① 前台工作,每周要寫匯報,該怎麼寫請大家給我指教幫幫我,我先謝謝大家了.
時間一晃而復過,彈指制之間,2006年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
1.工作取得成績:………………………………………………………
2.工作中存在的不足……………………………………………………
3.新一年的展望…………………………………………
2007年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發展盡一份力。
以上是我個人寫的,水平有限,當作參考:
以下下專業的個人總結網站,有範本
http://www.yesky.com/zhuanti/143/2229143.shtml?716
② 前台接待周工作總結怎麼寫 速求!!!!!!!~~~~~~~~~
我也抄是電腦公司的,對於你的提問。其實我也很困惑,不知道該如何回答你。我只知道自己每周寫周總結
都是從一下幾點進行總結:1、回顧自己一周做了什麼工作,那些達到目標了,那些沒有
什麼原因等
2、自己的心理狀態,思想成熟了。
3、這十多天來,對公司有了那些了解。
4、對工作的掌握程度等方面。
這是我的個人的想法,不知道對你有幫助沒有。
③ 前台的工作計劃怎樣寫,每周的工作小結
秘書工作紛繁瑣來碎,如果自想每一件事情都要寫的清清楚楚,基本不可能,我也是秘書,每周也要寫工作總結,其實所謂工作總結無非就是兩種,一種是日常工作,這是你必寫的東西,日常工作就是你接聽電話多少,反饋多少,接待多少客戶,那些是重點客戶,那些是非重點客戶,網站更新了什麼內容,你平時應該都有記錄的,這都算是日常工作,還有,作為秘書,肯定還有一些是上級領導臨時交辦的臨時任務,你要視臨時任務的重要性選擇性的去寫,萬萬不可輕重不分,我的經驗就是這些,不知道其他朋友 還有沒有更好的辦法!
④ 前台文秘每周的工作總結怎麼寫
秘書工作紛繁瑣碎,如果想每一件事情都要寫的清清楚楚,基本不可能內,我也是秘書,容每周也要寫工作總結,其實所謂工作總結無非就是兩種,一種是日常工作,這是你必寫的東西,日常工作就是你接聽電話多少,反饋多少,接待多少客戶,那些是重點客戶,那些是非重點客戶,網站更新了什麼內容,你平時應該都有記錄的,這都算是日常工作,還有,作為秘書,肯定還有一些是上級領導臨時交辦的臨時任務,你要視臨時任務的重要性選擇性的去寫,萬萬不可輕重不分,我的經驗就是這些,不知道其他朋友 還有沒有更好的辦法!
⑤ 前台工作月總結怎麼寫
在前台工作的快兩個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前台這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務。
一、日常工作內容:
1、轉接電話,准確的轉接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記;
3、通訊錄更新,鑒於公司人員調動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以後工作中經常和各部門溝通聯系,便於及時得到正確信息;
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;
5、記錄每天的值日情況,並做好前台以及貴賓室的清潔;
6、每天9:30——10:00開啟led大屏,並檢查其使用,若出現故障,立刻聯系相關人員維修;
7、做好總經理、董事長辦公室的清潔;
8、領取每天的報紙及郵件,並將信件及時轉交給相關人員;
9、公司文件的分發,及時將文件分發給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;
10、會務工作,會議前通知人員准時到會,並准備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結束後做好會議室的清潔;
11、每天登記溫度,按規定開啟空調並做好記錄;
12、下班時檢查前台燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調、電腦的電源關閉。
二、存在的問題:
做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現了一些疏漏。
三、對自己的建議:
1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通單位前台接待月工作總結範文單位前台接待月工作總結範文。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備能及時准確地回答來訪者的問題,准確地轉接來電者的電話。
2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法,態度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到後果;
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業余時間還必須學習相關的專業知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力單位前台接待月工作總結範文工作總結。對前台工作,應該是「公司的形象、服務的起點」。因為對客戶來說,前台是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前台迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今後的日子裡我一定會更加努力的工作!