管理經驗，變的是新的質量、安全生產狀況，以不變的經驗去應對瞬息萬變的施工生產狀況，結果可想而知。當然，並不否認經驗的積極作用；需要強調的是，除此之外，我們還要加強對現場施工方案制定的可行性和現場技術管理措施的學習，用科學的態度、先進的技術去應對瞬息萬變的施工質量、安全生產狀況。並且一旦方案制定就嚴格執行，不因為貪圖點成本小利和減輕局部進度的壓力去隨意改變，只有這樣，我們才能在工作中進步，在進步中提升項目的現場質量、安全管理技能，進而構築和完善自身的質量、安全保護屏障，實現優質、安全、均衡生產。
三、配齊配強專兼職安質檢人員，質量措施費、安全經費的合理投入是確保工程施工質量、安全的堅實基礎
住房和城鄉建設部頒布的《建築施工企業安全生產管理機構設置及專職安全生產管理人員配備辦法》（建質［2008］ 91號）對工程項目安全管理人員的配備提出了明確的要求，公司或項目部領導應將業務能力強、工作負責的技術人員配備到安質檢崗位，把好安全質量檢查關。在安全經費方面、目前很多業主考慮這些因素時，也把保證這方面的經費單獨列出，並通過據實計價來從嚴控制經費投入，但現實存在一些項目，為了想從此經費結余中增補點項目收益，不結合實際去保證該投入的必須經費，形成「巧婦難做無米之炊」的局面，一旦躲不過僥幸，將造成數十成百倍或更高代價的損失，也給自己留下良知上的譴責。
四、抓質量、安全必須不斷強化規章制度的執行力
隨意抽查幾個項目，發現有關質量、安全生產的管理制度和規定是比較完善的，並明確了每個工點、每道工序的責任人，真正實現了責任到人，為質量、安全生產提供製度保證。但是，有了完善的制度，並不等於就此消滅了施工質量、安全隱患。
縱眼觀察，質量、安全事故，絕大部分是責任事故，那些新聞報導中某某項目發生的質量、安全事故是因為地質、自然災害等原因造成的，憑心而論，那隻是具有「中國特色的」的質量、安全事故調查報告。而這些責任事故最主要的特點就是不規范操作、違章作業、違章指揮。在事故面前，往往制度顯得軟弱無力，原因就在於對制度和規章的執行力不夠。 強化執行力是保證制度和規章真正起到作用的關鍵環節，是落實責任終端的具體體現。 要強化執行力，首先要強化規章制度的權威性與嚴肅性，使人不敢「越雷池、紅線一步」。像目前鐵道部下發的120號文，確定了安全、質量控制紅線，為什麼還是有單位累次超標呢？關鍵是沒有認識制度的嚴肅性，沒有認識到一旦發生坍方等事故的後果嚴重性，唯圖施工環節操作方便，從思想上不願意去仔細琢磨工序的科學合理及精細組織。二要強化規章制度結合項目實際的可操作性與實用性，使人人能遵章會遵章。三是強化規章制度的程序性與統一性，使人在施工生產的全過程和各個環節中始終處於規章制度的約束與規范之下，這樣才能使規章制度的執行力落到實處。
五、 抓質量、安全必須強化全員意識和技能培訓
相關法律、規定對從業人員的質量、安全生產教育和培訓做了明確的規定。 一個單位在這方面做得好，質量、安全管理的基礎就牢固，效果就會好。在強化全員質量、安全知識和技能的培訓上，首先要行文規定，要求全體幹部職工明確目前的質量、安全控制目標，熟知質量、安全管理過程中的有效措施及標准 ，牢記自己在質量、安全生產中的責任。要根據不同施工時段對本工程項目的危險源進行辨識，從中找出容易發生質量問題、事故及安全重大危險源，制訂控制措施，明確責任人，並在施工現場公示，使現場施工人員了解本項目目前的安全、質量風險點。同時應根據危險源的種類，及時制訂應急救援預案，並組織現場人員開展演練，提高施工人員應對突發事件的處置能力。要根據質量、安全生產中的關鍵點和薄弱環節， 詳細編制控制要點、技能培訓、教育計劃並組織實施，將計劃做到按時落實、責任落實、受訓人員落實，同時，對安檢員、質檢員、材料員、質量、安全管理部門負責人及項目各級主管等重點人員，實行認證資格與崗位實際操作的雙重培訓，使之「證」與「能」相符，經考試合格後方可上崗，促使全員能自覺地提高優質、安全生產的業務技能。在關鍵工程施工之前 ，抓好管理人員的現場質量、安全管理和作業人員安全操作的崗前培訓，讓其熟知各環節的質量、安全把控要點，做到預防為主；要抓好全員時時、事事、處處講質量、講安全的氛圍營造，抓住「全國質量、安全月」活動期、每季度生產布置及總結大會、每月生產計劃、考核會議、施工生產關鍵節點和重點工程施工大幹動員等時機，對質量、安全存在的問題認真分析，部署改進及整改措施，開展優質、安全生產擂台賽、安全、安全知識競賽等有效活動，同時，把工會、黨團組織開展的 「青年突擊隊」、「一法三卡」等活動納入到施工質量、安全管理中，使質量、安全管理有層次，全覆蓋地進行。
六、抓質量、安全必須做到嚴格獎懲
獎與罰是質量、安全管理上的重要手段之一，實際上是對質量、安全規章制度執行情況的肯定與否定，必須嚴格運作，獎在實處，罰得心疼。在質量、安全管理中，「重賞之下必有勇夫」和「讓被罰的人徹底悔醒」還是管用的。
要做到獎罰分明，獎罰有效，一要建立健全行之有效的質量、安全管理獎罰制度，如《安全生產管理辦法》、《質量管理辦法》、《安全質量責任追究辦法》、《安全、質量包保責任目標合同》、《質量、安全風險抵押金制度》等，從監督、監管、考核、審查、評比等各個環節嚴格按制度執行。二要認真開好問題、事故分析會，按照「四不放過」原則對問題、事故要做到原因、責任、教訓、措施分析到位，對問題、事故責任人嚴肅處理。 追究負有管理責任的主、分管領導的責任，該罰款的罰款、該上行政處理手段的行政處理，通過一次質量問題、安全事故對幾個人的處理，促使全體員工進一步提升質量、安全生產意識，堵塞問題、事故再次發生的漏洞。三是上級單位對個人的處理和對項目的綜合評價分兩方面來考慮，公司與各項目均簽訂有安全、質量包保責任目標合同，有的項目針對發生的問題、事故想通過行政手段對責任人進行處罰，目的是想提升全員的更高認識，但上級單位也不可就一票否決了項目的綜合管理的成績；大家試想，目前施工環境千變萬化，加之如果一個企業員工經驗普遍年輕的情況下，能確保不出任何安全質量問題的寥寥無幾，一票否決本質是沒有錯，但將促使各個項目瞞報、報喜不報憂，雖然沒有受到上級追究，但可能助長員工"兩違"動機，使大多數員工沒有從中吸取教訓、避免類似的事情再次發生，也不利於企業整體質量、安全管理水平的提高。四要充分發揮質檢、安檢人員的作用。 他們是安全防線上的「特勤成員」，在質量、安全管理中不可或缺，因此要給予特別的重視。對於業務能力突出的安質檢人員，在本項目或新項目中要從行政待遇上進行提拔使用，提高他們工作的積極性；同時，要給組織、安排安質檢人員獲取安全工程師、質量工程師等執業資格考試機會，提高他們自身業務能力；還要及時提供、創造安質檢人員「充電」、培訓及參觀學習的機會，提升他們緊跟新技術、新領域的水平。只有安質檢人員的業務能力提高了， 責任心加強了， 到現場檢查的內容才會更全面，檢查的深度才會更到位，項目的安全質量管理工作才會有序可控。
七、 堅持標准化作業管理,形成安全質量管理長效機制
當前鐵道部在鐵路建設領域提出了「管理制度標准化，人員配備標准化，現場管理標准化，過程式控制制標准化」四個標准化的要求，用標准化管理的思想、方法和手段，高標准起步、高質量施工、高效率推進，開展標准化項目部、標准化架子隊，標准化工點、標准化工序作業創建活動，緊緊圍繞過程式控制制和現場管理兩個關鍵，抓好各項標准達標工作。一個人在野外吐痰貌似很自然，但在星級賓館大廳吐痰，人的惡習就會因環境收斂，所以從整體環境的標准化 運作，提升全員抓質量安全的良好習慣，形成安全質量管理長效機制。同時以質量安全管理的「物的標准化、人的標准化、管理的標准化」 的三化建設來促進項目管理的「四化」要求；項目應該以標准化管理為契機，加強內部管理，提升項目管理效能，杜絕各類質量、安全事故的發生，減少質量問題發生和降低施工輕傷率，方能爭取企業效益最大化。 收起

