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對儲備人才培訓總結

發布時間:2020-12-22 01:08:37

Ⅰ 儲備店長工作心得

店長工作心得

通過店長輪崗,我發現很多店長存在店務工作一人獨攬、不知如何發揮團隊力量的問題。我也是一名店長,這些事情也曾經發生在我的身上。在步一店輪崗半年期,店鋪業績逐步上升,在這里將我積累的經驗拿來和大家一起分享。

記得剛去步一店的時候店鋪業績很不理想,銷售額不穩定。於是我開始尋找是什麼原因讓店鋪的業績上不去?仔細觀察店堂內的貨品陳列、衛生情況,給我的第一感覺是沒有秩序,非常凌亂,沒有達到粉藍終端店鋪形象要求。後來從導購那裡了解到:以前店裡的陳列工作、店務工作都是由店長一個人負責,偶爾導購也會去做陳列,或其它的店務工作,但是每一次都達不到要求,基本上店長都會重新再做,後來導購就不再參與店務與陳列的工作了,只管做好銷售。

於是我發現問題就是出現在這里,不是導購不願意跟著學習參與店鋪工作,而是店長沒有注意到店務與陳列的重要性,沒有掌握好工作方法,以致不能合理安排好工作。我相信這個問題不單單只是步一店存在,其它店鋪應該也是存在的。

發現了問題,就要找到解決的方法。

我的第一步:調整心態

無論何時何地、何情何景,只要進入到工作狀態,就要調整好自己的心態,保持一個樂觀、積極的態度,那麼你周圍的人一定可以感受到你的快樂與積極,從而營造出良好的工作氣氛,帶動你的團隊共同完成目標。

第二步:親自感受與實踐(也是讓大家對你的能力得到充分的信任)

1、陳 列 首先讓大家領悟到陳列是維護終端店鋪形象以及品牌形象的重要工作,好的店鋪陳列可以提高進店率,從而提升銷售業績。

每個星期分別帶一個導購做陳列,從整體的顏色分區到陳列細節的成套搭配,以及貨品擺放的間距。一一講到,並且讓她們參與到其中操做。做得不好的再從中指出,分析原因,並教她們怎樣做才是正確的方法。而且不管她們之前做得好與不好(其實只要你細心觀察,總會發現有進步的地方),在她們參與的同時要有適當的表揚,這樣可以帶動參與的積極性,讓導購有信心才會做到更好。

2、店 務 日常店務特別是帳務、報表方面的,方法也是跟上面一樣,每周給每人分配不同的任務。俗話說得好,「做一件事容易,做好一件事就沒那麼容易」。我們需要付出時間,通過你的帶領、鼓勵與表揚,她們才會更有信心、有激情投入和參與到工作中。

第三:抓好銷售(做續銷)

把公司經常培訓的商品知識與銷售技巧運用到工作中,在顧客對我們的單品感興趣時,運用自己的專業知識為顧客選擇好適合顧客的服裝並做好搭配,多給自己的銷售工作製造機會,進而促成續銷。大單多了業績就自然的上升了。這些其實都要在陳列上下足功夫,可能也有很多的店鋪是這樣做的,但是仍沒有帶動銷售,我也想把我的做法講講:

1、新款到店後一定要試穿和研究。屬於什麼風格?適合什麼樣的人群?了解衣服的賣點與面料成分等。我是之前在某店輪崗時無意中發現有一名導購把一件04F035的風衣推給了一位特別有女人味的顧客,結果顧客只看了一眼就搖搖頭走了。這說明了什麼呢?我們的導購沒有觀察顧客、沒有了解顧客的需求就盲目推薦,這樣不會引起顧客的興趣,甚至讓顧客反感。那麼如何改善這些日常銷售中存在的問題呢?這就需要在平時的工作中多多積累,多多相互討論、學習,了解貨品,做到在顧客進入店鋪以後可以根據自己的觀察判斷結合現有貨品為顧客提出合理建議。

