缺乏滿足需求的培訓內容

Ⅰ 我國企業員工培訓存在的哪些問題

目前企業培訓存在的問題可以歸納為：企業對員工的培訓需求缺乏科學、細致的分析，使得企業培訓工作具有很大的盲目性和隨意性。對於培訓需求的制定，一些公司完全由員工本人提出培訓的要求，公司的人事部門簡單進行應對；一些公司只憑經驗或模仿同行業競爭者，機械地制定本公司的培訓計劃，或者按照前一年的計劃來制定，而並非根據實際情況制定培訓計劃；有的公司的培訓則完全有公司領導拍腦袋決定。總之，公司沒有將本公司戰略發展目標、市場發展需要和員工的生涯設計相結合來仔細設計員工培訓體系。培訓前不進行細致、深入的需求分析，以至於某些企業的培訓變成一種救火式、應急式、毫無規矩、偶然的工作，培訓目標不夠明確。很多企業只是當公司在管理上出現了較大的問題、經營業績不好的情況下才臨時安排培訓工作，僅僅滿足短期需求和眼前利益，缺乏預見性。
培訓方案制定
培訓方案是培訓目標、培訓內容、培訓指導者、培訓方法的有機結合。
1、培訓目標
設置培訓目標將為培訓計劃提供明確方向和依循的構架。有了目標，才能確定培訓對象、內容、時間、教師、方法等具體內容，並可在培訓之後，對照此目標進行效果評估。培訓總目標是宏觀上的、較抽象的，它需要不斷分層次細化，使其具體化，具有可操作性。要達到培訓目標，就要求員工通過培訓掌握一些知識和技能，即希望員工通過培訓後了解什麼？你希望員工通過培訓後能夠干什麼？你希望員工通過培訓後有哪些改變？確定了培訓目標，把培訓目標進行細化，明確化，則轉化為各層次的具體目標，目標越具體越具有可操作性，越有利於總體目標的實現。
2、培訓內容
在明確了培訓的目的和期望達到的學習結果後，接下來就需要確定培訓中所應包括的傳授信息了。盡管具體的培訓內容千差萬別，但一般來說，培訓內容包括三個層次，即知識培訓、技能培訓和素質培訓，究竟該選擇哪個層次的培訓內容，應根據各個培訓內容層次的特點和培訓需求分析來選擇。
一般來說，管理者偏向於知識培訓與素質培訓，而一般職員則傾向於知識培訓和技能培訓，它最終是由受訓者的"職能"與預期的"職務"之間的差異所決定的。
3、培訓指導者
培訓資源可分為內部資源和外部資源，內部資源包括組織的領導、具備特殊知識和技能的員工；外部資源是指專業培訓人員、學校、公開研討會或學術講座等。在眾多的培訓資源中，選擇何種資源，最終要由培訓內容及可利用的資源來決定。
4、培訓方法
組織培訓的方法有多種，如講授法、演示法、麥塔培訓系統、現場培訓等，各種培訓方法都有其自身的優缺點，為了提高培訓質量，達到培訓目的，往往需要各種方法配合起來，靈活使用。

