⑴ 《如何當好一線主管》心得體會
最近觀看《時代光華管理課程:如何當好一線主管》,狄振鵬老師講課很貼近實際,在《如何當好一線主管》里,做了圖表、舉出了很多例子,一線主管就是要選正一個人擺在一個合適的位置,每一個階段、每一個環節都一絲不苟的、按質按量的貫徹執行,去完成自己的任務。 以下,我就我對一個一線質量管理者的認識和聽了講座後個人的一些體會做一些見解闡述。1、 引起效率低下和不良質量的原因主要在公司的管理系統而不在員工。一個公司若要永久地免於質量困擾,就必須要從根本上消除造成產品不符合要求的原因。各級主管者是一個組織靈魂的反映,擔負管理職能,管理就是想辦法,不是找借口、理由,必須發揮領導的指導幫助作用。在質量管理上,要消除不同部門之間的壁壘,採用質量管理新觀念,停止依靠檢驗來保證質量,結束僅僅依靠價格來選擇供應商的做法,開展強有力的質量教育和培訓,使每個人都行動起來去實現轉變。2、質量管理三步曲:質量策劃、質量控制、質量改進。質量策劃是質量管理的源頭部分,致力於制定質量目標,分析滿足質量目標需要的條件,並規定必要的運行過程和相關資源,找出實現質量目標的質量控制點。包括確定顧客質量需求、優化產品開發方案、實施落實轉化。質量控制是質量管理的中間部分,致力於滿足質量要求,質量控制不完全是檢驗,是確保產品滿足要求的過程,包括選擇控制對象、建立檢驗體系、制定作業標准、檢驗實際標准、確定實際與標准間的差距、針對差距採取行動。質量改進是質量管理的補充部分,致力於增強滿足質量要求的能力,質量改進的對象可涉及組織的質量管理體系、過程和產品及其它方面,首先要識別可改進的項目和關鍵要求,必須認識到質量改進的步伐遠遠落後於需求。3、流程規范化、作業標准化。作業流程包含生產流程、工藝流程、工序流程、檢驗流程。流程分析是改進的基礎,流程管理是管理工作的重要內容,流程管理內容包括制定正確的作業指導書、設計流程實現跨職能合作。作業指導書要與作業自檢、互檢要求一致,與過程式控制制體系一致,避免與現場操作脫節、過於寬泛或不及時更新。再正確的作業指導書,再標准規范的流程都不能完全杜絕不良,要倡導「下工序就是顧客」的觀念,每個操作者樹立零缺陷的理念,作業中務必執行自檢、互檢,防止缺陷流入下道工序。4、建立質量團隊,實現跨職能合作。 從企業戰略層面、客人抱怨、合理化建議等方面確定質量改進項目機會。召開卓有成效的會議是實現跨職能合作的途徑,要改變會議風氣,會議召開方法,營造和諧會議氛圍,消除互相攻擊、詆毀,提倡檢討、合作、改進,調動大家的智慧潛能。上面幾點是這次學習的內容,我想對我們有指導借鑒意義,另外課程還講到一些具體的運用,現在大家經過工作的積累,質量意識比以前強一些,但是還不夠,還是停留在「因為要追究品質失效成本,因為品質評比要罰款,不做好要受處罰」這個層面上。自檢、互檢落實不到位,導致下工序往往出現上工序產生的不良品。工藝下發的質量管控標准、任何管理包括質量管理,首先要認識到自己的問題,樹立問題意識、質量意識,消除不同部門之間的壁壘,營造和諧氛圍,才有可能消除抵觸、增加合力,把前面制定的策劃、流程、改進步驟等落實下去。質量提升沒有捷徑,質量管理方法各異,關鍵是要找到適合我們自己的方法和流程。我們現在推行質量評比,實行質量責任人追究制,能調動大家的質量管理積極性,大家也能夠認可並參與。在生產中推行自檢、互檢,剔除本工序或上工序產生的不合格。產後進行出貨檢驗,驗證結果是否達到預期效果。這種模式在理論上行得通,在實際操作中也可行。但是到最後驗證,結果和預定目標往往有差距,很多人對此覺得理所當然,無論產量還是質量,覺得沒達到要求目標很正常,也就無所謂了,這一點正是我們最欠缺的。首先,對執行中出現的偏差一定要有感覺,在質量上不但要有追求完美的決心,還要有追求完美的勇氣和毅力,很多偏差就不會不了了之。其次,要規范作業流程,按照規定的流程作業,對跨職能部門的流程,管理者要消除不同部門之間的壁壘,營造和諧氛圍,消除抵觸、增加合力,把策劃、流程、步驟等落實下去。這兩點是我們欠缺的,也是制約我們停滯不前的主要問題。>>返回"心得體會範文"列表查看更多文章
⑵ 怎樣做一個合格的生產主管!!!