2、貨品的合理展示。店鋪內所有正掛、側掛、形象牆上所展示的產品一定要做到顏色、款式呼應,內外,上下搭配完美,才會更吸引顧客,也會為你在做推薦時,提供更多的搭配試穿方案。櫥窗也要根據天氣的變化、新款的上市及時更換陳列,每周至少更換一次模特搭配,不能這個款穿在模特身上效果好,就一直穿在上面。櫥窗是店鋪最有吸引力的地方,也是最能體現店鋪形象的窗口,一定要做到常換常新,起到突出店鋪形象、傳遞品牌文化的作用。有了好的店鋪形象,才能讓我們品牌在消費者心目中留下好印象。

3、要有足夠的自信心。我們的導購一定要對自己的產品充滿信心(當然,有信心的前提是一定要了解產品),在銷售中充分利用好,這樣,銷售工作才有了動力。

4、銷售技巧的運用。把握好顧客的心理需要、消費水平,同事之間互相配合。面對形形色色的顧客,在不同的顧客面前做不同的贊美,這些都需要我們在工作之餘多多學習和積累。我們為什麼能把大單越做越多?重在推薦,同時把上面幾點掌握好、運用好,業績上升的空間就會越大!

以上是我在步一粉藍半年的工作中所總結和積累的經驗。我相信肯定還有很多店長比我做得更好,也希望大家拿出更多的寶貴經驗多多交流與學習!共同進步與提升我們的個人能力和店鋪業績。

Ⅱ 如何進行人才儲備

一、為員工提供廣闊的舞台,和員工共同制定;
職業生涯規劃不僅可以使個人在職業起步階段成功就業,在職業發展階段走出困惑,到達成功彼岸;對於企業來說,良好的職業生涯管理體系還可以充分發揮員工的潛能,給優秀員工一個明確而具體的職業發展引導,從人力資本增值的角度達成企業價值最大化。企業要幫助員工做好職業方向、發展方向的選擇。幫助員工設計他的職業生涯發展方向,也包括根據這個員工的職業發展方向的選擇,可能會重新設計他的崗位,這就是指將合適的人用在合適的崗位上,是企業管理的一個原點的理念。
二、為員工提供各方面的培訓,促進其向「復合型」人才發展;
企業發展需要專項高手,更需要綜合通才,因此,「復合型」人才,多能手的素質更能決定企業的未來。企業要根據公司未來發展需求,設計年度育人計劃,加強對員工復合型方面的培訓,促進其德智體美勞全面發展。員工培訓在戰略制定上要做到形式多樣性,包括脫產、半脫產、循環授課、現場培訓、跟崗實習、導師帶教、技術交流等;在培訓層次上,要做到「多」包括特種作業、崗位培訓、技能等級、項目綜合、專業技術、管理技能和任職資格培訓等多層次。堅持專業技能培訓與素質能力培訓相結合,在培訓計劃制訂前做好調研以及需求分析,培訓過程中注重全員性、全方位和全程性管理,培訓結束後及時總結、分析和改進,積累經驗、優化管理,確保「對象合適、內容適合、組織有序、效果理想」。
三、開展人才梯隊建設,制定好育人機制;
建立人才進步的「台階」機制。根據公司人才戰略規劃,擬定決策層培養對象、中層培養對象、基層幹部對象,並根據工作屬性劃分為行政管理方向、技術研發方向、生產製造方向、市場營銷方向等,制定好職位序列圖,便於員工有的放矢,階段進步,形成科學的人才梯隊。

Ⅲ 儲備人才怎麼管理,對儲備人才怎麼設置培訓計劃

1、向儲備幹部抄說明儲備期的工作安排,由實習、試用、定崗、輪崗等步驟;
2、確定實習、試用、定崗、輪崗的工作要求,考核重點,員工績效;
3、限期實施上述各項工作內容,對工作績效進行審核並提出反饋意見和整改建議;
4、與各階段直接領導進行溝通,確定好績效要求,跟蹤和發現不足,給予關心和建議;
5、開展專業和企業文化培訓,讓員工了解公司要求,順便改造員工思想,盡快職業化這方面可以咨詢引帆培訓,他們做的很好;
6、在輪崗期間,進行工作試用,力資源部著重發現儲備人才的心理、行為、性格特點,給予發展方向定位;
7、對定位好的員工進行崗位綜合培訓、重點是崗位說明書、崗位考核標准、流程、許可權,在具體工作中提升員工各項能力,重點是決策能力、綜合管理能力、自我管理能力、時間管理能力、項目管理能力等等;
8、給予任命,確定儲備幹部資格,參與部門事務決策、管理和績效責任承擔,給予壓力和支持;
9、整個周期在一年或者兩年,每個周期確定責任人,責任人承擔培育責任,在績效中給予確認;
10、對於不合適的,不管能力多強,一旦確認不合適,立即辭退,安排新的儲備幹部人選,周而復始之。

