導航:首頁 > 心得總結 > 銀行孫子兵法培訓心得體會

銀行孫子兵法培訓心得體會

發布時間:2020-12-23 00:59:00

⑴ 孫子兵法在現代銀行經營管理

商場即戰場,企業之間的競爭,是一場不宣而戰的特殊的經濟戰爭。而《孫子兵法》是我國古典軍事名著,它是春秋末期大軍事家孫武對古代戰爭實踐經驗的科學總結,揭示了戰爭的普遍規律,具有豐富的辯證思想。因此,《孫子兵法》對現代「商戰」和經營管理,同樣具有普遍的指導意義。
孫子在《始計篇》就說:「主孰有道?將孰有能?天地孰得?法令孰行?兵眾孰強?士卒孰練?賞罰孰明?吾以此知勝否。」這七個方面是決定戰爭勝負的因素,也是今天企業面對市場、實施經營戰略應當認真分析研究的重要問題。單是這一句話,就包含了競爭對企業上層、管理人員、市場形勢、政策制度、工作人員、工作效率和報酬制度的要求,具體的本文將按以下幾點進行分析:

「厚愛其民」
孫子在《吳問篇》中說:「王者之道,宜以厚愛其民者也。」此「民」對於企業而言則是消費者。企業的一切活動都要滿足消費者的需求,如果背離了消費者,企業必定失敗。所以,維護消費者的合法權益,滿足消費者的需要,對企業來說應該放在第一位,並以之為經營管理的根本宗旨和行動指南。
「道」為首,上下同欲。
孫子在《始計篇》中提出的「道、天、地、將、法」中,「道」為第一。孫子又曰:「道者,令民與上同意也。」《謀攻篇》亦雲:「上下同欲者勝。」企業的「道」就是從最高領導者到全體員工都有一致的經營理念,企業精神,戰略目標,同心協力,共創輝煌,這是成功的最主要因素。企業中的每個職員都要有與企業共榮衰的理念,如果各自都認為企業成功與否是領導的事,事不關己,自己只應付一下份內的事,見到其他同事的事千鈞一發也漠不關心,那企業也必定失敗。因此,企業必須形成這樣一種文化:企業就是我,我就是企業,只要對企業有利的事,就是我的事,因為只有企業成功,我才有更好的待遇。
「夫將者,國之輔也」
孫子曰:「夫將者,國之輔也,輔周則國必強,輔隙則國必弱。」(《謀攻篇》)對於企業來說,有出色的管理人員支撐是致勝的重要條件。企業應以優厚的條件吸引大批有能力的人材來壯大自己,才有可能獲得成功。孫子在《始計篇》中說:「將者,智、信、仁、勇、嚴也。」企業的人才則是:智:有長遠眼光和經營謀略;信:對顧客和員工講求信用,辦事公道;仁:堅持「義利」原則,服務顧客,關懷下屬;勇:在冷靜與思考中爆發雄心,勇於探索和創新;嚴:對職工、對商品、對服務、對環境等各項工作質量均有嚴謹的要求
「上兵伐謀」
孫子認為,打仗取勝的關鍵在於廟算、在於智謀,強調不打無准備、無把握之戰。把這各原則應用到管理就是要強調科學決策的重要性,企業要在競爭中立於不敗之地,要以智謀取勝,以正確的決策、科學的管理取勝。
「廟算」宜多
孫子在《始計篇》中說:「夫未戰而廟算勝者,得算多也;未戰而廟算不勝者,得算少也;多算勝,少算不勝,而況於無算乎?」企業如果事先不調研、不規劃、盲目行動,勢必失敗,只有周到細致全面的「廟算」,才能作出正確的判斷和對策。
「兵無常勢,水無常形」
孫子《虛實篇》中說:「兵無常勢,水無常形,能因敵變化而取勝者,謂之神。」當今市場瞬息萬變,企業要在市場競爭中占據主動,則必須密切關注市場的變化,深入調研。有了主動性才有自由權,才能在經營活動中表現出靈活性,才能對各種變化作出靈活的對策。
「知己知彼,百戰不殆」
孫子在《謀攻篇》中說:「知彼知己,百戰不殆」,又在《地形篇》中說:「知彼知己,勝乃不殆;知天知地,勝仍不窮。」孫子認為只要了解敵我雙方情況和天時地利,取勝是可以預見的,否則是不可能的。現代市場風雲變幻,狀況與戰場一樣,並沒有固定模式可循,而且競爭十分激烈復雜,若稍有不慎即可失敗。因此,企業只有既能掌握自己綜合實力、優勢缺點,又能了解眾商家情況與市場發展變化,才能運籌帷幄,取得勝利。
「合於利而動」
孫子《火攻篇》說:「合於利而動,不合於利而止。」這里包含著兩個方面:一是,見到有利情形應立刻採取行動,不可坐失良機;二是,對己有利才採取行動,無利或不利則不動。有些人在市場多變情況下,缺乏競爭取勝的勇氣和氣魄,喪失了勝利的機遇;也有些人不分清利弊,隨意盲動,招致虧損。一個成功的企業家應該是面對市場,敢於競爭;在競爭中,分析市場形勢,權衡利弊,慎重從事,並及時抓住機遇,奪取勝利。
「全勝」
孫子兵法講求「全勝」原則,講求「不戰而屈人之兵」。在現代經營中,持智、持謀、持不戰而屈人之兵觀點去謀劃自己企業,在經營開展前謀就一個好的產業發展投向,設計好正確的經營方針,創造好的經營條件等,以此做到不戰而勝;在經營開展了以後,盡量避免與強硬的競爭對手作正面戰,謀蹊徑或搞多種經營等去做到不戰而勝。「勝兵先勝後求戰,敗兵先戰而後求勝」,除非有了必勝的把握,否則不戰。無論是「不戰而勝」還是「先勝後戰」都是基於「全勝」的原則。
「以奇勝」
「凡戰者,以正和,以奇勝」(《兵勢篇》)。企業要確立「人無我有為新,人新我精為妙,人妙我奇為智」思想,善於分析比較同業競爭者的環境、實力、能力及其長短處,然後科學確定自己的業務方向、活動內容和方式,塑造獨特市場形象,以新以奇制勝,占據市場競爭制高點。
「視卒如嬰」、「法令行」與「賞罰明」
孫子在《地形篇》中寫道:「視卒如嬰兒,故可與之赴深溪;視卒如愛子,故可與之俱死。」又說:「厚而不能使,愛而不能令,亂而不能治,譬若驕子,不可用也。」企業經營者亦須真心實意地關心愛護員工,全體職員才能一心一意。但在關心的同時要進行管理,不能過於厚愛,要制度嚴明,「善用兵者,修道而保法,故能為勝敗之政」(《軍形篇》)因此制定一個好的規章制度並落實,並依制度賞罰分明,才能建立起企業的威嚴,「軍以賞為表,以罰為里,賞罰明,則軍威行。」才能更好地對人才進行任用,企業運行才能有條不紊。


