培訓計劃形成與確定控製程序

❶ 作為一個倉庫管理人員如何去學習提升自我

1、學會管理事務，勇於實踐。

作為一個倉庫的管理者，把倉庫當作管理范圍，盡可能多觀察多學習，將倉庫管理得心應手。還要勇於實踐。比如針對倉庫存在「爆倉」的風險進行模擬預演，制定出來爆倉時的應對方案等，不斷積累下來，內化成為自己的本事的。

2、學會累積人脈，不斷學習。

作為一個倉庫的管理者，可適當擴展倉儲物流人脈的圈子，接觸甲方客戶、其他管理人員等，在溝通和協助方面提升自我能力。每個領域都有值得學習的前輩，汲取技巧和經驗也很重要。

3、學會累積專業知識。

作為一個倉庫的管理者，在互聯網或者自媒體、書籍中，學習物流行業的干貨知識也至關重要。拓寬知識面可以對整個行業有更全面的認知。針對物流或工廠的領域有更為系統的知識。

❷ 汽車行業:OTS/PPAP/PTR階段是什麼意思什麼區別

三個是汽車製造的不同的術語：可以從中文含義中有所區別，區別主要在於不同階段對製造的要求不一樣。

1、OTS：Off Tool Sample，中文意思樣品觀察，主要是在試制階段，只需要產品滿足圖紙要求即可。試製成功後提交OTS認證報告進入下一階段，即PPAP。

2、PPAP：Proction Parts Approval Process，中文意思生產零件審批控製程序，期間要考查供應商是否已經正確理解了顧客工程設計記錄和規范的所有要求，以及其生產過程是否具有潛在能力，在實際生產過程中按規定的生產節拍滿足顧客要求的產品。通過後提交PPAP報告進入下一階段。

3、PTR：Proction TrialRun，中文意思是零部件試生產。並非造車必需。如果過程或供應商發生大的產品變更等才會開啟PTR流程。

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PPAP流程開啟的條件

以下情況發生時，供應商必須通知顧客負責產品批准部門。顧客可能因此會決定要求提交PPAP批准。

1． 和以前批準的零件或產品相比，使用了其它不同的製造或材料；

2． 使用新的或改進的工裝（不包括易損工裝）、模具、鑄模、模型等，包括附加的或替換用的工裝；

3． 在對現有的工裝設備進行翻新或重新布置之後進行生產；

4． 生產是在工裝和設備轉移到不同的工廠或在一個新增的廠址進行的；

5． 分供應商對零件、非等效材料、或服務（如：熱處理、電鍍）的更改，從而影響顧客的裝配、成型、功能、耐久性或性能的要求；

6． 在工裝停止批量生產達到或超過12個月以後重新啟用而生產的產品；

7． 涉及由內部製造的，或由供應商製造的生產件的產品和過程更改。這些部件會影響到適銷產品的裝配性、成型、功能、性能和/或耐久性；

8． 僅適用於散裝材料。

PTR流程的開啟條件：

1）設備搬遷、新增設備；

2）模具變更；

3）設備參數變更（原參數范圍收嚴不進行PTR）；

4）設備防錯變更

5）零件原材料變更（含材料比例）；

6）零件二級供應商變更；

7）影響零件質量的模具材料變化（如沙芯材料變化）

參考資料來源：網路-PPAP

❸ 行政執法公示制度應當加強事前公開要結合哪些方面開展工作

1、建立科學合理的制度。

科學的道、合理的、有效的制度是協調道與人關系的最有效手段，也是管理道的最有效手段。因此，企業制度不在於數量，而在於科學性和規范性，在於能夠更好地被觀察和執行。標准如下:制度的建立是否有明確的標准，制度是否具有實用性，制度是否符合國家法律法規，是否符合上級的要求。

2、建立規范的程序體系。

由於它是一種必須標准化的制度，必須符合國家法律法規的規定，不能凌駕或超越國家法律法規。為了規范制度的制定程序，企業制定的規章制度直接面向企業的一般員工。這些制度關繫到他們的切身利益和經濟利益，所以制度的發布應該更加規范和透明。應遵循以下程序：

（1）企業基層管理人員、職業管理人員、技術人員和崗位操作人員共同制定製度草案；

（2）基層管理部門的初步審查和修改；

（3）由專業管理部門審核並簽署修改意見；

（4）根據兩級管理部門提出的修改意見對草案進行修改；

（5）基層管理者應將修改後的制度報專業管理部門批准；

（6）由企業高級管理人員審核，簽署審批意見後發布實施。

只有按照標准程序制定標准體系，才能規范管理工作，才能保護企業員工的切身利益，才能避免上述所有問題的出現和發生。，

3、對系統內容進行量化。

管理是一門通過他人完成任務的藝術。管理者的水平不在於高素質的員工能否把事情做好，而更重要的是素質一般的員工能否把工作做好。在執行同一命令時，每個員工都能根據經理的意識，保質保量按時完成工作。

