A. 陽光心態的心得體會
關注你的問題好幾天了，還是沒人回答，我這里有一個上過我課的學員寫的，但願對你有一些幫助。
參加員工素質提升培訓班心得體會
通過這次培訓學習，我深有感觸，短短四天的「員工素質」培訓學習已經結束。這個培訓班是我思想系統化和深入化的過程。它使我提高思想認識水平，提高實踐水平的一個重要途徑。使我在不斷學習理論知識中找准前進的方向。此次培訓班的課程很豐富，有心理學、服務禮儀、溝通技巧、團隊的凝聚力等課程。作為客運站的一名員工，我會牢記自己的工作職責，不辱使命。勤奮嚴謹，求真務實。認真學習客運行業的服務質量和規章制度。努力提高自己的業務水平和自身的綜合素質。首先要從服務上完善自己，體現出旅客就是上帝，做到與旅客交流時，保持面帶微笑，目光注視旅客，讓旅客感到我們的誠意。所以我們在接待旅客時應熱情周到，和睦友善的為旅客服務，耐心解答旅客的詢問。不得對旅客的態度生硬、冷淡、表現出不耐心、搪塞、敷衍的心態。不管旅客再怎麼蠻不講理我們都要面帶微笑，不能把情緒帶到工作中，要有一種陽光心態。XX老師說：「良好的心理素質是最好的溝通條件」。當你生氣的時候你只要記住一句話就行了，那就是：「不是我沒氣生，我就是不生氣」。這幾天在工作中，我時常把這幾句話記在心中，因為XX老師講：你開心時，花兒會開！你不開心時，花兒還是一樣會開！只要你心情不好或是倒霉的時候，心裡就想著有人比你還倒霉，比你更糟糕，這樣或許心裡會平靜很多，這就需要我們有一種陽光心態。我覺得「要想別人善待自己，首先是自己善待別人」，與旅客之間也是如此。 其次我們要善學。讀書離不開思考，思考促進能力提高。古人講「吾日三省吾身」，「學而不思則惘，思而不學則殆」，說的就是這個道理。要有良好的學習習慣和學風，善於在學習立場、觀點、方法上下功夫，這樣才能取得事半功倍的效果。要善於擠時間和利用業余時間學習，現在有的員工抱怨工作太忙，沒有時間學習，可是卻把大量的業余時間都用在了應酬、赴飯局、打麻將、聊天上，時間就這樣白白溜走了。殊不知，放鬆和放棄學習，這是人生最可怕的浪費。正如心理學XX老師說的我們每個人生活在這個世上最多也只有29200天，為什麼我們不能趁活著的時候好好來把握和珍惜呢？我們要懂得感恩，感恩公司領導給我們這樣的學習機會，要把學到的理論知識結合實際運用到工作中去。 最後我們還要苦學。學如逆水行舟，不進則退。學習不是一朝一夕的事情，不能淺嘗輒止，不能學到一點東西就滿足了，貴在持之以恆。要記住當我們知識越多的時候，就越知道自己有多渺小。
作為客運站的一名員工，我深感慚愧，同時更覺得責任重大。我想我們不能有任何懈怠，必須付出更艱苦的努力。對待企業我們要忠誠，對待工作我們要勤奮，對待自己我們要嚴格，只要我們共同努力，團結一心，我相信我們亨運XX公司的明天將是更加美好的！因為我們是一個充滿活力，充滿激情，富有凝聚力的團隊。
我從中看到的是知足、感恩、樂觀開朗這樣一種心態，是一種健康的心態。它讓我們建立積極的價值觀，獲得健康的人生，釋放強勁的影響力；它讓我們心境良好，人際關系正常，適應環境，力所能及改變環境，人格健康；它讓我們深刻而不浮躁，謙和而不張揚，自信而又親和；它讓我們講和諧，不僅是人與人和諧，人與自然和諧，還注重人的內心和諧。人的內心和諧是社會和諧的一個高境界。讓我們點亮一盞心燈，塑造陽光心態，照亮別人、照亮自己、溫暖別人、溫暖自己吧。
塑造一個健康向上的心態，是做好一切工作的良好開端。一個人是否擁有陽光般的心態，直接或間接地影響到他學習、工作、生活的方方面面。我們在忙於日常繁雜事務時，往往忽略調節心態。一個人來到這個世界，在成長的過程中，就會不可避免地遇到這樣那樣的問題和困難，有順境也有逆境。我們希望更多地去經歷喜和樂，但是遇到怒和悲的時候，往往不知所措，擁有一個健康、向上的良好心態就會幫助我們戰勝悲痛，找到生存的力量。人生中遇到的挫折難以計數，當我們擁有一個陽光般的心態的時候，就有力量迎接挑戰，戰勝困難。