Ⅳ 你對培養人才儲備梯隊有怎樣的理解和建議

21世紀的競爭是人才的競爭,高素質的人才隊伍是企業保持競爭力的有利資本。
公司的高層與人力資源部的最終目標是一樣的,那就是:使公司變成一個人才濟濟的地方,這就要求:
人才無斷層:當公司內的某個職位由於公司業務的變動、前任提升、退休或辭職等種種原因出現空缺時,保證有兩到三名的合適人選接替這個位置。
順利交接:要保證目前的人選確實勝過他的前任,這點解決得越快越好,不能拖得太久。
形成人才磁場:要廣為宣揚公司招賢納才的形象,這樣才能招到一流的人才。
人才梯隊培訓計劃
公司若想建立一支合格的人才梯隊,就必須明確自己當前及未來所需的人才種類。首先要建立一個良好的人力資源體系,專門負責人才的招募、甄選、安置、培訓、獎勵和挽留等事項。公司要安排好人才的職務輪換,確保他們在踏上領導崗位時已經有足夠的經驗、技巧和決斷能力。為此,公司還需要推出一系列的相關培訓項目。
凡是在以上諸方面表現優異的公司,都可以認為它們已經有了自己的人才培訓計劃,只不過有些公司可能沒有明確地這么稱呼它而已。這種人才培訓計劃有四大特點:
一、對未來幾年內公司的人才需求有非常清晰的認識。
二、有明確的培訓路線,可以充分發掘人的潛力,把他們塑造成一流人才。
三、有相應的人力資源體系和方案,以便把人才看不見摸不著的潛力轉化為實實在在的業績。
四、還有一整套計劃來保證人才的培養,以及人才主管們盡職盡責,這樣才能真正建成一個人才薈萃的公司。
有了這種人才培訓計劃作基礎,公司的人才梯隊就可以不斷補充進大有潛力的員工,定期評估他們的能力,把他們放到不同的職位上加以實戰鍛煉,條件成熟後還可以把他們提拔到更高的職位。若想讓人才梯隊保持一個良好的狀態,不至於出現人才斷層,公司要利用各種績效管理工具、全方位評估方法以及必要時大范圍專家評估等方式對員工的能力進行考察。
人才培訓中要避免的錯誤
下面是一些常犯的錯誤:
只把它當作一個行政或人事問題:單憑人事部門無法承擔起人才培養的重任,高層領導必須在這方面投入相當精力。
只為過去的要求培養人才:這是個日新月異的世界,可培養一個領導人卻需要漫長的時間,所以公司必須針對未來的需求來培養人才。首先要有長遠的戰略思考和規劃,然後再根據公司的戰略需求培養相應人才。這和那種分析歷史找出以往成功要素的做法可是截然不同的兩種視角。
中止人才培訓:公司在削減預算的時候,培訓項目往往首當其沖。這種做法毫不奇怪,因為即便減少了這部分開支,短期內也看不出對公司業務有什麼負面影響。
而那些注重人才培養的公司則會把這筆預算從其他的培訓項目中獨立出來,這樣即便削減開支,它仍會得以保留。如果不這么做,反而一直長期大幅削減人才預算的話,日後會遇到嚴重的人才短缺和瓶頸問題。
半途而廢:一定不要把招聘優秀人才和招聘普通員工混為一談。擁有雄厚人才儲備的公司即使在停止招人的時期,仍舊會對出類拔萃的人才敞開大門,不僅如此,他們還會和商學院等人才庫保持密切聯系。雖說有時候他們招的人數相對偏少,聯系的商學院也不如以前多,但那扇人才之門是永遠不會關上的。
不知篩選:有時候,我們將不得不告訴某位員工他不再被看作富有潛力的人才,必須從緊張的培訓計劃中淘汰掉。這是非常棘手的事情,但舍此別無他法,否則就會對整個人才梯隊帶來不良影響。畢竟對大多數公司而言,接受人才培訓的人數是極為有限的。這種時刻需要的不是同情而是公平,不是拖泥帶水而是雷厲風行,我們沒時間耗上幾年靜觀其變,只能是憑有限的資料當機立斷。
層次過低:中層管理人員幾乎都希望把人才留在自己手下,畢竟那是他們親自發掘和培養起來的。可如果人才的培養不能掌握在公司的最高管理層手中,那麼人才就無法得到未來所需的種種經驗,公司也必將錯失發展壯大的良好時機。頂尖人才必須歸公司所有,為了讓他們得到更好的培訓,公司應鼓勵各部門經理放人,必要時甚至要迫使他們放人。不過在那些注重人才的公司裡面這點不算什麼大問題,因為經理們早已經意識到:欲取之,必先予之。

