『壹』 如何感動客戶
很多人覺得做銷售很難，認為客戶很難接受自己和自己的產品。其實做銷售並不難，只要把工作做細，盡自己所能的服務好我們的客戶，當客戶感動的時候，銷售自然水道渠成。
我第一次做銷售的時候，雖然並沒有人教過我，但是我到處的象前輩學習。所以知道要用心的經營客戶，我知道要將細節做至客戶感動。
要感動客戶其實也並不難。我有一次去拜訪電業局的一個領導，當時已經去見過他幾次了，但是他一直都是很禮貌的客氣。那次我去見他的時候，注意到他手上有打過針的痕跡，於是我在走出他辦公室的第一時間找到一家葯店買了一盒「快克」給他，這是我當時能買到的最好的葯了。他看到我離開不到二十分鍾返回來的時候特意送給他一盒感冒葯，並且祝他早日康復的時候，他真的很感動，雖然他當時並沒有說什麼。後來他去國外旅遊還特意給我打電話，問我要不要買什麼禮物，我說只要他開心快樂並且能一路平安就好，他的感動更是不在話下。就在他回國的第二天，我接到了他的電話，他說，小何，我們單位要做工裝了，你下午過來吧。就這樣，我輕松地得到了購買信息。一年以後我離開那家公司到另外的地方的時候給他打過幾次電話，他問我，你有什麼事不用過來，直接說就行了，我幫你辦。
這樣的客戶就絕對是我的忠實客戶了，不管我做什麼行業，只要我去拜訪他，總會遇到熱情款待。
我的同事在跟客戶談判的時候，無意當中知道客戶當天過生日，當時雖然合同簽了，但並沒有完款。我同事離開對方辦公室馬上到外面花店買了一束鮮花，後來對方很快就給完款了。
所以，要想讓客戶感動並不難，關鍵是你有沒有真的用心的在做，有沒有用心去觀察客戶的需求。細節決定成敗，並不僅僅是在表現上要專業，還有對客戶的關懷。如果你能對客戶足夠的關懷，客戶一定會認可你這個人，當他認可你這個人的時候，無論是賣的是什麼，他都會心甘情願的購買的。所以，我們要不要服務我們的客戶至感動呢？
『貳』 感動營銷的五個步驟是什麼
1、發現和評價市場機會；
2、細分市場和選擇目標市場；
3、發展市場營銷組合
4、決定市場營銷預算；
5、執行和控制市場營銷計劃
『叄』 感動營銷案例分享oppo
這個你可以在手機下載一個myoppo的軟體，在精英論壇看到相關資料
『肆』 怎樣才能做到感動營銷
感動營銷一般需要一種氛圍在營造，如果是一對一的單一推銷方式基本上是不可能的，一般感動營銷是在會議中造成的，一大堆事聽課，老師講，聽著聽著就讓聽眾陷入進去了，這也是傳說中的洗腦，哈哈
『伍』 怎樣感動一個客戶
將
錢看得最重的人反而得不到最高的報酬，反而是那些為了責任心和內心
成就感的員工提升的最快，最好的銷售員往往不是外貌出眾和能說會道的人，
而是善於感動客戶的人。
在美國，成功的企業都懂得傾聽顧客的聲音，將顧客的抱怨變成最重要的
事情。雖然顧客不見得是對的，但一定要站在顧客的立場來思考他的問題，也
就是要有同理心。要達成顧客滿意，必須是個高
EQ
的人，高
EQ
的人在任何一
個領域都會成功。我們曾被一些歌曲感動過，被故事感動過，但在生活中，你
被商家感動過嗎？在今天，只有善於創造感動的人，才能贏得市場。
感動是基於人性中對於真善美的追求。無論物質多麼發達，無論科技如何
進步，無論中外文化差異多大，人們都渴望感動。只要人們接受了你的愛心，
你就能夠贏得一切！
消費過程也是非理性的。特別女性消費者，非理性的成分更大。因為被一
個新穎可愛的促銷產品感動而購買價值高的多的產品，
是一個非常普遍的現象。
調查表明，
93.5%
的
18
－