首先恭喜你又上了一層樓,其實很多的事情都是由不會到會的,這就正如你當初做采購的一樣,你現在不是做得好好的嗎?現在老闆對你有了更大的提升,這不僅是老闆對你的信任,更重要的是他已經發現你的身上有這種生產管理者的潛力,現在是給你機會,你應該好好的去把握,去充份的發揮自己自己的內在的潛力!
古時候打仗成功講究的是:「天時,地利,人和」我想現在做管理也應該是這樣:
天時,就是老闆現在給了你一個重新的定位自己機遇,
地利,你現在已經在那個包裝公司做了一些時間,對該公司都應該有所了解,對周圍人和環境都是很熟悉的,
人和,做采購的個個都是能說會道的,這一點,我是知道的,特別是你,做好人際關系你一定是沒有問題的。
我想你現在做生產管理的話,上面的幾個外在成功的要素你現在都具備有了,還有什麼問題呢,現在你應該花時間去把那些生產流程給弄清楚,不知道的可以問下你的上一任主管或者你手下的管理人員,其實這些東西時間長了,你就會了,就像是你開車一樣,開得時間長了,到任何一個地方都不會感到陌生.
我想作為一個管理者,成功的要數是主要能夠搞好人際關系,自己有良好的思想品德,這樣的話,在上司和下屬的心目中都有很好口碑。這樣的話,辦什麼事情應該都不是很難的!
最後要提醒你的是,無論是做事或者說話都會考慮好再去行動,一個管理者,應該要他所做的事或所說的負責,我想這個你一定能做得好的!
**** 細心的去想,大膽的去做****
⑶ 生產部主管個人年終總結怎麼寫
1. 匯報復過去一年的工作制
可通過數據+表格的呈現形式,清晰明了地匯報過去一年的工作。
2.分解到每月的工作
將工作總結分解到日常工作中的每個月,以總結台歷形式呈現。
3. 分析你參與的事項
重大事項在前,次重要的事項在後,比較普通地來個總結或者一筆帶過就行。當然前兩樣多的話普通的事項也可以不提。
4. 找准側重點
工作總結最終提交給誰,決定了寫作過程中的側重點。你要明確匯報對象最關心的是什麼,從這個角度進行闡述。
5. 加上分析與反思
匯報完工作後,需要加入你的分析與反思,比如針對某個重大事項談一下你的看法,並提出改進的建議。
6. 說說你自己
總結過去一年工作的得失,說說哪些做得不足,你會怎麼改進。
7. 講觀察到的現象
可以根據自己觀察到的現象來展開總結,分析現象背後表現出來的問題,以及自己可以想到的解決方法等。
⑷ 車間主任管理心得
其實做車間主任是做管理中最難做的「官」!對下面要每天直接面對員工安排生產;對上面要向老闆和廠長匯報工作,是個出力不討好的差事。但是凡事都要有人做啊?再怎麼不討好也還要有人去做。做好車間主任,才有可能望上攀升去做廠長或經理。我就說說自己的看法,和那些新上任的車間主任交流一下自己的看法,也希望在此位置上的朋友出來講講自己的經驗,或是曾經做過的朋友也可以出來指點一二。
首先,自己的技術要過硬。車間主任是安排車間生產的主要領導,如果自己技術不過硬,那是沒有辦法去安排生產的,在生產過程中還會出現很多這樣那樣的問題,都需要車間主任去解決。有了技術才知道哪一環節比較重要,哪一環節比較慢。在原有的基礎上考慮如何去改進產品或生產流程。所以,技術是第一位的。
