1. 護士的心得體會怎麼寫
如下:
護士所做的工作就是護理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足,並不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!
在護理工作中我們應該是「做」和「說」同時進行的,甚至有些時候「說」要比「做」來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據著很大的因素,我們科的責任護士在這方面有著很深的「功力」,讓人不得不服。
從工作中使我意識到護理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎,是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中,要講究語言的藝術性,避免套用生硬的醫學術語,善於使用非語言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張造成的緊張心理,使患者積極配合治療,最後獲得雙羸。
「信任」是我們護士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細心,獲取患者的舒心!
2. 新上任護士長的感想
【摘要】 隨著護士長聘任制度的改革,許多年輕的護士走上了護士長的工作崗位。從護士到護士長的角色轉變,她們常會面臨著不少的困惑、挫折和壓力,如果不能正確處理這些問題,會使新護士長感到焦慮、彷徨,甚至影響護理管理質量。所以,盡快地適應新角色的轉變,是新上任護士長的首要問題。 【關鍵詞】 護士長;管理;角色轉變;人際關系 筆者通過競聘上崗成為護士長,由原來熟悉的科室調往不熟悉的科室,從護士過渡到護士長,遇到了一系列的不適應,出現過這樣那樣的問題。但是通過充分重視、妥善解決這些問題,邁出了護士長工作的第一步。現將主要幾點體會與大家分享。 1 角色心理的轉換 新護士長從一個單純角色的護士轉變成具有多重角色功能的護士長,往往會出現一系列的心理反應:既想把工作做好,又擔心做不好。首先,要正確認識自己;其次,要樹立自信,要相信醫院和護理部會支持你的工作,要充分利用這段有利時機,盡快使自己成熟起來。要先突破自己,自己先承認自己。 2 科室的管理 2.1 個人行為 個人行為包括:(1)護士長在護理管理中必須有強烈的責任感,無私奉獻;(2)護士長必須是遵守醫院規章制度及操作規程的模範;(3)護士長應具有較豐富的臨床經驗和較高的理論水平;(4)護士長應具備較強的組織管理能力和精湛的業務技能;(5)護士長應協調能力強,對事關大局的決策,能夠謹慎從事;(6)能解決本科室的復雜疑難問題,掌握本專科的新業務、新技術,了解學科發展前沿,增強急救意識,掌握急救技能和先進設備的操作。 2.2 組織管理 組織管理能力包括:(1)護士長是科室的組織者,應具有凝聚力和號召力,應關心護理人員的思想,做好深入細致的思想工作;(2)合理分工:根據工作任務,結合本科室的具體情況妥善安排人力,將業務技術水平、健康狀況、年齡不相同的人員適當搭配,進行護理層次分工,做到人人有職責,事事有人管,分工明確,責任到人;(3)知人善任:要人盡其才,揚長避短,嚴密有度,獎罰分明是非常重要的。 2.3 尊重患者 在組織實施護理工作中,堅持以病人為中心,病人的利益高於一切,而體現尊重患者的基本原則,善待病人要講究藝術,隨著個性化護理的深入開展,給護理工作提出了更高的要求,要定期定時深入病房,密切觀察病人的病情,改善護理人員的服務態度和護理質量。 2.4 團結護士 團結護士的做法有:(1)對輪科護士要加強三基訓練,提高業務水平;(2)對中年護士要鼓勵她們發揚優點,幫助克服困難,有計劃地布置學習任務,達到知識更新的目的;(3)對高年資護士要求她們在服務態度、組織紀律等方面嚴格自律。 2.5 病房管理 病房管理內容有:(1)加強護士素質教育是提高護理質量,促進護理工作發展的基礎;(2)標准化管理:以質量為核心的管理思想的確立,對護理工作提出了更高的標准和要求,護理實行標准化不是在護理管理中以各種標準的制定和貫徹為形式來進行的組織、監督和控制,是目前提高病房護理質量的重要措施和手段;(3)病房環境管理:護士長必須運用科學的管理方法,給病人創造一個舒適、溫馨的環境。 