Ⅱ 現在機器人培訓挺多的，都學什麼啊

1. 機器人課程是以機器人為載體，通過讓學生自行設計、搭建、編程，激發學生對科技知識的興趣，提高學生的綜合實踐能力。很多家長認為機器人培訓就是搭建機器人模型，但是在泊思地，機器人課程對孩子的培養是多方面的。泊思地的老師引導孩子們自己動手，提高孩子的獨立性，讓孩子們學會獨立解決問題。另外，在機器人的培養周期中，鍛煉孩子的動手能力，提高孩子們的溝通和語言表達能力，機器人編程可以鍛煉孩子們的邏輯思維能力。
   機器人課程以比賽的形式檢驗學員的學習成果，這比傳統的考試形式更能鍛煉孩子，也能加能驗證孩子們的學習成果。機器人比賽過程中，教練不得參與，比賽過程中的聯隊成員溝通、比賽中各種問題的解決扥都由孩子們自己解決，這就鍛煉孩子們發現問題、獨立解決問題的能力。

   排除競賽之外，家長對於機器人的教育價值，還停留在最粗淺的認知水平上，認為孩子喜歡機器人，喜歡玩，能培養孩子的動手能力和創造力，對於其他價值一概不知。往往都是孩子喜歡玩，只要經濟條件允許，就報名參加學習班。這樣帶來的問題也很明顯，就是學生的低齡化。機器人教育的模式：機器人教育平台（如：樂高）+競賽； 到目前為止，對於家長來說，機器人教育的最大價值，還在於競賽。學機器人，就是為了參加比賽拿獎，在孩子升學時，主要是在小升初時，能有一定的幫助，特別關注能否通過科技特長生認定，進入名校。所以大多數校內外的機器人學習機構，都是選擇一些基礎平台，讓學生學習一些機器人基本知識，之後就是針對競賽項目，進行競賽培訓。家長不太關注機器人教育的核心價值，也不關心孩子的學習興趣和收獲，一切以競賽論。
   

2. 作為教育行業從業者，非常注重對孩子智力因素和非智力因素的雙重培養。在智力因素方面，側重培養孩子的注意力、觀察力、邏輯思維、想像力，在非智力因素方面，側重培養孩子的興趣與愛好、對挫折的忍受性和意志力、自信心、活潑的性格等。我們認為教育既要「解惑」又要「授道」，注重的是學生綜合素質的培養。

3. 但是，要實現這樣的目標並不簡單。草率照搬西方的教育模式而不考慮中國的實際教育狀況是不可取的，盲目堅持仍然僵化的現有教育方式而不著眼未來也是不科學的。為此，經過數年的努力探索與實踐，我們正摸索出一條符合中國孩子學習現況和家長需求的創新教育之路。

4. 在教學方法上，採用了活動教學法，以學生為主角，教師為導演，讓學生憑自己的能力參與討論、游戲、動手操作教具等去學習知識。我們選取了易於被孩子接受和喜愛的智力潛能開發積木、科技模型套件、機器人元器件等作為教學載體，通過專業創設的教學環節，如問題導入、探討、動手製作、分析總結、延伸拓展等實現對孩子智力因素的提升，通過游戲互動、障礙設置、正向鼓勵、主動溝通等促進孩子非智力因素的發展。

5. 家長和社會對機器人教育的認知度：玩，而不是學習：
   

   排除競賽之外，家長對於機器人的教育價值，還停留在最粗淺的認知水平上，認為孩子喜歡機器人，喜歡玩，能培養孩子的動手能力和創造力，對於其他價值一概不知。往往都是孩子喜歡玩，只要經濟條件允許，就報名參加學習班。這樣帶來的問題也很明顯，就是學生的低齡化。

   機器人教育的真正價值 ：

   
   

   首先機器人是一個基礎的科學教育平台，蘊含了一定的科學價值。在大學和科研機構，我們在機器人平台上進行各種教學研究，特別在數學和計算機科學領域。對於青少年來說，機器人教育也應盡量深入挖掘機器人平台的科學價值，讓中小學生在機器人平台上完成任務，而不是僅僅在玩。通過機器人教育，學生不僅能培養動手能力，更重要的是培養學生的科學意識，提升科學計算與理解能力。

6. 

