Ⅰ 倉庫主管的年終總結報告
倉庫保管員年終工作總結
時間過得真快，轉眼2006年即將結束，迎來得是2007年新得開始，在這期間回顧2006年1—10月份得工作，主要有以下幾條：
一、 倉庫保管員得工作
1、 負責倉庫大庫（原輔料區.陰涼庫）、危庫、劇毒品庫、冷庫、中葯材庫及陰涼庫得日常衛生和安全工作及各項記錄；
2、 責所有有關原輔材料、中葯材、危險品、化試、冷藏物品等得入庫、出庫工作，按標准操作程序和標准管理制度做好各項工作及記錄。
二、 配合車間生產
1、 生產計劃，負責製造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料葯車間、中葯提取車間、合成車間等得分料工作，及時填寫相關得記錄；
2、 配合以上各車間得領料工作，及時填寫貨位卡，分類帳，核准現場物料等，做到帳目清晰，可查。發現問題及時匯報，改正。
三、 配合gmp得認證
1、 配合做好了各車間gmp認證所需大量得調帳工作；
2、 完成了倉庫gmp認證期間得大量帳目清查、整理工作，做到了帳目一目瞭然，現場整潔，達到了帳、卡、物一致；
3、 配合化驗中心做好現場核准工作。
四、 負責倉庫潔凈區得管理和清潔工作
1、 做好潔凈區空調機組得維護工作；
2、 每個星期一做好潔凈區得清潔工作及填寫相關記錄；
3、 化驗中心、質保部取樣後，做好清潔工作；
4、 分料後，做好清潔工作及清場記錄。
五、 配合其他得工作
1、 負責中葯材外加工所需材料得入庫，領料工作及相關記錄；
2、 負責生命能在我廠合成時所需原輔材料得入庫、分料、領料工作及相關記錄；
3、 負責技研部做小試或新產品開發所需物料得入庫、分料、領料工作及相關記錄；
4、 配合化驗中心得取樣工作；
5、 每月協助財務做好盤點工作；
6、 配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作，輔助包材保管員做好日常工作。
以上為本人工作總結，請領導批評指正。
Ⅱ 今天培訓國際標准化禮議禮節儀容儀表要怎樣總結
國際禮儀在人際交往中的作用與尊重他人的作用及重要性同等。
社交禮儀是一門學問，又是一門藝術。
它是學問因為它具有專業性、系統性和科學性，專業性表現在它是研究人際關系和人們進行社會交流形式的專門知識；系統性體現在它已形成一整套的形為規范；科學性反映在它是人們實踐經驗和社會習慣的總結。同時，社交禮儀又是一門藝術，它是研究人們在交際場合中如何依據一定的行為准則，正確施展和發揮因人而異的個人技巧。
當今世界已成為一個開放的世界，國際合作與貿易交流日趨頻繁，一個企業只有在國內外貿易往來中才能夠求得生存和發展。在市場經濟的大潮中，交際是一種參與競爭的手段，也是人們適應對外開放、開拓局面的一種本領。現代化的社會、現代化的生產方式、頻繁的對外交往要求我們不僅具有良好的業務素質，而且還要具有豐富的交際禮節常識。
企業形象的表現形式有三種：產品形象、員工形象和企業環境形象。企業形象對內具有增強凝聚力、對外增加吸引力的巨大功能。員工是企業最重要的因素和資源，一個員工在對外交往中他的儀容儀表、言談舉止不僅表現出他個人的氣質和風度，也代表了企業形象，所以，員工形象是企業精神最重要的體現。員工形象包括內在、外在形象。外在形象指穿著打扮，內在形象包括言談舉止、待人接物、人際溝通，這就涉及到禮儀的內容。
禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表示尊重對方的過程和手段。
從個人修養的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。
從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。
從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
如果分類，可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等幾大分支。因為禮儀是門綜合性的學科，所謂的幾大分支，又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的。
禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助於提高人們的自身修養；二是有助於美化自身、美化生活；有助於促進人們的社會交往，改善人們的人際關系；還有助於凈化社會風氣。從單位的角度來說，可以塑造單位形象，提高顧客滿意度和美譽度，並最終達到提升單位的經濟效益和社會效益的目的。
從團體的角度來看，禮儀是企業文化、企業精神的重要內容，是企業形象的主要附著點。大凡國際化的企業，對於禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業文化的重要內容，同時也是獲得國際認證的重要軟體。
所以，學習禮儀，不僅是時代潮流，更是提升競爭力的現實所需。
下面我們來說說拜訪的基本禮儀
中華民族大都熱情好客。「有朋自遠方來，不亦樂乎」。對來客，不管是預約好的，還首先是拜訪做客的基本禮儀。
做客有不同情況：初次登門拜訪，老朋友串串門，應邀赴約聚會，有事求助於人等等，因而禮節也稍有不同，不過無論何種情況，作為客人的身份一樣，都要為主人著想，客隨主便，少給主人帶來不便，也就有些需遵循的大致相同的禮節。（1）注意時間的選擇。一般來說，訪問某人，應事先選擇好時間，不宜選擇對方較忙或三餐時間，晚上不宜太遲。節假日和周末，本是訪問的好時機，但如果沒有預約，也不要貿然前往，這些時間主人往往另有安排。預先約定時間，最符合禮貌。盡量不做不速之客，不請自到。預約好的拜訪，賓主都要守時、守約、守信。客人應准時或稍提前一點兒到達，因特殊情況不能赴約，應想辦法通知對方，無聲無息地取消預約是極不禮貌的。（2）注意服裝的選擇。一般的訪問，整潔、樸素、大方即可，不必太過華麗。蓬頭垢面、衣冠不整是對主人的不敬。去慶賀喜事，就須講究些。（3）進門時先敲門或按門鈴。敲門要有節奏感，不輕不重，不急不慢，敲兩三下為宜。虛掩著或開著的門也不可破門而入，給主人一個措手不及則很失禮，進室後最好等要拜訪的人來後才落座。如果需要較長時間等候，可先落座與接待者交談或看些報紙書刊雜志之類的讀物，要拜訪的人來後應起立寒暄。對於約好的正式拜訪，無論事情多急，拜訪的時間很緊，在門口也只能寒暄問候，不要談正題，入室落座後再談，否則會給對方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在門口就換好，見到其家人應問好致意，不打招呼是失禮的。（4）對主人的熱情款待表示感謝。主人敬茶或糖果等小食品時，應起身或欠身雙手接過，並說聲「謝謝」，若敬煙，作為學生應婉言謝絕。（5）交談過程中，要注意交談的禮儀和技巧，談話要簡要，少說消極、沉悶的話。善於傾聽，作出積極反應，不要隨意中斷別人的談話。客人在主人家不宜東張西望。不要隨便走進主人的卧室，除非主人主動邀請。（6）掌握好告辭的最佳時機。一般性拜訪，時間不宜太長，也不宜太匆忙。一般以半小時到一小時為宜。若是事務、公務性拜訪，則可視需要決定時間的長短。客人提出告辭的時間，最好是與主人的一個交談高潮之後，或者是在又有新客人來時，交談中主人若有疲勞感或有家人來提示有什麼急事要辦等情況時，適時告辭較為得體。告辭時應對主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長輩，應向長輩告辭。綜上所述，作為客人應遵守的基本禮節概括為：事先預約，不做不速之客；如期而至，不做失約之客；彬彬有禮，不做冒失之客；衣冠整潔，不做邋遢之客；舉止端莊，談吐文雅，不做粗俗之客；適時告辭，不做難辭之客。
關於社交禮儀還有很多我們需要學習的地方，我們應該不斷的完善自己、充實自己。