第二,有良好的組織能力。生產的流程安排需要有一定的經驗,沒有組織能力車間就會象一盤散沙。有的人忙不完,而有的人卻沒事情做;該生產的出不來,不是很急的卻生產好了!很多企業車間加班都是與車間主任的工作安排不當有關。除了特殊情況。車間的日常狀態直接反應了管理者的能力。所以,車間主任必須是懂得生產流程,能夠組織好車間的人員,安排好生產秩序。
第三,有良好的溝通能力。在管理員工上不能夠和員工相處的很好就是管理者的失敗。要知道,沒有員工,管理也就失去了意義。而如何同員工相處,如何調動員工工作的積極性,是管理者的日常工作內容。和員工相處好了只是一部分,還要和老闆或廠長做好溝通。只有和上級溝通好了才知道哪些要先做,哪些可以緩做,才可以讓上級及時掌握車間的生產情況,以便於安排下一步的生產計劃。如果是獨斷專行,不把任何人放在眼裡,到最後工作做的一灘糊塗或者是只有走人!有了良好的溝通,車間主任才好做,才不會感覺到自己很孤立。在企業中沒有孤立的人或事,只有體現團隊的精神才能夠使生產順利進行,企業才會壯大。
有了以上幾個方面,那麼車間主任就好做多了!我們可以制定車間的生產計劃,把本月計劃生產量和車間生產能力進行對比,知道車間的生產能力才能在有急單時算出最低限度,可以做到未雨綢繆,讓自己的管理工作也相對輕松許多。
對經常生產的產品可以制定生產程序,並在工作中加以分析和改進。以便於員工操作,節省時間,並能制定程序管理。使分工更明確,責任更清楚。
穩定車間人員和培訓新員工也同樣重要。不要讓員工做單一的工作,可以互換工種。一是怕員工的工作太單一,容易產生煩躁和感覺工作乏味,缺少工作激情。二是為忙的時候或缺人時可以臨時替代。車間每天都會有事情做,但是不可能每天都很忙,在比較閑暇時培訓人,在生產緊張時才有人可用。否則如果做某些工種的人走了,而生產時間又緊張,卻沒有人可以做,那時吃不完兜著走的肯定是車間主任!
為員工爭利益,為老闆減成本。做為基層德才管理者如果不能為員工的利益著想,那就早點下來吧!不然到時候被趕下來是很慘的!因為上面對員工工資的確定只是宏觀控制,基本操作還是靠車間主任去安排和定位。在這時候就要根據具體情況來核定員工的工資。讓員工感覺到你和他們是站在一起的。你的今後工作就好做很多。而老闆要的是減少浪費。靠剝削員工工資生存的企業畢竟是少數。因為做老闆的也知道人是企業之根本,沒有人企業還談什麼發展?不過,成本核算是肯定要的。在不損害員工利益,不偷工減料的情況下,提高成本意識,減少浪費是每個老闆都希望看到的。所以,做為車間主任在節約開支等方面是首當其沖。象一些企業做的不必要的樣品,用料時沒有計劃,或是核算不到位。對於車間主任來說,哪些該用哪些不該用心裡是有譜的。把節約的錢加到員工工資待遇里去或是核算到產品成本中,老闆和員工都開心,而車間主任做為主要的帶頭人,誰能不喜歡呢?