由此,我想到我們的工作，如果心態不平衡的話，干工作時就會一味地埋怨，發牢騷，找各種理由不去完成，並且時常會覺得自己得不償失，貢獻大回報少，這也不稱心，那也不如意，啥都看不慣，啥都不滿意，久而久之就會產生「端起碗吃肉，放下筷子罵娘」的不良工作作風。「工作本身不重要，重要的是你對這個工作的態度」，既然我們改變不了工作，就要改變對工作態度，就要以平和的心態對待工作；正確認識自己，為自己准確定位，珍惜自己的崗位，不比、不攀、不等、不靠，立足本職，從而為自己營造一個良好的工作環境。學會快樂的工作，這不僅能提高工作效率，而且還能給每個接觸你的人帶去快樂，進而給更多的人帶去快樂。一樣的完成工作，何不端正自己的心態，快快樂樂地去工作呢？
在我們日常生活中，經常會遇到各種麻煩和困擾：工作環境不稱心，事情處理不公平，經濟條件不寬裕，沒有能力自己購買住房，長期疲勞工作健康欠佳，期望中的事情落空，好心未得好報，先進評比沒有份，自己工作最辛苦沒有得到領導的認可，受冤枉挨批評等等。對這類事情，如能持積極心態，心裡就會想得開，心胸也就會豁達，就能妥善對待、處理好這些事情，工作順利，心情舒暢。如果總是想不開，越想越氣，自控能力減退，情緒失去控制，言行也就出現反常現象。甚至為了一點小事，大鬧一場，出言不遜，開口傷人，使你的人品大為降格，人際關系受損。更有甚者，乾脆連工作也不想要了，提出辭職。事後冷靜下來想一想，為一點小事，大發脾氣，提出辭職，到頭來受傷害的還是自己，根本不值得。對此，我們不禁要問：究竟哪裡出了問題？
是心態出了問題。心態出了問題，那就要調整好心態，好心情才能欣賞好風光。塑造健康的心態，塑造知足、感恩、樂觀開朗的陽光心態，就是要讓朋友們建立積極的價值觀，獲得健康的人生，釋放強勁的影響力。你內心如果是一團火，就能釋放出光和熱；你內心如果是一塊冰，就是融化了也還是零度。要想溫暖別人，你內心要有熱；要想照亮別人，請先照亮自己；要想照亮自己，首先要照亮自己的內心。怎樣照亮內心？點亮一盞心燈，塑造陽光心態。良好的心態能夠很好地影響個人、家庭、團隊、組織，最後影響社會。
一個人幸福不幸福，在本質上與財富、相貌、地位、權力沒多大關系。幸福由自己的思想、心態而決定，我們的心可以造「快樂的天使」，也可以造「陰險的魔鬼」。如果你把別人看成是陰險，你就生活在「悲哀」里；如果你把別人看成是快樂的天使，你就生活在「愉快」里。如果你能把別人變成醜陋的魔鬼，你就在製造「悲哀」；如果你能把別人變成快樂的天使就在製造「愉快」怎麼才能把別人變成快樂的天使呢？要學會感恩、欣賞、給予、寬容。
我們享受生活，要建立積極的心態。積極的心態是從正面看問題，樂觀地對待人生，樂觀地接受挑戰和應付麻煩。這對一個人的為人處事至關重要。因為，人生在世，不如意之事十有八九。這不以人的意志為轉移。
用陽光心態享受生活，要善於發現美。生活中並不缺少美，缺少的是發現。要學會欣賞每個瞬間，要熱愛生命，相信未來一定會更美好。
用陽光心態享受生活，學會放下。該放下的放下，學會諒解、寬容。不原諒別人，等於給了別人持續傷害你的機會。要學會放下，忘記該忘記的，記住該記住的。
一個人沒多大本事的時候，養自己；本事大了，養家人；本事再大了，造福社區；然後就是造福社會，這個人的生命就很有價值。所以金錢的價值在於使用，人的生命價值在於被需要。
心態是我們調控人生的控制塔。心態的不同導致人生的不同，而且這種不同會有天壤之別。心態決定命運，心態決定成敗。心態是後天修煉的。我們完全可以通過修煉我們的心態來成就我們的事業，改變我們的人生。
生活因為熱愛而豐富多彩，生命因為信心而瑰麗明快，激情創造未來，心態營造今天。如果你心情好，你會發現沙漠為你唱歌，小草為你起舞；如果你心情糟糕，你會發現開放的玫瑰在留淚，奔騰的小溪在哭泣，這叫境由心造、相由心生。因為快樂的心態會像一縷溫暖的陽光碟機散心裡的陰雲，陽光會鋪滿每個角落。
願我們能帶著陽光心態，締造陽光般的工作、學習和生活環境
B. 心理素質培訓過後的心得怎麼寫
一、心理入職培訓情況簡介
此部分主要包括培訓大致安排、培訓時間(開始時間、持續時間或結束時間)、培訓大致內容簡介等，另外可用一兩句概括表達對培訓的感受(可以用受益頗多等字眼)。
二、培訓過程中的具體感受
1、學習到什麼?