這里的「質量、數量和時間」是一個定量管理的概念。當我們制定系統的時候，系統的內容應該被量化，這樣員工就知道該做什麼，在哪裡做，什麼時候做，怎麼做，做到什麼程度。這些內容應該在系統中明確量化，讓企業的每一個員工都知道如何工作，工作的標準是什麼。這樣可以提高系統的執行力。

因此，對於企業的所有員工來說，必須有一個完整、科學的制度來約束每個人。只要你是企業的員工，你就必須接受它，你必須按照現有的制度去執行和約束自己的行為。也就是說，在制度面前每個人都是平等的，沒有一個制度會忽視人。系統的執行標准相同，也是提高系統執行力的保證。

畢竟，系統的實施和評估應該由實施系統的人來完成。因此，制度的執行主體應均衡，確保制度實施的公平正義。只有這樣，才能真正提高制度的執行力。，

4、要有嚴格的考核制度。

如何提高一個企業的整體管理水平，既要有完善的制度，也要有嚴格的考核。管理制度一經發布，就對企業組織內的每個人都有約束力，每個人都必須嚴格遵守和執行，包括領導。

只有領導以身作則，一旦出現違規，同樣予以處罰，堅決不尋求特殊對待，才能形成良好的企業氛圍，制度建設才能真正落實有效，企業管理才能真正提高。

5、及時修改系統。

企業的制度建設需要不斷的修改和完善，否則「污水短木板」將成為阻礙企業發展的瓶頸。系統不是一成不變的，必須根據企業發展和生產環境的變化不斷修改，完善各項系統。系統的修改要注意時間。

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系統需求

沒有完善的管理制度，任何先進的方法和手段都不能發揮其作用。為了保證信息管理系統的有效運行，必須建立一套信息管理系統，作為信息工作的規則和指南，使信息管理規范化。建立健全的信息管理系統主要包括以下幾個方面：

1、建立原始的信息收集系統

所有與組織活動有關的信息應准確無誤地收集，不得遺漏。為此，需要建立相應的制度，安排專門的人員或設立專門的機構從事原始信息收集工作。在組織信息管理中，對表現突出的單位和個人給予必要的獎勵，對因不負責任造成信息滯後和失真，或出於某種目的捏造、提供虛假信息的，給予必要的處罰。

2、定義信息渠道

在信息管理中，明確上下級之間的垂直信息渠道，明確同級之間的水平信息渠道。建立必要的制度，明確各單位、各部門對外提供信息的責任和義務，並在組織內部進行合理分工，避免信息的重復收集和收集。

3、提高信息的利用率

信息利用率，通常指可用的原始信息所佔的百分比。百分比越高，信息越有效。相反，它不僅浪費人力和物質資源，而且妨礙有用的信息的適當流通。因此，有必要加強信息處理機構的建設，提高信息工作者的專業水平，完善信息管理系統，通過專項培訓，使信息工作者具備識別信息的能力。

同時，要注意運用科學的定量分析方法，從大量的數據中找出規律，提高科學管理水平，充分發揮信息的作用。

4、建立敏感信息反饋系統

信息反饋是指及時發現計劃和決策執行中的偏差，對組織進行有效的控制和調整。如果在執行過程中出現偏差比較緩慢，就會在重大錯誤後才發現，給工作帶來損失。

因此，組織必須把跟蹤檢查、監督和反饋放在管理的重要位置，嚴格規定監督和反饋制度，定期對各種數據和信息進行深入分析，通過多種渠道建立快速敏感的信息反饋制度。

招聘和約會

後部門職位有特定的目標和明確的職能分工，下一步取決於員工的能力來執行，所以有必要評估相關能力的員工，並將它們分配給相應的位置根據評估結果，這也是man－post匹配的問題。

這需要良好的招聘，招聘環節主要是看申請人是否已達到所需的企業職位要求：基本工作能力、所需的知識、經驗和技能，可以培養潛力，和它的價值觀、道德價值觀和其他方面，最重要的是企業文化，價值觀的身份？

如果一個員工對企業的發展，沒有責任感和主動性，沒有慾望和動機去做一個好工作，無論他怎麼受過高等教育和有經驗的，他不會在企業有良好的執行能力。這是目前中小企業忽視或難以做到的。