⑸ 車間管理七力培訓心得怎麼寫
現場管理培訓心得
公司組織培訓的課程《車間現場管理》從現場管理者的角度出發,培訓我們如何成為一個合格的現場管理者。經過培訓後,體會很深。一就是車間管理者自己的定位。做工作,一定要抓著自己的定位。像培訓里說的,車間主管對上要代表員工,對下要代表公司,要靈活的處理這兩方面的關系。只有抓好自己的定位,才能在管理中得心應手,調和好員工和公司的矛盾。不抓好自己的定位,就會激化矛盾,不僅令自己的工作難以開展,也會令企業失去下屬員工的向心力,長久以往,就會降低員工工作的積極性,降低企業的利潤。
二就是車間標准化管理的推進。每個人不是萬能的,新員工剛來到企業,很多不懂不會的東西,標准化就是不管是誰,來到這個崗位,就知道怎麼辦。通過標准化流程、標准化的作業標准、標准化的設備點檢等,努力推動車間的標准化工作。車間現場管理者是企業標准化的推動者,必須准確理解標准化的作用、重要性,在企業標准化工作的推動下,做好本車間的標准化工作。
三是現場管理如何良好的團隊關系。郭輝老師通過霍桑實驗闡釋了影響生產力的諸多因素,說明了良好的人際關系
和團隊氛圍對工作的重要性。的確,一個現場管理者沒有良好的人際關系,現場沒有良好的團隊氛圍,是很難開展好工作的。通過郭輝老師培訓的方法,我們要建立良好的人際關系,才能在生產中,發揮出團隊的作用,進而推進自己的工作。
四是努力培養幾名優秀的下屬。現場管理者也是一名教練,他教的好與壞,直接影響團隊的實力。車間現場管理很有多事情,但是作為一名現場管理,你不可能每一件都去自己做,所以培養幾名合格的下屬就尤為重要了。而培養優秀的下屬,也間接的幫你建立了良好的人際關系,更進一步促進現場管理。
五就是問題的協調和解決。哪裡都有問題,但哪裡都有解決的辦法。解決問題是一種技巧,但是對於現場管理者來說,解決問題更是一種責任。及時把現場的問題解決,才能不影響生產,不影響現場運行。放著問題不解決,本身就是一種安全隱患。現場時問題的聚集地,也是創意的發源地。努力的解決問題是每一個現場管理者的必修課。
⑹ 高效能生產主管能力提升訓練怎麼寫心得
首先,感謝公司給我們提供了一次學習提高和溝通交流的機會,感謝人力資源部為這次基層管理人員培訓班提供的服務。通過參加這次系統而全面的培訓,我有以下幾點感受。 培訓的目的是對於組長崗位的角色認知,做的時間不一樣,如何去定位這個角色,承擔這個崗位的職責,管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。講解了帶團隊所需要的核心技能。管理人員角色認知及職責,對這個崗位的角色認知。最大的收獲是做一個目標性的管理人員,不是保姆。對員工要會關心,會幫助,會要求!職場心態,馬老師給我們的講解了積極心態、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調動起來。讓溝通更有效,馬老師講述溝通的幾個重要的技巧,並通過實戰演練讓我們認真體會溝通和重要性。主持會議的技巧,這是我感覺最有用的,會議如何去開展,會議的幾種模板。例如說早會經營的關鍵點有四個:業績的匯報與跟蹤,用數據說話公布團隊指標的完成情況,達成的個人,那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法;技能培訓與分享,獎勵的兌現與表揚,表揚實現目標的夥伴;激勵的方案與追蹤,拿數字說話我們還有幾個夥伴差多少,最後加油喊口號,開心上線。我們的未來不是夢,原本以為一些簡單的管理知識,可以給我們的老師講解得實在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管培訓期學到的知識獲益良多,讓我感觸最深的是學無止境,培訓班裡有隻入公司半年的儲備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司多個崗位十幾年現在參加儲備組長培訓的,但是我們都暫時忘記自己的工作,忘我的學習,抱著空杯的心態去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經驗,特別是咱們三部的管理人員,更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關系,意識到了我們才能更好的去進步。
這次培訓我會把學到的更多的通過想練和創新更好的運用到我的工作當中,我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習,但是任何的技巧只有不斷的時間,反復練習成為習慣性行為後才能產生效果。相信通過一段時間的消化運用,我們的管理能力會有更大的進步!
