① 如何制定銷售人員培訓計劃
企業文化,企業背景,產品認知,產品銷售計劃,人員認識,話術技巧等
② 求一份 團隊管理計劃書。一定要寫出市場部經理的團隊建設、培訓、激勵、考核等詳細方案。急!!!
你這都沒背景寫個毛,寫個大綱給你吧
1、團隊組建
根據市場部總體工作任務和工作時間,劃分若干崗位,使每個崗位工作處於飽和狀態。根據工作任務確定招聘要求。這存在一個職能分解的步驟,不需要寫,不過結果你要寫
2、團隊管理
團隊的工作方式,如計劃安排形式或者自主工作等。培訓根據崗位和任職人的水平及公司需要進行,具體的要看人員素質和公司培訓資源了。
3、團隊考評
市場部非盈利部門,業績體現一般存在滯後性和間接性。所以考核應注重工作態度和崗位職責。
③ 我是阿里巴巴的一名銷售經理下邊大約10人團隊,上司上寫一份培訓新員工的培訓計劃,請大家指教.!
可以從知識、態度、技能、習慣4個方面展開細分培訓。
最好是先理論過掉,再進行實際演練,最後來畢業典禮,讓學員有難忘的學習經歷!
④ 什麼是團隊建設
含義:
團隊建設是指為了實現團隊績效及產出最大化而進行的一系列結構設計及人員激勵等團隊優化行為。EMBA、MBA等常見經管教育均對團隊建設有所關注。團隊建設主要是通過自我管理的小組形式進行,每個小組由一組員工組成,負責一個完整工作過程或其中一部分工作。
建設步驟階段:
1、形成階段。這個階段是指團隊確定其任務宗旨,並且被團隊成員廣泛接受的過程。在這個階段,團隊成員第一次被告知,他們的團隊成立了。
2、錘煉階段。在該階段,團隊成員們開始逐步熟悉和適應團隊工作的方式,並且確定各自的存在價值。
3、規范階段。這個階段經過錘煉期後,團隊逐漸平靜下來,走向了規范。
4、運作階段。團隊成員們開始忠實於自己的團隊,並且減少了對上級領導的依賴。
5、要認識到團隊的每一個階段都是有機聯系的。
意義:
團隊建設的好壞,象徵著一個企業後繼發展是否有實力,也是這個企業凝聚力和戰鬥力的充分體現。團隊建設首先應該從班子做起,班子之間親密團結,協作到位,管理者心裡始終要裝著員工,支持員工的工作,關心員工的生活。
用管理者的行動和真情去感染身邊的每位員工,平時多與員工溝通交流,給員工以示範性的引導,撲捉員工的閃光點,激發員工工作的積極性和創造性。
原則:
一、聽話照做,不折不扣,立即執行。
二、全力以赴,成功與借口不能幷存。
三、使命,為使命而工作,為使命而非為金錢工作。
四、珍惜,珍惜你所擁有的並抱持感恩之心。
五、傾聽,專注於聽進,聽懂。
六、團隊精神,沒有完美的個人,只有完美的團隊,忠誠是最大的美德。
(4)團隊培訓計劃名稱擴展閱讀:
目標是十分重要的團隊要素,而幫助團隊設定明確的目標可以遵循以下五大方法:
1、團隊的目標達成一致。團隊動態取決於團隊需要實現的目標和每名團隊成員的個性
2、讓團隊專注於核心優先事項,從而由外向內形成統一。
3、團隊應該利用主要貢獻列表制定一份任務明細,言簡意賅地陳述團隊為哪些工作而存在。
4、團隊任務明確之後,就要開列緊要事項清單——確定團隊必須完成的工作和團隊成員實現核心目標所必需的互動方式。
5、利用團隊的任務和緊要事項清單來界定參與規則。
⑤ 對於工作計劃,有沒有這方面的培訓或者教程,資料!還望大家推薦一下,有助於改善團隊執行力!
《贏在責任心,勝在執行力》
責任到位,執行就不缺位
執行到位,結果才能到位
主講:汪文輝
【課程背景】
◆為什麼很多人能幹、會干,就是不願意干,工作缺乏責任心?
◆為什麼遇到問題總是找借口,不從自己身上找原因?
◆為什麼員工,部門之間相互推卸責任,各自為戰,缺乏責任意識?
