Ⅰ 做質檢員需要哪些知識,需要學習什麼
需要學化學分析,儀器分析,生物化學等
製造業是一個知識更新相當慢的行業,對於從事此行業的人需要掌握的知識,最佳的辦法就是找已成型,且已經過業界認可並推崇的體系或流程框架,例如,精益製造,六西格瑪等,對於很多國內製造企業而言,ISO質量管理體系更具實操價值,認真學習體系文件里所要求的知識模塊已經足以。
一名稱職的施工質檢員必須做到以下幾點:
1.認真貫徹執行國家及省市的質量政策、規程、標准及有關加強質量管理工作的規定和要求。
2.負責工程的質量監督和檢查驗收工作。
3.隱蔽工程必須會同建設單位現場代表共同檢查、驗收並做好記錄。對各工種的分部、分項工程應跟班進行質量檢查和驗收。發現問題及時處理,嚴格控制工程質量。
4.監督檢查各班組做好自檢、互檢、交接檢,隨時查驗施工班組的各項質量檢查記錄和質量分析會記錄。
5.真實填寫質檢內業,建立工程質量檔案,及時提供施工班組當月的分項工程質量檢查資料,作為發放工資和獎金的依據。
6.及時收集各班組的工程質量檢查資料,作為竣工驗收的依據。
7.及時反映施工質量問題,對違章作業有權停工、返工。
8.協助和指導施工班組廣泛開展「三位一體」達標活動,定期組織召開現場質量例會,研究分析所出現質量問題的原因,制定預控及整改措施。
Ⅱ 質檢部Qc培訓的哪些內容對我幫助大
那得看培訓的內容在你工作當中有沒有用到
幫你在工作中能用到並且提高工作效率的內容就是對你有幫助的
內容有很多,你要仔細看看學習學習
Ⅲ 如何做好質檢培訓工作
質檢是找好一個度,我們的目的不是賞罰員工,是為了讓員工怎麼去遠離賞罰!!指導員工走正確的路。
Ⅳ 酒店培訓質檢
對於酒店行業而言,培訓的重要意義是不言而喻的,在塑造學習型組織,培育與加強企業競爭能力的過程中也扮演著重要角色。培訓計劃制定與實施向來都是與酒店的經營運作計劃和目標緊密聯系在一起。我們是一個全新的度假型酒店,很多員工在之前都沒有酒店或服務行業的從業經驗,因此對各層次的員工培訓和開展酒店各項服務質量的檢查這兩項工作是相輔相成的,也是我們酒店目前的工作重心。今天根據指示,現將我們酒店目前的
培訓和質檢工作向各位領導和同行做簡單匯報,望在座的各位領導和同行專家們給予指導。
1、建立酒店的培訓體系:
成立酒店培訓員俱樂部:
由各部門推薦一至二名領班主管級員工作為部門培訓員,經我部門和總經理批准後成立酒店培訓員俱樂部。並由人力資源部給予專門的「培訓員培訓」,給予培訓技巧特別是在崗操作技能培訓的技能,並由各部門培訓員上台給予摸擬培訓演示,其他培訓員給予評論,以期共同觀摩進步。每月舉行培訓員會議,制定部門次月的培訓計劃並對上月的培訓計劃實施情況進行總結分析,並將員工參加培訓的記錄和部門搜集的對客服務案例交至人力資源部備案。
培訓需求分析和培訓計劃的制定:
年度培訓計劃由各培訓員根據部門員工的情況填寫培訓需求表,由人力資源部統一歸納審核後,制定全酒店年度的培訓計劃及培訓經費預算報總經理批准;部門培訓計劃主要為業務操作方面的培訓,由培訓員制定並報部門經理批准,每月交至人力資源部備案。
培訓計劃的落實:
年度培訓計劃由人力資源部負責落實,部門培訓計劃由部門培訓員負責落實並由人力資源部給予監督控制。其間由於經營情況或實際需求情況而更改培訓計劃的實施需事先告知人力資源部,以便跟蹤檢查。
培訓實施後的效果評估:
人力資源部為每位員工建立書面的培訓檔案,各類培訓結束後以考核評估方式體現培訓效果,包括書面考核、操作考核、質檢抽查等,各類培訓考核成績將匯總至人力資源部,並記錄在每位員工的培訓檔案中。
2、培訓分類:
員工層:
主要由人力資源部安排酒店公共信息培訓、禮節儀容、服務意識、消防安全知識及職業道德等,目標是培訓員工盡快熟悉酒店文化和工作環境;由部門培訓員安排業務操作技能培訓,使員工盡快成長為一名業務能手。並安排有潛力的員工到其它高星級酒店進行交叉培訓、外出參觀等方式開闊眼見,增強業務知識。
領班、主管層:
強調管理者本身就是培訓員,並根據這個層次員工不僅是操作型員工,更是基層管理者,人力資源部專門開設:培訓培訓者培訓課程、溝通能力培訓、團隊合作精神培訓、管理知識講座等,採取「走出去、請進來」等形式的培訓方式增強業務知識和理論知識。
同時針對酒店員工新手較多,服務質量亟待提高和加強穩定性等情況,酒店組織了為期二個月的強化培訓,主要是提高全體員工的整體素質和對客服務能力,內容包括三部門:書面理論考、技能操作考及綜合評估。培訓內容涵蓋酒店公共信息、員工手冊、業務操作知識及基本外語知識等,並且將每位員工的考核成績與年底薪金調整相聯系。
另外,在區旅遊局協助下,酒店選50名員工參加飯店從業人員上崗證培訓,以期重點提升前台員工整體素質及對客服務質量。
3、質量檢查:
酒店成立質檢小組,每部門選出一至二名主管級員工作為部門質量檢查員,每星期由人力資源部牽頭,二至三個部門輪流進行全酒店的質檢,質檢內容包括:員工對公共信息的掌握情況、服務的規范性、禮節禮貌、儀容儀表、衛生情況、設施設備的保養情況等。對查出的問題由人力資源部匯總發文至各部門,由相關部門根據質檢報告提出相應的書面整改措施,並由總經理在早會上抽查整改落實情況。若第二次質量檢查中仍出現老問題,在排除客觀情況外,給予部門黃單並責令限期整改。
每月月底由總經理帶隊,由各部門經理組成質量檢查組,對酒店各區域進行質量檢查,對查到的問題現場責令整改,並由人力資源部匯總發文至各部門,各部門對質量檢查的問題給予書面反饋報至總經辦。
對餘杭區飯店質檢網的對口單位每月的質檢報告予以充分重視。在質檢報告出來當天早會上由總經理對報告的內容做宣讀,對其中查出的問題要求相關部門立即給予整改意見和措施,並在三日內要求給予反饋信息。
Ⅳ 質檢員培訓有哪些課程
一般有培訓設置包括
1.基本使用工具使用。
2. 產品認識
3.檢驗標准
4.檢驗流程培訓
5.紀律培訓
Ⅵ 工程質檢員培訓班有哪些
質檢員
質檢員的工作目標是負責公司所有物資、產品、設備的質量檢查工作。質檢員上崗需要培訓和考證,需要通過質檢員資格考試,攜帶質檢員資格證書上崗。直接上級是對質檢科科長負責。
中文名
質檢員
外文名
Inspector
崗位職責1
服從分配,聽從指揮
崗位職責2
負責公司產品出售前的質量檢查
Ⅶ 如何做好質檢培訓工作
質檢是找好一個度,我們的目的不是處罰員工,是為了讓員工怎麼去遠離處罰!!引導員工走正確的路。
Ⅷ 我是車間質檢員 ,要怎麼培訓員工
生產部管理制度1、 本章規定的生產部管理各項制度,適用於本公司所有生產崗位。... 如查明不了所丟者,車間班組統一罰款5元。六、質量操作制度1、員工必須嚴格按照...
Ⅸ 呼叫中心質檢員該給員工培訓那些東西
這個具體要看你們做什麼業務,不外乎服務品質、質檢標准。