2.6 質量管理藝術 質量管理藝術的內容有:(1)督促檢查護理質量是落實制度的重要措施,是做好工作的有效方法之一;(2)必須做好護理人員的培訓工作,組織業務學習和技術訓練是提高護理質量的重要保證;(3)強化三基三嚴訓練,要組織考試考核,不斷提高護理人員的理論水平和業務水平;(4)工作要圍繞醫院的中心工作有計劃地進行,要把基礎護理質量和技術操作作為檢查的重點,加強環節質量管理,經常深入了解病人對護士工作的反饋情況等;(5)加強護士的責任心,防止差錯事故發生。 2.7 大公無私,賞罰分明 護士長是科室的「內當家」,許多矛盾都要靠護士長來協調,護士長處理問題時一定要公平公正,賞罰分明,不能有私心,不能有偏袒一方打擊一方的現象。 2.8 敢於承擔責任 要敢於承擔責任,不要一有問題就往護士身上推,對上要敢於承擔,對下要嚴格要求監管到位,有的科室平時對護士要求不嚴,一旦出現問題護士長第一反應就是批評護士,從不查找自己監管的責任,這樣的護士長令上級部門和護士都很反感。 2.9 健康向上,注意美感 護理工作是維護患者健康的工作,護理人員自己要保持旺盛的精力。健康向上的心態,要以自己身心健康的良好狀態感染周圍的人,護士長是科室的領導者,更要注意自己的外在修養,要注意自己的言談舉止,要善於控制自己的情緒,保持穩定的心態。 3 人際關系的協調 科室護士長是接觸人員最復雜的角色,如何處理好各種關系是一門很深的學問,新護士長要在工作中不斷學習,不斷調整。 3.1 正確處理與上級部門的關系 要正確理解和執行醫院及護理部的管理規定和要求,適應領導的工作方式,尋求上級領導的支持和幫助,同時也要有大局觀念,理解醫院和護理部所做的決定,不能本位主義,總是站在自己科室的角度考慮問題,要顧全大局,學會分擔,才能更好地得到上級領導的支持。 3.2 處理好與科主任的關系 護士長是在護理部和科主任的雙重領導下開展工作,在平時的工作中與科主任接觸密切,要尊重科主任,了解科主任的工作方法、性格特點,爭取科主任的支持與幫助,有些護士長對科主任不夠尊重,自己一意孤行,遇事不請示匯報,不虛心求教,工作得不到科主任的支持,以至做起事來事倍功半。 3.3 處理好與醫生之間的關系 許多新護士長往往忽視協調與醫生之間的關系,認為只要管好護士就行了,其實,協調與醫生之間的關系也很重要,護士長既然是科室的領導者,對醫生也負有行政管理的責任,與醫生關系協調好了,醫護之間的關系就會很融洽,會形成良性的合作關系,反之,醫護之間互不信任,互相挑刺,互相推諉責任,整個科室氣氛就很緊張,醫生往往會將對護士的不滿告訴科主任,久之,會在科主任心中形成不好的印象,認為護士的問題很多,護士長管理不善,影響對護士長的評價。 3.4 處理好與護士之間的關系 新護士長的工作是否順利,關鍵是看領導的護士是否認可你,新護士長要盡快了解科內的每位護士,了解她們的能力和優缺點,要量才用人,適時評價,處理護士之間的問題要公平公正,一視同仁,對待有缺點的護士不是一味地斥責、懲罰,除工作外,平時要掌握護士的思想動態,遇到問題及時給予幫助和照顧。 3.5 處理好與相關科室的關系 如後勤維修保障部門、物資供應部門以及醫技科室和其他臨床科室,要互相尊重,以誠相待,建立融洽和諧的關系,遇到問題就會獲得真誠的幫助。 4 護理管理技巧探究 4.1 作風民主,寬以待人 護士長要廣泛聽取醫護人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,以增強她們的主體意識和責任感。寬宏是在一定質、量、度范圍內,不怕她們工作和生活中有缺點和錯誤,而是捕捉有利時機進行啟示、誘導、教育。護士長寬宏待人,能使護士產生安全感,心情舒暢,有利團結,增加凝聚力。 4.2 創造嚴寬結合的環境 工作上必須嚴字當頭,老好人並不會減少工作中的矛盾和沖突,但在生活上盡全力為護士排憂解難,了解她們的需要,使她們在科室工作中感到溫暖。對小問題(不直接影響治療護理效果),如做完操作物品歸位不整齊,抄寫表格字跡不夠工整等,護士長可以開展一些小競賽,通過評比提高護士素質,對做得好的同志可在會上點名表揚;對較大(嚴重的差錯事故苗頭)的問題,應及時制止,對當事人個別談話,組織討論,查找原因,吸取教訓。要確信每個人身上都有優點和不足,重要的是鼓勵優點,克服缺點。任何時候都不要傷害護士的自尊心,即使有了差錯,也應避免當眾訓斥、責備。 