◆為什麼領導說過,老師講過,工作交代過,卻還是執行不到位?
◆為什麼會而不議,議而不決,決而不果,執行為什麼總是沒有效果?
◆在單位,為什麼總是職能錯位,領導像「姚明」,疲於奔命;員工像球迷,評頭論足:上下心不齊,都在干著急;領導感到束手無策;
◆幫助您團隊增強責任意識,加強團隊執行能力,降低內耗,快速提升團隊工作達成目標的能力。
【課程大綱】
第一章:認識責任:對工作負責就是對自己負責
1、能承擔多大的責任,就能取得多大成就
1)責任心是做好工作的「保險絲」
借口都是不負責任的「擋箭牌」
2)糊弄工作就是糊弄自己
3)高標准,嚴要求,像領導一樣去工作
4)責任心:干一行,愛一行,通一行
2、沒有干不好的事,只有不負責任的人
1)責任是取得信任的基石,責任是你成長的磨刀石
2)工作無小事,細節上體現責任感
3) 責任創造品質,作品就是人品
責任=機會:放棄責任等於放棄成功的機會
責任=認可:負責任的人更容易得到老闆的認可
責任=成長:成功等於完美細節的累加
3、我要為自己參與的一切行為負100%責任,哪怕只有1%的相關性
1)負責任的萬能公式:
①把………寄託在……就是對……不負責任.
②即使……我也要……因為……
2)負責任是擴大能力的一個入口:
因為有責任,所以有成長;
3)開啟負責任大門的一句話:
「這與我有關」
4)去除「責任缺失」的語言習慣,五不說
①不說「這不是我的錯」
②不說「這不關我的事」
③不說「這不是我負責」
④不說「這不能怪我呢」
⑤不說「這個我不知道」
第二章:承擔責任,解決問題才是硬道理
第二章引言:
松下幸之助也曾說:「工作就是不斷發現問題,分析問題,最終解決問題的一個過程——晉升之門將永遠為那些隨時解決問題的人敞開著。」這番話道出了工作的真諦。
汪文輝老師認為,不要去追求成功,而要去提升解決問題的能力。 無論人生還是工作,都是一個不斷遇到問題、解決問題的過程。在任何一個組織中,不論是中層管理者還是基層員工,他的工作是簡單還是復雜,問題總是避免不了的。而設法去解決問題,才是工作的核心內容。
一、工作的實質是解決問題
1)有問題很正常,干好工作就是解決問題
2)能解決問題才能證明你的價值
3)問題是機會,把握機會的三點意見:
走出一個誤區:問題就是麻煩
擁有一種意識:時刻發現問題
養成一種習慣:主動解決問題
二、你的態度決定問題的難度
1)遇到問題就找客觀原因,自己根本沒成長
2)認錯是解決問題的起點,問題到我為止
3)讓自己快速成長的三大信條:
面對問題對自己說:「對不起,我錯誤了」
面對責任對自己說:「我是一切的原因」
面對失敗對自己說:「成功者找方法,失敗者找借口」
三、帶著責任心去工作,帶著答案去找領導
1)一流的人才落實責任,尋找答案
二流的人才被動思考,問題上交
三流的人才指責不斷,怨天尤人
2)問題留給自己,答案交給領導
3)責任是扛出來的,讓責任融入自己的DNA
少些推卸,多些責任
少些抱怨,多些實干
少些應付,多些投入
第三章:勝在執行力
一、服從是執行的前提
1、對上服從,對下服務
2、沒有服從意識,一切都是空談
3、服從就是對自己負責
4、服從上級:凡事上司正式決定的就去執行
二、高效執行,關鍵在溝通
1、說要說清楚
1)簡化語言,提高效率
2)講的永遠是重點
3)不要讓情緒影響你的溝通質量
2、聽要聽明白
1)透徹理解,執行一步到位
2)先有執行力後有創造力
3)溝通,聽是基層,問是保障
3、說到要做到
1)以「說到做到」鑄就個人品牌
2)認真也是做,應付也是做,不如好好做
3)聽話照做:凡是公司的決定一定有道理
4)在行動中思考,在流程中改善
4、監督是嚴肅的愛
1)沒有監督就沒有執行力
2)監督多一點,懶人少一點
3)及時跟進,適時督促
三、高效執行力的「七個不放過」
1、找不到問題的根源----「不放過」。
2、找不到問題的責任人--「不放過」。
3、找不到問題的解決方案--「不放過」。
4、解決方案落實不到位----「不放過」。
5、問題責任人和員工沒有受到教育----「不放過」。
6、沒有長期的改進措施----「不放過」。
7、沒有建立檔案----------「不放過」。
四、勝在執行,一定有方法:
1、能力是「練」出來的
2、潛能是「逼」出來的
3、辦法是「想」出來的
4、效率是「盯」出來的
⑥ 公司內部培訓有哪些企業員工培訓課程名稱叫什麼
員工培來訓的內容,一般分為三源大類:
第一類:心態、思想意識類,佔比10%;
第二類:技能類,有基本崗位技能和專業崗位技能。佔比60%;
第三類:知識類。有公司知識、行業知識、職業知識、專業崗位知識和邊緣知識。佔比30%。
⑦ 想請問一下 我是應聘一個培訓機構總監助理,要我寫出工作計劃和怎麼管理一個團隊怎樣開始工作急用 謝謝!