在我們學習借鑒國外先進經營管理經驗的同時,國外亦吸取著中華文化瑰寶《孫子兵法》的精髓。美國哈佛大學管理學院就把《孫子兵法》視作教科書讓學生讀,日本東洋精密工業股份公司經理、兵法經營塾塾長大橋武夫就用《孫子兵法》培訓經營管理人員,日本麥肯齊公司董事長大前研一稱《孫子兵法》為「最高經營教科書」,它「有著取之不盡的戰略思想。」可見,《孫子兵法》對於現代經營管理的意義深遠。

⑵ 關於孫子兵法36計與企業管理經營相結合的例子

銀行營銷三十六計之趁火打劫
相傳,古代經常有幾十個盜賊聚集在一塊兒,遇到那一家失火(或者專門對人家施火)了,趁眾人救火之際,他們就溜進失火人的家裡見什麼拿什麼,有肩扛的、有背馱的、有手拿的,甚是賣力。如果被主人看見問他們,他們就說是幫人家救東西的。其實看上去這幾個人在救物,實際是在行竊。這就是趁火打劫。後來人們把這種在別人遇到有困難或者災難時,還趁機佔便宜的現象就叫趁火打劫,或者叫趁人之危了。

A分行一直在挖空心思挖B分行的某一幾十億元交通行業存款大戶,由於B銀行看得很緊,兩年來始終未能得手。第三年,B分行違規,而且據傳違規涉及的面比較廣、人員也比較多,正在接受有關部門的調查,全行營銷人員思想出現不穩定,在社會也引起了議論,客戶也在觀望。

A銀行得到這個消息以後,認真分析:第一、B銀行要想了斷違規丑聞,至少還需要半年以上的時間;第二、B銀行受違規丑聞困擾,肯定不會像原來那樣對這個交通大戶的服務營銷做的周到了;第三、為了避嫌,交通大戶這時也對這個銀行產生了一些動搖。根據這個情況,A銀行採取了猛烈的攻勢。首先,組成精乾的營銷團隊,從服務和產品等方面對交通大戶進行全面的進攻;第二、全面解決交通金融服務方案;第三、利用不同的方式巧妙的闡述B銀行出現違規現象後對交通大戶出現的不利影響。並將A銀行獲得的有關B銀行的有關違規情況向這個客戶通報。第四、動用各種手段整合資源展開對交通大戶的營銷攻勢。

經過半年的運作,A銀行如願以償,終於將B銀行的這筆大業務席捲一空。

在銀行客戶競爭中,「趁火打劫」是客戶經理慣用之計,通常都會通過相互拆台打擊對手。客戶經理為了使自己的銀行和產品在競爭中立於不敗之地,雙方都希望贏得勝利,千方百計地爭奪利益,以達到預期目的。但此計必須要求客戶經理真正了解對手的詳細情況,進行分析、論證,認定客戶必須有求於自己時,就可趁火打劫,將競爭對手打敗,從而贏得競爭。

這一計有時侯顯得不是很磊落,但非常有用。不過不能盲目的用,一定要在十分了解對方的情況下才能用此計。趁火打劫有兩種方式:一個是趁火打劫、一種是放火打劫。

閱讀全文

與銀行孫子兵法培訓心得體會相關的資料

熱點內容
公辦春考培訓學校 瀏覽:734
九江船員培訓中心 瀏覽:5
台州繪墨藝術培訓有限公司 瀏覽:207
非科級後備幹部集中培訓總結 瀏覽:419
東北舞蹈藝考培訓機構 瀏覽:427
民營企業家培訓班結業式 瀏覽:59
2017入黨培訓內容 瀏覽:828
順德駕駛員培訓中心 瀏覽:125
姜堰市三水培訓中心網站 瀏覽:263
電動汽車維修培訓視頻 瀏覽:737
機關黨務幹部培訓內容 瀏覽:423
企業培訓為自己工作心得體會 瀏覽:512
線上培訓工作 瀏覽:303
泉州舞蹈培訓招聘 瀏覽:709
禮儀培訓三年計劃書 瀏覽:926
稅務學校培訓個人總結 瀏覽:508
專業技術人才初聘培訓小結 瀏覽:980
是實驗室設備安全培訓 瀏覽:54
北京砂鍋米線培訓學校 瀏覽:127
幹部教育培訓工作意見建議 瀏覽:836