4.3 重視護理質量管理 護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的,護理管理應以嚴格的質量控制為根本,要著眼於各要素質量,以統籌全局;具體抓環節質量,重視終末質量,進行質量的反饋控制,反饋內容包括工作的態度、效率和質量,把評價結果進行分析並反饋給護士,肯定成績,表揚優秀,對差的提出糾正方案,達到改進護理工作,提高質量之目的。 4.4 不陷於瑣碎事務 護士長的作用主要是主導作用,調動護士積極性,把護理工作管理得井井有條,任何一項工作,都要靠大家去努力完成,作為一個護士長應該起參謀長和統帥作用。 4.5 制定切實可行的護理工作計劃 根據護理部及科內的工作計劃,制定出本科室的具體護理工作計劃並確保實施,制訂工作計劃時應注意從實際出發,群策群力,制定出切實可行的計劃,不輕易改變或廢止,但可根據情況變化作必要的修改。 4.6 勤於管理及時完成各種記錄 具體包括:(1)護士長手冊:有日計劃、周安排;(2)差錯登記:記錄差錯事故,以便積累經驗;(3)護士長業務查房和管理查房記錄:業務查房要求記錄查房的病種,講解的內容,提出的護理問題、要點等;(4)座談會記錄:對病人、陪人和護士提出的問題要有明確的答復和記錄,盡量滿足他們的要求;(5)講評考核記錄:本科護士考試、考核或參加全院護士考試、考核的成績和平時對本科護士的講評記錄,好人好事等;(6)參加科內會議或護理部會議記錄;(7)輸血輸液反應登記:要求詳細記錄病人姓名、病種、輸入何種液體、內加何種葯物、反應時何種症狀、如何處理、病人後果等;(8)教學記錄:記錄各班教學計劃、教學會議等。 總之,新護士長在角色轉換的特殊時期,一定要加強學習,嚴格要求自己,使自己盡快適應護士長工作,成為一名新時期合格的護士長。 大綱應該是這樣 其他你要自己編寫
3. 如何做好護士長工作的體會論文
護士長工作的好壞、質量、素質的高低,直接影響病房管理,對醫療、護理、科研、教學、衛生宣傳、培養接班人等各項任務的順利進行有著直接的關系。
護士長是科室護理工作的帶頭人,工作面廣、平凡而復雜瑣碎,且責任重大,把護理工作搞上去,做一個技術精、作風硬的好護士長是黨和人民的需要,護士長必須起到以身作則,身教重於言教,要求別人要做到的事,首先自己應該做到。黨和國家歷來對護理工作十分重視,在護理工作第一線上的我深感護士長工作的重要性,並為搞好這一工作付出了一定的辛勤勞動,在我多年長期的護理工作實踐中,我對如何做好護士長工作有以下幾點體會。
1 熱愛護理專業、鞏固專業思想,愛崗敬業是做好本職工作的前提
我認為護理工作是一門科學性、技術性、服務性很強的專業,護理工作是保護人民健康、預防疾病、護理病人、恢復健康、救死扶傷的一門科學,因此,護士長要熱愛專業正確對待本職工作,加強對所屬人員的專業思想教育,做好傳、幫、帶以實際行動起模範帶頭作用十分重要。護士長不為名、不為利、不怕臟、不怕累、吃苦在前,處處以身做則,把平凡的工作和祖國現代化建設緊密相連,才能在護理病人、恢復健康的工作中做到全心全意,才能有良好的服務態度,努力鑽研業務技術,不斷改進和提高護理質量。護士長對業務要熟練、技術要精益求精,必須掌握更多的醫學知識,工作也就主動,也就能帶領大家調動一切積極因素,把護理工作做好,使病人早日康復。
2 要深入細致地做好政治思想工作護士長的工作千頭萬緒,從何抓起?在護理工作的實踐中,我體會到護理工作不能單靠護士長去干,而需要整個病房醫、護、工、病員的協調配合,特別是全體護理人員。首先要抓好人的工作,做人的工作不能光靠嘴巴,要有實干精神,要在干中指揮,對同志要一視同仁,按原則辦事,錯了當面批評,表揚好的,幫助差的,教育護理人員,看到別人的長處彌補自己的不足,護士長要作風正派,既要嚴格要求,又要關心同志,調動一切積極因素,做好本職工作。
3 相信領導、依靠群眾,遵守各項規章制度
相信領導、善於走群眾路線是搞好工作的重要保證,護士長對上級的指示要認真貫徹執行,對醫院的各項規章制度,人人都要遵守,特別是護士長更要言行一致,模範的執行制度,認真的去貫徹,嚴格去要求。護士長在貫徹執行制度時要一抓到底,大膽管理不怕得罪人,使各項制度不斷鞏固落實,創造一個良好的醫療環境。4抓緊業務培養,做好傳、幫、帶