Ⅱ 影響培訓需求的因素有哪些

員工培訓需求調查大部分都像上面案例中的小李一樣由各部門經理和人力資源部一起拍腦袋或編制一個簡單的調查表確定的。對每一個培訓項目只有做到「量體裁衣」才能充分滿足培訓需求調查的目的，所以在做員工培訓規劃之前，必須依據培訓項目的特性並以周密、科學的方法來進行調查分析，從而了解培訓內容、培訓方式是不是滿足員工的真正需要。否則，培訓就會出現盲目性、缺乏針對性，達不到培訓的預期效果。另一方面，隨著人才流動的加劇，盲目的培訓往往是給別人做了嫁衣。 1、培訓需求與組織分析的關系 戚繼光的目標就是提高軍隊的戰斗能力並尋找出一種對付沖擊力較強的長刀的陣法，把倭寇趕出中國。經過「兩選三練」的軍事訓練模式，最終取得了戰爭的勝利，從而創造了一個軍事奇跡。而對於B公司性質改變，由生產導向型企業向側重於以市場開發和產品研發為主過渡，並明確了在本年度要有二至三項新產品的經營目標。這就需要我們去分析完成這些目標，現有的人員是否具備打勝仗的能力條件，B公司的決策層也意識到了這個問題並提供了相應的支持。組織分析是指為實現企業的戰略目標及年度經營計劃，自上而下地開發相應的培訓目標或培訓項目，同時為培訓提供可利用的資源以及管理者對培訓活動的支持力度。 如果這些因素未被列入培訓需求分析的對象，企業高層對培訓工作就不能夠很好地認同，因為他們沒有意識到培訓對實現戰略目標的支撐度有多少，所以也就沒有辦法作出決策。對組織因素的分析是制定中長期培訓規劃或一個培訓項目的重要依據和原則，也是指導員工培訓的思想。 對組織進行分析時應注意的問題： （1）、對企業的發展要有科學的預見性，預測未來在技術開發、銷售渠道、人力資源結構及組織結構上可能發生的變化。評價現有員工的能力並推測出未來將需要哪些知識和技能，從而估計出培訓提前時間的長短，以免出現臨渴掘井的現象。 （2）、預測必須依據企業的各項經營指標進行分析，對生產、成本、安全、質量、設備保養維修等方面指標的仔細檢查，能有助於發現培訓需要。 （3）、調查時，不要只看到那些「硬」的、技術性方面的指標，同時還應注意「軟」的、思想方面的問題。例如，出勤、紀律、離職等方面的記錄，員工的牢騷、投訴、建議等能反映工作態度與士氣方面問題，這也是可以通過適當的培訓來解決與克服的。 2、培訓需求與工作任務的關系 組織目標的實現是依靠員工的努力來實現的，也就是說依附於由各個由戰略目標分解出來的子目標的實現。所以我們應該從員工的工作任務角度來進行分析，從而發現「到底要培訓什麼？」的目的。 案例中B公司的培訓為什麼會失敗呢？我們通過調查發現：其實，在該公司里主要影響因素是設備老化和工藝落後兩個原因。同時產品生產流程的自動化程度較高，員工的技能水平對產品質量的影響並不是主要的，人力資源部缺少對這些因素進行分析。要解決產品質量應該從設備或工藝方面入手，而不是通過員工培訓的方式來解決，從而直接導致培訓的失敗。 而戚繼光的做法更聰明，乾脆把這些生性柔弱的士兵給換掉，因為他認為這些士兵的性格是很難經過訓練而改變的。所以，從任務角度分析首先要識別哪些問題可以通過培訓來解決。 任務分析是指依據企業的戰略目標分解下來的工作任務角度來分析員工所需要或者應該具備的知識、技能，從而明確要培訓的項目內容的分析過程。 3、培訓需求與人員構成的關系 對於該案例，在調查中我們還發現在該公司人員構成方面，其中工齡在2年以上的員工佔63%，技術水平較為成熟，但他們的工作積極性並不高，因為該公司實行的是計時工資制度，缺乏激勵作用，收入差別不大，在一定程度上挫傷了老員工的積極性。所以他們對培訓的認可度並不高，這也是造成培訓失敗的一個因素。 人員分析是指通過對不同類別人員的分析來確立哪些人員需要培訓的過程。 在業績考核的時候常遇見這樣一個現象：整個部門的業績不是很好，但有一部分員工的業績或技能水平較高；或者部門業績很好，但有一部分員工的技能水平達不到要求。所以我們確定培訓對象時，務必要考慮人員結構或個人的技能水平。 另外，員工的職業生涯規劃也對培訓需求有一定的影響，在一個人的成長歷程過程中，需要經過不斷地培訓提高自己的技能以達到成才的目標。 總之，在確立員工培訓需求時，應同時從以上三個方面的需求因素進行分析，確保培訓需求的正確性與充分性。