⑺ 如何成為出色的生產主管培訓心得
課程內容
一、如何做好生產現場管理
◆最好的管理是什麼
◆班組的日常管理
◆現場管理的特內點
◆現場信容息收集與管理技巧
◆作業日報的管理
◆現場管理的實施方法
◆物料管理要點——備品備件及倉庫管理
◆作業方法管理
◆生產准備/早會制
◆情景模擬:高效早會
◆現場管理的金科玉律
◆現場三現三直有效管理
◆抓住工作重點
二、如何做好機器設備管理
◆現場TPM活動開展
◆設備管理的工具
◆設備自主保全理念和方法
◆機器設備的使用、點檢、保養
◆設備保養與維修
◆發生不良時的處理方法
◆現場設備日常點檢與保養
◆做好設備儀器的日常管理要點
◆做好設備管理的目視化和點檢
◆認識工序設備的真實效率OEE
◆案例分析:設備為什麼會壞
◆做好設備管理的三好四會五定
◆實例分享:這樣的設備點檢!
三、現場員工培育及工作指導OJT
◆現場工作知識的教導
◆員工責任知識的教導
◆員工培育形式與方法
◆工作教導誤區
◆指導員工的技巧
◆多能工的訓練
◆員工培養的常見問題和對策
⑻ 我是一個新上任的公司班組長,經培訓後現需寫一篇關於《如何當好一線主管的心得體會》
態度決定一切
我非常欣賞米盧先生這句話:態度決定一切!干任何工作,態度第一,沒有正確的態度就沒有事業成功的可能。我非常崇拜以果斷務實、敢打硬仗的工作作風而著稱彭大將軍,也將這種作風帶到我的工作之中。我天天都是帶著一種激情,近乎瘋狂地工作,走進公司我就忘記了一切。我從事營銷工作多年來幾乎沒有過過星期天,一天工作十幾個小時以上是經常的事,與家人在一起的時間甚至要用天來計算。金星集團企業精神前兩句就是:勤勉奮發,雷厲風行。董事長張鐵山是這種精神的第一個倡導者和實踐者,可以說這種工作作風一是受董事長的影響,同時是對企業深深的榮譽感和責任感使自己能夠發自內心地忘我投入到工作中。雖然這種滿負荷的工作身心都是非常累的,但自己的工作為企業的發展做出了貢獻,得到了領導的肯定,從中體會到了人生的成就感和歸屬感,再苦、再累心裡是快樂的,所有的付出都是值得的。?
當好業務員的榜樣
雖然我主管著十多個營銷分公司,但我卻經常深入市場一線帶著業務員一起做市常有人會問我作為一個營銷老總,這樣有必要嗎?要知道榜樣的力量是無窮的,作為一名營銷管理者,要想在工作中出成績,要想得到下屬的擁護,自己必須沉到基層去,與下屬團結拼搏,同甘共苦,遇到困難自己必須身先士卒,當好模範和表率。多年來我大部分時間都在市場一線,一起與營銷人員調查市場,走訪客戶,捕捉市場信息,研究營銷方案。我認為這樣做是非常必要的,一個好的營銷管理者不能坐在辦公室內不了解情況而拍腦袋、瞎指揮。長期在市場一線使我能夠及時准確地把握市場信息,快速地做出正確的決策,盡可能地搶先競爭對手一步,佔領市場先機,同時自己在市場一線帶頭干,充分調動了營銷人員的積極性和主動性,增強了團隊的凝聚力和戰鬥力。當然不能本末倒置,要在切實履行好領導者職責的前提下,才能夠到市場一線親自做市場,否則就只是一個業務員而已。?