在多年的工作中我發現一些青年護理人員對專業思想不鞏固,覺得護理工作簡單沒干頭、沒奔頭,不就是會打針、發葯、試表就行嗎?對基礎護理不重視,有的怕臟、怕累,對護理工作的重要性認識不足,針對這些問題,護士長工作任務是艱巨的,要幫助教育護理人員的思想素質、業務水平,樹立全心全意為人民服務的思想,正確對待工作上的分工不同,決沒有高低貴賤之分。一句話,護士長工作作風好,業務上過的硬,無菌觀念強,就能帶出好的護理隊伍。1990年隴西縣政府、衛生局、隴西縣職業技術學校三家舉辦護理培訓班聘任我為《基礎護理》課兼職教師,在給學生講課的過程中,我以多年的臨床護理工作經驗,結合課本知識由淺到深給學生反復講解護理工作的重要性以及護理工作在醫療中的地位等等。當這些學生們走向自己所學的專業和熱愛的護理工作崗位後,各自都以極大地熱情做出了優異的成績,有部分同志已成為臨床護理骨幹。
5 不斷提高行政領導與組織管理能力護士長是病房的總管家,病房管理有一定的科學性,管理得好,可以提高醫療護理質量,提高工作效率,保證各項任務的順利進行,在這方面護士長應該做到:
5.1 工作有計劃、有安排、有督促、有檢查、不斷總結成功與失敗的經驗教訓。
5.2 建立健全會議制度,如病房晨會、生活、工休座談會、經驗交流會等。
5.3 建立病房護理工作制度,防止差錯事故發生,預防交叉感染,加強崗位責任制、交接班制度、查對制度、分級護理制度、危重病人搶救制度、探視陪住制度、工作人員好人好事、責任護理、考勤考核制度等,抓好各項制度的貫徹落實甚為重要。
5.4 合理排班、科學分工,根據病房工作的任務和要求,護理人員的業務能力、思想水平、工作表現,本著有利於工作,有利於節省人力,做到科學分工、職責清楚、分工明確、一環套一環,防止脫節,真正做到有條有緒、忙而不亂。
5.5 嚴格要求,大膽管理:①為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境,指導衛生員搞好病區的清潔衛生工作,做好衛生宣傳,維護病區的公共衛生,養成良好的衛生習慣。②病區葯品,財物及急救用品的管理:葯品、普通葯品要固定基數、定期領取;毒麻限劇葯品要加鎖保管、嚴格交接班和使用許可權;大型醫療器械、被褥、傢俱應固定數量,帳物相符,定期清點,加強管理,注意節約。
5.6 加強與各部門科室的聯系:要提高護理質量、管好病房,除院主管領導和兄弟科室的大力支持外,各兄弟科室特別是後勤部門的支持配合非常重要,把護理工作搞上去,護士長在聯系工作中還要注意態度和方法。
4. 新進護士崗前教育培訓心得體會
護士崗前培訓心得體會範文一:護士崗前培訓心得體會
醫院對20xx年新招聘員工進行為期半個月的崗前培訓教育,通過這次培訓,我在思想上有了很大轉變,對自己也有了新的認識,確實受益良多。
首先,通過此次培訓學習,我對醫院的現狀、制度有了系統了解。同時也學習了院內感染等有關知識,收獲豐富。其次,我進一步認識醫療崗位的特殊性。尤其李院長的講話,對自己的任務和肩負的責任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫務工作者,要想在護理事業上有所成就,要想在護理工作中立足和發展。就要做到以下幾點:
1、掌握自己的工作職責,安心工作,端正思想,遵守院紀院規,踏實工作,互學互尊,不恥下問;時刻為病人著想,對病人態度和藹;同情關心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個非常的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅持自己的信念,兢兢業業工作,刻苦勤奮學習,嚴格在工作和學習中要求自己,不斷更新知識,提高技術水平。一個人要實現他的人生價值,須不斷付出努力。只有認真工作學習,把理論與實踐結合,刻苦鑽研工作技能,在工作中不斷充實完善自我,才能實現理想。
3、要有團隊協助精神,在搶救病人時,大家齊心協力,我們才能更好地搶救生命。
4、提高整體思想素質,我們不僅要嚴格遵守技術規范,還要崇尚學習,加強思想政治收養。
短暫的培訓結束了,但我受到的啟迪和教育將對我以後的發展起到很大作用。我會將此次培訓所得的收獲,運用到今後的工作中,不辜負領導的期望,爭取為醫院護理事業的發展貢獻自己的微薄力量。
護士崗前培訓心得體會範文二:護士崗前培訓心得體會