2、培訓過程中是否存在問題，是否有建議?有何建議？
三、表自己的心態
此部分可一兩句概括下培訓的獲益情況，而後表述下日後開展工作的態度、決心即可。
C. 學校老師聽汪文輝執行力心態培訓心得體會
我是重慶巨龍職校老師，上次聽後課程感言：
重慶巨龍職校聽汪文輝《優秀教師心態與執行力》培訓後感言！
上個星期我們學校邀請汪文輝老師來我們學校講執行力溝通責任心的課程，我們學校停課一個下午的時間來參加學習。感謝校領導和汪文輝老師帶給我們心態執行的成長。
汪老師講課非常幽默，激情，和我們以前上課的風格完全不一樣，我還上台做了一個游戲，整個游戲讓我感悟很深，做執行的時候其實，簡單聽話照做就行，同時也要舉一反三，不要死板執行。如果一味的領導說什麼就做什麼就是沒有智慧執行，如果領導說了又不去做就是拖延執行。所有汪老師告訴我們在明確目標保障結果的情況下，高效執行是最好的。這是我最大的感受。
汪老師講課非常專業，課程系統，不是簡單的演講，在課程現場汪老師給了我們一個執行力模型，這點非常好。執行力的四大核心，從四大方面著手執行力。系統專業。
以後在工作中的改善：
1.服從領導安排，就是對領導最好的信任
2.對上服從，對下服務
3.服從的三大標准：沒有借口，沒有條件，沒有不可能
4.人生輸了能力不能輸態度
5.我是一切問題的源泉
6.職位越大責任越大
7.責任是領導者重要的特質
8.執行力就是達成結果的能力
9.作品就是人品
10.干好工作要擺正心態
11.執行力要注意細節，執行必須到位
D. 態度,語言,行為培訓過的心得體會
在培訓學習中，聆聽了教授與從事心理工作一線老師的講座，他們都以鮮活的案例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述了心理健康這門學科的魅力所在，給了我強烈的感染和深深的理論引領，並且通過理論學習、小組討論、自我剖析等讓我們意識到心理健康教育是一門提高學生的基礎教育，同時也讓我們知道，加強對學生的心理教育，可以減少甚至杜絕學生的發生。通過培訓我還意識到要實現提高學生素質，促進學生的人格健全發展的目標，教師的作用是無可替代的，尤其是班主任。所以在這幾天的培訓學習中，我都認認真真地上好每一節課，做好筆記，學好心理健康方面的知識，幫助學生學得更好，生活得更好!
在培訓學習中，每一天都能感受到思想火花的沖擊；結交了一群優秀的同行朋友探討了疑惑。在一次次的中，頗感自己的責任重大、知識貧乏。通過這次培訓，收獲頗豐、感想頗深：眼界開闊了、思考問題能站在更高的境界，許多疑問得到了解決或者啟發。對我的教育有了一個新的認識。
心態培訓心得體會二：心態培訓心得（718字）
上星期天公司組織了一次針對全公司員工的《員工陽光心態》的課程培訓，在這次培訓給我的印象是老師的演講生動、形象與員工的交流還有台灣特有的記念幣發，大大的激發了員工回答問題的熱情。其中本公司眾多員工的關於每個創造角色心態的小品演出，更是贏得了大家的一陣陣歡笑聲。在一片歡樂、和諧的笑聲中老師迅速騰空講授了人在家庭空間、社會、公司里各個方面應該具備的良好心態，下面是我對本次培訓的一些啟示：
其一、要做事、先做人，多一個朋友比多一個敵人好。在這句話當中使我懂得了做人要多交朋友，少和人結怨，俗話說的好「在家靠父母，出門靠朋友」，多一個朋友，多一條路，廣交益友才能在今後的人生道路上走的一帆風順，才能在你遇到困難的時候幫你一把。
其二、陽光的心態可以修身、齊家、治國、平天下。這名話給我的感悟是好的心態可以增加人的素質修養、使家庭和睦幸福、使整個社會和諧發展，減少不穩定的因素。