7. 其次，機器人對青少年具有無可替代的吸引力。大多數孩子，都喜歡玩機器人，成年人也一樣。我們經常說，能把孩子從電子游戲的泥潭裡吸引出來的，就只有機器人了。

8. 機器人作為同時融合多學科的平台，又是吸引孩子的興趣平台。 機器人課程是以機器人教具為載體，融合物理、數學、機械工程、智能、計算機等知識，讓青少年兒童在實踐中體會科技的樂趣，提升自身綜合素質。機器人課程為學員營造動手動腦的氛圍，為學員進行設計活動提供必要的設備和工具，學生通過「做中學」綜合運用數學、機械原理、自然科學、工程結構學、光學、自動控制、計算機編程等，在完成智能機器人的過程中培養動手實踐能力，激發學生對科技的興趣，提高信息科技素養，培養青少年的STEM素質。
   

Ⅲ 遼寧省政府惠民工程高校畢業生就業安置計劃 培訓單位是沈陽技師學院 想學廣告設計 教學質量怎麼樣

還算可以把，學一技之長還是有用的。
網路裡面吹噓的：也還是有點特色

1.校企合作成果顯著。與遼寧精密儀器廠零距離合作辦學，全面整合人力資源和設備，教學與生產緊密結合，在學生——員工，課堂——車間的轉換中，培養理論過硬、技能突出，一專多能的現代化新型技能人才。
2.教學理念超前。在教學內容項目化、實習管理企業化、教學研究多元化、培養目標創新化的大膽探索中，造就企業歡迎的高素質技能人才。
3.師資力量雄厚。教師中中高級職稱佔80%以上，雙師型教師佔45%，特聘12名國家、省、市有突出貢獻技師和教授、學者組成學院專家委員會，並擔任兼職教師。
4.與北京理工大學、東北大學、沈陽理工大學等大學聯合辦學，實現高學歷、高技能的培養目標。學生三證（技師學院畢業證書、職業資格證書、專本科證書）就業，盡顯優勢。
5.學院職業介紹體系健全，具有「全程化、全員化、專業化、信息化」的就業服務網路和訂單培養、預約安置、境外留學、境外就業等途徑，學生就業率達97%以上。
6.人本化管理、豐富的校園文化、多彩的學生社團活動，奠基高品質的育人環境，開發學生潛能，注重生涯設計，創造美好人生。
7.享受國家相關政策：農村戶口和城市特困戶子女每生每年享受國家助學金1500元，共二年；沈陽市低保戶、低保邊緣戶、零就業家庭子女免費就讀；畢業生在沈就業後，可落戶沈城。
8.優秀學生可獲得學院獎學金；困難學生可參加勤工助學。
9.開展3-12個月的非學歷高技能人才培訓，復轉軍人、大學畢業生、農民工、下崗失業人員凡符合國家有關政策規定的，享受免費培訓。

Ⅳ 二建各科應該怎麼學習

管理

該科以「三控三管一協調」為核心思路分別進行敘述，涵蓋了建設工程成本、進度、質量、安全與環境、合同、信息幾個方面，內容繁多，知識面廣泛。

看著記憶的東西很多，但其實是紙老虎，考試的重復性比較大，而且系統性較強。說白了就是你啥都不知道靠推理都能得到正確答案的一門，考查形式為選擇題。大學生或者剛畢業的同學都是久經考場的老手，這一門考試完全難不到你。

法規

這一門是跟工程聯系最不緊密的一門課程，如果大學里選修的有法律課程倒是有很大優勢。這一門的得分章節很明顯，分別是第一章：基本法律知識，第四章：工程合同和勞動合同，第八章：仲裁訴訟等等。這幾章一定要認真聽老師講課並記筆記，其他章節順帶這看看就可以。

另外法規這一門有的年度為控制通過率也會製造難度，因此也要注意。法規還特別愛考關於時間的問題，建議是把所有涉及時間的全部總結出來，3天的，7天的，15天的，一個月的，三個月的，一年的等等，從前往後排一下(考試100上也有總結好的，直接記住），然後就能找出規律來了，非常方便。

實務

這一門是重頭戲，能不能通過實務基本上就決定了你能不能通過整個建造師考試。實務涉及的專業有六個，總分是120分，各個省份自己定分數線，在50-72不等，但大多在60左右。只要把握好歷年的重點，然後再配合著做做真題模擬題，找出回答案例題的技巧，投入的時間達到，二級建造師考試難度這只「紙老虎」也就不攻自破了。

Ⅳ 工程方面的EPC是指什麼意思

EPC是指公司受業主委託，按照合同約定對工程建設項目的設計、采購、施工、試運行等實行全過程或若干階段的承包。通常公司在總價合同條件下，對其所承包工程的質量、安全、費用和進度進行負責。

EPC:工程(Engineering)、采購（Procurement）、建設（Construction），是國際通用的工程總承包產業的總稱。工程：從工程內容總體策劃到具體的設計工作，采購：從專業設備到建築材料的采購，建設：從施工、安裝到技術培訓。涉及領域有能源（傳統電力、清潔能源等），交通（鐵路、公路等），建築。

(5)年度工程質量培訓計劃擴展閱讀：

EPC的特徵：

基於EPC總承包模式較傳統的建設工程承包模式所具有的前述基本優勢，其基本特徵可以總結為：

1、 在EPC總承包模式下，發包人(業主)不應該過於嚴格地控制總承包人，而應該給總承包人在建設工程項目建設中較大的工作自由。譬如，發包人(業主)不應該審核大部分的施工圖紙、不應該檢查每一個施工工序。發包人(業主)需要做的是了解工程進度、了解工程質量是否達到合同要求，建設結果是否能夠最終滿足合同規定的建設工程的功能標准。

2、發包人(業主)對EPC總承包項目的管理一般採取兩種方式：即過程式控制制模式和事後監督模式。

(1)、所謂過程式控制制模式是指，發包人(業主)聘請監理工程師監督總承包商「設計、采購、施工」的各個環節，並簽發支付證書。發包人(業主)通過監理工程師各個環節的監督，介入對項目實施過程的管理。FIDIC編制的《生產設備和設計—施工合同條件(1999年第一版)》即是採用該種模式。

(2)、所謂事後監督模式是指，發包人(業主)一般不介入對項目實施過程的管理，但在竣工驗收環節較為嚴格，通過嚴格的竣工驗收對項目實施總過程進行事後監督。FIDIC編制的《設計、采購、施工合同條件(1999年第一版)》即是採用該種模式。

3、EPC總承包項目的總承包人對建設工程的「設計、采購、施工」整個過程負總責、對建設工程的質量及建設工程的所有專業分包人履約行為負總責。也即，總承包人是EPC總承包項目的第一責任人。