35
歲的女性都有過各種各樣的非理性消費行為，也就
是受打折、朋友、銷售人員、情緒、廣告等影響而進行的「非必需」的感性消
費。非理性消費占女性消費支出的比重達到
20.0
％。這種感性消費並非事前計
劃好的，
所購買的商品也非生活所必需的。
感動是這些非理性購買行為的動因。
近兩年最經常被營銷傳播界提起的案例之一是浙江納愛斯的《懂事篇》洗
衣粉廣告。一句「媽媽，我能幫您幹活了！」，引起了消費者內心深處的震動
以及強烈的情感共鳴。可以視為感動顧客的一個經典案例。但感動營銷不僅僅
是「感動廣告」，而是整個「營銷」層面的策略，尤其與品牌的建設與傳播方
面結合的最為緊密。一種讓客戶「願意」與我們接觸的推廣方式。可怎麼才能
讓客戶願意與我們保持一種密切的聯系呢？我們從客戶的需求來入手，從客戶
的實際工作中入手，通過我們的專業性為客戶解決實際面臨的問題，充當一種
免費顧問的角色，甚至要讓客戶「感動」。營銷就是讓客戶願意買你的產品並
能夠在他需要的時候買得到，如此簡單而已。
你的產品在市場上賣得好不好，是不是受消費者歡迎，最終還得要顧客說
了算，從這個角度上來說，善於傾聽顧客意見，要比單純地把產品賣出去顯得
更為重要。只有既重賣又重買，才能實現雙贏。遺憾的是我們有的廠商面對一
些消費者反映的問題仍不太重視，或束之高閣，或不理不睬，久而久之使消費
者對其企業和產品產生了反感，失去了信心，最終失去了市場。營銷的本質是
什麼？這個問題若放在常人面前，放在千萬個普通的營銷員面前，十有八九都
會乾脆地回答：推銷產品，擴大市場佔有率！然而，海爾集團首席執行官張瑞
敏卻另有一番見解：「從本質上講，營銷——不是賣出東西而是買。」
營銷的本質不是「賣」而是「買」————如同「將欲取之，必先與之」
的道理一樣，「將欲賣之，必先買之」。這是一種在買方市場背景下符合市場
運行規律的深刻的辯證思維。
創造感動，就是對工作充滿激情；就是不斷滿足用戶個性化需求；就是用
「心」工作，對產品用心，對用戶用心。你的產品就好賣，就供不應求，就會
不斷改進和創新，就有源源不絕的動力，他們對你的產品就有「忠誠度」，舍
你的而不買。而這種「忠誠度」，不是千方百計「賣」而得之的，只能在營銷
中不厭其煩、時時用心、處處留意「買」而得之。
感動的步驟：
一、一切從客戶的角度思考；
二、時刻了解產品在消費者的心理價位；
三、每時每刻牢記「為客戶節約每一分錢」
四、為客戶多做一點事；
五、問客戶還有什麼困難需要幫助？
六、問客戶是否可以幫助自己解決產品上的問題。
『陸』 服裝銷售感動案例範文
廉價搭配成套出售
『柒』 有誰知道何思成教練感動營銷的最後一個堅持
人都說友誼是珍貴的，但我看來，友誼不但是珍貴的，還會令人感動。雖回然這件事過去答很多時間了，但至今，讓我記憶猶新，令我終生難忘。
「嘩啦啦，」「嘩啦啦。」五月的天氣說變就變，中午還是烈日當空，可下午卻下起了大雨，一直到放學還沒停呢。我沒帶雨傘，正在校門口發愁呢。
這時，一個熟悉的身影朝我走來。啊，是林念怡呀。她撐著一把不大不小的小花傘。她看了看我，問道：「你沒帶傘嗎？」我愁眉苦臉地點了點頭。她開心地對我說：「我和你一塊走吧！」我聽了喜笑顏開，高興地鑽進傘和她一塊走。
我們一路說說笑笑，我完全忘記了剛才發生的事。不料，林念怡的奶奶來接她了。我想，這下完蛋了，沒帶傘，怎麼回家啊。」我又露出了愁眉苦臉的樣子。我的舉動被林念怡發現了，她看了看我，轉過去和她的奶奶嘀咕了幾句。說著，她把傘遞給我說，我的傘借你用。說完，她把傘往我手中一塞。