20xx年08月16日,我有幸參加了江華縣第一人民醫院組織的新員工崗前培訓。此次培訓院方高度重視,院領導就醫院規章制度,護士執業道德標准以及行為規范,護理常規操作、預防院感等進行了深入的講解,我從中學到的知識終生受益的,我的心得體會如下:
一、通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高,為把我們培養成一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,作為護士一定要細心,有愛心、耐心、有責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務於患者。作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識,在工作中不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,加強溝通技巧中,我們應該給予親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。
二、通過此次培訓使我們的執業素質有了快速的提高。我們面對的是一個生命,工作時一定要有高度的責任心和嚴謹的工作態度,要做到醫護配合默契,執行各項操作前嚴格執行「三查八對」,「無菌技術操作原則」全心全意為人民服務,一切以病人為中心,在工作中嚴格求自己,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時准備投入到工作的前線,不斷提高自己的業務水平和專業技術知識。
三、護士在醫院感染預防和控制中擔任重要的角色。預防和控制醫院感染,是保證醫療質量和醫療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導致感染,給患者帶來重大損失。醫院感染和醫療安全與護理專業息息相關,滲透到護理工作的各個環節。而護士與患者接觸最密切,幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行一旦發生醫院感染不僅響延長了患者的住院日,加重其經濟負擔而且影響醫院的社會效益甚至醫療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫院感染管理的發展歷史證明在醫院感染的預防控制中護理是主力。
四、加強醫患溝通,如何加強醫患溝通和建立良好的醫患關系,是醫療服務中不可迴避的重要問題,只有把握好醫患關系,加強醫患溝通,才能建立好的醫患關系,把醫患關系搞好了才能減少不必要的醫療糾紛,這不僅僅增強醫院的信譽,而且能夠提高醫務人員的威信。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務,在與病人溝通時要講究語言藝術,通過了解病人的文化水平,年齡來把握說話尺寸,讓患者感到關愛。端正的儀表,我們的護理質量,給患者增加戰勝疾病的信心,使我們單調枯燥的工作更加有意義。
今天給我最最深的體會是趙老主任的教導,句句讓我銘記在心,醫護人員不僅需要較高的專業技術水平,還應善於和病人交流,做好有關疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應尊重患者,注重服務態度和服務質量的提高。短短兩天的崗前培訓學習,我們不僅學到了很多理論知識,分享了一些保貴的臨床經驗,更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優秀的醫護人員。
護士崗前培訓心得體會範文三:護士崗前培訓心得體會
經過了這幾天的培訓,聆聽了領導的教導和指點,我收益頗多,感觸頗多,深刻體會到醫務工作是聖神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護理工作者,我們的工作始終圍繞著「以病人為中心,促進病人的健康」的護理理念。真正踐行這一護理理念,我們必須具備責任心、細心、扎實的理論知識和良好的護理技能,還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。