Ⅵ 土建工程職工夜校內容怎麼寫

民工夜校教學提綱

第一節 民工夜校培訓計劃

為保證 工程順利安全地按期完成，我項目部特對所有進場施工的操作人員進行夜校培訓，保證所有進場的人員能保質保量安全地完成各自的生產任務，特製定以下培訓計劃：

教學內容：
一、 進行安全基礎知識、法規、法制教育
1、 黨和國家的安全方針、政策；
2、 安全生產法規、標准和法制觀念；
3、 本單位施工過程及安全生產規章制度、安全紀律；
4、 發生事故後如何搶救傷員、保護現場和及時報告；

二、 進行現場規章制度和遵章受紀教育
1、 本項目施工特點及施工安全基本知識；
2、 本項目安全生產制度、規定及安全注意事項
3、 本工種的安全技術操作規程；
4、 防火、毒、塵、爆知識及緊急情況安全處置和安全疏散知識；
5、 防護用品發放標准及使用的基本知識；

三、 進行本崗位安全操作及班組安全制度、紀律教育
1、本班組作業特點及安全操作規程；
2、班組安全活動制度及紀律；
3、愛護和正確使用安全防護裝置（設施）及個人勞動保護用品；
4、本崗位易發生事故的不安全因素及其防範對策；
5、本崗位作業環境等安全要求；
教學計劃：
一、 對第一批剛進場的施工操作人員進行入場技能培訓和安全教育；
二、 在每周四晚對所有施工操作工人進行強化培訓和教育；

成都建工市建三公司

第二節 開學典禮
——主講部門：項目經理部
一、項目基本情況介紹
二、進場三級教育
第一級教育：進行安全基本知識、法規、法制教育；
第二級教育：進行現場規章制度和遵章守紀教育；
第三級教育：進行本工程崗位安全操作及班組安全制度、紀律教育。

第三節 民工夜校的重要性、農民工權益保護
——主講部門：政治工作部
一、創建民工夜校的重要性和必要性
1、創建農民工業余學校，是建築業貫徹落實黨中央、國務院關於構建和諧社會和解決農民工問題的大政策方針的一項重要舉措；
2、創建農民工業余學校，是為了提高建築業勞動生產率，促進建築業又快又好發展；
3、創建農民工業余學校，歸根結底是為了滿足農民工在物質、文化、政治和維權等各方面的需求，使農民工得到實實在在的利益。
二、創建農民夜校的意義體現在「五個促進」
1、促進了農民工綜合素質提高；
2、促進了企業規范化管理；
3、促進了工程質量的安全生產；
4、促進了社會和諧穩定；
5、促進了黨的基層組織建設和流動黨員教育、管理和服務工作。
三、當前形式下提出創建民工夜校的主要目的
1、提高建築業農民工的素質和技能水平；
2、維護建築業農民工的合法權益；
3、保證建設工程質量和安全生產；
4、促進社會和諧穩定。
四、如何利用工會組織維護民工權益
1、工會維權的必要性；
2、工會組織維護農民工經濟權益；
3、工會組織維護農民工政治權益；
五、建築職工職業道德規范
1、農民工職業道德規范；
2、項目經理職業道德規范；
3、工程技術人員職業道德規范；
4、管理人員職業道德規范；
5、施工作業人員職業道德規范；
6、後勤服務人員職業道德規范。
六、工會維權的應對措施

第四節 建設行業質量安全、文明施工規定
——主講部門：安全科
一、 質量安全方面
1、勞動安全法律、法規：«勞動法»安全條款部分、«
建築法»安全條款部分、«刑法»事故處理部分、«四川省勞動安全條例»、«成都市建築施工現場監督管理規定»；
2、安全管理：安全管理制度、安全紀律、責任制、安全目標、安全組織機構、施工現場安全管理重點；
3、安全教育：三級安全教育分類及內容、連續性安全教育要求及內容、針對性安全教育要求及內容；
4、安全檢查：安全檢查標准、定期和不定期安全檢查、班前和班後安全檢查及巡查；
5、«建築工程施工質量驗收統一標准»；
6、«砌體工程施工質量驗收規范»；
7、«砼結構工程質量驗收規范»；
8、«屋面工程質量驗收規范»。
二、文明施工方面
1、創建標准化文明施工現場的目的和意義；
2、「景觀化、標准化」的具體要求；
（1）場容場貌：施工現場維護牆及「五牌一圖」要求、施工總平面布置、材料堆碼、場地硬化及綠化、防塵等要求、場內各類標識的設置、建築及生活垃圾及污水的處理；
（2）防護設施：腳手架的搭設、三寶、四口、五臨邊的防護、各類機具設備的維護；
（3）後勤管理：辦公區域、職工宿舍。
三、外來從業人員有關政策

第五節 公司綜合治理、計劃生育等情況
——主講部門：行政科
一、社會治安綜合治理工作
1、各級成立機構，落實人員、職責；
2、制度具體組織措施；
3、制度應急救援預案；
4、遵守國家法律法規和社會公德；
5、公司的相關管理制度。
二、安全保衛工作
1、成立機構、落實人員職責，健全相關設施；
2、制定檢查實施工作標准和相關管理制度；
3、人人參與，全員落實「三不傷害「、預防事故的要求；
4、保衛人員工作責職，加強治安防範，搞好內部保衛工作。
三、計劃生育
1、國家政策法規；
2、計劃生育指標；
3、民工住宅管理制度；

第六節 農民工勞動合同、技能鑒定情況
——主講部門：勞動管理處
一、簽訂農民工勞動合同的重要意義和作用
1、簽訂勞動合同可以有效地維護用人單位與勞動者雙方的合法權益；
2、簽訂勞動合同有利於用人單位自主用人，也有利於勞動者自己選擇職業；
3、對農村流動就業的勞動者而言，簽訂勞動合同更是維護自身權益的重要手段；
二、勞動合同的主要內容
1、勞動合同期限；
2、工作內容；
3、勞動保護和勞動條件；
4、勞動報酬；
5、勞動紀律；
6、勞動合同終止的條件；
7、違反勞動合同的責任。
三、按照勞動合同條件，按時發放農民工工資是農民工維權的主要途徑；
四、如何做好勞動保護工作；
五、農民工參加技能培訓考試的意見及作用。

第七節 工程施工技術、操作技能知識
——主講部門：工程部
一、常用建築材料
1、水泥；
2、鋼材；
（1）光圓鋼筋（圓鋼）；
（2）熱軋帶肋鋼筋（月牙肋）；
（3）熱軋帶肋鋼筋（月牙形盤卷）；
（4）鋼筋焊接。
3、砂；
4、卵石、碎石；
5、燒結普通磚；
6、燒結多空磚、規格由供需雙方協商。
二、施工技術及操作技能
1、混泥土；
2、砂漿；
3、什麼叫鋼筋砼；
4、鋼筋砼有那些優缺點；
5、什麼是鋼筋的保護層；
6、鋼筋保護層厚度是指什麼；
7、鋼筋保護層作用是什麼；
8、鋼筋砼的受力鋼筋應布置在各種梁的哪些位置；
9、砼振搗不實有什麼危害；
10、懸挑構件的澆築順序；
11、墊層的作用有那些；
12、砼為什麼會產生麻面；
13、對於表面不再裝飾的砼部位出現麻面應怎樣修補；
14、使用插入式振搗器操作時，為什麼要做到快插慢拔；
15、造成牆、柱底部「爛根）的原因是什麼。