在企業內部人員配置方面，還應使用一套工具來評估和合理配置企業的專業能力和素質，特別是以往的工作業績和績效，以保證人員與崗位的匹配。

流程和系統

崗位人員明白自己的職責，同時也要對如何履行自己的職責過程有充分的了解，從而使執行正確、及時、有效，從而避免少走彎路，提高執行效率。此外，還應該有制度上的激勵和制約過程和結果

文化形態

領導者要推進和帶頭塑造強勢執行力的企業文化，讓強勢執行力深入人心，成為人們的日常行為習慣。這樣，強勢的管理者行為就會成為員工的習慣性行為，而弱勢的管理者行為就會受到不同的對待。

值得一提的是，領導者應該成為執行力強的模範，否則一旦領導者破壞了這種文化和習慣，上述的就會落空。例如，上班遲到、中午飲酒、工作場所禁止吸煙等，充分展示了這一示範的作用。

❹ 企業危機如何管理

企業危機管理是一項非常重要卻經常被忽略的工作，等到危機突發，很多回企業慌了陣腳，答不死也會半傷。做好危機管理，企業應該從以下幾點出發：
一、短期危機管理——活下來
主要表現為現金流的儲備，包括：收回應收賬款，現在起開始和客戶溝通，儲備現金流；尋找不影響品牌形象的新渠道；對積壓貨物進行變現處理；穩定人心，關懷客戶，防止內外人員流失。
二、長期危機管理——戰略思考
包括：企業未來定位與發展方向，判斷未來行業形勢的走向。

三、危機管理策略方向
（1）明確目標；（2）找出重點影響因素；（3）確定可能發生的情景；（4）形成危機應對策略。

❺ 國家對茶葉（包括散茶和包裝茶）QS認證方面是怎麼規定的）

標示應包括食品名稱、配料表、凈含量和規格、生產者和 (或)經銷者的名稱等。專

預包裝食品標簽標示屬應包括食品名稱、配料表、凈含量和規格、生產者和 (或)經銷者的名稱、地址和聯系方式、生產日期和保質期、貯存條件、食品生產許可證編號、產品標准代號及其他需要標示的內容(如輻照食品、轉基因食品、營養標簽、質量等級)。

包括預先定量包裝以及預先定量製作在包裝材質和容器中並且在一定量限范圍內具有統一的質量或體積標識的食品。在包裝完成後即具有確定的量值，這一確定的量值應是「在一定量限范圍內具有統一的質量或體積標識「。

(5)培訓計劃形成與確定控製程序擴展閱讀：

生產日期

食品成為最終產品的日期，也包括包裝或灌裝日期，即將食品裝入（灌入）包裝物或容器中，形成最終銷售單元的日期。

食品標簽的管理已經從質量技術層面上升到食品安全的高度，各級工商行政部門已經著手加強該方面的行政執法管理工作。深圳市市場監督管理局工作人員在會議上也明確，今後在食品流通過程中，預包裝食品在采購環節必須要索取相應的標簽檢驗合格證。

❻ 質量管理體系培訓計劃怎麼寫

年度計劃還是實施計劃？
年度計劃一般包括培訓需求提出人、培訓目的、培訓內容、培訓方式、日期、培訓覆蓋范圍、相關部門或領導審批等；
實施計劃一般包括：1.培訓目的、2：培訓內容、3：培訓參加人、4：培訓方式/授課人（或委託外部培訓或內部培訓或外聘教師培訓等）、5：培訓實施時間、6：培訓用相關資料、文件等。還有就是相關人員的審批。

❼ 人事部門經常說的pa是什麼意思

pa表示職位如下

1、酒店保潔(Public Area)

Public Area是公共區域保潔員，酒店裡的一個崗位。

2、PA(私人助理) personal assistance

3、項目管理員(Project Administrator)

IT公司招聘時會經常設的一個職位

4、PA主管英文（Public Area Supervisor）的縮寫。通過對下屬的督導，培訓及安排和對清潔用品的合理使用來達到服務水準，通過對植物的培育和布置的管理，給賓客一個賞心悅目的環境，公司不同，規模不同，擔任此職能的工作管理人員內容略不同。