責任心是我們每一位護理工作者必須具備的,沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關,生命相托,因此我們的責任重於泰山,每一件事情,每一個細節都容不得我們馬虎,日常工作中我們一定要嚴格按照規章制度,認真做好每項護理操作程序,時刻具備「慎獨」精神。
細心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱為「白衣天使」,很大程度上正是由於我們比別人多了一點細心。病情的變化,尤其是危重病人,是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴格三查八對,多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項護理措施,做好護理記錄及交接班工作,嚴防差錯意外的發生。
專業理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎,雖然我們在讀書期間,具備了一定的專業知識,掌握了臨床基本的操作技能,但醫學知識是不斷發展更新的,這就需要我們多學習,多了解臨床護理新進展。要善於總結歸納,靈活運用,理論與實踐相結合,不斷提高自己的專業素養,與時俱進,敢於創新。
作為一名護理人員,對待每一位患者,我們都要有愛心,一視同仁,每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理,在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔,言語沖突,既然選擇了護理工作,就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈,放平心態,在做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的隱私權,為他們的康復盡自己最大的努力。
護理工作還要求我們具備良好的溝通技能,病人不僅只是獨立的個體,他還是一個社會人,在患病期間,我們要滿足他生理需要的同時,也要考慮他情感的需要,愛與歸屬的需要,自尊的需要,自我實現價值的需要。在工作中學會護患之間有效溝通,建立良好的護患關系。在我們對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作,我們還要與患者有情感的交流,為我們的護理工作創造良好的環境,更好的服務病人,促進他們的康復。
在護患關系緊張的情況下,我們除了精於業務也要學會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關聯的,只有嚴格執行規章制度,認真做好每項護理工作,我們才能守法;只有懂法,我們才能時刻督促自己遵守原則,正確嚴謹地做好每項工作。
我們作為新人,在理論上還有很多知識需要學習鞏固加強,在工作上還有很多的不足需要完善提高,希望領導、護士長、老師們多教導,多指點,我們自己也會勤於學習,多請教,多提問,努力完善自我,勝任工作。既然我們選擇了護理工作,就要立志做一名合格的護士,做一名讓患者信任的護士,做一名讓家屬放心的護士!
5. 實習護士崗前培訓一周心得怎麼寫
經過了這幾天的培訓,聆聽了領導的教導和指點,我收益頗多,感觸頗多,深刻體會到醫務工作是聖神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護理工作者,我們的工作始終圍繞著「以病人為中心,促進病人的健康」的護理理念。真正踐行這一護理理念,我們必須具備責任心、細心、扎實的理論知識和良好的護理技能,還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。
責任心是我們每一位護理工作者必須具備的,沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關,生命相托,因此我們的責任重於泰山,每一件事情,每一個細節都容不得我們馬虎,日常工作中我們一定要嚴格按照規章制度,認真做好每項護理操作程序,時刻具備「慎獨」精神。
細心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱為「白衣天使」,很大程度上正是由於我們比別人多了一點細心。病情的變化,尤其是危重病人,是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴格三查八對,多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項護理措施,做好護理記錄及交接班工作,嚴防差錯意外的發生。