第八節 工程質量管理、安全生產標准規范
——主講部門：質管辦
一、安全生產法律法規相關條文學習
1、我國現行的有關安全生產法律法規文件；
2、從業人員的權利和義務；
3、生產安全事故應承擔法律責任（刑法）。
二、施工現場基本安全知識
1、建築施工現場的基本特點；
2、建築施工現場最容易發生的事故種類；
3、施工現場最基本的安全生產保障措施及常識。
三、施工現場安全
1、安全生產紀律；
2、門衛制度；
3、安全教育制度；
4、安全生產檢查制度；
5、安全生產獎懲辦法及聲音處罰實施細則；
6、文明工地管理規定；
7、治安保衛、消防安全管理規定；
8、職業健康管理制度；、
9、傷亡事故報告制度；
10、勞動保護用品發放管理規定；
11、女職工勞動保護規定。
四、近期安全事故案例分析
1、物體打擊；
2、高出墜落；
3、機械傷害；
4、觸電傷害。

第九節 項目工會及勞動保護的重要作用
——主講部門：項目黨支部
一、勞動保護概念和勞動保護方針
1、勞動保護概念和方針；
2、為什麼主講「安全第一」？
二、施工現場職工必須遵守的個人勞動保護規定
三、建築施工現場必須遵守的安全生產的「六大紀律」
四、項目黨組織和工會的重要作用

第十節 職工工資、福利待遇等相關知識
——主講部門：勞動管理處
一、職工工資
1、工資分配形式；
2、用人單位必須按勞動合同的約定支付勞動者的工資；
3、工資應以法寶貨幣支付；
4、用人單位應將工資發放給勞動者本人；
5、用人單位可委託銀行待發工資；
6、勞動者提供了正常勞動，用人單位不得剋扣或故意拖欠勞動者工資；
7、成都市人民政府每1-3年發布當地最低工資標准。
二、社會保險
1、你有權參加基本養老保險、基本醫療保險、失業保險、工傷保險；
2、成都市非城鎮戶籍從業人員參加綜合社會保險繳費基數；
3、參加綜合保險享受的待遇。

第十一節 項目經理部安排的學習內容
——主講部門：項目經理部
根據進場人員、工程進度、質量安全、文明施工等方面的要求安排培訓內容。

Ⅶ 求客房部主管年終總結及來年工作計劃.

總結的一套規律：首先是加強一下學習，不斷提高自己啦。其次是加強創新了，在技術、意識上要有所獨特見解。如你為公司開展了哪些新品種，發現、總結了哪些新技術、新方法，為企業節約了成本等。第三、你如何貫徹公司老闆的最高指示，圍繞創效增效，為老闆獻計獻策，共計做了多少多少工作，完成**生產任務（列舉大量數字哦）。四、你如何管理你的屬下。五、你如何千方百計擴大公司知名度，提高公司業務量（如何有這項職能的話）。六、你為哪些客戶生產了哪些包裝，客戶的評價如何，客戶反饋的意見，對公司的建議，哪些方面需要改進等等。
每個人每個酒店都不會一樣的，下面這篇你可以參考一下，滿意請給分！

二零零五年是競爭激烈、碩果累累的一年，在酒店領導的細心指導和客房全體員工的共同努力下，客房部克服了酒店的相關人事變革、酒店五樓餐飲包廂整改為客房、客房淋浴間整改、人員流失嚴重、相關機關部門的反復檢查、安裝數字電視機頂盒、眾多工程維修項目等等因素，致使各項工作都能夠計劃性的順利開展，確保了客房收入的穩定提高。結合部門工作方針「從高要求、從細做起、從嚴管理」，在此對客房部過去一年的工作總結匯報如下：

一、 經營方面：

二零零五年客房完成的營業總額為14200717.19元（其中住房總收入為14017074.00元、客房雜項金額為183643.19元），月平均營業額為1183393.10元（其中月平均住房收入為1168089.50元，月客房雜項金額為15303.60元），累計住房總數達到了45750間，年度平均房價為306.38元，住房率為89.52％。

根據以上數據，再結合年度分析，客房各項指標較二零零四年有所上升，但離酒店下達的營業指標（月均一百二十萬）還有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影響，但是基本保持著上升的趨勢，客房住房收入在酒店領導的指示下，以「能高則高」、「不留空房」、「留住每一位賓客」為原則，除個別月份受酒店客房整體裝修和旅遊淡季因素外較為穩定，然而客房雜項收入不太穩定，主要因素表現在會議接待和酒水方面。

會議接待方面問題：酒店只有兩個會議室，四樓多功能廳名為「多功能會議廳」但實質上並不能夠滿足許多商務會議、培訓會議客人的需求。一是供客人上網的埠有限，只能提供一個埠，這樣一來客人得自帶相應設備，給客人造成一定的麻煩，建議購買相關設備一套，放於電腦房保管，客房會議使用所需時臨時登記領用；二是會議白板質量差，不便於保管，一年內更換了幾次，酒店培訓會議比較多，針對培訓型會議，客人不好使用，晃動大，書寫的字其他人不好觀看，建議購買一個電子白板，免去了普通白板的更換費用和白板筆的費用；三是面積有限，不便於擺設客人所想的擺法，人數多的會議接不了，人數少的會議又閑費用太高，建議酒店讓銷售部根據客人人數、會議內容和會議成本來靈活定價；四是供客人休息的場所沒有，而且會議室周圍就近的洗手間只有一個，還是男女公用的。十五樓行政會議室只可容納二十人，屬於小型會議室，其不利因素在於：一是沒有定製多種桌套，如十人開會也還得用二十個人使用的桌套和桌子，桌子是拼湊而成，可定製多一種桌套便於更少人數來開會；二是沒有音響設備。

酒水方面問題：個別酒水相對深圳同檔次酒店費用偏高，還沒有完全抓住客人的消費心理和嗜好進行采購酒水並配入客房。在零五年第三季度期間，調查了深圳個別酒店客房的酒水情況，作了相應調整，將開心果取消，把蘇打水更換為王老吉，此舉略有成效，使得客房雜項收入在後兩個季度期間保持在月平均三萬左右。