Ⅲ 對員工培訓存在的問題如何解決

國際快餐業巨頭麥當勞公司認為，要使人才培訓後不是流動而是更加穩定，關鍵是要把培訓與個人發展相結合，幫助員工計劃一下未來的兩年內可能達到什麼位置，讓他清楚上面的職位上需要多少人，現有多少人，有多少職位可待升遷和補充。讓他感到在這里的前途是看得見、摸得著的。通過相關的崗位分析，確定其必須的知識與能力進行培訓。把廣泛的培訓看成是投資而不是開支，以培訓吸引人才，以培訓提高人才的使用效果。在提高員工素質方面投資，它帶來的是服務質量、工作效率及利潤的提高。同時也為員工個人的事業發展奠定了基礎，無疑會增加對各方面人才的吸引力。旅遊企業必須將人員的培訓作為企業的一項長期的活動內容，建立起有效的培訓機制，真正把人才作為組織的發展之本。
在這種契約下，可雇性作為一種承諾，組織和員工良好的心理契約的維持，就在於企業對員工追求的認同，並幫助員工進行職業生涯發展，以實現其追求的價值，這其中培訓是重要途徑。
（1）不斷完善培訓內容。旅遊企業的人力資源部門首先應該進行培訓方面的調查，充分了解員工培訓需求的多樣性。結合員工的實際需求和員工職業發展規劃的需要，制定相關的培訓計劃，完善培訓內容。在充分保證旅遊企業用人需要的基礎上，在條件允許的情況下盡可能多的滿足酒店員工合理的培訓需求。技能培訓要突出針對性、有效性和實用性，要在人員、時間、內容、效果上做到四落實，時間不能太短，要保證質量。同時，要特別注意培養員工的精神素質，即精神、理念、事業心、責任心、榮譽感和成就感。
（2）採用多種培訓方式，針對不同的培訓需求和培訓計劃採用不同的培訓方式，以尋求最好的培訓效果。如可以通過組織野外拓展訓練的方式對員工的團隊合作精神進行培訓。可以對於不同層次的員工，尤其是有自我提升需要的員工進行自我指導性學習，由企業提供培訓教材和考核辦法。充分發揮員工的自主性，企業組織統一的考試，考試合格後可以頒發結業證書，並可以進行下一層次的學習。
（3）對培訓結果進行有效的評估。通過訪談的形式，了解培訓是否達到了員工的期望，了解存在的問題及達到的效果，並積極改進。從管理角度而言，培訓應全程受控。現代意義上的評估己不能僅僅以公布培訓成績這一環節作為結束，取而代之的是與對培訓過程的全程評估，其意義在於並非只看培訓活動的最終環節，而在於對培訓每一步的評定與落實。
隨著社會自動化、信息化、智能化的發展，企業強化對員工的培訓工作變得越來越重要。而在許多企業中，卻存在著忽視員工培訓的現象，主要表現為：對員工培訓重視不夠，投入少；培訓工作缺乏系統化和規范化，存在著培訓的盲目性；培訓計劃不能考慮員工的個人發展；培訓效果反饋機制不健全等。要解決這些問題，需要建立有效的激勵體系；合理利用培訓資源；重視培訓的內容；注意利用新技術開展培訓；重視培訓的規范化建設等。

Ⅳ 領導要求給下面的員工培訓，請問員工培訓都培訓什麼方面的內容

一般來說，按照內容的性質，培訓內容可以分為三個部分： （一）應知應會的知識 員工要了解企業的發展戰略、企業願景、規章制度、企業文化、市場前景及競爭；員工的崗位職責及本職工作基礎知識和技能；如何節約成本，控制支出，提高效益；如何處理工作中發生的一切問題，特別是安全問題和品質事故等。
這類的課程應人力資源和部門主管共同完成，分工協作並相互督促。
對於有些規章制度和企業文化，要求全體員工能理解、能認同和能遵守。
就像蒙牛一樣，員工若沒有良好的行為規范，企業憑什麼高速的發展？ （二）技能技巧培訓 技能是指為滿足工作需要必備的能力，而技巧是要通過不斷的練習才能得到的，熟能生巧，像打字，越練越有技巧。
企業高層幹部必須具備的技能是戰略目標 的制定與實施，領導力方面的訓練；企業中層幹部的管理技能是目標管理、時間管理、有效溝通、計劃實施、團隊合作、品質管理、營銷管理等，也就是執行力的訓 練，基層員工是按計劃、按流程、按標准等操作實施，完成任務必備能力的訓練。
（三）工作態度培訓 態度決定一切！沒有良好的態度，即使能力好也沒有用。
員工的態度決定其敬業精神、團隊合作、人際關系和個人職業生涯發展，能不能建立正確的人生觀和價值觀，塑造職業化精神。
這方面的培訓，大部分企業做的是很不夠的。
如果按照不同崗位來劃分，員工培訓內容又可以分為以下幾種形式： 1、總經理技能培訓。
領導藝術培訓，高級總經理學歷課程（MBA），如何指導下層和在不同部門就職，如何完成特殊委派；還包括培養最高層的管理領導技能，如何轉變管理方式制定戰略決策等。
培訓對象一般為公司最高層管理人員。
2、經理技能培訓。
決策計劃技能，領導藝術，以及與其他經理交流的技能，如何進行時間管理，項目管理，輔導雇員制定工作目標和完成工作計劃。
3、職業技能培訓。
廣泛的培訓內容，如人際交流技能，計算機技能，其他的相關專業知識（如財務、采購、工程等），以及各種基本技能培訓和復習進修。
4、技術培訓。
這是近年來發展最快的一個領域，也是完成各項工作所必須進行的培訓，培訓內容計算機，生產工藝，使用特殊系統和設備，執行有關政策和規程。
5、安全和健康培訓。
在降低勞動保護相關成本的同時，確保工作場所的安全與人員健康。
內容越來越多涉及如何處理工作壓力和建立健康的生活方式。
6、新員工上崗培訓。
確保新員工有一個良好的開端，能迅速與組織融為一體。
所涉內容可以小到工作場所的基本介紹，也可以大到介紹公司企業文化的方方面面。
7、組織發展培訓。
有關組織變動管理的培訓，諸如全面質量管理計劃，顧客服務和團隊建設。