個人的工作計劃;
1、了解行業
2、了解現公司業務情況
3、找出需改進地方或問題
4、制定業務規劃
5、制定業務流程
6、擬定業務制度
7、跟進業務監控
8、反饋業務進度
9、總結分析
通過上面九個方面考慮,不了解的;需要馬上了解,做為總監助理;你的工作很多時候是代表總監的;(如果不能馬上對業務了解;可以通過以下幾個方面著手寫;
一、現公司有沒有業務標准(即怎麼做才是對的;怎麼做才是不對的,或叫崗位手冊或崗位說明書)沒有的話;可以這將來就是你要協調制定的了;
二、了解現公司有沒有人員培訓培養體系(如何對員工提升、如何培養員工、對於各崗位是否有)沒有的話;你就得做了,讓各部門主管擬定各部門的;
三、業務流程(現業務流程是否規范,借錢,借東西,業務支持等;找誰;怎麼走流程)很多機構這塊是比較亂了;流程表格是否完善,也是你要考慮的
四、業務監控,現公司業務流與業務流是否清晰,是否已量化;是否可監控, 這個也可以考慮了解著手完善
五、業務制度,出差制度;員工手冊或日常的一些制度是否完善;
六、績效體系,評定,績效的科學性等,一般都是人事做;不了解業務時,別做;會出問題的;這點上可以提出建議;
七、你要做助時;讓你寫計劃;是不是要知道你知不知道助理應做那些事;怎麼做好;如果是這樣;相對就簡單多了;
找出你的應聘職位說明(把崗位職責做拆分),不了解的地方;就歸納到你的計劃內;
個人建議;
⑧ 企業中層管理培訓課程包括哪些內容
一、管理認知
管理概論與組織效能:掌握管理的基本理論,完成從執行者到管理者的角
管理心理學:通過探尋心理規律,更好的認識自我,了解他人
二、自我管理
管理者心態塑造:改變自我心像,樹立積極心態,發揮能動性
時間管理與效率提升:依據有效性和緊急性確定多項任務的優先順序
情緒與壓力管理:保持積極情緒,了解有效管理壓力的方法與策略
三、工作管理
目標與計劃管理:掌握目標管理與計劃制定的方法與任務分配技巧
績效管理:落實績效,靈活運用績效工具,提升工作績效
創新思維與問題解決:運用思維技巧和工具提升分析與解決問題的能力
高效會議:提高會議組織效率和質量的技巧與方法
簡報製作與表達技巧:利用PPT作為高效視覺說服手段的技巧
四、人員管理
非HR的HR管理:學習選人、用人、育人、留人的方法和理念
有效輔導與開發部屬能力:運用多種工具和方法提升下屬綜合能力
高效溝通與人際關系:與各層級人員的高效溝通,建立良好的人際關系
員工激勵:學習有效激勵士氣的多種實戰方法並能靈活運用
量化授權:掌握量化授權的步驟與方法,提升工作效能
高績效團隊建設:根據團隊發展階段實施相應管理,化解沖突
五、魅力領導
情景領導:提高特定情境下的領導風格的應用能力
創優質文化:提升個人影響力,塑造企業學習型組織
⑨ 團隊培訓計劃如何寫
列出需要培訓的幾個方面,排出輕重緩急
然後尋找相關的老師,制定培訓進度