Ⅳ 富士康儲備幹部培訓心得報告

多寫點點執行力方面的,這對管理非常重要

Ⅵ 怎樣寫儲備幹部培訓申請

有幾個方面是你首先必須要了解的: 1,待遇:儲備幹部做為公司的儲備人才,雖然剛開始乾的可能是普通員工的活,但工資一般應該比普通員工要高一點點,如果比

Ⅶ 參加儲備組長培訓的主要目的是什麼最想學到什麼

第一來部分:項目組織及權責自單位

一、各部門職責:

(一)人力資源部(統籌規劃)

1
、制定晉升政策,完善公司培訓機制;

2
、開展培訓宣傳活動,協助做好培訓人員選拔,測試考核,確認受訓人員
名單;

3
、做好培訓的組織與考核工作,跟進參訓人員崗位工作表現;

4
、編寫培訓教材與考試試卷,審批學員培訓試卷與作業;

5
、建立培訓電子檔案,便於儲存培訓記錄及查詢、分析培訓情況;

6

審核晉升人員,
根據部門需求進行晉升崗位評核,
合格者具有晉升資格;

7
、培訓後的效果評估及效果轉化跟進工作。

(二)車間部門(協助配合)

1
、提出培訓需求,編制各職級、各崗位人員培訓課程表;

2
、推薦培訓對象,做好培訓對象資料復核;

3
、提供培訓資料及現場案例,參與教材編寫並審核培訓教材;

4
、協調學員培訓期間工作安排;

第三部分:培訓實施與安排

一、
培訓思路:
從普通員工到基層管理人員的心路歷程進行深入探討,
對班
組長所必需具備的基本管理方法加以研究,
目的在使儲備人員無論在心理面、

度面及管理面,
都能勝任所承擔的管理責任;
提升人員的管理技能和個人綜合素
質,充實班組長管理隊伍。

Ⅷ 如何加強人才選拔培訓,保障企業人才儲備

這個題目有來點大,結合自我們自己公司的情況回答一下。
第一,做好企業內部培訓。我們公司內部建立了全員培訓制度,對於最基層員工實施基本知識、基本技能培訓,這個培訓工作由班組長、主管負責,主管以上幹部參加公司的在線商學院的培訓學習,經理以上人員和重點崗位主管以上人員,公司每年都有派出培訓的機會。
第二,所有的培訓要進行考核,從中發現可以重點培養的對象,發現後列為企業儲備人才,適當的時間提拔試用。
第三,對於試用合格的提拔人員正式任用。
第四,每個管理人員都有義務從自己的下屬中,每年發現和提拔至少2位下屬,且只有完成這一指標,他自己才會有晉升的機會。
第五、公司不間斷地吸引和聘用企業外部人才,但一般情況下聘用的外部人員要從副職做起,通過一段時間的考察才能晉升為正職。

我認為,只有通過對內挖掘和對外吸引,才能不斷優化企業的人才結構,保障企業的人才使用。

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