二、服務、衛生質量方面：

服務質量在零五年裡保持比較穩定，對客服務投訴率較高的時間段在七、八月份，出現此原因的主要因素是住房率在那段時間最高，人員流失比較嚴重，新員工進入部門之後不能盡快的與其他（她）員工融為一體，缺乏團體意識，以及欠缺基層管理人員的正確引導，基於這些因素，部門開展了一系列的內務整頓，首先是從老員工的心態入手，多做思想教育工作，讓老員工更深層的意識到自己在酒店及部門所起的作用、擔當的角色，讓老員工體會到酒店及部門對於他們的重視程度，達到手把手的以老帶新，另外，在不斷的梳理投訴中，發現了問題的另一因素，在於部門員工服務過度和缺乏親情服務，不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無法體會到酒店對客人的重視，走了兩個極端，沒有讓賓客體會到賓至如歸的感覺，部門就開展了一系列的趣味性的部門及班組培訓，再加上管理人員的親歷親為，在後期避免了此現象的惡化，得到了好轉。

衛生質量是客房的生命線，部門的任何一個環節都不可以出現辦點馬虎，客房一如既往的堅持「員工自查、部長檢查、經理抽查」的宗旨，在酒店領導的不斷指導下，得到了不斷的提高。本酒店客房出租率和續住率整體來說是比較高的，在此情況下，每日續住房的請急打掃相對比較早，再加上客人每日的入住時間也很早，為了及時的供應前台可出租房，所以客房幾乎保持在一種「趕房」的狀態之下，而且期間有一段時間內，客房一直保持在缺員的狀況下，即使這些客觀因素的出現，部門還是在酒店領導的寬容和信任下，及時進行了相應的調整，將原有的衛生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專人頂替樓層、三名機動延時上班和下班以補缺特殊時間段的空崗、其餘機動靈活安排的情況，更加提高了團結協作精神，做到了隨叫隨到、互相幫忙，保住了客房的生命線。

三、配套設施設備方面：

為了提高客房的出租率，酒店在零四年年尾時下達了零五年的相關工作安排，其中有一項是將零五年作為客房設施設備完善年，在這一年裡酒店及部門圍繞此項工作重點加大了對賓客意見的收集，並且加強了與同行的溝通交流，對於員工的建議也加大了重視，在酒店條件許可的情況下，進行了相應的整改，整改項目大致如下：1、7樓至15樓前期投入使用的客房改造吧房淋浴間，取消浴簾，取而帶之的是活動玻璃門，便於客人沖涼，防止水花四濺及吧房水淹；2、五樓餐飲包廂改造為新型客房，主要特點在於吧房淋浴間的玻璃門為雙開活動式、房間取電快捷、地毯新，另外改造的三人房和三人套房可滿足個別散客的特殊需求，投入使用後屢次受到客人的好評；3、增加了布草籃，雖然沒有完全配備齊全，但是已很大程度的延長了布草的壽命，減少了洗滌費用，和加強了環保；4、淋浴間採用了防霉玻璃膠和白水泥，減少了以前的玻璃膠發黑、發黃的現象，提高了客房的美觀程度；5、結合深圳市電視收看情況，優先在客房安裝數字電視，並達到數字電視和VOD的一體操作，從而使客人可以在房間里收看到更多自己喜好的節目；6、為入住本酒店滿十天的客人贈送不少於三種的時令鮮果一份（成本在於30.00元內），並且列印感謝函，以答謝客人對本酒店的信任和支持，確保客房的續住率穩步提升，收集更多的賓客意見，便於酒店及部門進行有效的整改；7、從新世界酒店借用抽洗機將客房的地毯進行周期性的抽洗，加大了客房地毯的維護力度。

四、培訓方面：

在零五年裡，部門陸續出台及更新了相關規章制度、管理手冊、培訓手冊、消防檔案、衛生檔案、應急方案、節能方案等，針對員工工作效率和工作質量，在標准上制定了相關硬型明文規定，如：查房時間、對客服務時間、工作量、衛生標准、清潔時間、清潔標准等等，還針對賓客歷史投訴，整理出了許多案例，不斷的給員工進行理論培訓，並且通過部門每月自發出錢組織的部門活動剩餘的資金來組織了相應的技能大賽，以獎勵在技能大賽中基本功扎實的員工，以留住更多的優秀員工，鼓勵全員爭當部門骨幹，但是為了不影響員工的休息，部門培訓又制定了相應的措施，在培訓周期，每周培訓不得超過兩天，每次培訓不得超過兩個小時，以確保員工的正常休息，不影響員工的情緒。

五、物料管理與成本控制方面：

零五年裡，部門的物料管理工作和成本控制工作存在著許多不足之處，值得一提的是期間三次出現了部門缺少物品的情況，影響了客房的銷售。

根據酒店、部門的現實情況，部門沒有固定的、便於管理的、有足夠儲存空間的倉庫，造成了部門許多追構的物料時常沒有地方存放，加上負責部門倉庫人員的更換，新員工的責任心不強，對物料的掌控能力不好，多次出現了物料短缺，針對此情況，部門實行了部長兼管責任制，把倉庫劃分為一個部長管理，經理不斷的抽查，從而在此後的工作中避免了類似情況的出現。

六、人員方面：

部門員工來自五湖四海，其中2/3的員工都是實習生留店的，年齡普遍偏小，為了增強部門員工的凝聚力，避免員工因想家等影響工作，部門基本上堅持每個月或每個季度組織活動一次，讓員工體會到家的溫暖。

七、工程方面：

工程維修項目是客房的工作重點之一，客房出租率的持高，使得工程維修進展緩慢，時常出現舊的工程項目還沒有處理過半，新的工程項目又層出不窮，在酒店領導的重視下，客房與工程開展了多次協調會議，以確保工程維修項目計劃性、合理性、及時性的處理，部門內部也制定了關於工程維修方面的相關制度，做到每日部長和員工日常檢查工程維修項目，每半月計劃統計工程維修項目呈報總經理及傳至工程部，由經理計劃性安排工程維修重點項目，員工可自報自查，部長及時檢查督促到位。

針對目前客房存在的問題，現擬定以下工作計劃：

一、加強與前廳、公關營銷、工程方面的溝通協調，做好計劃性控房維護保養和清潔工作，確保客房出租的及時性，多走訪深圳市同檔次酒店，不斷吸取同行的經驗，對部門進行有效整改，將客房出租率保持在90％左右，月收入提高到120萬以上，完成酒店下達的經營指標。

二、針對酒店常住客較多、續住率高的現象，建議由各部門收集賓客意見，由前廳制訂一系列的「常住客卡片」，登記賓客相關信息，提高個性化、特色化服務，給客人留下深刻美好的印象，利用客人的宣傳作用、口碑效應，增加酒店的美譽度。