Ⅳ 產生企業培訓需求的因素有哪些

主要原因有：
(一)培訓效果缺乏監督和評估
大部分企業的培訓只注重當時培訓的現場狀況，如，只對培訓的組織、培訓講師的表現等最表面的東西進行考評，而對於培訓對員工行為的影響，甚至對於公司整體績效的影響不去考評。
(二)培訓計劃不夠科學
培訓工作作為人力資源開發的一項系統工程，應有計劃性和針對性。但目前我國大多數企業的培訓工作缺乏科學合理的安排，主要表現在：培訓工作缺乏科學的培訓需求分析，僅滿足眼前利益和短期需求；長期培訓、短期培訓一起上，缺乏系統安排，達不到預期效果；培訓缺乏預見性，對企業人才需求的預測和人才規劃工作不到位；企業員工很難參與設計培訓計劃，員工參與培訓的積極性低。
(三)培訓成果缺乏轉化環境
員工培訓後返回工作崗位，需要一個可以將培訓成果轉化為企業效益的環境。上級領導的支持，同事間的溝通、互助，資金、配套設施和相關政策的扶持以及時間等因素的配合作用，才能促使培訓效果有效轉移到實際工作中去。但在現實工作環境中，經常會出現領導不支持、同事不配合、資金短缺、時間緊迫等情況，從而造成了培訓效果轉化率低的現象發生，使得企業只見培訓，未見成效。
(四)培訓方法和技術落後
大多數企業員工培訓偏重於「課堂教學」，培訓時往往以教師為中心，缺乏培訓雙方的交流與溝通。這種傳統的培訓方式與現在歐美發達國家採用的「案例教學法」、「小組討論法」、「模塊培訓模式」的效果相差甚遠。而且，培訓的模式多局限於「老師講、學員聽、考試測」的三段模式，由企業請進專家辦技術培訓班、開專題講座的情況很少，通過現代化的電腦網路技術進行員工培訓的國有企業更是鳳毛麟角。
(五)培訓內容落後
企業培訓的內容很多，一般由知識培訓、技能培訓和態度培訓三部分組成。我國的企業培訓主要停留在員工的知識和技能方面的培訓，而在其他方面的培訓做的不夠，如對企業文化的傳承、企業內聚力的加強、員工工作熱情的激發等方面認識不足，導致只注重
培訓效果技能培訓，忽視態度培訓。雖然員工技能得到長足的提高，但缺乏正確的工作態度和優良的職業精神，最終結果是員工離職率居高不下，企業的培訓投入白白浪費。
(一)培訓效果缺乏監督和評估
大部分企業的培訓只注重當時培訓的現場狀況，如，只對培訓的組織、培訓講師的表現等最表面的東西進行考評，而對於培訓對員工行為的影響，甚至對於公司整體績效的影響不去考評。

