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餐飲部培訓心得

發布時間:2021-01-02 17:31:47

❶ 餐飲培訓總結怎麼寫啊

一個大綱,供參考。你可以根據需要進行縮減
培訓總結

一,培訓情況概述,培訓目標的完成情況和取得的成績、收獲等(詳細寫哦)

二,思想認識、培訓紀律等

三,存在問題和努力方向(少寫哦)

我將繼續努力,不斷提高

❷ 餐飲培訓後的感想簡單點的200字以上

餐飲領班培訓後的感想
以前我都是一個很膽小的男孩孩,自從進了XX餐飲領班後,我變得大膽多了.從而這次的第二階段的培訓,使我感受很深. 變得更加自信與勇敢.
工作上的培訓多少跟校園時代中的學習不太一樣,更多注重的是實際操作的掌握,分析能力和溝通技巧的運用。
理論知識學習是最為基礎的工作,它需要我們認真的記憶和總結。而十一以後的上線操作,卻讓我感到了自身的欠缺。在進入工作之前就已經想到,將來遇到的困難可能會比想像的多,曾告訴自己無論怎樣都要堅持下來,當時的信心還是非常堅定的。
最近常感到人的心境還是容易被影響的,但是每當我意志薄弱時候,我都會想起培訓第一天老師講的那句話:「是成是敗,看堅持!」很喜歡這幾個字,近來也常常不經意的想起,還是依然的告訴自己不管如何我都會堅持下來!
當每個人選擇做一件事情之前,我們無法預知將來是否會一直持續的走下去,但既然決定去做了,那就不要輕易的去放棄!每一段路途中的挫折和困難都是存在著的,不可能總是躲避,只有直視面對!
那天老師講溝通技巧課的時候,第一條規則就是:「在接聽電話的時候不要受周圍聲音,外界狀況的干擾,甚至客戶心情的影響!」現在想來也是非常受用於生活的,而且我也是很慶幸我所在的這個班級,大家經常在一起交流,互相學習,互相幫助。老師也都很耐心,所以可能花的時間多一些,但只要努力,就不會留遺憾!
想起了蘇軾的《定風波》:「回首向來蕭瑟處,歸去,也無風雨也無晴」。
任何的事情只有你去挑戰了去嘗試了你才能體會的到它真正的含義
時光緊緊流失,轉眼之間培訓的日子從炎暑走到了初秋,這段緊張而忙碌的生活豐富了我的人生經歷,也讓我學到了很多!

❸ 廚師培訓心得文章一份

培訓的心得可以按照如下寫:
各位領導同事大家好;我在xxx酒店的學習中.在XXX老師的講課中,還有xxx在和同事那裡的學習中,在領導的教導下我在一下總結了我們廚師這一行的心得,很興奮也很榮幸和各位領導同事分享我的心得。
第一,首先我們廚師適應市場經濟的發展,認清餐飲業發展趨勢。市場經濟是競爭的時代,即所謂「適者生存」,我們廚師也不例外,要想生存,就得發展、創新。現代社會發展,要求廚師也適應潮流,適應餐飲業的發展,這就要求我們廚師要不斷學習、不斷更新自己專業知識、專業技能,補充新營養,即所謂學無止境。正所謂成功著獎勵,失敗著買單。
第二,我提到廚師個人技藝題目。廚師要想在自己的崗位上立足,處於不敗,那就要求我們有上乘的廚藝、過硬的本領。在菜餚製作過程中,一定要求自己認認真真做好每個菜,哪怕是最簡單的小菜,也要認真往炒、認真往調味。在態度上更應謙虛好學,不要礙面子,那樣吃虧的就是你,再有為了進步自己,應經常參加各種專業技能培訓學習。
第三,說一說廚德,在我們餐飲業,尊師重教、為人師表、帶徒授藝、拜師學藝都以形成良好風氣且特別講究。廚德就是廚師發展的條件。廚藝是一天天的學,一年年的進步,好廚德也就是一天天的積累,一年年的進步。只有廚藝廚德都高明的廚師,在廚師界才有影響,才有威看,才受人尊敬。和大家閑談經常提到一些廚師不講道德,敗壞廚師名聲。廚藝是我們追求的目標,廚德是每位廚師都應俱備的個人素質。
第四,學廚藝做廚師應持之以恆。俗話說,「三百六十行,行行出狀元」,但想當「狀元」,可並非易事,要想在廚師行業做出成績,成為廚師的楷模,好就要求廚師在本職工作中有恆勁。而且要努力上進,發奮圖強,有認真鑽研的精神,必須要樹立干一行,愛一行的態度,把自己的專業技術學好、學精,達到唯
第五,廚師應該處理好四周人際關系。有些廚師問:「人際關系和我們有什麼關系?我以為關系很大,首先作為廚師長(廚師)應處理好與老闆或經理的關系,這不是說給老闆或經理送禮套近乎,而是應和領導勤溝通,相互交流信息與想法,相互交換意見。使彼此相互更加了解。作為廚師長(廚師)更應和下屬打成一片,了解下面人的想法,向下屬傳達領導指意, 不要以命令式口氣對待下屬。帶***要以身作則,為人師表,努力學習專業知識,在下屬中樹立自己的威看,要言而有信,不要刻薄對待***與同事。經常以談心形式和下屬或***們談廚藝,交流感情,切不可高傲自大。
總而言之,廚師要想在廚界有所為,必須有創新意識,且努力勤奮學習專業知識,使自己博學多才並不斷進步自己的藝術修養,講究廚藝廚德,使自己在廚師生涯里有所作為,才有發展,從廚道路才會越走越。