三、加大本部門與其它部門員工之間的面對面的溝通協調工作，多召開協調會，由部門負責人主持，部門全員參加，讓員工多交流，做到換位思考，以確保部門相關工作的正常運轉。

四、針對部門工作方針，不斷健全、更新部門的管理體系，能夠達到責任明確到人、獎罰到位，做到清晰、明了、合理、嚴謹、可操作性，使全員主動自覺遵守。

五、加強和工程部定期協調，將目前客房存在的工程問題「粉刷項目、兆凱公司方面的維修項目、木板發霉腐朽變型項目、滲水項目、鏡面玻璃破裂項目、總套裝修項目、玻璃膠發黑發黃項目、門框裂縫、熱水供應慢等」逐一處理完畢。

六、布草報廢率逐漸攀高，協調洗滌公司擬定相關措施，提高洗滌質量，加強員工的思想品德教育和操作技能培訓，減少報廢率，將可重復修改使用的布草及時聯系洗滌公司或相關單位進行修改使用，附帶零五年客房布草報廢賠償簽免調撥明細表，建議於三月份開始追購酒店所需備用布草，以避免布草短缺，不能及時出租客房現象。

七、加強對同行客房酒水配備情況的調查，及時進行相應整改，主動徵求賓客意見，詢問客人喜好的住店所需物品，尋求代賣出售業務，努力將客房雜項收入提高到月均四萬左右。

八、繼續徵求賓客意見、員工意見、同行建議，提出合理方案，報酒店領導審批，完善客房產品。如：防盜扣、淋浴間物品架、服務指南、客人賠償價目表等等。

九、更換客房房間內的工商指南、中英文黃頁，以確保客人可以在房間裡面瀏覽尋找到准確的信息。

十、對於員工的管理多採用剛柔並濟的手把手說教方式，提高自身親和力，拉近與員工之間的距離，多組織部門活動和相應的技能比賽，培養部門更多的骨幹力量，提高員工對酒店的忠誠度。

十一、針對客房部分工具和對客服務設施出現的老化情況，多與供貨商進行溝通，加強維護力度，計劃性定期安排專人維護保養工作。

十二、重視對部門基層管理人員的培訓，多傳授工作經驗，以確保部門思想統一，勁往一處使。

十三、制定周期性、計劃性物品采購制度，杜絕物品管理中的浪費和積壓現象，確保采購物品的質量。實行班組負責管理制，遵循「誰當班，誰負責」、「誰管理，誰負責」的工作原則，規范和細化客房成本，防止各種方式的浪費，配合酒店真正實現五指「無紙」化辦公，培訓部門員工合理運用部門電腦進行各項操作。

十四、不斷充實自己，提高自身綜合能力，加大部門員工的培訓力度，確保客房服務質量和衛生質量，讓客房整體水平提高一個台階，加強輪崗培訓，培養部門多面手，避免人員流失影響部門正常運轉。

十五、房間植物實行周檢查制，每半個月進行相應更換，確保房間植物的新鮮、亮麗、完好，提高房間的美觀度。

十六、加強與PA的溝通協調，加大客房地毯、地板的維護保養工作，由於PA機器過大，許多地板死角無法處理，客房人工處理效果不好，建議酒店購買一台小型手持打磨機，以便於客房房間地板的維護保養。

十七、基於酒店零五年期間多次停電，另還出現過台風、暴風雨等現象，將加強對相關應急方案的理論、實操培訓力度，避免突發事件當中的事故出現。

二零零六年任重而道遠，機遇與困難並存，目標與現實之差距，都要我們去面對，去迎接挑戰。在此，本人會切實按照酒店領導的指示，號召部門全員團結拼搏、努力工作，將客房工作更上一層樓。

Ⅷ 農民夜校半年總結

民工夜校教學提綱

第一節 民工夜校培訓計劃

為保證 工程順利安全地按期完成，我項目部特對所有進場施工的操作人員進行夜校培訓，保證所有進場的人員能保質保量安全地完成各自的生產任務，特製定以下培訓計劃：

教學內容：
一、 進行安全基礎知識、法規、法制教育
1、 黨和國家的安全方針、政策；
2、 安全生產法規、標准和法制觀念；
3、 本單位施工過程及安全生產規章制度、安全紀律；
4、 發生事故後如何搶救傷員、保護現場和及時報告；

二、 進行現場規章制度和遵章受紀教育
1、 本項目施工特點及施工安全基本知識；
2、 本項目安全生產制度、規定及安全注意事項
3、 本工種的安全技術操作規程；
4、 防火、毒、塵、爆知識及緊急情況安全處置和安全疏散知識；
5、 防護用品發放標准及使用的基本知識；

三、 進行本崗位安全操作及班組安全制度、紀律教育
1、本班組作業特點及安全操作規程；
2、班組安全活動制度及紀律；
3、愛護和正確使用安全防護裝置（設施）及個人勞動保護用品；
4、本崗位易發生事故的不安全因素及其防範對策；
5、本崗位作業環境等安全要求；
教學計劃：
一、 對第一批剛進場的施工操作人員進行入場技能培訓和安全教育；
二、 在每周四晚對所有施工操作工人進行強化培訓和教育；

第二節 開學典禮
——主講部門：項目經理部
一、項目基本情況介紹
二、進場三級教育
第一級教育：進行安全基本知識、法規、法制教育；
第二級教育：進行現場規章制度和遵章守紀教育；
第三級教育：進行本工程崗位安全操作及班組安全制度、紀律教育。

第三節 民工夜校的重要性、農民工權益保護
——主講部門：政治工作部
一、創建民工夜校的重要性和必要性
1、創建農民工業余學校，是建築業貫徹落實黨中央、國務院關於構建和諧社會和解決農民工問題的大政策方針的一項重要舉措；
2、創建農民工業余學校，是為了提高建築業勞動生產率，促進建築業又快又好發展；
3、創建農民工業余學校，歸根結底是為了滿足農民工在物質、文化、政治和維權等各方面的需求，使農民工得到實實在在的利益。
二、創建農民夜校的意義體現在「五個促進」
1、促進了農民工綜合素質提高；
2、促進了企業規范化管理；
3、促進了工程質量的安全生產；
4、促進了社會和諧穩定；
5、促進了黨的基層組織建設和流動黨員教育、管理和服務工作。
三、當前形式下提出創建民工夜校的主要目的
1、提高建築業農民工的素質和技能水平；
2、維護建築業農民工的合法權益；
3、保證建設工程質量和安全生產；
4、促進社會和諧穩定。
四、如何利用工會組織維護民工權益
1、工會維權的必要性；
2、工會組織維護農民工經濟權益；
3、工會組織維護農民工政治權益；
五、建築職工職業道德規范
1、農民工職業道德規范；
2、項目經理職業道德規范；
3、工程技術人員職業道德規范；
4、管理人員職業道德規范；
5、施工作業人員職業道德規范；
6、後勤服務人員職業道德規范。
六、工會維權的應對措施