Ⅵ 培訓體系的內容包括哪些

第一，企業戰略與近況
培訓的目的是通過提升員工的素質和能力，讓員工更好地完成工作，達到公司經營目標，以實現公司、股東、員工、客戶乃至社會的共贏。因此，培訓體系的建設必須密切結合公司的實際和發展戰略的要求，並為公司培養符合企業發展戰略的人才。
第二，層級和職能的平衡
在課程體系的建設上，要保證每個員工在不同的崗位上都能接受到相應的訓練。這就要求在設計課程體系時，需要從橫向和縱向兩個方向去考慮。縱向是要考慮從新員工到高層之間各個不同的級別，針對每個級別不同的能力要求，設置相應的培訓課程；橫向指的是各職能部門，這些職能部門要完成工作需要哪些專業技能，以此尋找培訓的需求並設計相應的課程。如果橫向和縱向兩個方面都考慮了，每個級別和每個崗位基本就不會遺漏。
第三，有關部門的建議與需求
培訓體系中的任何一項工作，都不能只靠培訓部門孤軍奮戰，一定要上下達成一個共識。以開發和設計職能部門的培訓課程為例，部門不同、崗位不同，培訓需求和能力的要求都不相同。在開展業務時，員工需要哪些知識和技能，工作中存在哪些問題和不足，對於這些問題，各職能部門的管理者肯定要比培訓部門更加清楚，因此，一定要站在公司的立場上去了解和把握不同部門的培訓需求。
第四，制訂培訓制度
有的公司建立了一些培訓制度，但形同虛設，沒有落實到位，這和公司的文化也不無關系。制訂切實可行的培訓制度，並有效地遵守和執行，就可以避免一些問題。比如前面提到的培訓對象的選拔，如果制訂培訓的積分制度，要求每個員工的培訓積分都要達到公司制訂的要求，並且和員工的考核、晉升掛鉤，就可以防止和避免「替代」培訓的現象，可以讓應該接受培訓的員工都能按時參加相應的企業管理培訓班。
第五，考慮員工自我發展的需求
如果培訓體系和培訓課程的開發能夠與員工自我發展的需要相結合，就可以達到企業和員工的雙贏，在員工得到發展的同時，也能為公司的發展作出相應的貢獻。有的企業面臨內部重要的崗位有空缺時，首先考慮在內部進行選拔，這樣就給有能力的員工或願意挑戰新崗位的員工提供了機會和發展的空間，再結合本崗位的職務要求提供相應的職能培訓，這也是留住好員工的方法之一。

Ⅶ 生產經營單位未開展安全教育培訓護士在培訓時間培訓內容等方面不符合大綱要求

我覺得現在的情況是安全重於泰山啊，如果安全問題都得不到一定的保障，那麼人們的健康都受到了一定的威脅，最終是害人害己，所以我覺得護士們的生產單位應該普及一下安全方面的知識。

Ⅷ 企業培訓的內容有哪些

企業在進行新老員工的培訓方面應強調以下幾點內容：
1、應知應會的知識
給新員工的培訓中，必須講述企業的中長期的遠景規劃（這部分不宜講的太詳細），要詳細地講述企業使命及價值文化、團隊建設等，有條件的應當將企業的硬體環境用錄象給新員工看，這樣讓員工在進入工作狀態前對企業的工作、生活環境、企業使命、企業中遠期目標及企業精神的精華部分有一個比較詳細理解，要不員工在進入工作崗位前無法找到要將自己的事業交給企業的理由，自然新員工的流失率也就無法降下來。

2、企業工作流程
要在新員工培訓中詳細地將企業工作流程進行比較詳細地講解，特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程，如請假程序、報銷程序、離職程序等，當然企業所涉及的流程很多，涉及到的崗位流程應由部門主管進行在崗培訓（最好是在新員工入職一周內完成），防止員工在接觸工作後不清楚工作流程及其他相關流程而辦事處處碰壁，工作效率提不上去，使員工產生厭煩的心理，作好這方面的培訓是為員工營造良好工作環境的基礎。

3、安全生產教育
特別是像我目前就職的製造類的企業，安全生產教育這方面相當重要，當然安全教育的內容比較多，應根據企業的實際情況編制培訓重點，但不論是那種企業對消防安全及電力安全的培訓都很重要，製造企業還應該加入器械安全等，重點強調違章作業的危害及安全防範和發生事故後如何應急處理（包括逃生、報警、呼救等）以減少事故損失等，我相信經常發生工傷及其他安全事故的企業是沒辦法降低企業員工流失率的。