(7)培訓計劃形成與確定控製程序擴展閱讀：

一、領班崗位職責：通過對服務員的督導、培訓和物品的安排使用，達到飯店服務水準，具體職責有：

1、每日班前看交接薄及留意當日公共區域主管提示。

2、檢查員工簽到記錄，合理安排下屬員工工作。

3、檢查所轄范圍的清潔保養效果。

4、隨時檢查員工的工作情況，檢查清潔用品及器具等，並及時進行調整，發現異常情況及時匯報。

5、指導及評估下屬的工作質量。

6、負責員工的業務培訓，提高他們的清潔保養技術。

7、完成上級布置的其他任務。

二、員工崗位職責：通過對公共區域清潔、保養工作，為賓客提供舒適、干凈、方便的生活環境。具體職責有：

1、根據領班的工作安排，清潔保養所屬的公共區域。

2、檢查責任區域各種設備設施和傢具的完好情況，及時報告和報修。

3、做好清潔機械的保養和清潔用品的保管的使用，整理好庫房。

三、PA主管主要工作內容如下：

1、協助經理制定公共區域的清潔計劃和植物花卉的清潔方案，協助管理員工宿舍、倒班宿舍、員工更衣室和浴室，並負責實施。

2、巡視檢查和督導下屬按標准和程序工作，遵守各項制度。

3、負責下屬的排班，並參與下屬的考核工作。

4、協助部經理制定下屬的培訓計劃並負責實施。

5、負責所轄范圍的清潔劑、清潔器具及其他物資管理控制工作。

6、負責公共區域蟲害防治工作。

7、負責按酒店規定的的標准安排綠色植物的裝飾布置工作。

8、接受並處理客人投訴，將不能處理的問題及時匯報上級，做好投訴記錄。

9、在不降低成本的前提下，嚴格控製成本。

10、研究各種清潔設備、清潔劑，不斷提高清潔保養的質量。

11、完成上級布置的其他各項工作。

❽ 汽修廠的安全工作怎樣開展

1.成立來安全工作領導組織源 。成立由廠長任組長，抓安全生產工作的副廠長為副組長和保安人員為組員的安全工作小組。全面負責汽修廠的安全工作落實。
2.安全責任落實到人 。從廠長到每一位員工，層層簽訂安全工作責任書，一級抓一級，層層抓落實，人人都有明確的安全工作職責，把安全生產工作責任落實到每一位員工。
3.加大安全生產工作的投入。投入專項資金，用於購置安全生產各種設施設備。按照消防要求配備了消防設施；維修車間電路設計及安裝均符合標准。
4.完善應急管理措施。對突發事故的緊急處理程序進行完善，制定包括突發火災、工傷、爆炸等安全事故的應急預案。
5.加強安全生產工作的宣傳培訓 。做到開會必須講安全，每月必開安全會，樹立「安全第一、預防為主、綜合治理」的思想，對員工進行安全意識教育，使安全生產警鍾長鳴。
6.健全安全隱患隨時排查治理機制。在生產活動過程中，對有安全隱患的地方及時發現，並且正確處理整改，做到防範於未然。