其三、在公司上班要有主人的心態、團隊制勝、主動服從、付出心態、學習心態、謙虛歸零、標准意識、最後要有一顆感恩的心。以上的這些好的心態使我意識到：在企業上班要有主人翁的精神，要注重團隊協作，服從領導的安排，讓人家感覺你是一個值得信賴的人，不找借口。謙虛歸零把以前的榮辱都忘記重新開始，這樣才能學到更多的知識，要像和尚一樣做一天和尚撞一天鍾這個叫標准意識，做一件事情並不難，難的是把同樣的一件事千百遍的去做好做對。還好學會換位思考，多站在別的角度去想問題。最後還要有一顆感恩的心，感謝那些愛我、傷害我、欺騙我、蔑視我等等所有的人，因為他們鍛煉了我的成長。
E. 如何寫學習建立正面的工作態度與職業責任的感想
做一個認真負責的高效能員工
————讀書心得
按照行里統一要求，我認真閱讀了《高效能員工工作法則》這本書，感到受益非淺。這本書全面詳細的介紹了世界500強企業員工高效能工作的黃金法則，對中國企業員工的工作現狀進行了深入的剖析，提供了一套如何讓低效率員工迅速成為高效能員工的方法。應該說，這本書對於我們現實的工作具有很強的指導意義。
什麼樣的員工才是高效能員工？高效能員工必須做到：
1、工作時認真仔細、精益求精；2、對工作、對公司高度負責；3、永遠把最重要的事情放在第一位；4、追求速度、講求效率；5、敢於創新，解決工作中遇到的困難；6、善於學習，更好地為企業服務。
認真第一；責任第一；要事第一；速度第一；創新第一；學習第一。世界500強企業高效能員工的黃金工作法則造就出了一流的員工和一流的企業。認真、負責、效率、創新、學習，應當成為我們職業生涯中的永遠不可或缺的工作品質。
工作是一個人的基本權利，有沒有權利在這個世界上生存，看我們能不能認真的對待工作。公司給我們工作，實際上是給我們生存的機會，我們只有認真對待這個機會，才對得起公司給予的待遇，才能獲得更好的發展。
認真的工作，用心的工作，把精益求精當成認真工作的完美表現；無論在哪一個崗位，始終保持一種責任意識，對客戶負責，對團隊負責，對公司負責。一個具有高度責任感的員工，在工作的時候，他不是簡簡單單負一下責任就算了，他會比老闆還負責，認真對待工作，他不僅認真，而且還對工作的結果負責，當一個人能對事情的結果負責時，他必能擔當起重任。
工作的過程就是解決一個個問題的過程，做正確的事比正確的做事更重要。在我們實際的工作中常常會患有大企業病：工作流程煩瑣、響應速度緩慢，大家都各司其職，按部就班的做事，大家都只是在正確的做事。然而，並不是所有的工作都能明確的分工，總有分不清的工作，必然出現管理上的死角，這就需要發揮我們的能動性，及時補位，去做正確的事情。以高度的責任感，自覺把自己的工作和公司的目標結合起來，只有這樣，才是對公司負責，也是對自己負責。
通過閱讀這本書，感覺最有收獲的是要事第一法則。所謂要事第一，就是把重要的事情放在第一位，先把重要的事情處理完，再去處理其他事情。要事就是與工作目標有關，凡有價值、有利於實現個人目標的就是要事。如果一項工作的結果對本部門目標的實現起不了重要作用，或者對今後的工作產生不了長遠的影響，那麼它就不是要事了。因此要學會把區分急事和要事，永遠把最重要的事情放在第一位。只有學會做重要但不緊迫的事情，才能讓我們朝著自己的工作目標越走越近，工作越干越出色。養成「做要事而不做急事」的良好個人習慣，我們對工作才會駕輕就熟。這樣我們就會提前做工作計劃、按時復習功課，經常鍛煉身體，保持良好的狀態，避免臨陣磨槍的緊張和尷尬。
總之，通過閱讀這本書籍，對照自己的實際工作認真反思，感覺自己要把這六項黃金法則當作今後的工作的努力方向和目標，在發展形勢瞬息萬變的今天，惟有不斷的學習，才能有競爭力；惟有不斷的鑽研，才能站穩腳跟；惟有不斷的提高，才不會被人超越。職場的競爭規則是強者勝，企業的用人標準是有才能者錄用。因此，在今後的工作中，自己要努力學習，勇於創新，以高度責任感，精益求精的認真的工作態度，讓自己成為一個認真負責的高效能員工，為企業做出更大的貢獻！