4、技能技巧
技能是指為滿足工作需要必備的能力，而技巧是要通過不斷的練習才能得到的，熟能生巧，像打字，越練越有技巧。企業高層幹部必須具備的技能是戰略目標的制定與實施，領導力方面的訓練；企業中層幹部的管理技能是目標管理、時間管理、有效溝通、計劃實施、團隊合作、品質管理、營銷管理等，也就是執行力的訓練，基層員工是按計劃、按流程、按標准等操作實施，完成任務必備能力的訓練。

拓展資料：

企業培訓是指企業或針對企業開展的一種提高人員素質、能力、工作績效和對組織的貢獻，而實施的有計劃、有系統的培養和訓練活動。

目標就在於使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高，從而發揮出最大的潛力提高個人和組織的業績，推動組織和個人的不斷進步，實現組織和個人的雙重發展。

企業培訓是推動企業不斷發展的重要手段之一，市場上常見的企業培訓形式包括企業內訓和企業公開課，網路遠程授課。

Ⅸ 幹部教育培訓方式上需要有哪些改進

加強幹部教育培訓，是建設高素質幹部隊伍的重要途徑，也是全面建成小康社會、實現中華民族偉大復興的必然要求。當前我國幹部教育工作存在諸多亟待解決的問題，嚴重影響了幹部教育的效果。這些問題主要表現為：一是培訓方式呆板，缺乏吸引力。現階段的培訓，多為會議培訓，課堂式、講授式培訓，理論培訓多，體驗式教育少，枯燥呆板的培訓方式引不起幹部的興趣，致使部分幹部在培訓時人在曹營心在漢，心不在焉，不知老師所講何物；有的幹部乾脆在教室內呼呼大睡，這樣的培訓，讓聽老累，講者氣。二是培訓內容單一，針對性不強。培訓絕大多數為集中培訓，培訓對象身體復雜，有的是機關幹部，有的鄉村幹部，還有的是大學生村官，有是為領導，有的是普通幹部，身份復雜了，需求也多了，因此培訓內容往往不能滿足所有人的需求。三是培訓時間短，效果不明顯。因為時間、經費等限制，每年幹部集中培訓的時間一般就是兩三天，能脫產去培訓幾個月的幹部很少，能到高等院校充電一、兩年的更是基本沒有，因此所培訓的知識不系統，有的學員甚至剛進入狀態，培訓就結束了，往往是為了培訓而培訓，沒有達到提升幹部素質、能力的目標。
針對幹部教育培訓中存在的以上問題，建議從以下幾個方面加以改進：一是創新方式，激發興趣。興趣是最好的老師，是干好事情的前提。要採取課堂講學、現場教學相結合，理論教育與體驗教育相結合，老師授課與學員研討相結合，請進來與走出去相結合等方式，激發幹部的興趣，為增強培訓實效奠定基礎。二是要分類培訓、因需施教。要根據身份、工作性質等將培訓對象進行合理分類，進行分層次，分類別培訓，以增強培訓的實效性。培訓前要通過問卷調查等方式，充分了解掌握幹部的培訓需求，並根據幹部培訓需求、工作需要等因素合理確定培訓內容，以增強培訓的針對性。三是加大投入、強化保障。幹部教育是一項長期工程、系統工程。要提高幹部的整體素質，建設高素質幹部隊伍，不是一朝一夕就可以辦到的，必須持之以恆，長抓不懈。因此各相關部門必須從時間、人力、物力等方面加大投入，強化保障。首先，各級黨委、政府要高度重視幹部教育工作，加大經費投入，為幹部教育培訓奠定堅實的基礎；其次，要從時間上給予保障。加大幹部輪訓力度，多為幹部創造外出培訓、脫產到高等院校培訓的機會；再次，要建立一支相對穩定的高素質師資隊伍。培訓的檔次高不高，效果好不好，培訓教師的素質是關鍵。各級培訓機構要從本地、高等院校和先進發達地區採取聘請的方式，組建一批由專家、教授、高技能人才組成的穩定師資隊伍。