第四節 建設行業質量安全、文明施工規定
——主講部門：安全科
一、 質量安全方面
1、勞動安全法律、法規：«勞動法»安全條款部分、«
建築法»安全條款部分、«刑法»事故處理部分、«四川省勞動安全條例»、«成都市建築施工現場監督管理規定»；
2、安全管理：安全管理制度、安全紀律、責任制、安全目標、安全組織機構、施工現場安全管理重點；
3、安全教育：三級安全教育分類及內容、連續性安全教育要求及內容、針對性安全教育要求及內容；
4、安全檢查：安全檢查標准、定期和不定期安全檢查、班前和班後安全檢查及巡查；
5、«建築工程施工質量驗收統一標准»；
6、«砌體工程施工質量驗收規范»；
7、«砼結構工程質量驗收規范»；
8、«屋面工程質量驗收規范»。
二、文明施工方面
1、創建標准化文明施工現場的目的和意義；
2、「景觀化、標准化」的具體要求；
（1）場容場貌：施工現場維護牆及「五牌一圖」要求、施工總平面布置、材料堆碼、場地硬化及綠化、防塵等要求、場內各類標識的設置、建築及生活垃圾及污水的處理；
（2）防護設施：腳手架的搭設、三寶、四口、五臨邊的防護、各類機具設備的維護；
（3）後勤管理：辦公區域、職工宿舍。
三、外來從業人員有關政策

第五節 公司綜合治理、計劃生育等情況
——主講部門：行政科
一、社會治安綜合治理工作
1、各級成立機構，落實人員、職責；
2、制度具體組織措施；
3、制度應急救援預案；
4、遵守國家法律法規和社會公德；
5、公司的相關管理制度。
二、安全保衛工作
1、成立機構、落實人員職責，健全相關設施；
2、制定檢查實施工作標准和相關管理制度；
3、人人參與，全員落實「三不傷害「、預防事故的要求；
4、保衛人員工作責職，加強治安防範，搞好內部保衛工作。
三、計劃生育
1、國家政策法規；
2、計劃生育指標；
3、民工住宅管理制度；

第六節 農民工勞動合同、技能鑒定情況
——主講部門：勞動管理處
一、簽訂農民工勞動合同的重要意義和作用
1、簽訂勞動合同可以有效地維護用人單位與勞動者雙方的合法權益；
2、簽訂勞動合同有利於用人單位自主用人，也有利於勞動者自己選擇職業；
3、對農村流動就業的勞動者而言，簽訂勞動合同更是維護自身權益的重要手段；
二、勞動合同的主要內容
1、勞動合同期限；
2、工作內容；
3、勞動保護和勞動條件；
4、勞動報酬；
5、勞動紀律；
6、勞動合同終止的條件；
7、違反勞動合同的責任。
三、按照勞動合同條件，按時發放農民工工資是農民工維權的主要途徑；
四、如何做好勞動保護工作；
五、農民工參加技能培訓考試的意見及作用。

第七節 工程施工技術、操作技能知識
——主講部門：工程部
一、常用建築材料
1、水泥；
2、鋼材；
（1）光圓鋼筋（圓鋼）；
（2）熱軋帶肋鋼筋（月牙肋）；
（3）熱軋帶肋鋼筋（月牙形盤卷）；
（4）鋼筋焊接。
3、砂；
4、卵石、碎石；
5、燒結普通磚；
6、燒結多空磚、規格由供需雙方協商。
二、施工技術及操作技能
1、混泥土；
2、砂漿；
3、什麼叫鋼筋砼；
4、鋼筋砼有那些優缺點；
5、什麼是鋼筋的保護層；
6、鋼筋保護層厚度是指什麼；
7、鋼筋保護層作用是什麼；
8、鋼筋砼的受力鋼筋應布置在各種梁的哪些位置；
9、砼振搗不實有什麼危害；
10、懸挑構件的澆築順序；
11、墊層的作用有那些；
12、砼為什麼會產生麻面；
13、對於表面不再裝飾的砼部位出現麻面應怎樣修補；
14、使用插入式振搗器操作時，為什麼要做到快插慢拔；
15、造成牆、柱底部「爛根）的原因是什麼。

第八節 工程質量管理、安全生產標准規范
——主講部門：質管辦
一、安全生產法律法規相關條文學習
1、我國現行的有關安全生產法律法規文件；
2、從業人員的權利和義務；
3、生產安全事故應承擔法律責任（刑法）。
二、施工現場基本安全知識
1、建築施工現場的基本特點；
2、建築施工現場最容易發生的事故種類；
3、施工現場最基本的安全生產保障措施及常識。
三、施工現場安全
1、安全生產紀律；
2、門衛制度；
3、安全教育制度；
4、安全生產檢查制度；
5、安全生產獎懲辦法及聲音處罰實施細則；
6、文明工地管理規定；
7、治安保衛、消防安全管理規定；
8、職業健康管理制度；、
9、傷亡事故報告制度；
10、勞動保護用品發放管理規定；
11、女職工勞動保護規定。
四、近期安全事故案例分析
1、物體打擊；
2、高出墜落；
3、機械傷害；
4、觸電傷害。

第九節 項目工會及勞動保護的重要作用
——主講部門：項目黨支部
一、勞動保護概念和勞動保護方針
1、勞動保護概念和方針；
2、為什麼主講「安全第一」？
二、施工現場職工必須遵守的個人勞動保護規定
三、建築施工現場必須遵守的安全生產的「六大紀律」
四、項目黨組織和工會的重要作用

第十節 職工工資、福利待遇等相關知識
——主講部門：勞動管理處
一、職工工資
1、工資分配形式；
2、用人單位必須按勞動合同的約定支付勞動者的工資；
3、工資應以法寶貨幣支付；
4、用人單位應將工資發放給勞動者本人；
5、用人單位可委託銀行待發工資；
6、勞動者提供了正常勞動，用人單位不得剋扣或故意拖欠勞動者工資；
7、成都市人民政府每1-3年發布當地最低工資標准。
二、社會保險
1、你有權參加基本養老保險、基本醫療保險、失業保險、工傷保險；
2、成都市非城鎮戶籍從業人員參加綜合社會保險繳費基數；
3、參加綜合保險享受的待遇。

第十一節 項目經理部安排的學習內容
——主講部門：項目經理部
根據進場人員、工程進度、質量安全、文明施工等方面的要求安排培訓內容。