專業理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎,雖然我們在讀書期間,具備了一定的專業知識,掌握了臨床基本的操作技能,但醫學知識是不斷發展更新的,這就需要我們多學習,多了解臨床護理新進展。要善於總結歸納,靈活運用,理論與實踐相結合,不斷提高自己的專業素養,與時俱進,敢於創新。
作為一名護理人員,對待每一位患者,我們都要有愛心,一視同仁,每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理,在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔,言語沖突,既然選擇了護理工作,就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈,放平心態,在做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的隱私權,為他們的康復盡自己最大的努力。
護理工作還要求我們具備良好的溝通技能,病人不僅只是獨立的個體,他還是一個社會人,在患病期間,我們要滿足他生理需要的同時,也要考慮他情感的需要,愛與歸屬的需要,自尊的需要,自我實現價值的需要。在工作中學會護患之間有效溝通,建立良好的護患關系。在我們對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作,我們還要與患者有情感的交流,為我們的護理工作創造良好的環境,更好的服務病人,促進他們的康復。
在護患關系緊張的情況下,我們除了精於業務也要學會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關聯的,只有嚴格執行規章制度,認真做好每項護理工作,我們才能守法;只有懂法,我們才能時刻督促自己遵守原則,正確嚴謹地做好每項工作。
我們作為新人,在理論上還有很多知識需要學習鞏固加強,在工作上還有很多的不足需要完善提高,希望領導、護士長、老師們多教導,多指點,我們自己也會勤於學習,多請教,多提問,努力完善自我,勝任工作。既然我們選擇了護理工作,就要立志做一名合格的護士,做一名讓患者信任的護士,做一名讓家屬放心的護士
6. 怎樣做好科主任,護士長培訓心得
此次培訓班有來自全省二級以上醫院護理部主任64人,護士長108人。授課老師有衛生部醫政司護理管理處郭燕紅處長、《中華護理雜志》主編劉蘇君、安醫大一附院院長朱啟星、蚌埠醫學院一附院院長陳余清以及國內知名護理專家及省內部分醫院管理專家、護理專家,同時安排有豐富臨床經驗的護士長進行臨床實踐教學。
此次培訓採取階段性、遞進式的理論與實踐相結合的培訓模式。首先是第一階段的專業及崗位相關知識培訓20天。系統地學習現代管理理論、理論和社會學、心理學、教育學、循證醫學以及護理科研、醫學統計等相關知識與方法,課程結束後即進行理論考試。大家都稱此為魔鬼式培訓;緊接著便進入緊張的第二階段的崗位實踐4周。崗位實踐內容:"以病人為中心"的整體護理及管理、優質護理服務(臨床護理示範工程)、護士長崗位職能、病房科學管理、護士人力資源合理使用、風險防範、和諧團隊建設等,完成前兩個階段任務後進入學用結合講評及考核階段。
通過近兩個月系統理論學習和規范化崗位培訓並經嚴格的理論考試和綜合考評後本人順利取得了由省衛生廳頒發的崗位培訓證書和省護理學會頒發的成績合格證明。由於本人努力學習,成績優異,有幸成為16位優秀學員之一,並獲得省護理學會頒發的優秀證書。