我接過傘，眼睛濕潤了。我對林念怡說：「謝謝。」林念怡對我笑了笑，便擠進她奶奶的傘，漸漸走遠了。我十分感動，是林念怡的傘，在我需要幫助時給予了我。
路上的行人打這一把把傘，真像一朵朵開在雨中的花。我覺得最漂亮的那朵花是我那朵花，因為它蘊含的、著同學們互相幫助，體貼的友誼之花。
『捌』 做感動式服務的好處對員工對顧客對企業
企業想要更好服務於顧客，可以做些什麼？
答復：如何做好營銷公關事務？
著重歸納總結以下幾點：
第一、作為營銷部門，以有效銜接各部門做好協調與溝通，以市場營銷管理人員精心組織和運營策劃銷售事務開展工作，以積極響應上級領導的指示要求，以銷售人員按質按量的完成銷售分配工作的具體任務。
第二、作為營銷公關部，以大力培養營銷人才團隊梯隊建設，以加強市場營銷公關的輿論宣傳力度，以強化市場營銷人員崗位專業技能的培訓工作，以優化營銷環境的合理配置，以實現營銷團隊的雙創業績平台。
第三、作為營銷公關部，以市場營銷人員契合輿論公眾媒體，做好相關事務的銜接把握度，以維護公眾利益的權利，以及時為客戶排憂解難，做到以客戶為中心的思想論點，說得好「顧客就是上帝」，以全心全意為顧客著想，以全心全力為客戶提供讓渡附加價值的優質服務和增值服務。
第四、作為營銷公關部，以營銷人員真誠和友善來對待顧客，以「熱情與執著」，「熱忱與服務」來真心實意的感動顧客，以及時為客戶辦理相關手續，以做到及時反饋與回饋客戶簽約，為接納顧客處理相關的問題和相關要求，為客戶提供更方便、更快捷的優質服務和便利服務。
第五、作為營銷人員，以百分之百用心服務於大眾顧客，以「追求完美、奉獻價值」為工作理念，以盡全力提升產品的品質與品味，以傾力打造顧客首選可信賴的合作品牌，為實現客戶的滿意度和忠誠度評價，而作出堅持不懈的努力奮斗。
第六、作為營銷人員，以細心到細致入微的做好每一件事情，以扎扎實實的做好每一項工作流程，為下一步工作事務的展開，而做好充分的准備工作就緒。
謝謝！
『玖』 感人的銷售故事
又是一個風和日麗的清晨，我像平常一樣懷著愉悅的心情來到公司，開始了我一天繁忙而充實的汽車銷售工作。
例行的早會結束後，我接待了兩位來看長安車的用戶。他們一看就是鄉里的兩夫妻，但與以往不同的是，妻子挺著個看起來快要生的大肚子。我用熟練的流程和話術對他們感興趣的車輛進行了全方位介紹，但因為價格的問題，雙方的交易遇到了障礙。正當男客戶准備再看看其他品牌的車子時，他的妻子卻感覺肚子不適要去洗手間，因為是孕婦，我就熱情地先攙扶她到洗手間後再回來繼續說服這位客戶。可十分鍾過去了，他的妻子還沒有出來，我去詢問， 她說沒有事，只是想蹲會兒，又一個十分鍾過去了，孕婦說肚子疼，還伴有少量流血。這可嚇壞了我們，因為事情發生的太突然，他的丈夫顯得有些手足無措，我們建議他們立即去醫院，車子可以稍後再買，公司領導也趕緊安排我和另一個同事陪同前往醫院檢查。經檢查，是因為坐車顛簸等原因，預產期提前，必須馬上住院生產，不然將會有危險。我和同事幫忙辦理好了各種入院手續，直到他的其他家人趕來才離開。
第二天，客戶在電話中用喜悅的語氣告知我們：他的妻子生了一個大胖小子，母子平安，並感謝我們公司對他們提供的及時幫助。公司第一時間到醫院看望，並送去了禮物和祝福。
第五天，他懷著喜悅的心情到我們公司購買了他原來看好的車子，成為了我們的忠實客戶，經常向朋友們誇贊巴中萬友的服務和熱情。並在半年之間，給我們帶來了近十位準客戶