要做客戶的好朋友
21世紀是關系營銷的時代,企業與客戶建立戰略雙贏型的夥伴關系是企業健康發展的重要保障。良好的客戶關系是建立在互惠互利,相互信任的基礎上的。市場經濟就是信用經濟,只有堅持「誠信為先,顧客至上」的經營原則,才能夠建立穩固而持久的客戶關系。做到這一點,一是要對客戶以禮相遇,以誠相待,要先與客戶交朋友,再做生意;二是在保證企業利潤的前提下,充分考慮客戶的利益,為客戶提供完美周到的服務,真正為客戶辦實事,保證客戶利潤的持續增長;三是要有高尚的人格,要從我做起並嚴格要求下屬不拿客戶一針一線,不向客戶索要錢物,不接受客戶的吃請。多年來我到市場上要麼是吃過飯再去找客戶談業務,要麼是請客戶吃飯,從不給客戶增強額外負擔。人心換人心,大多數客戶都是非常純朴的,而且掙錢都不容易,只要真心地幫助客戶,就會贏得客戶的信任,提高了客戶對企業的忠誠度,穩固而持久的客戶關系也就建立起來了。?
人格魅力和領導藝術很重要
打鐵先要自身硬,擁有一支雄兵勁旅是贏得一場戰斗的先決條件,商場如戰場,對於營銷工作來說亦是如此。建班子帶隊伍是做好營銷工作的前提和基矗在工作中我非常注意建班子帶隊伍,我所主管的公司是一個內部非常團結,凝聚力戰鬥力非常強的團隊。一頭獅子帶領的一群綿羊能夠打敗一頭綿羊帶領的一群獅子,一個團隊的領頭人素質如何起到至關重要的作用,我非常重視這一點。人格的力量也是無窮的,要想成為一個好領導,贏得下屬的尊敬和擁護,就必須在下屬面前當好三個角色即老師、兄長、朋友,關心和體切下屬,真心地幫助下屬成長,帶領下屬走向成功。所謂老師就是在工作經驗和實踐上你不但是他們絕對的權威,還要毫無保留地將自己的知識悉心地傳授給下屬。在平時工作中我經常耐心指導下屬工作,而且我還把自己多年來的經驗一點一滴地總結下來,在公司舉辦的營銷人員培訓班上毫無保留地講授給大家;所謂兄長就是能夠將下屬視為同胞兄弟,做到愛兵如子,用心呵護他們的成長。對新分到公司的每個新業務員,我不但關心他們的工作,還關心他們的學習和生活,讓他們能夠全身心地投入到工作中去;所謂朋友就是要與下屬真誠相處,平等相待,能夠零距離地交流與溝通。在公司里我與區域經理和業務員經常是兄弟相稱,而不是職務相稱,這樣不僅僅是為了表面上感到親切,而是真正地體現出相互之間的深厚情誼。只有這樣才能與下屬親密無間,榮辱與共,風雨同舟,自己也能夠不怒自威,永遠得到尊重和擁護,這也是一種領導藝術。?
不斷學習,超越自我
台灣著名管理專家石滋宜講得非常好:成功是失敗之母。為什麼這樣說呢?就是因為在風雲變幻的今天,過去的經驗不再是靈丹妙葯,甚至是歪理邪說,過於信奉經驗主義將導致失敗。21世紀企業間的競爭是人才的競爭。其實人才競爭的根本是學習力的競爭。因為不斷學習是提升人才素質的唯一途徑,學習力的強弱從根本上決定了人才競爭力的強弱。為了適應市場發展的要求,金星集團已經初步建立起了學習型的組織,大家都在學習,誰不學習就會落後,不能夠適應企業發展的要求,最終會被淘汰。我認為作為領導尤其要在學習方面不但要當好表率,帶動大家學習的積極性和主動性,還要通過學習不斷提升自身素質,在下屬面前保持絕對的權威。只有在不斷學習中才覺得自己的學識總是那麼淺薄,總覺得有學不完的知識,學習的激情和勁頭也就更足了。我以前是學金融的,只是從事營銷工作後才不斷在工作中學習,在學習中工作,不斷積累和豐富自己的知識和經驗。面對競爭更加激烈,競爭手段不斷創新,市場環境更加復雜的現狀,必須不斷學習,超越自我。對一個要想取得事業持續成功的人來說,必須終生學習和創新。?
超越自我無極限,人生最大的敵人就是自己,戰勝自我,就戰勝了一切。