通過培訓班20天的系統理論學習及1個月的規范化臨床崗位實踐,我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關的社會學、組織學、心理學、教育學、循證醫學等學科的理論知識;培養了科學的制定工作計劃以及創新思維的能力;提升了觀察、分析、界定問題的能力以及與他人溝通、協調、構建和諧團隊的能力;掌握了對科室人、財、物科學的管理特別是對科室人力資源的管理,如合理彈性排班、分層次使用護士、護士積極性、創造性的培養等,使自己增長了見識,拓寬了眼界,為以後的工作奠定了良好的基礎。通過此次學習使我從內心認識到作為一個護理管理者一定要具備高尚的職業道德、良好的管理素養,較強的事業心和責任感,要不斷的增強創新精神和創新意識,提高心理承受能力和情緒控制力,學會應用現代管理學理論知識和方法解決護理管理工作中的實際問題,而我們護士長作為基層管理者是科室的帶頭人、領頭雁,雖然職位並不顯赫,擔負的重任不同一般,護士長要從單純的經驗型走向科學的多元化管理之路,就必須不斷學習、不斷探索、不斷總結經驗、不斷開闊視野、不斷更新知識、不斷更新觀念,這樣才能提高護士長的管理水平和領導藝術,提高護士長的素質修養,在自己平凡而艱辛的護理崗位上充分體現護士長的核心競爭力和人格魅力。
通過此次學習,我們一定要學以致用,要借鑒上級醫院科學的管理模式、先進的護理技能和以人為本的服務理念應用於臨床中,努力營造高品質的服務和人文關懷的醫院文化氛圍,立足病人切身利益,為廣大患者提供超期望值的服務。這里我想引用一位老師說的話:"一個人的價值決定一個人的態度,一個人的態度決定一個人的行為,一個人的行為決定一個人的成敗"。在護理服務體系中,我們首先要理念培植:運用海爾精神———用戶永遠是對的,一切落後最根本的原因就是理念的落後,其次是營造理性環境:質疑態度,創新思維,超越思維,改進意識,領先意識,富集效應9月23日----25日,在院領導的精心安排下,人事科組織、部署中層幹部管理培訓會,我作為年輕的護士長有幸參加了此次培訓學習。
此次培訓會選在遠離醫院的太白山下舉行。剛一下車,映入眼簾的是藍藍的天、綠綠的山、清澈的河水,優雅的環境、清新的空氣頓時洗去了我旅途的疲憊。脫離緊張的工作環境,使得每一位參會人員的身心都得到徹底放鬆,能全身心的投入到學習中來,從而達到培訓的目的。由此可見院領導對此次培訓會的用心良苦,從中也不難看出院領導對中層幹部的理解和關心、體貼。
此次培訓會的內容十分的豐富,讓我收獲頗豐。開幕式上魚書記講到:「藍雲的事跡和我院XX年民主評議醫療機構方案評比的具體內容,其中包括:依法執業,醫德醫風建設,收費情況,醫療服務,不良風氣的處理等」。藍雲的事跡讓我深深感覺到,作為一名醫務工作者那種崇高的職業情操和無私的奉獻精神,他將鞭策我在今後的工作中更加的努力,視病人如親人,盡最大可能為患者服務,給他們無微不至的關懷。有了民主評議,對醫院、對科室都是一項新的挑戰,就要求從我做起,從現在做起。作為科室的管理者要有緊迫感。
院長的講話更是豐富多彩,涉及到各個方面,包括:工作、學習、生活等等。院長的講話使我深深的體會到:(1)、醫療職業是神聖的,但也是高風險的。常言道「常在河邊走,哪有不濕鞋」,就要求我們醫生、護士在治病救人過程中要有嚴謹的思維,合理的治療方案。作為科室的管理者一定要把好最後關,有絕對的應變能力,一旦出事要有正確的應對措施。(2)、注重專業的精益求精。醫療技術的不斷革新,迫使我們不斷的學習,不斷的提高自己,引進先進技術,開展新業務。學習使人進步,驕傲使人落後。取得暫時成就算不上什麼,作為科室管理者要有遠見意識。(3)、先做人後做事。做為醫務人員我們不能一味的只追求個人利益而失去做人的准則,開大處方,用本不該用的高回扣葯品和器材,作為管理者我一定用作人的基本原則要求個人和帶動本科室人員嚴格履行醫德規范,自覺做到根據病人實際需要選用合理的葯品和器材,用我們優質的服務質量來改變社會對我們醫務人員的偏見。(4)、處理好人際關系。醫院是個小社會,在工作中要善於團結同事,不要斤斤計較,要有廣闊的胸懷,接納不同的意見。尊敬師長,分清師就是師,兄則是兄,不可今日稱師,明日道兄。要善於運用溝通技巧,處理好上下級關系、平級關系,用我的真誠贏得各部門、各級人員對手術室工作的大力支持。
交大一附院財務部趙平副部長從醫療經濟核算與薪酬分配方面給我們上了一堂精彩的科學核算知識培訓,使我認識到:醫療機構除了運用高超的醫療技術治病救人,還要在眾多的競爭中求得發展,那麼效益則是最好、最有效的衡量標准,在合理收費的約束下,如何創收是每一位科室領導者值得深思的問題。目前,我院每天手術量在30台左右,如何拓展服務項目需要我們認真思考。作為手術室副護士長,應該隨時捕捉各臨床科室專業拓展前沿信息,積極學習手術配合的最新技能和方法,在為病人優質服務的同時達到經濟目標的再提高。