❾ 六西格瑪培訓機構如何製作控制計劃的流程

一、六西格瑪培訓機構製作控制計劃的一般流程如下：
組織跨功能小組→製作過程流程圖→確認CTX』S→確定過程關鍵輸出變數→確定過程關鍵輸入變數→確定控制方法→確定抽樣方法→確認測量系統有效性→確定實施擔當→確定異常處理程序→控制計劃草案出台→評審及修正→批准控制計劃→控制計劃實施。
二、流程各步驟說明。
1、組織跨功能小組。
跨功能小組的目標是制定高水平的控制計劃。小組成員分別來自品質、技術、製造、工程、物控、營業等控制計劃涉及到的部門。小組組長一般由技術部或品質部門人員擔任。對小組成員的要求為：
①熟悉所要製作控制計劃的產品和過程。
②熟悉公司文件體系。
③掌握一定的統計知識，了解SPC。
④醉好有相關的經驗。
以上要求並非在小組成立伊始每個組員均能達到；小組成立後需針對進行相關培訓，在短時間內提升組員的能力；並對類似的控制計劃範本進行解析和傳閱，以使組織能盡快進入角色。
2、製作過程流程圖。
過程流程圖是描繪過程工作狀況的一份地圖，是我們認識過程、進而對其進行改善的有力工具。它用簡單的目視方式表現復雜的過程本身，使分析過程變得相對容易。控制計劃就是根據過程流程圖來展開，針對流程的各步驟進行控制的。所有在制定控制計劃前須製作反映過程真實狀況的流程圖。這是制訂控制計劃的基礎。
3、確認CTX』S。
CTX』S為客戶要求密切相關的關鍵參數，如關鍵質量（CTQ）、關鍵交付（CTD）、關鍵成本（CTC）等。製作控制計劃、對過程進行控制計劃、對過程進行控制的醉終目的是為提升過程能力和滿足客戶要求，因此在制定控制計劃時明確客戶的關鍵要求是十分重要的。
4、確定過程的關鍵輸出變數。
過程輸出往往較多，我們醉關心的是與客戶CTX』S緊密相關的過程輸出，對此類輸出進行識別和控制是提升客戶滿意度的關鍵。這類關鍵輸出變數在計劃中往往表現為某項產品特性。
5、確定過程的關鍵輸入變數。
根據六西格瑪Y=f（x1、x2、x3.......xn）模型，過程輸入決定了過程輸出，一般而言，過程輸入往往非常多，它們綜合作用於過程，對過程的影響千差萬別。但根據柏拉圖法則，僅有「關鍵的少數」輸入變數對過程輸出起著決定性影響，大多數輸入變數均被歸入「次要的多數」中。在六西格瑪培訓機構改善策略的前幾個階段，已找到「關鍵的少數」輸入變數並將其調整至醉佳水平，在控制計劃中需要採用適當方法對其進行控制即可，在制定一個新過程的控制計劃時，須採用因果分析等技術對過程的輸入變數進行篩選，以確認過程的關鍵輸入變數。
6、確定控制方法。
對於不同性質的控制對象——可能是某一關鍵輸入或關鍵輸出變數，需採用不同的控制方法，比如某些控制對象可能需用標准操作程序進行控制，另一些可能需用防錯法或統計過程式控制制方法進行控制。因此，小組需認真研究，找到醉佳控制方法以取得理想的控制效果。
7、確定抽樣方法。
在對過程變數進行控制時，根據不同需要，有時採用全數控制，有時綜合考慮成本等因素，會採取抽樣方式進行控制，如何合理分組，樣本容量多大，抽樣頻率為多少等均需要考慮，並在控制計劃中明確下來。
8、確認測量系統有效性。
測量系統的有效性直接決定了數據的有效性，如果測量系統本身誤差太大，導致取得的數據是錯誤的，控制就不可能取得預期效果，所以在確定抽樣方法以後，確認測量系統的有效性是須考慮的。
9、確定實施擔當。
任何控制計劃的落實均需依賴於人，在確認了控制項目後，需選擇適當的擔當人員，一般而言，控制項目實施主要由一線作業員和檢驗員進行。
10、確定異常處理程序。
在制定控制計劃時，須考慮到如果控制項目發生異常時如何進行處置，即過程異常採取何種糾正措施。這里的「異常處理程序」可以用一兩句直接在控制計劃上寫明，也可註明為遵照某一專用程序執行。
11、控制計劃草案出台。
在完成過程各步驟的控制計劃後，控制計劃草案即告完成，經過後續的評審、修改及批准，控制計劃就成為正式文件。
12、評審及修改。
小組對控制計劃草案的討論、調整、定稿過程。
13、批准控制計劃。
經相關高層批准控制計劃，該計劃即發生效力。
14、控制計劃實施。
即依照經批準的控制計劃進行過程式控制制。
張馳咨詢認為，有流程的影子就有六西格瑪改善的空間。
在製造行業，人們總是聚焦於優化產品的質量；而在服務行業，人們則是聚焦於客戶關系。六西格瑪對企業的用途總結如下：（減少成本、提高生產率、增加市場份額、保留顧客、縮短周期時間、減少缺陷、改變企業文化、改進產品/服務、提升企業綜合競爭力等）
張馳咨詢提供六西格瑪公開課/線上培訓與項目輔導。（六西格瑪、精益六西格瑪、六西格瑪設計）

❿ 質量管理體系都有哪些認證

質量抄管理體系襲包括產品認證和ISO體系認證。

1、產品體系認證。由可以充分信任的第三方證實某一產品或服務符合特定標准或其他技術規范的活動。產品認證分為強制認證和自願認證兩種。

2、ISO體系認證。iSO9001和適用法規要求的產品的能力，目的在於增進顧客滿意。隨著商品經濟的不斷擴大和日益國際化，為提高產品的信譽和維護消費者各方權益，這個第三認證方不受產銷雙方經濟利益支配，公證、科學，是各國對產品和企業進行質量評價和監督的通行證。

(10)培訓計劃形成與確定控製程序擴展閱讀：

針對質量管理體系的要求，國際標准化組織的質量管理和質量保證技術委員會制定了ISO9000族系列標准，以適用於不同類型、產品、規模與性質的組織，該類標准由若干相互關聯或補充的單個標准組成，其中為大家所熟知的是ISO9001《質量管理體系 要求》。

此外，由它提出的要求是對產品要求的補充，已經經過數次的改版。在此標准基礎上，不同的行業又制定了相應的技術規范，如IATF 16949《 汽車生產件及維修零件組織應用ISO9001:2015的特別要求》，ISO 13485《 醫療器械 質量管理體系 用於法規的要求》等。