❹ 餐飲五星交叉培訓管理心得怎麼寫

贏在執行,輸在執行,執行力是決定一家企業成敗的重要因素。
制度、程序是一家飯店運作的根本,只有將制度、程序標准化、合理化的執行下去,制度程序才能有它存在的意義。否則,這個程序就成為空談。就像掛在牆壁上的裝飾品而已。
曾經和一名資深酒店人士探討一個問題「五星級管理和四星級管理有什麼區別?」我回答的是:執行力,五星級和四星級在硬體上面是沒什麼區別,這無可厚非,但在軟體來說確實有它的可比之處。五星級酒店之所以管理成功,在於其制度程序能得到良好的執行,而相反大多四星級酒店其管理人員及制度程序甚至比五星級還要完善,但在工作中,各項指標沒得到良好的貫徹和實施。布置工作落實不了,就會出現頭重腳輕,管理肯定也就會上不去,所以我認為一家成功的酒店主要是能夠把酒店制度程序良好的執行。
執行無借口。在工作中我們經常對上級布置的任務找借口,甚至還有抵觸的情緒。比如「上有政策,下有對策」完不成任務時甚至還會找出N多理由,所以在工作布置的時候不能達到上行,下效。工作質量同樣也會大打折扣。在此,我不禁想起了華天酒店的管理模式,華天之所以能夠取得巨大成功,軍事化管理模式占據了重要的因素。談到軍事化管理,現在很多酒店在開業之前都要對員工進行一段時間軍事訓練,主要是因為軍訓不僅能培養人吃苦耐勞的作風,良好的組織紀律性,還能灌輸「軍人以服從為天職」的服從意識。在工作中服從是執行的前提,只能服從了才能去執行,對上級下達的任務,哪怕是錯誤的也要做到先服從再行動。軍隊里流行一句話,「沒有錯誤的命令,只有錯誤的動作」。
執行力問題也是領導力問題,作為酒店一名管理人員,在下達執行任務以前必須要有良好的決策能力。把執行力作為酒店一項戰略目標,在執行過程中要抓住每一個細節,不斷修正錯誤的行動。對完成任務的結果更要一絲不苟的進行檢查、測量。貫徹一件事做到底的思想,培訓員工敬業愛崗的意識,要求員工按質按量完成自己的任務。當然執行力也是全員的事情,領導者必須以身作則,以個人良好的職業素養和個人魅力來贏得員工的青睞,執行力才能得以良好的施效。

❺ 關於餐飲服務員的培訓總結有哪些

一、 通過職業素質的培訓:使我樹立了正確的從業觀念,改變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在於他從事何種職業,而在於他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業意志和端正了我的工作態度;知道了成功服務員應有的素質,從而增強我的從業意識,立志要麼不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員。
二、 通過服務技能的培訓:我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪台、擺台的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發事件對應技巧;餐廳開市的准備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛生知識、消防知識等等。使我成為一個優秀的服務員奠定了基礎。
三、 通過這次培訓如何做好服務員我總結了以下幾點心德與同事們共同學習:
1、 熱愛你的工作:當你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。
2、 迅速熟悉工作標准和方法:為了自己的企業和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作並勝任工作,以提高工作效率。
3、 積極參與各種職位培訓:培訓學習是進步與發展的原泉。
4、 要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作。「一勤天下無難事」的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
5、 要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優秀的。
6、 要學會做人:做人就是做一位敬業、感恩、樂於助人、講職業道德的人,真誠做人、認真做事,事業將會更成功
7、 責任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人提供優質的出品與服務;就是「敬無在」,即使沒有人監督你,你也會認真地做好工作,這就是責任的表現。
8、 平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今後如何能挑起大梁。
9、 團隊:發揮團隊精神是企業一致的追求,餐飲企業的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善於合作的員工和企業都更成功。
10、 每天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創新一點點,是在走向領先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。

❻ 餐飲管理交流培訓會感想

在酒店管理中,我認為酒店管理者應具備三種十分形象的比喻或者說是希望,一要像「頭狼」,二要像「空氣」,三要像「木匠」。

在殘酷的競爭環境中,狼憑借堅韌,頑強,忠誠,合作,溝通,分工,策略,犧牲等自然界最優秀的個體素質於最卓越的團隊精神,成為具有生命力和競爭力的種群,成為個性張揚的強者。在自然界的競爭中狼始終牢牢占據著食物鏈金字塔的頂端,始終牢牢占據著強者的地位,從而雄行於天下。同樣,酒店管理者也必須把酒店和員工朝著有發展前途的戰略方向上引導,才能使酒店在激烈的競爭中生存和發展,才能使酒店有一個美好的前景。"狼道"一書給了我很大的啟發,雖然一提到狼,很多人都會顯現狼的一些負面的印象,但是過長時間的安逸生活卻使得現代人漸漸喪失了血液中存在的類似狼的精神與智慧的東西,所以最近幾年很多人開始呼籲人類重新向狼學習,以增強在生活,工作中的競爭力。

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